產(chǎn)品銷售人員的工作計劃3篇_銷售人員的工作計劃

前言

通過推廣IT資源治理的平臺，因而建立某某公司的市場環(huán)境，業(yè)務(wù)規(guī)律，并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn)，形成良性安康的拓展前景，這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo)。

企業(yè)宗旨：始終堅持“以技術(shù)求進(jìn)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”，用科學(xué)的設(shè)計和先進(jìn)的施工為用戶制造一個確保計算機(jī)的牢靠性、使用壽命及工作人員身心安康的工作環(huán)境。

企業(yè)信條：精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力氣、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命

質(zhì)量效勞理念：1>99

某某公司依靠科學(xué)化的治理，本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神，不滿意于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績，正在與時俱進(jìn)、再造輝煌！

以市場導(dǎo)向為核心，拓展客戶的需求，以信息技術(shù)產(chǎn)品效勞為線索，擴(kuò)展市場占有率。

以行業(yè)龍頭為核心，供給鏈為線索，向中國電信，中國移動，房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏，同時向下游企業(yè)推廣。

背景

某某公司擁有來自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速進(jìn)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求，培育出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求，建立代理商渠道，推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案，成為市場部近期的主要工作目標(biāo)。

方案

我們的方案旨于樹立團(tuán)隊奮斗目標(biāo)，以集體部署帶發(fā)動工成長，幫忙渠道代理商進(jìn)展業(yè)務(wù)，培育協(xié)同操作技巧。

1、渠道拓展

1．1、建立渠道代理制度

1．1．1、合作共贏

通過渠道體系的建立，對渠道的支持與治理，建立和諧的渠道環(huán)境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。

1．1．2、耕耘收獲

鼓舞渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立，持續(xù)為渠道制造最大價值。

1．1．3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)

定制渠道拓展工作規(guī)劃，各級渠道業(yè)務(wù)分成，操作流程，代理業(yè)務(wù)接治組織，認(rèn)證技術(shù)效勞資質(zhì)，向用戶及渠道供應(yīng)售后效勞支持。

1．2、渠道代理招商工作

舉辦產(chǎn)品渠道招商會，會議程安排，設(shè)計演講稿，講演訓(xùn)練人員，試演，聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位，媒體公布聯(lián)絡(luò)，技術(shù)講座，宣傳資料，渠道代理商聯(lián)絡(luò)治理，發(fā)函邀請，電話確認(rèn)，會議提示，會場布置，獎品安排，會場掌握，名片、問券收集及錄入，會后聯(lián)絡(luò)工作。

1．3、業(yè)務(wù)操作流程

報備流程，招商會舉辦申報流程，產(chǎn)品安裝申報流程，產(chǎn)品撤場申報流程，渠道代理商協(xié)議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產(chǎn)品銷售合同審批流程，渠道代理商嘉獎審批流程等等。

1．4、學(xué)問溝通環(huán)境

1．4．1、產(chǎn)品學(xué)問講座

1．4．2、產(chǎn)品推廣技巧研討會

1．4．3、產(chǎn)品問題及解決方案學(xué)問庫

1．5、客戶體驗環(huán)境

在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境，邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程掌握體驗產(chǎn)品的運(yùn)行效果。

1．6、技術(shù)支持

向客戶或代理商供應(yīng)技術(shù)詢問，依據(jù)產(chǎn)品技術(shù)學(xué)問庫查詢相關(guān)信息，反應(yīng)和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案，現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。

1．7、渠道市場治理

為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下安康成長，防止消失廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道治理體系。

1．7．1、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次構(gòu)造：

1)優(yōu)先支持增值效勞商建立下級渠道。

增值效勞商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位

銀牌增值代理商的銷量全部計入增值效勞商

2)增值代理商保證質(zhì)量。

強(qiáng)化增值代理商對客戶、行業(yè)和工程的定位跟蹤，提高做單勝利率

3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。

對增值效勞商設(shè)立臺階嘉獎以強(qiáng)化承諾額治理，并設(shè)立物流嘉獎

對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎，加大工程支持政策傾斜

4)對二級渠道（代理商）簽約，納入渠道治理體系

1．7．2、細(xì)化渠道考核政策，引導(dǎo)渠道安康進(jìn)展

1)增值效勞商考核銷售額、二級渠道建立數(shù)量、二級渠道建立質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨準(zhǔn)時率、市場活動等。

代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流嘉獎，其他工程設(shè)立“年度最正確分銷獎”進(jìn)展考核

2)增值代理商的考核：總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動等。

通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎”和“工程合作獎”進(jìn)展考核

3)代理商（二級）：考核銷售額

1．7．3、加強(qiáng)渠道的治理、支持及培訓(xùn)，提高代理的積極性及銷售力量。

1)制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序，保證代理商利潤空間。

2)區(qū)分不同代理（增值效勞商及增值代理商、某某及非某某渠道），供應(yīng)不同的支持方式。

3)區(qū)分代理不同人員需求，供應(yīng)相應(yīng)的培訓(xùn)，提高代理售前詢問和營銷力量。

2、直接銷售

2．1、銷售人員技巧培訓(xùn)

2．1．1、目標(biāo)設(shè)定的原則

2．1．2、時間治理的原則

2．1．3、個人績效與團(tuán)隊績效

2．1．4、化解沖突、攜手合作

2．1．5、銷售人員的客戶效勞

2．1．5．1、不同視角看效勞

2．1．5．2、積極效勞的步驟

2．1．5．3、應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客戶，將投訴變成時機(jī)

