校園網(wǎng)用戶讀取網(wǎng)卡物理地址校園網(wǎng)用戶，從屏幕左下角的“開(kāi)始”菜單，選擇“運(yùn)行”項(xiàng)：在“運(yùn)行”彈出框的“打開(kāi)”命令框中，輸入“cmd”并回車：在“cmd”窗口，輸入命令“ipconfig/all”，模擬顯示如下：

上圖中，PhysicalAddress：網(wǎng)卡物理地址，又稱網(wǎng)卡MAC地址；Description：網(wǎng)卡型號(hào)；IPAddress：IP地址；SubnetMask：子網(wǎng)掩碼；DefaultGateway：默認(rèn)網(wǎng)關(guān)；DNSServers：域名服務(wù)器地址。校園網(wǎng)用戶配置IP地址的步驟校園網(wǎng)用戶，在電腦桌面上，用鼠標(biāo)右鍵，點(diǎn)擊“網(wǎng)上鄰居”圖標(biāo)，然后，用左鍵（或右鍵），點(diǎn)擊彈出菜單的“屬性”：在“網(wǎng)絡(luò)連接”窗，用右鍵，點(diǎn)擊“本地連接”圖標(biāo)，然后，用左鍵（或右鍵），點(diǎn)擊彈出菜單的“屬性”：在“本地連接屬性”頁(yè)，用左鍵，點(diǎn)擊“Internet協(xié)議(TCP/IP)”項(xiàng)，然后，用左鍵，點(diǎn)擊“屬性”：在“Internet協(xié)議(TCP/IP)屬性”頁(yè)，用左鍵，點(diǎn)擊“使用下面的IP地址”項(xiàng)，輸入由網(wǎng)絡(luò)中心分配給用戶的“IP地址”、“子網(wǎng)掩碼”、“默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”、“首選DNS服務(wù)器”（）、“備用DNS服務(wù)器”（）：

然后，連續(xù)點(diǎn)擊“確定”2次，配置完畢。校園網(wǎng)用戶vista界面配置IP校園網(wǎng)用戶，vista界面，在電腦桌面上，用鼠標(biāo)右鍵，點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)”圖標(biāo)，然后，用左鍵（或右鍵），點(diǎn)擊彈出菜單的“屬性”：在“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”窗，用左鍵，點(diǎn)擊左側(cè)菜單的“管理網(wǎng)絡(luò)連接”：在“網(wǎng)絡(luò)連接”窗，用右鍵，點(diǎn)擊“本地連接”圖標(biāo)，然后，用左鍵（或右鍵），點(diǎn)擊彈出菜單的“屬性”：在“本地連接屬性”頁(yè)，用左鍵，點(diǎn)擊“Internet協(xié)議版本4(TCP/IPv4)”項(xiàng)，然后，用左鍵，點(diǎn)擊“屬性”，請(qǐng)我校校園網(wǎng)用戶注意，項(xiàng)目“Internet協(xié)議版本6(TCP/IPv6)”左側(cè)小方框內(nèi)，不能打勾：在“Internet協(xié)議版本4(TCP/IPv4)屬性”頁(yè)，用左鍵，點(diǎn)擊“使用下面的IP地址”項(xiàng)，輸入由網(wǎng)絡(luò)中心分配給用戶的“IP地址”、“子網(wǎng)掩碼”、“默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”、“首選DNS服務(wù)器”（）、“備用DNS服務(wù)器”（）：

然后，連續(xù)點(diǎn)擊“確定”2次，配置完畢。校園網(wǎng)用戶登錄QQ的故障檢測(cè)校園網(wǎng)用戶，登錄QQ時(shí)，如遇類似下圖的登錄失敗：可嘗試調(diào)整QQ登錄的“設(shè)置”：可嘗試在“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置-類型”框，選擇“使用瀏覽器設(shè)置”：可嘗試使用“選擇QQ登錄服務(wù)器”：可嘗試在“需要登錄的服務(wù)器地址”框，變換QQ的登錄服務(wù)器：

然后，重新嘗試“登錄”。校園網(wǎng)用戶簡(jiǎn)明操作指南一．用戶設(shè)置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)

