PAGE1國產(chǎn)手機的出口貿(mào)易問題研究摘要隨著人們生活水平的不斷提高以及科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,手機越來越成為人們生活中不可或缺的電子消費品。在競爭激烈的市場環(huán)境以及科技推陳出新日益加速的大前提下，國產(chǎn)手機不僅要立足國內(nèi)銷售，更要走向世界。雖然中國已成為全球最大的手機生產(chǎn)機地和消費市場，但是，國產(chǎn)手機在出口貿(mào)易上還面臨諸多困難和問題，主要有出口仍以低端為主，且質(zhì)量缺乏保障；出口對外依存度較高；出口目標(biāo)市場高度集中；貿(mào)易摩擦增多，生產(chǎn)成本上漲等問題。本文針對這些問題提出了相應(yīng)的解決對策，主要有加強品牌建設(shè)；重點開發(fā)新興市場；完善售后服務(wù)體系；整合行業(yè)資源,建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟；加強政府職能部門的宏觀調(diào)控等等。希望通過這些對策，國產(chǎn)手機的出口貿(mào)易問題能夠得到有效解決。關(guān)鍵詞國產(chǎn)手機；出口貿(mào)易；對策1.緒論1.1選題背景改革開放以來，我國經(jīng)濟建設(shè)快速、平穩(wěn)、持續(xù)、高效的發(fā)展，人們的生活水平得到了切實提高，手機已成為廣大民眾不可或缺的必用品。目前，中國已成為全球最大的手機生產(chǎn)地和消費市場。然而，相比之下國產(chǎn)手機的出口貿(mào)易卻頗顯尷尬。隨著中國市場的逐漸放開以及一系列“引進來，走出去”政策的實施，國外的產(chǎn)品流入中國，中國的產(chǎn)品也越來越走向世界。這對中國品牌的手機跨越國界走向國際既是機遇，也是挑戰(zhàn)。一方面，新的科學(xué)技術(shù)不斷流入國內(nèi)，中國有更多的機會去借鑒和學(xué)習(xí)；另一方面，像蘋果手機等世界知名品牌手機更新?lián)Q代速度之快、所占市場份額之大也對國內(nèi)的手機企業(yè)形成了巨大的競爭壓力，尤其是技術(shù)上的競爭。這對先天技術(shù)缺乏，后天品牌實力較弱的國產(chǎn)手機來說，要立足國內(nèi)銷售并走向世界貿(mào)易還面臨諸多困難和問題。在世界經(jīng)濟全球化的浪潮中，國產(chǎn)手機從開始發(fā)展到現(xiàn)在，以價格優(yōu)勢經(jīng)歷過輝煌的快速發(fā)展初期，也經(jīng)歷過因為缺乏技術(shù)而迅速丟失市場的大挫折。有的國產(chǎn)手機品牌在時代潮流的沖擊下銷聲匿跡，比如東信等；有的發(fā)展較好，慢慢走向了國際，比如聯(lián)想等。而且，隨著越來越多的國產(chǎn)手機品牌實力的逐漸增強，國產(chǎn)手機得到了越來越多的關(guān)注，品牌信譽度也在慢慢的提高，雖然走向國際的過程依然艱辛，但終歸是有了成果。1.2選題目的國產(chǎn)手機的發(fā)展可謂步履艱難，跌宕起伏，讓國人不斷看到驚喜的同時，也不斷暴露出隱患和困難。國產(chǎn)手機在發(fā)展的過程中，還有很多不足制約著它走向世界的步伐。本文就著重分析一下究竟有哪些不足，又要如何克服這些不足順利實現(xiàn)中國國產(chǎn)手機的出口。從而針對這些問題的分析提出相應(yīng)的解決對策，以盼能對實際問題做出行之有效的解決辦法。1.3國產(chǎn)手機研究動態(tài)國內(nèi)對手機行業(yè)的發(fā)展研究也比較豐富，許多學(xué)者對中國手機市場的研究越來越重視，下面主要從四個方面對這些文獻進行簡要的綜述：（1）研究中國手機市場結(jié)構(gòu)問題。熊愛軍（2006）從通信技術(shù)的發(fā)展以及全球手機市場的大視野出發(fā)，立足我國的手機市場，分別從宏觀角度與微觀角度研究了我國的手機市場狀況，并研究了我國手機企業(yè)的生產(chǎn)競爭策略，分析了手機市場的發(fā)展方向。王焱（2008）綜合運用了產(chǎn)業(yè)組織學(xué)派的市場集中度理論、行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派的五種競爭力理論等多種分析工具，結(jié)合中國手機市場的實際情況，分析了中國手機行業(yè)的總體狀況、市場結(jié)構(gòu)，國產(chǎn)手機企業(yè)面臨的行業(yè)競爭格局，并闡述了國內(nèi)手機企業(yè)存在的問題及落后的原因。黃快生(2004)分析了中國手機市場的相關(guān)問題以及引起份額下滑的原因，進而提出相關(guān)對策。（2）研究國產(chǎn)手機發(fā)展戰(zhàn)略問題。李民（2006）建議國產(chǎn)手機的發(fā)展戰(zhàn)略為：提高產(chǎn)品質(zhì)量、加大科研投入、努力塑造品牌等。李曼（2008）采用定性與定量分析法，結(jié)合SWOT工具和SRACE矩陣對國產(chǎn)手機的環(huán)境進行全面分析，推導(dǎo)出國產(chǎn)手機的戰(zhàn)略定位。耿宏、崔勇（2006）運用產(chǎn)業(yè)組織理論中哈佛學(xué)派的SCP范式為基本框架,分析了中國手機行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)、行為和績效,最后針對近一兩年國產(chǎn)品牌手機廠商業(yè)績下滑的原因進行了淺探,并提出了相關(guān)對策建議。