就業(yè)職場技巧培訓第一頁，共三十三頁，2022年，8月28日目錄一、職業(yè)的定義與特性二、就業(yè)目的三、大學生與職業(yè)人的區(qū)別四、職業(yè)道德五、就業(yè)心理準備六、職場技巧第二頁，共三十三頁，2022年，8月28日一、職業(yè)的定義與特性所謂職業(yè)就是指人們從事相對穩(wěn)定的、有收入的、專門類別的社會勞動，是一個人社會地位的一般表現(xiàn)，也是一個人的權(quán)利、義務(wù)與職責。第三頁，共三十三頁，2022年，8月28日職業(yè)的特性職業(yè)具有以下五層涵義：一、具有經(jīng)濟性，即從中獲取收入；二、具有技術(shù)性，即可發(fā)揮專業(yè)和才能；三、具有社會性，即承擔生產(chǎn)任務(wù)，履行公民義務(wù)；四、具有促進性，即符合社會需要，為社會提供有價值的服務(wù)；五、具有連續(xù)性，即所從事的勞動相對穩(wěn)定，是非中斷性的第四頁，共三十三頁，2022年，8月28日職業(yè)的功能（二）、職業(yè)對社會的功能1、體現(xiàn)社會分工；2、創(chuàng)造社會財富；3、維護社會穩(wěn)定；第五頁，共三十三頁，2022年，8月28日二、就業(yè)（工作）目的？為什么要工作?我能干什么?第六頁，共三十三頁，2022年，8月28日☆給人們一個發(fā)揮和提高才能的機會☆通過與別人一起共事來克服自我中心的意識☆提供生存所需的產(chǎn)品和服務(wù)為什么要就業(yè)（工作）？思考第七頁，共三十三頁，2022年，8月28日三、大學生與職業(yè)人的區(qū)別任務(wù)不同：大學生的主要目的是學習，職業(yè)人主要是完成上司交辦的任務(wù)能力不同：學習主要是看學習能力：包括理解、邏輯思維、記憶能力等；職業(yè)工作需要能力很多：溝通、協(xié)調(diào)、學習、操作、洞察、計劃、領(lǐng)導、實施力等角色不同：學習是自己的事，學多學少自己作主；職業(yè)人的工作是團體協(xié)作，整體效能與每位個體的關(guān)系密切第八頁，共三十三頁，2022年，8月28日職業(yè)道德的基本要求愛崗敬業(yè)誠實守信辦事公道清正廉潔奉獻社會第九頁，共三十三頁，2022年，8月28日五、大學生就業(yè)心理準備成功與失敗的區(qū)別往往取決于心態(tài)健康的就業(yè)心理，是打開就業(yè)成功之門的鑰匙。心理調(diào)適個體為達到某種目的，在思想或行為上進行自我調(diào)整，借以保持自身與環(huán)境之間和詣關(guān)系的過程。第十頁，共三十三頁，2022年，8月28日大學生就業(yè)的一般心理問題

第十一頁，共三十三頁，2022年，8月28日（一）就業(yè)心理壓力與焦慮

清華大學2000年的調(diào)查顯示：個人前途與就業(yè)已成為大學生心理壓力中最大的因素，而且壓力有隨著年級增高而上升的趨勢。第十二頁，共三十三頁，2022年，8月28日（二）就業(yè)心理期望與失落感

當現(xiàn)實與理想的差異較大時出現(xiàn)“高不成，低不就”現(xiàn)象產(chǎn)生偏執(zhí)、幻想、自卑、虛偽等心理問題第十三頁，共三十三頁，2022年，8月28日（三）就業(yè)心態(tài)問題

過度焦慮與急躁消極等待與“懷才不遇”心理攀比與嫉妒抑郁與逆反說謊僥幸與懶散心理心理不滿與行為、生理反應(yīng)失常

第十四頁，共三十三頁，2022年，8月28日大學生就業(yè)過程中的心理準備第十五頁，共三十三頁，2022年，8月28日一、抓緊素質(zhì)的訓練和提高做人的實踐環(huán)節(jié)專業(yè)技能的實踐環(huán)節(jié)社會實踐的環(huán)節(jié)第十六頁，共三十三頁，2022年，8月28日二、敢于競爭充分相信自己的實力，敢于通過競爭去達到理想的目標。必須在心理上準備同“鐵飯碗、大鍋飯”的傳統(tǒng)告別。強化自身的競爭意識，自覺地正視社會現(xiàn)實，轉(zhuǎn)變觀念，做好參加競爭的心理準備。

第十七頁，共三十三頁，2022年，8月28日

三、善于競爭

注意期望值是否恰當。情緒控制得當。儀表端莊，舉止得體，給人留下良好的印象。

第十八頁，共三十三頁，2022年，8月28日四、正確對待挫折

人們在就業(yè)中遇到挫折是正常的，切不可因此而自卑。順境中有自信心不足為奇。逆境中更需要自信心的支持。遇到挫折后應(yīng)放下心理包袱，仔細尋找失利的原因，調(diào)整好目標，腳踏實地前進，爭取新的機會。

