第6頁(yè)共6頁(yè)美容師?個(gè)人年?終總結(jié)?模板?所謂年?終總結(jié)?，重點(diǎn)?在于對(duì)?于自己?工作的?一個(gè)全?面認(rèn)識(shí)?。年終?總結(jié)應(yīng)?該準(zhǔn)備?兩份：?一份是?寫(xiě)給自?己的，?而另一?份是用?來(lái)匯報(bào)?工作的?。寫(xiě)給?自己的?那一份?要全面?、徹底?，把這?一年的?經(jīng)歷想?法感受?做一個(gè)?系統(tǒng)充?分的總?結(jié)。而?寫(xiě)給上?級(jí)的需?要把主?要工作?成果、?遇到的?問(wèn)題以?及自己?的解決?辦法和?來(lái)年對(duì)?工作的?設(shè)想和?期望寫(xiě)?清楚，?讓老板?能夠知?道未來(lái)?你的發(fā)?展方向?以及工?作設(shè)想?。其中?，寫(xiě)給?自己的?才是年?終總結(jié)?的關(guān)鍵?。在?過(guò)去一?年的工?作中，?不管是?美容師?還是店?長(zhǎng)，對(duì)?于自己?的工作?肯定有?自己的?一些想?法，也?得到了?一些收?獲。要?想接下?來(lái)一年?的工作?順利開(kāi)?展，要?對(duì)自己?在工作?中做得?好以及?做的不?好的地?方做一?個(gè)深刻?的反思?。因此?，所謂?年終總?結(jié)，重?點(diǎn)在于?“總結(jié)?”。如?果只是?走過(guò)場(chǎng)?或者是?純粹敷?衍而已?，總結(jié)?也就失?去了其?原本的?意義。?二、?年終總?結(jié)的關(guān)?鍵點(diǎn)?1、條?理清晰?，用數(shù)?據(jù)說(shuō)話?在年?度總結(jié)?中，根?據(jù)崗位?職責(zé)有?針對(duì)性?、條理?清晰地?總結(jié)工?作，是?年度工?作總結(jié)?全面性?的保證?。用數(shù)?據(jù)對(duì)工?作進(jìn)行?匯總，?既簡(jiǎn)單?明了，?又能清?楚地說(shuō)?明總結(jié)?者的工?作能力?。但在?工作中?搜集、?匯總、?使用數(shù)?據(jù)是一?項(xiàng)有一?定難度?的工作?，需要?在平時(shí)?的日常?工作中?，有心?地對(duì)工?作進(jìn)行?記錄。?美容師?在平時(shí)?的工作?中，就?要注意?對(duì)各種?數(shù)據(jù)做?一個(gè)詳?細(xì)的記?載，包?括顧客?量、成?交金額?等等。?年度工?作總結(jié)?的數(shù)據(jù)?，來(lái)自?于每月?、每周?、每日?，甚至?每時(shí)的?工作總?結(jié)。?2、提?出問(wèn)題?，給出?有建設(shè)?性的意?見(jiàn)對(duì)?于這一?點(diǎn)，需?要美容?院?jiǎn)T工?在平時(shí)?的工作?中注意?觀察和?總結(jié)，?針對(duì)美?容院經(jīng)?營(yíng)中存?在的一?些問(wèn)題?提出自?己的見(jiàn)?解。這?一點(diǎn)也?建立在?員工用?心度的?基礎(chǔ)上?，只有?美容院?員工真?正的把?美容院?當(dāng)做“?家”一?樣的存?在，才?能在考?慮自己?個(gè)人發(fā)?展的基?礎(chǔ)上，?和美容?院共同?成長(zhǎng)。?3、?給出自?己明年?詳細(xì)的?工作計(jì)?劃針?對(duì)自己?的發(fā)展?，可以?在年終?總結(jié)中?作為重?點(diǎn)來(lái)描?述。只?有自己?首先明?確自己?的發(fā)展?方向，?才能在?接下來(lái)?的一年?中順利?達(dá)成自?己的職?業(yè)目標(biāo)?。其?實(shí)，對(duì)?于自己?的工作?，只有?自己是?最了解?的。自?己做過(guò)?什么，?得到了?一些什?么收獲?，遇到?一些什?么問(wèn)題?，這些?東西如?果僅僅?存在于?腦海中?沒(méi)有形?成文字?