曾志軍（2007）基于產(chǎn)業(yè)集中度的理論結(jié)合相關(guān)品牌的銷量及市場份額數(shù)據(jù)進行分析，得出中國手機市場的集中度指標(biāo)CR3和HHI，并提出國產(chǎn)手機企業(yè)在競爭中應(yīng)該采取的對策。（3）手機企業(yè)營銷戰(zhàn)略方面的研究。李博（2005）利用企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷方面的理論分析了波導(dǎo)公司所處的宏觀環(huán)境，并為波導(dǎo)公司制定了相關(guān)營銷戰(zhàn)略。許洪明（2008）通過分析中國手機市場的競爭結(jié)構(gòu)和摩托羅拉面臨的競爭環(huán)境，主要從摩托羅拉營銷策略的四個組合出發(fā)—產(chǎn)品、價格、渠道和促銷來揭示摩托羅拉公司2007年前后在中國手機市場的營銷戰(zhàn)略，為其他品牌的手機提供借鑒。盛強（2010）文章用回歸統(tǒng)計法對消費市場進行分析，針對目標(biāo)細分市場，結(jié)合4P理論為華為設(shè)計了產(chǎn)品、分銷、價格、品牌等營銷策略。（4）手機產(chǎn)業(yè)鏈的研究。周敏（2006）以手機產(chǎn)業(yè)鏈為出發(fā)點，結(jié)合十幾年手機行業(yè)發(fā)展歷程，分析了國產(chǎn)手機產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的狀況和存在的危機，提出了壯大國產(chǎn)手機業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略：建立靈活、開放手機產(chǎn)業(yè)鏈。杜振華（2012）分析了國產(chǎn)手機在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置及存在問題，指出手機產(chǎn)業(yè)應(yīng)發(fā)揮各企業(yè)比較優(yōu)勢。2.我國國產(chǎn)手機的出口貿(mào)易的發(fā)展及現(xiàn)狀2.1我國國產(chǎn)手機行業(yè)的發(fā)展一覽中國手機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史，國產(chǎn)手機從無到有，從小到大的發(fā)展大致經(jīng)歷了四個階段:第一個階段:萌芽期(1987一1997)這一階段摩托羅拉、諾基亞、愛立信等國外知名品牌幾乎占據(jù)了中國的全部市場，國內(nèi)企業(yè)只是做一些簡單的代工、加工工作。摩托羅拉、愛立信、諾基亞、西門子們等洋品牌獨自悠悠的在中國品嘗著手機大餐。90年代初期，在模擬網(wǎng)時代，摩托羅拉占據(jù)了中國手機市場一半以上的份額;而在數(shù)字移動電話時代的早期，瑞典愛立信則在中國占有數(shù)字移動電話網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場上占有重要地位，光北京愛立信公司1997年就占有中國手機市場15%的份額，總營業(yè)額突破20億元。芬蘭諾基亞與摩托羅拉、愛立信一起在中國移動電話市場并駕齊驅(qū)，成為中國手機市場的三大巨頭，他們?nèi)沂謾C在中國的市場份額超過80%以上，其僅在廣東就有百萬用戶。因此，在此階段，洋品牌手機憑借其領(lǐng)先的科技力量和強大的經(jīng)濟后盾占據(jù)著我國手機產(chǎn)業(yè)的絕大部分市場。第二個階段:起步期(1998一2000)這一階段，中國第一批真正意義上的國產(chǎn)品牌手機正式誕生，科健、康佳、波導(dǎo)、TCL等一些國有品牌成為了中國國產(chǎn)手機產(chǎn)業(yè)的排頭兵。在1999年之前的幾年間，我國移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，逐步成為信息產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟增長點。移動通信運營業(yè)以每年8%至10%的速度增長，移動通信網(wǎng)己成為世界第三大網(wǎng)，這些都為我國移動通信制造業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。1999年，康佳推出第一款手機K3118，同年波導(dǎo)推出了最新的與薩基姆合作的兩款手機:RC818和RC838，TCL推出其第一款手機一9910，國產(chǎn)手機正式登上歷史舞臺。第三個階段:崛起期(2001一2003)

這一階段，國產(chǎn)手機大規(guī)模全面崛起，占據(jù)國內(nèi)手機市場的半壁江山。經(jīng)過幾年的努力，國產(chǎn)手機生產(chǎn)廠家不斷增多，生產(chǎn)規(guī)模急劇擴大，國產(chǎn)品牌手機憑借其價格、渠道和外觀的優(yōu)勢迅速出擊，市場占有率快速提升，外資企業(yè)和洋品牌獨霸國內(nèi)手機市場的局面得到根本改變。據(jù)權(quán)威部門的統(tǒng)計，國產(chǎn)手機產(chǎn)量從99年的113萬部增長到2003年的5496萬部，五年間共增長了48.6倍，國產(chǎn)品牌生產(chǎn)量占國內(nèi)手機生產(chǎn)總量的比例也由99年的%5增長到03年的30%，五年間生產(chǎn)比例增加了6倍，詳見圖1。同期，國產(chǎn)品牌手機的市場占有率也由2000年的，50達到2003年的56%，國產(chǎn)手機已經(jīng)占有中國手機市場一半以上的份額。