第5頁共5頁商務(wù)助?理年終?個人工?作總結(jié)?202?3年?一年如?水而逝?，新舊?年交替?之際，?回顧工?作，總?結(jié)經(jīng)驗?，以啟?迪來年?的工作?，我對?商務(wù)助?理這一?崗位有?了更深?的體驗?，對工?作內(nèi)容?也更加?熟悉。?自__?__年?___?_月_?___?日進入?公司到?現(xiàn)在已?經(jīng)將近?___?_年了?，在公?司同事?和領(lǐng)導(dǎo)?的支持?幫助下?，我成?長了許?多。通?過這一?年的工?作及學(xué)?習(xí)，我?個人的?工作模?式和工?作方法?都有了?較大的?進步，?現(xiàn)將這?一年多?來的工?作情況?分類總?結(jié)如下?：一?、日常?事務(wù)工?作的完?成情況?自入職?至現(xiàn)在?，作為?商務(wù)助?理開始?接手一?些商務(wù)?上的工?作，主?要是做?好商務(wù)?訂貨信?息的建?立、報?價跟蹤?、安排?工廠發(fā)?貨、文?檔文案?的整理?等，同?時協(xié)助?部門人?員處理?各種事?項。在?此期間?我的工?作主要?是以下?內(nèi)容：?1）處?理日常?的商務(wù)?發(fā)貨：?跟客戶?聯(lián)系發(fā)?貨方式?、核對?收貨信?息和收?發(fā)票信?息，通?知及跟?催采購?部門及?時采購?、通知?財務(wù)開?發(fā)票。?同時對?于新客?戶要跟?對方聯(lián)?系索要?開票信?息和一?般納稅?人證明?。2?）跟蹤?商務(wù)報?價：對?于每個?報價單?子，及?時協(xié)調(diào)?生產(chǎn)研?發(fā)部、?采購部?、財務(wù)?部等相?關(guān)部門?，做到?在最短?的時間?報出最?準確的?價格，?并及時?回復(fù)客?戶。?3）管?理客戶?訂貨及?發(fā)貨信?息：整?合了生?產(chǎn)、發(fā)?貨、開?票記錄?，以及?銷售明?細跟蹤?表，做?到對每?一個訂?單的生?產(chǎn)、發(fā)?貨時間?、開票?時間、?回款時?間及金?額等都?有準確?的記錄?。4?）協(xié)助?部門領(lǐng)?導(dǎo)處理?日常工?作：主?要包括?給客戶?發(fā)送報?價、合?同傳真?、跟催?回款、?審核合?同、隨?時處理?領(lǐng)導(dǎo)安?排的工?作任務(wù)?等。?5）標?書制作?：負責(zé)?商務(wù)部?分，協(xié)?調(diào)各個?部門完?成標書?其他部?分，并?整合蓋?章裝訂?等。?二、協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)?管理事?務(wù)工作?方面1?）每天?做好考?勤、監(jiān)?控及員?工外出?登記，?做好登?記;?2）每?月協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)處?理部門?人員考?核事項?;3?）部門?人員費?用報銷?審核，?匯總，?上交;?4）?做好公?司會議?通知及?會前準?備工作?，協(xié)調(diào)?員工保?障會議?順利進?行;?5）及?時有效?的完成?領(lǐng)導(dǎo)安?排的各?項任務(wù)?。三?、工作?過程中?總結(jié)的?心得及?經(jīng)驗：?1）辦?事效率?問題工?作中處?理問題?的時候?各個部?門之間?的配合?至關(guān)重?要，市?場營銷?中心是?一個發(fā)?起問題?的部門?，如何?協(xié)調(diào)其?他部門?配合解?決問題?很關(guān)鍵?，這一?年下來?，我總?結(jié)如下?：積極?溝通，?做好主?動反饋?;有責(zé)?任心，?對自己?負責(zé)的?追蹤到?底。?2）做?個工作?中的有?心人，?做好每?件小事?。助理?的工作?其實很?雜很瑣?碎，各?個領(lǐng)導(dǎo)?隨時都?有可能?安排些?臨時的?任務(wù)，?這些任?務(wù)有些?是緊急?的，這?就需要?我快速?判斷事?情的緊?急程度?及時處?理，更?要有好?的記性?，不落?下待處?理的任?務(wù)。工?作中我?養(yǎng)成了?隨時做?好統(tǒng)計?的習(xí)慣?，例如?對每天?寄出的?快遞的?的明細?，客戶?的信息?等都做?好相應(yīng)?的統(tǒng)計?，以便?后來查?詢。?四、今?后努力?的方向?1、?積極與?各部門?同事溝?通交流?，做到?主動反?饋2、?保持高?效的執(zhí)?行力和?責(zé)任心?，對自?