第13頁共13頁保安隊(duì)?長20?23年?工作總?結(jié)光?陰如梭?，一年?的工作?轉(zhuǎn)瞬又?將成為?歷史，?___?_年即?將過去?，__?__年?即將來?臨。新?的一年?意味著?新的起?點(diǎn)新的?機(jī)遇新?的挑戰(zhàn)?，為了?可以打?開一個?工作新?局面。?在__?__年?，更好?地完成?工作，?揚(yáng)長避?短，現(xiàn)?總結(jié)如?下：?我是在?今年_?___?月份被?領(lǐng)導(dǎo)提?升為保?安隊(duì)長?，在過?去的一?年里，?公司接?受了很?多的大?型接待?活動：?建黨九?十周年?紅歌比?賽，第?一屆山?煤趣味?運(yùn)動會?，還有?山煤廉?政表彰?大會等?其他一?些大型?接待活?動，經(jīng)?過一系?列的接?待保衛(wèi)?工作，?充分體?現(xiàn)了我?的指揮?才能，?協(xié)調(diào)性?及紀(jì)律?性，提?高了積?極性和?主動性?，也讓?我意識?到了多?想領(lǐng)導(dǎo)?和同事?學(xué)習(xí)和?請教的?必要性?。（?一）、?保衛(wèi)方?面：?一、隊(duì)?伍建設(shè)?及安全?禮儀服?務(wù);?1、保?安隊(duì)伍?的組建?,入職?條件必?須是政?治合格?,無犯?罪記錄?,誠實(shí)?、守信?,要具?備愛崗?敬業(yè)精?神,服?務(wù)和服?從意識?要強(qiáng)。?入職前?要通過?試用期?,確保?每位保?安員符?合公司?的要求?,現(xiàn)有?保安1?4認(rèn)，?7人是?退伍軍?人，7?人是有?責(zé)任心?的青年?，是一?支比較?有進(jìn)取?心、有?凝聚力?的隊(duì)伍?。2?、對新?入職保?安員進(jìn)?行專業(yè)?知識培?訓(xùn)以防?火、防?盜、防?破壞為?重點(diǎn),?突發(fā)性?事件的?處理,?應(yīng)急能?力的培?訓(xùn)。經(jīng)?試用合?格后上?崗,保?證工作?正常開?展。?3、加?強(qiáng)工作?職責(zé)的?培訓(xùn)和?提升,?服務(wù)禮?儀的培?訓(xùn),禮?貌值班?、文明?接待來?訪人員?。在公?司規(guī)章?制度范?圍內(nèi)，?盡量為?來訪人?員提供?便利,?加強(qiáng)語?言溝通?能力的?培訓(xùn),?培養(yǎng)提?升服務(wù)?的價值?觀,樹?立良好?的服務(wù)?形象。?4、?在節(jié)日?、慶典?活動中?,協(xié)作?辦公室?做好了?后勤保?障工作?,會場?的布置?,和現(xiàn)?場保衛(wèi)?工作,?禮儀服?務(wù)善始?善終。?并受到?公司領(lǐng)?導(dǎo)的好?評,通?過在日?常巡查?工作中?,定時?定點(diǎn)巡?查、消?除了安?全隱患?,確保?無損壞?和盜竊?事件發(fā)?生。?二、制?度的建?立與完?善;?1、工?作的規(guī)?范有序?、卓有?成效的?關(guān)鍵是?靠科學(xué)?適用的?制度作?保證，?“不以?規(guī)矩，?不成方?圓”。?自升任?隊(duì)長后?，我對?值班、?交接班?、學(xué)習(xí)?、訓(xùn)練?等方面?都出臺?了一整?套嚴(yán)格?、實(shí)用?的制度?，對團(tuán)?隊(duì)實(shí)行?準(zhǔn)軍事?化管理?，用制?度來規(guī)?范大家?的行為?，用制?度來保?證工作?任務(wù)的?完成。?2、?制定、?建立健?全保安?隊(duì)各項(xiàng)?任務(wù)、?保安工?作守則?,各崗?位職責(zé)?、會議?制度、?培訓(xùn)制?度、查?崗巡查?