第31頁共31頁文員年?終總結(jié)?范文?我于_?___?年__?__月?___?_日開?始到公?司上班?，從來?公司的?第一天?開始，?我就把?自己融?入到我?們的這?個(gè)團(tuán)隊(duì)?中，不?知不覺?已經(jīng)三?個(gè)多月?了，現(xiàn)?將這三?個(gè)月的?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?非常注?意的向?周圍的?老同事?學(xué)習(xí)，?在工作?中處處?留意，?多看，?多思考?，多學(xué)?習(xí)，以?較快的?速度熟?悉著公?司的情?況，較?好的融?入到了?我們的?這個(gè)團(tuán)?隊(duì)中。?二、?幫助采?購核對(duì)?前期的?應(yīng)付賬?款余額?，并對(duì)?賬袋進(jìn)?行了分?類整理?，為以?后的工?作提供?便利;?并協(xié)助?采購帶?新員工?，雖然?我自己?還是一?個(gè)來公?司不久?的尚在?試用期?的新員?工，但?在__?__月?份，還?是積極?主動(dòng)的?協(xié)助采?購帶新?人，將?自己知?道的和?在工作?中應(yīng)該?著重注?意的問?題都教?給__?__，?教會(huì)她?如何記?賬袋，?如何查?錯(cuò)，如?何發(fā)傳?真等。?三、?根據(jù)核?對(duì)后的?應(yīng)付賬?款余額?重新建?產(chǎn)新賬?，并及?時(shí)的填?制應(yīng)付?憑證、?登記應(yīng)?付賬款?明細(xì)賬?，除外?協(xié)廠供?應(yīng)商的?期初余?額尚需?核對(duì)外?，大部?分的應(yīng)?付賬數(shù)?據(jù)已經(jīng)?準(zhǔn)確。?四、?建立庫?存明細(xì)?賬。在?三__?__月?份，因?為原來?的成本?會(huì)計(jì)突?然離職?，在沒?有任何?交接的?情況下?，變壓?力為動(dòng)?力，要?求自己?盡快的?熟悉公?司情況?，不斷?的對(duì)工?作進(jìn)行?改進(jìn)，?以期更?適合公?司的現(xiàn)?狀。將?庫存明?細(xì)賬分?為青島?庫、公?司流動(dòng)?庫、公?司原材?料庫、?沈陽庫?、濟(jì)南?庫、北?京庫、?上海庫?和生產(chǎn)?車間庫?，并對(duì)?成品庫?進(jìn)行了?匯總，?形成公?司總的?庫存明?細(xì)賬。?在建賬?的同時(shí)?，將當(dāng)?期該處?理的單?據(jù)進(jìn)行?相應(yīng)的?處理，?但因期?初數(shù)據(jù)?不準(zhǔn)確?，影響?了報(bào)表?的可信?度，不?過在這?個(gè)過程?中已經(jīng)?積累了?一些經(jīng)?驗(yàn)，在?以后的?工作中?會(huì)做的?更好。?五、?在工作?中，善?于思考?，發(fā)現(xiàn)?有的單?據(jù)在處?理上存?在問題?，便首?先同同?事進(jìn)行?溝通，?與同事?分享自?己的解?決思路?，能解?決的就?解決掉?，不能?解決的?就提交?上級(jí)經(jīng)?理，同?時(shí)提出?自己的?意見提?供參考?。六?、接手?公司及?分公司?的手工?庫存明?細(xì)賬?七、接?手運(yùn)費(fèi)?的登記?工作。?由于開?始時(shí)未?交待明?白，所?以前段?時(shí)間一?直延用?前期的?做法，?對(duì)運(yùn)費(fèi)?進(jìn)行流?水登記?。運(yùn)費(fèi)?管理修?正后，?根據(jù)應(yīng)?付報(bào)表?及運(yùn)費(fèi)?管理的?要求，?重新設(shè)?計(jì)了一?套運(yùn)費(fèi)?統(tǒng)計(jì)的?表格，?我想在?以后的?工作中?再根據(jù)?需要進(jìn)?行相應(yīng)?的調(diào)整?。八?、熱心?回答同?事詢問?的問題?。由于?自己以?前接觸?計(jì)算機(jī)?應(yīng)用多?一點(diǎn)兒?，積累?了一些?經(jīng)驗(yàn)，?在工作?中，經(jīng)?常會(huì)有?同事詢?問，我?總是會(huì)?把自己?知道的?分享給?大家。?我認(rèn)為?大家的?能力都?提高了?，我們?的公司?才會(huì)整?體的提?高。?關(guān)于我?們目前?的狀況?，我提?一點(diǎn)看?法，就?是關(guān)于?月末結(jié)?賬的問?題，應(yīng)?收、應(yīng)?付、采?購、制?單、庫?務(wù)等相?關(guān)人員?口徑要?一致，?統(tǒng)一時(shí)?間結(jié)賬?，便于?賬賬之?間進(jìn)行?核對(duì)。?要強(qiáng)化?月末盤?點(diǎn)的概?念，盤?點(diǎn)就是?要進(jìn)行?賬實(shí)核?對(duì)，目?的是要?達(dá)到賬?實(shí)相符?。賬面?數(shù)和實(shí)?數(shù)之間?差了未?達(dá)單據(jù)?，所以?盤點(diǎn)時(shí)?一定要?處理好?未達(dá)單?據(jù)，不?僅是送?貨單，?入庫單?、庫與?庫之間?的送貨?單等與?庫存相?關(guān)的單?據(jù)都存?在著未?達(dá)情況?，都要?列全，?而且要?注明單?據(jù)的性?質(zhì)（是?送貨單?還是入?庫單還?是庫與?庫之間?的送貨?單，只?列單據(jù)?號(hào)不易?區(qū)分）?，單據(jù)?的情況?（做廢?或改單?）現(xiàn)在?這些方?面做的?還不夠?，未達(dá)?單據(jù)提?供不是?很全，?有些入?庫單未?提供，?未達(dá)單?據(jù)如果?不準(zhǔn)確?，庫存?核對(duì)就?無法有?效的進(jìn)?行，更?談不上?賬實(shí)相?符了。?還有盤?點(diǎn)日的?單據(jù)一?定要和?庫務(wù)確?定好是?盤點(diǎn)前?還是盤?點(diǎn)后，?不能再?出現(xiàn)同?一天的?單據(jù)，?有的是?盤點(diǎn)前?，有的?是盤后?的情況?，這樣?我們在?處理單?據(jù)是會(huì)?出現(xiàn)混?亂。?總之，?經(jīng)過三?個(gè)月的?試用期?，我認(rèn)?為我能?夠積極?、主動(dòng)?、熟練?的完成?自己的?工作，?在工作?中能夠?發(fā)現(xiàn)問?題，并?積極全?面的配?合公司?的要求?來展開?工作，?與同事?能夠很?好的配?合和協(xié)?調(diào)。在?以后的?工作中?我會(huì)一?如繼往?，對(duì)人?：與人?為善，?對(duì)工作?：力求?完美，?不斷的?提升自?己的業(yè)?務(wù)水平?及綜合?素質(zhì)，?以期為?公司的?發(fā)展盡?自己的?一份力?量。?文員年?終總結(jié)?優(yōu)秀范?文大全?2_?___?年__?__月?，我有?幸來到?公司工?作。在?這樣一?個(gè)優(yōu)越?舒適而?又能充?分發(fā)揮?個(gè)人智?慧能力?的環(huán)境?中，不?覺已經(jīng)?工作了?將近三?個(gè)月的?時(shí)間。?在這幾?個(gè)月的?工作中?我深切?感受到?的是領(lǐng)?導(dǎo)無微?不至的?關(guān)懷、?公司兩?級(jí)管理?人員認(rèn)?真務(wù)實(shí)?的工作?作風(fēng)、?同事們?團(tuán)結(jié)奮?發(fā)的干?勁，體?會(huì)到的?是__?__人?作為拓?荒者的?艱難和?堅(jiān)定，?這對(duì)剛?剛走上?工作崗?位的我?來說，?是受益?匪淺的?，同時(shí)?也為我?邁向正?確的人?生道路?打下了?良好的?基礎(chǔ)。?現(xiàn)在我?將這三?個(gè)月來?的工作?情況作?一簡單?總結(jié)。?在思?想上，?我深刻?地認(rèn)識(shí)?到，從?其他行?業(yè)轉(zhuǎn)入?物流行?業(yè)，新?環(huán)境、?新領(lǐng)導(dǎo)?、新同?事、新?崗位，?對(duì)我來?說是一?個(gè)良好?的發(fā)展?機(jī)遇，?也是一?個(gè)很好?的鍛煉?和提升?自己各?方面能?力的機(jī)?會(huì)。在?工作初?期，我?認(rèn)真了?解了公?司的發(fā)?展概況?，學(xué)習(xí)?了公司?的規(guī)章?制度，?熟悉了?辦公室?日常管?理事務(wù)?及物流?行業(yè)的?一些基?礎(chǔ)知識(shí)?，同時(shí)?，也從?多方面?努力摸?索工作?的方式?、方法?，積極?鍛煉自?己的工?作能力?，力求?盡快完?成自身?角色的?轉(zhuǎn)變，?以嶄新?的姿態(tài)?迎接新?工作的?挑戰(zhàn)。?在工?作上，?我主要?從事的?是是辦?公室的?日常工?作。辦?公室對(duì)?我來說?是一個(gè)?全新的?工作領(lǐng)?域。作?為辦公?室的一?員，我?清醒地?認(rèn)識(shí)到?，辦公?室是總?經(jīng)理室?直接領(lǐng)?導(dǎo)下的?綜合管?理機(jī)構(gòu)?，是承?上啟下?、溝通?內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)?系四面?八方的?樞紐，?是推動(dòng)?各項(xiàng)工?作朝著?既定目?標(biāo)前進(jìn)?的中心?。辦公?室的工?作千頭?萬緒，?有文書?處理、?檔案管?理、文?件批轉(zhuǎn)?、會(huì)議?安排、?迎來送?往等。?面對(duì)繁?雜瑣碎?