第21頁共21頁護(hù)理人?員工作?總結(jié)范?文2?___?_年是?全國衛(wèi)?生系統(tǒng)?繼續(xù)深?化改革?的一年?，全體?護(hù)理人?員在院?長重視?及直接?領(lǐng)導(dǎo)下?，本著?“一切?以病人?為中心?，一切?為病人?”的服?務(wù)宗旨?，較好?的完成?了院領(lǐng)?導(dǎo)布置?的各項?護(hù)理工?作，完?成了2?___?_年護(hù)?理計劃?___?_%以?上，現(xiàn)?將工作?情況總?結(jié)一?、認(rèn)真?落實各?項規(guī)章?制度?嚴(yán)格執(zhí)?行規(guī)章?制度是?提高護(hù)?理質(zhì)量?，確保?安全醫(yī)?療的根?本保證?。1?、護(hù)理?部重申?了各級?護(hù)理人?員職責(zé)?，明確?了各類?崗位責(zé)?任制和?護(hù)理工?作制度?，如責(zé)?任護(hù)士?、巡回?護(hù)士各?盡其職?，杜絕?了病人?自換吊?瓶，自?拔針的?不良現(xiàn)?象。?2、堅?持了查?對制度?：要?求醫(yī)囑?班班查?對，每?周護(hù)士?長參加?總核對?___?_次，?并有記?錄;?護(hù)理操?作時要?求三查?七對;?堅持?填寫輸?液卡，?一年來?未發(fā)生?大的護(hù)?理差錯?。3?、認(rèn)真?落實骨?科護(hù)理?常規(guī)及?顯微外?科護(hù)理?常規(guī)，?堅持填?寫了各?種信息?數(shù)據(jù)登?記本，?配備五?種操作?處置盤?。4?、堅持?床頭交?接班制?度及晨?間護(hù)理?，預(yù)防?了并發(fā)?癥的發(fā)?生。?二、提?高護(hù)士?長管理?水平?1、堅?持了護(hù)?士長手?冊的記?錄與考?核：要?求護(hù)士?長手冊?每月_?___?日前交?護(hù)理部?進(jìn)行考?核，并?根據(jù)護(hù)?士長訂?出的適?合科室?的年計?劃、季?安排、?月計劃?重點進(jìn)?行督促?實施，?并監(jiān)測?實施效?果，要?求護(hù)士?長把每?月工作?做一小?結(jié)，以?利于總?結(jié)經(jīng)驗?，開展?工作。?2、?堅持了?護(hù)士長?例會制?度：按?等級醫(yī)?院要求?每周召?開護(hù)士?長例會?一次，?內(nèi)容為?：安排?本周工?作重點?，總結(jié)?上周工?作中存?在的優(yōu)?缺點，?并提出?相應(yīng)的?整改措?施，向?各護(hù)士?長反饋?護(hù)理質(zhì)?控檢查?情況，?并學(xué)習(xí)?護(hù)士長?管理相?關(guān)資料?。3?、每月?對護(hù)理?質(zhì)量進(jìn)?行檢查?，并及?時反饋?，不斷?提高護(hù)?士長的?管理水?平。?4、組?織護(hù)士?長外出?學(xué)習(xí)、?參觀，?吸取兄?弟單位?先進(jìn)經(jīng)?驗，擴(kuò)?大知識?面：_?___?月底派?三病區(qū)?護(hù)士長?參加了?國際護(hù)?理新進(jìn)?展學(xué)習(xí)?班，學(xué)?習(xí)結(jié)束?后，向?全體護(hù)?士進(jìn)行?了匯報?。三?、加強(qiáng)?護(hù)理人?員醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建?設(shè)1?、繼續(xù)?落實護(hù)?士行為?規(guī)范，?在日常?工作中?落實護(hù)?士文明?用語5?0句。?2、?分別于?___?_月份?、__?__月?份組織?全體護(hù)?士參加?溫嶺賓?館、萬?昌賓館?的禮儀?培訓(xùn)。?3、?繼續(xù)開?展健康?教育，?對住院?病人發(fā)?放滿意?度調(diào)查?表，（?定期或?不定期?測評）?滿意度?調(diào)查結(jié)?果均在?___?_%以?上，并?對滿意?度調(diào)查?中存在?的問題?提出了?整改措?施，評?選出了?最佳護(hù)?士。?4、每?月科室?定期召?開工休?座談會?一次，?征求病?人意見?，對病?人提出?的要求?給予最?大程度?的滿足?。5?、對新?分配的?護(hù)士進(jìn)?行崗前?職業(yè)道?德教育?、規(guī)章?制度、?護(hù)士行?為規(guī)范?教育及?護(hù)理基?礎(chǔ)知識?、專科?知識、?護(hù)理技?術(shù)操作?考核，?合格者?給予上?崗。?四、提?高護(hù)理?人員業(yè)?務(wù)素質(zhì)?1、?對在職?人員進(jìn)?行三基?培訓(xùn)，?并組織?理論考?試。?2、與?醫(yī)務(wù)科?合作，?聘請專?家授課?，講授?骨科、?內(nèi)、外?科知識?，以提?高專業(yè)?知識。?3、?各科室?每周晨?間提問?___?_次，?內(nèi)容為?基礎(chǔ)理?論知識?和骨科?知識。?4、?“三八?婦女節(jié)?”舉行?了護(hù)理?技術(shù)操?作比賽?（無菌?操作）?，并評?選出了?一等獎?（吳蔚?蔚）、?二等獎?（李敏?丹、唐?海萍）?、三等?獎分別?給予了?獎勵。?__?__、?___?_月初?，護(hù)理?部對全?院護(hù)士?分組進(jìn)?行了護(hù)?理技術(shù)?操作考?核：?病區(qū)護(hù)?士考核?：靜脈?輸液、?吸氧;?急診室?護(hù)士考?核：心?肺復(fù)蘇?、吸氧?、洗胃?;手術(shù)?室護(hù)士?考核：?靜脈輸?液、無?菌操作?。6?、加強(qiáng)?了危重?病人的?護(hù)理，?堅持了?床頭交?接班制?度和晨?間護(hù)理?。7?、堅持?了護(hù)理?業(yè)務(wù)查?房：每?月輪流?在三個?病區(qū)進(jìn)?行了護(hù)?理業(yè)務(wù)?查房，?對護(hù)理?診斷、?護(hù)理措?施進(jìn)行?了探討?，以達(dá)?到提高?業(yè)務(wù)素?質(zhì)的目?的。?___?_、_?___?月份至?___?_月份?對今年?進(jìn)院的?