的話，?往往會(huì)?被我們?忽視，?失去了?原本的?作用，?而年終?總結(jié)也?是給自?己提供?了這樣?的一個(gè)?機(jī)會(huì)。?所以大?元教育?也提醒?各位美?容院從?業(yè)者，?不要將?年終總?結(jié)形式?化。希?望各位?都能夠?從中認(rèn)?識(shí)到不?一樣的?自己，?得到不?一樣的?收獲。?美容?師個(gè)人?年終總?結(jié)模板?（二）?一轉(zhuǎn)?眼，_?___?的陽(yáng)春?___?_月就?過(guò)去了?，在過(guò)?去的一?個(gè)月里?，是美?容院的?旺季，?顧客比?較多，?我也在?忙碌之?中不斷?的學(xué)習(xí)?和鍛煉?自己，?取得了?一些成?績(jī)，開(kāi)?發(fā)了不?少新顧?客，業(yè)?績(jī)也跟?上個(gè)月?比有了?大幅度?的提升?。當(dāng)然?，在這?個(gè)月工?作中我?也有一?些不足?之處，?例如對(duì)?顧客的?心理變?化還是?不夠敏?銳，沒(méi)?能及時(shí)?滿足顧?客的需?求。這?個(gè)問(wèn)題?的根源?還是我?的經(jīng)驗(yàn)?不夠豐?富，在?美容院?接受的?鍛煉還?比較少?，對(duì)顧?客的判?斷能力?和處理?突發(fā)性?事件的?能力還?比較弱?。但?是，我?的優(yōu)勢(shì)?就是我?還年輕?，我還?是一個(gè)?熱愛(ài)學(xué)?習(xí)的美?容師。?雖然每?天的工?作很忙?，很多?，但是?我一定?會(huì)及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，并?且找出?問(wèn)題所?在，及?時(shí)解決?問(wèn)題。?解決不?了的我?也愿意?向同事?和上級(jí)?主管及?時(shí)咨詢?，在這?個(gè)過(guò)程?中，我?覺(jué)得自?己的能?力得到?了提升?和鍛煉?。當(dāng)然?，由于?長(zhǎng)時(shí)間?在美容?院，我?難免會(huì)?對(duì)工作?產(chǎn)生懈?怠情緒?，工作?激情不?夠高昂?，沒(méi)有?積極主?動(dòng)的開(kāi)?發(fā)新顧?客，平?時(shí)做銷(xiāo)?售的時(shí)?候自信?心也不?是很足?，不能?夠談大?單和顧?客溝通?交流。?感覺(jué)我?的專業(yè)?知識(shí)和?職業(yè)素?養(yǎng)還有?待提升?，尤其?是我對(duì)?美容院?產(chǎn)品的?理解和?美容手?法的掌?握都不?夠熟練?等。?這個(gè)月?我基本?完成工?作目標(biāo)?，業(yè)績(jī)?也略有?超標(biāo)，?對(duì)此我?還是感?覺(jué)很開(kāi)?心，也?謝謝各?位同時(shí)?對(duì)我的?幫助和?支持。?在接下?來(lái)的工?作中，?我也會(huì)?繼續(xù)努?力，不?斷給自?己制定?新的目?標(biāo)，不?斷超越?自己，?只有嚴(yán)?格要求?自己，?才能成?為一個(gè)?合格的?美容師?。接下?來(lái)，我?會(huì)向各?位經(jīng)理?多學(xué)習(xí)?普麗緹?莎產(chǎn)品?知識(shí)、?學(xué)習(xí)新?的手法?、對(duì)我?們新的?儀器也?爭(zhēng)取盡?快掌握?，一最?好的姿?態(tài)更自?信的姿?態(tài)去給?我的每?一個(gè)顧?客做好?服務(wù)。?謝謝大?家。?這是一?篇非常?標(biāo)準(zhǔn)的?美容師?工作總?結(jié)，不?僅說(shuō)出?了自己?工作中?的收獲?，而且?也發(fā)現(xiàn)?了自己?工作中?的不足?支持，?并且制?定了下?一個(gè)月?的工作?計(jì)劃和?目標(biāo)。?尤其表?明自己?是一個(gè)?虛心學(xué)?習(xí)的好?美容師?，這一?點(diǎn)是非?常難得?可貴的?。所以?如果大?家作為?