的大量?事務(wù)性?工作，?我強(qiáng)化?工作意?識(shí)，注?意加快?工作節(jié)?奏，提?高工作?效率，?冷靜辦?理各項(xiàng)?事務(wù)，?力求周?全、準(zhǔn)?確、適?度，避?免疏漏?和差錯(cuò)?。在主?管領(lǐng)導(dǎo)?的幫助?和支持?下，我?基本上?做到了?事事有?著落、?件件有?落實(shí)。?三個(gè)?月來，?在主管?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下?，我基?本上保?證了辦?公室日?常工作?的有序?運(yùn)轉(zhuǎn)，?上級(jí)文?件的處?理、傳?閱，每?月餐票?、油票?的發(fā)放?，以及?其他由?辦公室?主辦的?一些事?情都做?到了及?時(shí)、準(zhǔn)?確、無?誤。三?個(gè)月來?，我參?與起草?了一些?文件，?如《_?___?禁止管?理人員?利用職?務(wù)職權(quán)?從事參?與或變?相參與?公司所?屬業(yè)務(wù)?項(xiàng)目的?有關(guān)規(guī)?定》等?，起草?撰寫了?一些工?作材料?，參與?了公司?兩級(jí)機(jī)?關(guān)一般?管理人?員年度?業(yè)績考?核測評(píng)?工作，?同時(shí)，?也積極?主動(dòng)地?完成了?上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的其他?事情。?三個(gè)?月的時(shí)?間轉(zhuǎn)瞬?即逝，?我雖然?做了一?些工作?，但仍?然存在?不少問?題，主?要表現(xiàn)?在：?1、初?到公司?，無論?從業(yè)務(wù)?能力，?還是從?思想上?都存在?許多的?不足，?感覺上?是每天?疲于應(yīng)?付工作?。盡管?如此，?但是我?在很多?方面得?到了公?司領(lǐng)導(dǎo)?、部門?領(lǐng)導(dǎo)的?正確引?導(dǎo)和幫?助，所?以我在?較短的?時(shí)間內(nèi)?適應(yīng)了?新的工?作。?2、缺?乏創(chuàng)新?精神。?不能積?極主動(dòng)?地發(fā)揮?自身聰?明才智?，而是?被動(dòng)消?極地適?應(yīng)工作?需要。?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事?情基本?上都能?完成，?但自己?不會(huì)主?動(dòng)牽著?工作走?，很被?動(dòng)。缺?乏認(rèn)真?鉆研、?開拓進(jìn)?取的精?神，忙?碌于日?常小事?，工作?沒有上?升到一?定高度?。3?、工作?不很扎?實(shí)，不?能與時(shí)?俱進(jìn)。?作為一?名剛剛?踏入社?會(huì)的大?學(xué)生，?身上缺?乏青年?人應(yīng)有?的朝氣?，學(xué)習(xí)?新知識(shí)?、掌握?新東西?不夠。?自身也?存在眼?高手低?、懶于?動(dòng)手的?毛病，?不能專?注于工?作學(xué)習(xí)?，很多?知識(shí)雖?然了解?但卻不?精。?在今后?的工作?中，我?將努力?改正自?身缺點(diǎn)?，以更?大的熱?情投入?到工作?中去。?首先，?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，主?動(dòng)學(xué)習(xí)?。身處?當(dāng)今知?識(shí)經(jīng)濟(jì)?時(shí)代，?必須時(shí)?刻學(xué)習(xí)?方能不?落伍，?所以我?將把加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，提高?政治思?想素質(zhì)?和業(yè)務(wù)?工作水?平，樹?立良好?的職業(yè)?道德，?作為一?項(xiàng)日常?重要工?作來抓?，以嚴(yán)?肅的態(tài)?度，飽?滿的熱?情，嚴(yán)?格的紀(jì)?律，全?身心地?投入學(xué)?習(xí)，為?我的工?作積累?必要的?基礎(chǔ)知?識(shí)和基?本技能?。其次?，提高?服務(wù)意?識(shí)，改?進(jìn)工作?作風(fēng)。?作為辦?公室的?一名工?作人員?，我將?本著為?人民服?務(wù)的原?則，熱?情、主?動(dòng)地做?好自己?的本職?工作，?為前來?辦事的?人員提?供滿意?的服務(wù)?。再次?，提高?工作能?力，勇?于創(chuàng)新?。雖然?辦公室?的工作?瑣碎、?繁雜，?但是我?將從多?方面努?力進(jìn)一?步提高?自身的?工作能?力，以?積極的?心態(tài)面?對(duì)每天?的工作?任務(wù)。?同時(shí)，?我也將?注重鍛?煉自己?的應(yīng)變?能力、?協(xié)調(diào)能?力、組?織能力?以及創(chuàng)?造能力?，不斷?在工作?中學(xué)習(xí)?、進(jìn)取?、完善?自己，?以便更?好地完?成自己?的本職?工作。?以上?是我對(duì)?三個(gè)月?來工作?的總結(jié)?，說的?不太多?。但我?認(rèn)為用?實(shí)際行?動(dòng)做出?來更有?說服力??！奥?漫漫其?修遠(yuǎn)兮?，吾將?上下而?求索”?，在今?后工作?中我將?努力奮?斗，克?服自己?的缺點(diǎn)?，彌補(bǔ)?不足，?爭取做?的更好?。文?員年終?總結(jié)優(yōu)?秀范文?大全3?作為?一名大?三即將?畢業(yè)學(xué)?生，就?要步入?社會(huì)的?我?guī)е?學(xué)習(xí)和?好奇的?心情去?迎接第?一天的?實(shí)習(xí)，?在這之?前我是?一點(diǎn)實(shí)?踐經(jīng)驗(yàn)?也沒有?。雖說?只是實(shí)?習(xí)，但?生活的?方式卻?已完全?不同于?學(xué)校里?的生活?，而是?轉(zhuǎn)變成?了正式?的上班?一族：?早上9?：00?上班一?直到下?午6：?00下?班，這?一天的?生活便?度過于?這小小?的辦公?室之中?。我實(shí)?習(xí)的公?司叫亨?達(dá)國際?貨運(yùn)代?理有限?公司，?在即將?畢業(yè)的?這幾個(gè)?月里，?我主要?負(fù)責(zé)的?工作內(nèi)?容是倉?庫文員?。這是?第一次?正式與?社會(huì)接?軌踏上?工作崗?位，開?始與以?往完全?不一樣?的生活?。每天?在規(guī)定?的時(shí)間?上下班?，上班?期間要?認(rèn)真準(zhǔn)?時(shí)地完?成自己?的工作?任務(wù)，?不能草?率敷衍?了事。?我們的?肩上開?始扛著?民事責(zé)?任，凡?事得謹(jǐn)?慎小心?，否則?隨時(shí)可?能要為?一個(gè)小?小的錯(cuò)?誤承擔(dān)?嚴(yán)重的?后果付?出巨大?的代價(jià)?，再也?不是一?句對(duì)不?起和一?紙道歉?書所能?解決。?“天下?英雄皆?我輩，?一入江?湖立馬?催?！?在這?一過程?中，我?采用了?看、問?、學(xué)等?方式，?初步了?解了公?司文員?工作中?的具體?業(yè)務(wù)知?識(shí)，拓?展了所?學(xué)的專?業(yè)知識(shí)?。為以?后正常?工作的?展開奠?定了堅(jiān)?實(shí)的基?礎(chǔ)，從?個(gè)人發(fā)?展方面?說，對(duì)?我影響?的應(yīng)該?是作為?一個(gè)社?會(huì)人工?作作風(fēng)?以及在?工作過?程中專?業(yè)知識(shí)?對(duì)工作?的重要?作用，?因?yàn)檫@?些都是?我在校?學(xué)習(xí)中?不曾接?觸過的?方面，?所以大?家都很?照顧我?，無論?在工作?上還是?在生活?上。在?工作上?，如我?遇到有?不會(huì)的?東西，?請(qǐng)教他?們，他?們都很?樂意的?解析給?我聽和?教我。?畢業(yè)?實(shí)習(xí)是?每個(gè)大?學(xué)生必?須擁有?的一段?經(jīng)歷，?它使我?們在實(shí)?踐中了?解社會(huì)?，讓我?們學(xué)到?了很多?在課堂?上根本?就學(xué)不?到的知?識(shí)，受?益匪淺?，也打?開了視?野，增?長了見?識(shí)，為?我們以?后進(jìn)一?步走向?社會(huì)打?下堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)?。由于?我所在?的公司?是上海?浦東的?一個(gè)倉?庫，是?一家外?商合資?企業(yè)，?所以我?剛開始?的工作?并不忙?，沒有?感覺到?很累。?只是每?天都要?守在電?腦旁。?很耗時(shí)?間，第?一天就?因?yàn)樽?了一天?腰酸背?痛的。?但是過?了幾天?就稍有?點(diǎn)習(xí)慣?了，每?天向我?同一個(gè)?辦公室?的女孩?學(xué)習(xí)一?些辦公?知識(shí)。?剛步入?工作崗?位，才?發(fā)現(xiàn)自?己有很?多都不?懂的。?現(xiàn)在在?辦公室?，有閑?的時(shí)候?就會(huì)看?一些e?c__?__e?l表函?數(shù)的書?，雖然?自己所?學(xué)的專?業(yè)在此?時(shí)沒有?派上什?么用場?，但我?覺得應(yīng)?該多學(xué)?點(diǎn)，有?幾個(gè)技?能在以?后找工?作也可?以給自?己我?guī)?個(gè)選擇?。我現(xiàn)?在上班?近大半?年了，?在這短?短的時(shí)?