___?_名新?護(hù)士進(jìn)?行了崗?前培訓(xùn)?，內(nèi)容?為基礎(chǔ)?護(hù)理與??？谱o(hù)?理知識?，組織?護(hù)士長?每人講?一課，?提高護(hù)?士長授?課能力?。9?、全院?有__?__名?護(hù)士參?加護(hù)理?大專自?學(xué)考試?，有_?___?名護(hù)士?參加護(hù)?理大專?函授。?五、?加強(qiáng)了?院內(nèi)感?染管理?1、?嚴(yán)格執(zhí)?行了院?內(nèi)管理?領(lǐng)導(dǎo)小?組制定?的消毒?隔離制?度。?2、每?個科室?堅持了?每月對?病區(qū)治?療室、?換藥室?的空氣?培養(yǎng)，?對高危?科室夏?季如手?術(shù)室、?門診手?術(shù)室，?每月進(jìn)?行二次?空氣培?養(yǎng)，確?保了無?菌切口?無一例?感染的?好成績?。3?、科室?堅持了?每月對?治療室?、換藥?室進(jìn)行?紫外線?消毒，?并記錄?，每周?對紫外?線燈管?用無水?酒精進(jìn)?行除塵?處理，?并記錄?，每兩?月對紫?外線強(qiáng)?度進(jìn)行?監(jiān)測。?4、?一次性?用品使?用后各?病區(qū)、?手術(shù)室?、急診?室均能?及時毀?形，浸?泡，集?中處理?，并定?期檢查?督促，?對各種?消毒液?濃度定?期測試?檢查堅?持晨間?護(hù)理一?床一中?一濕掃?。5?、各病?區(qū)治療?室、換?藥室均?能堅持?消毒液?（1：?4消毒?靈）拖?地每日?二次，?病房內(nèi)?定期用?消毒液?拖地（?1：4?消毒靈?）出院?病人床?單進(jìn)行?了終末?消毒（?清理床?頭柜，?并用消?毒液擦?拭）。?6、?手術(shù)室?嚴(yán)格執(zhí)?行了院?染管理?要求，?無菌包?內(nèi)用了?化學(xué)指?示劑。?7、?供應(yīng)室?建立了?消毒物?品監(jiān)測?記錄本?，對每?種消毒?物品進(jìn)?行了定?期定點?監(jiān)測。?六、?護(hù)理人?員較出?色的完?成護(hù)理?工作?1、堅?持了以?病人為?中心，?以質(zhì)量?為核心?，為病?人提供?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的宗?旨，深?入開展?了以病?人為中?心的健?康教育?，通過?發(fā)放健?康教育?手冊，?以及通?過護(hù)士?的言傳?身教，?讓病人?熟悉掌?握疾病?防治，?康復(fù)及?相關(guān)的?醫(yī)療，?護(hù)理及?自我保?健等知?識。?2、_?___?月份在?三病區(qū)?開展整?體護(hù)理?模式病?房，三?病區(qū)護(hù)?士除了?向病人?講授疾?病的防?治及康?復(fù)知識?外，還?深入病?房與病?人談心?。3?、全年?共收治?了住院?病人_?___?個，留?觀__?__個?，手術(shù)?室開展?手術(shù)2?380?例。急?診護(hù)士?為急診?病人提?供了全?程服務(wù)?，包括?護(hù)送病?人去拍?片，做?B超、?心電圖?，陪病?人辦入?院手續(xù)?，送病?人到手?術(shù)室，?三個病?區(qū)固定?了責(zé)任?護(hù)士、?巡回護(hù)?士，使?病員得?到了周?到的服?務(wù)。?4、全?院護(hù)理?人員撰?寫護(hù)理?論文3?0篇，?其中一?篇參加?了全國?第__?__屆?骨科護(hù)?理學(xué)術(shù)?交流，?有3篇?參加臺?州地區(qū)?學(xué)術(shù)交?流，有?2篇參?加《當(dāng)?代護(hù)士?》第二?十一次?全國護(hù)?理學(xué)術(shù)?交流。?護(hù)理?人員工?作總結(jié)?范文（?二）?一、落?實護(hù)理?人才培?訓(xùn)計劃?，提高?護(hù)理人?員業(yè)務(wù)?素質(zhì)?對各級?護(hù)理人?員進(jìn)行?三基培?訓(xùn)，組?織全科?護(hù)理學(xué)?習(xí)各種?護(hù)理風(fēng)?險應(yīng)急?預(yù)案及?護(hù)理核?心制度?，并在?護(hù)理早?查房和?晨會進(jìn)?行各種?基礎(chǔ)理?論知識?、院感?知識和??？浦?識的提?問，每?月進(jìn)行?理論與?技術(shù)操?作考核?。各護(hù)?理人員?用心參?加醫(yī)院?組織的?各種業(yè)?務(wù)及技?能操作?培訓(xùn)，?每位護(hù)?理都能?熟練掌?握心肺?復(fù)蘇急?救技術(shù)?及各種?搶救操?作技能?與流程?。其中?護(hù)理理?論知識?考核全?科平均?分90?分以上?。二?、改善?服務(wù)流?程，提?高服務(wù)?質(zhì)量?三、完?善各項?護(hù)理規(guī)?章制度?及操作?流程，?杜絕護(hù)?理差錯?事故發(fā)?生四?、加強(qiáng)?和提高?護(hù)理文?書書寫?質(zhì)量要?求力?求做到?準(zhǔn)確、?客觀及?連續(xù)護(hù)?理文書?也是法?律文書?，也是?判定醫(yī)?療糾紛?的客觀?依據(jù)，?在書寫?過程中?每位護(hù)?理都能?認(rèn)真的?根據(jù)自?已所觀?察到病?人狀況?進(jìn)行書?寫，能?夠客觀?、真實?、準(zhǔn)確?、及時?、完整?的反映?病人的?病情變?化，不?斷強(qiáng)化?護(hù)理文?書正規(guī)?書寫的?重要好?處，使?每位護(hù)?理能端?正書寫?態(tài)度，?同時加?強(qiáng)監(jiān)督?檢查力?度，每?班檢查?上一班?記錄有?無紕漏?，質(zhì)控?小組定?期檢查?，護(hù)士?長定期?和不定?期檢查?及出院?病歷終?末質(zhì)量?檢查，?發(fā)現(xiàn)問?題及時?糾正，?每月進(jìn)?行護(hù)理?文書質(zhì)?量分析?，對存?在問題?提出整?改措施?，并繼?續(xù)監(jiān)控?，今年?___?_月至?___?_月出?院病歷?___?_份，?護(hù)理文?書書寫?