圖1.1999-2003年中國手機生產(chǎn)總量/國產(chǎn)手機產(chǎn)量對比圖2003年名列國內(nèi)市場份額前五名的手機生產(chǎn)企業(yè)依次是波導(dǎo)(國產(chǎn)品牌)、托羅拉、TCL(國產(chǎn)品牌)、諾基亞、康佳(國產(chǎn)品牌)，其中排列前五名的機品牌當(dāng)中竟有三家是國產(chǎn)品牌，可見在此階段國產(chǎn)手機不但是異軍突起而且整體突圍。而波導(dǎo)手機連續(xù)兩年內(nèi)銷突破1000萬部，2003年更是位居國內(nèi)手市場銷量第一名，至此，國產(chǎn)手機己經(jīng)成為中國民族工業(yè)的一道亮麗的風(fēng)景線。第四個階段:調(diào)整期(2004一2005)從2004年開始，國產(chǎn)品牌全線進入調(diào)整期，開始是一連串的手機行業(yè)的特大新聞:上海熊貓易美退出、科健因“財務(wù)危機”悄換東家、南方高科因一單2000萬到期貸款無法償還遭到湖南一地方法院查封，整個公司生產(chǎn)頓時陷入停滯、TCL手機總裁萬明堅“下課”等等;接著就是一連串具說服力的數(shù)字:眾多的手機生產(chǎn)企業(yè)開始跌入了虧損的窘境。據(jù)國產(chǎn)手機上市公司2005年年報表明:在香港聯(lián)交所上市的TCL通訊2005年出現(xiàn)了重大虧損，虧損金額高達16.08億港元，TCL2005年在中國內(nèi)地市場的手機銷量僅為340萬臺，和2004年相比減少了50%;康佳2005年康佳手機實現(xiàn)銷售收入17個億，比去年減少了一半，虧損1.94億元;波導(dǎo)股份2005年實現(xiàn)銷售收入90億元，同比下降11.67%，2005年凈虧損高達4.71億元，利潤率同比下降327.13%;夏新2005年期末虧損6.5億，凈資產(chǎn)收益率為一107.1%。國產(chǎn)手機遭遇全面寒冬。第五個階段:混亂期(2006一2008)這個時期傳統(tǒng)的國產(chǎn)手機廠商已無力與國外手機抗衡，而在深圳華北卻出現(xiàn)了一個強大的集體——山寨手機廠商。由于競爭激烈，盡管每部山寨機的利潤僅數(shù)十元，但在大量生產(chǎn)的前提下，其發(fā)展十分迅速。但是由于山寨機的質(zhì)量不過關(guān)，有很多隱患，常發(fā)生爆炸等事件，而且山寨手機大多數(shù)模仿國外名牌手機，這就存在違法行為，只能淪為黑手機，無法將中國手機屆擴大發(fā)展。此階段正規(guī)的國產(chǎn)手機主要有：金立、中興、華為等。第六個階段:新生代(2009一今)這是個重要的時期，在這個階段，國產(chǎn)手機完成了漂亮的逆襲。2014年，我國手機整體產(chǎn)量達到16.3億部（見圖2），同比增長6.8%。從產(chǎn)量增速走勢來看，除年初受節(jié)日因素影響增幅較小外，3月后增速均保持在兩位數(shù)以上。進入下半年，增速才有所下降。圖2.

2014年我國手機累計產(chǎn)量情況2.2我國國產(chǎn)手機出口貿(mào)易的發(fā)展手機產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和市場需求的穩(wěn)步增長是我國手機出口量增價揚的主要原因。據(jù)統(tǒng)計顯示，2013年全球手機總出貨量達到14億部，其中智能手機出貨量突破8億部，達到8.04億部，比2012年增長了38.4%，全球手機用戶的增加以及對智能手機旺盛的需求帶動了我國手機的出口增長。此外，隨著Android系統(tǒng)、IOS系統(tǒng)為代表的手機系統(tǒng)的普及以及手機成本的不斷下降，國內(nèi)手機品牌迅速崛起，市場占有率不斷增長，特別是以中興、華為、聯(lián)想、酷派、小米等為代表的中國手機廠商，加快了海外市場拓展速度，逐步提高品牌影響力，也是影響我國手機出口的重要因素。中國的科技公司正日漸向市場領(lǐng)先企業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)，同時也逐漸開始引領(lǐng)電信、移動設(shè)備和在線服務(wù)的趨勢。一方面，中資科技公司在規(guī)模龐大的本土市場上努力遏制知名度更高的全球競爭對手，另一方面，它們正在聘用硅谷的高管，并通過以國際體育明星和名人為形象代言人的強大營銷攻勢擴張海外市場。2.3我國國產(chǎn)手機出口貿(mào)易的現(xiàn)狀國產(chǎn)手機在國內(nèi)市場的發(fā)展繼續(xù)高歌猛進。據(jù)央視近日公布的最新數(shù)據(jù)顯示，2014年第二季度，在國內(nèi)排名前十位的智能手機中，有8個品牌屬于國產(chǎn)品牌，而這些國產(chǎn)品牌一共占據(jù)著國內(nèi)手機市場56.1%的份額。我國手機出口量在2000～2012年平均復(fù)合增長率達到37%，出口額年均復(fù)合增長率為33%，保持了穩(wěn)定快速的增長勢頭，也是拉動我國電子信息產(chǎn)品和機電產(chǎn)品出口增長的主要力量。但隨著基數(shù)增大，出口額增幅開始呈現(xiàn)回落。2013年全年手機出口量接近12億部，但平均價格將有所回落；出口額預(yù)計約900億美元，增幅接近15%。2014年，世界經(jīng)濟呈現(xiàn)復(fù)蘇態(tài)勢，消費電子市場保持小幅增長，手機在智能機快速增長、新興市場加快普及等因素帶動下延續(xù)增長態(tài)勢。我國手機企業(yè)抓住良好的發(fā)展機遇，帶動行業(yè)產(chǎn)銷繼續(xù)提升，外貿(mào)穩(wěn)步增長，國內(nèi)品牌的全球市場份額快速提升，效益進一步提高，為電子信息行業(yè)的發(fā)展起到了積極的支撐作用。