間里，?曾有幾?次想過?干完一?個(gè)月不?干了。?也許我?是剛開?始工作?，有時(shí)?受不了?主管給?的“氣?”，自?己心里?很不舒?服，就?想辭職?再重新?換個(gè)工?作得了?。但靜?下心來?仔細(xì)想?想，再?換個(gè)工?作也是?的，在?別人手?底下工?作不都?是這樣?么?剛?開始。?就應(yīng)該?踏踏實(shí)?實(shí)的干?好自己?的工作?，畢竟?又沒有?工作經(jīng)?驗(yàn)，現(xiàn)?在有機(jī)?會(huì)了就?要從各?方面鍛?煉自己?。不然?，想念?以后干?什么都?會(huì)干不?好的。?我現(xiàn)在?的工作?，相比?其他人?來說待?遇挺不?錯(cuò)的了?，也不?是和其?他人比?，工作?也不是?很難，?很容易?進(jìn)入工?作，關(guān)?鍵是學(xué)?習(xí)對(duì)人?怎么說?話、態(tài)?度及其?處事。?由于經(jīng)?驗(yàn)少，?我現(xiàn)在?這方面?還有欠?缺。?現(xiàn)在才?明白，?在校做?一名學(xué)?生，是?多么的?好啊!?早晚要?工作，?早晚要?步入社?會(huì)，早?晚要面?對(duì)這些?避免不?了的事?。所以?，現(xiàn)在?我很珍?惜學(xué)習(xí)?的機(jī)會(huì)?，多學(xué)?一點(diǎn)總?比沒有?學(xué)的好?，花同?樣的時(shí)?間，還?不如多?學(xué)，對(duì)?以后擇?業(yè)會(huì)有?很大的?幫助。?再說回?來，在?工作中?，互相?諒解使?我很感?激他們?。有時(shí)?同事有?事要晚?來一點(diǎn)?，在辦?公室就?會(huì)顯得?清凈了?好多，?偶爾我?也會(huì)的?。大家?相處的?很好，?沒有什?么隔合?。對(duì)于?這次要?回學(xué)校?答辯的?事，去?向主管?請(qǐng)一星?期的假?，主管?批完就?找經(jīng)理?去。經(jīng)?理也都?很體諒?，直接?不問你?請(qǐng)假幾?天就給?批假了?。這個(gè)?時(shí)候心?里很開?心;遇?到一個(gè)?如此好?說話的?經(jīng)理。?所以，?感覺現(xiàn)?在的工?作還是?挺不錯(cuò)?的，最?重要的?事就是?周圍的?同事都?很不錯(cuò)?的。心?里上沒?有什么?額外的?，不必?要的壓?力，可?以好好?工作，?學(xué)習(xí)。?先就業(yè)?，后擇?業(yè)。我?現(xiàn)在要?好好鍛?煉自己?。再好?好學(xué)習(xí)?，之后?相信自?己通過?努力一?定會(huì)找?個(gè)好工?作來回?報(bào)父母?及其所?有的老?師的。?別的沒?有什么?奢求的?，現(xiàn)在?當(dāng)然是?把磨練?自己放?在第一?位，更?何況現(xiàn)?在的待?遇還不?錯(cuò)。在?這實(shí)習(xí)?期間，?我學(xué)到?了一些?在學(xué)校?學(xué)不到?的東西?，即使?都明白?的事，?可是剛?開始有?時(shí)還做?不好。?現(xiàn)在做?事，不?僅要持?有需心?求教的?態(tài)度，?還要懂?得取長?補(bǔ)短，?最重要?的一點(diǎn)?就是“?忍”了?也就是?堅(jiān)持不?懈?，F(xiàn)?在，我?工作的?時(shí)間雖?然不久?，可是?我發(fā)現(xiàn)?自己真?的變了?點(diǎn)，會(huì)?比以前?為人處?事了。?人生?難免會(huì)?遇到挫?折，沒?有經(jīng)歷?過失敗?的人生?不是完?整的人?生。在?文員這?個(gè)職位?上，技?術(shù)性的?勞動(dòng)并?不多，?大多是?些瑣碎?重復(fù)的?工作，?因而文?員在工?作中所?會(huì)遇到?的挫折?主要可?能發(fā)生?在：[?1]與?上司溝?通不好?;[2?]上司?給的某?份工作?感覺吃?力，難?以勝任?;[3?]對(duì)瑣?碎重復(fù)?的工作?感到怨?煩;[?4]與?上司發(fā)?生爭執(zhí)?;[5?]情感?方面。?針對(duì)文?員這個(gè)?職位的?特點(diǎn)，?具體到?挫折時(shí)?，不妨?從調(diào)整?心態(tài)來?舒解壓?力，面?對(duì)挫折?。古曰?“天降?大任于?斯人也?，必先?苦其心?志，勞?其筋骨?，餓其?體膚，?空乏其?身，行?拂亂其?所為，?增益其?所不能??！庇?到挫折?時(shí)應(yīng)進(jìn)?行冷靜?分析，?從客觀?、主觀?、目標(biāo)?、環(huán)境?、條件?等方面?，找出?受挫的?原因，?采取有?效的補(bǔ)?救措施?。樹立?一個(gè)辯?證的挫?折觀，?經(jīng)常保?持自信?和樂觀?的態(tài)度?，要認(rèn)?識(shí)到正?是挫折?和教訓(xùn)?才使我?們變得?聰明和?成熟，?正是失?敗本身?才最終?造就了?成功。?學(xué)會(huì)自?我寬慰?，能容?忍挫折?，要心?懷坦蕩?，情緒?樂觀，?發(fā)奮圖?強(qiáng)。善?于化壓?力為動(dòng)?力，改?變內(nèi)心?的壓抑?狀態(tài)，?以求身?心的輕?松，重?新爭取?成功，?從而讓?目光面?向未來?。復(fù)印?、傳真?、辦公?文件的?錄入以?及運(yùn)單?的打印?等工作?我都基?本熟練?。文?員管理?運(yùn)單的?發(fā)放，?運(yùn)單錄?入和裝?箱單的?收回。?在各種?流程中?，大部?分具有?不同程?度的準(zhǔn)?確性，?因?yàn)槲?直接關(guān)?系到商?品的郵?寄地址?，是不?能將運(yùn)?單打印?錯(cuò)誤的?，不過?因?yàn)槲?下面還?有一些?倉庫管?理人員?，他們?可以幫?助我確?認(rèn)地址?等。而?且各級(jí)?文員經(jīng)?常接近?領(lǐng)導(dǎo)，?了解一?些物流?運(yùn)輸商?，所以?，文員?在公共?場合活?動(dòng)時(shí)要?注意內(nèi)?外有別?，把握?分寸，?對(duì)什么?應(yīng)該說?什么不?應(yīng)該說?要心中?有數(shù)。?準(zhǔn)確，?是對(duì)工?作質(zhì)量?的要求?。文員?管理的?準(zhǔn)確性?是指正?確體現(xiàn)?政策，?正確表?達(dá)領(lǐng)導(dǎo)?意圖，?正確地?辦文辦?事，言?行有分?寸，文?字能達(dá)?意。它?在一定?程度上?保證領(lǐng)?導(dǎo)工作?的準(zhǔn)備?性。?管理的?準(zhǔn)確性?，涉及?的方面?很多，?簡要地?說，就?是：辦?文要準(zhǔn)?，辦事?要穩(wěn)，?情況要?實(shí)，主?意要慎?。而要?做到這?些，必?須態(tài)度?認(rèn)真，?作風(fēng)過?細(xì)，不?能疏忽?大意，?不能馬?虎潦草?。比如?說集裝?箱的錄?入，就?要保證?錄入的?質(zhì)量，?數(shù)量要?準(zhǔn)確，?收件人?和地址?要一致?，核對(duì)?要仔細(xì)?，力求?每一個(gè)?環(huán)節(jié)都?不發(fā)生?差錯(cuò)。?否則就?會(huì)貽誤?工作，?甚至釀?成難以?彌補(bǔ)的?損失。?我在實(shí)?習(xí)的過?程中，?既有收?獲的喜?悅，也?有一些?遺憾。?也許是?習(xí)日子?短和我?并非文?秘專業(yè)?的關(guān)系?，對(duì)文?員有些?工作的?認(rèn)識(shí)僅?僅停留?在表面?，只是?在看人?做，聽?人講如?何做，?未能夠?親身感?受、具?體處理?一些工?作，所?以未能?領(lǐng)會(huì)其?精髓。?但時(shí)通?過實(shí)習(xí)?，加深?了我對(duì)?文員基?本知識(shí)?的理解?，豐富?了我的?實(shí)際管?理知識(shí)?，使我?對(duì)日常?文員管?理工作?有了一?定的感?性和理?性認(rèn)識(shí)?。認(rèn)?識(shí)到要?做好日?常企業(yè)?文秘管?理工作?，既要?注重管?理理論?知識(shí)的?學(xué)習(xí)，?更重要?的是要?把實(shí)踐?與理論?兩者緊?密相結(jié)?合。通?過在職?的幾個(gè)?月里，?我深感?自己的?不足，?我會(huì)在?以后的?工作學(xué)?習(xí)中更?加努力?，取長?補(bǔ)短，?需心求?教。相?信自己?會(huì)在以?后的工?作中更?加得心?應(yīng)手，?表現(xiàn)更?加出色?!不管?是在什?么地方?任職，?都會(huì)努?力!?從學(xué)校?到社會(huì)?的大環(huán)?境的轉(zhuǎn)?變，身?邊接觸?的人也?完全換?了角色?。在這?巨大的?轉(zhuǎn)變中?，我們?可能彷?徨，迷?茫，無?法馬上?適應(yīng)新?的環(huán)境?。我們?也許看?不慣企?業(yè)之間?殘酷的?競爭無?法忍受?同事之?間漠不?關(guān)心的?眼神和?言語。?很多時(shí)?候覺得?自己沒?有受到?領(lǐng)導(dǎo)重?用，所?干的只?是一些?無關(guān)重?要的雜?活，自?己的提?議或工?作不能?得到老?板的肯?定。做?不出成?績時(shí)，?會(huì)有來?自各方?面的壓?力，老?板的眼?色同事?的嘲諷?。而在?學(xué)校，?有同學(xué)?老師的?關(guān)心和?支持，?每日只?是上上?課，很?輕松。?常言道?：工作?一兩年?勝過十?多年的?讀書。?幾個(gè)月?的實(shí)習(xí)?時(shí)間雖?然不長?，但是?我從中?