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文檔簡介
如何打造優(yōu)秀團隊演示文稿當前1頁,總共45頁。
在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了
如何快速打造優(yōu)秀團隊當前2頁,總共45頁。
如果見到獅子在躲避,那就是大象群發(fā)怒了
如何快速打造優(yōu)秀團隊當前3頁,總共45頁。
如果見到成百上千的獅和大象集體逃命的壯觀景象,那時什么來了?……
如何快速打造優(yōu)秀團隊當前4頁,總共45頁。
答案就是:螞蟻軍團
如何快速打造優(yōu)秀團隊當前5頁,總共45頁。螞蟻軍團的啟示:
如何快速打造優(yōu)秀團隊
這個故事告訴我們,團隊的力量是偉大的,就是再細小的螞蟻,只要團結(jié)起來了也可以和強大的獅子、大象相抗爭,迫使它們集體逃命。螞蟻雖小,可都是訓練有素的動物。他們團隊奮進,統(tǒng)一行動,整齊劃一,無堅不摧。這就是訓練有素的強大力量!
當前6頁,總共45頁。螞蟻軍團的啟示:
如何快速打造優(yōu)秀團隊從另一個角度我在想:在我們的生活中,一個人的力量是弱小的,橫在我們面前的困難也許就象強大的獅子和大象一樣,但是,只要我們有著執(zhí)著的精神,發(fā)揚愚公的精神,每天克服一點點困難,努力爭取做好一點點事情,總有一天我們會走向光輝的頂點的。
當前7頁,總共45頁。螞蟻軍團的啟示:
如何快速打造優(yōu)秀團隊一個組織、一個企業(yè)要想真正做大做強,首先必須實現(xiàn)職業(yè)化管理,團隊精神已經(jīng)成為組織的核心,不僅要有優(yōu)秀的個人,更要有完美的團隊,大家齊心協(xié)力發(fā)揮更大的潛能,創(chuàng)造新的未來。當前8頁,總共45頁。
團隊是由一群有能力的成員組成的。他們具備實現(xiàn)組織目標所必需的技術(shù)和能力,而且相互之間有能夠良好合作的個性品質(zhì),從而出色完成任務(wù)?!皼]有完美的個人,但通過團隊協(xié)作,完全能夠成就完美的事業(yè)”
如何快速打造優(yōu)秀團隊當前9頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊一、團隊建設(shè)的五個階段
1、組建期
特點:團隊的目的、結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導都不確定。團隊成員各自摸索群體可以接受的行為規(guī)范。當團隊成員開始把自己看作團隊的一員時,這個階段就結(jié)束了。當前10頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊2、動蕩期
⑴成員與成員之間的矛盾結(jié)果:一些人暫時回避,另一些人退出。⑵成員與環(huán)境之間的矛盾
A.技術(shù)培訓
B.獎金制度
C.報單、定貨、轉(zhuǎn)貨等⑶新舊觀念與行為之間的矛盾
А.會議
В.配合當前11頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊3、穩(wěn)定期
⑴凝聚力逐步產(chǎn)生⑵業(yè)績開始平穩(wěn)上升方法:提高成員的責任心和權(quán)威,給團隊成員新的挑戰(zhàn)顯示出彼此之間的信任。當前12頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊二、團隊領(lǐng)導人的角色
1、領(lǐng)航者
2、榜樣
3、培訓師
4、協(xié)調(diào)人
當前13頁,總共45頁。雁陣理論:
野雁每年要飛行好幾萬英里,光是一天內(nèi)就可以飛越好幾百英里的距離,真是人世間的一大奇觀,而它們就靠隨時不斷的互相鼓舞來達到目的地。野雁的叫聲不但熱情十足,而且足以給人精神鼓舞……
當每一只雁鳥及時跟進時,整個鳥群抬升。借著V字隊形整個雁群比每只雁鳥單飛時,至少增加了71%的飛行距離。
如何快速打造優(yōu)秀團隊當前14頁,總共45頁。如果我們擁有像野雁一樣的感覺,我們會留在隊里,跟那些與我們走同一條路,同時又在前面領(lǐng)路的人在一起,大家愿意接受他人的協(xié)助,也愿意協(xié)助他人,這是團隊成功與否的必要條件。
如何快速打造優(yōu)秀團隊當前15頁,總共45頁。如何快速打造優(yōu)秀團隊三、團隊領(lǐng)導人應(yīng)具備的能力
“團隊領(lǐng)導人”是整個營銷團隊的核心人物和靈魂人物。他們的品格,直接影響團隊的品格,他們的眼光決定團隊的命運,他們的行為帶動團隊的行為,他們能影響一個營銷團隊的健康發(fā)展,同樣也能左右一個營銷團隊的命運。當前16頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊1、鮮明的團隊責任感
團隊領(lǐng)導人有責任也有義務(wù)幫助成員在通和的事業(yè)中成就夢想一個優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導人強烈的、幫助他人成功的責任感,能帶動和復制出整個團隊的責任感,能使整個團隊在責任感的趨勢下,健康、有序的發(fā)展。當前17頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊
2、強烈的使命感
