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文檔簡介

朝陽永續(xù)大額投資者配對平臺管理流程?2002BearingPoint,Inc.?2002BearingPoint,Inc.結(jié)束流程終點

開始流程開端-

(如一個客戶在配對平臺開始發(fā)布需求信息)決策點決策點流程步驟流程步驟信息文檔信息文檔A流程遷移-(轉(zhuǎn)向另一個流程)業(yè)務(wù)流程是按先后排列或并行的一整套活動或任務(wù)，它們基于指令完成特定的工作。這些工作將輸入的指令轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€或多個輸出的結(jié)果，從而達到共同的目的。業(yè)務(wù)流程圖例流程說明?2002BearingPoint,Inc.流程名稱：信息配對服務(wù)管理圖示流程

流程編號：2.1&2.2開始信息回復(fù)審核（流程2.2）

信息發(fā)布審核（流程2.1）需求信息正式發(fā)布13發(fā)送審核不通過通知4審核？通過未通過2客戶問題的解答

開始審核？回復(fù)正式發(fā)布直接刪除垃圾312客戶問題的解答

4?2002BearingPoint,Inc.服務(wù)滿意度反饋表流程名稱：信息配對服務(wù)管理圖示流程

流程編號：

3是建檔，記錄交易，明細知會

從買方處得到協(xié)商達成后聯(lián)系交易細節(jié)

匯款查詢信息配對服務(wù)（流程3）

結(jié)束1245678憑證掃描存擋

16向賣方發(fā)轉(zhuǎn)付通知支付1110向賣方發(fā)送交易確認(rèn)賣方確認(rèn)否？9是否153服務(wù)記錄核對信息并發(fā)給買方收到款通知

買方核實和轉(zhuǎn)付款提示是付款申請向雙方發(fā)送已付款通知121413糾紛處理流程否向買方發(fā)送付款提示

否收到賣方已服務(wù)通知？等待買方信息無收到開始41117客戶再協(xié)議?2002BearingPoint,Inc.流程名稱：信息配對糾紛處理管理圖示流程

流程編號：

5是

受理投訴等待處理意見并按意見執(zhí)行

雙方有無達成合議？信息配對糾紛處理（流程5）

結(jié)束125678退回不受理

向買賣雙方發(fā)出處理通知查詢有否訴訟，仲裁？9是否3向雙方要求舉證并協(xié)調(diào)否投訴審核？糾紛處理開始4流程

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