第2頁(yè)共2頁(yè)2023年信息科工作總結(jié)一年來(lái)，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過信息科人員的共同努力，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績(jī)?？偨Y(jié)今年來(lái)的工作匯報(bào)如下：一、工作完成情況（一）醫(yī)院信息化，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。積極學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步確定了“以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)”的思想。（1）.做好“新農(nóng)合”網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)配套工作，提高實(shí)時(shí)報(bào)銷的工作效率;（2）為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，____月份我院信息科與江門市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系，加快設(shè)立醫(yī)院網(wǎng)站，預(yù)計(jì)11份正式開通，醫(yī)院網(wǎng)站的建成，不僅提升醫(yī)院竟?fàn)幜?，也為我院?duì)外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺(tái)。（二）、逐步實(shí)施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境。（1）____月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，了解該院信息化管理實(shí)施情況。聯(lián)系____公司舉辦兩期醫(yī)療系統(tǒng)操作培訓(xùn)班，對(duì)我院的醫(yī)生、護(hù)士、收費(fèi)以及有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，目前門診收費(fèi)系統(tǒng)已開展運(yùn)行近二個(gè)月，門診收費(fèi)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。（2）.為了加快與全市信息化接軌，____月份聯(lián)系電信部門進(jìn)行光纖鋪設(shè);（3）聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進(jìn)行全院線路重新鋪設(shè)，____日內(nèi)鋪設(shè)完成，檢測(cè)正常后已投入使用。（三）利用媒體的宣傳，提高醫(yī)院的知名度1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播，____月份播放EV71病毒的防治;____月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng);____月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。2、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等，提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。二、信息科存在問題及努力方向（一）信息科是新立科室，制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。（二）新系統(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過渡。（三）中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。（四）醫(yī)生工作站尚未開通：公開招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置，硬件配套立即開展。今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己，團(tuán)結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。2023年信息科工作總結(jié)（二）____，結(jié)合中央“兩化”深度融合的戰(zhàn)略部署，集團(tuán)股份有限公司在《集團(tuán)數(shù)字化生產(chǎn)集成管理信息系統(tǒng)咨詢規(guī)劃》中提出：“以實(shí)現(xiàn)‘一三六’戰(zhàn)略目標(biāo)為主要內(nèi)容，按照‘平臺(tái)搭建、應(yīng)用優(yōu)化、創(chuàng)新提升’三大步驟，通過進(jìn)一步整合信息化資源、提升信息化應(yīng)用價(jià)值、持續(xù)優(yōu)化IT技術(shù)架構(gòu)，打造集團(tuán)綜合管理、決策分析、業(yè)務(wù)協(xié)同、共享服務(wù)一體化信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的大跨越”的集團(tuán)信息化戰(zhàn)略目標(biāo)。其中，____～____的主要目標(biāo)是：通過平臺(tái)搭建、系統(tǒng)實(shí)施，完成信息化在集團(tuán)管控和主營(yíng)業(yè)務(wù)的全覆蓋。在升級(jí)完善、功能擴(kuò)展集團(tuán)各系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，搭建集團(tuán)綜合管理、決策分析、業(yè)務(wù)協(xié)同、共享服務(wù)一體化信息平臺(tái)。為將信息化建設(shè)更好的與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)“兩化”深度融合。____生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作和黨委工作會(huì)議精神，____信息管理部主要圍繞____項(xiàng)目建設(shè)、信息標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)和IT人才隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)方面開展工作?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：1、信息化示范項(xiàng)目硬件安裝工程完工。____，信息管理部緊扣項(xiàng)目建設(shè)總體目標(biāo)和年度預(yù)算，以ERP、MES和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)工程的建設(shè)和應(yīng)用為重點(diǎn)，抓緊項(xiàng)目進(jìn)度控制，做好項(xiàng)目建設(shè)的投資、進(jìn)度和質(zhì)量管理。上半年，項(xiàng)目完成計(jì)劃進(jìn)度75%，投資____萬(wàn)元。