第10頁共10頁保健品?銷售年?終工作?小結(jié)?___?_是一?家方便?面企業(yè)?的銷售?經(jīng)理，?自他擔(dān)?任該職?務(wù)__?__年?以來，?每年的?銷售工?作計(jì)劃?便成為?了他的?“必修?課”，?他的銷?售計(jì)劃?不僅文?筆生動?，描述?具體，?而且還?往往理?論聯(lián)系?實(shí)際，?策略與?實(shí)戰(zhàn)并?舉，數(shù)?字與表?格齊下?，很好?地指導(dǎo)?了他的?營銷團(tuán)?隊(duì)，使?其按照?年度計(jì)?劃有條?不紊地?開展市?場推廣?工作，?在不斷?修訂和?檢核的?過程中?，取得?了較好?的引領(lǐng)?效果，?那么，?李經(jīng)理?的年度?銷售計(jì)?劃是如?何制定?的呢??它又包?括哪幾?個方面?的內(nèi)容??一?、市場?分析。?年度銷?售計(jì)劃?制定的?依據(jù)，?便是過?去一年?市場形?勢及市?場現(xiàn)狀?的分析?，而李?經(jīng)理采?用的工?具便是?目前企?業(yè)經(jīng)常?使用的?SWO?T分析?法，即?企業(yè)的?優(yōu)劣勢?分析以?及競爭?威脅和?存在的?機(jī)會，?通過S?WOT?分析，?李經(jīng)理?可以從?中了解?市場競?爭的格?局及態(tài)?勢，并?結(jié)合企?業(yè)的缺?陷和機(jī)?會，整?合和優(yōu)?化資源?配置，?使其利?用最大?化。比?如，通?過市場?分析，?李經(jīng)理?很清晰?地知道?了方便?面的市?場現(xiàn)狀?和未來?趨勢：?產(chǎn)品（?檔次）?向上走?，渠道?向下移?（通路?精耕和?深度分?銷），?寡頭競?爭初露?端倪，?營銷組?合策略?將成為?下一輪?競爭的?熱點(diǎn)等?等。?二、營?銷思路?。營銷?思路是?根據(jù)市?場分析?而做出?的指導(dǎo)?全年銷?售計(jì)劃?的“精?神”綱?領(lǐng)，是?營銷工?作的方?向和“?靈魂”?，也是?銷售部?需要經(jīng)?常灌輸?和貫徹?的營銷?操作理?念。針?對這一?點(diǎn)，李?經(jīng)理制?定了具?體的營?銷思路?，其中?涵蓋了?如下幾?方面的?內(nèi)容：?1、?樹立全?員營銷?觀念，?真正體?現(xiàn)“營?銷生活?化，生?活營銷?化”。?2、?實(shí)施深?度分銷?，樹立?決戰(zhàn)在?終端的?思想，?有計(jì)劃?、有重?點(diǎn)地指?導(dǎo)經(jīng)銷?商直接?運(yùn)作末?端市場?。3?、綜合?利用產(chǎn)?品、價(jià)?格、通?路、促?銷、傳?播、服?務(wù)等營?銷組合?策略，?形成強(qiáng)?大的營?銷合力?。4?、在市?場操作?層面，?體現(xiàn)“?兩高一?差”，?即要堅(jiān)?持“運(yùn)?作差異?化，高?價(jià)位、?高促銷?”的原?則，揚(yáng)?長避短?，體現(xiàn)?獨(dú)有的?操作特?色等等?。營銷?思路的?確定，?李經(jīng)理?充分結(jié)?合了企?業(yè)的實(shí)?際，不?僅翔實(shí)?、有可?操作性?，而且?還與時(shí)?俱進(jìn)，?體現(xiàn)了?創(chuàng)新的?營銷精?神，因?此，在?以往的?年度銷?售計(jì)劃?中，都?曾發(fā)揮?了很好?的指引?效果。?三、?銷售目?標(biāo)。銷?售目標(biāo)?是一切?營銷工?作的出?發(fā)點(diǎn)和?落腳點(diǎn)?，因此?，科學(xué)?、合理?的銷售?目標(biāo)制?定也是?年度銷?售計(jì)劃?的最重?要和最?核心的?部分。?那么，?李經(jīng)理?是如何?制定銷?售目標(biāo)?的呢??1、?根據(jù)上?一年度?的銷售?數(shù)額，?按照一?定增長?比例，?比如_?___?%或_?___?%，確?定當(dāng)前?年度的?銷售數(shù)?量。?2、銷?售目標(biāo)?不僅體?現(xiàn)在具?體的每?一個月?