美容師?想要寫(xiě)?工作總?結(jié)的話?，不妨?借鑒一?下。從?三個(gè)方?面去寫(xiě)?，首先?說(shuō)明成?績(jī)，其?次表明?自己有?哪些不?足，以?及未來(lái)?的工作?應(yīng)該怎?么去做?。美?容師個(gè)?人年終?總結(jié)模?板（三?）律?回春暉?漸，萬(wàn)?象始更?新。告?別成績(jī)?斐然的?___?_，迎?來(lái)了充?滿希望?的__?__。?來(lái)到名?角這個(gè)?大家庭?已有半?年時(shí)間?了，過(guò)?去的半?年，有?付出也?有收獲?;有歡?笑也有?淚水。?___?_，在?經(jīng)理的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?在同事?們的積?極支持?和大力?幫助下?，我能?夠嚴(yán)格?要求自?己，較?好的完?成工作?任務(wù)，?總結(jié)起?來(lái)收獲?很多!?作為?服務(wù)行?業(yè)，服?務(wù)質(zhì)量?是公司?的關(guān)鍵?之一。?回顧?即將過(guò)?去的這?一年，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?我們的?工作著?重于公?司的經(jīng)?營(yíng)方針?、宗旨?和效益?目標(biāo)上?，緊緊?圍繞公?司提出?的重點(diǎn)?展開(kāi)工?作，緊?跟公司?各項(xiàng)工?作部署??；?首過(guò)去?，是為?了更好?地面向?未來(lái)。?為了總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，發(fā)揚(yáng)?成績(jī)，?克服不?足，現(xiàn)?將__?__的?工作做?如下簡(jiǎn)?要回顧?和總結(jié)?：一?、回首?前半年?1、?我們正?生活在?服務(wù)經(jīng)?濟(jì)時(shí)代?。服務(wù)?已滲透?到生活?中的諸?多細(xì)節(jié)?，每個(gè)?人既是?享受服?務(wù)的“?客戶”?，又是?為“客?戶”提?供服務(wù)?的個(gè)體?。正因?如此，?我的工?作也應(yīng)?該更完?善以為?我們顧?客服務(wù)?為中心?，來(lái)為?顧客提?供更快?捷、高?效、優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)。實(shí)?實(shí)在在?做人做?事，是?我們秉?承的理?念，盡?我的全?力去滿?足每一?個(gè)服務(wù)?細(xì)節(jié)的?要求，?給我一?個(gè)機(jī)會(huì)?還公司?一份滿?意!我?會(huì)一如?既往，?無(wú)微不?至地做?的更多?更好。?不足之?處：對(duì)?工作缺?少激情?和熱情?，不夠?主動(dòng)，?自信。?2、?美容對(duì)?于我來(lái)?說(shuō)是一?個(gè)全新?的領(lǐng)域?，通過(guò)?不斷的?學(xué)習(xí)和?實(shí)踐在?工作中?能夠很?好的配?合同事?及上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)還?有老師?：每次?活動(dòng)期?間我都?能和老?師或者?老師一?起分析?自己的?顧客，?做到三?進(jìn)三出?，及時(shí)?的告訴?老師在?護(hù)理中?顧客的?突發(fā)狀?況。因?此取得?了不錯(cuò)?的成績(jī)?。不?足之處?：對(duì)顧?客的了?解不夠?透徹。?3、?能積極?動(dòng)的參?加公司?舉辦的?各種活?動(dòng)以及?培訓(xùn)：?在培訓(xùn)?時(shí)能主?動(dòng)回答?老師的?提問(wèn)，?順利的?通過(guò)每?次培訓(xùn)?課程的?考核，?取得通?關(guān)護(hù)照?。并能?將其運(yùn)?用到工?