千里馬招標(biāo)網(wǎng)千里馬招標(biāo)網(wǎng)中國招投標(biāo)行業(yè)門戶網(wǎng)站中國招投標(biāo)行業(yè)門戶網(wǎng)站附件：安徽省行知學(xué)校校園物業(yè)管理服務(wù)采購項目具體需求一、服務(wù)需求(一)、項目概況安徽省行知學(xué)校是首批國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校，位于歙縣徽城鎮(zhèn)黃山東路號(紅衛(wèi)場)，建筑面積約M,占地面積約畝(含山場)。目前在校學(xué)生約人，教職工人，設(shè)教學(xué)班個，在校住宿生近人。主要建筑設(shè)施有：()非遺教育中心(辦公樓)：層、建筑面積約平方米；()學(xué)生公寓樓：層、建筑面積約平方米()男生宿舍東樓：層，建筑面積約 平方米；男生宿舍南樓：層，建筑面積約 平方米；男生宿舍北樓：層，建筑面積約 平方米；()女生宿舍東樓：層、建筑面積約平方米；女生宿舍南樓：層、建筑面積約平方米；女生宿舍北樓：層、建筑面積約平方米；()逸夫樓(教學(xué)樓)：層(局部層)建筑面積約 平方米；()行知樓：(教學(xué)樓)層、建筑面積平方米；()名師館(教學(xué)樓)層、建筑面積約平方米；()綜合實訓(xùn)樓(實訓(xùn)樓)層、建筑面積約平方米；()非遺長廊(實訓(xùn)樓)：層、層，建筑面積約平方米；()名師館廁所：層、建筑面積約平方米()主席臺：面積約平方米()田徑運動場地一個()球類運動場地一個()公寓樓西廣場、南廣場、北廣場()田徑運動場廁所層：面積約平方米()球類運動場廁所層：面積約平方米()雕塑景觀若干。()自行車棚()教工停車場()人行天橋座()綠化面積：平方米(二)、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、校園安保服務(wù)：()負(fù)責(zé)學(xué)校大門和后門門衛(wèi)工作；()維護學(xué)校正常工作秩序及車輛停放秩序， 疏導(dǎo)師生上學(xué)、放學(xué)期間在學(xué)校出入口位置的的交通安全，防火、防盜等安全檢查，協(xié)助處理校內(nèi)及社會治安事件。、公共環(huán)境衛(wèi)生維護（保潔）服務(wù)：（）負(fù)責(zé)學(xué)校建筑物內(nèi)公共場所、廁所、樓道、走廊、大廳及各科室、會議室等衛(wèi)生包干區(qū)和門前三包區(qū)衛(wèi)生清潔，負(fù)責(zé)圍墻范圍內(nèi)的所有環(huán)境的保潔工作（如：運動場地、道路、綠化草坪、廣場、停車場（位）、廁所、屋頂平臺、地下室、邊坡等）。（）負(fù)責(zé)校內(nèi)日常垃圾的收集歸類入池，做到日產(chǎn)日清。（）負(fù)責(zé)廁所管道的暢通、化糞池的清理、污水管、下水道的排水暢通。、公寓管理服務(wù)：根據(jù)學(xué)校要求，負(fù)責(zé)學(xué)生住宿安排，宿舍的日常管理工作，學(xué)生用電用水管理，學(xué)生公寓衛(wèi)生打掃，防火、防盜，確保學(xué)生人身、個人及公共財物的安全。、綠化養(yǎng)護服務(wù)：校園綠化養(yǎng)護項目，行知學(xué)校綠化養(yǎng)護面積共計約花，養(yǎng)護范圍：安徽行知學(xué)校校區(qū)內(nèi)（包括運動場、校園外北大門、陶園廣場、校園道路周邊）現(xiàn)有各類坪、喬灌木、花草、雜草清理、樹木養(yǎng)護。、其它：除完成上述四項服務(wù)外，另應(yīng)完成校方交辦的其它的有關(guān)物業(yè)管理方面的工作任務(wù)（如水、電、消防安全等設(shè)施維護、保養(yǎng)、檢查以及各項突擊任務(wù)的完成等，具體工作內(nèi)容隨時安排）（三）物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、參加投標(biāo)的物業(yè)企業(yè)應(yīng)對項目進行全面的考察、 了解，提供黃山市一級物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保方案編制科學(xué)、合理、實事求是，并最大限度的滿足業(yè)主需求。、建立健全的物業(yè)管理制度，根據(jù)具體情況，投標(biāo)人應(yīng)制定有關(guān)制度，如企業(yè)內(nèi)部管理制度，日常服務(wù)運作管理制度等，主要包括以下內(nèi)容：物業(yè)管理員工行為規(guī)范，各崗位職責(zé)，管理人員崗位責(zé)任制，服務(wù)人員崗位考核細(xì)則、經(jīng)濟考核制度、考核獎懲制度、安全保衛(wèi)制度、環(huán)境衛(wèi)生管理制度、綜合服務(wù)制度、應(yīng)急預(yù)案制度，對各項制度的監(jiān)督落實制度等。