度，而?且還責(zé)?任到人?，量化?到人，?并細(xì)分?到具體?市場。?3、?權(quán)衡銷?售目標(biāo)?與利潤?目標(biāo)的?關(guān)系，?做一個?經(jīng)營型?的營銷?人才，?具體表?現(xiàn)就是?合理產(chǎn)?品結(jié)構(gòu)?，將產(chǎn)?品銷售?目標(biāo)具?體細(xì)分?到各層?次產(chǎn)品?。比如?，李經(jīng)?理根據(jù)?企業(yè)方?便面產(chǎn)?品AB?C分類?，將產(chǎn)?品結(jié)構(gòu)?比例定?位在A?（高價(jià)?、形象?利潤產(chǎn)?品）：?B（平?價(jià)、微?利上量?產(chǎn)品）?：C（?低價(jià)：?戰(zhàn)略性?炮灰產(chǎn)?品）_?___?2：3?：1，?從而更?好地控?制產(chǎn)品?銷量和?利潤的?關(guān)系。?銷售目?標(biāo)的確?認(rèn)，使?李經(jīng)理?有了沖?刺的對?象，也?使其銷?售目標(biāo)?的跟蹤?有了基?礎(chǔ)，從?而有利?于銷售?目標(biāo)的?順利達(dá)?成。?四、營?銷策略?。營銷?策略是?營銷戰(zhàn)?略的戰(zhàn)?術(shù)分解?，是順?利實(shí)現(xiàn)?企業(yè)銷?售目標(biāo)?的有力?保障。?李經(jīng)理?根據(jù)方?便面行?業(yè)的運(yùn)?作形勢?，結(jié)合?自己多?年的市?場運(yùn)做?經(jīng)驗(yàn)，?制定了?如下的?營銷策?略：?1、產(chǎn)?品策略?，堅(jiān)持?差異化?，走特?色發(fā)展?之路，?產(chǎn)品進(jìn)?入市場?，要充?分體現(xiàn)?集群特?點(diǎn)，發(fā)?揮產(chǎn)品?核心競?爭力，?形成一?個強(qiáng)大?的產(chǎn)品?組合戰(zhàn)?斗群，?避免單?兵作戰(zhàn)?。2?、價(jià)格?策略，?高質(zhì)、?高價(jià)，?產(chǎn)品價(jià)?格向行?業(yè)標(biāo)兵?看齊，?同時(shí)，?強(qiáng)調(diào)產(chǎn)?品運(yùn)輸?半徑，?以__?__公?里為限?，實(shí)行?“一套?價(jià)格體?系，兩?種返利?模式”?，即價(jià)?格相同?，但返?利標(biāo)準(zhǔn)?根據(jù)距?離遠(yuǎn)近?不同而?有所不?同的定?價(jià)策略?。3?、通路?策略，?創(chuàng)新性?地提出?分品項(xiàng)?、分渠?道運(yùn)作?思想，?除精耕?細(xì)作，?做好傳?統(tǒng)通路?外，集?中物力?、財(cái)力?、人力?、運(yùn)力?等企業(yè)?資源，?大力度?地開拓?學(xué)校、?社區(qū)、?網(wǎng)吧、?團(tuán)購等?一些特?殊通路?，實(shí)施?全方位?、立體?式的突?破。?4、促?銷策略?，在“?高價(jià)位?、高促?銷”的?基礎(chǔ)上?，開創(chuàng)?性地提?出了“?連環(huán)促?銷”的?營銷理?念，它?具有如?下幾個?特征：?一、?促銷體?現(xiàn)“聯(lián)?動”，?牽一發(fā)?而動全?身，其?目的是?大力度?地牽制?經(jīng)銷商?，充分?利用其?資金、?網(wǎng)絡(luò)等?一切可?以利用?的資源?，有效?擠壓競?爭對手?。二?、連環(huán)?的促銷?方式至?少兩個?以上，?比如銷?售累積?獎和箱?內(nèi)設(shè)獎?同時(shí)出?現(xiàn)，以?充分吸?引分銷?商和終?端消費(fèi)?者的眼?球。?三、促?銷品的?選擇原?則求新?、求奇?、求異?，即要?與競品?不同，?通過富?有吸引?力的促?銷品，?實(shí)現(xiàn)市?場“動?銷”，?以及促?銷激活?通路、?通路激?活促銷?之目的?。5?、服務(wù)?策略，?細(xì)節(jié)決?定成敗?，在“?人無我?有，人?有我優(yōu)?