2.3.1外貿(mào)出口保持增長2013年上半年我國手機出口量繼續(xù)保持平穩(wěn)的增長勢頭，但受平均出口價格回落影響，出口額增幅低于出口量增幅。6月份，我國手機總體出口平均價格為81美元，環(huán)比基本保持不變；同比上漲23.4%，這也導(dǎo)致上半年整體平均價格微升0.67%。隨著智能手機在總體市場份額的提升，企業(yè)間的價格競爭壓力將增加。據(jù)市場研究公司StrategyAnalytics報告顯示，2013年第一季度全球智能手機平均售價首次跌破300美元大關(guān)，這主要緣于中低端大眾市場機型的銷售量增長。美國仍為第一大市場，對歐、非、大洋洲出口下降（見圖3）。2013年上半年，在我國手機出口中，47%的產(chǎn)品通過香港轉(zhuǎn)口至世界其他地區(qū)；對亞洲和美洲出口均有所增長；對歐盟出口有所下降；對東歐新興市場出口增長明顯，這主要緣于對匈牙利出口394.32%巨大增幅的帶動。美國仍是我國手機出口的主要市場，上半年對美出口額為80.9億美元，占比19.5%。加工貿(mào)易比重高但持續(xù)回落，一般貿(mào)易增幅大。我國手機出口以加工貿(mào)易尤其是進料加工貿(mào)易為主，上半年通過加工貿(mào)易出口手機超過3億部，占總體出口量的57.2%。通過一般貿(mào)易出口的手機達到2.2億部，同比增長39.4%。自2009年開始，我國手機一般貿(mào)易出口量在總體出口量中的比重上升趨勢明顯，已經(jīng)從2001年的不足1%提升到目前的41%。不過，一般貿(mào)易出口手機平均價格僅為35美元，尚不足總體價格水平的一半。廣東出口最多，河南、京滬津隨后。上半年，廣東省出口手機3.4億部，出口金額187億美元，在總出口中的占比分別為64%和45%。通過引進富士康，河南省手機出口快速增長，目前已經(jīng)成為手機出口重要省份。上半年河南省出口手機2786.5萬部，出口額為78.7億美元，分別增長9.3%和22.5%。北京、上海、天津分別出口55.6億美元、28.4億美元和22.7億美元，占比分別為13.4%、6.8%和5.5%。出口企業(yè)集中度較高，2013年上半年共計有600家企業(yè)經(jīng)營手機出口，其中以富士康、三星、諾基亞、索尼愛立信等外資企業(yè)在華獨資工廠為主的前10家出口額占比高達73%。圖32013年上半年我國手機出口市場統(tǒng)計（出口額；億美元；出口量；萬部；同比增長%）2014年，我國手機出口量和出口額呈同步增長態(tài)勢。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，我國手機出口13.1億部，同比增長10.5%；出口額1153.6億美元，同比增長21.3%，高于電子信息產(chǎn)品整體出口增速20個百分點。從出口額增勢來看，一季度手機出口增長較為緩慢，二季度后增速有所回升，四季度增速進一步提高，穩(wěn)定在15%以上。圖42014年我國手機累計出口額情況2.3.2中低端市場競爭加劇目前，三星、蘋果在全球高端手機市場占據(jù)絕對主導(dǎo)地位，這兩家的市場份額接近一半，其余手機廠商更多著眼于中低端手機市場，因此市場競爭較為激烈。僅在國內(nèi)智能手機市場，2012年就出現(xiàn)了377家生產(chǎn)廠商，其中多數(shù)為不知名的中小手機廠商，智能機年出貨量在10萬部以下的企業(yè)多達246家。市場份額小，競爭對手多，導(dǎo)致手機平均售價下跌，進一步壓縮了利潤空間。由于高端市場接近飽和，增速放緩，三星、蘋果為適應(yīng)趨勢也都計劃縮減產(chǎn)量和削減訂單，并推出適應(yīng)中低端市場的廉價機型，中低端市場競爭將更趨激烈。2.3.3中國自主品牌手機表現(xiàn)良好2013年以來，我國自主品牌手機市場表現(xiàn)良好。根據(jù)Gartner公布的一季度手機市場份額排名，前10位中中國品牌占5位，分別是第5位中興（3.4%）、第6位華為（2.6%）、第7位TCL（2.0%）、第9位聯(lián)想（1.8%）和第10位宇龍酷派（1.8%）。但也應(yīng)該看到，除華為、中興借助設(shè)備在國際市場有較大比重銷售之外，聯(lián)想、酷派等中國品牌企業(yè)上榜更多依賴于中國內(nèi)地市場的巨大優(yōu)勢。如何真正走向國際市場,依然是眾多國內(nèi)品牌企業(yè)需要潛心研究的課題。隨著2014年手機出貨的大幅度增長，業(yè)內(nèi)人士紛紛預(yù)計2015年國內(nèi)手機市場的增長將放緩，因此國內(nèi)市場上各大品牌之間的競爭將更加激烈，同業(yè)角逐到了比拼持久力和整體能力的大淘汰階段。電商渠道因為少了傳統(tǒng)渠道的各項成本，所以各大手機品牌將在電商渠道進行激烈競爭，手機價格戰(zhàn)也將繼續(xù)，但價格戰(zhàn)不是電商品牌唯一的出路。不過，目前電商渠道的份額已占總份額的20%左右，電商渠道的增長值或許不會再高歌猛進。2014-2020年中國智能手機行業(yè)競爭格局分析，2015年中國手機市場上，國際品牌的份額下滑會加速，國產(chǎn)品牌將快速崛起。對于國際品牌在中國市場上下滑的原因，主要是國際品牌在沒有很大技術(shù)創(chuàng)新的情況下，品牌影響力下滑，同時，國產(chǎn)品牌手機隨著技術(shù)的提升，其性價比更優(yōu)于國際品牌。3.