、安保管理（）要求：保安人員能正確使用消防設(shè)施，統(tǒng)一著裝；做好巡查及巡查記錄工作；遇到突發(fā)事件時，采取必要措施并及時報告相關(guān)部門。（）對校區(qū)各出入口實行小時值班、綜合樓、學(xué)生宿舍派員值守，做到人防、技防相結(jié)合，確保無漏崗、脫崗等失職現(xiàn)象；（）無偷盜事件發(fā)生；（）無火災(zāi)、刑事和重大交通事故 ，有應(yīng)急處理計劃和措施，如有發(fā)生，做到能夠及時報警、保護現(xiàn)場，防止事態(tài)進一步惡化，事件處理及時率 ％；（）校內(nèi)自行車、助力車、摩托車、汽車按指定地點停放并進行管理；校外車輛未經(jīng)允許不得入內(nèi)停放。交通管理及車輛停放達到規(guī)范要求；（）每天根據(jù)學(xué)校作息時間和天氣情況，及時開關(guān)教學(xué)樓燈、路燈。、保潔管理（）每日工作時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)垃圾隨時清掃 ，做到地面干凈，垃圾日產(chǎn)日清；綠地每日實行保潔，無明顯暴露垃圾；禁止向客井、排水溝等傾倒垃圾，保障排污、排水暢通；垃圾筒定時保潔。（）執(zhí)行清潔制度，全天候、全方位地保持清潔；（）樓地面、公共樓道及物業(yè)區(qū)域內(nèi)整潔、無灰塵、無雜物，墻體無亂涂亂畫，門窗通透明亮清潔，樓板無蜘蛛網(wǎng)、符合物管要求；（）垃圾每日收集-次，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶、箱表面無污漬；（）定期對教室、宿舍進行消毒和滅殺，有效控制蚊蠅等害蟲滋生。、公寓管理（）管理人員必須身體健康，思想素質(zhì)高，道德修養(yǎng)好，能宿校，有愛心，責(zé)任心強，對工作負(fù)責(zé)；（）嚴(yán)格上、下班時間，不準(zhǔn)空崗、缺崗、脫崗，做到有學(xué)生就有管理；準(zhǔn)時開、鎖樓門，不準(zhǔn)學(xué)生代拿和亂配房門鑰匙；（）加強值班巡查，及時發(fā)現(xiàn)和制止學(xué)生中的謾罵、斗毆、酗酒、吸煙、賭博、亂點蠟燭、外宿、水電的等安全隱患及其它違紀(jì)行為，并及時向?qū)W校報告；（）每天定時開關(guān)水源、電源；（）每天堅持對樓道、洗臉間、廁所兩掃兩拖，全天保持走廊地面、墻壁、廁所等干凈整潔;（）每天對寢室內(nèi)發(fā)生的事件和情況都要詳細(xì)記錄，存檔備查。（）敬業(yè)愛崗，創(chuàng)造性工作。愛護公共設(shè)施，做到無公物丟失，無撬門失物，無失火、私拉亂接電源等現(xiàn)象發(fā)生，及時發(fā)現(xiàn)問題，工作防微杜漸；（）關(guān)愛學(xué)生，認(rèn)真細(xì)心為學(xué)生服務(wù)，對學(xué)生、對家長態(tài)度和藹，不出現(xiàn)學(xué)生重大責(zé)任事故；（）認(rèn)真填寫值班日志，做好值班記錄，做到準(zhǔn)確、完整，無漏填、錯填、亂填等現(xiàn)象；（）積極配合學(xué)校工作，參加宿舍紀(jì)律、衛(wèi)生檢查評比工作。（）善于處置突發(fā)重大事故并及時上報。、綠化管理對校園內(nèi)綠化養(yǎng)護、保潔工作。主要包括修剪（剪枝） 、施肥、病蟲害防治、草坪修剪、雜草清理、死樹（枝）死苗、綠化帶枯枝枯葉等清理，校園內(nèi)垃圾及修剪后的樹枝樹葉清掃清運處理以及綠化苗木補栽工作。 （附學(xué)校綠化具體苗木數(shù)量）序號苗木名稱苗木規(guī)格計量單位數(shù)量備注胸經(jīng)（單位）cm紅楓株①綠化養(yǎng)護：包工包料，含綠化養(yǎng)護工具、材料（含肥料、藥物、保溫等）、設(shè)備、設(shè)施（如修剪、鋤草、治蟲等必要機械）等均由中標(biāo)人自行提供。②養(yǎng)護用的肥料、藥物必須將品牌、名稱、種類、數(shù)量提前告知米購人，經(jīng)米購人同意后方可使用。紫薇-株梅花株桂花-株雪松株白玉蘭株紅花繼木球等株樟樹株綠昌M紅花繼木m2女貞株馬尼拉草坪m2、檔案、資料管理加強有關(guān)物業(yè)檔案和資料的管理，檔案和資料管理包括：業(yè)主檔案、師生投訴和意見檔案、安全管理記錄檔案、清潔衛(wèi)生管理檔案、人事管理及人員培訓(xùn)檔案，中標(biāo)單位要做到保存完整、管理完善、交接手續(xù)完備、檢索方便準(zhǔn)確。（四）、物業(yè)管理服務(wù)要求、承包方各部門應(yīng)建立完備的物管相關(guān)資料，建立設(shè)備運行臺帳，可隨時查閱。