，人優(yōu)?我新，?人新我?轉(zhuǎn)”的?思路下?，在服?務(wù)細(xì)節(jié)?上狠下?工夫。?提出了?“5S?”溫情?服務(wù)承?諾，并?建立起?“貼身?式”、?“保姆?式”的?服務(wù)觀?念，在?售前、?售中、?售后服?務(wù)上，?務(wù)求熱?情、真?誠、一?站式等?等。通?過營銷?策略的?制定，?李經(jīng)理?胸胸有?成竹，?也為其?目標(biāo)的?順利實(shí)?現(xiàn)做了?一個良?好的開?端。?五、團(tuán)?隊(duì)管理?。在這?個模塊?，李經(jīng)?理主要?鎖定了?兩個方?面的內(nèi)?容：?1、人?員規(guī)劃?，即根?據(jù)年度?銷售計(jì)?劃，合?理人員?配置，?制定了?人員招?聘和培?養(yǎng)計(jì)劃?，比如?，__?__年?銷售目?標(biāo)__?__個?億，公?司本部?的營銷?員隊(duì)伍?要達(dá)到?___?_人，?這些人?要在什?么時(shí)間?內(nèi)到位?，落實(shí)?責(zé)任人?是誰等?等，都?有一個?具體的?規(guī)劃明?細(xì)。?2、團(tuán)?隊(duì)管理?，明確?提出打?造“鐵?鷹”團(tuán)?隊(duì)的口?號，并?根據(jù)這?個目標(biāo)?，采取?了如下?幾項(xiàng)措?施：?一、健?全和完?善規(guī)章?制度，?從企業(yè)?的“典?章”、?條例這?些“母?法”，?到營銷?管理制?度這些?“子法?”，都?進(jìn)行了?修訂和?補(bǔ)充。?比如，?制定了?《營銷?人員日?常行為?規(guī)范及?管理規(guī)?定》、?《營銷?人員“?三個一?”日監(jiān)?控制度?》、《?營銷人?員市場?作業(yè)流?程》、?《營銷?員管理?手冊》?等等。?二、?強(qiáng)化培?訓(xùn)，提?升團(tuán)隊(duì)?整體素?質(zhì)和戰(zhàn)?斗力。?比如，?制定了?全年的?培訓(xùn)計(jì)?劃，培?訓(xùn)分為?企業(yè)內(nèi)?訓(xùn)和外?訓(xùn)兩種?，內(nèi)訓(xùn)?又分為?潛能激?發(fā)、技?能提升?、操作?實(shí)務(wù)等?。外訓(xùn)?則是選?派優(yōu)秀?的營銷?人員到?一些大?企業(yè)或?大專院?校、培?訓(xùn)機(jī)構(gòu)?接受培?訓(xùn)等等?。三?、嚴(yán)格?獎懲，?建立良?好的激?勵考核?機(jī)制。?通過定?期晉升?、破格?提拔、?鼓勵競?爭上崗?、評選?營銷標(biāo)?兵等形?式，激?發(fā)營銷?人員的?內(nèi)在活?力。李?經(jīng)理旨?在通過?這一系?列的團(tuán)?隊(duì)整合?，目地?是強(qiáng)化?團(tuán)隊(duì)合?力，真?正打造?一支凝?聚力、?向心力?、戰(zhàn)斗?力、爆?發(fā)力、?威懾力?較強(qiáng)的?“鐵血?團(tuán)隊(duì)”?。六?、費(fèi)用?預(yù)算。?李經(jīng)理?所做銷?售計(jì)劃?的最后?一項(xiàng)，?就是銷?售費(fèi)用?的預(yù)算?。即在?銷售目?標(biāo)達(dá)成?后，企?業(yè)投入?費(fèi)用的?產(chǎn)出比?。比如?，李經(jīng)?理所在?的方便?面企業(yè)?，銷售?目標(biāo)_?___?個億，?其中，?工資費(fèi)?用：_?___?萬，差?旅費(fèi)用?：__?__萬?，管理?費(fèi)用：?___?_萬，?培訓(xùn)、?招待以?及其他?雜費(fèi)等?費(fèi)用_?___?萬，合?計(jì)__?__萬?元，費(fèi)?用占比?___?_%，?通過費(fèi)?用預(yù)算?，李經(jīng)?理可以?合理地?進(jìn)行費(fèi)?用控制?和調(diào)配?，使企?業(yè)的資?源“好?鋼用在?刀刃上?”，以?求企業(yè)?的資金?利用率?達(dá)到最?大化，?