（1）如果你是街道辦事處的工作人員，針對這種現(xiàn)象引起的交通堵塞問題，你會如何勸阻？請現(xiàn)場模擬?！緟⒖即鸢浮扛魑恍值芙忝脗儯捍蠹液茫∥沂墙值擂k的工作人員，耽誤大家?guī)追昼姷臅r間，我有些話要和大家說。城市藝人表演藝術精湛，甚至超越了專業(yè)人士，咱們大家伙是不是都愛聽愛看？那是當然，他們的表演都是大家伙喜聞樂見的。對于咱們這座大城市來講，街頭藝人表演那是一道獨特的城市景觀，是城市藝術發(fā)展的重要資源。更何況清明上河圖上都留下了北宋汴梁街頭的藝人，上世紀上半葉的中國，北京的天橋、上海的南市老城隍廟與大世界游樂場，都留下了街頭藝人和街頭藝術的杰出創(chuàng)造。因此政府高度重視，鼓勵并大力提倡街頭藝術，希望他們可以發(fā)揚光大，也希望街頭的藝術家們，可以借此獲取正當?shù)氖杖牒褪侄?。但是在路邊表演的話，大家有沒有發(fā)現(xiàn)有什么問題？上下班的時候，有沒有經(jīng)常被堵在路上的經(jīng)歷？有沒有感覺到，我們下班回家要乘車半個小時的路程，有時候一個小時都回不了家？咱們在路邊表演和觀看的話，會堵塞交通！如果司機過于急躁或是急剎車，還會碰到大家，給大家的人身造成傷害！我們街道辦已經(jīng)想到了對策，那就是咱們到旁邊的文化廣場上或是步行街上去，交通問題解決了，咱們的人身安全也能得到保障，街頭藝人們還可以照舊表演，咱們大家伙還可以照舊觀看。請大家配合一下我們的工作，快點行動起來，到那邊繼續(xù)觀看精彩絕倫的表演吧?。?）如果經(jīng)過你的勸阻，當事人不予配合，并且圍觀群眾對你產(chǎn)生了意見，認為他們只是在欣賞藝術，面對這樣的情況你會怎么做?！緟⒖即鸢浮繉τ诠ぷ魅藛T來講，在做群眾工作的時候，一方面要講究溝通和說服的技巧，設身處地的站在群眾的角度思考問題、分析問題、解決問題；另一方面還需要認識到，做群眾工作是很難一步到位，尤其是那些長期固定于群眾思維里的概念，我們的勸解需要一個堅持不懈、鍥而不舍的過程。如果經(jīng)過我的勸阻，當事人不予配合，并且圍觀群眾對你產(chǎn)生了意見，我不會急躁，而是要做好耐心的解釋和說服工作。我首先需要思考一下，剛才溝通的過程中還存在哪些問題：第一，在溝通的過程中，是否存在溝通態(tài)度的問題，例如在思想上，是否體現(xiàn)了對群眾、對藝人的充分尊重；在感情上，是否有換位思考的意識，自己的服務意識是否到位；第二，溝通的方法和方式是否還存在問題，例如：在語氣語調(diào)方面，是否是征詢、建議的口氣；在溝通的技巧上，是否是在肯定藝人、肯定群眾的基礎上提出的意見和建議；在溝通的過程中，自己的語言是否有說服力，自己闡述的原因能否打動群眾和藝人的心，是否闡明了利害關系。第三，政策解釋工作是否到位，例如，對于當前市政府和街道辦對于街頭藝人的各項政策決策有沒有解釋溝通到位。如果自己沒有說清楚的話，希望他們諒解。請他們安靜下來，聽我進一步把問題解釋清楚。在路邊表演導致的最直接的問題就是交通堵塞，試想，誰不想在下班之后，馬上去擁抱自己的孩子，為最親愛的老母親、老父親做他們喜歡的飯菜，和自己的妻子或丈夫團聚；其次，作為政府來講，請大家到制定場所表演，是為了給藝人提供更好的表演平臺，是為大家伙提供更好的欣賞空間。這是政府對他們利益的考慮。更多的是，作為市民的社會責任感，我們應該緊緊團結在一起，共同維護這個城市的市容市貌，為城市擁堵的交通出一份力，做一份貢獻。相信只要我可以帶著尊重的感情，想著百姓的問題，把利害關系說到群眾的心坎里去，他們就會聽取我的建議。在這件事情之后，我會注意經(jīng)驗的總結，不斷增強自己為民服務的意識，提高自己的溝通技巧和水平；不斷提高自己當前形勢下做好群眾工作的能力，如：深入群眾的能力、組織群眾的能力、與群眾溝通的能力、說服群眾的能力、化解群眾之間矛盾的能力；不斷汲取經(jīng)驗教訓，提高自己的業(yè)務能力和水平，從而在平凡的基層崗位上服務百姓、造福一方。