PAGE第1頁，共1頁前廳服務(wù)員的工作職責前廳服務(wù)員的工作職責（精選16篇）

前廳服務(wù)員的工作職責篇1

1)每月匯總本部門的經(jīng)營報表，進行分析，提出可執(zhí)行的優(yōu)化方案;

2)對本部門產(chǎn)品進行隨時的更新和調(diào)整，以滿足市場的需求;

3)制定本部門的員工銷售激勵機制，推動實施;

4)將月底經(jīng)營指標進行分解，并隨時跟蹤完成情況。

前廳服務(wù)員的工作職責篇2

工作職責：

1、負責日常供餐接待服務(wù)，該崗位區(qū)域衛(wèi)生清潔及餐具、物品的分類、盤點;

2、跟進辦公室工作，收集客戶用餐意見;

3、服從上級管理及工作安排，積極協(xié)助上級、同事做好前廳各項工作。

任職要求：

1、男女不限，18-30歲以下，160cm以上，初中以上學(xué)歷;

2、熟悉托盤使用操作、有相關(guān)餐飲接待服務(wù)優(yōu)先考慮。

前廳服務(wù)員的工作職責篇3

工作職責：

1.按照領(lǐng)班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準備好各種用品等開市和收市工作，確保門店正常運營;

2.善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點，接待顧客主動、熱情、禮貌、耐心、周到，為客人提供服務(wù)，提高顧客滿意度;

3.配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團結(jié)及善于幫助同事工作;

4.積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。

任職資格：

1、年滿16周歲，形象好，能吃苦耐勞;

2、良好的溝通能力、有服務(wù)意識，真實、正直、負責任，富有團隊合作精神;

3、態(tài)度積極、熱情，有一定抗壓能力;

4、熱愛餐飲行業(yè)，干凈、勤奮，有上進心;

5、身體健康，無傳染病史，無不良嗜好，無紋身;

前廳服務(wù)員的工作職責篇4

1、認真做好餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常營業(yè)使用。

2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;

3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

4、配合服從工作安排，團結(jié)并善于幫助同事;

5、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。

前廳服務(wù)員的工作職責篇5

1、制作和提供品質(zhì)如一的飲料、咖啡和食品;

2、與顧客和工作同事保持良好的溝通，為所有顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

3、每天執(zhí)行清潔工作，保持干凈和舒適的門店環(huán)境和工作環(huán)境;

4、負責收銀工作和參與現(xiàn)金管理;

5、遵循法味朵風(fēng)營運政策和流程;

任職資格：

1、接受輪班制工作(門店一般營運時間7:00am–11:00pm)，平均每周工作四十八小時;

2、優(yōu)秀的服務(wù)意識，能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

3、正直誠信，尊重他人，充滿熱情地做每件事;

4、有餐飲或咖啡行業(yè)工作經(jīng)驗者;

5、英語可交流者優(yōu)待

6、相貌端正

前廳服務(wù)員的工作職責篇6

工作職責:

1、負責餐廳開餐準備、席間服務(wù)、餐后收尾工作;

2、負責推介餐廳飲品及特色菜點;

3、完成上級交辦的其它工作。

崗位要求：

1、身體健康，五官端正，口齒伶俐，態(tài)度殷勤，具良好的服務(wù)意識;

2、熱愛餐飲服務(wù)，能適應(yīng)站立或輪班工作;

3、較強的團隊合作精神，有強烈的責任心和良好的溝通技巧;

4、對餐飲工作有較高的工作熱情，服從領(lǐng)導(dǎo)管理，為人友好和善。

前廳服務(wù)員的工作職責篇7

1、檢查并保持最新的當天賓客抵/離情況、房間銷售狀況及客房房間狀態(tài)的真實性及準確性;檢查并處理前一天的工作情況;

2、根據(jù)客人的合理要求安排房間，確保酒店的V.I.P客人、?？驮诘竭_前安排妥當;確保妥善快速地安排房間，令客人滿意，并使酒店的入住率及營業(yè)收入不斷提高;

3、負責檢查本崗位的安全、消防工作，負責安排V.I.P客人的接待工作和重要留言的落實、檢查;

4、熟悉掌握酒店的方針和政策，督導(dǎo)辦理入住服務(wù)，貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，督導(dǎo)問訊接待服務(wù)的進行，滿足客人合理的要求;

5、及時更新房間客人資料，酒店及部門內(nèi)部發(fā)放的文件、資料按要求歸檔;

6、根據(jù)工作需要妥當安排工作和當班員工的用餐時間;把要跟辦的事項記錄在工作日志上，以便下一班及時、正確的跟進;

7、隨時清點和補充辦公用品，管理、調(diào)配本崗位使用的各項消耗品，嚴格控制成本;