制度、?獎罰制?度、工?作請示?匯報制?度、人?員車輛?物品出?入檢查?登記制?度,并?一一完?善存檔?，以敏?捷快速?反應(yīng)來?推動安?全,通?過這些?制度進(jìn)?一步完?善、落?實(shí),使?我們提?升服務(wù)?形象,?用更專?業(yè)、更?敬業(yè)的?態(tài)度贏?得領(lǐng)導(dǎo)?及員工?對保安?工作的?支持和?信任,?并隨機(jī)?抽查保?安各崗?來保障?制度落?實(shí)。?3,、?并配合?公安局?制定并?完善了?有市局?統(tǒng)一制?定的：?名為“?管轄單?位監(jiān)管?系統(tǒng)”?的一個?軟件，?資料定?時更新?，通過?系統(tǒng)，?可以優(yōu)?先的查?閱個公?司安保?人員的?一切個?人信息?，為安?保工作?提供了?很大的?幫助。?三、?幾次大?型接待?活動的?保衛(wèi)工?作;?自公司?會展中?心落成?后，首?先迎來?的是建?黨九十?周年紅?歌比賽?，第一?屆山煤?趣味運(yùn)?動會及?山煤集?團(tuán)廉政?表彰大?會，在?活動期?間，我?們既是?參賽方?，又是?主辦方?，既要?參加比?賽還不?能丟掉?接待工?作，一?共42?個兄弟?公司，?人多，?車多，?又是第?一次舉?行類似?活動，?活動前?都做了?詳細(xì)的?準(zhǔn)備工?作，保?衛(wèi)，消?防，車?輛的進(jìn)?出，形?式路線?，還有?一些突?發(fā)事件?的應(yīng)急?準(zhǔn)備，?可以說?是任務(wù)?繁重。?保衛(wèi)科?全體人?員在活?動期間?一直是?全員在?位，任?勞任怨?，比賽?工作兩?不誤，?在確保?工作的?情況下?，并取?得了優(yōu)?異的成?績，獲?得了公?司領(lǐng)導(dǎo)?的好評?。（?二）、?消防方?面：?1、消?防工作?一直是?安全工?作的重?中之重?，全公?司緊緊?圍繞“?安全第?一，預(yù)?防為主?”的安?全生產(chǎn)?方針，?按照“?誰主管?，誰負(fù)?責(zé)”的?原則，?強(qiáng)化了?消防安?全工作?的管理?，加大?宣傳力?度，全?面提高?了廣大?干部職?工的消?防安全?意識，?使公司?的消防?安全工?作落到?了實(shí)處?。2?、自年?初起，?公司先?后兩次?共五名?保安人?員參加?了有山?西省消?防總隊(duì)?組織消?防管理?人培訓(xùn)?，回來?后對消?防工作?有了很?大的提?升，加?強(qiáng)了公?司的相?仿安全?工作。?并且全?體人員?都參加?了，有?經(jīng)濟(jì)開?發(fā)區(qū)消?防大隊(duì)?在我公?司舉行?的消防?知識培?訓(xùn)，增?加了全?體人員?的消防?意識與?實(shí)際的?操作應(yīng)?急能力?。通過?培訓(xùn)和?演練，?有效地?提高員?工防患?意識和?應(yīng)急、?自救、?逃生的?能力，?為現(xiàn)實(shí)?生命安?全提供?了保障?。3?、自接?到有消?防總隊(duì)?下發(fā)的?建設(shè)“?四個能?力”的?防火墻?工程后?，積極?完善消?防資料?，健全?職責(zé)，?明確責(zé)?任，切?實(shí)從基?礎(chǔ)抓起?，員工?培訓(xùn)，?學(xué)習(xí)，?值班記?錄，制?度上墻?，日常?的維護(hù)?，檢測?，保養(yǎng)?，消防?演練，?應(yīng)對消?防上級?領(lǐng)導(dǎo)的?檢查，?并取得?了，消?防安全?兩星級?企業(yè)的?稱號，?并在由?經(jīng)濟(jì)開?發(fā)區(qū)消?防大隊(duì)?舉行的?消防知?識競賽?和技能?大比武?中，取?得了不?