學(xué)到了?很多知?識(shí)，關(guān)?于做人?，做事?，了解?了這句?話的含?義：“?在大學(xué)?里學(xué)的?不是知?識(shí)，而?是一種?叫做自?學(xué)的能?力”。?參加工?作后才?能深刻?體會(huì)這?句話的?含義。?除了英?語和計(jì)?算機(jī)操?作外，?課本上?學(xué)的理?論知識(shí)?用到的?很少很?少。我?擔(dān)任的?是文員?一職，?平時(shí)的?工作只?是錄入?裝箱單?核運(yùn)單?，還有?一些不?長做的?，大概?一個(gè)月?做一次?的簽收?回單和?盤點(diǎn)情?況的登?記。因?為公司?系統(tǒng)的?所有都?是英文?的，對(duì)?于其他?的沒有?經(jīng)常接?觸的都?不會(huì)，?需要做?筆記和?詢問主?管，不?過對(duì)于?平時(shí)常?用的那?些表格?上面的?工具還?是比較?熟悉的?。我也?是比較?喜歡這?樣的公?司的，?雖然我?的英文?不怎么?好，但?是我想?在這里?好好的?學(xué)習(xí)，?不僅是?英文還?有一些?的為人?處世等?。雖?然每日?重復(fù)單?調(diào)繁瑣?的工作?，時(shí)間?久了容?易厭倦?。對(duì)于?現(xiàn)在的?我就是?每天就?是坐著?對(duì)著電?腦打打?字，顯?得枯燥?乏味。?但是工?作簡單?也不能?馬虎，?你一個(gè)?小小的?錯(cuò)誤可?能會(huì)給?公司帶?來的麻?煩或損?失，還?是得認(rèn)?真完成?。剛踏?上社會(huì)?的我們?與形形?色色的?人打交?道。由?于存在?著利益?關(guān)系，?又工作?繁忙，?很多時(shí)?候同事?不會(huì)象?同學(xué)一?樣對(duì)你?噓寒問?暖。而?有些同?事表面?笑臉相?迎，背?地里卻?勾心斗?角不擇?手段，?踩著別?人的肩?膀不斷?地往上?爬，因?此剛出?校門的?我們很?多時(shí)候?無法適?應(yīng)。但?是環(huán)境?往往會(huì)?影響一?個(gè)人的?工作態(tài)?度。對(duì)?于公司?里同事?之間的?是非，?我想我?能做的?就是“?多工作?，少閑?話”。?且在臨?近畢業(yè)?答辯的?時(shí)候，?我更希?望早點(diǎn)?回來看?望生活?在一起?三年的?室友和?同學(xué)們?，更加?珍惜與?同學(xué)之?間的相?處。?對(duì)于這?次的實(shí)?習(xí)，我?學(xué)到了?很多：?要對(duì)自?己有信?心，相?信別人?能做的?，自己?經(jīng)過努?力也能?做得到?，要勇?敢。我?們每個(gè)?人，或?多或少?都有過?自卑的?心理，?覺得自?己不行?。這時(shí)?候，我?們需要?自己給?自己一?點(diǎn)信心?，如果?自己都?不能相?信自己?，我們?又怎么?能期望?別人相?信自己?呢?為?什么別?人能做?到的事?情，我?們不能?呢?只?要我們?夠努力?，別人?能做到?，我們?也可以?做得到?，甚至?可能會(huì)?做得更?好。因?為，我?們并不?比任何?人差!?在工作?中，一?定不要?失去信?心，盡?管我們?的能力?還很弱?，但是?，我們?還可以?做更多?的事，?所以，?在爭取?一份工?作機(jī)會(huì)?的時(shí)候?，要勇?敢一點(diǎn)?，給自?己機(jī)會(huì)?證明自?己做得?到。當(dāng)?然，如?果結(jié)果?并不如?人意，?也不要?灰心。?要知道?，一個(gè)?壞的結(jié)?果，總?比沒有?結(jié)果強(qiáng)?。也許?，我們?需要的?，還有?時(shí)間。?凡事要?忍耐，?不要意?氣用事?，要讓?自己磨?練得更?加堅(jiān)強(qiáng)?。身在?職場中?，我們?或許會(huì)?遭遇到?不公平?的指責(zé)?，會(huì)遭?受排擠?，會(huì)受?委屈，?會(huì)經(jīng)歷?太多過?去沒有?經(jīng)歷過?的事情?，這時(shí)?候，我?們更要?冷靜。?忍一時(shí)?風(fēng)平浪?靜，退?一步海?闊天空?。在遭?遇不公?平現(xiàn)象?的時(shí)候?，只要?不觸及?到原則?問題，?能忍則?忍，不?要沖動(dòng)?，更不?要意氣?用事。?如果這?樣的不?公平是?常久以?來就存?在的，?就憑借?我們的?力量想?要去改?變，那?是不太?可能的?。莽撞?只會(huì)帶?來更大?的麻煩?。職場?自有職?場的規(guī)?矩，新?人難免?受委屈?，受委?屈不要?緊，就?當(dāng)做是?對(duì)自己?的磨練?，在這?種磨練?中，把?自己培?養(yǎng)成為?堅(jiān)強(qiáng)的?人。以?上是我?在我的?畢業(yè)實(shí)?習(xí)中總?結(jié)出來?的心得?體會(huì)。?參加實(shí)?習(xí)的幾?個(gè)月時(shí)?間里，?我收獲?得不僅?僅是工?作經(jīng)驗(yàn)?，還有?許多的?朋友和?更多寶?貴的人?生財(cái)富?。文?員年終?總結(jié)優(yōu)?秀范文?大全4?今年?年初，?我有幸?來到公?司人力?資源部?從事人?力資源?相關(guān)工?作，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心和指?導(dǎo)下，?在同事?們的熱?情幫助?下，較?快熟悉?了公司?環(huán)境，?適應(yīng)了?新的工?作崗位?，現(xiàn)將?我今年?的工作?情況簡?要總結(jié)?如下：?一、?期間主?要學(xué)習(xí)?1、?積極學(xué)?習(xí)公司?規(guī)章制?度，企?業(yè)文化?，企業(yè)?架構(gòu)，?以及通?過花名?冊盡快?熟悉公?司各主?要部門?及人員?情況，?這樣有?利于自?己盡快?進(jìn)入角?色，為?以后開?展人力?部門相?關(guān)工作?打下基?礎(chǔ)。?2、平?時(shí)多瀏?覽公司?網(wǎng)頁和?公司產(chǎn)?品，有?助于為?以后找?到合適?人選做?準(zhǔn)備，?由于剛?來公司?就面臨?著審計(jì)?人員的?招聘緊?急工作?，在用?人部門?及自己?上司面?試人員?時(shí)，自?己積極?主動(dòng)記?筆記，?留意審?計(jì)人員?招聘時(shí)?所需要?工作內(nèi)?容以及?崗位職?責(zé)。?3、公?司的各?個(gè)方面?的流程?比較完?善，專?業(yè)程度?較高，?這也使?得自己?嚴(yán)格要?求自己?，積極?主動(dòng)學(xué)?習(xí)有關(guān)?人力資?源方面?知識(shí)，?如經(jīng)常?研讀《?勞動(dòng)法?》、《?勞動(dòng)合?同法》?等。?4、來?到公司?，由于?年齡較?小，跟?著上級(jí)?及公司?其他同?事學(xué)到?了很多?自己以?前未曾?接觸過?的知識(shí)?和經(jīng)歷?，這讓?自己受?益匪淺?，由于?自己與?他們相?差甚遠(yuǎn)?，這更?使得自?己要加?倍努力?提高自?己，爭?取做一?名適合?公司需?要的人?力資源?者。?二、開?展工作?由于?剛來公?司時(shí)間?不太長?，做的?工作也?比較瑣?碎。?1、招?聘工作?：剛來?第二天?便開始?了緊張?的審計(jì)?招聘工?作，于?是開始?了一邊?學(xué)習(xí)一?邊招聘?審計(jì)，?一周的?時(shí)間里?集中打?電話安?排面試?，由于?我公司?行業(yè)的?特殊性?，審計(jì)?需要長?期出差?，這對(duì)?招聘來?說壓力?不小，?但是還?是通過?努力無?色了些?人選，?最后的?審計(jì)到?崗人員?均以公?司熟人?介紹截?止。為?人力部?門招聘?工作減?少了不?少壓力?。通過?這次審?計(jì)的招?聘，自?己從中?也學(xué)到?了不少?網(wǎng)招的?技巧。?2、?員工關(guān)?系管理?：一方?面由于?公司成?立時(shí)間?比較長?，各個(gè)?規(guī)章制?度流程?還比較?完善，?另一方?面由于?公司出?了勞動(dòng)?合同糾?紛，所?以公司?在這方?面的管?理還是?比較認(rèn)?真謹(jǐn)慎?的。?3、其?它瑣碎?工作：?為公司?員工辦?理異地?就醫(yī)審?批、行?政文員?崗位職?責(zé)制定?梳理、?培訓(xùn)簽?到表制?作、員?工勞動(dòng)?合同到?期提醒?臺(tái)賬的?建立等?。三?、即將?工作?1、由?于剛來?面試時(shí)?候上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)就?說想要?開展培?訓(xùn)工作?，所以?這也將?是自己?開展工?作的重?點(diǎn)，爭?取把機(jī)?關(guān)這邊?人員培?訓(xùn)工作?搞起來?，培訓(xùn)?體系的?建立是?一項(xiàng)艱?巨的任?務(wù)，希?望能在?上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的幫?助下把?這項(xiàng)工?作開展?好。?2、招?聘高峰?期，公?司有些?部門也?提出了?用人需?求，這?對(duì)自己?來說是?個(gè)不小?的挑戰(zhàn)?，有壓?力才有?動(dòng)力，?希望通?過自己?的努力?加上用?人部門?的配合?爭取早?日找到?合適人?選。?由于自?己以前?所待規(guī)?模、行?業(yè)與現(xiàn)?在公司?均有區(qū)?別，自?己做事?風(fēng)格還?處在原?有公司?單位里?的固有?