論市場部工作在整個運營系統(tǒng)中的作用性市場，它在狹義上能夠明白得為商品互換的場所，廣義上咱們能夠明白得為為了買和賣某些商品而與其他廠商和個人相聯(lián)系的一群廠商和個人。市場的規(guī)模即市場的大小，是購買者的人數(shù)。而市場部是一個部門，是公司營銷組織架構(gòu)的重要組成部份，因此它是要為公司效勞的。如此就能夠夠明確市場部的職能，即針對公司的某項需要，對相關(guān)的市場進(jìn)行充分的調(diào)查和研究，來知足公司的特定需求，為公司效勞的機(jī)構(gòu)。依照咱們公司的運營系統(tǒng)流程圖能夠看出，市場部的工作有六大塊：資源調(diào)查，資源評估及挑選，確信產(chǎn)品線，市場調(diào)查，市場調(diào)查報告，市場推行打算。第一步是資源的調(diào)查。關(guān)于以前從未接觸過的行業(yè)（產(chǎn)品）來講，咱們搜集信息的比較‘泛’。能夠通過上網(wǎng)查找相關(guān)的行業(yè)（產(chǎn)品）信息、具體了解某行業(yè)中有代表性的企業(yè)的進(jìn)展史、在行業(yè)論壇中與行業(yè)專家進(jìn)行交流、通過相關(guān)人脈介紹來接觸到行業(yè)中的人員以了解情形等等。之因此說比較泛，因為關(guān)于陌生的行業(yè)（產(chǎn)品），咱們無法分辨所搜集到的信息的準(zhǔn)確性和它的價值。如此就需要咱們第二步的工作，對資源進(jìn)行評估挑選。由于咱們對行業(yè)認(rèn)知上的局限性，只能是借助咱們對固有行業(yè)（產(chǎn)品）的了解和他人的幫忙來對搜集到的資源進(jìn)行評估及挑選，以取得相對而言加倍準(zhǔn)確有效的資源。下面確實是第三步，在對之前搜集到的信息進(jìn)行評估挑選的基礎(chǔ)之上確信產(chǎn)品線。前面的調(diào)查是為了確信產(chǎn)品線而所做的資源的調(diào)查，而第四步，咱們將要針對咱們的產(chǎn)品線對市場進(jìn)行調(diào)查。產(chǎn)品投放市場，咱們要明白目前市場對產(chǎn)品的需求情形，有哪些競爭對手，要緊競爭對手的優(yōu)勢劣勢，競爭對手所采納的策略等等。第五步，在對市場進(jìn)行調(diào)查后整理出市場調(diào)查報告，如此方便對那個市場有系統(tǒng)的了解。最后是第六步，市場推行打算。產(chǎn)品投放市場不能只是盲目的賣，咱們要借助之前的調(diào)查和研究，制定有針對性的推行打算，如此咱們的產(chǎn)品在市場才會加倍有競爭力，咱們對產(chǎn)品的可控性也會提高。在咱們將一整套的打算提交給公司以后，公司以為可行將會制定銷售打算，再落實到每一個季度，每一個銷售員的銷售打算，最后進(jìn)入各個銷售系統(tǒng)，這是銷售部做的情形，可是，市場部的工作并無終止，在產(chǎn)品開始推行到大量量或必然的時刻后所取得的資源，信息等將會反饋到市場部，這時咱們對那個行業(yè)已經(jīng)有了了解，所取得的資源的準(zhǔn)確性和價值量都很高，咱們再從頭對市場進(jìn)行調(diào)查，從頭凝視咱們的產(chǎn)品線是不是合理，做出相應(yīng)的調(diào)整，調(diào)整以后再對咱們現(xiàn)有的資源進(jìn)行評判和挑選，對資源缺乏的方面再進(jìn)行資源的搜集。市場部的工作并非是簡單的直線型，它是一個循環(huán)系統(tǒng)。每一個工作流程都是彼此聯(lián)系的，就比如是自行車的鏈條，少一節(jié)都不行。要緊能夠分為二塊：一.前期調(diào)研；二.后期調(diào)整。中間的公司是銷售在執(zhí)行。前期的調(diào)研是預(yù)備時期。不管做什么都要做預(yù)備，充沛的預(yù)備確實是成功的一半了。一個新的產(chǎn)品線的導(dǎo)入，需要公司花費大量的人力物力上的投入，不做好充分的調(diào)研和評估，就不能對產(chǎn)品線的市場情形有足夠的了解，對產(chǎn)品線和市場缺乏了解就不能制定出適合的推行打算，第一是對公司的不負(fù)責(zé)，若是公司真的推行這款產(chǎn)品，而咱們前期的調(diào)研與市場的真實情形相差甚遠(yuǎn)，將可能致使產(chǎn)品在市場上走不動、產(chǎn)品進(jìn)入衰退期、產(chǎn)品無優(yōu)勢等各類各樣的情形，給公司造成龐大損失。產(chǎn)品正式推行以后，市場部必需更具營銷員再推行進(jìn)程中碰到的問題和搜集到的信息來對市場進(jìn)行從頭調(diào)查，因為前期的市場調(diào)研是在咱們對市場不了解的情形下進(jìn)行的，咱們不明白市場的真實情形。后期咱們對市場從頭調(diào)查更有利于咱們對市場的準(zhǔn)確把握和對產(chǎn)品策略的調(diào)整，及時了解自己的優(yōu)勢與劣勢，主動彌補(bǔ)不足。市場部的工作事實上是對公司市場資源的合理分派。公司是以盈利為目的的，公司所擁有的資源的誤用與閑置都是公司的損失。而市場部要做的確實是將最好的資源用在最適當(dāng)?shù)牡刂?，讓公司的整體的市場資源配置的最優(yōu)化。通俗的講，銷售部是賣東西的，那市場部要做的確實是告知