8、檢查每日和客房部的房態(tài)報表，保證系統(tǒng)資料輸入準確;做好上級指派的其它工作。

前廳服務(wù)員的工作職責篇8

按時上班，給予客人貼心溫暖的服務(wù)

有效與店長溝通，保持工作中的合作有序

有小范圍串崗、頂崗工作的能力

嚴格執(zhí)行公司的各項決議和制度

把公司文化和個人的鮮活品質(zhì)帶給等粥每一位被服務(wù)的客人

前廳服務(wù)員的工作職責篇9

崗位職責

1、熱情招待顧客

2、配合店長和同事一起團結(jié)工作;

3、積極參加培訓(xùn)，努力晉升

任職資格

1、有無經(jīng)驗都可以;一顆積極向上學(xué)習(xí)的心.

2、熱愛和認可餐飲行業(yè)

3、能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作節(jié)奏

3、年滿16周歲。顏值身高數(shù)值高者優(yōu)先錄取.

前廳服務(wù)員的工作職責篇10

工作職責：

1)負責餐廳的服務(wù)、傳菜工作;

2)負責餐廳的衛(wèi)生清理。

3)負責為客人及時對菜、加湯、調(diào)火、撤空盤等服務(wù)工作

4)服從上級工作安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)

任職資格：

1)年齡18—50歲，性別不限，身體健康;

2)具有責任心，良好的執(zhí)行能力和學(xué)習(xí)能力，能夠嚴格按照標準操作;

3)吃苦耐勞、勤奮努力，對餐飲工作有較高的工作熱情。

前廳服務(wù)員的工作職責篇11

崗位職責:

1、幫忙照看孩子;

2、店面收銀及時清算整理店面賬務(wù);

3、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

任職要求：

1、年齡18-35歲，身體健康，為人和藹正直，性格開朗大方;

2、品行端正，能吃苦耐勞。

3、性格活潑開朗、有較強的服務(wù)意識。有餐廳，咖啡廳，幼教，看護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

前廳服務(wù)員的工作職責篇12

崗位職責：

1、指引顧客點餐就位，收拾桌面，整理桌面

2、做好餐前準備工作和餐中服務(wù)工作

3、位顧客提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，善于向顧客介紹和推薦本店飲品以及特色菜品

任職資格

1、年齡18-28歲，以身份證為準，身體健康，五官端正，氣質(zhì)佳

2、頭腦靈活，做事負責任職，待人熱情，有學(xué)習(xí)進取之心

3、熱愛餐飲行業(yè)，關(guān)注飲食文化，有相關(guān)經(jīng)驗可優(yōu)先錄取

前廳服務(wù)員的工作職責篇13

1、負責餐廳的服務(wù)管理，規(guī)范服務(wù)員標準，為客人提供高標準的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

2、嚴格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等，做到帳物相符，保持規(guī)定的完好率;

3、負責本部門服務(wù)規(guī)范和工作流程的貫徹實施;

4、每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完成情況;

5、負責按照宴會通知單和訂單的要求，逐一布置落實，并順利有效地實施;

6、協(xié)助迎賓員迎送賓客，接待重要客人。妥善處理客人投訴，搞好對客關(guān)系;

7、檢查餐廳營業(yè)區(qū)域，督導(dǎo)員工做好餐前準備;

8、做好餐廳安全和防火工作;

9、協(xié)助餐廳經(jīng)理對屬下的培訓(xùn)工作。

前廳服務(wù)員的工作職責篇14

1、著裝整齊干凈、守時有禮貌、服從指揮、工作調(diào)動。

2、負責擦凈餐具、服務(wù)用具、搞好餐廳衛(wèi)生工作。

3、準備好翻臺用的餐具用具，做好服務(wù)前的一切準備工作，保證所有餐具玻璃器皿清潔無污跡，做好開餐前的檢查工作，開水是否打好;餐具是否擺齊。

4、服務(wù)員必須按餐廳規(guī)定的服務(wù)程序和標準以及客人就餐的要求為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

前廳服務(wù)員的工作職責篇15

(1)服從領(lǐng)班安排，做好開餐準備工作。

(2)開餐后，按服務(wù)程序與標準為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，點菜、上菜、派菜、酒水服務(wù)，結(jié)賬。準確了解每日供應(yīng)菜式。

(3)關(guān)心特殊客人及兒童，按其相應(yīng)的標準提供服務(wù)。

(4)盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題，必要時將客人問題和投訴及時反映給領(lǐng)班，尋求解決辦法。

(5)客人用餐完畢，要征詢客人意見，做好記錄并向上級反映。

(6)負責自己區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生

前廳服務(wù)員的工作職責篇16

1)組織本部門員工的月度考核工作;

2)組織本部門員工的晉升、晉級考核;

3)制定部門的月度《培訓(xùn)計劃》，并組織實施;

4)每日至