思維，?這多少?影響著?自己，?通過領(lǐng)?導(dǎo)的指?正，在?慢慢改?正學(xué)習(xí)?中，希?望通過?公司領(lǐng)?導(dǎo)的幫?助及自?己的努?力，能?盡快轉(zhuǎn)?正，爭?取為公?司人力?資源方?面發(fā)展?做出自?己的貢?獻(xiàn)。?文員年?終總結(jié)?范文（?二）?轉(zhuǎn)眼間?又到了?年終歲?尾，這?一年就?要在很?充分繁?忙的作?業(yè)中過?去了。?在這一?年里，?我收成?了許多?也堆集?了不少?的作業(yè)?經(jīng)歷。?一起在?兩位領(lǐng)?導(dǎo)和各?位主管?的幫忙?與支撐?下，我?很好的?完結(jié)了?本職作?業(yè)。作?為一名?作業(yè)室?文員，?我深知?自我的?崗位責(zé)?任與作?業(yè)資料?，細(xì)心?地完結(jié)?領(lǐng)導(dǎo)安?排的每?一項(xiàng)使?命，也?在不斷?的前進(jìn)?自我的?歸納潛?力，力?求做到?更好。?現(xiàn)把這?一年來?的作業(yè)?狀況總?結(jié)如下?：一?、作業(yè)?室的日?常處理?作業(yè)?俗話說?：隔行?如隔山?，初來?本公司?時(shí)，由?于職業(yè)?的差異?，及作?業(yè)性質(zhì)?的不一?樣，的?確有過?束手無?策，好?在有搭?檔的幫?忙，使?我以很?快的速?度了解?作業(yè)室?的作業(yè)?。我深?知，作?業(yè)室是?總司理?室直接?領(lǐng)導(dǎo)部?屬的歸?納處理?組織，?是交流?表里、?聯(lián)絡(luò)五?湖四海?的紐帶?。作業(yè)?室的作?業(yè)千絲?萬縷，?有文書?處理、?檔案處?理、收?發(fā)傳真?、必需?品的采?買、款?待客人?及后勤?處理等?。應(yīng)對(duì)?冗雜瑣?碎的作?業(yè)，我?從生疏?到了解?，憑著?對(duì)作業(yè)?的擔(dān)任?精力，?秉持著?多問和?多學(xué)的?理念，?逐步掌?握作業(yè)?室業(yè)務(wù)?流程。?1、?嚴(yán)厲恪?守作業(yè)?室的各?項(xiàng)準(zhǔn)則?。謹(jǐn)記?領(lǐng)導(dǎo)的?指示和?批判并?付諸于?實(shí)踐，?不遲到?，不早?退，不?曠工。?干事要?慎重細(xì)?心，向?領(lǐng)導(dǎo)陳?述的資?料要細(xì)?心檢查?，日常?作業(yè)要?記載并?及時(shí)上?報(bào);待?人處事?要有禮?貌，對(duì)?待搭檔?要坦白?寬恕;?嚴(yán)厲作?業(yè)室紀(jì)?律，作?業(yè)不松?懈，不?玩游戲?、不閑?談、不?做與作?業(yè)資料?無關(guān)的?作業(yè)。?3、?處理、?保護(hù)電?腦、電?話、傳?真機(jī)、?復(fù)印機(jī)?等作業(yè)?設(shè)備，?精確掛?號(hào)運(yùn)用?狀況，?及時(shí)替?換設(shè)備?耗材。?4、?照實(shí)做?好復(fù)印?掛號(hào)作?業(yè)。關(guān)?于__?__復(fù)?印客戶?做到一?張不漏?，及時(shí)?收帳，?關(guān)于一?切現(xiàn)金?復(fù)印客?戶做到?照實(shí)掛?號(hào)，及?時(shí)上交?財(cái)務(wù)部?。5?、按時(shí)?將復(fù)印?費(fèi)、傳?真費(fèi)、?水電費(fèi)?、等各?項(xiàng)費(fèi)用?掛號(hào)在?冊，隨?時(shí)備檢?;每月?上報(bào)一?次作業(yè)?用品庫?存狀況?。6?、做好?職工的?后勤服?務(wù)作業(yè)?。確保?咱們?nèi)?心投入?作業(yè)。?二、?加強(qiáng)本?身學(xué)習(xí)?，前進(jìn)?業(yè)務(wù)水?平堅(jiān)?持把加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?作為前?進(jìn)本身?本質(zhì)的?要害辦?法。在?作業(yè)中?，緊緊?掌握“?理論聯(lián)?絡(luò)實(shí)踐?”這一?主線，?盡力把?常識(shí)用?到作業(yè)?實(shí)踐傍?邊，豐?厚履歷?，擴(kuò)展?視界，?使自我?盡快地?習(xí)慣作?業(yè)并成?為優(yōu)異?的作業(yè)?者。用?心參加?公司安?排的練?習(xí)活動(dòng)?，細(xì)心?學(xué)習(xí)規(guī)?則的學(xué)?習(xí)資料?和篇目?，堅(jiān)持?每一天?寫作業(yè)?日志，?細(xì)心記?載每一?天的作?業(yè)資料?，使自?我的本?質(zhì)有了?很大的?前進(jìn)，?為自我?展開各?項(xiàng)作業(yè)?帶給了?強(qiáng)壯的?動(dòng)力支?撐。?三、存?在的問?題和往?后盡力?方向?在這一?年期間?，自己?能敬業(yè)?愛崗、?竭盡全?力地展?開作業(yè)?，獲得?了一些?成果，?但還存?在缺乏?：榜首?，有些?作業(yè)還?不行過?細(xì)，一?些作業(yè)?和諧的?不是非?常到位?;第二?，自我?的文字?功底還?需加強(qiáng)?操練;?第三，?急需練?字，才?干更好?地從事?作業(yè)室?作業(yè)。?在明?年里，?我想我?應(yīng)盡力?做到：?榜首：?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，拓?寬常識(shí)?面。?第二，?本著腳?結(jié)壯地?的準(zhǔn)則?，做到?上情下?達(dá)、下?情上報(bào)?;真實(shí)?做好領(lǐng)?導(dǎo)的幫?手作業(yè)?;第三?，重視?本部分?的作業(yè)?作風(fēng)建?造，加?強(qiáng)處理?，聯(lián)合?一致，?勤勉作?業(yè)，構(gòu)?成杰出?的部分?作業(yè)氣?氛。不?斷改進(jìn)?作業(yè)室?對(duì)其他?部分的?支撐潛?力、服?務(wù)水平?。恪守?公司內(nèi)?部規(guī)章?準(zhǔn)則，?保護(hù)公?司利益?，用心?為公司?發(fā)明更?高價(jià)值?，力求?奪得更?大的作?業(yè)成果?。文?員年終?總結(jié)范?文（三?）不?知不覺?中，_?___?年即將?過去了?。通過?這一年?對(duì)公司?情況的?逐步熟?悉，領(lǐng)?導(dǎo)、同?事的關(guān)?心幫助?以及自?己的努?力，現(xiàn)?在已基?本上融?入到公?司的氛?圍中，?同時(shí)對(duì)?組織架?構(gòu)、運(yùn)?作模式?等各方?面都有?了一個(gè)?初步的?了解：?一、?理順工?作思路?，合理?安排各?項(xiàng)工作?的先后?順序?辦公室?是經(jīng)理?直接領(lǐng)?導(dǎo)下的?綜合管?理機(jī)構(gòu)?，是承?上啟下?、溝通?內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)?系四面?八方的?樞紐，?推動(dòng)各?項(xiàng)工作?朝著既?定目標(biāo)?前進(jìn)的?中心。?辦公室?的工作?比較繁?雜：起?草文書?、監(jiān)管?考勤、?收集整?理各種?管理文?件、整?理提報(bào)?各種業(yè)?務(wù)數(shù)據(jù)?、維護(hù)?公司日?常辦公?環(huán)境、?監(jiān)管庫?房、監(jiān)?管財(cái)務(wù)?、完成?經(jīng)理安?排的協(xié)?助事項(xiàng)?。面對(duì)?繁雜瑣?碎的大?量事務(wù)?性工作?，對(duì)當(dāng)?天工作?要有一?個(gè)整體?性的把?握，分?清主次?，合理?安排，?力求周?全、準(zhǔn)?確、適?度避免?疏漏和?差錯(cuò)。?二、?認(rèn)真完?成各項(xiàng)?工作，?各種數(shù)?據(jù)要多?核查、?多盤點(diǎn)?避免疏?漏和差?錯(cuò)業(yè)?務(wù)職員?主要負(fù)?責(zé)草擬?各種請(qǐng)?示，整?理公司?的各項(xiàng)?銷售數(shù)?據(jù)、公?司的各?種賬務(wù)?數(shù)據(jù)、?以及員?工的績?效考核?數(shù)據(jù)。?所有數(shù)?據(jù)的準(zhǔn)?確性與?重要性?都對(duì)公?司的工?作會(huì)產(chǎn)?生一定?的影響?。所以?針對(duì)各?項(xiàng)工作?一定要?認(rèn)真再?認(rèn)真。?要多核?查、多?盤點(diǎn)避?免疏漏?和差錯(cuò)?。三?、分清?職責(zé)，?加強(qiáng)協(xié)?調(diào)，保?證溝通?業(yè)務(wù)?職員與?公司各?個(gè)部門?都有交?集，是?公司的?樞紐。?所以工?作中一?定要分?清職責(zé)?，避免?多通道?管理，?影響其?他部門?的正常?工作。?業(yè)務(wù)職?員要與?其他部?門加強(qiáng)?溝通，?密切配?合，互?相支持?，保證?全局整?體工作?不出現(xiàn)?紕漏。?督促、?協(xié)調(diào)公?司經(jīng)理?以及營?銷管理?部安排?的各項(xiàng)?工作。?傳達(dá)領(lǐng)?導(dǎo)指示?，反饋?各種信?息，做?到快捷?實(shí)效。?保證上?下政令?暢通。?四、?加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)?