其中硬件安裝基礎(chǔ)工程除視頻監(jiān)控系統(tǒng)外，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)和調(diào)度大屏已全部完成安裝調(diào)試工程，通過實(shí)施虛擬化資源整合系統(tǒng)及現(xiàn)代化的信息化綜合管理工具實(shí)現(xiàn)對(duì)各類軟硬件資源統(tǒng)一、集中、高效的綜合應(yīng)用，同時(shí)也延續(xù)了老舊設(shè)備的合理沿用及最優(yōu)化。截至____月____日止，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)三項(xiàng)單項(xiàng)工程目前已通過監(jiān)理驗(yàn)收，軟件“集團(tuán)數(shù)字化生產(chǎn)集成管理系統(tǒng)”和“能源業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)”兩項(xiàng)單項(xiàng)工程成功上線切換，目前進(jìn)入系統(tǒng)運(yùn)用測(cè)試階段。為確保項(xiàng)目驗(yàn)收質(zhì)量，部門根據(jù)《信息化項(xiàng)目驗(yàn)收管理制度》結(jié)合本次項(xiàng)目的特點(diǎn)制定了《項(xiàng)目基礎(chǔ)建設(shè)系統(tǒng)（硬件）交工驗(yàn)收方案》，明確了交工驗(yàn)收組組成，交工驗(yàn)收方式與范圍，交工驗(yàn)收計(jì)劃，交工驗(yàn)收條件及依據(jù)，驗(yàn)收內(nèi)容，驗(yàn)收程序及方法，項(xiàng)目移交等具體驗(yàn)收事宜。組織項(xiàng)目資料審查，交工驗(yàn)收準(zhǔn)備會(huì)對(duì)交工驗(yàn)收工作作了周密的安排，并順利開展交工驗(yàn)收工作。2、視頻會(huì)議運(yùn)行正常。上半年已順利召開視頻會(huì)議61次，其中集團(tuán)召開會(huì)議1次，職工代表大會(huì)1次、專業(yè)系統(tǒng)會(huì)議43次、培訓(xùn)16次，為提高會(huì)議效果，出臺(tái)了視頻會(huì)議使用管理辦法，每次會(huì)議做到“會(huì)前調(diào)試、會(huì)中保障、會(huì)后維護(hù)”，保證了會(huì)議的正常召開。同時(shí)，加快了視頻電話會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)，截至____月____日止，通過實(shí)施音視頻融合系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了模擬電話和IP電話可以實(shí)現(xiàn)多方指揮會(huì)議，可以和視頻會(huì)議互通;通過監(jiān)控融合，實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)時(shí)調(diào)用監(jiān)控畫面，方便領(lǐng)導(dǎo)快速遠(yuǎn)程會(huì)診和處理生產(chǎn)故障;對(duì)公司及分子公司高層領(lǐng)導(dǎo)配置桌面可視終端，通過可視電話或者高清一體化桌面終端實(shí)現(xiàn)與生產(chǎn)一線視頻互通，提高決策分析效率。3、辦公局域網(wǎng)絡(luò)管理再上新臺(tái)階。按照集團(tuán)信息中心要求，信息部積極有序地推進(jìn)數(shù)據(jù)專線工程建設(shè)，集中力量建設(shè)好“集團(tuán)數(shù)字化生產(chǎn)集成管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)專線”這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。到目前為止，公司內(nèi)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了與集團(tuán)和國(guó)內(nèi)分子公司數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)互通。公司內(nèi)網(wǎng)實(shí)行統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，按照網(wǎng)絡(luò)安全管理要求，各分子公司統(tǒng)一分配IP地址、域名、路由、信任和授權(quán)體系，做好計(jì)算機(jī)設(shè)備的防查殺病毒工作，并督促各單位及時(shí)做好殺毒軟件的升級(jí)工作。同時(shí)，對(duì)總部____號(hào)樓各會(huì)議室無(wú)線路由進(jìn)行了增補(bǔ)和修理，會(huì)議室無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全部連通，確保辦公網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。5、辦公軟件正版化。為維護(hù)公司品牌和社會(huì)形象，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合公司實(shí)際需求，保障公司各系統(tǒng)安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，組合采購(gòu)了微軟操作系統(tǒng)、微軟OFFICE軟件和永中OFFICE軟件，實(shí)現(xiàn)了辦公軟件的正版化工作。6、淘汰電腦整合工作。針對(duì)____部更換下臺(tái)式電腦96臺(tái)舊電腦，利用節(jié)假日組織共青團(tuán)員義務(wù)勞動(dòng)，優(yōu)化組合出47臺(tái)電腦，分別協(xié)調(diào)到分公司辦公使用，解決了一部分辦公電腦不足的問題。7、搭建公司信息化標(biāo)準(zhǔn)體系。上半年信息管理部結(jié)合公司信息化水平及兩級(jí)管控需求，以構(gòu)建統(tǒng)一的信息化應(yīng)用體系、信息體系、技術(shù)體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、安全體系為目標(biāo)，編制下達(dá)了《信息化項(xiàng)目建設(shè)管理制度》、《信息化項(xiàng)目驗(yàn)收管理制度》、《信息系統(tǒng)變更管理制度》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度》、《視頻會(huì)議使用管理辦法》、《IT硬件采購(gòu)管理管理制度》等六個(gè)專業(yè)管理制度，推動(dòng)公司信息化管理工作。同時(shí)，擬定了機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、視頻通訊、IP通訊、數(shù)據(jù)備份操作標(biāo)準(zhǔn)，有效保證了總部網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、通訊工作的有序進(jìn)行。