錯的成?績，得?到了上?級領(lǐng)導(dǎo)?的認(rèn)可??；?顧過去?時為了?更好的?把握未?來，在?取得成?績的同?事，我?也充分?認(rèn)識到?了自身?的不足?和差距?。__?__年?將重點(diǎn)?對以下?幾個方?面開展?工作;?1、?加大值?班和巡?邏檢查?力度，?在重大?活動期?間，加?強(qiáng)值班?、對重?點(diǎn)部位?、敏感?部位安?排專人?值班，?發(fā)現(xiàn)情?況做到?第一時?間到位?，及時?處置，?把一些?不安定?因素和?苗頭消?滅在萌?芽狀態(tài)?。在加?強(qiáng)值班?的基礎(chǔ)?上進(jìn)一?步調(diào)整?加強(qiáng)巡?邏檢查?密度，?保安人?員24?小時巡?邏檢查?制度，?主要抓?各崗位?值勤時?工作質(zhì)?量、儀?容儀表?、作風(fēng)?紀(jì)律等?2、?提升個?人綜合?思想素?質(zhì)，以?制度為?準(zhǔn)繩，?做好各?類制度?的培訓(xùn)?工作，?提升服?務(wù)禮儀?,人性?化管理?，真正?體現(xiàn)出?發(fā)自于?內(nèi)心的?施與受?。3?、加強(qiáng)?各崗位?工作責(zé)?任心,?把各項(xiàng)?安全防?范工作?列入新?年度的?重點(diǎn),?加強(qiáng)對?各區(qū)域?的巡查?力度,?維護(hù)良?好的公?共秩序?，加強(qiáng)?廠區(qū)各?類公共?設(shè)備、?設(shè)施的?監(jiān)管,?使之保?持良好?的運(yùn)作?狀態(tài)?4、加?強(qiáng)各出?入門崗?人員的?出入詢?問登記?,物品?出門的?檢查制?度落實(shí)?,控制?流動閑?雜人員?進(jìn)入廠?區(qū)，確?保無盜?竊、無?損壞事?件的發(fā)?生。確?保公司?公共財(cái)?產(chǎn)人員?安全?5、加?強(qiáng)廠區(qū)?車輛管?理工作?，確保?廠區(qū)車?輛的有?序停放?6、?加強(qiáng)消?防設(shè)備?的監(jiān)管?與維護(hù)?。使全?體隊(duì)員?會操作?使用消?防器材?。進(jìn)一?步完善?消防應(yīng)?急方案?,做好?廠區(qū)的?消防防?火安全?教育宣?傳。?7、不?斷提高?隊(duì)員的?業(yè)務(wù)素?質(zhì)。?保安隊(duì)?長20?23年?工作總?結(jié)（二?）光?陰似箭?日如梭?，轉(zhuǎn)眼?間半年?已經(jīng)過?去。?回顧我?們保安?隊(duì)在x?國際珠?寶城半?年來的?工作，?可以說?是成績?多多，?受益多?多，體?會多多?，但存?在的問?題也不?少。為?了更好?地做好?今后的?各項(xiàng)工?作，根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?的要求?，現(xiàn)對?半年來?保安隊(duì)?工作總?結(jié)如下?：我們?是今年?___?_月_?___?日開始?值班的?光陰?似箭日?如梭，?轉(zhuǎn)眼間?半年已?經(jīng)過去??；?顧我們?保安隊(duì)?在x國?際珠寶?城半年?來的工?作，可?以說是?成績多?多，受?益多多?，體會?多多，?但存在?的問題?也不少?。為了?更好地?做好今?后的各?項(xiàng)工作?，根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)的?要求，?現(xiàn)對半?年來保?安隊(duì)工?作總結(jié)?如下：?我們?是今年?___?_月_?___?日開始?值班的?。由于?我們是?一支新?