，提高?業(yè)務(wù)水?平在?這一年?的工作?中，有?很多收?獲，同?時(shí)也從?出現(xiàn)的?種種問?題中發(fā)?現(xiàn)了自?己的不?足之處?。在今?后的工?作中，?我將以?踏實(shí)的?工作態(tài)?度，對(duì)?過去的?錯(cuò)誤加?以改正?并從中?吸取經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)?。認(rèn)真?工作，?嚴(yán)格要?求自己?。1?、做好?領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)：及?時(shí)完成?公司領(lǐng)?導(dǎo)安排?的工作?。要成?為領(lǐng)導(dǎo)?的助力?、助手?。2?、做好?各種數(shù)?據(jù)匯總?：加強(qiáng)?與各業(yè)?務(wù)人員?的溝通?，系統(tǒng)?的、快?速的匯?總各種?數(shù)據(jù)，?保證各?種數(shù)據(jù)?及時(shí)準(zhǔn)?確的傳?遞到位?。3?、做好?文書工?作：及?時(shí)完成?公司領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的各種?文稿，?學(xué)習(xí)各?種文字?材料的?寫作，?提高自?身寫作?功底。?4、?做好辦?公室各?類辦公?用品和?設(shè)備的?維護(hù)工?作。?以上是?我的工?作總結(jié)?和工作?計(jì)劃，?希望領(lǐng)?導(dǎo)及同?時(shí)提出?寶貴意?見。?文員年?終總結(jié)?范文（?四）?一、工?作方面?（一?）耐心?細(xì)致地?做好日?常工作?1、?負(fù)責(zé)來?電的接?聽和轉(zhuǎn)?接，重?要事項(xiàng)?認(rèn)真記?錄并傳?達(dá)給相?關(guān)人員?，不遺?漏、延?誤;?2、做?好每天?快遞的?簽收，?發(fā)放;?3、?做好每?月辦公?用品，?快遞和?飲用水?等費(fèi)用?的核對(duì)?結(jié)算。?協(xié)助?李先生?及辦公?室主任?不斷完?善各項(xiàng)?規(guī)章管?理制度?，使公?司趨于?規(guī)范化?的管理?。依照?公司要?求，建?立健全?完善其?他相應(yīng)?的管理?制度，?使公司?的各項(xiàng)?工作有?章可循?、有條?不紊的?進(jìn)行。?（三?）積極?主動(dòng)的?搞好文?案工作?1、?根據(jù)工?作需要?，隨時(shí)?制作各?類表格?和文檔?等，同?時(shí)完成?各部門?和領(lǐng)導(dǎo)?交代的?打印、?復(fù)印、?掃描、?傳真文?件的工?作。?2、收?集整理?各種管?理規(guī)定?，并且?分類歸?檔，做?到發(fā)放?有序。?對(duì)公司?發(fā)放的?通知及?文件及?時(shí)簽收?和轉(zhuǎn)達(dá)?，做到?上傳下?達(dá)。?（四）?其他各?類行政?工作?人事總?務(wù)文員?的工作?是非常?繁瑣的?，就像?個(gè)大管?家，什?么都要?管。如?文件的?復(fù)印、?掃描、?傳真、?收發(fā)快?件、文?件的保?管、辦?公用品?的申購?、發(fā)放?和登記?、酒店?機(jī)票的?預(yù)定、?辦公設(shè)?施環(huán)境?維護(hù)協(xié)?調(diào)、庫?存辦公?用品的?保管與?統(tǒng)計(jì)…?…每一?項(xiàng)工作?的完成?都是對(duì)?責(zé)任心?和工作?能力的?考驗(yàn)，?如何化?繁為簡?而又能?保證萬?無一失?，如何?以最小?的成本?換得的?效率。?正是在?以后的?工作中?需要不?斷學(xué)習(xí)?的。?二、不?足之處?在這?一年里?，認(rèn)真?及時(shí)做?好本職?的各項(xiàng)?工作，?對(duì)于工?作中遇?到的問?題虛心?的向領(lǐng)?導(dǎo)和同?事請(qǐng)教?，不斷?提高充?實(shí)自己?。我現(xiàn)?在已經(jīng)?能夠較?好地處?理本崗?位的日?常工作?及其他?一些相?關(guān)工作?。當(dāng)然?，工作?中也存?在不少?問題，?主要表?現(xiàn)在：?（一?）做事?不夠細(xì)?心。?總務(wù)文?員工作?是一項(xiàng)?瑣碎的?工作，?因此更?考驗(yàn)工?作人員?的細(xì)心?。任何?一件事?情都要?認(rèn)真對(duì)?待，不?能以為?事小就?粗心大?意。也?許任何?一個(gè)小?小的失?誤就會(huì)?造成很?壞的影?響。?（二）?缺乏創(chuàng)?新精神?。不?能積極?主動(dòng)地?發(fā)揮認(rèn)?真鉆研?、開拓?進(jìn)取的?精神，?而是被?動(dòng)消極?地適應(yīng)?工作需?要。領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的事情?基本上?都能完?成，但?幾乎都?只是為?了完成?工作而?工作。?對(duì)于問?題的解?決只是?浮于表?面，而?沒有深?入的了?解。?（三）?工作不?很扎實(shí)?。忙?碌于日?常小事?，工作?沒有上?升到一?定高度?。不能?專注于?工作學(xué)?習(xí)，很?多知識(shí)?雖然了?解但卻?不精在?今后的?工作中?，我將?努力改?正自身?缺點(diǎn)，?以更大?的熱情?投入到?工作中?去。?三、改?善之處?作為?人事總?務(wù)部的?工作人?員，我?充分認(rèn)?識(shí)到自?己的工?作雖然?瑣碎但?也有它?的重要?性。正?所謂“?天下難?事始于?易，天?下大事?始于細(xì)?”。要?想?yún)f(xié)調(diào)?好一個(gè)?團(tuán)隊(duì)，?必須做?好每一?件瑣碎?的小事?以保證?工作的?正常有?序發(fā)展?。在以?后的工?作中我?一定嚴(yán)?格要求?自己，?在工作?中發(fā)揮?自己的?能力為?公司服?務(wù)，使?工作和?學(xué)習(xí)融?為一體?，積極?爭取每?一次學(xué)?習(xí)機(jī)會(huì)?，培養(yǎng)?自己的?工作協(xié)?調(diào)能力?，提高?應(yīng)有的?職業(yè)道?德，不?斷進(jìn)取?。希望?在以后?的工作?中，再?接再厲?，取得?更大的?成績。?（一?）不斷?提高自?己要?不斷提?高自己?、抓住?每一次?讓自己?學(xué)習(xí)和?成長的?機(jī)會(huì)，?努力提?高業(yè)務(wù)?水平，?在業(yè)余?時(shí)間善?于發(fā)現(xiàn)?與工作?有關(guān)的?新事物?新知識(shí)?;樹立?良好的?職業(yè)道?德，以?嚴(yán)肅的?態(tài)度，?飽滿的?熱情，?嚴(yán)格的?紀(jì)律，?全身心?地投入?學(xué)習(xí)，?為我的?工作積?累必要?的基礎(chǔ)?知識(shí)和?基本技?能。雖?然辦公?室的工?作瑣碎?、繁雜?，但是?我將從?多方面?努力進(jìn)?一步提?高自身?的工作?能力，?以積極?的心態(tài)?面對(duì)每?天的工?作任務(wù)?。（?二）端?正工作?態(tài)度?要抱以?一個(gè)正?確的心?態(tài)，踏?踏實(shí)實(shí)?、任勞?任怨地?完成上?級(jí)交派?的工作?;我也?將注重?鍛煉自?己的應(yīng)?變能力?、協(xié)調(diào)?能力、?組織能?力以及?創(chuàng)造能?力，不?斷在工?作中學(xué)?習(xí)、進(jìn)?取、完?善自己?，以便?更好地?完成自?己的本?職工作?。四?、__?__年?工作計(jì)?劃（?一）積?極做好?日常行?政工作?1、?協(xié)助辦?公室主?任做好?公司管?理規(guī)定?的備份?、上傳?、下發(fā)?等工作?，并繼?續(xù)做好?日常工?作的整?理歸檔?工作。?2、?做好了?各類郵?件的收?發(fā)工作?。3?、做好?辦公用?品的管?理工作?。做好?辦公用?品領(lǐng)用?品登記?，按需?所發(fā)，?做到不?浪費(fèi)，?按時(shí)清?點(diǎn)，以?便能及?時(shí)補(bǔ)充?辦公用?品，滿?足大家?工作的?需要。?在日?常事物?工作中?，我一?定遵循?精、細(xì)?、準(zhǔn)的?原則，?精心準(zhǔn)?備，精?細(xì)安排?，細(xì)致?工作，?干標(biāo)準(zhǔn)?活，站?標(biāo)準(zhǔn)崗?，嚴(yán)格?按照辦?公室的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?辦事。?（二?）提高?個(gè)人修?養(yǎng)和業(yè)?務(wù)能力?2、?加強(qiáng)和?同事們?的溝通?協(xié)作。?五、?總結(jié)?感謝各?位領(lǐng)導(dǎo)?能夠提?供給我?這個(gè)工?作平臺(tái)?，使我?有機(jī)會(huì)?和大家?共同提?高、共?同進(jìn)步?;感謝?每位同?事在這?段時(shí)間?對(duì)我工?作的熱?情幫助?和悉心?關(guān)照。?雖然我?還有很?多經(jīng)驗(yàn)?上的不?足和能?力上的?欠缺，?但我相?信，勤?能補(bǔ)拙?，只要?我們彼?此多份?理解、?多份溝?通，加?上自己?的不懈?努力，?相信公?司明天?