第第頁導游的實習報告(15篇)導游的實習報告1

一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的我們擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校內(nèi)，踏上社會，我們書寫了一份滿足的答卷……

剛開頭進入社會時，進入導游這個角色時就知道導游很累，得吃苦，但是沒有想多少，毅然確定去參與實習，由于只有實習了才能檢驗出我是否合適這個角色，才可以檢驗兩年的學習是否真正學進腦子里……帶著這些渴望我進入了導游的前期培訓。

剛開頭的時候，真的很興奮，什么都不知道，什么都想學。但是有一點是我們新導游必需要克服的那就是講導游詞時不要那么死板而是像在說話，剛開頭為了說好一遍導游詞常常在底下說十遍不止，為的就是其次天在社里有個杰出的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾，到了社里就是十來個觀眾而且都是什么都知道的導游所以有時會很緊急，講的不好……但是隨著時間的前進，我們都少都有了些進步。漸漸的成長起來……這樣有半個多月吧，導游詞都嫻熟的說下來啦，緊接著就是實踐理論的時候啦……

要想上車當導游，光會導游詞還是不夠的必需有實際操作力量，而這種力量也不是天生就有的，所以要熬煉。而這種熬煉方式就是跟團……跟老導游的團，看他們是如何實際操作的，如何和全陪，司機和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開頭跟團時感覺很輕松，由于只需要用眼睛看就行了，不用操太大的心。其實在這次跟團當中我還有個最重要的任務那就是認路，從小我的方向感就不強，因此當導游對于我來說是個巨大的挑戰(zhàn)。可是既然我選擇了，就會努力的做到最好。在學校我們可以任憑說話，我們可以不太需要為自己的話負責任，即使出了什么問題我們也只不過被同學老師師兄姐批判一頓，我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任，可是當你出來工作的時候，你就得為自己一言一語負上全部的責任，你不行以胡言亂語，你不行敷衍了事，由于可能就由于自己的一句模糊不清的話而導致客人或公司有什么損失！

我們在講每一句話的時候都要清晰這句話的精確度，不能隨口而出，我們必需為自己的話負上全部的責任，沒有人會為你的錯誤負責人，你自己也不行能讓他人為自己承當責任！

這是我們學姐在跟團中給我說的，確實我們要學的還有許多。跟了五個團不僅領悟這些話的含義還學會了每個景點該如何買票，該如何帶客人進入景區(qū)，按什么路線進行講解，時間上的支配……在與全陪接觸時應當說什么不應當說什么……真的學到了很多……但是自己上團以后才發(fā)覺之前跟團所學的只是導游的皮毛而已，我還沒學到里面的精華……可以說跟團只是一個小小的開頭……

接下來就是帶團拉，這時就是帶團啦，身邊不會再有人幫助啦，什么事都需要自己去解決，什么事都要親力親為。我的第一團印象特別的深刻，那是一個十二人的團隊，都是醫(yī)生和護士，自從帶了他們以后，我對醫(yī)生和護士就特殊的敏感，每次聽說是醫(yī)生和護士，心里難免咯噔一下……這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二個人，但是他們的車是"房車"〔就是那種臥鋪車〕場面相當壯麗。由于我是第一帶團，還是把握不好講導游詞的時間的支配，而且還有點緊急，在說的時候出了點錯，由于在車上邊講邊指路，這個對于我來說好困難啊，由于外地司機不認路，一稍不留神就可能走過……印象特別深，回想起來覺著自己好失敗啊……但是還是順當?shù)膸Я讼聛怼丶液螅偨Y了這次失敗的緣由就開頭帶其次個團了。其次個團是老師團，以往的導游最可怕帶老師團，可是這一暑假我搜都覺著老師團很好帶，只要真心對他們，敬重他們，他們那就會對你導游很好……其次個團相對很好帶，由于是a、b、c車，只要第一個車支配，我們后邊的聽令就可以啦。一路走下來，帶的相當順當……很快樂熟悉了他們，而且和帶他們的全陪成了好伴侶，從中也學會啦，和全陪處理好關系，他也會在出事時幫你說話。緊接著就是第三個，第四個……第十四個……

在這個過程中說不苦、不累、不心酸是假的。大家都應當聽說過一句話評價導游：起的比雞早，吃的比豬差。或許大家都不信，由于大家只看到導游是個掙錢的飯碗?yún)s不知道其中的辛苦。北戴河這個地方一到暑期房間很短缺而我們本地導游只能回家住，雖然說回家住很好但是大家想一想啊假如大家六點起床，那么我們導游是不是該五點起床啊?，F(xiàn)實就是這樣的，即使我們這么說還是有人不理解的。我們這批實習的同學一見面總會說：呀！你怎么瘦成這樣啦……是??！我們怎么都瘦了呢？這是由于在你們吃飯時，我們還忙著為你們招呼飯菜，你們吃上飯菜了我們還沒吃，該我們吃了你們也快吃完了……導游誰說不辛苦都是假的，只有在發(fā)工資時我們才可以欣慰一下，這苦沒有白。心酸，難免不會有。

導游的實習報告2

實習時間：

實習目的：通過實踐聯(lián)系理論，熬煉自己擁有良好的口才，了解服務行業(yè)學問和導游講解技巧，了解主題公園的運營模式和管理方式，在實習中學有所得。同時使我更好的融入社會，熬煉了自己，做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己分析問題，解決問題的力量，以及自己的組織力量，使自己的整體素養(yǎng)得到提升。

實習單位概況(春秋旅行社)：

春秋旅行社有限公司是經(jīng)省旅游局批準成立，足額繳納了質(zhì)量保證金的股份只旅游企業(yè)，在市中心擁有現(xiàn)代化得辦公場所及一流的辦公設備，同時擁有數(shù)名具有十幾年旅游閱歷的管理人員和一批愛崗敬業(yè)，任勞任怨的導游隊伍。自年公司成立以來通過廣闊員工的共同努力本著“合理的價格，優(yōu)質(zhì)的服務”的經(jīng)營理念快速進展壯大并被旅游局評為“優(yōu)秀旅行社”。地接市場及的組團市場占有較大的份額。旅行社社秉承“顧客至上，質(zhì)量第一，立足工會，服務社會”的宗旨，以優(yōu)質(zhì)樹聲譽，以優(yōu)質(zhì)求進展，堅持從客戶需要的立場動身，以多元化的旅游服務項目和特色旅游內(nèi)容滿意廣闊客戶的要求。

實習方法和實習意義：

主要通過實習跟團聽師傅講解，自身觀看和師傅講解來到達實習效果。通過此次實習，讓我進一步穩(wěn)固和理解課堂所學學問，培育和提高我的力量，我認為旅游旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的理論聯(lián)系實際，提高了我調(diào)查討論，觀看問題，分析問題和解決問題的力量和方法實習間所學習到的社會閱歷和團隊精神將使我終身受益。

主要實習內(nèi)容：

位于省市西南20公里的風景名勝區(qū)境內(nèi)，為中國道教發(fā)祥地，道教正一派“祖庭”。在中國道教史上有著承先啟后、繼往開來的地位和作用以及重大影響。

原名云錦山，乃獨秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數(shù)十里，為象山(應天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍在此集結，山狀若龍盤，似虎踞，龍虎爭雄，勢不相讓;上清溪自東遠途飄入，依山緩行，繞山轉峰，似小憩，似戀景，過灘呈白，遇潭現(xiàn)綠，或輕聲雅語，或靜心深思。九十九峰二十四巖，盡取水之至柔，繞山轉峰之溪水，遍納九十九龍之陽剛，山丹水綠，靈性十足。不久，靈山秀水被神靈相中，即差兩仙鶴導引張道陵攜弟子出入于山，煉丹修道。山神知覺，龍虎現(xiàn)身，取代云錦。自后，碧水丹山秀其外，道教文化美其中，位居道教名山之首，被譽為道教第一仙境。

張道陵于修道煉丹大成后，從漢末第四代天師張盛始，歷代天師華居此地，守尋仙覓術，坐上清宮演教布化，居天師府修身養(yǎng)性，世襲道統(tǒng)63代，奕世沿守1800余年，他們均得到歷代封建王朝的崇奉和冊封，官至一品，位極人臣，形成中國文化史上傳承世襲“南張北孔(夫子)”兩大世家。上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝很多次的賜銀，進行了很多次的擴建和修理，宮府的建筑面積、規(guī)模、布局、數(shù)量、規(guī)格創(chuàng)道教建筑史之最。在鼎盛時期，建有道觀80余座，道院36座，道宮數(shù)個，是名副其實的“道都”，是道士的世界王國。