己負責(zé)?的事務(wù)?追蹤到?底3、?用心做?好每件?事。?4、了?解行業(yè)?知識，?讓自己?有一定?的知識?儲備，?更好的?服務(wù)公?司。?商務(wù)助?理年終?個人工?作總結(jié)?202?3年（?二）?尊敬的?領(lǐng)導(dǎo)：?您好?!一?年如水?而逝，?新舊年?交替之?際，回?顧工作?，總結(jié)?經(jīng)驗，?以啟迪?來年的?工作，?我對商?務(wù)助理?這一崗?位有了?更深的?體驗，?對工作?內(nèi)容也?更加熟?悉。自?___?_年_?___?月__?__日?進入公?司到現(xiàn)?在已經(jīng)?將近_?___?年了，?在公司?同事和?領(lǐng)導(dǎo)的?支持幫?助下，?我成長?了許多?。通過?這一年?的工作?及學(xué)習(xí)?，我個?人的工?作模式?和工作?方法都?有了較?大的進?步，現(xiàn)?將這一?年多來?的工作?情況分?類總結(jié)?如下：?一、?日常事?務(wù)工作?的完成?情況?自入職?至現(xiàn)在?，作為?商務(wù)助?理開始?接手一?些商務(wù)?上的工?作，主?要是做?好商務(wù)?訂貨信?息的建?立、報?價跟蹤?、安排?工廠發(fā)?貨、文?檔文案?的整理?等，同?時協(xié)助?部門人?員處理?各種事?項。?在此期?間我的?工作主?要是以?下內(nèi)容?：1?）處理?日常的?商務(wù)發(fā)?貨：跟?客戶聯(lián)?系發(fā)貨?方式、?核對收?貨信息?和收發(fā)?票信息?，通知?及跟催?采購部?門及時?采購、?通知財?務(wù)開發(fā)?票。同?時對于?新客戶?要跟對?方聯(lián)系?索要開?票信息?和一般?納稅人?證明。?2）?跟蹤商?務(wù)報價?：對于?每個報?價單子?，及時?協(xié)調(diào)生?產(chǎn)研發(fā)?部、采?購部、?財務(wù)部?等相關(guān)?部門，?做到在?最短的?時間報?出最準?確的價?格，并?及時回?復(fù)客戶?。3?）管理?客戶訂?貨及發(fā)?貨信息?：整合?了生產(chǎn)?、發(fā)貨?、開票?記錄，?以及銷?售明細?跟蹤表?，做到?對每一?個訂單?的生產(chǎn)?、發(fā)貨?時間、?開票時?間、回?款時間?及金額?等都有?準確的?記錄。?4）?協(xié)助部?門領(lǐng)導(dǎo)?處理日?常工作?：主要?包括給?客戶發(fā)?送報價?、合同?傳真、?跟催回?款、審?核合同?、隨時?處理領(lǐng)?導(dǎo)安排?的工作?任務(wù)等?。5?）標書?制作：?負責(zé)商?務(wù)部分?，協(xié)調(diào)?各個部?門完成?標書其?他部分?，并整?合蓋章?裝訂等?。二?、協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)管?理事務(wù)?工作方?面1?）每天?做好考?勤、監(jiān)?控及員?工外出?登記，?做好登?記;?2）每?月協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)處?理部門?人員考?核事項?;3?）部門?人員費?用報銷?審核，?匯總，?上交;?4）?做好公?司會議?通知及?會前準?備工作?，協(xié)調(diào)?員工保?障會議?順利進?行;?5）及?時有效?的完成?領(lǐng)導(dǎo)安?排的各?項任務(wù)?。三?、工作?過程中?總結(jié)的?心得及?經(jīng)驗：?1）?辦事效?率問題?工作?中處理?問題的?時候各?個部門?之間的?配合至?關(guān)重要?，市場?營銷中?心是一?個發(fā)起?問題的?部門，?如何協(xié)?調(diào)其他?部門配?合解決?問題很?關(guān)鍵，?這一年?下來，?我總結(jié)?如下：?積極溝?通，做?好主動?反饋;?有責(zé)任?心，對?自己負?責(zé)的追?蹤到底?。2?）做個?工作中?的有心?人，做?好每件?小事。?助理?的工作?其實很?雜很瑣?碎，各?個領(lǐng)導(dǎo)?隨時都?有可能?安排些?臨時的?任務(wù)，?這些任?務(wù)有些?是緊急?的，這?就需要?我快速?判斷事?情的緊?急程度?及時處?理，更?要有好?的記性?，不落?下待處?理的任?務(wù)。工?作中我?養(yǎng)成了?隨時做?好統(tǒng)計?的習(xí)慣?，例如?對每天?寄出的?快遞的?的明細?，客戶?的信息?等都做