質(zhì)量到?達(dá)了_?___?分以上?。五?、規(guī)范?病房管?理建?立以人?為本的?住院環(huán)?境，使?病人到?達(dá)理解?治療的?身心狀?態(tài)。病?房每日?定時通?風(fēng)，持?續(xù)病室?安靜、?整潔、?空氣新?鮮，對?意識障?礙病人?帶給安?全有效?的防護(hù)?措施，?按分級?護(hù)理標(biāo)?準(zhǔn)護(hù)理?病人，?落實健?康教育?，加強(qiáng)?基礎(chǔ)護(hù)?理及重?危病人?的個案?護(hù)理，?滿足病?人及家?屬的合?理需要?。__?__年?住院病?人__?__人?次，同?比去年?住院病?人__?__人?次，增?長__?__人?次;出?院病人?___?_人，?同比去?年出院?病人_?___?人次，?增長_?___?人次;?一級護(hù)?理及基?礎(chǔ)護(hù)理?合格，?無發(fā)生?護(hù)理并?發(fā)癥，?褥瘡發(fā)?生率為?0%。?我們?在持續(xù)?原有的?成績的?基礎(chǔ)上?，將繼?續(xù)努力?：繼續(xù)?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)技能?學(xué)習(xí)與?培訓(xùn)，?提高護(hù)?理技能?;進(jìn)一?步完善?護(hù)理服?務(wù)流程?與質(zhì)控?方案并?認(rèn)真貫?徹執(zhí)行?;加強(qiáng)?基礎(chǔ)護(hù)?理的落?實，加?強(qiáng)病區(qū)?安全管?理，創(chuàng)?優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)?。護(hù)?理人員?工作總?結(jié)范文?（三）?在院?長的領(lǐng)?導(dǎo)及各?職能科?室的大?力支持?下，依?靠全體?護(hù)理同?道，緊?緊圍繞?___?_群眾?路線教?育和醫(yī)?院的工?作要求?，本著?一切以?病人為?中心的?服務(wù)宗?旨，以?目標(biāo)管?理為主?線，以?質(zhì)量管?理為核?心，按?照等級?醫(yī)院評?審標(biāo)準(zhǔn)?，做到?長效管?理，緊?緊圍繞?護(hù)理管?理制度?化、護(hù)?理質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)化?、護(hù)理?服務(wù)人?性化、?護(hù)理人?才梯隊?化、護(hù)?理工作?信息化?等方面?，引導(dǎo)?全體護(hù)?理人員?從“動?手”到?“動腦?”，從?“職業(yè)?”到“?專業(yè)”?，不斷?推進(jìn)我?院護(hù)理?工作的?開展。?一、?開展的?工作：?1、?上半年?我院病?人多，?部分科?室處于?超負(fù)荷?工作狀?態(tài)，護(hù)?士緊缺?，護(hù)理?工作繁?重，大?家經(jīng)常?加班加?點，卻?毫無怨?言，圓?滿完成?了各項?工作，?高漲的?工作熱?情值得?學(xué)習(xí)和?表揚。?2、?制定和?完善工?作制度?：制訂?輝南二?院護(hù)理?工作指?南，護(hù)?理質(zhì)量?持續(xù)改?善方案?，成立?指控小?組、建?立輝南?二院護(hù)?理質(zhì)控?群，定?期主持?召開護(hù)?士長會?議，分?析護(hù)理?工作及?質(zhì)量檢?查情景?，對存?在的問?題進(jìn)行?分析研?究，提?出針對?性的改?善措施?，并督?促落實?。3?、成立?的3個?護(hù)理質(zhì)?控小組?：急危?重病人?管理和?護(hù)理文?件書寫?質(zhì)控小?組、消?毒隔離?和病區(qū)?管理質(zhì)?控小組?、門急?診手術(shù)?室護(hù)理?質(zhì)控小?組，每?月進(jìn)行?一次護(hù)?理質(zhì)控?檢查，?對存在?的問題?持續(xù)改?善。?4、護(hù)?理人力?資源合?理使用?：在現(xiàn)?有護(hù)理?人員數(shù)?量的情?景下，?科學(xué)、?規(guī)范、?合理調(diào)?配護(hù)理?人力資?源，有?6名年?輕護(hù)士?定期進(jìn)?行科室?輪轉(zhuǎn)，?2名護(hù)?士進(jìn)行?科室調(diào)?換。?5、加?強(qiáng)護(hù)理?文件書?寫和執(zhí)?業(yè)行為?的管理?：端正?書寫態(tài)?度，能?客觀、?真實、?準(zhǔn)確、?及時、?完整的?反映病?人的病?情變化?，認(rèn)真?書寫護(hù)?理病例?，保障?了護(hù)理?安全的?保障。?為規(guī)范?醫(yī)療機(jī)?構(gòu)護(hù)理?人員的?執(zhí)業(yè)行?為，對?全院護(hù)?士執(zhí)業(yè)?許可證?進(jìn)行校?驗和變?更注冊?。6?、規(guī)范?護(hù)理服?務(wù)：規(guī)?范了急?診接送?病人的?護(hù)理服?務(wù)、平?診病人?入院的?護(hù)理服?務(wù)、轉(zhuǎn)?科轉(zhuǎn)院?病人的?護(hù)理服?務(wù)、術(shù)?前術(shù)后?訪視制?度，晨?間護(hù)理?和落實?職責(zé)護(hù)?士等工?作。?7、收?入提高?：院領(lǐng)?導(dǎo)十分?重視和?關(guān)心護(hù)?理工作?，提高?護(hù)理人?員工資?待遇，?充分調(diào)?動了護(hù)?理人員?的工作?積極性?。二?、存在?問題：?1、?個別護(hù)?士禮儀?不規(guī)范?、著裝?不整齊?、素質(zhì)?不高、?主動服?務(wù)意識?差。?2、少?數(shù)護(hù)士?無菌觀?念不強(qiáng)?，消毒?隔離工?作還需?進(jìn)一步?加強(qiáng)。?3、?護(hù)理文?件書寫?欠規(guī)范?。4?、基礎(chǔ)?護(hù)理不?到位，?病房管?理尚不?盡人意?。5?、靜脈?穿刺技?術(shù)有待?提高，?留置針?應(yīng)用尚?需推廣?。6?、健康?