我國國產(chǎn)手機出口貿(mào)易的問題研究在我國手機產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展及對外貿(mào)易迅速增長的同時，一些問題亟待解決。3.1出口仍以低端為主，且質(zhì)量缺乏保障GSM手機仍為出口主流機型。以上海為例，2011年前4個月，上海海關(guān)出口的GSM手機達550.8萬臺，增加了1.6倍，占同期該關(guān)區(qū)手機出口總量的61.4%。同期，出口CDMA手機302.2萬臺，激增19.6倍，占同期關(guān)區(qū)手機出口總量的比重由去年同期的5.3%回升至33.7%。3G手機的比重還不足5%。質(zhì)量缺失幾乎是目前國內(nèi)手機企業(yè)的通病，國產(chǎn)品牌手機由于自身設(shè)計和制造能力,只能依靠整體貼牌方式,部分企業(yè)沒有很好的掌握移動終端的核心技術(shù),創(chuàng)新能力不強,內(nèi)部的管理水平不高,導(dǎo)致手機的質(zhì)量無法得到很好的保證，更有一些廠商為了迅速擴大市場份額,走急功近利的捷徑,將散件組裝轉(zhuǎn)包給一些沒有生產(chǎn)許可的企業(yè),從而不可控制地造成大量的質(zhì)量隱患，手機成本下降了,銷量也在短期內(nèi)有了很大的提升,然而,從長期來看卻失去了更多的用戶，質(zhì)量隱患的存在使國產(chǎn)手機的故障率和返修率一直很高,據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計國產(chǎn)手機的返修率大約是國外手機品牌的兩倍左右,手機返修的費用和成本造成了對利潤的吞噬，手機質(zhì)量缺乏保障的局面也引發(fā)了消費者對國產(chǎn)手機的信任危機，第二次甚至更多次換機用戶一般更鐘情于國際品牌,這也是不少國外品牌對我國更加成熟手機市場信心大增的原因之一,他們非常看重換機市場,從側(cè)面也反映了國內(nèi)手機用戶對于國產(chǎn)手機信心的喪失。3.2出口對外依存度較高在我國手機產(chǎn)品出口快速發(fā)展的過程中，以外資企業(yè)為主體和主要采用加工貿(mào)易方式的局面一直未得到根本改變。2001年以來，在我國手機產(chǎn)品出口的企業(yè)結(jié)構(gòu)分布中，外資企業(yè)居主導(dǎo)地位，所占比重始終在95%以上。在我國手機出口的貿(mào)易方式中，進料加工是主要方式，一般貿(mào)易比重過低，加工貿(mào)易比重近年來一直保持90%以上。外資企業(yè)與加工貿(mào)易方式的結(jié)合度不斷加深，加劇了加工貿(mào)易方式本身所固有的“飛地”的特點，使我國手機產(chǎn)品出口發(fā)展更易受到國際市場波動和國際分工變化趨勢的影響。從另一方面看，企業(yè)以加工貿(mào)易方式從國外進口機器設(shè)備、原材料，經(jīng)加工組合出口，形成封閉循環(huán)，使得產(chǎn)業(yè)自主開發(fā)能力逐漸萎縮，企業(yè)始終處于高中端產(chǎn)品生產(chǎn)過程中外圍的、低水平的技術(shù)和環(huán)節(jié)中。從長期看，這種局面如不改變，也將影響到我國手機產(chǎn)品出口的發(fā)展。3.3出口目標(biāo)市場高度集中長期以來，我國手機出口市場一直主要集中于美、日、歐以及香港地區(qū)轉(zhuǎn)口市場部分，但是出口過度依賴這些國家和地區(qū)，導(dǎo)致整體抗風(fēng)險能力較弱。目前我國手機企業(yè)已經(jīng)意識到這個問題，但是對新興市場的開拓進展依然緩慢。此外，我國手機產(chǎn)品出口對美國、歐盟等市場的過度依賴，還使企業(yè)面臨跨國公司在知識產(chǎn)權(quán)上的訴訟等問題。3.4貿(mào)易摩擦增多，生產(chǎn)成本上漲由于中國手機產(chǎn)品性價比較高，在國際市場對其他國家的產(chǎn)品構(gòu)成了威脅，隨著手機生產(chǎn)廠商紛紛擴大出口，將不可避免地加劇市場競爭，容易引致反傾銷等貿(mào)易摩擦。廣東近年來手機出口的均價逐年走低的趨勢明顯，出口均價從2001年的98美元/臺逐漸降至2006年的66.5美元/臺，2007年1～11月更進一步降至61美元/臺。出口量增價跌的發(fā)展態(tài)勢容易引起目標(biāo)市場的高度警惕，也容易引起當(dāng)?shù)氐姆磧A銷調(diào)查。隨著中國手機產(chǎn)品的出口增加，國產(chǎn)手機廠商可能面臨的貿(mào)易保護不僅局限于價格（反傾銷），還有數(shù)亮（通過特殊保護條款）、質(zhì)量（通過技術(shù)壁壘）的變化，可能會提高標(biāo)準(zhǔn)、增加檢測、技術(shù)法規(guī)等。目前中國人民幣正值上升通道，截至2015年4月7日，人民幣兌美元中間價為6.1955元。人民幣升值意味著手機出口到國外價格將比現(xiàn)在高，肯定會對消費產(chǎn)生抑制作用，這就會造成消費者購買力下降；由于購買者減少，出口將隨之減少，這對業(yè)已飽和的中國國內(nèi)手機市場將產(chǎn)生負面影響，更加不利于手機廠商消化庫存。此外，人民幣利率上升、勞動力等生產(chǎn)資料成本上漲等因素也將使中國手機出口的成本不斷抬高，對出口產(chǎn)生一定影響。4.我國國產(chǎn)手機出口貿(mào)易的發(fā)展對策研究4.1加強品牌建設(shè)在當(dāng)今時代，品牌是一種無形資產(chǎn)，是一種產(chǎn)品和一個企業(yè)區(qū)別于其它產(chǎn)品和企業(yè)的標(biāo)志，是競爭對手無法完全復(fù)制的，是企業(yè)避免陷入同質(zhì)化競爭的一道“屏障”，因此，卓越的品牌就意味著企業(yè)長期的成功營銷和持久的利潤來源，代表了一種潛在的競爭力與獲利能力。