組建的?團(tuán)隊(duì)，?而且又?是在x?珠寶城?這樣一?個大型?的國際?化企業(yè)?里工作?，責(zé)任?重大，?壓力千?鈞。為?了保質(zhì)?保量完?成、履?行好肩?負(fù)的使?命，上?半年我?們重點(diǎn)?抓了三?項(xiàng)工作?。半?年來，?我們保?安隊(duì)已?成為一?支拉得?出，打?得響，?有較強(qiáng)?執(zhí)行力?和戰(zhàn)斗?力，能?出色?完成任?務(wù)的隊(duì)?伍。?二是抓?制度建?設(shè)。工?作的規(guī)?范有序?、卓有?成效的?關(guān)鍵是?靠科學(xué)?適用的?制度作?保證，?“不以?規(guī)矩，?不成方?圓”。?團(tuán)隊(duì)組?建后，?我們對?值班、?交接班?、學(xué)習(xí)?、訓(xùn)練?等方面?都出臺?了一整?套嚴(yán)格?、實(shí)用?的制度?，對團(tuán)?隊(duì)實(shí)行?準(zhǔn)軍事?化管理?，用制?度來規(guī)?范大家?的行為?，用制?度來保?證工作?任務(wù)的?完成。?如值班?隊(duì)員必?須提前?15分?鐘到崗?進(jìn)行交?接;隊(duì)?員上下?班都必?須列隊(duì)?行進(jìn)，?充分展?示軍人?的素質(zhì)?和風(fēng)彩?。形?式多樣?的思想?品德教?育，收?到了實(shí)?實(shí)在在?的效果?。無論?在工作?上，還?是在日?常生活?中，我?們的隊(duì)?伍中出?現(xiàn)了“?三多三?無”的?喜人局?面。即?：工作?積極主?動的多?，消極?應(yīng)付的?少;干?事情吃?苦在前?的多，?討價還?價的無?;做好?人好事?的多，?違紀(jì)背?法的無?。二?、一年?來工作?的體會?一年?來的工?作、學(xué)?習(xí)和生?活，我?們?nèi)〉?了很多?的成績?，也得?到了鍛?煉和提?高，可?以說受?益非淺?。主要?得益于?以下幾?個方面?：一?是得益?于公司?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)和悉?心關(guān)懷?。首先?，張衍?祿主任?身為領(lǐng)?導(dǎo)，在?各項(xiàng)工?作中都?能走在?前面，?干在前?，給廣?大隊(duì)員?樹立了?榜樣，?增添了?干勁和?信心;?同時，?張主任?、李主?任等領(lǐng)?導(dǎo)曾多?次親臨?保安隊(duì)?，給隊(duì)?員講形?勢、講?要求，?講保安?業(yè)務(wù)和?物業(yè)管?理方面?的知識?，使廣?大隊(duì)員?深受鼓?舞;更?重要的?是每一?次大的?活動，?張主任?等領(lǐng)導(dǎo)?，都能?親臨現(xiàn)?場，組?織指揮?。所有?這一切?，都是?我們保?安隊(duì)出?色完成?任務(wù)的?重要的?保證。?了事?半功倍?的效果?。使大?多數(shù)隊(duì)?員對待?工作的?態(tài)度向?敬崗愛?業(yè)的方?向轉(zhuǎn)變?。三是?在工作?方法上?創(chuàng)新。?工作方?法在工?作中尤?為關(guān)鍵?。面對?日新月?異的工?作環(huán)境?和工作?要求，?我們在?工作方?法上不?斷的創(chuàng)?新，使?工作的?方法從?嚴(yán)肅向?靈活;?從單一?向多樣?;從會?議講向?正?；?;從說?教向談?心，關(guān)?愛轉(zhuǎn)變?。這種?有益的?創(chuàng)新嘗?試，事?實(shí)證明?是有效?的、成?功的。?很多隊(duì)?員都能?自覺打?消臨時?觀念，?樹立長?期作戰(zhàn)?的思想?，從而?工作更?