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WORD(可編輯版本)———2021商務(wù)位次禮儀安排商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)活動中,用以維護企業(yè)形象或個人形象,對交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。為援助大家學習便利,我收集整理了商務(wù)位次禮儀安排,希望可以援助您,歡迎借鑒學習!
目錄
商務(wù)位次禮儀安排
商務(wù)禮儀的性質(zhì)是什么
修飾與衣著個人禮儀
商務(wù)位次禮儀安排
在商務(wù)活動中,位次的排列往往備受人們關(guān)注。因為位次是否規(guī)范,是否合乎禮儀的要求,既反映了商務(wù)人員自身的素養(yǎng)、閱歷和見識,又反映了對交往對象的尊重和友善程度,因此每一位商務(wù)人員早嚴肅其事的交往中,尤其位次的含義是“在先權(quán)的次序”,所以位次的實質(zhì)是在先權(quán),即誰先誰后的問題。在外交實踐中,位次也稱禮賓次序,如果安排不當則會引起不必要的.爭執(zhí)和交涉,甚至影響國家關(guān)系。
在商務(wù)活動中,位次的排列往往備受人們關(guān)注。因為位次是否規(guī)范,是否合乎禮儀的要求,既反映了商務(wù)人員自身的素養(yǎng)、閱歷和見識,又反映了對交往對象的尊重和友善程度,因此每一位商務(wù)人員早嚴肅其事的交往中,尤其市在一些較為隆重而熱烈的場合,對位次的問題,務(wù)必認真對待。
一般位次問題在兩種狀況下發(fā)生:一是各國派出的外交代表在不同場合下的席次先后;一是締結(jié)國際條約時締結(jié)各方在文件中的次序先后。
1.指官位等級。
《史記·陳丞相世家》:“於是孝文帝乃以絳侯勃為右丞相,位次第一;平徙為左丞相,位次第二?!薄逗鬂h書·梁統(tǒng)傳》:“謀共立帥。初以位次,咸共推統(tǒng)?!?/p>
2.依次排定的位置。
漢荀悅《漢紀·高后紀》:“二年春,正月,詔班序列侯、功臣位次,藏于高廟,世世勿絕嗣?!薄抖膛陌阁@訝》卷十七:“走到堂中,站了位次,拜見了聞參將?!毕膩D尊葉圣陶《文心》五:“書架上的書都經(jīng)枚叔親手安排,大約依照門類順次分別安放,每書都有一定的位次的?!?/p>
3.謂所在位置。
宋梅堯臣《夢登河漢》詩:“位次稍能辯,羅列爭光芒?!?/p>
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商務(wù)禮儀的性質(zhì)是什么
在商務(wù)交往中涉及的禮儀很多,但從根本上來講還是人與人之間的交往,所以我們習慣把商務(wù)禮儀界定為商務(wù)人員交往的藝術(shù)。
從企業(yè)的角度來說,精通一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿足度和美譽度,并能最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。但凡國際化的企業(yè),對于商務(wù)禮儀都有高標準的要求,都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是獲得國際認證的重要軟件。
商務(wù)禮儀是構(gòu)成形象的一個更廣泛的概念。而形象就是商務(wù)人士的第一張名片!在當今競爭日益激烈的社會中,越來越多的企業(yè)對企業(yè)自身的形象以及員工的形象越來越重視。專業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務(wù)場合中的商務(wù)禮儀已成為在當今職場取得勝利的重要手段,同時也是已成為企業(yè)形象的重要表現(xiàn)。
商業(yè)禮儀包括了語言、表情、行為、環(huán)境、習慣等等,相信沒有人樂意因為自己在社交場合上,因為失禮而成為眾人關(guān)注的焦點,并因此給人們留下不良的.印象。由此可見精通商務(wù)禮儀在商業(yè)交往中就顯得特別必要了。所以,學習商務(wù)禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的現(xiàn)實所需。我們身為金地集團的員工,是否懂得和運用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本禮儀,不僅反映出我們自身的素質(zhì),而且折射出我們金地集團的企業(yè)文化水平和經(jīng)營方針。我們的一舉一動,行為舉止都時刻代表著公司的形象,所以,不管在任何社交場所下,只要我們做為金地集團的員工代表著公司,就一定要做到約束自己,尊重他人,樹立良好的企業(yè)形象。
現(xiàn)今全球經(jīng)濟一體化,商業(yè)社會競爭激烈,要比別人優(yōu)勝,除了卓越能力外,還要精通有效溝通及妥善人際關(guān)系,而更重要的是擁有良好優(yōu)雅的專業(yè)形象和卓越的商務(wù)禮儀。隨著中國加入世貿(mào),商機蓬勃,位處中國的行政人員若能精通國際商務(wù)禮儀之知識,必能鞏固國際商業(yè)關(guān)系。
心理學家指出,我們于別人心目中的印象,一般在十五秒內(nèi)形成。別人依據(jù)我們的衣著打扮、談吐與行為來構(gòu)成印象,然后推斷我們的性格。要改變惡劣的初次印象并不容易,因此在職人士務(wù)必在客戶面前建立一個良好的初次印象,才能取得合作順暢。
時下年青的畢業(yè)生于求職市場面對龐大挑戰(zhàn),要突圍而出,開啟勝利之門,便得熟習面試時的良好禮儀。很多雇主于招聘新人時,除了考慮學歷,更著重溝通及人際技巧。
注重服務(wù)禮儀或提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可以有效地提高商業(yè)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,進而取得朗好的服務(wù)效益,樹立良好的企業(yè)形象。注重商務(wù)禮儀這一點越來越被現(xiàn)代商業(yè)行業(yè)的經(jīng)營實踐所證明。在注重商務(wù)禮儀的同時,注重的是商務(wù)禮儀的規(guī)范性、約束性和差異性。
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修飾與衣著個人禮儀
修飾是指女士穿戴不要太華麗、太璀璨,如果這樣去面試,機會肯定不大。因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。當然,覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個西裝革履的人呀!當面試時,有的人說:面試時,不就是到那天從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?
其實,這樣做是不對的。一、會讓人一看就知道你提前準備了,有的時候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢
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