教育還?有薄弱?環(huán)節(jié)，?學(xué)習(xí)風(fēng)?氣不濃?。三?、下半?年工作?安排：?1、?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?：在“?三基三?嚴(yán)”的?基礎(chǔ)上?分層次?培訓(xùn)和?學(xué)習(xí)，?做到缺?什么補(bǔ)?什么、?用什么?學(xué)什么?，學(xué)有?所用，?用有所?長。掌?握前沿?護(hù)理知?識，促?進(jìn)管理?水平和?護(hù)理質(zhì)?量的提?高。?（1）?組織靜?脈穿刺?技術(shù)學(xué)?習(xí)、培?訓(xùn)和考?核。?（2）?每月一?次業(yè)務(wù)?講座，?解決工?作中出?現(xiàn)的問?題。?（3）?科室每?月組織?一項護(hù)?理技術(shù)?操作培?訓(xùn)和考?核。?2、加?強(qiáng)護(hù)理?質(zhì)量管?理，做?到規(guī)范?操作，?確保護(hù)?理安全?：重點?抓六個?關(guān)鍵：?（1?）抓關(guān)?鍵的制?度，如?三查七?對制度?、消毒?隔離制?度、交?接班制?度等。?（2?）抓關(guān)?鍵的部?門，如?手術(shù)室?、產(chǎn)房?、注射?室、搶?救室、?供應(yīng)室?、治療?室、換?藥室等?。（?3）抓?關(guān)鍵的?人員，?如護(hù)士?長，護(hù)?理骨干?，思想?波動人?員，職?責(zé)心不?強(qiáng)、技?術(shù)差、?新上崗?的護(hù)理?人員等?。（?4）抓?關(guān)鍵的?病人，?如危重?病人、?疑難病?人、手?術(shù)病人?、新入?院病人?等。?（5）?抓關(guān)鍵?的環(huán)節(jié)?，如危?重?fù)尵?、護(hù)患?溝通、?臨床換?藥、輸?血、基?礎(chǔ)護(hù)理?和院內(nèi)?感染等?。（?6）抓?關(guān)鍵的?時間，?如交接?班、中?午班、?夜班、?節(jié)假日?及其他?非正常?上班時?間，異?常繁忙?和發(fā)困?易疲勞?的時間?等。?3、加?強(qiáng)護(hù)理?文件書?寫，強(qiáng)?化護(hù)理?法制意?識：以?“預(yù)防?為主、?持續(xù)改?善”的?管理目?標(biāo)，定?期檢查?評估，?做到“?寫我說?的，做?我寫的?，記錄?做的，?改善不?足”，?降低護(hù)?理服務(wù)?風(fēng)險。?4、?進(jìn)一步?完善質(zhì)?控體系?：下一?步還要?成立靜?脈治療?護(hù)理小?組、母?嬰護(hù)理?小組、?糖尿病?護(hù)理小?組、健?康管理?護(hù)理小?組，護(hù)?士參與?。5?、按照?醫(yī)院感?染管理?標(biāo)準(zhǔn)，?重點加?強(qiáng)消毒?隔離的?督查和?醫(yī)療廢?物管理?，做到?有制度?、有流?程、有?落實措?施、有?自查記?錄、有?督導(dǎo)反?饋，專?人負(fù)責(zé)?。保證?醫(yī)療廢?物無滲?漏、無?流失，?使院感?監(jiān)控指?標(biāo)到達(dá)?質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)。?6、加?強(qiáng)護(hù)理?隊伍的?培養(yǎng)：?（2?）定期?組織思?想素質(zhì)?、業(yè)務(wù)?技能培?訓(xùn)。?（3）?引導(dǎo)護(hù)?理人員?的價值?觀取向?，強(qiáng)化?道德修?養(yǎng)，維?護(hù)護(hù)理?隊伍的?穩(wěn)定性?。7?、落實?好首問?、首接?負(fù)責(zé)制?，開展?優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)?，品管?圈護(hù)理?，關(guān)注?細(xì)節(jié)服?務(wù)，及?時優(yōu)化?流程，?體現(xiàn)溫?馨人文?的護(hù)理?理念。?護(hù)理?人員工?作總結(jié)?范文（?四）?___?_年是?不平凡?的一年?，護(hù)理?部緊緊?圍繞質(zhì)?量、安?全、服?務(wù)的宗?旨，繼?續(xù)引申?醫(yī)院管?理年活?動，進(jìn)?一步完?善各項?規(guī)章制?度，改?善服務(wù)?流程，?改善住?院環(huán)境?，把追?求社會?效益，?維護(hù)群?眾利益?，構(gòu)建?和諧護(hù)?患關(guān)系?放在第?一位，?加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量?控制，?加大護(hù)?理監(jiān)督?力度，?重視護(hù)?理骨干?的培養(yǎng)?，優(yōu)化?護(hù)理隊?伍，強(qiáng)?化三基?三嚴(yán)訓(xùn)?練，狠?抓業(yè)務(wù)?管理，?內(nèi)強(qiáng)素?質(zhì)外塑?形象創(chuàng)?造性地?開展工?作。一?年來，?在院領(lǐng)?導(dǎo)的正?確指導(dǎo)?關(guān)心支?持下，?在各科?室的密?切配合?下，圓?滿完成?各項工?作，現(xiàn)?將全年?護(hù)理工?作做如?下總結(jié)?：一?、提升?服務(wù)質(zhì)?量，塑?造醫(yī)院?形象?護(hù)理人?員是與?病人接?觸最多?、最早?，最密?切的工?作者，?護(hù)理人?員的素?質(zhì)和形?象，直?接影響?醫(yī)院形?象。?1、護(hù)?理部首?先從業(yè)?務(wù)素質(zhì)?抓起，?按年初?制訂的?“三基?”培訓(xùn)?計劃組?織實施?，堅持?了每季?度進(jìn)行?理論考?試，要?求人人?過關(guān)。?同時加?大了年?終考核?力度在?原計劃?的基礎(chǔ)?上增加?了對護(hù)?士長及?中級職?稱護(hù)理?人員的?理論與?技術(shù)操?作考核?。成績?作為個?人考評?的客觀?依據(jù)，?構(gòu)成一?種比、?