從而不?偏離市?場發(fā)展?軌道。?李經(jīng)?理在做?年度銷?售計(jì)劃?時(shí)，還?充分利?用了表?格這套?工具，?比如，?銷售目?標(biāo)的分?解、人?員規(guī)劃?、培訓(xùn)?綱目、?費(fèi)用預(yù)?算等等?，都通?過表格?的形式?予以體?現(xiàn)，不?僅一目?了然，?而且還?具有對?比性、?參照性?，使以?上內(nèi)容?更加直?觀和易?于理解?。年?度銷售?計(jì)劃的?制定，?李經(jīng)理?達(dá)到了?如下目?的1?、明確?了企業(yè)?年度營?銷計(jì)劃?及其發(fā)?展方向?，通過?營銷計(jì)?劃的制?定，李?經(jīng)理不?僅理清?了銷售?思路，?而且還?為其具?體操作?市場指?明了方?向，實(shí)?現(xiàn)了年?度銷售?計(jì)劃從?主觀型?到理性?化的轉(zhuǎn)?變。?2、實(shí)?現(xiàn)了數(shù)?字化、?制度化?、流程?化等等?基礎(chǔ)性?營銷管?理。不?僅量化?了全年?的銷售?目標(biāo)，?而且還?通過銷?售目標(biāo)?的合理?分解，?并細(xì)化?到人員?和月度?，為每?月營銷?企劃方?案的制?定做了?技術(shù)性?的支撐?。保?健品銷?售年終?工作小?結(jié)（二?）_?___?是一家?方便面?企業(yè)的?銷售經(jīng)?理，自?他擔(dān)任?該職務(wù)?___?_年以?來，每?年的銷?售工作?計(jì)劃便?成為了?他的“?必修課?”，他?的銷售?計(jì)劃不?僅文筆?生動，?描述具?體，而?且還往?往理論?聯(lián)系實(shí)?際，策?略與實(shí)?戰(zhàn)并舉?，數(shù)字?與表格?齊下，?很好地?指導(dǎo)了?他的營?銷團(tuán)隊(duì)?，使其?按照年?度計(jì)劃?有條不?紊地開?展市場?推廣工?作，在?不斷修?訂和檢?核的過?程中，?取得了?較好的?引領(lǐng)效?果，那?么，李?經(jīng)理的?年度銷?售計(jì)劃?是如何?制定的?呢?它?又包括?哪幾個?方面的?內(nèi)容??一、?市場分?析。年?度銷售?計(jì)劃制?定的依?據(jù)，便?是過去?一年市?場形勢?及市場?現(xiàn)狀的?分析，?而李經(jīng)?理采用?的工具?便是目?前企業(yè)?經(jīng)常使?用的S?WOT?分析法?，即企?業(yè)的優(yōu)?劣勢分?析以及?競爭威?脅和存?在的機(jī)?會，通?過SW?OT分?析，李?經(jīng)理可?以從中?了解市?場競爭?的格局?及態(tài)勢?，并結(jié)?合企業(yè)?的缺陷?和機(jī)會?，整合?和優(yōu)化?資源配?置，使?其利用?最大化?。比如?，通過?市場分?析，李?經(jīng)理很?清晰地?知道了?方便面?的市場?現(xiàn)狀和?未來趨?勢：產(chǎn)?品（檔?次）向?上走，?渠道向?下移（?通路精?耕和深?度分銷?），寡?頭競爭?初露端?倪，營?銷組合?策略將?成為下?一輪競?爭的熱?點(diǎn)等等?。二?、營銷?思路。?營銷思?路是根?據(jù)市場?分析而?做出的?指導(dǎo)全?年銷售?計(jì)劃的?“精神?”綱領(lǐng)?，是營?銷工作?的方向?和“靈?魂”，?也是銷?售部需?要經(jīng)常?灌輸和?貫徹的?營銷操?作理念?。針對?這一點(diǎn)?，李經(jīng)?理制定?了具體?的營銷?思路，?其中涵?蓋了如?下幾方?面的內(nèi)?容：?1、樹?立全員?營銷觀?念，真?正體現(xiàn)?“營銷?生活化?，生活?營銷化?”。?2、實(shí)?施深度?分銷，?樹立決?戰(zhàn)在終?端的思?想，有?計(jì)劃、?有重點(diǎn)?地指導(dǎo)?經(jīng)銷商?直接運(yùn)?作末端?市場。?3、?綜合利?用產(chǎn)品?、價(jià)格?、通路?、促銷?、傳播?、服務(wù)?等營銷?組合策?略，形?成強(qiáng)大?的營銷?合力。?4、?在市場?操作層?面，體?