8、IT人才隊(duì)伍建設(shè)根據(jù)公司信息化發(fā)展和IT隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際需要，上半年以提升信息管理部網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)運(yùn)維能力為重點(diǎn)，采用聘請(qǐng)外部網(wǎng)絡(luò)工程師、外出培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練三種方式，重點(diǎn)對(duì)通過防火墻應(yīng)用與維護(hù)、VMware虛擬化技術(shù)、oracle小型應(yīng)用與維護(hù)、機(jī)房環(huán)控系統(tǒng)、上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)應(yīng)用與維護(hù)和機(jī)房火災(zāi)應(yīng)急演練等六方面進(jìn)行了操作培訓(xùn)，提升了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作和運(yùn)維能力。____月份組織三名人員赴成都進(jìn)行外部信息安全與網(wǎng)絡(luò)攻防技術(shù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的部署、加密、解密技術(shù)、主機(jī)操作系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)安全加固、由病毒木馬造成的主機(jī)網(wǎng)絡(luò)異常診斷和分析、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全等內(nèi)容的培訓(xùn)更全面的掌握信息安全技能，提高了公司信息安全管理水平。三名參訓(xùn)人員均取得了中國(guó)信息化培訓(xùn)中心發(fā)放的《資深信息安全工程師》和工業(yè)和信息化部人才交流中心發(fā)放的《全國(guó)信息化工程師》證書;____月份為提高機(jī)房火災(zāi)處理能力，邀請(qǐng)黨政辦公室實(shí)戰(zhàn)兩次機(jī)房火災(zāi)應(yīng)急演練，增強(qiáng)了人員的應(yīng)急處理能力。9、做好政府扶助信息化項(xiàng)目上報(bào)工作。結(jié)合能管中心示范項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容，研究國(guó)家對(duì)“兩化融合”相關(guān)扶助政策，分別向省發(fā)改委和工信委申報(bào)“有色鉛鋅物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范項(xiàng)目”和“有色鉛鋅兩化融合應(yīng)用示范項(xiàng)目”積極爭(zhēng)取國(guó)家補(bǔ)助資金。2023年信息科工作總結(jié)（三）我于____年____月起擔(dān)任信息科主任職務(wù)，幾年來(lái)，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，取得了令人滿意的成績(jī)，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一年的工作情況，虛心接受大家評(píng)議。一、全科同志不辭辛勞，團(tuán)結(jié)一致，開展了大量新項(xiàng)目我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案，分別于今年的____月、____月及____月上線了門診室外LED大屏、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。我們?nèi)迫藛T于今年的____月起認(rèn)真實(shí)施2+2方案，并加班加點(diǎn)的做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作。這項(xiàng)工作很辛苦，需要各個(gè)兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到，哪有問題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。全科人員在我的組織下在____月和____月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗(yàn)和工作強(qiáng)度，科里再做上線工作時(shí)適應(yīng)多了，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用，同時(shí)我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)方面下足了功夫，確保醫(yī)院的各項(xiàng)日常工作能順利開展。另外我們分別于____月、____月、____月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用，桌面管理系統(tǒng)的上線，南院食堂收費(fèi)系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運(yùn)行，大大提高了我醫(yī)院信息化水平，有力推動(dòng)了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。今年，我們科同志通力合作，群策群力，對(duì)南北兩院采購(gòu)的PC機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了三次議標(biāo)，使得同期相比價(jià)格下降了1000余元，為單位節(jié)省了一筆開支。二、抓好人才培養(yǎng)，提高科室業(yè)務(wù)水平醫(yī)院于____年____月派我到學(xué)習(xí)，我最大的體會(huì)就是人才是強(qiáng)院之本，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。首先，我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰(shuí)有好的想法，好的做法都提出來(lái)供大家分享，共同進(jìn)步。其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中，經(jīng)驗(yàn)少的、動(dòng)手能力差的就有機(jī)會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)習(xí)，言傳不如身教，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。第三，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等。只要有機(jī)會(huì)，我都會(huì)讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn)和做法;請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗(yàn)交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平。學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，才能不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。