諾基亞、三星、LG、索尼愛立信、摩托羅拉這些手機企業(yè)就是憑借卓越的品牌占據(jù)了手機市場的半壁江山。相比之下，一些國產(chǎn)品牌手機質(zhì)量低下、輕視服務(wù)、沒有品牌特點和內(nèi)涵，僅依靠明星代言、價格戰(zhàn)、電視直銷等手段來推廣品牌，這種本末倒置的做法，往往起到的效果也是差強人意的，甚至是負面的效果。山寨廠商更是沒有品牌觀念，只顧短期利益，冒用名牌、不講質(zhì)量、沒有服務(wù)，完全以迅速獲利為目的。綜上所述，本土手機企業(yè)要想在激烈的市場競爭中擁有一席之地，就必須注視品牌建設(shè)。不僅如此，借鑒與創(chuàng)新要相結(jié)合，探求國產(chǎn)手機市場營銷發(fā)展的新途徑。在我國國產(chǎn)手機的市場營銷中，也具有成功的范例。其中，小米手機以其特有的營銷理念、銷售渠道以及市場定位，充分借鑒iPhone饑餓式的營銷模式，從2011年7月小米創(chuàng)始團隊的正式亮相，到Mi-One成機的發(fā)布，僅僅用了一個月的時間。產(chǎn)品上市以來，以其高性價比的明確地位成為市場上硬件配置最具競爭力的品牌，并得到廣大消費者的認可與接納。小米將電子渠道作為其唯一的銷售渠道，這種依靠網(wǎng)絡(luò)銷售的模式，不僅節(jié)省下大筆的渠道營銷費用，同時更增加了消費者的神秘感，使受關(guān)注的群體規(guī)模逐步擴大，其銷售量也實現(xiàn)了跳躍式的遞增。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計，小米手機第一輪開放購買時間為3小時，銷售量達,10萬部，第二輪的開放購買時間為3.5小時，銷售量為10萬部，第三輪開放購買時間為9小時，銷售量為10萬部。小米手機的成功源自對傳統(tǒng)營銷理念的顛覆，摒棄了依據(jù)成本差來贏得用戶的營銷邏輯，將致力于對消費者需求的滿足作為產(chǎn)品開發(fā)與換代的第一要旨。這種與消費者貼心式的運營方式，使得小米迅速成為國產(chǎn)手機市場營銷的成功典范。因此，為了有效改善國產(chǎn)手機市場營銷疲軟的現(xiàn)狀，要求國產(chǎn)手機企業(yè)在制定市場營銷策略時，應(yīng)以小米手機為榜樣"本著借鑒與創(chuàng)新的基本原則，虛心學(xué)習(xí)小米手機成功的營銷經(jīng)驗，積極修正自身營銷策略的偏失，探求具有中國特色的國產(chǎn)手機市場營銷策略，為開辟國產(chǎn)手機市場營銷發(fā)展的新局面，打下堅實的基礎(chǔ)。4.2重點開發(fā)新興市場雖然全球手機市場出現(xiàn)縮水，其中發(fā)達國家的手機市場競爭十分激烈，國產(chǎn)手機的機會不多，但亞洲、南美和非洲等發(fā)展中經(jīng)濟體的手機市場正在迅猛發(fā)展，并未受到當(dāng)前金融危機的太大影響。這些國家和地區(qū)的新用戶繼續(xù)推動著初次購機市場的增長，這為國產(chǎn)手機提供了機會。比如中興、華為兩家企業(yè)明智地沒有在競爭激烈的國內(nèi)手機市場上過多投入，而是把重心轉(zhuǎn)移到了海外的發(fā)展中國家，因為這些市場競爭相對較低，取得了很大成功。不僅如此，針對不同的國家和地區(qū)，還要采取不同的營銷策略。國產(chǎn)手機廠商進入海外市場主要通過三種方式，一是為電信運營商定制手機，并通過運營商的渠道開展銷售；二是借助當(dāng)?shù)氐那劳蜂N售；三是按國外品牌的定制要求生產(chǎn)出手機后，換上國外品牌的商標(biāo)銷售。在2003至2005年期間，波導(dǎo)手機針對不同的出口地區(qū)，分別采取貼牌生產(chǎn)（如對歐洲市場）、與運營商合作（如與沃達豐）、自建渠道（如在印度）等多種靈活多變的出口形式，取得了良好的業(yè)績。4.3完善售后服務(wù)體系國產(chǎn)手機廠商必須強化在目標(biāo)市場的營銷能力，強化對終端營銷渠道的控制能力，逐步發(fā)展專賣店、加盟店、連鎖店、門店等，加強職工培訓(xùn)體系建設(shè)，從而建立起高質(zhì)量、多層次的銷售體系，提高售后服務(wù)水平。良好的售后服務(wù)是影響一個手機企業(yè)品牌形象的重要因素。售后往往要先于或同時于營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。企業(yè)制定的售后服務(wù)承諾要堅持貫徹執(zhí)行，增強消費者購買的信心。可以把銷售和售后服務(wù)分開，經(jīng)銷商只進行銷售，售后服務(wù)則交給廠家，徹底解決經(jīng)銷商的后顧之憂，更有利于廠商與經(jīng)銷商的合作。售后服務(wù)不僅僅是為用戶提供方便快捷周到的幫助，更應(yīng)該包括親情上的關(guān)懷、生活上的關(guān)愛及用戶在享受服務(wù)時能感受到的溫情和熱情在海外設(shè)立生產(chǎn)和售后等部門。在海外建廠可以規(guī)避許多國家對中國設(shè)置的貿(mào)易壁壘，也可以利用一些新興市場的更為廉價的勞動力成本，還可以借此與本地政府和用戶建立更密切的聯(lián)系。2010年初，就有十多家深圳中小手機廠商計劃在印度投資建廠，借此直接打入印度等南亞市場。在印度建廠后，這些廠商將會注冊當(dāng)?shù)氐氖謾C品牌，在當(dāng)?shù)厣暾圛MEI號（手機唯一號），并和印度電信運營商合作走捆綁路線。這樣做不但降低了生產(chǎn)成本，也規(guī)避了政策風(fēng)險同時也能夠更好的重視和完善在海外市場的售后服務(wù)建設(shè)。