2012事業(yè)單位面試真題精選及詳細解析1）某村村婦武某某，其夫是一名包工頭，其夫死后欠下債款270萬，但武某某將所有債務全部轉到自己身上，繼續(xù)帶領工程隊包攬工程，通過三年努力，一步一步，將所欠債務全部還清，對此你有什么看法？【參考要點】1、人無信不立，國無信不強。誠信既是對別人的負責，也是對自己能力和品格的肯定與信任。題中的武某幫夫還債，既是對債權人利益的負責，也是對自己丈夫信譽的維護；既是對工程隊工人的負責，也是對自己勇氣與能力的肯定。她的誠信與自立、自強，值得我們學習和深思。2、近些年來隨著經(jīng)濟的發(fā)展，少數(shù)人一味追求自己的利益的最大化，而忽視了誠信問題，個別地方和行業(yè)甚至有出現(xiàn)了誠信危機。武某的做法在社會上引起了震撼。其實在我看來，在市場經(jīng)濟的環(huán)境下，無論經(jīng)濟社會如何發(fā)展，誠信始終是一個國家，一個行業(yè)，乃至個人的基本原則。3、誠信的重要性包括以下幾點：其一，誠信是為人之基，要想別人信你，你先要贏得別人的信任，良好的人際關系需以誠信為基礎。其二，誠信是為商之道，一個村婦就能本色的做得這樣誠信，更何況我們的企事業(yè)單位、職業(yè)人士。中國的社會主義市場經(jīng)濟需要硬性的法律規(guī)定，更需要誠信這一道德準則給于維護。其三，誠信是為政之要，作為公職人員，對百姓的承諾就應兌現(xiàn)，這是政府公信力的體現(xiàn)。其四，誠信是強國之本，一個國家社會風氣的好壞直接影響今后的穩(wěn)定與發(fā)展，國家的誠信度也是其屹立于世界之林所必須樹立的大國形象。而不誠信帶來的危害也比比皆是，比如三鹿奶粉事件對于整個奶制品行業(yè)造成的巨大經(jīng)濟損失和形象損害，這也充分說明了誠信的重要性。4、總之，言必信、行必果。不管在工作還是生活中，每個人，尤其是國家公職人員，對自己的承諾都要嚴格履行，是自己的責任就要做到絕不退縮。讓誠信深入人心，根植于我們的社會！（2）單位要你準備組織一次技能高手經(jīng)驗交流會議，且下屬單位有十幾家，你如何準備這次技能高手經(jīng)驗交流會議？【參考要點】1、組織技能高手經(jīng)驗交流會能讓推廣高手寶貴經(jīng)驗，有利于單位人員專業(yè)素養(yǎng)的提升。由于下屬單位較多，必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，認真籌劃，精心組織。2、首先向單位領導進行請示，明確此次技能經(jīng)驗交流會的主題、時間、地點，并根據(jù)技術類別和主題確定技能高手名單，并由聯(lián)絡組向各個下屬單位通知到位。對于出席會議的領導和下屬單位的同事們，提前做好接待和行程安排工作。其次，確定此次會議的舉行方案，明確經(jīng)驗交流會的流程，主要包括：領導開場主旨發(fā)言，然后技能高手通過演示技能，演講、自由發(fā)言等進行交流經(jīng)驗，此環(huán)節(jié)要注意互動性，可結合觀眾提問的方式進行，提高會議的參與度。最后由領導總結發(fā)言。根據(jù)交流會的主題和流程，提前做好籌備工作。根據(jù)交流會方案擬定出經(jīng)費預算，報領導和財務部門審批。3、根據(jù)會議需要，將工作人員進行合理分組，使專事有專人、專人有專責。會務組按照人數(shù)和會議規(guī)模確定地點提前聯(lián)系預定、租用場地。接待組負責安置好來自兄弟單位的領導和同事們，并提前將會議秩序冊和流程表發(fā)放到各位參會人員手中。同時及時關注參會人員的需求，打印經(jīng)驗交流會所需的材料。