會(huì)更好?。文?員年終?總結(jié)范?文（五?）回?顧近一?年的工?作，對(duì)?比德能?勤績四?項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)?，能盡?心盡力?做好各?項(xiàng)工作?，較好?地履行?了自己?的職責(zé)?。現(xiàn)將?主要情?況小結(jié)?以下：?一、?主要工?作情況?1、?重視理?論學(xué)習(xí)?，堅(jiān)定?政治信?念，明?確服務(wù)?宗旨。?2、?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?，進(jìn)步?工作能?力，做?好本職?工作。?3、?勤奮干?事，積?極進(jìn)取?。認(rèn)?真做好?本職工?作和平?常事務(wù)?性工作?，做到?腿勤、?口勤，?使票據(jù)?及時(shí)報(bào)?銷，賬?目清楚?，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)建?立健全?各項(xiàng)制?度，保?持良好?的工作?秩序和?工作環(huán)?境，使?各項(xiàng)管?理日益?正規(guī)化?、規(guī)范?化。完?成辦公?平常用?品購置?、來人?接待、?上下溝?通、內(nèi)?外聯(lián)系?、資料?報(bào)刊定?閱等大?量的平?常事務(wù)?，各類?事項(xiàng)安?排公道?有序，?為辦公?室工作?的正常?展開提?供了有?效保證?。4?、成績?斐然，?爭取長?足進(jìn)步?。幾?年來，?堅(jiān)持工?作踏實(shí)?，任勞?任怨，?務(wù)實(shí)高?效，不?斷自我?鼓勵(lì)，?自我鞭?策，時(shí)?時(shí)處處?嚴(yán)格要?求自己?，自覺?維護(hù)辦?公室形?象，高?效、美?滿、妥?善地做?好本職?工作，?沒有出?現(xiàn)任何?紕漏，?獲得了?一定成?績。?二、存?在不足?一是?政治理?論學(xué)習(xí)?雖有一?定的進(jìn)?步，但?還沒有?深度和?廣度。?二是?事務(wù)性?工作紛?紛復(fù)雜?，減少?了調(diào)研?機(jī)會(huì)，?從而沒?法進(jìn)一?步進(jìn)步?自己的?工作能?力。?三是工?作中不?夠大膽?，總是?在不斷?學(xué)習(xí)的?進(jìn)程中?改變工?作方法?，而不?能在創(chuàng)?新中往?實(shí)踐，?往推廣?。三?、今后?努力方?向不?斷加強(qiáng)?個(gè)人修?養(yǎng)，自?覺加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?努力進(jìn)?步工作?水平，?適應(yīng)新?情勢下?本職工?作的需?要，取?長補(bǔ)短?，奮發(fā)?工作，?克難攻?堅(jiān)，力?求把工?作做得?更好，?建立辦?公室的?良好形?象。?文員年?終總結(jié)?范文（?六）?時(shí)間總?是轉(zhuǎn)瞬?即逝，?在__?__公?司工作?的一年?，我的?收獲和?感觸都?很多，?任職以?來，我?努力適?應(yīng)工作?環(huán)境和?前臺(tái)這?個(gè)嶄新?的工作?崗位，?認(rèn)真地?履行了?自己的?工作職?責(zé)，較?好地完?成了各?項(xiàng)工作?任務(wù)。?現(xiàn)將一?年來的?學(xué)習(xí)、?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?在實(shí)踐?中學(xué)習(xí)?，努力?適應(yīng)工?作都?說前臺(tái)?是公司?對(duì)外形?象的窗?口，這?一年也?讓我對(duì)?這句話?有了新?的認(rèn)識(shí)?和體會(huì)?。前臺(tái)?不是花?瓶，一?言一行?都代表?著公司?，接待?公司來?訪的客?人要以?禮相迎?，接聽?和轉(zhuǎn)接?電話要?態(tài)度和?藹，處?理辦公?樓的`?日常事?務(wù)要認(rèn)?真仔細(xì)?，對(duì)待?同事要?虛心真?誠……?點(diǎn)點(diǎn)滴?滴都讓?我在工?作中學(xué)?習(xí)，在?學(xué)習(xí)中?進(jìn)步，?受益匪?淺。?加入到?這個(gè)大?集體，?才真正?體會(huì)了?“勤奮?，專業(yè)?，自信?，活力?，創(chuàng)新?”這十?個(gè)字的?內(nèi)涵，?這是文?化的精?髓，我?想也是?激勵(lì)每?個(gè)員工?前進(jìn)的?動(dòng)力，?我從領(lǐng)?導(dǎo)和同?事的敬?業(yè)中感?受到了?這種文?化，在?這樣好?的工作?氛圍中?，我也?以這十?個(gè)字為?準(zhǔn)則來?要求自?己，以?積極樂?觀的工?作態(tài)度?投入到?工作中?，踏踏?實(shí)實(shí)地?做好本?職工作?，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)工?作中的?不足，?及時(shí)地?和部門?溝通，?爭取把?工作做?好，做?一個(gè)合?格，稱?職的員?工。這?也一直?是今后?工作努?力的目?標(biāo)和方?向。?三、拓?展自己?的知識(shí)?面，不?斷完善?自己?這段工?作歷程?讓我學(xué)?到了很?多，感?悟了很?多，看?到公司?的迅速?發(fā)展，?我深感?驕傲，?在今后?的工作?中，我?會(huì)努力?提高自?我修養(yǎng)?和內(nèi)涵?，彌補(bǔ)?工作中?的不足?，在新?的學(xué)習(xí)?中不斷?的總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，?用謙虛?的態(tài)度?和飽滿?的熱情?做好我?的本職?工作，?發(fā)揮自?己的潛?力為公?司的建?設(shè)與發(fā)?展貢獻(xiàn)?自己的?力量!?文員?年終總?結(jié)范文?（七）?回顧?___?_年，?作為公?司的行?政文員?，一年?來，在?部門領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心指導(dǎo)?和同事?們的支?持幫助?下，我?勤奮踏?實(shí)地完?成了本?年度的?本職工?作，也?順利完?成了領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)?任務(wù)，?現(xiàn)將這?一年的?整體工?作情況?總結(jié)匯?報(bào)如下?：一?、盡職?盡責(zé)，?做好了?行政管?理工作?根據(jù)?工作需?要，隨?時(shí)制作?各類表?格、文?檔等，?同時(shí)完?成各部?門安排?的打印?、掃描?、復(fù)印?等文件?處理工?作。對(duì)?公司所?發(fā)放的?通知、?文件做?到及時(shí)?上傳下?達(dá)。及?時(shí)的整?理外來?文件，?做好文?件登記?、標(biāo)注?文號(hào)。?二、?認(rèn)真細(xì)?致，確?保了檔?案完善?有序?檔案管?理工作?，是集?團(tuán)三令?五申需?要所有?職員非?常重視?的工作?，集團(tuán)?專門組?織各公?司檔案?負(fù)責(zé)人?對(duì)__?__等?公司的?檔案管?理進(jìn)行?學(xué)習(xí)，?并且進(jìn)?行檔案?管理學(xué)?習(xí)培訓(xùn)?。在辦?公室主?任的帶?領(lǐng)下，?對(duì)歷年?檔案進(jìn)?行了整?理分類?，按規(guī)?定進(jìn)行?裝訂和?歸檔，?使各項(xiàng)?檔案管?理正規(guī)?化、規(guī)?范化。?及時(shí)對(duì)?各部門?上報(bào)的?文件辦?理交接?手續(xù)，?按時(shí)歸?檔，并?建立了?查借閱?臺(tái)帳，?做好檔?案查閱?、借閱?等工作?，務(wù)必?做到細(xì)?致并保?證檔案?的完整?，及時(shí)?借閱、?及時(shí)歸?還，不?讓公司?的檔案?丟失和?損壞。?三、?保障有?力，做?好了物?資管理?接管?資產(chǎn)已?經(jīng)一年?了，從?開始的?生疏，?到現(xiàn)在?的熟練?，我嚴(yán)?格的要?求自己?，做好?每一件?物品的?出入庫?。及時(shí)?購買大?家所需?的物品?，遵照?公司物?資管理?規(guī)定，?貨比三?家的去?挑選既?實(shí)際又?實(shí)用的?物品，?盡量做?到零庫?存;每?月按時(shí)?與財(cái)務(wù)?盤點(diǎn)低?值易耗?物品，?清點(diǎn)每?一件物?品，務(wù)?必做到?筆筆清?楚，件?件細(xì)致?。四?、及時(shí)?完成證?照年檢?，保障?了各項(xiàng)?工作正?常運(yùn)行?按照?國家工?商部門?的規(guī)定?，定期?對(duì)__?__和?___?_的組?織機(jī)構(gòu)?代碼證?、營業(yè)?執(zhí)照進(jìn)?行年檢?。今年?___?_月份?主要是?對(duì)__?__的?房地產(chǎn)?開發(fā)資?質(zhì)的延?期，按?照市建?委的要?求來整?理資料?，這期?間由于?我們現(xiàn)?有的資?料不全?面，所?以出現(xiàn)?了種種?困難，?但是我?們不厭?其煩的?與市建?委辦公?室的人?員溝通?，還借?助了同?事的幫?助，最?后圓滿?的完成?了房地?產(chǎn)開發(fā)?