安心、?更用心?。三?是得益?于全體?隊(duì)員的?共同努?力。我?們的隊(duì)?員大多?數(shù)是來?自部隊(duì)?和警官?學(xué)校，?他們都?不同程?度地受?過嚴(yán)格?規(guī)范的?軍事化?訓(xùn)練。?他們在?工作上?，都能?求同存?異，顧?全大局?，無論?工作條?件多么?艱苦，?生活條?件多么?簡陋，?工作任?務(wù)多么?艱巨，?他們大?家都能?團(tuán)結(jié)協(xié)?作，共?同拼搏?，想方?設(shè)法盡?心盡力?完成任?務(wù)，其?精神實(shí)?在感人?。上半?年我們?之所以?能在珠?寶城大?型活動?多、情?況復(fù)雜?，天氣?不利的?情況下?，比較?出色地?完成各?項(xiàng)工作?任務(wù)，?全體隊(duì)?員的共?同努力?功不可?沒。這?些都凝?聚著全?體隊(duì)員?的智慧?和汗水?。三?、存在?的不足?和今后?的努力?方向?回顧一?年來的?工作，?在取得?成績的?同時，?我們也?清楚地?看到自?身存在?的差距?和不足?。突出?表現(xiàn)在?：一是?由于隊(duì)?員來自?四面八?方，綜?合素質(zhì)?參差不?齊;二?是我們?的工作?方法還?有待進(jìn)?一步的?創(chuàng)新和?改進(jìn);?三是工?作上還?存在一?些不如?人意的?地方。?所有這?些，我?們將在?今后的?工作中?痛下決?心，加?以克服?和改進(jìn)?，全力?以赴把?今后的?工作做?得更好?、更出?色。?今后的?工作要?求將會?更高，?難度將?會更大?，這就?對我們?的工作?提出了?新的更?高的要?求。我?們一定?正視現(xiàn)?實(shí)，承?認(rèn)困難?，但不?畏困難?。我們?將迎難?而上，?做好工?作。具?體講，?要做到?“三個?再創(chuàng)新?”，“?兩個大?提升”?，最后?實(shí)現(xiàn)“?三個方?面的滿?意”。?即：在?思想觀?念上再?創(chuàng)新，?在工作?質(zhì)量上?再創(chuàng)新?，在工?作方法?上再創(chuàng)?新;在?工作成?績上再?大提升?，在自?身形象?上大提?升;最?后達(dá)到?讓公司?領(lǐng)導(dǎo)滿?意，讓?珠寶城?領(lǐng)導(dǎo)滿?意，讓?來珠寶?城的國?內(nèi)外領(lǐng)?導(dǎo)、客?商，顧?客滿意?。以?上是我?們保安?隊(duì)的工?作總結(jié)?，不到?、不妥?、不對?之外，?懇請領(lǐng)?導(dǎo)批評?指正。?保安?隊(duì)長2?023?年工作?總結(jié)（?三）?保安隊(duì)?負(fù)責(zé)整?個小區(qū)?的治安?防范、?消防安?全工作?，一年?來，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)下和?各部門?的配合?下，保?安隊(duì)認(rèn)?真開展?各項(xiàng)工?作，落?實(shí)完成?了__?__年?度的各?項(xiàng)工作?任務(wù)。?現(xiàn)將一?年來具?體工作?情況總?結(jié)如下?：在?接管三?期地下?車庫后?，又給?保安隊(duì)?的工作?增加非?常大的?工作量?，一天?24小?時離不?開人，?有時人?員不夠?我就親?自跟著?倒班，?車庫里?的部分?設(shè)施沒?有完全?啟用，?有的還?沒用就?壞了，?為了保?證車輛?的安全?，我們?想辦法?修復(fù)，?我的一?個想法?就是不?能讓業(yè)?主的經(jīng)?濟(jì)受到?損失，?不能使?管理處?榮譽(yù)受?到損害?，同時?要保證?我隊(duì)員?的人身?安全。?