三、制定各項(xiàng)措施，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重的是對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全考慮，我科主要做好三個(gè)方面的工作。1.操作系統(tǒng)安全方面。針對(duì)操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題，對(duì)計(jì)算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作：系統(tǒng)打補(bǔ)丁;轉(zhuǎn)移分頁(yè)文件（虛擬內(nèi)存），可移到d盤;轉(zhuǎn)移臨時(shí)文件夾，移至d：\temp;禁用休眠，節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移lE的臨時(shí)又件夾（緩存），也放到d：\temp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置，移至D：\MyDocuments;修改注冊(cè)表信息，禁用USB口;系統(tǒng)管-理-員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設(shè)立用戶，并降低權(quán)限為Powerusers;最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原，以便在出現(xiàn)問題時(shí)快速恢復(fù)。2.防病毒方面。對(duì)于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對(duì)防治病毒采取了以下解決方案：對(duì)內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對(duì)外接口，防止黑客、外部攻擊，避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室，對(duì)違規(guī)使用U盤或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分;分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒，未知病毒通過上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案;對(duì)于危害較大又暫無(wú)有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件，對(duì)各客戶端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。3.網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對(duì)淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對(duì)此，對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動(dòng)存儲(chǔ)，從根源上杜絕病毒的來(lái)源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享;不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì)，向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育。4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時(shí)候數(shù)據(jù)的價(jià)值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊，實(shí)際上用戶的一次錯(cuò)誤操作，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施?？捎玫谋Ｗo(hù)方式包括：雙機(jī)冗余、異地同步復(fù)制、定時(shí)磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等，因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡容^大，我們根據(jù)實(shí)際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。四、做好應(yīng)急準(zhǔn)備，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案為及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對(duì)能力，維護(hù)正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序，保障患者正常就醫(yī)，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時(shí)，我發(fā)動(dòng)全體同事，走訪每一個(gè)科室，對(duì)已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問題進(jìn)行詳細(xì)了解，并集思廣益，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面，每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全，制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng)、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個(gè)或部分停止使用時(shí)，各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門，做到有備無(wú)患。我組織科室成員分批分期地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂，切實(shí)保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運(yùn)行。五、加強(qiáng)科室管理，提高工作效率科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會(huì)。一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學(xué)會(huì)管人和用人。于是一年來(lái)，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭(zhēng)取以德服人，以能力服人。在實(shí)際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì)，我都不曾放棄，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了，工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階。二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo)，讓科室每