此外，景區(qū)應天山象山書院是中國古代哲學中“頓悟心學”派的發(fā)源地;金龍峰馬祖巖是禪宗史上奉獻最大的禪師之一馬祖道早期參禪悟道的場所;仙水巖的崖墓群是中國葬俗史上的奇觀;“仙女現(xiàn)花”為道教第一絕景、世界第一絕景，等等?！吨尽に囄摹份d：“歷魏、晉、唐、宋，代有褒崇，若山川之勝，宮宇之麗，人物之繁，仙跡之異，道行之神，爵望之顯。代之慕擬歆艷者，或美之于詩文，垂之金石，傳遞一千余載?！睅浊陙矸e淀而成的豐厚的道教文化遺產(chǎn)，和它在中國道教史上顯赫的祖庭地位，以及對中國道教進展所作的奉獻，被人公認為“道教第一山”在世界宗教史上也有非常重要的地位。

近年來，風景名勝區(qū)重在加強對道教文化內(nèi)涵方面的發(fā)掘建設，推出了以了解道教概況，領會道教祖庭的威武的“瞰道教全貌”的“身”游線路;推出了以領悟道教崇尚“無為、自然”核心思想的“覽道教仙境”的“心”游線路;還推出了以探考張道陵創(chuàng)道之目的的“思崖墓之奇”的“神”神線路，完善各項設施，實行多種措施，使“百神受職之所”、“洞天福地”的抖落塵埃，紫氣升騰，納迎四方來賓，替天行道，禳災降魔，造福于民，被旅游界譽為“道教朝圣游和第一游”。

天師府位于貴溪上清鎮(zhèn)，臨清溪，為歷代張?zhí)鞄熎鹁又卦ㄓ谀_下。北靠西華山，門臨滬溪河，面對琵琶山，依山帶水，氣概宏偉。占地3萬多平方米，建筑輝宏，尚存古建筑6000余平方米，全部雕花鏤刻，米紅細漆，古色古香，一派仙氣(被歷史上門很多皇帝賜號"宰相家"、"天真人府"，尊為道教祖庭。唐代天寶七年(748年)，封張道陵第十五代孫為師，并賜田敕免租稅。從今教門興盛，前后建有十大道宮、八十一座道觀、三十六座道院，稱"真仙觀"。宋崇寧四年(1105年)，遷建于上清關門口上，道觀始稱"天師府"。元延佑六后(1319年)遷移上清長慶坊，即今日的上清鎮(zhèn)西頭。坊東為元碑亭，有碑石二，其一為敕賜玄教宗傳之碑，元代有名文學家虞集撰，藝術家趙孟書，為書法珍品。天師府經(jīng)各朝修理、重建，房舍達五百余間，占地五萬多平方米，整個府第由府門大堂、后堂、私堂、書屋、花園、萬法宗坊等部分組成天師住房和養(yǎng)生殿等面積900余平方米。內(nèi)分大門、儀門、大庭院、三省堂等。層層迭迭，曲徑回廓，甬道貫穿，樓房殿閣，形似皇宮，龍柱金壁，雕梁畫棟。院內(nèi)古木參天。四周豫章成林，陰翳蔽日，環(huán)境清幽，風景美麗。

實習成果：

這段時間的實習，我漸漸的了解和熟識了地陪導游的工作步驟和程序，也學到了專屬于導游的專業(yè)導游詞，了解了大部分的行程路線，熟識了的詳細路線，分清了詳細位置，旅游游船的一些狀況，以及導游在帶團過程中的一些詳情環(huán)節(jié)，我跟團去了各個景點，了解詳細的狀況，也和游客溝通，了解了來旅游的游客的看法。

導游的實習報告3

前言

轉瞬，我們也學了兩年的專業(yè)學問了，我們?nèi)缃褚蔡幵谝粋€過渡時期，為了更好的結合實際，我們進行了為期兩周的導游業(yè)務實習。通過觀看導游業(yè)務和講解錄像，傾聽資深導游帶團技巧，再加上校內(nèi)模擬講解和校外實地講解，使我們能充分把握帶團學問與技巧。我在這兩周之內(nèi)，也潛移默化的提升了好多，對帶好一個團也信念倍增。

一、導游業(yè)務實習的目的

通過組織這次實習教學，使我們進一步嫻熟把握導游員帶團的全過程和技巧。同時對陜西的有名人文景觀和自然景觀有一個比較全面、客觀、具體的熟悉，使我們能將所學的專業(yè)理論學問與社會實踐、專業(yè)實習進一步有機結合，增添我們的實際操作力量和應變處理力量，為畢業(yè)后從使導游工作以及旅游管理工作奠定良好基礎。

二、實習報告內(nèi)容

1、講座分析：

4月30日那天，于老師請來了資深導游員樊艷妮來給我們做講座。于老師對她的評價師：“她天生就適合干導游這一行！”

初見樊學姐，就體會到這一點了。她的微笑和健談足以證明于老師的話一點兒也不夸張。且不管她的微笑是否職業(yè)化了，微笑是世界通用的語言，我們能否做到時刻保持微笑呢？一開場樊學姐就為了我們一個問題：“你們知道114是干什么用的嗎？”“當然是查到話號碼用的??！”同學們紛紛回答?？煞畬W姐神奇一笑之后就給我們排列了一大堆114的功能：預定酒店、火車、機票，查詢號嗎、公交線路等等，這個對于導游很重要，在關鍵時刻會有很大的關心。作為一個新時代的導游員，不僅要心細，也要充分利用四周發(fā)達的信息資源。這是樊學姐給我們這群學弟學妹打的第一針。

樊學姐在講到導游是集講解員、宣揚員、服務員、調(diào)研員和平安員于一身時，我模糊感到了一個導游員的壓力。例如作為講解員，不僅需要導游的語言生動、活潑、幽默、正確，而且還需要導游自身要博學。只有博學了，才能夠手到擒來，否則死記導游詞是講不出那個韻味的。腹有詩書氣自華嘛！從這一點來看，可以說導游要是個雜家，精通表演、烹飪、書畫、音樂等等。也許這就是所謂的藝多不壓身，或者是藝高膽大吧。而作為一個調(diào)研員，則要爭取做到第一時間知情人，同時還要全面調(diào)查和把握游客信息。這一點，我想用《孫子兵法》中的“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”來概括了。再來看一下平安員。在旅游界中流傳這樣一句話：“沒有平安就沒有旅游”，可見平安在旅游中有多重要了。而導游在此中肯定要負起全團的責任。如時刻提示游客留意人身財產(chǎn)平安，不要在彎道上狂歡等等。

樊學姐也以她豐富的帶團閱歷給我們重點談了談她自己是如何帶還一個團的。有一點，我特殊佩服，就是她走過的路線回來后肯定會畫出一幅自己的地圖，這的確是一個記地點的好方法?？磥?，做一個好導游還要是一個有心人啊。其實做任何事都需要專心，需要細心。就像名流策劃總監(jiān)JACK·甄的一句名言：“做一個勝利的創(chuàng)業(yè)者，要比女人更女人?！闭f的也就是做事要細膩，往往許多事，都是詳情確定成敗。這一點我要好好反思，由于我是個特別出心大意的人。

最終，樊學姐再給我們分析了導游員應當如何處理好與旅行社的關系，和與游客的關系，如何平衡個方面的利益關系等，或許這些只有在真正踏入旅游這一行業(yè)之后需要考慮的問題了。

短短的兩個小時，卻給我上了一堂生動的導游業(yè)務課。樊學姐談到的許多東西我都覺得很贊成，當然也有保存看法的。就像她說的，只要你做得好，進店所得是你應得的，不必覺得這錢拿的不正值。也許是我如今還是個同學吧，對旅游行業(yè)還沒真正接觸吧，所以對它還保有肯定的幻想，只要游客快樂，自己快樂，不必太在乎所得。真不知道日后自己會怎么樣，導游這一行業(yè)太挑戰(zhàn)一個人的人格和道德了，我今日能信誓旦旦地說出這樣的話，不知十年后我是否還能說得出。但如今是一個積累學問的階段，我的目標是做一個學問型導游，或者說是學問型學者。

2、模擬實訓分析

很幸運也很不幸運，我們小組抽到了大雁塔文化廣場休閑區(qū)。不過一陣唏噓之后，我們很快就投入主動地預備之中了。經(jīng)過小組商量，我分到了大雁塔東苑——陜西戲曲大觀園。原來從小就對地方戲曲比較感愛好，所以被分到戲曲大觀園很高心，也很感愛好。

安排好工作之后，自然是進入預備幻燈片和導游詞的撰寫了。我上網(wǎng)查了戲曲大觀園里的四組秦腔雕塑，分別是《柜中緣》、《五典坡》、《斬李廣》、《三滴血》。鑒于每組的講解時間是50分總左右，而每個人只能分到6~7分鐘的緣由，我確定只講《柜中緣》和《五典坡》這兩個。在此之前，我還給大家介紹一下秦腔中的四大行當：生、旦、凈、丑，以及秦腔的流派。導游詞整體內(nèi)容算是比較清楚明白了。依據(jù)導游詞，我再做了幻燈片，做到圖解對應，內(nèi)容全都。這就差不多完成了一半了，只剩下熟識背誦和生動的演繹了。由于導游和導游詞之間的關系，就好比演員和劇本的關系。我在一些之地講解之后，發(fā)覺自己最大的缺點就是講解缺少生動性，這不是把導游詞背熟就能解決那么簡潔。而是要真正忘了導游詞，讓你的導游詞完全融入你的思想，講解時，帶上你的思想和感情，這樣有游客聽了才會產(chǎn)生共鳴，感覺這東西是你這個講解員自身的東西，而不是死記硬背導游詞的。要做到這一點，挑戰(zhàn)可就大了，首先我得全方位了解陜西戲曲大，或者說其中的典型代表——秦腔。為此，我上網(wǎng)看了看《柜中緣》和《五典坡》的視頻，真的感受頗深。由于看過之后，畫面感特殊的強，我就完全不必留神忘詞，剩下的只要留意表達就行了。

短短的一千字導游詞要包含這么多心血與情感。當然假如只是為了寫那不到一千個字的導游詞，而上網(wǎng)查那么久，那就太失敗，太不值了。我本人很享受查找資料的過程，我會很細很細的挖掘陜西戲曲大觀園，毫不夸張地說，等這次模擬實訓完了之后，我便是陜西戲曲這一方面的專家了。

再來看看我們組，我們把一個景區(qū)分成八個模塊，八個成員各負其責，但我們?nèi)耘f是一個整體，這也正是考驗我們的團隊協(xié)作精神時候。我們組的每一個成員把每個人找到的資料集合到一起，合力制作了校內(nèi)模擬時要用到的幻燈片，平常大家也常常在一起商量到時該走的線路和講解時應當留意的事項，在宿舍虛擬場景背導游詞，每個人的努力都是想著為這個整體做出自己的一份奉獻。

五四那天，我們組上陣講解了，由于前幾天的細心預備，模擬實訓應當沒有問題。講解當天，假如說不緊急，那是不行能的。不過我盡量不然我的緊急表現(xiàn)給大家看?；蛟S是在華清池當過實習生吧，那天當我站上講臺的時候，心里反而漸漸安靜下來，語速適中，聲音也比較大，還算順當完成吧。

通過這次模擬講解，我不僅熟識了陜西戲曲這一方面的學問，同時也得到了一個上臺講解的機會，給后來的實地講解打好堅實的基礎。

3、實地講解分析

全部的理論學問都是為了實踐服務的。所以實地講解這一環(huán)，在我看來，是導游業(yè)務實習過程中最重要的一個環(huán)節(jié)。這與模擬講解有很大不同，不僅講解時間長，內(nèi)容多，而且點與點之間的，各個組員之間的過度都需要考慮。我所講解的戲曲文化大觀園位于大雁塔東邊，與大雁塔北廣場還隔著一條公路，走路還需要兩分鐘，我總不能在這兩分鐘者內(nèi)嘴巴緊閉吧。除此之外，實地講解過程中還應留意當天的天氣狀況以及游客的巡游心情。

鑒于我本人在前幾天的其他小組講解過程中好問問題，表現(xiàn)活躍，還問倒了好幾位實地講解的導游，因此被冠上了“導游殺手”的榮譽稱號。據(jù)風聲傳奇，我們系的大部分同學已經(jīng)上網(wǎng)查好了問題，預備在我講戲曲大觀園的時候，對我實施狂轟濫炸，讓我走不出戲曲大觀園。這可真把我嚇了一跳，不過我信任只要做好充分的預備，肯定能沖出戲曲大觀園。可別忘了，道高一尺魔高一丈，我可是“問題大王”啊。前一天晚上，我先給自己來一次“頭腦風暴”，把全部他們能想到，或者不能想到的都問了一遍，并且給每一個問題做了一個很得體又好玩的回答。就連秦腔我都學了一段，生怕他們讓我現(xiàn)場唱一段。

該來的還是會來的，最終等到我們其次小組講解了。一走出北廣場，我們那群和善可愛的同學把憋了幾天的全往我身上拋?！皩в危@是什么花？”“導游，這是什么樹？”“導游，給我們介紹一下這家餃子館？”甚至還有“導游，你為什么戴了一頂漁夫帽??？”最終該幽默的幽默，該專業(yè)的專業(yè)，一一解答了他們的問題，順當?shù)臎_出了戲曲大觀園。勝利是留給有預備的人的！

除了我之外，我們組的其他成員之間的協(xié)作和過渡都做的很好，帶著大家沿路觀賞亞洲第一的音樂噴泉、門牌坊、大唐精英人物和地景浮雕、絲綢之路浮雕和大唐盛世浮雕、戲曲大觀園、東步行街、南廣場、民俗大觀園，讓大家領會到了盛唐文化和現(xiàn)代藝術的完善結合，還了解了秦風古韻的陜西淳樸的民風民俗，看到自己也能為大家?guī)砭实闹v解，并能與大家形成互動，而且自己多日以來的預備也沒有白費，心里感到無比的欣慰。

通過這次實地講解，我們真真正正的以一個導游員的身份，帶完了我們生命中的第一個團，而且還是同學兼導游團，真的不簡單??！

三、實習總結

為期兩周的導游業(yè)務實習最終結束了，在此期間，我們不僅觀看了導游業(yè)務和導游講解錄像，還聽了資深導游樊艷妮的生動的講座；我們不但進行了室內(nèi)模擬講解，而且還真真實切的到實地進行戶外講解了?？梢哉f我們把兩年所學的學問用到了這兩個星期的實習中了?？梢哉f，我是這次實習的受益者，雖然說，我已經(jīng)通過了全國導游資格考試，也已經(jīng)順當?shù)哪玫綄в巫C了，但是我從沒帶過團。正好這次實習是一個機會，給了我一個熬煉的機會。雖然在預備和背誦導游詞的時候很苦痛，每天在外奔波也很累，但是，當你講解完之后，確定的掌聲響起時，什么都可以不用計較了。同時，這次實習還讓我更加深刻的熟悉了導游這一行的酸甜苦辣，而我們要想真正走進這個領域，還必需要不斷的完善和武裝自己，只有具備了行業(yè)要求的條件，才能夠跨出自己勝利的一步。

導游的實習報告4

一、將書本上的理論學問運用到實際中去，更好的發(fā)覺自己的缺乏。

二、提高作為導游所必需的語言表達力量，在游客面前講解時，不會由于外界的因素而影響到自己的講解，努力將自己的學問傳授給游客。

三、培育在外帶團時導游的工作力量、組織協(xié)調(diào)力量，隨機應變力量和人際交往力量。導游人員在帶團時，她是一個的個體，任何事情都可能發(fā)生，因此需要提高綜合力量。

實訓預備：一、將同學們分成若干組，每組選出一名組長，由組長統(tǒng)一負責和布置組員的任務，每到一處景點時，要有同學出來講解。

二、預備藍天學院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料，搜集多方面的導游詞，將這些書面導游詞變成自己的學問。

三、提前進行對景點的了解和詢問，設計出最合理的線路，以最少的路程看最多有特色的景點。

實訓內(nèi)容：一、藍天學院的講解，線路為：正大門——升旗臺——景觀大道〔教學區(qū)〕——臨水廣場、求真湖、藍天閣——圖書館——學術報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。

二、八一起義紀念館的講解，線路為先進陳設大樓，接著是江西大旅社，即八一起義總指揮部舊址。

三、滕王閣的講解，即逐層講解。

實訓結果：一、初步把握導游講解時所必需的語言技巧和處理突發(fā)事情的應變力量，游客在詢問相關問題時能夠很好的回答他們。

二、順當完成三次戶外導游培訓，將平常老師上課時傳授的理論學問同實際相結合。

三、其中還存在著缺乏，有些景點同學們不敢出來講解，對景點資料的把握不齊全，沒有將書面上的學問變?yōu)樽约旱膶W問。

實訓心得：導游是學問，也是藝術。在我們的這次戶外實訓課上，我們學到了許多，首先，我熟悉到理論學問與實際力量是特別重要的，由于在導游過程中，會有很多技巧性的東西存在，比方如何與游客溝通就是最難學會的，但確是最重要的技巧；再次到喲講解是到喲工作的一項重要內(nèi)容，在旅游過程中，現(xiàn)場講解效果如何，在肯定程度上反映了一個導游的素養(yǎng)和水平，同時也在很打程度上反映了我們導游隊伍的建設，也會影響游客對整個旅游的印象。

下面，我詳細地對這次戶外實訓談下心得體會，我們這次的導游實訓景點分為三個：

第一個景點，在校內(nèi)講解的這一塊上，同學們的表現(xiàn)都比較好，主要是對自己的學校比較了解，預備的也比較充分，但是我們都有著共同的缺點，就是在講解時語速在不斷的加快，語速在加快，但大腦思維一時還跟不上，就會消失口頭禪，這將影響到講解的效果，你對游客的吸引力也將會降低；其次，老師也在此次校內(nèi)導游中，以藍天閣，生態(tài)園為例，講解了園林和古建筑方面的學問，這讓我們更好地結合詳細事物把握學問。