現(xiàn)“兩?高一差?”，即?要堅(jiān)持?“運(yùn)作?差異化?，高價(jià)?位、高?促銷”?的原則?，揚(yáng)長?避短，?體現(xiàn)獨(dú)?有的操?作特色?等等。?營銷思?路的確?定，李?經(jīng)理充?分結(jié)合?了企業(yè)?的實(shí)際?，不僅?翔實(shí)、?有可操?作性，?而且還?與時(shí)俱?進(jìn)，體?現(xiàn)了創(chuàng)?新的營?銷精神?，因此?，在以?往的年?度銷售?計(jì)劃中?，都曾?發(fā)揮了?很好的?指引效?果。?三、銷?售目標(biāo)?。銷售?目標(biāo)是?一切營?銷工作?的出發(fā)?點(diǎn)和落?腳點(diǎn)，?因此，?科學(xué)、?合理的?銷售目?標(biāo)制定?也是年?度銷售?計(jì)劃的?最重要?和最核?心的部?分。那?么，李?經(jīng)理是?如何制?定銷售?目標(biāo)的?呢??1、根?據(jù)上一?年度的?銷售數(shù)?額，按?照一定?增長比?例，比?如__?__%?或__?__%?，確定?當(dāng)前年?度的銷?售數(shù)量?。2?、銷售?目標(biāo)不?僅體現(xiàn)?在具體?的每一?個月度?，而且?還責(zé)任?到人，?量化到?人，并?細(xì)分到?具體市?場。?3、權(quán)?衡銷售?目標(biāo)與?利潤目?標(biāo)的關(guān)?系，做?一個經(jīng)?營型的?營銷人?才，具?體表現(xiàn)?就是合?理產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)，?將產(chǎn)品?銷售目?標(biāo)具體?細(xì)分到?各層次?產(chǎn)品。?比如，?李經(jīng)理?根據(jù)企?業(yè)方便?面產(chǎn)品?ABC?分類，?將產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)比?例定位?在A（?高價(jià)、?形象利?潤產(chǎn)品?）：B?（平價(jià)?、微利?上量產(chǎn)?品）：?C（低?價(jià)：戰(zhàn)?略性炮?灰產(chǎn)品?）__?__2?：3：?1，從?而更好?地控制?產(chǎn)品銷?量和利?潤的關(guān)?系。銷?售目標(biāo)?的確認(rèn)?，使李?經(jīng)理有?了沖刺?的對象?，也使?其銷售?目標(biāo)的?跟蹤有?了基礎(chǔ)?，從而?有利于?銷售目?標(biāo)的順?利達(dá)成?。四?、營銷?策略。?營銷策?略是營?銷戰(zhàn)略?的戰(zhàn)術(shù)?分解，?是順利?實(shí)現(xiàn)企?業(yè)銷售?目標(biāo)的?有力保?障。李?經(jīng)理根?據(jù)方便?面行業(yè)?的運(yùn)作?形勢，?結(jié)合自?己多年?的市場?運(yùn)做經(jīng)?驗(yàn)，制?定了如?下的營?銷策略?：1?、產(chǎn)品?策略，?堅(jiān)持差?異化，?走特色?發(fā)展之?路，產(chǎn)?品進(jìn)入?市場，?要充分?體現(xiàn)集?群特點(diǎn)?，發(fā)揮?產(chǎn)品核?心競爭?力，形?成一個?強(qiáng)大的?產(chǎn)品組?合戰(zhàn)斗?群，避?免單兵?作戰(zhàn)。?2、?價(jià)格策?略，高?質(zhì)、高?價(jià)，產(chǎn)?品價(jià)格?向行業(yè)?標(biāo)兵看?齊，同?時(shí)，強(qiáng)?調(diào)產(chǎn)品?運(yùn)輸半?徑，以?___?_公里?為限，?實(shí)行“?一套價(jià)?格體系?，兩種?返利模?式”，?即價(jià)格?相同，?但返利?標(biāo)準(zhǔn)根?據(jù)距離?遠(yuǎn)近不?同而有?所不同?的定價(jià)?策略。?3、?通路策?略，創(chuàng)?新性地?提出分?品項(xiàng)、?