實踐表明，只有通過建立本地維修網(wǎng)絡(luò)，才能加強對售后服務(wù)的把控，提升產(chǎn)品的美譽度，才能在海外市場長遠發(fā)展。4.4整合行業(yè)資源,建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟1.國產(chǎn)手機企業(yè)之間應(yīng)加強合作。與國外巨頭相比,國內(nèi)手機企業(yè)在資金實力、規(guī)模、開發(fā)經(jīng)驗等方面仍很薄弱,中國手機生產(chǎn)企業(yè)普遍存在規(guī)模偏小!/核心技術(shù)0難以突破!手機芯片和基本協(xié)議軟件依賴進口的現(xiàn)狀,而短時間內(nèi)國內(nèi)企業(yè)還難以在這方面大量投入進行研發(fā),這就造成了目前國產(chǎn)手機難以形成與國外知名企業(yè)抗衡，中國手機產(chǎn)業(yè)在目前市場已經(jīng)進入成熟期,產(chǎn)業(yè)鏈上下游都具有極大的規(guī)模,企業(yè)要生存也必須靠規(guī)模取勝"產(chǎn)業(yè)鏈上游,硅片!芯片和元器件的產(chǎn)業(yè)規(guī)模已經(jīng)非常巨大"在產(chǎn)業(yè)鏈下游,手機企業(yè)面對的是像國美!蘇寧那樣的重量級渠道商;像中國移動、中國聯(lián)通、中國電信這樣的在全球而言都是規(guī)?？捎^的運營商，在直接針鋒相對的手機提供商這一環(huán)節(jié)中,中國手機企業(yè)面對的則是像諾基亞!索愛這樣規(guī)模的經(jīng)營對手,如果缺少最重要的規(guī)模競爭力,這對產(chǎn)業(yè)而言是非?？膳碌?。在目前這種的形勢下,為了彌補單個企業(yè)實力的不足,國產(chǎn)手機企業(yè)只有聯(lián)合起來,結(jié)成行業(yè)同盟,以合作求積累,集中技術(shù)和資金的資源優(yōu)勢,在研發(fā)、銷售、宣傳等各環(huán)節(jié)上將各自的優(yōu)勢充分整合,形成規(guī)模優(yōu)勢。2.國產(chǎn)手機企業(yè)應(yīng)與主流手機設(shè)計公司加強合作。目前,我國手機產(chǎn)業(yè)正處在從全球手機制造大國向手機制造強國的發(fā)展時期,從整個產(chǎn)業(yè)鏈中以研發(fā)為中心的手機設(shè)計環(huán)節(jié)來看,在突破了這個過去長期被韓國等國家和地區(qū)控制的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)后,國內(nèi)主流手機設(shè)計公司不僅為本地企業(yè)設(shè)計各種手機產(chǎn)品,而且也為歐洲和日本、韓國公司設(shè)計整機產(chǎn)品，比如德信無線,希姆通,龍旗等國內(nèi)主流手機設(shè)計公司等先后獲得國外手機企業(yè)Nokia、NEC、京瓷、阿爾卡特等國外客戶的ODM訂單手機設(shè)計公司通過與這些國外客戶的合作經(jīng)驗,在一定程度上彌補了國產(chǎn)手機后端(核心技術(shù)的自主研發(fā)等方面)的先天不足,并能夠使得研發(fā)產(chǎn)品與國際品牌保持近距離的跟蹤優(yōu)勢，國產(chǎn)手機企業(yè)在提升企業(yè)競爭力方面,可以采用借助外力來提升企業(yè)的競爭力,采取與主流手機設(shè)計公司展開合作的方式"通過這些與國外客戶有合作經(jīng)驗的主流手機設(shè)計公司進行合作,從而可以間接得到許多國外手機企業(yè)的技術(shù),將自己提升到一個高水準(zhǔn)的競爭點上,這對于進一步提升企業(yè)競爭力!整合優(yōu)勢資源,進而提升國產(chǎn)手機企業(yè)的國際競爭力具有較大的作用。3.國產(chǎn)手機企業(yè)應(yīng)與運營商加強戰(zhàn)略合作。在歐洲,北美等地方,大都是運營商采用定制手機捆綁銷售的模式來主導(dǎo)手機市場，通過與制造商簽訂協(xié)議,運營商統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一補貼、統(tǒng)一售后國內(nèi)的中國移動及中國聯(lián)通也已經(jīng)進行了定制手機捆綁銷售的運作，3G的正式商用也使得運營商在手機產(chǎn)業(yè)鏈中的地位變得更加重要,3G技術(shù)對移動增值業(yè)務(wù)的大量需求,必然會對原先松散的產(chǎn)業(yè)鏈條進行重整"但手機生產(chǎn)廠商沒有整合如此龐大的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的能力,能夠擔(dān)當(dāng)起產(chǎn)業(yè)鏈重整重任的只能是與移動用戶關(guān)系最密切的移動運營商"這將會對手機生產(chǎn)制造廠商產(chǎn)生較大的影響，最終由運營商通過定制來決定手機需要哪些功能,制造商能做的只是開發(fā)和生產(chǎn),運營商甚至可以統(tǒng)一市場上的手機價格并決定制造商的供應(yīng)量"從世界市場來看,目前手機定制已成為全球主流移動運營商進行差異化競爭的主要手段之一,為手機制造商創(chuàng)造了發(fā)展的有利條件,可以更快地將新產(chǎn)品推向市場更為重要地是,與運營商的緊密合作,使得手機制造商可以在相當(dāng)?shù)偷娘L(fēng)險下推出為特定用戶群量身定制的手機"同時,借助運營商的各種增值服務(wù)也可以使經(jīng)營項目多元化,開拓市場,從而牟取新的利潤增長點"華為,中興等企業(yè)就是依靠國際主流運營商沃達豐,和黃等的定制訂單,成功開辟海外市場。