團隊領(lǐng)導人的使命感是:幫助每一個成員夢想成真,培養(yǎng)他們的自信心和挖掘他們的潛能。把使命感種植在每一個團隊成員心中,然后用這種使命帶動團隊,保持持久的動勢。當前18頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊3、品格的魅力
做正直的人,做正確的事。
團隊領(lǐng)導人應(yīng)該做到:沒有欺詐行為沒有煽動行為沒有為私利損害團隊利益的行為沒有個人英雄主義的行為沒有盲目崇拜的行為沒有損害公司利益的行為當前19頁,總共45頁。如何快速打造優(yōu)秀團隊
4、造夢的能力
。有人稱直銷行業(yè)是個夢想的行業(yè),能激發(fā)人們想曾經(jīng)不敢想的事,做沒有嘗試過的事,幫助有夢想的人夢想成真。在這樣—個特殊的行業(yè)里,不僅要求直銷團隊領(lǐng)導人自己有大的夢想,還要有足夠的“造夢”能力。
優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導人首先是個“造夢機器”,把握一切機會幫助團隊成員重塑心中的夢想,并讓他們把夢想放大,使他們有足夠大的夢想,才能成就足夠大的事業(yè)。所有偉大的成功者,都是夢想的實踐者和成就者,他們深知夢想能帶給人們無與倫比的力量。直銷團隊的領(lǐng)導人既要是夢想的實踐者,又要是夢想的締造者。用夢想去打造團隊,團隊才能夢想成真,個人才能夢想成真。
首先是個“造夢機器”。幫助團隊成員重塑心中的夢想。把夢想放大,才能成就足夠大的事業(yè)。所有偉大的成功者,都是夢想的實踐者和成就者,他們深知夢想能帶給人們無與倫比的力量。用夢想去打造團隊,團隊才能夢想成真,個人才能夢想成真。
既要是夢想的實踐者,又要是夢想的締造者。
優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導人當前20頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊5、凝聚的能力
個人魅力和凝聚力吸引帶動松散型合作中,團隊成員既要靠自律,還要靠團隊領(lǐng)導人的凝聚力,打造一種團隊的氣氛,吸引不同年齡、不同性別、甚至不同膚色、不同種族的人聚集在一起,使團隊成員為了共同的使命,從事這項事業(yè),并因團隊的成功而成功。當前21頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊6、激勵的能力
必要的鼓勵,激勵他們成功的信心意志消沉和遇到困難與挫折時遭受拒絕、冷水關(guān)、面子關(guān)和自身的恐懼感時擔當起激勵團隊士氣的責任,幫助團隊成員渡過難關(guān)。當前22頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊6、激勵的能力
激勵新人正確面對困難,重新燃起心中的激情。鼓勵、分享、感染帶動、激活激勵、永不放棄、永不言敗、積極向上心態(tài)、增強信心。
當前23頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊7、協(xié)調(diào)的能力
堅持“大事化小,小事化了”堅決杜絕“向一個誤一個”的錯誤做法團隊的合作精神,堅持以人為本公平公正之心部門之間、團隊之間的矛盾,任何私心都可能導致不可估量的損失。
當前24頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊8、表率的能力
“別人不看你怎么說,而看你怎么做”身體力行都將直接影響到團隊成員的行為簡單復制、聽話照做形象、影子,團隊的表現(xiàn)就是領(lǐng)導人的影子什么樣的領(lǐng)導人就會帶領(lǐng)什么樣的團隊當前25頁,總共45頁。如何快速打造優(yōu)秀團隊9、學習的能力知識決定品質(zhì)了解公司、學習產(chǎn)品知識,分享成功經(jīng)驗學習能力最強、接收能力最強、知識淵博的人才能隨時為團隊成員答疑解惑。一個團隊是不是有學習能力的團隊,首先要看的是團隊領(lǐng)導人的學習能力。養(yǎng)成終身學習的習慣,不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng),才能在殘酷的市場競爭中迅速成長。
學習是成功的基礎(chǔ)
當前26頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊10、復制的能力團隊成員統(tǒng)一的思維模式和行為模式邊學、邊做、邊教自己先學,學會了教別人去做。自己學到的、聽到的、看到的信息復制準確。系統(tǒng)運作的核心就是復制,具有絕對的復制能力,通過復制,把最準確的信息在團隊中傳承下去,把科學的團隊運作模式復制下去。
可有創(chuàng)新、借鑒其他團隊的經(jīng)驗。復制要求團隊領(lǐng)導人之間要建立一個智囊團經(jīng)驗進行過濾和篩選,然后復制下去。當前27頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊四、關(guān)于“復制”(一)為什么要“復制”的三個理由
1.不浪費時間去犯錯誤。因為經(jīng)驗是最好的老師,最好是學人家的經(jīng)驗,否則自己付的代價往往很慘痛。善用系統(tǒng)成功的經(jīng)驗是最聰明的方式。當前28頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊四、關(guān)于“復制”(一)為什么要“復制”的三個理由