其次個景點是八一起義紀念館，在此次的講解中，我餓母女首先是聽定點導游講解，結束之后再分組講解，聽完導游的講解，發(fā)覺了我們之間的差距，還存在著許多缺乏，八一起義紀念館是一個紅色旅游區(qū)，是一個有著很重要的歷史景點，也是我們革命最榮耀，最值得幾年的地方，但由于我們對歷史背景了解不是許多，以致于在導游詞的預備反方面不是很充分，再講解時不能流利的表達出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有料想的效果，這也說明白我們更應當仔細地去學習，多把握些歷史學問，對我們今后的導游講解時會有很大的作用。

第三個景點是滕王閣，滕王閣是由于王勃寫的一篇文章而名揚天下，這首先就給我們下了一個要求，就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解，，在這次的實訓中，我們同樣的是請這里的點點導游給我們先講解，雖然同學們都也許知道這些學問，但還是很仔細地聽她的講解，這次的實訓，匯合了多方面的學問，有歷史、人物、山水等等，這就要求我們要有豐富的學問面，對景物的了解也要更深層次，我們吸取了上次在八一起義紀念館的教訓，仔細地預備好了導游詞，對有些地方進行了現(xiàn)場模擬，可以說，這次的課，效果很不錯。

通過這次的導游戶外實訓，我確實獲益匪淺，作為一名導游，當你看到游客投來贊許的目光時，感到多么興奮和驕傲，但是同樣有著很多酸甜苦辣。

導游的實習報告5

實習地點：

x旅行社

實習目的：

通過這次實習對旅行社的詳細營運與操作.管理等方面有了了解,豐富社會實踐閱歷。

實習時間：

20xx年2月15日—20xx年5月15日

一、xx旅行社總體介紹：

xx旅行社成立于20xx年5月，是由一批優(yōu)秀的管理人員和高素養(yǎng)的導游隊伍組成，以現(xiàn)代制度運營的旅游企業(yè)，在總經(jīng)理周海鷗的領導下和淮安各界的關懷與支持下，連續(xù)兩年〔20xx、20xx年〕旅游業(yè)務銷售總額位居全市首位。本社多年以來始終以“服務創(chuàng)品牌，滿足在東方”為立社之本，以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、平安”為服務宗旨，熱心為新老客戶服務。

二、作為一名合格的導游，必需對自己的工作仔細負責。這段時間的旅行社實習,對我來說受益匪淺，這次實習也讓我發(fā)覺書本上的學問與實際問題的差距，對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社，社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有肯定的專業(yè)學問，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐煩以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)覺自己學識的淺薄，閱歷的缺乏，真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論學問和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，我想這也是學校之所以讓我們在最終一個學期實習的緣由，讓我們進一步的穩(wěn)固和理解課堂所學學問，培育和提高同學的力量，理論聯(lián)系實際，我認為實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際，提高了我們調(diào)查討論，觀看問題，分析問題和解決問題的力量和方法，培育在校高校生在社會中的生存及力量，在實習期間所學習到的社會閱歷和團隊精神將會使我終身受益。

實習期間我了解到以下幾點：

1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境愛護等。

2.了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領.。

3.了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營業(yè)務與管理模式。旅行社是為人們旅行供應服務的特地機構。旅游活動的進展是旅行社得以生產(chǎn)和進展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來看，旅行社屬于服務業(yè)。為旅游者供應食、住、行、游、購、娛的六方面服務。從20世紀20年月我國第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國國民經(jīng)濟的進展、國家政策的開放與完善，旅游景點的不斷開發(fā)，我國的旅行社的數(shù)量快速增長，并且服務質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社根據(jù)經(jīng)營業(yè)務范圍劃分為：國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務，出境旅游業(yè)務和國內(nèi)旅游業(yè)務；國內(nèi)旅行社特地經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務。

4.旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營.生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種：

〔1〕經(jīng)濟與環(huán)境的沖突，這集中表達在門票收入與可容納游客量的沖突上。大量旅游者的介入必定對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威逼，掌握游人數(shù)量又使經(jīng)濟收益受限。

〔2〕經(jīng)濟水平和產(chǎn)業(yè)結構的向限。即在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟效益遠遠大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大多經(jīng)濟落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟進展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結構的局限，對于旅游的強拉動力的反饋水平低，最終間接收入低.。

〔3〕旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟體系和產(chǎn)業(yè)結構不完善，對旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供應力量缺乏，需要大量向外購置產(chǎn)品和服務，致使旅游供應市場為區(qū)外經(jīng)濟實體掌握。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于進展中國家和地區(qū)，而進展中國家和地區(qū)由于自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其一般.。

〔4〕生態(tài)旅游環(huán)境污染，旅游地亂收費等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的進展，生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必定導致安排障礙，造成各利益主體間的沖突。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響，對經(jīng)營者服務者安排缺乏會導致決策不合規(guī)范，服務質(zhì)量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅游地的形象等，對景區(qū)安排缺乏會造成資源環(huán)境愛護得不到物質(zhì)保障，進一步的開發(fā)建設無法實施，社區(qū)居民參加安排缺乏，旅游地達不到預期的經(jīng)濟進展的目標，而旅游者進入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾，造成居民與旅游者之間的沖突糾紛增加，此外，由于生態(tài)旅游地居民生活水平低，可能消失伐木，偷獵等現(xiàn)象，造成對旅游資源環(huán)境的壓力。

關于旅行社進展的幾點思索：全國旅游及旅行行業(yè)最具領導地位的論壇組織世界旅游及旅行理事會積中國將來10年旅游及旅行行業(yè)前景非常樂觀，估計到20xx年旅游及旅行業(yè)年增長率為10.9%旅游業(yè)在促進中國經(jīng)濟和社會進展方面有著巨大的經(jīng)濟潛力。20xx年中國旅游業(yè)對GDP的奉獻為8400余億元人民幣。據(jù)中國旅游局預報，20xx年全國旅游業(yè)總收入33000億元人民幣，相當于國內(nèi)總產(chǎn)值的8%，真正成為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，雖然中國旅行社有著美妙的前景，但是中國旅行社的現(xiàn)狀并不客觀。這主要表如今我國旅行社的業(yè)務范圍目窄，多為經(jīng)營團隊旅游，觀光旅游來充分挖掘市場潛力，國際旅行社的自主力量差，其國際業(yè)務多為接待外國旅行社發(fā)來的團隊，而且雖然旅行社的數(shù)量許多，但是卻表現(xiàn)出散而弱的現(xiàn)象。

以下是我在看的一些材料后，對于中國旅行社的一些想法，首先是完成旅行社在市場中的定位，從而更實際的認清現(xiàn)狀與前景然后依據(jù)定位確定旅行社進展的主要客源，依據(jù)客源的特點創(chuàng)立具有代表性的品牌。穩(wěn)固旅行社的核心產(chǎn)品的位置，當品牌開頭生效后，逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務范圍，在這一過程中確定成敗有如下幾個方面的影響因素：網(wǎng)絡化的科學技術和現(xiàn)代化的科學的管理方法。

1.市場定位：對市場進行分析調(diào)查，認清旅行社在旅游市場中的位置，中國旅游業(yè)從80年月興起，隨著經(jīng)濟的進展，旅行社也在不斷的向專業(yè)化的方向進展，雖然我們完成了開拓階段，但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起，仍舊處于一個進展探究階段，尤其是加入了世界貿(mào)易之后中國旅行社更是面臨了空前的機遇和挑戰(zhàn)。

2.機遇：加入世界貿(mào)易組織后，中國的旅行社業(yè)也漸漸認清了自身與世界水平的差距因此有助于推動旅行社加快了適應服務貿(mào)易的國際化，吸取國際旅游市場在管理等方面的先進閱歷，從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力，借鑒國外一些現(xiàn)代信息技術，他為中國的旅行社開拓了一個前景美妙的國際市場，這樣就可以增加來華人數(shù)增添旅游經(jīng)濟的效益.。

3.挑戰(zhàn)：對方旅行社的介入，給中國旅行社帶來了很大的壓力，使得中國的一些中級旅行社在激烈的競爭中失敗后難在崛起，對方旅行社在經(jīng)營管理方式上的豐富閱歷使其擁有了很強的應變力量，對方合資旅行社的數(shù)量，會導致行業(yè)竟爭進一步加劇，客源市場競爭，營銷網(wǎng)絡，人才的激烈競爭，外企的優(yōu)厚待遇，導致人才流失現(xiàn)象，中國信息技術及互聯(lián)網(wǎng)技術的弱勢，使得中國在旅游市場上的競爭力顯得較弱。