挫折是一種鞭策。它對失敗者并不是淘汰和鄙視，相反，促使失敗者振作起來，徹底擺脫“等、靠、要”的就業(yè)心態(tài)，使自己加快自立自強的轉(zhuǎn)化過程，成為新時代的開拓者。第十九頁，共三十三頁，2022年，8月28日五、期望值要適度，不要奢談專業(yè)對口正確認識社會需求與自身競爭條件，以社會的需求作為自己的第一選擇，適當降低期望值。相信“是金子總會發(fā)光”。本科生的可塑性很大，應(yīng)該靈活地調(diào)整就業(yè)方向，不要死抱著專業(yè)不放。

第二十頁，共三十三頁，2022年，8月28日就業(yè)過程中的心理調(diào)適第二十一頁，共三十三頁，2022年，8月28日（一）認清就業(yè)形勢，正視就業(yè)現(xiàn)狀

從2001年到2007年，全國高校畢業(yè)生人數(shù)增長了四倍多，當前及今后一個時期大學生的就業(yè)形勢會相當嚴峻。正視就業(yè)壓力，適度的心理焦慮能夠使人產(chǎn)生壓力，這種壓力可以變成動力。第二十二頁，共三十三頁，2022年，8月28日（二）認清就業(yè)形勢，調(diào)整就業(yè)期望值根據(jù)自己的實際情況和就業(yè)形勢調(diào)整自己的就業(yè)期望值。在擇業(yè)時要看得長遠一些，學會規(guī)劃自己整個人生的職業(yè)生涯。第二十三頁，共三十三頁，2022年，8月28日（三）充分認識職業(yè)價值，樹立合理的職業(yè)價值觀充分認識職業(yè)對個體發(fā)展、社會進步所起到的重要作用。在考察社會需要的基礎(chǔ)上，樹立重自我職業(yè)發(fā)展、才能發(fā)揮、事業(yè)成功的職業(yè)價值觀。第二十四頁，共三十三頁，2022年，8月28日（四）坦然面對就業(yè)挫折，提高心理承受力調(diào)整自我心態(tài)，提高自己對各種突發(fā)事件的心理承受能力正確分析自己失敗的原因，調(diào)整自己的就業(yè)策略，學會安慰自己

第二十五頁，共三十三頁，2022年，8月28日（五）面對困難，要及時調(diào)整心態(tài)可以進行積極的自我心理暗示，鼓勵自己、相信自己，幫助自己渡過難關(guān)。可以向朋友、老師、上司、同事傾訴，尋求他們的安慰與支持。還可以通過體育鍛煉、聽音樂、郊游等方式轉(zhuǎn)移自己的注意力，排解心中的煩悶，放松自己的心情。

第二十六頁，共三十三頁，2022年，8月28日六、職場技巧第二十七頁，共三十三頁，2022年，8月28日上司如何看我們主動報告工作進度---讓上司知道回答上司的詢問，清楚、充分---讓上司放心充實自己，努力學習，了解上司的語言---讓上司輕松接受批評---不犯二次錯誤不忙的時候主動幫助他人---讓上司有效毫無怨言的接受任務(wù)---讓上司圓滿對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃---讓上司進步第二十八頁，共三十三頁，2022年，8月28日職業(yè)人工作的基礎(chǔ)守冊守則一：比上司期待的工作成果做得更好守則二：懂得提升工作效能與效率的方法守則三：一定在指定的期限內(nèi)完成工作守則四：工作時間要集中精神，專心工作守則五：任何工作都要用心去做守則六：要有防止錯誤的警覺心守則七：做好5S守則八：秉持工作發(fā)改善的意識守則九：養(yǎng)成節(jié)儉的習慣第二十九頁，共三十三頁，2022年，8月28日辦公室里的十個成長機會☆做一個機動的救火隊員，隨時幫助同仁解決各種疑難雜癥☆時時思考如何把工作做得更好，如何提高自己的工作績效☆參與公司內(nèi)的變革計劃，擔任其中的角色，承擔改變的任務(wù)☆樂于與他人分享自己的經(jīng)驗與心得，協(xié)助他人學習成長☆養(yǎng)成終生學習的習慣，時時關(guān)注日常生活中的各個層面第三十頁，共三十三頁，2022年，8月28日辦公室里的十個成長機會☆促進團隊動作，主動排難解紛，讓團隊工作做得更好☆公司顧問的助手，讓他們做最親密的接觸☆加強積極聆聽的技巧，利用“聽”的技巧來獲取知識與經(jīng)驗☆凡事做正面的思考，將困難與問題都視為對自己的挑戰(zhàn)☆隨領(lǐng)導做事，一方面要得其親炙，另一方面要讓學習有方向第三十一頁，共三十三頁，2022年，8月28日比爾。蓋茨給畢業(yè)生的忠告1、生活是不公平的，要去適應(yīng)它2、這個世界并不在意你的自尊，這個世界指望你在自我感覺良好之前先要有所成就3、高中畢業(yè)你不會一年掙4萬美元。你不會成為一個公司的副總裁，不會擁有一部裝有電話的汽車---除了你將此職位和電話汽車都掙到手4、如果你認為你的老師嚴厲，等你有了老板后再這樣想，老板可是沒有期限的5、烙牛肉餅并不有損你的尊嚴，你的祖父母對烙牛肉餅有不同定義，他