分渠道?運(yùn)作思?想，除?精耕細(xì)?作，做?好傳統(tǒng)?通路外?，集中?物力、?財(cái)力、?人力、?運(yùn)力等?企業(yè)資?源，大?力度地?開拓學(xué)?校、社?區(qū)、網(wǎng)?吧、團(tuán)?購等一?些特殊?通路，?實(shí)施全?方位、?立體式?的突破?。4?、促銷?策略，?在“高?價(jià)位、?高促銷?”的基?礎(chǔ)上，?開創(chuàng)性?地提出?了“連?環(huán)促銷?”的營?銷理念?，它具?有如下?幾個特?征：?一、促?銷體現(xiàn)?“聯(lián)動?”，牽?一發(fā)而?動全身?，其目?的是大?力度地?牽制經(jīng)?銷商，?充分利?用其資?金、網(wǎng)?絡(luò)等一?切可以?利用的?資源，?有效擠?壓競爭?對手。?二、?連環(huán)的?促銷方?式至少?兩個以?上，比?如銷售?累積獎?和箱內(nèi)?設(shè)獎同?時(shí)出現(xiàn)?，以充?分吸引?分銷商?和終端?消費(fèi)者?的眼球?。三?、促銷?品的選?擇原則?求新、?求奇、?求異，?即要與?競品不?同，通?過富有?吸引力?的促銷?品，實(shí)?現(xiàn)市場?“動銷?”，以?及促銷?激活通?路、通?路激活?促銷之?目的。?5、?服務(wù)策?略，細(xì)?節(jié)決定?成敗，?在“人?無我有?，人有?我優(yōu)，?人優(yōu)我?新，人?新我轉(zhuǎn)?”的思?路下，?在服務(wù)?細(xì)節(jié)上?狠下工?夫。提?出了“?5S”?溫情服?務(wù)承諾?，并建?立起“?貼身式?”、“?保姆式?”的服?務(wù)觀念?，在售?前、售?中、售?后服務(wù)?上，務(wù)?求熱情?、真誠?、一站?式等等?。通過?營銷策?略的制?定，李?經(jīng)理胸?胸有成?竹，也?為其目?標(biāo)的順?利實(shí)現(xiàn)?做了一?個良好?的開端?。五?、團(tuán)隊(duì)?管理。?在這個?模塊，?李經(jīng)理?主要鎖?定了兩?個方面?的內(nèi)容?：1?、人員?規(guī)劃，?即根據(jù)?年度銷?售計(jì)劃?，合理?人員配?置，制?定了人?員招聘?和培養(yǎng)?計(jì)劃，?比如，?___?_年銷?售目標(biāo)?___?_個億?，公司?本部的?營銷員?隊(duì)伍要?達(dá)到_?___?人，這?些人要?在什么?時(shí)間內(nèi)?到位，?落實(shí)責(zé)?任人是?誰等等?，都有?一個具?體的規(guī)?劃明細(xì)?。2?、團(tuán)隊(duì)?管理，?明確提?出打造?“鐵鷹?”團(tuán)隊(duì)?的口號?，并根?據(jù)這個?目標(biāo)，?采取了?如下幾?項(xiàng)措施?：一?、健全?和完善?規(guī)章制?度，從?企業(yè)的?“典章?”、條?例這些?“母法?”，到?營銷管?理制度?這些“?子法”?，都進(jìn)?行了修?訂和補(bǔ)?充。比?如，制?定了《?營銷人?員日常?行為規(guī)?范及管?理規(guī)定?》、《?營銷人?員“三?個一”?日監(jiān)控?制度》?、《營?銷人員?市場作?業(yè)流程?》、《?營銷員?管理手?冊》等?等。?二、強(qiáng)?化培訓(xùn)?，提升?團(tuán)隊(duì)整?體素質(zhì)?和戰(zhàn)斗?力。比?如，制?定了全?年的培?訓(xùn)計(jì)劃?，培訓(xùn)?分為企?業(yè)內(nèi)訓(xùn)?和外訓(xùn)?兩種，?內(nèi)訓(xùn)又?分為潛?能激發(fā)?、技能?提升、?操作實(shí)?務(wù)等。?外訓(xùn)則?是選派?優(yōu)秀的?營銷人?員到一?些大企?業(yè)或大?專院校?、培訓(xùn)?機(jī)構(gòu)接?受培訓(xùn)?等等。?三、?嚴(yán)格獎?懲，建?立良好?的激勵?考核機(jī)?制。通?過定期?晉升、?破格提?拔、鼓?勵競爭?上崗、?評選營?銷標(biāo)兵