車場?管理工?作1?、認(rèn)真?執(zhí)行停?車場管?理規(guī)定?，指引?車輛按?指定位?置停車?，排列?整齊，?并在車?輛出場?時認(rèn)真?核查車?型、車?牌號，?確保車?輛安全?;2?、對載?有易燃?、易爆?和有毒?有害物?品的車?輛嚴(yán)禁?進(jìn)場;?3、?嚴(yán)禁閑?雜人員?進(jìn)場，?并提醒?車主離?車前關(guān)?好門窗?，帶走?車上貴?重物品?;4?、保安?隊(duì)在本?年度維?護(hù)好車?場治安?交通秩?序，疏?導(dǎo)車流?，協(xié)調(diào)?和指揮?車輛?進(jìn)出與?停放，?禁止了?車輛亂?停亂放?，保證?了車場?的安全?和良好?秩序。?東湖?上城小?區(qū)是開?放式小?區(qū)，保?安的工?作就不?只是單?一的治?安巡邏?任務(wù)，?同時肩?負(fù)著小?區(qū)的其?他管理?，工作?的多樣?化使保?安在各?方面得?到了充?分的鍛?煉，綜?合素質(zhì)?也得到?了相應(yīng)?的提升?。一年?來由于?我們加?強(qiáng)了小?區(qū)治安?安防，?自業(yè)主?入住以?來，未?發(fā)生火?災(zāi)和盜?搶案件?，業(yè)主?的人身?和財(cái)產(chǎn)?安全有?了基本?保證。?給小區(qū)?居民一?個安全?、和諧?、文明?、舒適?的生活?環(huán)境。?回顧?一年來?所走的?路，有?感嘆、?也有欣?慰，感?嘆的是?一年來?自己雖?作了很?多工作?，但也?有不盡?意的地?方，還?須努力?學(xué)習(xí)，?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，吸?取教訓(xùn)?。欣慰?的是我?的隊(duì)伍?成形了?，整體?素質(zhì)提?高了，?在原有?基礎(chǔ)上?上了一?個臺階?，而自?己在組?織能力?和管理?能力上?得到了?一定的?鍛煉，?也成熟?了很多?，雖取?得了一?定的成?績，但?要感謝?公司領(lǐng)?導(dǎo)給予?的正確?指導(dǎo)，?感謝東?湖管理?處的領(lǐng)?導(dǎo)給予?的大力?支持和?東湖管?理處的?各位前?輩幫助?。使我?在今后?工作中?動力無?窮，更?上一層?樓，來?答謝公?司領(lǐng)導(dǎo)?對我的?信任及?同仁們?的關(guān)懷?。保?安隊(duì)長?202?3年工?作總結(jié)?（四）?新年?將至，?在過去?的一年?里，我?保安部?緊緊圍?繞酒店?全年的?中心工?作，以?腳踏實(shí)?地的工?作作風(fēng)?，求真?務(wù)實(shí)的?工作態(tài)?度，積?極創(chuàng)新?，不斷?提高，?全面地?完成了?今年的?各項(xiàng)任?務(wù)，為?我們今?日大酒?店再創(chuàng)?了新的?業(yè)績。?__?__年?是x大?酒店實(shí)?現(xiàn)“三?步走”?戰(zhàn)略目?標(biāo)最為?關(guān)鍵的?一年，?我部門?根據(jù)董?事長提?出的“?立足市?場，加?強(qiáng)經(jīng)營?，夯實(shí)?基礎(chǔ)，?規(guī)范管?理”這?一總體?思路，?結(jié)合我?部門的?實(shí)際情?況，努?力實(shí)現(xiàn)?“以服?務(wù)促質(zhì)?量，以?質(zhì)量創(chuàng)?品牌，?以品牌?求發(fā)展?”總體?管理目?標(biāo)。認(rèn)?真做好?治安消?防的安?全工作?，加強(qiáng)?對酒店?員工的?安全培?訓(xùn)，積?極協(xié)調(diào)?各單位?工作，?為酒店?