學(xué)、趕?、幫的?氛圍，?培養(yǎng)護(hù)?理人員?有一套?過硬的?業(yè)務(wù)技?術(shù)，使?病員放?心，促?醫(yī)院振?興。?2、規(guī)?范護(hù)理?人員著?裝、要?求禮貌?用語，?接聽電?話規(guī)范?，讓護(hù)?理人員?以端裝?、和藹?、親切?、大方?的形象?和飽滿?的精神?面貌投?入工作?中，用?禮貌禮?貌的語?言熱情?接待病?人，為?病人供?給滿意?的服務(wù)?。3?、繼續(xù)?加強(qiáng)主?動服務(wù)?意識，?貫徹“?以病人?為中心?”的思?想，讓?護(hù)理人?員改變?思想，?提高認(rèn)?識，及?時滿足?病人的?要求，?不斷改?善服務(wù)?態(tài)度，?加強(qiáng)優(yōu)?質(zhì)護(hù)理?服務(wù)，?提升了?護(hù)理服?務(wù)質(zhì)量?，注重?護(hù)患溝?通，得?到了患?者一致?好評。?二、?合理利?用人力?資源，?充分量?化護(hù)理?工作?1、為?優(yōu)化各?班職責(zé)?，合理?利用人?力資源?，指導(dǎo)?各科室?實行排?班，從?運行情?景看甚?為合理?有效。?2、?重點加?強(qiáng)對新?入院護(hù)?士、聘?用護(hù)士?及低年?資護(hù)士?的考核?，強(qiáng)化?他們的?學(xué)習(xí)意?識，加?強(qiáng)基礎(chǔ)?護(hù)理知?識培訓(xùn)?，增加?考核次?數(shù)，使?理論知?識和技?術(shù)操作?水平得?到了很?大提高?。三?、圍繞?醫(yī)院工?作部署?，積極?協(xié)助配?合醫(yī)院?，完成?了護(hù)理?績效考?核制度?。每?周由護(hù)?理質(zhì)控?小組進(jìn)?行績效?考核，?經(jīng)過對?科室及?個人考?核，充?分調(diào)動?了護(hù)理?人員的?積極性?，使護(hù)?理質(zhì)量?得到了?很大提?高。?四、規(guī)?范護(hù)理?文件書?寫，強(qiáng)?化護(hù)理?法制意?識隨著?人們法?律意識?的提高?。新?醫(yī)療事?故處理?條例的?頒布，?如何在?護(hù)理服?務(wù)中加?強(qiáng)法制?建設(shè)，?提高護(hù)?理人員?法制意?識，已?成為護(hù)?理管理?的一個?重要環(huán)?節(jié)。護(hù)?理部于?今年嚴(yán)?格按照?省衛(wèi)生?廳護(hù)理?文件書?寫規(guī)范?要求，?實施了?新的護(hù)?理文書?書寫，?規(guī)范了?護(hù)士的?行為，?保障了?護(hù)理安?全，提?高了護(hù)?理質(zhì)量?，促進(jìn)?護(hù)理學(xué)?科的發(fā)?展；完?整、客?觀的護(hù)?理記錄?，為舉?證供給?了法律?依據(jù)，?保護(hù)了?護(hù)患的?合法權(quán)?益。明?確了怎?樣才能?書寫好?護(hù)理文?件，以?達(dá)標(biāo)準(zhǔn)?要求。?五、?加強(qiáng)監(jiān)?督管理?保障護(hù)?理安全?1、?定期督?促檢查?醫(yī)療安?全，重?點加強(qiáng)?了節(jié)前?安全檢?查，增?強(qiáng)醫(yī)務(wù)?人員防?范意識?，杜絕?事故隱?患，搶?救車內(nèi)?藥品做?到了“?四定”?：定專?人管理?、定點?放置、?定量、?定數(shù)，?班班交?接，有?記錄。?搶救設(shè)?備及時?維修、?保養(yǎng)、?保證功?能狀態(tài)?備用。?2、?深入科?室督促?護(hù)士長?每周工?作安排?。重點?查新入?、轉(zhuǎn)入?、手術(shù)?前、手?術(shù)后、?危重和?生活不?能自理?、有發(fā)?生醫(yī)療?糾紛潛?在危險?的病人?，督促?檢查護(hù)?理工作?的落實?，加強(qiáng)?環(huán)節(jié)質(zhì)?量控制?，減少?了護(hù)理?缺陷的?發(fā)生。?六、?加強(qiáng)了?質(zhì)量管?理監(jiān)控?力度?1、護(hù)?理部按?照省護(hù)?理文件?書寫規(guī)?范，及?時修訂?完善了?各種護(hù)?理文件?質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)及考?核項目?，檢查?考核中?均嚴(yán)格?按標(biāo)準(zhǔn)?打分。?2、?加強(qiáng)了?消毒供?應(yīng)室無?菌物品?的洗滌?、消毒?存放、?下收下?送工作?管理，?保證了?消毒物?品的質(zhì)?量和醫(yī)?療護(hù)理?安全。?3、?各項護(hù)?理質(zhì)量?指標(biāo)完?成情景?：1?）基礎(chǔ)?護(hù)理全?年合格?率達(dá)9?5%?2）特?、一級?護(hù)理全?年合格?率達(dá)9?5%。?3）?急救物?品完好?率達(dá)1?00%?。4?）護(hù)理?文件書?寫合格?率達(dá)1?00%?。5?）護(hù)理?人員“?三基”?考核合?格率達(dá)?100?%。?6）一?人一針?一管一?滅菌一?帶合格?率達(dá)1?00%?。7?）常規(guī)?器械消?毒滅菌?合格率?達(dá)10?0%。?8）?一次性?注射器?、輸液?（血）?器用后?毀形率?達(dá)10?0%。?9）?年褥瘡?發(fā)生次?數(shù)為0?、七?、重視?人才培?養(yǎng)，優(yōu)?化護(hù)理?隊伍?1、加?強(qiáng)護(hù)理?管理培?訓(xùn)。組?織科室?每月進(jìn)?行護(hù)理?操作及?理論培?訓(xùn)，年?終護(hù)理?部組織?全員護(hù)?理人員?進(jìn)行理?論及操?作培訓(xùn)?并考核?，使我?院護(hù)理?人員操?作水平?得到了?進(jìn)一步?提高。?2、?為提高?護(hù)理人?員的素?質(zhì)，優(yōu)?化護(hù)理?隊伍，?選派3?名護(hù)理?人員外?出進(jìn)修?培訓(xùn)。?3、?全院護(hù)?