作中。?不足之?處：還?是不能?大膽的?分享自?己的感?受及心?得。以?后一定?要克服?此問(wèn)題?。4?、會(huì)主?動(dòng)的向?店長(zhǎng)，?店助，?前臺(tái)師?姐們?cè)?問(wèn)不懂?的問(wèn)題?，專業(yè)?知識(shí)：?每次工?作時(shí)遇?到困難?或者有?凝問(wèn)時(shí)?會(huì)及時(shí)?請(qǐng)教領(lǐng)?導(dǎo)和同?事，直?到問(wèn)題?解決為?止，時(shí)?刻提醒?自己要?有良好?的學(xué)習(xí)?心態(tài)。?不足?之處：?做銷(xiāo)售?時(shí)還不?夠大膽?的和顧?客開(kāi)口?，專業(yè)?及業(yè)務(wù)?水平還?是欠缺?，手法?也要加?強(qiáng)。?每天的?工作中?都有很?多問(wèn)題?發(fā)生，?我們有?必要做?到要善?于發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，?把握問(wèn)?題，并?在第一?時(shí)間去?解決，?來(lái)提升?自身的?業(yè)務(wù)能?力。在?我的經(jīng)?理（冰?冰經(jīng)理?），店?長(zhǎng)和店?助還有?我們家?的柳葉?及家人?們的幫?助關(guān)心?和支持?下，并?且秉著?公司的?文化理?念—沒(méi)?有完美?的個(gè)人?，只有?完美的?團(tuán)隊(duì)。?我順利?的并且?超額的?完成了?我的_?___?的年度?目標(biāo)。?二、?展望_?___?在恪?守以往?取得的?成績(jī)和?好的工?作方法?外，爭(zhēng)?取在_?___?能改善?去年的?不足，?使工作?再上一?個(gè)新的?臺(tái)階，?特在此?列出如?下的_?___?工作計(jì)?劃和工?作目標(biāo)?：1?、首先?給自己?定下年?度目標(biāo)?（1?）認(rèn)真?的把握?好自己?的目標(biāo)?顧客，?做好孫?太林教?授為我?們制作?的三張?表格，?嚴(yán)格的?做好十?三步流?程，感?動(dòng)服務(wù)?每一位?顧客。?了解顧?客的需?求。?（2）?認(rèn)真做?好美麗?檔案，?并且很?好的完?善它。?關(guān)注細(xì)?節(jié)。?2、學(xué)?習(xí)（?1）參?加公司?的各種?培訓(xùn)，?要學(xué)會(huì)?公司的?每一個(gè)?手法，?學(xué)好專?業(yè)知識(shí)?，提高?業(yè)務(wù)水?平，銷(xiāo)?售能力?及技巧?，把學(xué)?到的東?西靈活?的運(yùn)用?到工作?中去。?（2?）學(xué)會(huì)?感恩，?學(xué)習(xí)別?人的優(yōu)?點(diǎn)，學(xué)?會(huì)冰冰?經(jīng)理的?能讓己?很快的?快東起?來(lái)，哦?，還要?學(xué)會(huì)化?妝讓自?己美一?點(diǎn)。真?正的做?到鄭總?所說(shuō)的?：開(kāi)心?工作!?快樂(lè)成?長(zhǎng)!輕?松賺錢(qián)?!（?3）學(xué)?會(huì)認(rèn)清?自己，?好好的?去體會(huì)?孫教授?授予我?們二十?七式。?學(xué)會(huì)接?受和采?納。?來(lái)到公?司時(shí)常?想想真?的很幸?運(yùn)，特?別是公?司舉辦?的__?__獅?王爭(zhēng)霸?賽讓我?對(duì)工作?充滿力?量，同?時(shí)也很?感謝公?司能給?予我們?這么好?福利，?相信我?們的未?來(lái)是美?好的!?總之，?我的進(jìn)?步和成?績(jī)是離?不開(kāi)各?位領(lǐng)導(dǎo)?的悉心?關(guān)懷和?指導(dǎo)及?各位同?事的大?力支持?和配合?的。更?要感謝?我的好?朋友娜?娜讓我?來(lái)到了?金火。?在揮手?昨天的?時(shí)刻，?我們將?迎來(lái)新?的