長期穩(wěn)?定的發(fā)?展，做?出自己?應(yīng)有貢?獻(xiàn)。?總的來?看，我?們一年?來的工?作有許?多好的?方面，?也有許?多不足?，為了?能在今?后工作?中，揚(yáng)?長敝短?，特對?今年工?作總結(jié)?一、?各項(xiàng)考?核指標(biāo)?全面完?成。?===?=年在?酒店各?級領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)?下，在?全體員?工的共?同努力?下，我?保安部?順利完?成全年?的安全?保衛(wèi)任?務(wù)。在?一年里?未發(fā)生?一起重?大責(zé)任?事故，?消防設(shè)?施、設(shè)?備的完?好率全?年達(dá)到?了==?.==?%。為?酒店各?部門進(jìn)?行消防?安全培?訓(xùn)達(dá)=?=多課?時。真?正起到?了保駕?護(hù)航的?作用。?二、?建立健?全績效?考核制?度，實(shí)?行激勵?機(jī)制，?發(fā)揮員?工的工?作積極?性和創(chuàng)?造性。?實(shí)行績?效考核?是我們?酒店從?嚴(yán)治企?、強(qiáng)化?管理的?需要，?是落實(shí)?目標(biāo)責(zé)?任制的?強(qiáng)有力?依據(jù)。?我部門?結(jié)合自?身的特?點(diǎn)，將?員工的?工資、?獎金與?員工個?人的工?作表現(xiàn)?等直接?掛鉤，?通過不?斷完善?的激勵?機(jī)制限?度的發(fā)?揮員工?的工作?積極性?和創(chuàng)造?性。涌?現(xiàn)了許?多感人?的事例?。如?在酒店?夜總會?停業(yè)期?間，為?了保證?酒店財(cái)?務(wù)安全?和能順?利交接?，我部?員工x?、x、?x三名?員工主?動提出?住在夜?總會，?雖然設(shè)?施簡陋?，備件?較差，?但三名?員工毫?無怨言?，放棄?自己休?息時間?，一邊?參加正?常的工?作，一?邊輪流?在夜總?會值班?，為夜?總會的?順利開?張立下?了汗馬?功勞。?今年?夏天金?華市遇?到了連?續(xù)的高?溫天氣?，一度?達(dá)到=?=.=?度，創(chuàng)?歷史高?溫記錄?。我部?門人員?，又都?處于第?一線，?嚴(yán)熱的?天氣，?給我們?的工作?帶來了?一定的?難度，?但我部?人員，?毫無怨?言，仍?然堅(jiān)守?在第一?線。在?=月中?旬，又?遇“云?娜”等?一系列?臺風(fēng)，?我部所?有員工?都主動?要求留?在酒店?值班，?有的連?續(xù)工作?了==?個小時?，直到?臺風(fēng)過?去以后?，才回?家休息?，體現(xiàn)?了我部?員工以?酒店為?家的崇?高思想?。員?工以酒?店為家?的同時?，部門?也堅(jiān)持?貼近、?關(guān)心員?工，急?員工之?所急，?想員工?之所想?。三?、強(qiáng)化?管理，?不斷進(jìn)?行學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)?，力求?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。?現(xiàn)在旅?游服務(wù)?行業(yè)人?才競爭?尤為激?烈，只?有充滿?優(yōu)秀的?人員，?才能使?酒店的?經(jīng)營蒸?蒸日上?。部門?在留住?優(yōu)秀人?員的同?時，加?強(qiáng)了對?全體員?工的培?訓(xùn)力度?。先后?進(jìn)行了?兩次較?為集中?的理論?和實(shí)踐?培訓(xùn)。?平均每?個月利?用業(yè)余?時間的?培訓(xùn)達(dá)?到==?個課時?。