場地布置組可準備橫幅、鮮花等相關物品裝飾會場。設備組要維護好會場的設備，包括話筒、音響、多媒體等設備。宣傳報道組要做好交流會的全場攝像工作，也可聯(lián)系當?shù)孛襟w到現(xiàn)場進行報道，宣傳這次會議，提升單位在人民心目中的形象。而作為負責人，交流會會議進行中我會針對會議過程中可能出現(xiàn)的問題，及時處理，保證會議順利進行。4、會后我會建議各單位將參加此次交流會的心得做一個總結，同時將會議拍攝的照片做成相冊，給各個下屬單位作為紀念。同時對與會人員做一個回訪，認真記錄大家的反饋，及時形成會議報告，并向領導匯報，為相關活動的開展積累經(jīng)驗。（3）武漢某大學的一個大二學生，近日迎娶了他的初戀女友，迎娶的時候，女友已經(jīng)懷孕了，對此現(xiàn)象你怎么看？【參考要點】1、現(xiàn)在一部分高校出現(xiàn)了在校大學生結婚生子的現(xiàn)象，在社會上引起了極大的反響。對待這一現(xiàn)象，我有以下幾點看法：第一，從題目中所提到的這一事件，我們可以看到在校大學生結婚生育的合法權益得到了維護，這反映了我國高校的教育環(huán)境相比以前變得更為寬松、更加尊重人性，體現(xiàn)了社會的進步和政府對大學生的理解和包容。第二，我們也應該清醒地看到大學生在校結婚生子的這種做法存在很多弊端，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：大學生還處于思想，身體成長發(fā)育階段，過早結婚生子不利于自己的成長。大學生在校期間經(jīng)濟大多不獨立，而結婚生子需要一定的經(jīng)濟基礎。過早結婚給生不利于畢業(yè)更好的工作。2、會額外增加家庭的經(jīng)濟負擔。大多數(shù)的在校大學生都是經(jīng)濟未獨立的剛剛成年的年輕人，他們自身是不能負擔和養(yǎng)育一個家庭的，往往是靠各自家長來資助，給各自家庭帶來額外的經(jīng)濟負擔。3、不利于學校的管理。在校大學生組成家庭以后，要承擔家庭的義務和責任，學生很難嚴格按照學校的規(guī)章制度的要求來完成學習任務，這會給學校對學生的管理帶來了極大的不便。雖然武漢這名大學生的忠貞愛情值得稱道，但面對種種不利之處，在讀大學生還是要謹慎對待。針對以上的不利之處，我認為大學生結婚生子要謹慎對待，大學生要以學習為主；同時學校要加大宣傳，再搞好學習的同時要對大學生的婚姻觀進行引導，把主要精力放在繁重的學習上面。學?？梢酝ㄟ^開設相關的教育課程和開設一些健康知識講座，引導和幫助學生構建正確的人生觀，避免未婚先孕的情況發(fā)生?？傊艺J為社會各界要對大學生的成長多加關注，只有這樣才能給大學生創(chuàng)造良好的環(huán)境學習，生活。大學生也要把祖國的發(fā)展和個人的利益結合起來，把大好的青春放在充實完善自己，學好本領，打好基礎上面。這樣才能更好的報效祖國，為以后更紅的個人生活也能打下各方面的基礎。（4）你的上級領導寫作水平并不如你，一次他讓你寫一篇文章，你寫好后，他幾乎是全篇重改，對這個問題你如何處理？【參考要點】首先，領導讓我寫一篇文章，我一定會認真地去完成。但如果寫好后，領導幾乎全篇修改，遇到這樣的情況，首先，我會保持良好的心態(tài)，正確面對，不會因為領導重改我的文章而產(chǎn)生不好的情緒。其次，對于領導寫作水平不如我的說法，我認為可能只是每個人寫作的風格不一樣，作為領導，必然有其過人之處，我要做的就是多向領導學習，服從領導、尊重領導、協(xié)助領導。再者，對于領導幾乎全篇修改了我的文章，我會進行反思，如果自己在寫文章之前，沒有正確領會領導對這篇文章的指示和要求，導致寫出的文章不符合領導的要求，需要重改。那么我會向領導道歉，并向領導學習，在以后的工作中積極主動地多向領導請教，提高自己的工作效率。如果是我的文章缺乏全