維穩(wěn)工作應急預案維穩(wěn)工作應急預案為迅有效處置公司社會管理綜合治理突發(fā)事件，防止態(tài)進一步擴大，切實維護生產(chǎn)和社會秩序，確保社會穩(wěn)定根據(jù)管理處對社會管理綜合治理維穩(wěn)工作要求，結(jié)合公司作實際，特制定本預案。一、導思想和工作則以科學發(fā)展觀為指導堅持以穩(wěn)定為原則，構(gòu)建和諧為目的，立足講政治的度、嚴格防控，及時有效處置公司突發(fā)事件。二、應急預案適用范適公司各類突發(fā)性非正常群體上訪，越級上訪事及突發(fā)性重點問題。三、處置突發(fā)性事件循的原則(一)部門管理、分級責，誰主管、誰負責。事前預防與事后應急相結(jié)合。（二）宜散不宜聚、解不宜結(jié)、宜快不宜慢、宜緩不宜激。講究策略，注方式，正確做好上訪事件現(xiàn)場處理工作。（三）快速反應、科應對。及時就地依法解決問題與思想疏導教育相結(jié)合（四）內(nèi)緊外松，內(nèi)有別。對內(nèi)要及時掌握信息迅速研判，做好正面教育導工作，盡最大努力化解矛盾；把握正確輿論導向，嚴格制報道程序和范圍，統(tǒng)一口徑，避免

事態(tài)無序擴大。四、成立組織，明確責（一）成立維穩(wěn)應急作領(lǐng)導小組組長：顧占云副組長：王衛(wèi)東

宋治軍王明忠

王立軍成員：楊春華

何祥

丁京平

金焱

馬玉虎（二）維穩(wěn)應急工作導小組工作職責負責處理非正常突發(fā)性群體集訪級上訪事件及突發(fā)性重點問題。2、如有在第一條中的情及時啟動《維穩(wěn)工作應急預案。3、按照“部門管理分級負責”的原則，協(xié)調(diào)處理維穩(wěn)問題。4隨時了解、握和分析群體性事件的苗頭和動態(tài)，及時向上級維穩(wěn)辦提信息。5、及時迅速采取有效措施控制事態(tài)，依法依紀處群眾來訪。督促檢查處理群體性事件各項措施的落實況?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗，不斷提高處理突發(fā)事件的能力。五、突發(fā)性非正常上事件及重點問題處置程序(一)已掌握信息的集上訪處置程序及時向主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導匯報。2根據(jù)掌握的上訪人員的基本情況，由綜治辦協(xié)調(diào)相關(guān)部或相關(guān)人員時開展協(xié)調(diào)處置。3研究制定具體穩(wěn)控措，實行包案責任制。4及時調(diào)度，處置結(jié)果及時上報。（二）未掌握信息源的上訪事件處置程序1責任部門及向主要領(lǐng)導或分管領(lǐng)導匯報。2、想

方設法以最短的時間到現(xiàn)場參與事件的處置。、工作人員到達現(xiàn)場后，從三方面開展工作：1）控制事態(tài)，制定現(xiàn)場應急預案，及向管理處主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導匯報現(xiàn)場情況。2）了解訪人員提出的主要問題，有針對性做好解釋疏導工作。（通知上訪人員所在部門主要負責人或相關(guān)人員赴現(xiàn)場進勸導，動員家人參與做好思想工作。4、對大規(guī)模的人員訪，要求群訪對象推選3～代表反映問題。5掌握上人員基本情況后，實行包案責任制，切實解決來訪人反映實際問題。及時調(diào)度，處置結(jié)果及時上報。7、各責人對突發(fā)事件及時記錄。談話記錄、攝像、照相及其它相資料整理歸檔保存。六、工作要求（一）提高維穩(wěn)工作要性的認識。建立工作責任制和責任追究制，公司主負責人是本單位維穩(wěn)工作的第一責任人，要管好自己的人看好自己的門，辦好自己的事，確保穩(wěn)定工作萬無一失。（二）建立維穩(wěn)工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組負統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)和領(lǐng)導維穩(wěn)工作，各部門要密切配合，各其職，形成合力。凡是涉及維穩(wěn)的工作，分管領(lǐng)導、主要責人必須在第一時間作出反應，不折不扣地執(zhí)行維穩(wěn)工作導小組的工作指令。（三）認真做好排查走訪工作。要心干部群眾生活，重視干部群眾的利益問題，特別要關(guān)心勢群體，在力所能及的范圍內(nèi)，幫助

他們解決實際困難。真排查不穩(wěn)定因素，堵塞漏洞，做好特殊群眾摸底調(diào)查，時掌握情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告，早介入、早化解，把題消滅在萌芽狀態(tài)。（四）通信、交