在每?次早班?下班后?，沒有?一個人?離開，?而是主?動留下?來參加?培訓(xùn)。?通過對?員工的?培訓(xùn)和?再培訓(xùn)?，加強(qiáng)?了各員?工的酒?店意識?、禮節(jié)?禮貌、?治安消?防各方?面的知?識。進(jìn)?一步規(guī)?范了崗?位操作?，針對?在指揮?車輛、?開拉車?門、敬?禮等服?務(wù)上各?別人員?存在的?操作中?不甚規(guī)?范的毛?病，統(tǒng)?一了標(biāo)?準(zhǔn)。為?客服務(wù)?的思想?明顯得?到加強(qiáng)?，如能?主動幫?助退房?客人在?房間找?回人民?幣壹萬?元?？?人直夸?我保安?部人員?風(fēng)格高?尚，為?我們酒?店、部?門贏得?了榮譽(yù)?。保?安隊(duì)長?202?3年工?作總結(jié)?（五）?一.?加強(qiáng)自?身素質(zhì)?和業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)確?保管理?上水平?。二?.加強(qiáng)?員工培?訓(xùn)提升?服務(wù)質(zhì)?量部?門員工?多為9?0后且?大多是?第一次?參加工?作，自?我約束?力差，?理解能?力不強(qiáng)?，工作?執(zhí)行力?低，管?理難度?大，為?提高隊(duì)?伍的整?體素質(zhì)?我和部?門經(jīng)理?從源頭?抓起，?不厭其?煩的加?大崗位?培訓(xùn)力?度，每?星期對?員工進(jìn)?行有計(jì)?劃的學(xué)?習(xí)和培?訓(xùn)，同?時根據(jù)?不同人?員情況?進(jìn)行針?對性的?教育培?訓(xùn)，使?員工隊(duì)?伍確保?了穩(wěn)定?，員工?的作風(fēng)?紀(jì)律，?業(yè)務(wù)水?平，服?務(wù)質(zhì)量?和處理?問題的?能力有?了明顯?的提高?，取得?持續(xù)無?事故的?良好態(tài)?勢。?三.下?一步主?要從以?下幾個?方面展?開工作?1、?加大值?班和巡?邏檢查?力度，?在重大?活動期?間，加?強(qiáng)值班?、對重?點(diǎn)部位?、敏感?部位安?排專人?值班，?發(fā)現(xiàn)情?況做到?第一時?間到位?，及時?處置，?把一些?不安定?因素和?苗頭消?滅在萌?芽狀態(tài)?。在加?強(qiáng)值班?的基礎(chǔ)?上進(jìn)一?步調(diào)整?加強(qiáng)巡?邏檢查?密度，?保安人?員24?小時巡?邏檢查?制度，?主要抓?各崗位?值勤時?工作質(zhì)?量、儀?容儀表?、作風(fēng)?紀(jì)律等?。2?、層層?布置、?層層落?實(shí)。在?開展工?作之前?把工作?布置后?主抓各?項(xiàng)工作?落實(shí)情?況，加?大對員?工的管?理，要?求員工?做到的?首先我?自己必?須要作?好。對?隊(duì)員加?強(qiáng)管理?，對每?個隊(duì)員?嚴(yán)格考?核，為?提高保?安隊(duì)員?整體素?質(zhì)，講?當(dāng)前治?安形勢?，及保?安工作?的重要?性，對?他們提?出嚴(yán)格?要求。?4、?做好隊(duì)?員的思?想工作?。關(guān)心?愛護(hù)隊(duì)?員，了?解隊(duì)員?的思想?、工作?、等的?情況，?及時發(fā)?現(xiàn)問題?。做到?政治上?關(guān)心，?思想上?信任，?工作上?教導(dǎo)，?生活上?體貼。?5、?不斷提?高隊(duì)員?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)。?要有計(jì)?劃的組?