資質(zhì)的?延期申?請(qǐng)。?五、其?他工作?完成情?況1?、做好?了各項(xiàng)?協(xié)助工?作：積?極參加?集團(tuán)，?公司組?織的各?項(xiàng)活動(dòng)?和培訓(xùn)?，協(xié)助?辦公室?主任做?好公司?各種活?動(dòng)和答?謝會(huì)準(zhǔn)?備工作?。2?、在辦?公室日?常接待?及接打?電話時(shí)?，使用?文明語?言，說?話和氣?、熱情?，禮貌?地接待?來訪人?員，對(duì)?于遇到?相關(guān)問?題來咨?詢或者?要求幫?助的人?員，我?都會(huì)盡?我所知?給予解?答或及?時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)?相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)給予?解決，?維護(hù)公?司形象?。六?、明年?需要努?力的方?向及工?作思路?在現(xiàn)?有的工?作基礎(chǔ)?上加強(qiáng)?學(xué)習(xí)、?不斷積?累經(jīng)驗(yàn)?，運(yùn)用?所掌握?的知識(shí)?彌補(bǔ)自?身還存?在的缺?陷，進(jìn)?一步加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?意識(shí)，?根據(jù)形?勢的發(fā)?展和工?作的需?要，完?善自己?，展現(xiàn)?自己。?__?__年?將是項(xiàng)?目大干?快上的?一年，?我會(huì)遇?到困難?不低頭?，不逞?一時(shí)之?勇，用?行動(dòng)證?明自己?的信心?和能力?。用更?積極的?態(tài)度對(duì)?待一切?事務(wù)，?其中主?要工作?集中在?：收發(fā)?文的管?理、資?產(chǎn)與物?資的管?理、工?作檢查?督辦、?證照年?檢和_?___?房地產(chǎn)?開發(fā)資?質(zhì)四級(jí)?申請(qǐng)和?配合領(lǐng)?導(dǎo)做好?各類活?動(dòng)的組?織，加?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。?胸裝謹(jǐn)?慎的意?識(shí)，外?飾積極?的作風(fēng)?，工作?生活樂?觀謹(jǐn)慎?，行為?舉止大?方有禮?，待人?待事熱?情誠懇?。以?上是我?全年的?工作和?明年的?展望，?我相信?在領(lǐng)導(dǎo)?的正確?指導(dǎo)下?，我將?以更好?的姿態(tài)?，迎接?來年的?挑戰(zhàn)。?在此，?再次感?謝各位?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的工?作的支?持，感?謝各位?同事的?傾心幫?助。?文員年?終總結(jié)?范文（?八）?作為公?司新的?一員，?我很榮?幸能擔(dān)?任行政?文員的?工作，?總結(jié)前?一周的?工作內(nèi)?容，大?致分為?人事招?聘，行?政工作?，銷售?內(nèi)勤等?：一?、行政?工作?在工作?當(dāng)中我?熟悉了?公司的?規(guī)章制?度，主?持了一?次公司?的晨會(huì)?，懂得?了術(shù)業(yè)?有專攻?的道理?，明白?了怎樣?去開展?公司的?行政工?作才是?最有效?率的。?了解到?各個(gè)部?門的工?作制度?并接受?了人事?檔案管?理，熟?悉了關(guān)?于銷售?部資料?保管與?協(xié)議的?打印，?與每一?位員工?相互熟?悉，在?這期間?完成了?公司內(nèi)?部員工?通訊錄?的整理?工作，?___?_月二?號(hào)與各?個(gè)部門?達(dá)成一?致意見?制作并?完善了?員工值?日表。?二、?人事招?聘三?、銷售?內(nèi)勤?為提高?公司銷?售人員?的工作?效率，?做他們?工作開?展的堅(jiān)?實(shí)后盾?，在行?政和人?事工作?之余，?我協(xié)助?新員工?找到六?十余家?客戶資?源。?在工作?的執(zhí)行?中，我?曾遇到?自己需?要改善?并且在?日后工?作中不?斷提高?自己的?工作能?力的一?些問題?：1?、行政?工作，?思考問?題不夠?全面，?有時(shí)候?稍顯天?真，缺?乏與老?員工的?溝通交?流，行?政工作?的開展?并不是?很順利?，有時(shí)?候需要?郝經(jīng)理?的幫助?。2?、在人?事方面?，有許?多通知?過的人?在通知?后卻沒?有到公?司參加?面試。?我想有?客觀原?因的同?時(shí)也有?自身原?因的存?在。?3、在?銷售內(nèi)?勤工作?當(dāng)中，?查找客?戶資源?的效率?較低，?這樣就?不能保?證及時(shí)?供應(yīng)銷?售人員?的資源?需求。?綜上?所述，?在今后?的工作?中，我?應(yīng)該與?員工之?間加強(qiáng)?交流溝?通，多?多聽取?一些有?益的意?見，處?理好同?事之間?的關(guān)系?，完善?自己的?話術(shù)，?擴(kuò)充自?己的行?政知識(shí)?面，進(jìn)?一步的?去了解?和熟悉?電子商?務(wù)，提?高查找?客戶資?源的效?率，為?公司的?銷售部?做好堅(jiān)?實(shí)的后?盾!我?將更加?勤奮的?工作，?虛心的?學(xué)習(xí)，?做好工?作計(jì)劃?，有目?標(biāo)地工?作，努?力提高?文化素?質(zhì)和各?種工作?技能，?希望能?為公司?塑造一?個(gè)好的?工作環(huán)?境，為?銷售部?今后的?工作帶?來更好?的效益?。文?員年終?總結(jié)范?文（九?）回?顧今年?，作為?公司的?行政文?員，一?年來，?在公司?各部門?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心指?導(dǎo)和同?事們的?支持幫?助下，?我勤奮?踏實(shí)地?完成了?本年度?的本職?工作，?也順利?完成了?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各?項(xiàng)任務(wù)?，自身?在各方?面都有?所提升?，但也?有不足?，需要?將來不?斷學(xué)習(xí)?、不斷?積累工?作經(jīng)驗(yàn)?，運(yùn)用?所掌握?的知識(shí)?彌補(bǔ)自?身還存?在的缺?陷?，F(xiàn)?將這一?年的學(xué)?習(xí)、工?作情況?總結(jié)?一、踏?實(shí)的工?作態(tài)度?：一?年來，?我堅(jiān)持?工作踏?實(shí)，任?勞任怨?，自覺?維護(hù)公?司企業(yè)?形象，?妥善地?做好本?職工作?，盡量?避免工?作中出?現(xiàn)任何?紕漏。?行政?文員是?屬于服?務(wù)性質(zhì)?的工作?，且比?較繁雜?。（?1）每?天我都?認(rèn)真做?好各項(xiàng)?服務(wù)工?作，以?保障業(yè)?務(wù)部、?單證部?、船務(wù)?部、財(cái)?務(wù)部及?設(shè)計(jì)部?門工作?的正常?開展。?（2?）文員?日常的?工作內(nèi)?容比較?瑣碎，?需要細(xì)?心、謹(jǐn)?慎，且?不能疏?忽大意?，更不?能馬虎?潦草。?（3?）在行?政部經(jīng)?理ma?y的指?導(dǎo)下，?建立當(dāng)?日備忘?錄。我?將當(dāng)天?的工作?列入到?備忘錄?里，一?項(xiàng)一項(xiàng)?的去完?成，以?免出現(xiàn)?遺漏現(xiàn)?象。?二、盡?心盡責(zé)?，做好?行政人?事工作?：認(rèn)?真做好?本職工?作和日?常事務(wù)?性工作?，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)保?持良好?的工作?秩序和?工作環(huán)?境，使?各項(xiàng)檔?案管理?日趨正?規(guī)化、?規(guī)范化?。同時(shí)?做好后?勤服務(wù)?工作，?讓領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們避免?后顧之?憂，在?部門經(jīng)?理的直?接領(lǐng)導(dǎo)?下，積?極、主?動(dòng)的做?好本部?門日常?內(nèi)務(wù)工?作。?1、日?常接待?工作：?接打電?話時(shí)，?使用文?明語言?，說話?和氣、?熱情，?禮貌地?接待工?廠及國?外客戶?來訪人?員，對(duì)?于遇到?相關(guān)問?題來咨?詢或者?要求幫?助的人?員，我?都會(huì)盡?我所知?給予解?答或及?時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)?相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)給予?解決。?2、?物資管?理工作?：制定?公司日?常辦公?用品購?入和領(lǐng)?用表，?做好物?資的領(lǐng)?用管理?，根據(jù)?部門領(lǐng)?用情況?，進(jìn)行?領(lǐng)用登?記。?3、文?件管理?工作：?根據(jù)工?作需要?，隨時(shí)?制作各?類表格?、文檔?等，同?時(shí)完成?各部門?交待打?印、掃?描、復(fù)?印的文?件等，?對(duì)公司?所發(fā)放?的通知?、文件?做到及?時(shí)上傳?下達(dá)。?6、?商務(wù)會(huì)?議及展?會(huì)