實習體會：一.加強旅游學問產(chǎn)權的改革。我特殊留意報紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)覺旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。由于旅行社產(chǎn)品的單一相同，導致各旅行社大打價格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路的價格，這必定會導致服務質(zhì)量的下降，而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線，旅游產(chǎn)品，由于一條新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財力，花費本錢很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用，這樣會使旅行社的競爭力減弱，所以加強旅游產(chǎn)權勢在必行，還不光是愛護旅行社的權利，更是為了廣闊消費者能表達新的驚喜。

導游的實習報告6

一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的我們擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校內(nèi)，踏上社會，我們書寫了一份滿足的答卷……

剛開頭進入社會時，進入導游這個角色時就知道導游很累，得吃苦，但是沒有想多少，毅然確定去參與實習，由于只有實習了才能檢驗出我是否合適這個角色，才可以檢驗兩年的學習是否真正學進腦子里……帶著這些渴望我進入了導游的前期培訓。

剛開頭的時候，真的很興奮，什么都不知道，什么都想學。但是有一點是我們新導游必需要克服的那就是講導游詞時不要那么死板而是像在說話，剛開頭為了說好一遍導游詞常常在底下說十遍不止，為的就是其次天在社里有個杰出的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾，到了社里就是十來個觀眾而且都是什么都知道的導游所以有時會很緊急，講的不好……但是隨著時間的前進，我們都少都有了些進步。漸漸的成長起來……這樣有半個多月吧，導游詞都嫻熟的說下來啦，緊接著就是實踐理論的時候啦……要想上車當導游，光會導游詞還是不夠的必需有實際操作力量，而這種力量也不是天生就有的，所以要熬煉。

而這種熬煉方式就是跟團……跟老導游的團，看他們是如何實際操作的，如何和全陪，司機和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開頭跟團時感覺很輕松，由于只需要用眼睛看就行了，不用操太大的心。其實在這次跟團當中我還有個最重要的任務那就是認路，從小我的方向感就不強，因此當導游對于我來說是個巨大的挑戰(zhàn)。可是既然我選擇了，就會努力的做到最好。在學校我們可以任憑說話，我們可以不太需要為自己的話負責任，即使出了什么問題我們也只不過被同學老師師兄姐批判一頓，我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任，可是當你出來工作的時候，你就得為自己一言一語負上全部的責任，你不行以胡言亂語，你不行敷衍了事，由于可能就由于自己的一句模糊不清的話而導致客人或公司有什么損失!

我們在講每一句話的時候都要清晰這句話的精確度，不能隨口而出，我們必需為自己的話負上全部的責任，沒有人會為你的錯誤負責人，你自己也不行能讓他人為自己承當責任!這是我們學姐在跟團中給我說的，確實我們要學的還有許多。跟了五個團不僅領悟這些話的含義還學會了每個景點該如何買票，該如何帶客人進入景區(qū)，按什么路線進行講解，時間上的支配……在與全陪接觸時應當說什么不應當說什么……真的學到了很多……但是自己上團以后才發(fā)覺之前跟團所學的只是導游的皮毛而已，我還沒學到里面的精華……可以說跟團只是一個小小的開頭……接下來就是帶團拉，這時就是帶團啦，身邊不會再有人幫助啦，什么事都需要自己去解決，什么事都要親力親為。我的第一團印象特別的深刻，那是一個十二人的團隊，都是醫(yī)生和護士，自從帶了他們以后，我對醫(yī)生和護士就特殊的敏感，每次聽說是醫(yī)生和護士，心里難免咯噔一下……這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二個人，但是他們的車是"房車"(就是那種臥鋪車)場面相當壯麗。

由于我是第一帶團，還是把握不好講導游詞的時間的支配，而且還有點緊急，在說的時候出了點錯，由于在車上邊講邊指路，這個對于我來說好困難啊，由于外地司機不認路，一稍不留神就可能走過……印象特別深，回想起來覺著自己好失敗啊……但是還是順當?shù)膸Я讼聛怼丶液?，總結了這次失敗的緣由就開頭帶其次個團了。其次個團是老師團，以往的導游最可怕帶老師團，可是這一暑假我搜都覺著老師團很好帶，只要真心對他們，敬重他們，他們那就會對你導游很好……其次個團相對很好帶，由于是a、b、c車，只要第一個車支配，我們后邊的聽令就可以啦。一路走下來，帶的相當順當……很快樂熟悉了他們，而且和帶他們的全陪成了好伴侶，從中也學會啦，和全陪處理好關系，他也會在出事時幫你說話。緊接著就是第三個，第四個……第十四個……

在這個過程中說不苦、不累、不心酸是假的。大家都應當聽說過一句話評價導游：起的比雞早，吃的比豬差?；蛟S大家都不信，由于大家只看到導游是個掙錢的飯碗?yún)s不知道其中的辛苦。北戴河這個地方一到暑期房間很短缺而我們本地導游只能回家住，雖然說回家住很好但是大家想一想啊假如大家六點起床，那么我們導游是不是該五點起床啊?，F(xiàn)實就是這樣的，即使我們這么說還是有人不理解的。我們這批實習的同學一見面總會說：呀!你怎么瘦成這樣啦……是啊!我們怎么都瘦了呢???這是由于在你們吃飯時，我們還忙著為你們招呼飯菜，你們吃上飯菜了我們還沒吃，該我們吃了你們也快吃完了……導游誰說不辛苦都是假的，只有在發(fā)工資時我們才可以欣慰一下，這苦沒有白。心酸，難免不會有，像我們這樣的新導游有時就會被老全陪們欺侮。好多同學都在此實習中落過淚……

假如辛苦，心酸我們都體驗過啦但是閱歷沒有學到閱歷那么我們是不是也太失敗啦。

導游的實習報告7

實習目的：通過實踐聯(lián)系理論，熬煉自己擁有良好的口才，了解服務行業(yè)學問和導游講解技巧，了解主題公園的運營模式和管理方式，在實習中學有所得。同時使我更好的融入社會,熬煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己分析問題,解決問題的力量,以及自己的組織力量,使自己的整體素養(yǎng)得到提升。

實習單位概況(鷹潭春秋旅行社)：

鷹潭春秋旅行社有限公司是經(jīng)江西省旅游局批準成立，足額繳納了質(zhì)量保證金的股份只旅游企業(yè)，在鷹潭市中心擁有現(xiàn)代化得辦公場所及一流的辦公設備，同時擁有數(shù)名具有十幾年旅游閱歷的管理人員和一批愛崗敬業(yè)，任勞任怨的導游隊伍。自xx年公司成立以來通過廣闊員工的`共同努力本著“合理的價格，優(yōu)質(zhì)的服務”的經(jīng)營理念快速進展壯大并被旅游局評為“優(yōu)秀旅行社”。在三清山，龍虎山，婺源等地的地接市場及鷹潭的組團市場占有較大的份額。旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會,服務社會”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽,以優(yōu)質(zhì)求進展,堅持從客戶需要的立場動身,以多元化的旅游服務項目和特色旅游內(nèi)容滿意廣闊客戶的要求。

實習方法和實習意義：

主要通過實習跟團聽師傅講解，自身觀看和師傅講解來到達實習效果。通過此次實習，讓我進一步穩(wěn)固和理解課堂所學學問，培育和提高我的力量，我認為旅游旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的理論聯(lián)系實際，提高了我調(diào)查討論，觀看問題，分析問題和解決問題的力量和方法實習間所學習到的社會閱歷和團隊精神將使我終身受益。

主要實習內(nèi)容：

龍虎山，位于江西省鷹潭市西南20公里的龍虎山風景名勝區(qū)境內(nèi)，為中國道教發(fā)祥地，道教正一派“祖庭”。在中國道教史上有著承先啟后、繼往開來的地位和作用以及重大影響。

龍虎山原名云錦山，乃獨秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數(shù)十里，為象山(應天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍在此集結，山狀若龍盤，似虎踞，龍虎爭雄，勢不相讓;上清溪自東遠途飄入，依山緩行，繞山轉峰，似小憩，似戀景，過灘呈白，遇潭現(xiàn)綠，或輕聲雅語，或靜心深思。九十九峰二十四巖，盡取水之至柔，繞山轉峰之溪水，遍納九十九龍之陽剛，山丹水綠，靈性十足。不久，靈山秀水被神靈相中，即差兩仙鶴導引張道陵攜弟子出入于山，煉丹修道。山神知覺，龍虎現(xiàn)身，取代云錦。自后，龍虎山碧水丹山秀其外，道教文化美其中，位居道教名山之首，被譽為道教第一仙境。

張道陵于龍虎山修道煉丹大成后，從漢末第四代天師張盛始，歷代天師華居此地，守龍虎山尋仙覓術，坐上清宮演教布化，居天師府修身養(yǎng)性，世襲道統(tǒng)63代，奕世沿守1800余年，他們均得到歷代封建王朝的崇奉和冊封，官至一品，位極人臣，形成中國文化史上傳承世襲“南張北孔(夫子)”兩大世家。上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝很多次的賜銀，進行了很多次的擴建和修理，宮府的建筑面積、規(guī)模、布局、數(shù)量、規(guī)格創(chuàng)道教建筑史之最。龍虎山在鼎盛時期，建有道觀80余座，道院36座，道宮數(shù)個，是名副其實的“道都”，是道士的世界王國。

導游的實習報告8

實習地點：藍天高校八一起義紀念館滕王閣

實習時間：20xx年4月24日—20xx年5月8日

實習目的：

首先，把書本上的理論學問應用到實踐中去，更好地發(fā)覺自己的缺點。其次，提高導游必備的語言表達力量，當在游客面前講解時，不會受外界因素的影響，努力向游客傳授自己的學問第三，培育導游在旅游時的工作力量、組織協(xié)調(diào)力量、適應力量和人際交往力量。當導游帶著巡游時，她是一個的個體，任何事情都可能發(fā)生，所以她需要提高自己的綜合力量。實習預備：

首先，同學被分成幾個小組，每個小組選出一名組長，組長負責安排小組成員的任務。當去每個景點時，同學應當出來解釋。其次，預備藍天學院、八一起義紀念館、滕的資料，收集各種導游資料，把這些文字導游變成自己的學問。三、提前了解和詢問有關景點，設計最合理的路線，用最短的距離看到最有特色的景點實習內(nèi)容：

一、藍天學院說明：正門—升旗臺—景觀大道〔教學區(qū)〕—鄰水廣場、真理湖、藍天館—圖書館—學術報告廳—沙龍舞臺—藍海大劇院—體育館—生活區(qū)—生態(tài)花園—行政樓其次，八一起義紀念館的解釋是基于一個先進的展現(xiàn)建筑，其次是江西大酒店，八一起義總部的舊址。三、王騰亭的解釋，即逐層解釋實踐結果：

首先，初步把握導游講解必要的語言技能和處理突發(fā)大事的力量，游客在詢問相關問題時能很好地回答二、勝利完成三次戶外導游培訓，將一般老師傳授的理論學問與實際狀況相結合三、仍存在缺乏，一些景區(qū)同學不敢出來解釋，對景區(qū)信息沒有完全把握，沒有把書面學問轉化為自己的學問實習經(jīng)受：

導游既是學問又是藝術。在我們的戶外訓練課上，我們學到了許多。首先，我意識到理論學問和實踐力量特別重要，由于在導游過程中有很多技術性的東西，比方如何與游客溝通是最難學的，但卻是最重要的技能。另一個導游是導游工作的重要組成部分。在旅游過程中，現(xiàn)場導游的工作效率如何，在肯定程度上反映了導游的素養(yǎng)和水平，同時在很大程度上反映了我們導游隊伍的建設，也影響了游客對整個旅游的印象。接下來，我將詳細談談我在這次戶外訓練中的經(jīng)受。我們的導游培訓點分為三個部分：

對于第一個景點，同學們在校內(nèi)講座的這一部分表現(xiàn)得更好，主要是由于他們更了解自己的學校，并且預備充分。然而，我們都有同樣的缺點，即語速在不斷加快，語速在加快，但大腦臨時跟不上，會消失口語化的表達，這會影響演講的效果，降低你對游客的吸引力。其次，老師還在校內(nèi)導游中講解了園林和古建筑的學問，并以藍天閣和生態(tài)園為例，使我們結合詳細事物更好地把握學問。其次個景點是八一起義紀念館。在這個解釋中，我的母親和女兒首先聽了指定的導游。解釋完后，他們分成小組。聽了導游的解釋后，我們發(fā)覺我們之間還有許多差距。八一起義紀念館是一個紅色旅游區(qū)，一個特別重要的歷史景點，是我們革命最輝煌的地方，也是幾年來最值得去的地方。然而，由于我們對歷史背景了解不多，我們對導游的演講沒有做好充分的預備，當我們再次解釋時，也不能流暢地表達出來。這一環(huán)節(jié)沒有預期的效果，也說明我們應當更加仔細地學習，把握更多的歷史學問，這對我們以后的導游會有很大的關心。第三個景點是王騰館，它因王波的一篇文章而著名。這首先要求我們對《王騰館序》一文有一個初步的了解。在這次培訓中，我們還讓一些導游先給我們解釋一下。雖然同學們都知道這些學問，但他們?nèi)耘f仔細地聽她解釋。這次培訓積累了許多學問。有歷史、人物、風景等等，這要求我們有豐富的學問和對風景更深的理解。我們吸取了去年八一起義紀念館的教訓，細心預備了導游，并在現(xiàn)場模擬了一些地方?？梢哉f，這一課的效果特別好。通過這次戶外導游培訓，我真的受益匪淺。作為一名導游，當你看到游客欣賞的目光時，你會感到特別興奮和驕傲，但也有很多起伏。

導游的實習報告9

一·實習概況：

實習時間：20xx.520xx.5

實習地點：中衛(wèi)沙坡頭旅行社

實習內(nèi)容：了解旅行社個部門工作性質(zhì)

人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和伴侶談天。你把游客看作伴侶眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的留意力。另一半是講解技巧，它是一個很淺顯很冗雜的東西，其實有那么幾條挺簡潔、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟識的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟識的東西他會越聽越累，但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟識的東西，他必會來精神。另外，導游最好多記一些方方面面的笑話，隨時隨地在講解的過程中插入一個相關的笑話，那樣就會使講解生動好玩得多。

最終，什么都把握好了，但就是沒有把握客人的生理狀況，講解可能還是會慘敗。比方客人是乘長途火車而來，夜里都沒睡好，你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講，即使你講得很不錯，但他們生理上的困盹還是可能戰(zhàn)勝一切精彩的講解，而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道，你不是失敗在講解上，而是失敗在關懷人上。

二·另外，多次閱歷的積累我發(fā)覺當好一個導游，不但要有對景點的熱忱，還要有對游客的熱忱。

這個熱忱不單單是指你為他們講解好的熱忱，還包括對他們作為一個人的全部關心。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務，這種觀點可要不得。你講了，客人沒聽進去，和沒講過一樣，你的任務其實是沒完成。要當好一個導游，必需要有對人的喜愛精神，你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要，時刻留意客人的舉動和表情，常常找他們聊談天，是客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時候要清晰自然，不怕羅嗦麻煩，多講幾遍，讓游客清晰明白，還要抓住客人的留意力，使得客人產(chǎn)生愛好。要與團隊的領導或需要照看的人多溝通，多關懷，這樣有利于整個團隊的進行。

三、旅游行業(yè)

在實習中，我也發(fā)覺一些問題。如旅行社之間的價格競爭，通過增加購物點，縮短巡游時間，降低用餐、住房標準等方式來降低本錢直接導致旅游者旅游質(zhì)量下降。還有許多旅游車不知道去的線路也接團，給旅行者造成不信任感，這種狀況也同樣消失在導游。所以，感覺到旅游行業(yè)需要許多法律條列來規(guī)范，在今年的5月1日，國家公布了旅行社新條列并開頭實施。

四、結束語

在帶團的工作中，我絕望過，彷徨過，受到一些冤枉的投訴，不公正的指責，沒道理的批判，但更多的是體會到其中的奇妙和快樂，從中得到更多的教訓和啟迪，思想境界得到升華，懂得許很多多做人的真諦，這些都是書本中學不到的。這一次的實習經(jīng)受對我以后的生活學習有著很大的影響，那些酸甜苦辣，使我得到了磨練，我信任，通過我不懈的努力，我肯定能成為合格的導游。

導游的實習報告10

實習所在：碴岈山風景區(qū)

實習目的：了解導游辦事歷程，掌握導游業(yè)務。實習內(nèi)容：跟團學習導游帶團技能，了解導游工作法度模范并自力帶團。

正文：轉瞬之間我進入這個學校已經(jīng)有一年有余了，學習旅游專業(yè)做一名優(yōu)秀的導游員是我最初的幻想，在校學習的歷程中也了解到導游并不是一個輕松的職業(yè)。學校在這個春暖花開的季候支配我們外出實習。讓我們離開校內(nèi)踏上社會，為將來的路打下根基。我們年輕我們擁有絢麗的芳華年華，我們斗志昂揚，但我們并不年少浮滑、狂風雨的洗禮考驗我們的意志，走出校內(nèi)，踏上社會，我們上交了一份滿足的答卷……

在學校的時候，就了解到導游這個職業(yè)是個吃苦的工作，必需擁有優(yōu)越的體力、緊急環(huán)境的處置懲處應變才能和過人的語言表達才能！能說會道是必需。毅然選擇參與實習是由于只有實踐力量查驗出我是否得當這個角色，力量查驗出我在學校學習的講義學問是否都融入了我的腦子里面……帶著興奮和興奮的心情我進入了導游的前期培訓。