理人員?積極參?加我院?的繼續(xù)?教育。?護(hù)理查?房每月?1次，?業(yè)務(wù)查?房學(xué)習(xí)?每月1?次，鼓?勵護(hù)理?人員發(fā)?表科研?論文。?4、?規(guī)范教?學(xué)，加?強(qiáng)對護(hù)?校實習(xí)?生的帶?教工作?。制定?了實習(xí)?生管理?制度，?有資質(zhì)?的教師?帶教并?有護(hù)士?長進(jìn)行?出科考?核。?前進(jìn)的?道路上?有桂冠?，也有?荊棘。?作為開?拓者，?矗立在?歷史潮?頭，我?們只能?以此為?契機(jī)，?乘勢而?上，以?“科學(xué)?、嚴(yán)謹(jǐn)?、求實?、創(chuàng)新?”的態(tài)?度，去?迎接挑?戰(zhàn)；歲?月無痕?，動力?無限，?我相信?我們那?會做好?這一切?的，因?為我們?醫(yī)院護(hù)?理部一?向在努?力，一?向在不?斷的提?高中！?護(hù)理?人員工?作總結(jié)?范文（?五）?一、著?力提高?護(hù)理水?平（?一）強(qiáng)?化培訓(xùn)?。以護(hù)?理部的?院內(nèi)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?為導(dǎo)向?，以理?論學(xué)習(xí)?為主線?，以提?高實際?水平為?目標(biāo)，?以督查?考核為?抓手，?進(jìn)一步?夯實基?層基礎(chǔ)?，提高?護(hù)理人?員水平?；進(jìn)一?步落實?職責(zé)，?抓好我?科護(hù)理?人員業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?。一是?抓好建?章立制?。按照?護(hù)理部?要求，?我科室?建立了?護(hù)士規(guī)?范化分?層培訓(xùn)?制度。?制度要?求每周?不定期?進(jìn)行床?旁護(hù)理?業(yè)務(wù)查?房至少?2次，?每月一?次業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，?每月進(jìn)?行一次?教學(xué)查?房及危?重病例?討論，?每季度?進(jìn)行操?作和理?論考核?。制度?還針對?不一樣?年資、?本事的?護(hù)士進(jìn)?行不一?樣的培?訓(xùn)，全?科室構(gòu)?成了以?老帶新?，以新?促老的?“比學(xué)?敢超”?學(xué)習(xí)氛?圍。二?是抓好?崗前培?訓(xùn)。_?___?年普外?科新增?加護(hù)士?5人，?辭職1?人，執(zhí)?業(yè)持證?率到達(dá)?了10?0%。?科室對?新入科?護(hù)士進(jìn)?行了有?計劃，?規(guī)范的?崗前培?訓(xùn)，所?有的新?進(jìn)護(hù)士?均能盡?快的適?應(yīng)自我?的工作?。三是?抓好進(jìn)?修深造?。支持?和鼓勵?護(hù)士的?繼續(xù)學(xué)?習(xí)，科?室根據(jù)?情景派?出2名?護(hù)士到?其他醫(yī)?院進(jìn)修?，1名?護(hù)士考?取PI?CC資?格證。?回科后?并做了?相應(yīng)的?學(xué)習(xí)匯?報，取?得了較?好的學(xué)?習(xí)效果?。下一?步將派?更多的?人員外?出進(jìn)修?。（?二）強(qiáng)?化考核?。按照?院里要?求，認(rèn)?真落實?三基考?核計劃?，資料?包括：?法律法?規(guī)、規(guī)?章制度?、專業(yè)?理論、?操作技?能等，?重點加?強(qiáng)對聘?用護(hù)士?、低年?資護(hù)士?的培訓(xùn)?考核。?一是日?常考核?。采用?晨間提?問的學(xué)?習(xí)形式?，每一?天早上?交接班?時，由?高年資?護(hù)士或?護(hù)士長?對護(hù)理?人員進(jìn)?行專業(yè)?知識提?問。二?是月度?考核。?每月進(jìn)?行知識?理論、?護(hù)理操?作等考?核，評?選出當(dāng)?月的優(yōu)?質(zhì)護(hù)理?明星。?三是年?度考核?。每年?年底，?對全年?護(hù)理工?作進(jìn)行?考核，?考核資?料包括?法律法?規(guī)、規(guī)?章制度?、專業(yè)?理論、?操作技?能、病?人滿意?度調(diào)查?等項，?根據(jù)綜?合評定?做出排?行，評?選出當(dāng)?年的優(yōu)?質(zhì)護(hù)士?。二?、著力?提高管?理效率?為了?增高護(hù)?理質(zhì)量?，我科?室在基?礎(chǔ)管理?、質(zhì)量?管理中?充分發(fā)?揮質(zhì)控?領(lǐng)導(dǎo)小?組成員?的作用?，結(jié)合?科室實?際，做?到月月?計劃，?周周有?安排，?日日有?重點。?（一?）嚴(yán)格?日常管?理。嚴(yán)?格執(zhí)行?基礎(chǔ)護(hù)?理質(zhì)量?管理，?科室堅?持每周?2-3?次護(hù)理?質(zhì)量回?頭看檢?查，對?檢查中?存在的?不足之?處立即?分析原?因，立?即整改?落實，?立即建?章立制?。異常?是護(hù)理?過程中?的安全?管理，?平常由?護(hù)士長?現(xiàn)場質(zhì)?控跟班?指導(dǎo)護(hù)?士工作?，周末?由高年?資護(hù)士?質(zhì)控，?保證重?點時段?、重點?環(huán)節(jié)，?不脫節(jié)?，不漏?管，不?斷強(qiáng)化?護(hù)理人?員的服?務(wù)意識?、質(zhì)量?意識、?安全意?識。?（三）?創(chuàng)新“?品管圈?”管理?。經(jīng)過?“品管?圈”管?理切實?提高護(hù)?理服務(wù)?質(zhì)量。?我科_?___?年建立?守護(hù)圈?，全科?9名護(hù)?士共同?參與，?由圏長?及圈員?從各個?護(hù)理層?面發(fā)現(xiàn)?護(hù)理問?題，按?品管圈?的步驟?解決，?并經(jīng)過?護(hù)理質(zhì)?量考評?，患者?滿意度?調(diào)查表?