因此,國產(chǎn)手機企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強與移動網(wǎng)絡(luò)運營商之間的聯(lián)系,以實現(xiàn)雙方互動發(fā)展的良性發(fā)展態(tài)勢,為3G全球推廣時代的到來打下良好的合作基礎(chǔ)。4.與國外運營商加強合作發(fā)揮運營商的主導(dǎo)作用也是國產(chǎn)手機廠商在海外發(fā)展的主要方向。數(shù)據(jù)顯示，海外市場中，尤其歐美發(fā)達國家，70%-80%的手機都是運營商的定制手機。在一些國家基本看不到手機廠商的廣告和市場活動，這些全部由運營商來進行。此外，通過運營商定制市場還能減去渠道布置、市場推廣等一系列的難題。因此，海外市場拓展中抓住運營商定制是個關(guān)鍵。對于國產(chǎn)手機廠商來說，因為海外運營商的定制門檻相當(dāng)高，所以抓住其定制市場也面臨許多挑戰(zhàn)。首先，必須在技術(shù)上有一定的積淀，隨時根據(jù)運營商的要求進行應(yīng)用界面、操作系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)和接口的調(diào)整，這就要求入圍廠商必須是自主的設(shè)計方案。其次，滿足國外手機市場的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和質(zhì)量要求也是一道門檻。國內(nèi)很多廠商被拒之門外，很大一部分原因是產(chǎn)品在標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和應(yīng)用上無法與國際接軌。華為和中興這兩家我國知名的電信公司（生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、手機和無線網(wǎng)卡等），近年來正是通過與國外運營商合作，取得了不俗的業(yè)績。2009年兩家公司的無線數(shù)據(jù)卡占全球銷量的65%，手機產(chǎn)品也開始被越來越多的運營商所接受，訂單逐年增加，部分地區(qū)已經(jīng)開始有自己的獨立品牌或者聯(lián)合品牌出現(xiàn)。作為通信設(shè)備制造商，兩家公司和全球主流運營商經(jīng)過了多年的磨合，從而可以在過去二、三年中，在手機和數(shù)據(jù)卡領(lǐng)域取得了不斷的發(fā)展。對于數(shù)百家中國手機企業(yè)而言，他們的成功經(jīng)驗值得思考和學(xué)習(xí)。4.5加強政府職能部門的宏觀調(diào)控通過凈化市場環(huán)境來促進市場營銷的良性發(fā)展。目前，我國手機市場還處于較為混亂的發(fā)展態(tài)勢水貨翻新產(chǎn)品假貨以及山寨產(chǎn)品擾亂了國內(nèi)市場，損害了我國產(chǎn)品的出口形象，但是面對波濤洶涌的山寨機（見圖5），一味強制打壓已經(jīng)不會有明顯效果，我們應(yīng)該認識到，山寨機的存在絕不是某個人或者某個企業(yè)的選擇，而是市場的選擇。因此，妥善處理山寨手機問題，要既能保護消費者利益，又減少國產(chǎn)手機的內(nèi)耗，如果處理妥當(dāng)還能充分利用山寨產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新力量，增強國產(chǎn)手機競爭力。正確處理山寨機問題，應(yīng)從以下兩個方面入手：圖5為近年來中國手機產(chǎn)量及山寨機出貨量(單位百萬部)（一）加大手機行業(yè)整治力度，促使山寨廠商向正規(guī)品牌企業(yè)轉(zhuǎn)變。首先，規(guī)范市場管理，盡快完善針對山寨廠商的相關(guān)法律法規(guī)，加大整頓和打擊力度，加強對手機知識產(chǎn)權(quán)的保護，維護正牌手機生產(chǎn)企業(yè)的權(quán)益。其次，規(guī)范平臺芯片和解決方案提供商的市場行為。集成平臺芯片商和解決方案提供商為山寨手機掃清了技術(shù)上的障礙，山寨企業(yè)只需進行簡單的外觀和結(jié)構(gòu)設(shè)計就可以從事手機生產(chǎn)。因此，要從源頭上規(guī)范芯片和解決方案提供商的市場行為，從而強迫山寨企業(yè)轉(zhuǎn)正。最后，規(guī)范手機銷售渠道。渠道不正是山寨手機泛濫的一個重要原因。相關(guān)職能部門應(yīng)該規(guī)范手機銷售渠道，打擊非法交易市場，堵住山寨手機流入市場的缺口，同時還要幫助山寨廠商建立正規(guī)的銷售渠道，利用渠道力量來監(jiān)督山寨手機的質(zhì)量。渠道規(guī)范后，山寨手機自然就會想方設(shè)法轉(zhuǎn)變成正規(guī)手機。（二）降低手機產(chǎn)業(yè)在制度上的運營成本。一些非市場因素的制度性成本過高是山寨手機企業(yè)不愿轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵原因，其中最突出的就是手機入網(wǎng)測試流程。盡管國家相關(guān)部門已經(jīng)做出了積極舉措來下調(diào)手機檢測費和檢測時間，但這個力度與山寨廠商的期望還是相差甚遠。同樣做一部手機，品牌廠商要花幾十萬檢測費和幾個月的檢測時間，而山寨手機卻完全不需要。因此，政府職能部門的介入是最為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié)