第3頁共3頁國家電網年終工作總結歲末臨近，新春將至，不知不覺，我在帶電作業(yè)的崗位上已經工作了____年了，在這幾年里，我在單位領導的正確領導和關懷下，在工區(qū)主任的帶領下，在各班組成員的幫助下已從當初一個帶電作業(yè)新手成長為一個合格的帶電工人了。如今____年轉眼間已經過去了，回顧一年的工作，我認真地完成了單位領導下達的各項任務，并緊緊圍繞單位堅持“安全第一，預防為主”的方針，完成了主城網輸電線路和變電站設備帶電作業(yè)生產以及其他各項工作，未發(fā)生安全、質量事故。在____年的工作中我主要進行了110KV、220KV線路帶電作業(yè)和110KV、220KV變電站設備檢修工作，完成了各項帶電作業(yè)共計____項，累計少損電量____萬千瓦時，并參加了線路停電清掃消缺、更換部分老化絕緣子等例行檢修和測試班組檢測鹽密工作。在省公司舉辦的帶電作業(yè)技能比武和第____屆職工技能運動會上我努力訓練、奮勇拼搏，雖然最終沒有取得理想中的成績，但是我在比賽中收獲了寶貴的經驗并發(fā)現了自身的不足之處，這些經驗在我今后的工作中非常實用并且是必不可少的。這一年來的工作，我主要總結了以下幾個方面：一、保證安全是帶電作業(yè)的重中之重，安全意識必須時刻牢記心中不得有絲毫的松懈，一年中我加強對《安全工作規(guī)程》的學習;及時學習安全簡報、督查通報和事故快報，吸取事故教訓，舉一反三，規(guī)范操作，杜絕習慣性違章，夯實了安全生產的基礎。在今年各項帶電作業(yè)中，特別是進行等電位作業(yè)過程中，我能嚴格按照等電位作業(yè)規(guī)范化流程進行，順利的完成了本年度的工作。我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加，認真學習安全生產的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求，認真學習上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報，認真學習相關規(guī)程和制度，我找到了許多工作中的不足，安全意識也得到了很大的提高。另外根據季節(jié)特點以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋（冬）季安全大檢查和“安全月”活動等工作，按照上級的部署和要求，以實事求是的工作態(tài)度進行認真學習，和同事們找出安全生產中的薄弱環(huán)節(jié)。二、過硬的業(yè)務技能是安全生產的前提，所以在安全生產的同時我還努力提高自身理論知識和培養(yǎng)過硬的業(yè)務技能用高標準要求自己，通過一年多的學習和工作經驗的積累，雖然在業(yè)務水平上有了一定的提高。但是隨著高壓輸電線路不斷的發(fā)展和帶電作業(yè)新項目不斷的開展，必須不斷的學習加強崗位技能的培訓。為此，要加強自身業(yè)務學習，刻苦鉆研技術水平，提高自身的業(yè)務技能和對事故的應急處理能力，積極參與單位安排的各種工作。三、今年我在認真完成本職工作的同時還積極參與了省公司舉辦的競賽活動，____年____月我接到工區(qū)主任____，有幸能夠參加帶電作業(yè)技能比武，這次比武以基礎理論和現場實際操作培訓相結合，在分析了自身問題后，在理論方面我制定了學習計劃、加強學習，在操作方面我努力訓練克服自身不足，最后在全體同志的共同努力下獲得了團體二等獎。四、隨著單位大檢修工作的展開，為了滿足實際生產需求，參加停電檢修和技改工程的機會也會越來越多，由于在技改這方面我的工作經驗尚淺，工作起來并不能得心應手，但是我不能因此逃避問題，更加需要多多參與多多學習，因為只有不斷學習才能使人生更加有意義。展望____年，我要總結經驗教訓，找出差距，克服不足之處，特別的安全生產工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦，充分認識到不安全的因素還可能存在，只有通過堅持“安全第一，預防為主”的方針，周密細致的工作，才能防患于未然。所以我決心在新的一年里要做到：第一，感謝單位領導對我的信任，讓我擔任帶電班工作負責人的工作，第二，在不折不扣完成公司下達的各項生產任務的同時，堅決杜絕習慣性違章和防止人身事故的發(fā)生，以確保全公司的安全生產;第三，加強自身的技術業(yè)務水平培訓，特別對于新運規(guī)和提高事故處理的能力是近階段我學習的重點;第四，加強自身思想政治學習，在思想上認識到安全活動的重要性，通過安全活動不斷地提高自身的安全意識?；仡櫄v史，展望未來，我們正面臨著一個繼往開來的新的發(fā)展時期，歷史賦予了我們機遇，同時也賦予我們責任。隨著高壓輸電線路的發(fā)展不斷深入我將以積極的姿態(tài)來調整自己，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。在新的一年里，一步一個腳印，團結一致、克服困難，努力工作，為公司明天的繁榮做出應有的貢獻!國家電網年終工作總結（二）今年來，本部的各項工作在公司領導的關心支持和各部門的密切配合下，全面完成了國內安裝的各項調試任務。國外安裝調試大幅度上升，安裝調試合格率達到100，隨著公司各項業(yè)務的發(fā)展，預計明年在國內外的安裝任務還會有增長?；仡櫚惭b公司一年所做工作，我們的安裝人員在語言交流、協調等遇到諸多困難的情況下，始終以飽滿的工作服務態(tài)度和敬業(yè)精神，得到了國內外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產品、零配件的材質及加工精度有點不滿意，故引發(fā)這方面的投訴比較多，同時增加了售后服務的難度及相關費用的上升。質量目標及行動措施一、在提高管理標準方面：1、加強本部門人員對iso9001：____質量保證體系的進一步認識，重溫程序文件和支持性文件的職責規(guī)范。2、加強安裝質量管理意識，做好安裝過程中的質量跟蹤及反饋。3、加強對全體安裝人員的整體安調技能的測試，做到有備上崗，提高各方面業(yè)務素質，樹好安裝公司窗口形象。二、提供優(yōu)質服務的方面：1、對客戶提出的要求及反映的問題，通過電話或直接派人幫助解決，并做好記錄，責任到人。2、對產品質量存在的問題及時做好信息反饋，并通過品質速報，起到傳送紐帶，以最短的時間、最快的工效，最好的答復，盡力讓客戶滿意。3、對使用我們產品的用戶，無論是保修期內外的都有責任做好回訪調研工作，促使用戶滿意信任度達100。三、確保工作無差錯：2、增強行為思想意識，控制人為質量事故為零。3、配合國貿、營銷部在做好售后服務的同時，有責任把球館選送的維修保養(yǎng)學員進行培訓，培訓合格率爭取達到90。____年度的質量目標及行動措施已經制訂，有必要我們認真貫徹落實，按照iso9001：____質量保證體系，嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以“服務創(chuàng)造價值為中心”，全員參與，倡導“不當輔手、我做第一”的思想齊心協力做好各自的本職工作，力爭____年安裝調試合格率為100，客戶的投訴率趨向于零。國家電網年終工作總結（三）時光荏苒，____年即將過去，我們對過往的一年做深刻的總結。____年對于____園小區(qū)一期項目是非常重要的一年，工程項目部在集團公司領導的關懷指導下，在公司各級業(yè)務部門的密切配合下，全力以赴地投入到____小區(qū)一期項目的開發(fā)工作中。在項目部的共同努力下，截至今年____月底，我們已先后完成了____園小區(qū)一期工程的裝飾裝修工作及二期工程的開工建設。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則。為了確保國慶節(jié)交房，一期工程室內、室外工程均有大量工作未完成，給國慶節(jié)交房條件造成極大壓力，為積極配合領導的安排、部署，一切為國慶節(jié)交房具備條件，我們認真組織協調現場各單位加班加點趕工期，會同監(jiān)理公司在現場力爭第一時間解決施工中遇到的困難，同時將現場影響工期情況匯報給相關領導，讓領導能有一個正確的決策，最終為國慶節(jié)交房創(chuàng)造了良好的條件。由于____小區(qū)的交房工作特殊性（至今還有部分房屋未進行交房），所以工程質量維修仍在持續(xù)，這也給部門的工作帶來了一定的管理困難。____園小區(qū)二期工程（6#、7#樓工程）由我主要負責現場管理工作，在工作過程中，遵守公司的各項規(guī)章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認真負責的精神，能理論聯系實際的開展工作。____年主要完成了二期工程三棟樓的主體工程，室內裝飾抹灰，外墻保溫（相變保溫以及聚苯板保溫），外墻面磚完成屋面及花架部分，塑鋼窗制作等工作，目前室外土方回填工程的施工正在進行。在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。做好整體施工管理工作：①繼續(xù)抓好____園小區(qū)工程項目管理工作：在____年的主要工作為基礎及主體施工，時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求我將繼續(xù)抓好施工生產進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成。②加強業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學習專業(yè)知識。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。③進一步作好施工管理工作：____年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。總之，在