淺析績效管理工作匯報(bào)人：張寶林部門：安全生產(chǎn)部目錄

二、績效考核的目的及意義

三、公司績效考核流程

一、什么是績效考核

四、績效考核工作指標(biāo)解讀區(qū)分

五、績效考核工作注意事項(xiàng)

六、結(jié)語01什么是績效考核0203040506定義什么是績效考核績效考核指企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，對(duì)員工的工作行為及取得的工作業(yè)績進(jìn)行評(píng)估，并運(yùn)用評(píng)估的結(jié)果對(duì)員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法。實(shí)質(zhì)上，績效考核不是簡單的打分，而是對(duì)各成員、各單位共同工作、彼此溝通以及所取得的工作成績的一個(gè)總結(jié)。02績效考核的目的及意義0103040506績效考核的目的是為了企業(yè)和員工的共同進(jìn)步，不單純是為了薪酬體系的規(guī)劃設(shè)計(jì)；績效管理的根本目的是提高組織和員工的績效能力，同時(shí)也是作為員工薪酬獎(jiǎng)金分配的依據(jù)；考核的目的如果只是獎(jiǎng)懲，也能起到一定的作用，但這只是考核工作的一小部門，獎(jiǎng)懲也只是考核的一種手段；績效考核工作的最終目的是為了將個(gè)人、部門以及公司的目標(biāo)統(tǒng)一一致，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高員工的工作效率和自我管控能力?？冃Э己说哪康目冃Э己说囊饬x績效考核是人員任用的前提；績效考核是確定人員調(diào)配的基礎(chǔ)；績效考核是進(jìn)行人員培訓(xùn)的依據(jù)；績效考核是確定勞動(dòng)報(bào)酬的依據(jù)；績效考核是激勵(lì)員工的手段；績效考核是促進(jìn)員工成長的工具。03公司績效考核流程0201040506AB績效考核分類個(gè)人工作績效考核A部門工作績效考核B績效周期結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)，員工根據(jù)人力資源部下達(dá)的通知，在截止日期前通過OA流程提交員工工作行為評(píng)價(jià)以及員工季度工作績效考核。部門績效考核由部門季度周邊績效考核與部門季度工作績效考核兩部門組成。部門季度周邊績效考核表

部門季度周邊績效考核最直觀的是公司機(jī)關(guān)各部門之間的互相評(píng)價(jià)。除本部門以外，其余的部門對(duì)本部門進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)指標(biāo)有主動(dòng)性、響應(yīng)時(shí)間、解決問題時(shí)間、信息反饋及時(shí)、工作質(zhì)量等五個(gè)方面，評(píng)分分A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，以百分制進(jìn)行評(píng)分。部門季度工作績效考核