剛開頭的時候真的很興奮、什么都想學，從拿到導游詞的那一刻起就開頭哇哇大背，好了，導游詞是搞定了，接下來便是解說了，由于是死記硬背的導游詞，所以講起來就好像背書一樣，這樣當然是不行啦，根本沒法子吸引游客的留意力，這樣游客當然不會滿足啦。要讓導游詞融本錢身的話給游客講出來，這樣力量引起游客的愛好讓游客滿足。游客才會跟著導游的方式走，力量更利于導游的解說。還有便是在帶團的歷程中便是要還應對突發(fā)變亂，實時處置懲處好突發(fā)環(huán)境。還要本著“顧客便是上帝”原則無論游客怎么欠亨情達理也不能棄游客而去。要和游客保持好關系不能冷面相對。這是一個合格的導游必需做到的。好了接下來便是實地培訓了。

剛開頭公司讓我們跟著老導游上山，觀老導游是怎么講的，老導游講的真的跟棒！她們的解說完全觀不出來是背的導游詞，好像這里的景點她們不停都跟熟識一樣，完全是用她們本身的話講的。剛開頭真的好佩服她們的，心想我什么時候力量像她們講的那樣好呢！我們跟了幾回老導游，熟識了路程路線，公司就開頭查驗我們是否合格，查驗完后就派我們上山啦。

我第一次上山帶的是散客，從我走出導游辦事中心的那一刻我的心就開頭砰砰砰直跳，真的好重要！見了我的客人后我講了迎接詞就帶著他們上山啦。心情才漸漸開頭安靜下來，一路上全部景點我都有給他們講到，一路上也是有說有笑的，已經(jīng)完全沒有了重要的感到。我第一次帶游客感覺照樣蠻成功的，客人也沒有說我哪里講的欠好，我們游客也都很和善很幽默。我感覺我真的好幸運。唉不過其次次就沒有那么幸運啦，我的游客老是說我小啦沒有閱歷啦講的欠好啦怎么怎么的。弄的我好犯難，可是我每個景點都有講到呀為什么還說我講的欠好呢？唉…接下來的幾天帶的都還不錯，積累了很多閱歷，帶的也越來越好了。公司也開頭讓我?guī)в^光社來的集團客了。我?guī)У淖疃嗟囊淮斡辛鄠€人。人雖多但帶的照樣很順當?shù)摹?/p>

時間飛逝，轉瞬幾個月曩昔了，我們的實習工作也即將停止。我們也要從新回到校內(nèi)繼承學習。在這幾個月里，我學到了很多多少在學校學不到的學問，坦蕩了我的視野，富厚了我的生活，進步了我的社會實踐才能。我滿載而歸。社會上，我是一名合格的碴岈山導游員，校內(nèi)里，我照樣一個天真爛漫的孩子……

導游的實習報告11

**年2月到20xx年5月。

實習目的：了解旅行社經(jīng)營管理過程，把握導游業(yè)務。

實習內(nèi)容：跟團學習導游帶團技能，了解旅行社各部門的工作程序，并帶團。

一、談導游

〔一〕首先我想說說對導游的熟悉：

導游是種職業(yè)，是門技術，是門藝術，是門科學。

導游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱，導游是旅行社的門面和旗幟，一個好的旅行社必定有好的導游，這些人是旅行社的頂梁柱。導游有專業(yè)和業(yè)余之分。常言道，“三百六十行，行行出狀元”，如今看來是遠遠不止了。“狀元”指某一專業(yè)領域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者？就是在導游工作的各方面都出類拔萃者。干導游這個職業(yè)主要表如今思維方式，表達力量，辦事效率，應變力量等方面的別出心裁。同時還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。

導游是門技術。任何工作都有自己的特地技術，導游工作也不例外。首先要仔細負責。世界上怕就怕“仔細”二字，無論什么事，也無論大小，只有“仔細”了，才能敢于“負責”。除了“仔細”了，還要“嫻熟”。要“熟”只有一個方法，那就是要多練！學問這個東西是“待到用時方恨少”實習的時候我深有體會。平常要是“拳不離手曲不離口”，到用時才能鎮(zhèn)定自若，如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道離大家所說的好導游、優(yōu)秀導游還有很大的距離。

導游也是門藝術。要把著龍頭走，上了車我就是老大。我們知道，一條船上只能有一個老大，老大多了船要翻的。正常狀況下，首先是要照看大多數(shù)人的利益，不能耽擱大家的游程。要把握節(jié)奏：該快就快，該慢就慢，快慢接合。要順著潮流：看大趨勢，要因勢利導，適時引導，不能擰著來。要跟著感覺走：感覺好時，盡情發(fā)揮；感覺不好時，準時調(diào)整。要掌握住自己的情感，要把握分寸，不能亂了方寸。要一專多能：要多才多藝，會說會唱，會跳會喝。如會一些攝影、攝像，書法，繪畫等更好，對導游工作將大有關心。要揚長避短；要即興發(fā)揮，發(fā)揮自己的強項，往往能超常發(fā)揮。

導游更是門科學。正由于導游是種職業(yè)，是門技術，是門藝術，所以它也是種學問，也是門學科。既是學科就要用科學的看法去對待它，討論它。如今我們高校都基本上有導游專業(yè)，國家旅游局每年都有導游資格和導游等級考試。做導游的學問很大、很深，不是隨任憑便就可以學的來，像如何支配路線、食宿、應對突發(fā)大事、如何與游客進行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”。

〔二〕接下來在導游講解方面，我也總結了幾個要點：

首先你得明白游客們想聽些什么，想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一

上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就不會停頓，這就是表示自己已是一個合格的導游了，但是通過幾次帶團我發(fā)覺其實完全不是這么回事！專業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領域或某些方面的專家?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?。要想成為專業(yè)的導游，還必需嫻熟把握導游語言的基本技能。由于它是我們傳播學問、溝通思想、溝通感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。

人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和伴侶談天。你把游客看作伴侶眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的留意力。另一半是講解技巧，它是一個很淺顯很冗雜的東西，其實有那么幾條挺簡潔、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟識的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟識的東西他會越聽越累，但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟識的東西，他必會來精神。另外，導游最好多記一些方方面面的笑話，隨時隨地在講解的過程中插入一個相關的笑話，那樣就會使講解生動好玩得多。

**年的5月1日，國家公布了旅行社新條列并開頭實施。

二、結束語

在帶團的工作中，我絕望過，彷徨過，受到一些冤枉的投訴，不公正的指責，沒道理的批判，但更多的是體會到其中的奇妙和快樂，從中得到更多的教訓和啟迪，思想境界得到升華，懂得許很多多做人的真諦，這些都是書本中學不到的。這一次的實習經(jīng)受對我以后的生活學習有著很大的影響，那些酸甜苦辣，使我得到了磨練，我信任，通過我不懈的努力，我肯定能成為合格的導游。

導游的實習報告12

我是在9月23日和同學一起去廣西靖西縣通靈大峽谷國家4a級風景區(qū)當實習導游。我在實習期間感受到：一個企業(yè)的好壞關鍵在與它會有什么樣的企業(yè)文化，也熟悉到導游這個職業(yè)對人的全面素養(yǎng)要求是很高的，我也把這次實習是熬煉自己的一個很好的試練場。我們也根本沒有想到，在之后的一個月，我們會在這里收獲一段歡樂而難忘的時間。我不僅從同事們身上學到許多東西，和他們成為伴侶，更重要的是，我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路大門的鑰匙。

通靈公司招我們這些實習生去那里，是為國慶節(jié)消失的游客多而導游少所做的預備，公司又是以打造具有壯家特色的景區(qū)為宗旨，而我們對壯家文化的了解不是許多，而且我們沒有當過導游的閱歷，因此我們過去時已經(jīng)沒有多少空閑的時間，這也讓我們一過去就要努力的開頭備戰(zhàn)。到了那里我們才發(fā)覺我們的壓力很大，由于去那里實習的還有廣西高校旅游專業(yè)的和靖西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院旅游專業(yè)的同學，而且他們過去的比我們早，我們?nèi)ゾ毘璞硨в卧~的時候，他們就已經(jīng)可以幫老導游帶團了。因此大家一開頭過去時都很擔憂，生怕自己會由于帶不了團，而丟了人文學院的名譽。所以大家去的當天晚上就拉著我們的領隊黃青學那里的山歌，大家一聽那山歌覺得懵了。根本就不懂唱的是什么意思。只能大家用標音的方法一字一字的學下去，學到很晚大家才終于把山歌學的有點像了。

其次天一大早，我們就早早爬起來對著空曠地大聲的練歌，也不管會被人笑，雖然要唱好山歌很難，但是大家都沒有退縮的念頭，決意要把山歌練好。為此我們彼此之間相互學習，還為此成立了跑調(diào)訓練班，讓一個唱歌比較好帶著兩個常常跑調(diào)的，哈哈，我也是跑調(diào)班的一員。為了歌曲的精確性，遇到不懂的我們就去問老導游，老導游也為我們的這種拼勁而感動，陪著我們在深夜的時候練歌，那些老導游的的歌聲確實很好聽，我們都服了她們。我們大家有個很大的優(yōu)點就是團結，大家在整個實習過程中都是相互關心的，記得有次我們?nèi)ツ抢锏目h城，由于路途比較遠，車子也比較狹小，加上以前我坐車的時候很簡單暈車，所以在去縣城的過程中，我由于暈車而嘔吐?？吹轿疫@個樣子大家又是送水，又是送藥的，當時我就感動了，覺得友誼的珍貴。

實習，就像進了社會大熔爐一般，就算在學校是自我感覺良好，但是在社會里自己就像是空氣中一粒微小的塵埃，也意識到自己力量的欠缺和學問的匱乏。實習這一個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷，為將來自己就業(yè)之路做預備。記得我們?nèi)サ钠浯翁?，我們要去學習當導游的技巧，在跟了幾個老導游的團后，曾很不以為然的認為當導游其實也很簡潔，就是遇到什么景物就介紹什么，遇到不知道的就亂說。如今想來那時多么的稚嫩，由于看到別人說的好不肯定代表自己就會說的好。

等到自己帶團的時候才發(fā)覺要把景物介紹好，讓游客情愿聽你講解是多么困難的事。但是有失敗就會有收獲，在漸漸地帶團的過程中漸漸積累了閱歷，比方在說介紹東西的時候首先要忘卻自己不要想自己這樣做會不會丟臉，而是要大膽的說越是妞妞捏捏的話別人就越不會聽你的。其次介紹的時候要分清主次，先說景物的重點再去說它一些比較好玩的特點，這樣的話游客不但知道了這叫什么植物，而且還知道了它的一些驚奇的特性，這會讓游客感到是物有所值，也會樹立起良好的通靈形象。

在經(jīng)過了幾次跟團，最終輪到自己帶團了。雖然不是很抱負，但還是挺興奮的，也找到了自己有哪里缺乏，主要是對那里的文化理解不夠，對景點的講解存在著規(guī)律上的不清晰，沒有重點和次要之分。還有對自己的不夠自信不夠大膽，對人比較的團掌握力還不夠，這些

都需要克服。經(jīng)過幾天的培訓，也到了上戰(zhàn)場的時候了，黃金周的來臨，讓我們在心里布滿了擔心和興奮。也見識到了什么叫人山人海，讓人不得不懷疑中國的打算生育是不是還在起作用。在黃金周人最多的時候，公司的停車場等滿了人，不過公司對這種事已經(jīng)做了充分的預備，所以現(xiàn)場還能夠掌握，沒有造成什么重大的后果，在那天自己帶了兩趟團，我也挑戰(zhàn)了自己，在眾多的游客面前都敢唱歌了。

雖然唱的有寫跑調(diào)，但是也是一大突破，讓我以后在生疏人面前不再害怕了。最讓人深刻的是當天晚上的斗歌，我們知道這是公司老總在考察我們的膽識和應變力量。所以大家在緊急和奇怪???中綻開了斗歌競賽，把大家分成了三個組，我們學校的人被分到了一組。最終在大家的通力合作之下，這次斗歌把大家的熱忱都給點燃了，在這一刻大家感覺了團結的力氣，只有團結的隊伍才是不敗的。

常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書。一個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了許多學問，關于做人，做事，做學問?！霸诟咝＠飳W的不是學問，而是一種叫做自學的力量”。

參與工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論學問用到的很少很少，那些很好的老導游，他們的文化底蘊特殊深厚，像北京、西安這樣歷史感很強的城市，年輕的導游只是介紹些皮毛，而那些老導游卻能深化到文化的層面進行講解。當然啦，我如今也是知道得太少，正在加強學習呢。通過這次實習讓我覺得應當注意自身的學識修養(yǎng)，廣泛閱讀各類書籍，擴大自己的學問面，同時注意學問的更新，不斷的充實自我，跟上時代前進的步伐。

與些同時，時常把有價值的學問抄下來或剪下來，主動的寫各類稿子，提高自己的文字表達力量，有付出必有收獲，當我們以自己人學問水平，滿懷熱忱向客人介紹景區(qū)的獨特性，博得客人的陣陣掌聲時，當我們含著熱淚依依不舍的送走客人，當我們收到客人的表揚信時，當客人熱忱的邀請我們到他們的家鄉(xiāng)做客時，導游員肯定沉醉在興奮之中，肯定會更加喜愛自己的本職工作。有同事的幫助、自己的努力，自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。

一進入崗位，我意識到，該把同學時代的野性收斂了。沒有法規(guī)無以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不行違背的規(guī)定，我就應當嚴于律己，這樣不僅可以遵守公司的法規(guī)，對我自己更有好處。在工作中，我也學到了待人、處事的看法、方式，同事中有許多值得我學習的地方，這我用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收獲。

通過此次實習，對將來有了更深的感性熟悉，從不同的角度獲得了收益。特殊是對所學的專業(yè)理論學問得到了實際性的應用，不但熟悉了社會，學會了與人相處、與人溝通的技巧，還對自己的成長得到了熬煉。總之，接觸了很多在學校里從來沒有接觸過的人和事，了解了自己將來可能從事的工作的實際狀況，了解了理論與實際的不同，學到了不少在學校課堂上學不到的東西，也使同學們意識到學問的重要性，更加明確了今后努力的方向，為今后的就業(yè)供應了特別珍貴的實踐閱歷。

實習的的時間里，使我們在思想上有了很大的轉變。以前，在學校里學學問的時候總是老師往我們的頭腦里灌學問，自己根本沒有那么劇烈的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，確使我們的感受很大，自己的學問太貧乏了，要學的東西太多了!

作為實習導游員，業(yè)務是一方面，而關鍵是看法問題，在那里有些游客的投訴是因導游的看法惡劣引起的，要做一位心地和善的好心人，常常進行換位思索，想象客人就是自己的父母兄弟姐妹。導游就是服務，服務是導游工作的首要任務，而客人就是上帝。一名導游員應時時記住和咬定這個宗旨，這是做好導游員的首要條件。

游工作是難度很大、最能熬煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作，是景區(qū)的代表和靈魂。回想一個月的導游工作，追尋自己所走過的路，感慨頗多，深感這一工作的艱難性，要充當好“民間外交家”的角色，談何簡單?它需要我們必需做到腳踏實地，孜孜以求，學無止境。

而我將始終懷著“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”的信念去工作，以忠誠的心志，良好的心境，健康的心態(tài)去帶好每一個團隊通過此次實習，有這樣，我從無限繁忙中走進過實習，又從無輕松中走出實習，當畢業(yè)來到我面前，我只想說，來吧，我已從實習中長大!

在通靈實習的時候最大的感受就是通靈公司企業(yè)文化是布滿活力的，老導游們個個都很開朗的，他們用她們的笑聲一子拉進我們彼此之間的距離。而公司的老總也是我們見過的最平和的領導，他們對我們完全就像是伴侶一樣，可以和你有說有笑，完全沒有給人那種高高在上的感覺。記得深刻的事情就是在中秋節(jié)的時候領導們?yōu)榱俗屛覀冞@些實習生能在他鄉(xiāng)能削減對家的思念，也為了更好穩(wěn)定我們。

特地進行了別開生面地篝火晚會，還有一系列的活動，領導們和我們一起靜距離的溝通，讓我們對通靈公司的感情有了家的感覺。以致于我們都在回來的時候每個人都哭了，而且哭得淅瀝嘩啦。讓我們兩個從不怎么哭的男生也被感染地哭了。雖然如今已經(jīng)回到了學校，但是在通靈的實習的點點滴滴會永久留在我的心中。

導游的實習報告13

實訓地點：

xx

培訓期間：

20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日

實訓目的：

一、實際應用本書的理論學問，更好地發(fā)覺自己的缺乏。

二、提高導游必要的語言表達力量，在游客面前說話時，不要因外界因素影響自己的說明，努力把自己的學問傳達給游客。

三、在外帶團培育導游工作力量、組織協(xié)調(diào)力量、隨機應變力量和人際關系力量。導游在樂隊時，她是個的個體，什么都可能發(fā)生，所以有必要提高綜合力量。

實訓預備：

一、把同學們分成幾個小組，每組選一個領導，領導集中負責安排小組任務，每個旅游地同學都要說明。

二、預備青空學院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料，收集多方面的導游詞，把這些書面導游詞轉化為自己的學問。

三、加快對旅游景點的了解和詢問，設計最合理的路線，用最少的路線去看最有特色的旅游景點。

實際培訓內(nèi)容：

一、依據(jù)藍天學院的說明，鐵路是正門——旗臺——景觀街〔教育區(qū)〕——臨水廣場、真湖、藍天閣——圖書館——學術報告廳——沙龍舞臺——青海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)公園——行政樓。

二、八一起義紀念館說，鐵路是先進的陳設大樓，其次是江西省大旅團、八一起義總司令部的遺址。

三、滕王閣的說明，按層次進行說明。

實訓結果：

一、初步把握導游說明所需的語言技術和處理突發(fā)大事的力量，游客可以很好地回答相關問題。