保潔設(shè)備使用、保管、維修1.0范圍公司管理小區(qū)常用的保潔設(shè)備機具，如吸塵機、單擦機、吸水機、高壓清洗機等保潔設(shè)備機具。2.0內(nèi)容吸塵機使用作業(yè)指導使用前先檢查機械是否完好正常。選擇好清潔項目適合配件。先裝好塵袋及塵隔、軟管、吸扒。用膠掃把全面清掃大垃圾和雜物。插好電源開機從內(nèi)到外吸塵。吸完塵后，先將塵袋內(nèi)塵灰倒凈，清干凈塵隔。用抹布抹干凈機身和配件，放回指定位置。注意事項：吸塵機不能吸水，以免燒壞馬達。吸塵機不能吸大垃圾，以免管道堵塞，影響吸力。單擦機使用作業(yè)指導使用前先檢查機械是否完好正常。選擇好清洗項目適合配件。裝上適合清洗項目地刷或針座。將清水倒入水箱中，按比例倒入清潔劑。插好電源，將單擦機手柄調(diào)整適合操作高度。先放水，后開機，手柄放低橫向左邊，手柄抬高，橫向右邊。左右橫向須重疊三分之一清洗。清洗完成后，先將水箱清洗藥劑放干，后卸洗地刷，再收電源線。將水箱及洗地刷沖洗干凈，用抹布抹干凈機身，放回指定位置。注意事項：在清洗過程中，電源線不能靠近轉(zhuǎn)盤，以免轉(zhuǎn)盤磨爛電源線發(fā)生漏電，造成意外事故發(fā)生。手柄沒有調(diào)整到適合操作高度時，不能開機，以免打壞機械。在工作過程中，機械發(fā)現(xiàn)異常響聲，應(yīng)立即停機檢查，以免機械帶病工作，損壞機械。吸水機使用作業(yè)指導使用前檢查機械是否完好正常、安全閥是否自由上下活動。裝好吸水軟管，選擇好吸污水項目適合配件并裝好。插好電源，開機吸污水，由前往后刮拉。如污水會產(chǎn)生泡沫時，污水箱須加入消泡劑，消除污水泡沫。污水箱污水已滿時，安全閥會自動封閉吸風口。立即停機將污水倒干凈。倒污水箱污水后，重新開機吸污水。完成吸污水后，沖洗干凈污水箱，收好軟管和電源線。用抹布抹干凈機身，放回指定位置。注意事項：工作時，不能將污水箱裝得過滿，以免水份進入機械內(nèi)，造成機械損壞。污水會產(chǎn)生泡沫時，污水箱內(nèi)須放消泡劑，以免水份進入機械內(nèi)，燒壞馬達。高壓清洗機使用作業(yè)指導使用前先檢查機械是否完好正常。裝好高壓軟管，噴槍、噴頭、噴桿。接好水管并放水，打開噴槍開關(guān)，將水管內(nèi)空氣排凈。扦電源、開機、檢查壓力表水壓力度。用調(diào)壓按鈕，調(diào)節(jié)適當壓力。對準須清潔表面進行噴射。清潔完成后，先關(guān)閉開關(guān)，再按噴槍開關(guān)。將機械內(nèi)壓放開。拆卸所有配件，用抹布抹干凈機身，配件，放回指定位置。注意事項：不可對準人和動物噴射。保潔員的著裝要求及禮儀等行為規(guī)范員工行為準則.自覺遵守公司員工守則和甲方管理規(guī)則。.不遲到、不早退、遇風雨天氣，提前半小時到崗。.到任何公司入室清潔不得私自傳帶文件。.愛護工具節(jié)約使用物料，不私自“使”“用”“藏”客用品。.服從安排，包括甲方管理人員。對有爭議的安排先月縱后申報，不得擅自離崗。.上班不準吸煙、酗酒、會客、到客戶公司內(nèi)聊天。.對撿拾物品，按規(guī)定上交，不得私分占用。.工服整齊、不吃異味食品、不用有怪味的化妝品。.有禮貌，熱情幫助需要幫助的客戶，但不要過分熱情。.對大廈內(nèi)部地形、管理方式、客戶電話、名稱不要外傳。.遇突發(fā)事件，不慌不亂、注意安全、保證自身安全和客戶安全后按程序處理。.精神振作、舉止端正，工作態(tài)度不卑不亢。.不倚墻靠物，不袖手、背手、插手。儀表儀容A.頭發(fā)要整潔，不留長頭發(fā)，頭飾不許過大，過多。B.服裝襯衫要常換，保持干凈，整潔。。不準紋身，不留胡須，不留指甲，不染指甲D.皮鞋干凈光亮，常上油E不準帶BP機、手機上崗（管理人員除外）^不準備帶多余首飾（結(jié)婚戒指除外）6.不準留怪發(fā)式、染黑色以外的頭發(fā)。從不準在上崗時間吃任何有異味食品，噴怪味香水。著裝A.清潔員上崗必須按規(guī)定著工裝上崗，保持整齊B.上衣扣子扣好，不挽袖，內(nèi)衣帶不外露，胸牌端正。C.腳穿黑色布鞋或皮鞋，穿白襪或肉色絲襪。D.外圍員工統(tǒng)一著裝，不得穿著自己服裝。E.在環(huán)境較差的場所工作，不許裸露（男不許光背，女不許裸露四肢）禮貌用語A.“您好”、“請”、“對不起”“謝謝”“先生”“女士”“小姐”“沒關(guān)系”“不客氣”“打擾了”B.與人交談先說“您好”C.要求對方時應(yīng)先說“請”結(jié)束問話時說“謝謝”失誤時一定說“對不起”D.給對方添麻煩時說“對不起”E.對本公司領(lǐng)導在每天第一次見面稱“您早”前面加上XXX經(jīng)理或XXX主任F.遇到總經(jīng)理、副經(jīng)理時身邊有客人不要招呼，停留原地等領(lǐng)導過去后，再干自己的工作。油煙機清潔（1）市面上的專用油煙機清潔劑比較多，選擇品質(zhì)好的產(chǎn)品，如：方舟的清潔王、莊臣的“威猛”、噴淋專用的清潔劑。做好飯后，將油煙機的風扇打開，清潔劑對準風扇口噴灑，讓風扇將清潔劑甩到油煙機的內(nèi)壁上，把油垢乳化淌到油杯里。（2）一般兩三天做一次就可以了，油煙機的外表面，每個星期用清潔劑清潔一遍