１．Internet協(xié)議（TCP/IP）屬性設(shè)置（注：其中的“***”由網(wǎng)絡(luò)中心分配）

IP地址：202.116.***.***，子網(wǎng)掩碼：255.255.255.***，網(wǎng)關(guān)：202.116.***.***，DNS：；

２．代理服務(wù)器設(shè)置（注：如不設(shè)置代理服務(wù)器，則不能訪問(wèn)國(guó)外站點(diǎn)和國(guó)內(nèi)部分“.com”站點(diǎn)）

地址：，端口：8080，對(duì)以下地址不使用代理服務(wù)器：*.;202.116.*;222.200.*；

３．電子郵件帳戶設(shè)置

接收郵件（POP3）：，發(fā)送郵件（SMTP）：，電子郵件地址：***@。二．用戶自我檢測(cè)線路

點(diǎn)擊“開(kāi)始”-＞點(diǎn)擊“運(yùn)行”-＞輸入“cmd”并回車－＞輸入網(wǎng)關(guān)進(jìn)行測(cè)試ping202.116.***.***-t，或ping222.200.***.***-t，觀察顯示結(jié)果：

１．若連續(xù)顯示：“Requesttimedout”，表明網(wǎng)絡(luò)不通，請(qǐng)檢查網(wǎng)線是否接好、上述TCP/IP參數(shù)設(shè)置是否正確、機(jī)箱后側(cè)網(wǎng)卡燈狀態(tài)是否正常（一般正常情況下：網(wǎng)卡一個(gè)燈亮、一個(gè)燈閃爍），如網(wǎng)線和設(shè)置無(wú)礙，而網(wǎng)卡燈不正常，可能網(wǎng)卡有故障；

２．若連續(xù)顯示：“Replyfrom202.116.***.***：bytes=32time<10msTTL=32”，表明網(wǎng)絡(luò)線路通暢，如此時(shí)不能上網(wǎng)，請(qǐng)檢查是否選用代理服務(wù)器及設(shè)置是否正確。三．用戶進(jìn)入設(shè)置界面

１．進(jìn)入TCP/IP設(shè)置界面、配置IP地址

“桌面”-＞右鍵點(diǎn)擊“網(wǎng)上鄰居”-＞左鍵點(diǎn)擊“屬性”-＞“網(wǎng)絡(luò)連接”-＞右鍵點(diǎn)擊“本地連接”-＞左鍵點(diǎn)擊“屬性”-＞“本地連接屬性”-＞左鍵點(diǎn)擊“Internet協(xié)議(TCP/IP)”-＞左鍵點(diǎn)擊“屬性”-＞“Internet協(xié)議(TCP/IP)屬性”-頁(yè)，左鍵點(diǎn)擊“使用下面的IP地址”項(xiàng)-＞輸入“IP地址”、“子網(wǎng)掩碼”、“默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”、“首選DNS服務(wù)器”（）、“備用DNS服務(wù)器”（）-＞連續(xù)點(diǎn)擊“確定”2次，配置完畢。

２．進(jìn)入代理服務(wù)器設(shè)置界面

打開(kāi)“InternetExplore”瀏覽器-＞單擊窗口菜單欄中的“工具”-＞單擊“Internet選項(xiàng)”-＞點(diǎn)擊“連接”選項(xiàng)卡-＞點(diǎn)擊“局域網(wǎng)設(shè)置”按鈕-＞選中“使用代理服務(wù)器”和單擊“高級(jí)”按鈕-＞分別輸入“”、“8080”和“*.;202.116.*;222.200.*”，并選中“對(duì)本地地址不使用代理服務(wù)器”和“對(duì)所有協(xié)議均使用相同的代理服務(wù)器”。

３．進(jìn)入電子郵箱設(shè)置界面

１）添加郵件帳戶：打開(kāi)“OutlookExpress”-＞單擊菜單欄中的“工具”-＞單擊“帳戶”-＞單擊“郵件”選項(xiàng)卡-＞單擊“添加”按鈕-＞單擊“郵件”，可添加新郵件帳戶。

