病區(qū)環(huán)境一.病區(qū)的物理環(huán)境01溫度02濕度03通風(fēng)04音響目錄05光線06空間07裝飾溫度（1）適宜的溫度一般病室為18-22℃產(chǎn)房、新生兒室、老年病室、手術(shù)室等為22-24℃溫度（2）不適宜的溫度過(guò)高——干擾消化、呼吸功能過(guò)低——使人畏縮，缺乏動(dòng)力（3）調(diào)節(jié)溫度中央空調(diào)空調(diào)暖氣濕度（1）相對(duì)濕度在單位體積空氣中，一定溫度條件下，所含水蒸氣的量與其達(dá)到飽合時(shí)含量的百分比（2）適宜濕度：50%-60%濕度（3）不適宜濕度的影響過(guò)高——對(duì)心腎疾病患者尤為不利；細(xì)菌易于繁殖過(guò)低——對(duì)呼吸道疾患和氣管切開(kāi)患者不利（4）調(diào)節(jié)方法根據(jù)醫(yī)院的條件采取調(diào)節(jié)措施濕度通風(fēng)通風(fēng)通風(fēng)保持室內(nèi)空氣新鮮，調(diào)節(jié)溫濕度；降低室內(nèi)空氣污染，減少呼吸道疾病的傳播不通風(fēng)患者煩躁、疲乏、頭暈、食欲不振通風(fēng)每日開(kāi)窗通風(fēng)30min避免對(duì)流風(fēng)直吹病人音響音響世界衛(wèi)生組織我國(guó)《社會(huì)生活環(huán)境噪音排放標(biāo)準(zhǔn)》病區(qū)噪音白天控制在40dB以下夜間控制在30dB以下白天較適宜的噪音強(qiáng)度為35-40dB音響四輕環(huán)境管理避免絕對(duì)寂靜控制噪音說(shuō)話輕；走路輕；操作輕；開(kāi)關(guān)門窗輕向病人和家屬宣傳保持病室安靜的重要性鼓勵(lì)病人戴耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)或聽(tīng)廣播光線光線自然光人工光源作用：改善皮膚和組織的營(yíng)養(yǎng)，增進(jìn)食欲，殺菌，促進(jìn)機(jī)體內(nèi)生成vitD注意：避免陽(yáng)光直接照射患者的眼睛引起目眩，破傷風(fēng)患者要避光樓梯間、治療室、搶救室、監(jiān)護(hù)室內(nèi)燈光明亮普通病室應(yīng)安裝地?zé)舸差^燈光線可調(diào)節(jié)，開(kāi)關(guān)設(shè)置在患者可接觸到的地方空間空間病床之間的距離不得少于1m裝飾裝飾色彩合理適當(dāng)，避免清一色的白色裝飾色彩合理適當(dāng)，避免清一色的白色色彩合理適當(dāng)，避免清一色的白色裝飾適當(dāng)綠化裝飾二.病區(qū)的社會(huì)環(huán)境01人際關(guān)系02規(guī)章制度目錄人際關(guān)系人際關(guān)系護(hù)患關(guān)系（1）（2）（3）病友關(guān)系病人與家屬的關(guān)系（1）護(hù)患關(guān)系人際關(guān)系病人護(hù)士尊重、一視同仁尊重、配合護(hù)士與病人之間的工作性、專業(yè)性和幫助性的人際關(guān)系（1）護(hù)患關(guān)系人際關(guān)系語(yǔ)言有效的語(yǔ)言溝通行為舉止舉止大方輕快穩(wěn)準(zhǔn)工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)真誠(chéng)、友善、熱情情緒積極的情緒（2）病友關(guān)系人際關(guān)系積極的病室群體氣氛消極的病室群體氣氛護(hù)士是群體氣氛的調(diào)節(jié)者（3）病人與家屬的關(guān)系人際關(guān)系家屬病人社會(huì)支持系統(tǒng)規(guī)章制度規(guī)章制度提供信息耐心解釋、取得理解尊重病人的隱私權(quán)維護(hù)病人的自主權(quán)鼓勵(lì)病人自我照顧尊重探視人員協(xié)助措施總結(jié)溫度：18-22℃、22-24℃（室溫計(jì)）濕度：50%-60%（濕度