部門季度工作績效考核分為兩項(xiàng)指標(biāo)：KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）和GS（目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)）。每季度考核期結(jié)束，部門根據(jù)部門季度工作會(huì)，總結(jié)提煉出部門在上季度的工作，提取出KPI和GS，根據(jù)工作的重要性，設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重，為體現(xiàn)各指標(biāo)重要程度的不同，原則上每個(gè)指標(biāo)權(quán)重區(qū)間在10%-20%；個(gè)人季度工作績效考核1員工填表2部門主任評(píng)分3被考核者確認(rèn)4歸檔結(jié)束員工工作行為評(píng)價(jià)員工季度工作績效考核04績效考核工作指標(biāo)解讀區(qū)分0201030506KPI與GS的定義什么是KPI什么是GS部門季度工作績效考核指標(biāo)解讀KPI定義KPI全稱KeyPerformanceIndicator，即關(guān)鍵績效指標(biāo)法，他把對(duì)績效的評(píng)估簡化為對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的考核，將關(guān)鍵指標(biāo)當(dāng)作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，把員工的績效與關(guān)鍵指標(biāo)聯(lián)系在一起做出評(píng)估的方法。GS定義GS全稱GoalSetting，即工作目標(biāo)設(shè)定，是衡量被考核人員工作范圍內(nèi)的一些相對(duì)長期性，過程性，輔助性難以量化的關(guān)鍵任務(wù)的考核方法，是一種過程績效，即指員工在考核期內(nèi)應(yīng)該完成的主要工作極其效果。KPI與GS之間的聯(lián)系：KPI和GS都是一種針對(duì)目標(biāo)崗位的工作職責(zé)與工作性質(zhì)設(shè)定、由公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解得出，基于關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素并反映關(guān)鍵經(jīng)營活動(dòng)效果的績效考核體系。KPI與GS之間的區(qū)別GS衡量定性的效果，而KPI衡量定量結(jié)果；GS是以行為為導(dǎo)向，而KPI以結(jié)果為導(dǎo)向；GS由部門主任評(píng)分得出，而KPI由客觀計(jì)算公式得出；GS考察無直接控制力的工作，而KPI通?？疾煊兄苯涌刂屏Φ墓ぷ鳎籊S是對(duì)KPI考核體系的一個(gè)補(bǔ)充?？偟膩碚f，KPI是基于結(jié)果的考核，而GS基于過程的考核。區(qū)分KPI與GS最直觀的方法便是分析該工作是否可以定性定量。可以定性定量，量化分解的工作歸并到KPI中，不能定量分解的歸并到GS。例如：

這四項(xiàng)歸并到KPI中的工作，都是可量化的工作，注重的是結(jié)果導(dǎo)向，故歸并于KPI指標(biāo)中例如：

這五項(xiàng)工作，目標(biāo)基本屬于長期目標(biāo)，控制結(jié)果不現(xiàn)實(shí)，側(cè)重于過程控制，而且都是不可量化的工作，故歸并于GS指標(biāo)中。工作任務(wù)是基于部門負(fù)責(zé)人工作安排、部門計(jì)劃、崗位關(guān)鍵職能及流程節(jié)點(diǎn)、個(gè)人工作短板、改進(jìn)方向等制定的個(gè)人工作計(jì)劃。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）是反映成功關(guān)鍵因素或策略重點(diǎn)的狀態(tài)或達(dá)成結(jié)果的指標(biāo)，基于各部門崗位績效指標(biāo)庫提取。在提取績效指標(biāo)時(shí)，可以從可理解性、可實(shí)施性、可信性、可測(cè)量性、可低成本獲取性等五個(gè)維度進(jìn)行考量，明確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來源。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)工作任務(wù)員工個(gè)人績效考核屬于崗位績效指標(biāo)庫中提取的工作，是員工處于所在崗位的主要工作，也是績效考核的關(guān)進(jìn)因素和側(cè)重點(diǎn)，歸并在關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）中。處于崗位職責(zé)工作之外，部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，也是部門關(guān)鍵職能工作，歸并到工作任務(wù)中。權(quán)重在10%—20%之間05績效考核工作注意事項(xiàng)0201030406績效管理工作注意事項(xiàng)1.績效周期分為季度和年度，年度績效結(jié)果為四個(gè)季

度績效結(jié)果的加權(quán)平均；2.員工績效指標(biāo)原則上為5-8項(xiàng)，其中關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)1-3項(xiàng)，

工作任務(wù)4-7項(xiàng)；3.為體現(xiàn)各指標(biāo)重要程度的不同，原則上每個(gè)指標(biāo)權(quán)重區(qū)間在10%-20%，關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）較工作任務(wù)指標(biāo)權(quán)重應(yīng)適當(dāng)偏重，以體現(xiàn)關(guān)鍵職責(zé)；4.績效周期結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)，員工對(duì)照《員工季度工作績效考核表》《員工工作行為評(píng)價(jià)表》進(jìn)行季度自評(píng)，上交部門負(fù)責(zé)人。06結(jié)

語0201030504績效考核的方法有很多種，各個(gè)方法各有千秋，沒有任何一種