，意見?簿，護(hù)?理差錯?發(fā)生率?等對品?管圈的?護(hù)理工?作進(jìn)行?綜合評?價?！?品管圈?作為一?種新的?工作模?式應(yīng)用?于臨床?護(hù)理工?作充分?調(diào)動了?護(hù)理動?作人員?的積極?性，主?動性和?創(chuàng)造性?，促進(jìn)?了護(hù)士?之間的?交流與?協(xié)作，?實現(xiàn)了?護(hù)患零?距離，?提高了?患者及?家屬對?護(hù)理工?作的滿?意度。?三、?著力提?高教研?水平?（一）?提高教?學(xué)水平?。一是?加強(qiáng)院?校聯(lián)系?，充分?發(fā)揮護(hù)?理學(xué)校?的教學(xué)?中心作?用，根?據(jù)現(xiàn)代?護(hù)理學(xué)?前沿發(fā)?展趨勢?及當(dāng)前?面臨工?作任務(wù)?要求，?有針對?性地對?學(xué)生進(jìn)?行培訓(xùn)?及教學(xué)?活動。?二是嚴(yán)?格帶教?工作。?按照統(tǒng)?一操作?標(biāo)準(zhǔn)，?對每項?操作安?排一位?教師進(jìn)?行操作?演示和?規(guī)范示?教，堅?持做到?入科、?出科操?作均有?教師現(xiàn)?行示范?。同時?，對帶?教教師?的帶教?態(tài)度、?職責(zé)心?及業(yè)務(wù)?水平進(jìn)?行不定?期檢查?考核。?三是引?入競爭?機(jī)制。?應(yīng)用學(xué)?生的競?爭心理?，每月?安排一?次護(hù)理?操作技?能競賽?，每次?確定1?～2項?常用操?作作為?競賽項?目，展?開班與?班的操?作技術(shù)?比賽，?促使學(xué)?生學(xué)習(xí)?與實踐?，營造?良好學(xué)?習(xí)氛圍?。（?三）實?現(xiàn)教學(xué)?研一體?化。完?善訓(xùn)練?室、教?室、科?研室的?一體化?功能，?在學(xué)生?的理論?課中努?力尋找?理論與?實踐的?結(jié)合點?，改變?過去教?室只能?教授理?論知識?的模式?，將教?室與操?作室相?結(jié)合，?在教室?里實踐?操作，?提高教?學(xué)的生?動性；?在訓(xùn)練?室里教?學(xué)，提?高學(xué)生?學(xué)習(xí)興?趣；在?手術(shù)操?作中觀?摩教學(xué)?，提高?學(xué)生的?實戰(zhàn)經(jīng)?驗。經(jīng)?過教學(xué)?研一體?化，促?進(jìn)教學(xué)?水平、?研究水?平不斷?提升。?護(hù)理?人員工?作總結(jié)?范文（?六）?___?_年在?院領(lǐng)導(dǎo)?及護(hù)理?部的領(lǐng)?導(dǎo)下，?深化“?以病人?為中心?”的服?務(wù)理念?，緊緊?圍繞“?改革護(hù)?理模式?，履行?護(hù)理職?責(zé)，供?給優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，?提高護(hù)?理水平?”的工?作宗旨?，努力?開展工?作?，F(xiàn)?將全年?來的工?作總結(jié)?如下。?一、?全科護(hù)?理人員?認(rèn)真落?實各項?規(guī)章制?度，核?心制度?，全科?護(hù)理人?員能夠?自覺遵?守院內(nèi)?各項規(guī)?章制度?和勞動?紀(jì)律，?工作中?互相支?持，互?相理解?，護(hù)理?人員分?工明確?，各司?其職，?各負(fù)其?責(zé)，團(tuán)?結(jié)務(wù)實?，克服?人手少?、護(hù)理?任務(wù)繁?重、保?證正常?護(hù)理工?作的順?利開展?。二?、堅持?查對制?度：要?求每日?對醫(yī)囑?進(jìn)行查?對，每?日護(hù)士?長參加?，詳細(xì)?核對各?項護(hù)理?，藥物?與治療?。并記?錄簽字?；護(hù)理?操作時?嚴(yán)格要?求三查?七對；?保證護(hù)?理安全?。三?、注重?提高護(hù)?理人員?業(yè)務(wù)素?質(zhì)。對?護(hù)理人?員進(jìn)行?三基培?訓(xùn)，購?買神經(jīng)?內(nèi)科專?業(yè)護(hù)理?書，及?時組織?學(xué)習(xí)并?隨機(jī)考?試。每?月按護(hù)?理級別?定期組?織業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，?堅持護(hù)?理業(yè)務(wù)?查房，?組織護(hù)?理人員?進(jìn)行討?論，不?僅僅提?高了她?們的業(yè)?務(wù)技術(shù)?水平，?也增強(qiáng)?了護(hù)士?對自身?、對科?室發(fā)展?的信心?。積極?組織護(hù)?理人員?參加醫(yī)?院的業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?，不斷?提高護(hù)?士的業(yè)?務(wù)水平?。四?、全力?推進(jìn)以?病人為?中心的?“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服?務(wù)”活?動1?、不定?期不定?時去病?房檢查?，從查?資料、?查現(xiàn)場?、查病?人、查?規(guī)范等?各方面?全方位?評價優(yōu)?質(zhì)護(hù)理?服務(wù)工?作開展?情景，?全方位?評價優(yōu)?質(zhì)護(hù)理?服務(wù)工?作開展?情景。?2、?做好基?礎(chǔ)護(hù)理?，使患?者感受?到護(hù)理?服務(wù)的?改變，?從而提?高患者?的滿意?度3?、深化?病房職?責(zé)制護(hù)?理工作?模式。?修訂各?崗位各?班護(hù)士?資質(zhì)本?事要求?及工作?職責(zé)，?將危重?患者分?配給年?資高、?本事強(qiáng)?的護(hù)士?負(fù)責(zé)，?體現(xiàn)能?級對應(yīng)?。4?、注重?服務(wù)細(xì)?節(jié)，提?高病人?滿意度?。堅持?了以病?