第3頁共3頁學校秘書部門工作總結(jié)報告一、加強部門文化建設(shè)，形成了具有秘書處獨特的部門文化。在日常工作中，我們深切感受到一個沒有自己獨特文化的部門就像空有外表的皮囊，不能凝聚人心，不能激發(fā)人的能動積極性，以至于造成一個部門散漫、消極的不良風氣，為了秘書處的前進和發(fā)展，我們重點進行了部門文化建設(shè)：1、我們強調(diào)“責任、奉獻”的工作氛圍，以日常的嚴格要求和不斷進步，成功的塑造了秘書處負責、高效的工作形象。2、我們倡導“我們是一支快樂又團結(jié)的團隊”的部門氛圍，在平時工作中懷著真誠的感情，經(jīng)常深入到團隊成員中去，相互尊重，相互理解，大家形成了對部門高度的認同感、歸屬感。3、我們注重人文關(guān)懷，如遇面主動問候，例會散會后組織部內(nèi)成員集體閑聊，每逢成員生日，互發(fā)祝福信息等方式，在細微之處，彰顯集體的溫暖，成功的拉近了成員之間的距離，形成了更加緊密的工作關(guān)系。經(jīng)過一學期以來的努力，部門沒有一位成員提出辭職過，保證了部門在各個時期的團結(jié)和穩(wěn)定，為各項工作的開展打下了堅實基礎(chǔ)。而且，在部門文化的熏陶下，成員不再是機械的以完成任務的心態(tài)去對待工作，而是用心的為部門去著想、努力!二、重視部門職能建設(shè)，成功突圍而出，實現(xiàn)了部門職能的定位與提升。本學期以來，部門以高效的工作質(zhì)量為保證，積極完善和擴展部門職能，建立起以“操行分為核心，宣傳、檔案工作為重點”的一心兩點職能建設(shè)圈，取得了幾點成績。1、操行分工作更加高效、及時、準確，自本學期以來，壓單現(xiàn)象明顯減少，投訴率明顯下降，工作的效率和質(zhì)量得以改善，今后將力爭實現(xiàn)周周清的目標。2、檔案工作更加深入、細致，對于學生會各項活動的資料及會議安排專人記錄，并及時跟進和反饋，嘗試建立學生干部考核機制，客觀、公正的評價每一位學生干部，為評優(yōu)評先、人事調(diào)整提供客觀依據(jù)，使學生會的工作制度化、規(guī)范化。本學期起，正式在本部門實行試點工作。3、宣傳工作也結(jié)合學校實際，探索了一條以“校報為陣地，各部門聯(lián)動的新局面”配合學校宣傳工作的需要，以貼近學生生活的姿態(tài)，完成了第一期校報的編輯工作。經(jīng)過一個學期的職能建設(shè)，秘書處的工作更加扎實、穩(wěn)定、高效，目前，部門正以飽滿的熱情，朝著良好的方向大步邁前。三、深化中心樞紐部門的角色，與各部門團結(jié)互進。秘書處注重與學生會各部門的交流和合作，積極協(xié)助其他部門的工作，在部門只有8位成員（11級）的情況下，我們?nèi)ジ鞑块T幫忙累計36批、240余人次。不論臨時負責人到干事，一視同仁，沒有一個人推卸責任，積極、主動地協(xié)助其他部門的工作，受到了其他部門的認可與贊同。安排專人負責跟進各部門每月的操行分反饋表，及時的加操行分，對于各部門提交的申請，第一時間處理，有什么困難及時向上反映，為他們工作提供方便。今后，秘書處將更深入的開展工作，深化中心樞紐部門的角色，積極協(xié)助其他部門的工作，與各部門同呼吸、共進退，一起團結(jié)互進!四、存在的問題a、部門成員間缺乏有效的溝通，容易產(chǎn)生隔閡與誤會，因為部門的工作比較繁忙和瑣碎，一件小事，往往因溝通不暢，就產(chǎn)生了一些小誤會，影響工作。a、解決措施：例會后、晚上，在草坪大家多談談心、玩玩游戲，拉近彼此之間的距離。b、作為中心樞紐部門，角色還有待加強，要及時傳達上級領(lǐng)導對工作的安排，起草修改相關(guān)工作報告、做好會前籌備、會場布置及會議服務、整理好學生會各項活動的資料等工作還要加強。b、加強檔案小組的業(yè)務能力，爭取下學期解決好基本問題。c、很少舉辦全會性的活動，學生會各部門之間溝通不多。c、多舉辦一些有利于學生會各部門溝通、促進團結(jié)的活動，下個學期擬舉辦學生會各部門pk的活動。繼往開來、高效團結(jié)、拼搏創(chuàng)新，我們堅信在秘書處人的努力下，秘書處一定會更優(yōu)秀、團結(jié)、高效!愿以一句話結(jié)束此次總結(jié)：我們擰在一起，就是一道閃電，我們聚在一塊，就是整個太陽，我們站在一處，就是用心靈結(jié)成的信念，就像推不倒、打不垮的銅墻鐵壁!學校秘書部門工作總結(jié)報告（二）回顧過去的一年，我抱著極大的熱情投入到本職工作中，嚴格要求自己，時刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，認真完成任務，得到了領(lǐng)導和同事們的肯定?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：一、政治表現(xiàn)思想上，嚴于律己，自覺加強職業(yè)道德培養(yǎng)，我對自己嚴格要求，積極參加各項政治活動，堅持____領(lǐng)導，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)。二、學識水平和業(yè)務能力在領(lǐng)導和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下，圍繞著公司的目標共同努力，我在自己的崗位上充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。在日常工作中我始終把學習放在重要位置，不斷提高自身綜合素質(zhì)。堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。首先，在正確認識自身的工作和價值后，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，其次，在工作實務上，我不斷錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過學習和鍛煉，自己取得了一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足。也能時時總結(jié)自己在工作中的不足防微杜漸，舉一反三，不斷積累經(jīng)驗，使自己在本職工作上不斷提高。三、主要業(yè)績和工作成就1、公文管理。為提高寫作能力，我細心揣摩，利用寫作書籍用于學習參考。為確保收文發(fā)文管理不混亂，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結(jié)合手工登記的《文件收發(fā)登記表》，在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果，做到實時跟蹤，確保領(lǐng)導閱辦各類文件、傳閱的時效性，并及時將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況，及時向領(lǐng)導反饋辦理結(jié)果。手工登記的《文件收發(fā)登記表》完善了文件交接手續(xù)，做到有據(jù)可查。2、檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新，積極配合大家的查詢檔案要求，無一例錯漏遺失檔案。3、印章、證照管理。根據(jù)公司制度，嚴控印章使用程序。根據(jù)不同證照的年檢要求，及時準備年檢資料，保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。4、節(jié)能減排，從小處著手。我在日常工作中，嚴格控制低值易耗品的耗用，較好的控制了低值易耗品費用支出。積極主動，做好辦公設(shè)備維護。四、今后努力方向____年，我無論在思想認識上還是工作能