２）修改帳戶屬性：打開(kāi)“OutlookExpress”-＞單擊菜單欄中的“工具”-＞單擊“帳戶”-＞單擊“郵件”選項(xiàng)卡-＞單擊某郵件帳戶-＞單擊“屬性”，可修改某帳戶屬性。四．用戶自我查詢地址

用戶如需查詢本機(jī)當(dāng)前的網(wǎng)卡物理地址與IP地址，請(qǐng)?jiān)贒OS狀態(tài)輸入命令：ipconfig/all，將獲得以下信息：網(wǎng)卡型號(hào)（Description）、網(wǎng)卡物理地址（PhysicalAddress）、IP地址（IPAdress）、子網(wǎng)掩碼（SubnetMask）、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)（DefaultGateway）等。

例：Description...........:Star－902PCINIC10/100MAdapter

PhysicalAddress.........:00－D0－08－11－23－45

IPAddress............:

SubnetMask...........:

DefaultGateway.........:校園網(wǎng)用戶故障自我檢測(cè)我校的校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，是由用戶計(jì)算機(jī)、各樓宇交換機(jī)連到我校校園網(wǎng)，再由校園網(wǎng)連接到cernet（中國(guó)教育科研網(wǎng)）的。因此，當(dāng)個(gè)人用戶碰到網(wǎng)絡(luò)不通的時(shí)候，可在Windows系統(tǒng)的DOS狀態(tài)下使用ping命令來(lái)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)的連接狀態(tài)。步驟如下：1、檢查網(wǎng)卡是否有故障

c:\windows>ping<用戶IP地址>

例如：c:\windows>ping202.116.***.***

若出現(xiàn)如下反應(yīng)：

Pinging202.116.***.***with32bytesofdata:

Replyfrom202.116.***.***:bytes=32time<10msTTL=128

Replyfrom202.116.***.***:bytes=32time<10msTTL=128

Replyfrom202.116.***.***:bytes=32time<10msTTL=128

Replyfrom202.116.***.***:bytes=32time<10msTTL=128

Pingstatisticsfor202.116.***.***:

Packets:Sent=4,Received=4,Lost=0(0%loss),

Approximateroundtriptimesinmilli-seconds:

Minimum=0ms,Maximum=0ms,Average=0ms

則說(shuō)明網(wǎng)卡完好.

若出現(xiàn)以下情況：

Pinging202.116.***.***with32bytesofdata:

Requesttimedout.

Requesttimedout.

Requesttimedout.

Requesttimedout.

Pingstatisticsfor202.116.***.***:

Packets:Sent=4,Received=0,Lost=4(100%loss),

Approximateroundtriptimesinmilli-seconds:

Minimum=0ms,Maximum=0ms,Average=0ms

則說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)適配器（網(wǎng)卡）有問(wèn)題或網(wǎng)絡(luò)適配器未安裝好，請(qǐng)重新安裝網(wǎng)絡(luò)適配器并安裝驅(qū)動(dòng)程序。2、檢查計(jì)算機(jī)到網(wǎng)關(guān)之間是否連通

c:\windows>ping<網(wǎng)關(guān)>

例如：ping202.116.***.***

若出現(xiàn)如下反應(yīng)：

Pinging202.116.***.***with32bytesofdata:

Replyfrom202.116.***.***:bytes=32time<10msTTL=126

Replyfrom202.116.***.***:bytes=32time<10msTTL=126

Replyfrom202.116.***.***:bytes=32time<10msTTL=126

Replyfrom202.116.***.***:bytes=32time<10msTTL=126

Pingstatisticsfor:

Packets:Sent=4,Received=4,Lost=0(0%loss),

Approximateroundtriptimesinmilli-seconds:

Minimum=0ms,Maximum=0ms,Average=0ms

則說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)暢通。

若出現(xiàn)如下情況：

Pinging202.116.***.***with32bytesofdata:

Requesttimedout.

Requesttimedout.

Requesttimedout.

Requesttimedout.

Pingstatisticsfor202.116.***.***:

Packets:Sent=4,Received=0,Lost=4(100%loss),

Approximateroundtriptimesinmilli-seconds:

Minimum=0ms,Maximum=0ms,Average