2．1．6、銷售人員解決問題技巧

2．1．6．1、解決問題的流程

2．1．6．2、常用工具

2．1．7、建立個人客戶關(guān)系

2．1．8、電話直銷

2．1．9、踩點(diǎn)

2．1．10、培育日常習(xí)慣

2．2、人員職責(zé)分工

魏立東：主要負(fù)責(zé)二級代理商的開拓，直接銷售為副；

歐陽俊曦：主要負(fù)責(zé)直接銷售、二級代理商的開拓，人員技術(shù)培訓(xùn)，方案文檔建立，客戶關(guān)系治理，合同修訂與跟蹤，產(chǎn)品體驗環(huán)境安裝維護(hù)，某某網(wǎng)站的建立，銷售指標(biāo)的安排與考評，招商會的舉辦，廠家產(chǎn)品信息跟蹤與公布，技術(shù)支持，客戶談判；

馬妍嫣：幫助歐陽俊曦進(jìn)展直接銷售，文檔治理，客戶關(guān)系治理。

2．3、學(xué)問共享

建立銷售技巧，產(chǎn)品技巧，系統(tǒng)集成技巧，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，Q

歐陽俊曦：主要負(fù)責(zé)直接銷售、二級代理商的開拓，人員技術(shù)培訓(xùn)，方案文檔建立，客戶關(guān)系治理，合同修訂與跟蹤，產(chǎn)品體驗環(huán)境安裝維護(hù)，某某網(wǎng)站的建立，銷售指標(biāo)的安排與考評，招商會的舉辦，廠家產(chǎn)品信息跟蹤與公布，技術(shù)支持，客戶談判;

馬妍嫣：幫助歐陽俊曦進(jìn)展直接銷售，文檔治理，客戶關(guān)系治理。

2.3、學(xué)問共享

建立銷售技巧，產(chǎn)品技巧，系統(tǒng)集成技巧，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，q

歐陽俊曦：主要負(fù)責(zé)直接銷售、二級代理商的開拓，人員技術(shù)培訓(xùn)，方案文檔建立，客戶關(guān)系治理，合同修訂與跟蹤，產(chǎn)品體驗環(huán)境安裝維護(hù)，某某網(wǎng)站的建立，銷售指標(biāo)的安排與考評，招商會的舉辦，廠家產(chǎn)品信息跟蹤與公布，技術(shù)支持，客戶談判;

馬妍嫣：幫助歐陽俊曦進(jìn)展直接銷售，文檔治理，客戶關(guān)系治理。

2.3、學(xué)問共享

建立銷售技巧，產(chǎn)品技巧，系統(tǒng)集成技巧，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，q

歐陽俊曦：主要負(fù)責(zé)直接銷售、二級代理商的開拓，人員技術(shù)培訓(xùn)，方案文檔建立，客戶關(guān)系治理，合同修訂與跟蹤，產(chǎn)品體驗環(huán)境安裝維護(hù)，某某網(wǎng)站的建立，銷售指標(biāo)的安排與考評，招商會的舉辦，廠家產(chǎn)品信息跟蹤與公布，技術(shù)支持，客戶談判;

馬妍嫣：幫助歐陽俊曦進(jìn)展直接銷售，文檔治理，客戶關(guān)系治理。

2.3、學(xué)問共享

建立銷售技巧，產(chǎn)品技巧，系統(tǒng)集成技巧，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，q我信任有良好的團(tuán)隊合作意識才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

二是銷售工作最根本的客戶訪問量。積極開發(fā)新客戶，并維護(hù)好老客戶，常常與客戶保持一個良好的溝通。

三是溝通要深入。做好本行業(yè)學(xué)問的積存，多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題，工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本;在與客戶溝通的過程中，要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出快速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或承受到了什么程度。

四是工作要有一個明確的目標(biāo)和具體的規(guī)劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和規(guī)劃的習(xí)慣以便于將工作時間更加合理的安排，避開工作局面混亂等各種不良的后果。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月，每周，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建立是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日，明年是大有作為的一年，假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個時機(jī)，永久沒有時機(jī)在做這個市場。

以上是我對XX年銷售工作規(guī)劃的一些的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

產(chǎn)品銷售規(guī)劃篇三

一、工程介紹

由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的工程，時間緊急也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。

我的工程是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。

在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。由于，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。

選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，工程需要的本錢較低，簡單進(jìn)入也簡單啟動。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。

二、營銷策略

一、開幕促銷

當(dāng)一切都就緒之后，就預(yù)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不行免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在四周小區(qū)散發(fā)些傳單。

二、衣服的陳設(shè)

做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的選擇余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產(chǎn)品陳設(shè)上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳設(shè)，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購置的客戶選擇供應(yīng)便利，假如只想買裙子的，他只需在裙子類選擇，假如買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要常常更換，這不能偷懶！

三，長期進(jìn)展?fàn)I銷策略

1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，凹凸檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)

2、方針：盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后進(jìn)展連鎖，即模式復(fù)制

3、效勞：訓(xùn)練營業(yè)員的根本利益，對顧客的效勞態(tài)度及效勞宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿足離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿意。

4、方法：

(1)初次來店的驚喜

①免費(fèi)贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)

(2)增加其下次來店的可能性

①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息

②利用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等

③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳設(shè)出來，進(jìn)貨以38元標(biāo)價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得嘉獎之后在從新累積)

(3)滿足購物并使其盡可能介紹其他買家來店購置

①告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)待，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡

②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推舉人5