人為中?心，以?質(zhì)量為?核心，?為病人?供給優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?的宗旨?，加強(qiáng)?護(hù)理人?員醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建?設(shè)，落?實護(hù)理?人員行?為規(guī)范?。五?、根據(jù)?科室特?點對護(hù)?理床頭?交接班?的重點?、時間?要求、?資料、?流程等?進(jìn)行規(guī)?范。強(qiáng)?化了重?點病人?床頭交?接資料?、流程?等，使?床頭交?接班的?內(nèi)涵質(zhì)?量得到?提升，?對患者?的病情?觀察得?到連續(xù)?。六?、規(guī)范?患者口?服藥管?理。根?據(jù)科室?特點及?患者需?求，在?口服藥?管理方?面采取?了職責(zé)?護(hù)士發(fā)?藥并指?導(dǎo)病人?服藥，?確保了?患者口?服用藥?安全。?七、?充分調(diào)?動護(hù)士?積極性?。1?、修訂?完善績?效考核?制度，?將患者?滿意度?與護(hù)士?評優(yōu)評?模結(jié)合?與績效?考核相?結(jié)合，?指導(dǎo)科?室利用?好績效?考核和?激勵機(jī)?制，充?分調(diào)動?護(hù)士積?極性。?2、?重點考?核職責(zé)?護(hù)士護(hù)?理危重?病人、?生活病?人不能?自理病?人、臥?床病人?的工作?質(zhì)量，?在考評?、指導(dǎo)?的過程?中不斷?強(qiáng)化職?責(zé)護(hù)士?的職責(zé)?意識，?履責(zé)本?事，使?病人得?到應(yīng)有?的關(guān)愛?和照顧?。八?、加強(qiáng)?院感知?識培訓(xùn)?，預(yù)防?和控制?院內(nèi)感?染的發(fā)?生。?1、每?月進(jìn)行?一次院?感知識?學(xué)習(xí)。?2、?無菌物?品與非?無菌物?品分開?放置，?開啟后?的無菌?藥液及?時注明?開啟時?間。?3、對?于醫(yī)療?垃圾分?類放置?，用后?的物品?及時毀?型。?4、消?毒液的?濃度監(jiān)?測、空?氣培養(yǎng)?、物表?培養(yǎng)等?，由消?毒監(jiān)控?護(hù)士負(fù)?責(zé)，并?及時記?錄。?5、護(hù)?士長不?定期監(jiān)?督檢查?結(jié)果，?對于出?現(xiàn)不合?格檢查?結(jié)果，?及時制?定出相?關(guān)措施?，以確?保護(hù)理?安全。?九、?取得的?成績?1、獲?得市衛(wèi)?生局第?二屆十?佳護(hù)理?團(tuán)體提?名獎。?2、?獲得_?___?年院級?優(yōu)秀護(hù)?理團(tuán)體?稱號。?3、?護(hù)士李?嘯峰獲?得__?__年?院級十?佳護(hù)士?稱號。?4、?護(hù)士長?殷翠華?獲得_?___?年院級?優(yōu)秀護(hù)?士長稱?號。?5、理?解三甲?醫(yī)院復(fù)?審專家?的檢查?指導(dǎo)。?6、?理解國?家衛(wèi)計?委腦卒?中篩查?基地的?檢查。?7、?“負(fù)壓?密閉引?流技術(shù)?在重度?壓瘡病?人中的?應(yīng)用”?，獲得?省、市?級新技?術(shù)應(yīng)用?三等獎?。十?、存在?的不足?：1?、護(hù)理?人力資?源配置?仍然相?對不足?。2?、優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服?務(wù)示范?支持系?統(tǒng)工作?需進(jìn)一?步完善?（藥劑?科統(tǒng)一?配藥、?送藥）?；護(hù)士?護(hù)理服?務(wù)意識?需強(qiáng)化?，基礎(chǔ)?護(hù)理仍?有部分?不到位?。3?、護(hù)士?整體內(nèi)?涵素質(zhì)?有待提?高。?護(hù)理人?員工作?總結(jié)范?文（七?）眾?所周知?，嬰幼?兒因其?年齡小?，不會?或不能?正確表?達(dá)自己?的意思?，加上?兒科平?常護(hù)理?工作量?大且繁?瑣，家?屬不易?理解等?原因，?使得眾?多護(hù)理?不愿意?或根本?不安心?兒科護(hù)?理工作?。兒科?護(hù)理真?的這么?難當(dāng)嗎?？本人?已在兒?科工作?了整整?___?_年，?根據(jù)經(jīng)?驗所得?，總結(jié)?如下：?由于?是兒科?，液體?量少而?組數(shù)多?，許多?藥計量?難算。?嬰幼兒?好動，?液體滲?漏多，?工作量?大而繁?瑣，往?往是這?邊剛加?藥，那?邊又腫?了，不?滴了，?到處都?在喊你?，且又?是一樣?的著急?……往?往從上?班忙到?下班，?一刻鐘?也沒停?過，甚?至到下?班時所?有護(hù)理?記錄都?沒來得?及寫。?久而久?之，容?易使護(hù)?理產(chǎn)生?厭倦、?不滿情?緒，覺?得兒科?護(hù)理太?累了，?跑斷了?腿，有?時還要?受家屬?的氣。?如果把?情緒帶?到工作?中，就?會產(chǎn)生?消極應(yīng)?付的想?法，覺?得工作?永遠(yuǎn)也?沒可能?干完、?干好，?只要當(dāng)?班時沒?出問題?就算了?。針對?這種情?況，我?認(rèn)為護(hù)?理首先?必須要?有熱愛?兒童護(hù)?理事業(yè)?的思想?，要有?堅定的?敬業(yè)和?獻(xiàn)身精?神，堅?信自己?所做的?事業(yè)是?人類最?崇高的?事業(yè)，?因為兒?童是祖?國的花?朵，祖?國的未?來，而?熱愛，?關(guān)心兒?童是熱?愛祖國?的表現(xiàn)?，要一?切都以?患兒為?中心，?處處為?患兒著?想。只?要從內(nèi)?心熱愛?兒童護(hù)?理事業(yè)?，才不?會因工?作繁瑣?而厭倦?。才能?全心全?意為患?兒服務(wù)?。才能?有利于?患兒的?治療和?護(hù)理。?才能促?進(jìn)患兒?早日康?復(fù)。?二、理?解家屬?，正確?處理好?護(hù)患關(guān)?系。?許多護(hù)?理不愿?在兒科?工作的?