2.保持“簡單”。使后學者有一套良好的模式來學習,也較容易循從,去幫助更多想要成功的人;也就是說從系統(tǒng)里花最少的時間,學習最簡單而且已經(jīng)證實是最成功的一套模式。當前29頁,總共45頁。如何快速打造優(yōu)秀團隊3.穩(wěn)定性高。
復制能凝聚體系內(nèi)的向心力。和諧系統(tǒng)強調(diào)人多并不重要,品質(zhì)才重要。我們要的是100%的復制者。我們是一個團隊,是在打團隊的仗,如何團結(jié)復制一個群體才是大挑戰(zhàn)。當前30頁,總共45頁。如何快速打造優(yōu)秀團隊(二)如何“復制”
1.復制當然要從自己本身開始做起。所謂“身教”重于“言教”,在服裝、儀容、言談方面皆要做良好的楷模。當前31頁,總共45頁。如何快速打造優(yōu)秀團隊(二)如何“復制”
2.對領(lǐng)導人不要隱瞞自己的做法,若是不聽,就是不復制。要做有關(guān)這個生意的規(guī)則,其第一件事情請問推薦人。為何如此強調(diào)復制?因為一般“好”的事情傳到最后,有70%就不錯了,但是“壞”的事情可傳到300%的效果。所以一定要強調(diào)復制。當前32頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊
3、有機會即爭取領(lǐng)導人的友誼,而贏得領(lǐng)導人的信任,領(lǐng)導人一定會花時間在你身上的。當然,也盡可能往上層學習方法。當前33頁,總共45頁。復制一個模式---學習激勵唱出一個調(diào)子---永不消極統(tǒng)一一個步伐---上下一致實現(xiàn)一個目標---致富健康
如何快速打造優(yōu)秀團隊當前34頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊五、團隊管理的三大毒草團隊管理是有風險的,其風險在于苦心經(jīng)營的團隊有可能一夜之間崩潰。
1、消極言論
消極言論對團隊的殺傷力是巨大的,在團隊管理中,消極言論不下傳是非常重要的。形成:銷售工作中遇到挫折是常有的事,如果不能及時調(diào)整心態(tài),向上級部門作完整的咨詢,以積極行動解決問題,就會形成消極言論。抱怨是成功路上的絆腳石。當前35頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊
危害:消極言論不但會影響到團隊里積極的成員,甚至還會影響到旁部門成員的積極性,讓團隊成為一盤散沙。防范:消極言論的預防和處理是一個長期而系統(tǒng)的工作,應(yīng)從新人開始,從觀念上引導。重點:一個團隊能否健康發(fā)展,抓住核心領(lǐng)導人才是關(guān)鍵所在。當前36頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊
2、旁部門干擾
直銷團隊是一個松散的組織,在團隊管理中,不遏制旁部門干擾現(xiàn)象,團隊將不能永續(xù)。形成:(1)私交關(guān)系好而互相干擾;(2)自己做不好也不讓別人做好的。(3)亂留電話號碼,導致錯誤咨詢.
錯誤的咨詢順序往往會直接導致旁部門的干擾,究其根本原因主要還是對自己的目標不明確,關(guān)注一些與目標無關(guān)的人情世故造成的。
危害:旁部門干擾最終會導致消極因素的四處擴散,團隊分崩離析。當前37頁,總共45頁。如何快速打造優(yōu)秀團隊
防范:由于業(yè)務(wù)干擾主要產(chǎn)生于新人階段,給團隊打預防針就顯得尤為重要,對新人講清干擾所帶來的危害,讓他們自行遵守規(guī)則,建立正確的咨詢順序,從而杜絕業(yè)務(wù)干擾。(1)建立正確的咨詢順序。旁部門干擾總是從不恰當?shù)淖稍冮_始的。(2)旁級合作時,有共同上級在場。(3)防止感情糾紛。(4)防止財務(wù)糾紛。當前38頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊3、自創(chuàng)風格直銷的關(guān)鍵是復制。自創(chuàng)風格無疑是一種背棄,一旦自創(chuàng)風格在團隊中普遍開來,團隊的戰(zhàn)斗力將成反比。形成:每個生意都有一個成功的模式,許多公司在實踐中也都形成了自己的系統(tǒng),而各個系統(tǒng)又都有著自己不同的風格。但這些都是經(jīng)過實踐證明的成功的經(jīng)營模式。許多新人剛剛進入的時候,由于對系統(tǒng)化運作還不是很了解,所以就用自己以前從事的行業(yè)觀點來指導這個生意。從而形成自創(chuàng)風格。當前39頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊危害:網(wǎng)絡(luò)營銷的四大通則:簡單、易學、易教、易復制。由于自創(chuàng)風格,使團隊的指導原則發(fā)生混亂。團隊失去凝聚力。
當前40頁,總共45頁。
如何快速打造優(yōu)秀團隊防范:建立標準化的系統(tǒng)流程,定期開展各種培訓課程,推廣一定數(shù)量的書籍及磁帶,讓團隊成員養(yǎng)成良好的習慣。
1、在培訓課程里反復強調(diào)自創(chuàng)風格的危害。(1)可被復制性;(2)準確性;(3)復制被驗證過的成功模式。
2、確保團隊有一個能夠復制的版本。
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