實行開放式管理，向業(yè)主公開服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。保持業(yè)主和管理處之間溝通渠道的暢通，設(shè)立投訴電話和投訴信箱，接受業(yè)主的各類投訴，責(zé)任部門接到投訴后應(yīng)采取補救措施， 對不合格項提出糾正和預(yù)防措施，并將結(jié)果直接公布業(yè)主。不斷超越業(yè)主的服務(wù)需求，及時改進管理工作中存在的問題和缺點。、承包方需按要求足額配備各類人員， 并統(tǒng)一服裝，顏色經(jīng)業(yè)主單位認(rèn)可后由物業(yè)負(fù)責(zé)購置，相應(yīng)的費用計入此次報價；遵守國家用工的各項法律、法規(guī)，為員工辦理各類保險。（）人員配備的要求：承包方聘用的所有工作人員必須具備下列條件： ①具有完全民事行為能力的人，②有為師生服務(wù)的意識和大局觀念，遵紀(jì)守法，品行端正，工作責(zé)任心強，無劣跡行為、無不良記錄的，尤其是學(xué)生公寓管理員既要具有強烈的工作責(zé)任心、 教育管理指導(dǎo)學(xué)生工作到位，又要具有慈母般的愛心，對住校生給予無微不至的關(guān)愛；③身體健康，無傳染疾病的、經(jīng)縣級以上醫(yī)院體檢合格者， 并持有健康合格證，且隨時接受衛(wèi)生部門的檢查和監(jiān)督。（）服務(wù)人員崗位配備表（至少配備人）崗位人數(shù)備注安徽省行知學(xué)校校園物業(yè)服務(wù)人員配備表項目經(jīng)理人學(xué)生公寓主管人周歲以下，負(fù)責(zé)行知公寓樓管理學(xué)生公寓樓保潔人室外保潔人教學(xué)樓、辦公樓、實訓(xùn)樓保潔人學(xué)校大門門衛(wèi)人學(xué)校后門門衛(wèi)人綠化養(yǎng)護人至少一人具備專業(yè)綠化養(yǎng)護技工資格或園林綠化項目經(jīng)理，可與項目經(jīng)理同時兼任（投標(biāo)時須將證書上傳至電子投標(biāo)文件中）注：①投標(biāo)單位根據(jù)以上需要合理進行人員配置。 校園物業(yè)管理服員工年齡結(jié)構(gòu)要求為男性周歲以下，女性周歲以下。②對本項目的項目經(jīng)理及中層管理人員的管理及素質(zhì)情況， 中標(biāo)人須建立員工檔案（員工具有居民身份證或有效證明、身體健康、小學(xué)以上文化，具體人員根據(jù)服務(wù)內(nèi)容及要求，合理配置崗位服務(wù)人員），人員崗位必須相對固定。③員工因辭退、自動離職、長期病休等原因所缺人員應(yīng)在十日內(nèi)按要求補缺到位， 否則扣除所缺人員當(dāng)月費用；若三十日內(nèi)仍未按要求補缺到位，將按物業(yè)項目違約扣款標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。④采購人有權(quán)在履約過程中對中標(biāo)供應(yīng)商配備的人員資質(zhì)情況進行核查， 如有不滿足招標(biāo)要求或虛假響應(yīng)的，采購人有權(quán)終止合同，并報政府采購監(jiān)管部門處理，由此引起的一切責(zé)任有中標(biāo)供應(yīng)商自行承擔(dān)。、投標(biāo)人必須根據(jù)招標(biāo)文件提供人員配置情況，以及各項管理標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)及工作程序、自查考核和服務(wù)承諾；物業(yè)的管理與運行須嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)規(guī)定、條例、公約等 ；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要符合上級主管部門對學(xué)校衛(wèi)生考核和日常工作管理的要求 ；必須遵守學(xué)校各項制度和管理規(guī)定，并服從學(xué)校的管理。、物業(yè)服務(wù)所需工具、設(shè)備、耗材均由投標(biāo)人自行提供 。、考核評定標(biāo)準(zhǔn)采購人按月進行一次考核評定（詳見附件《月考核評定表》 ，考核內(nèi)容根據(jù)學(xué)校要求可進行調(diào)整）。附件：月考核評定表檢查考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)說明管理M度承包者與公司員工無簽訂合同、由學(xué)校負(fù)責(zé)考核。、其他扣分：①不服從工作分配分；②質(zhì)檢通報分；、其他獎勵：①拾物一次價值元以上分；②受到業(yè)主表揚、感謝分；③所瞎區(qū)域衛(wèi)生持續(xù)良好分。④撲滅初起火災(zāi)一次分；⑤發(fā)現(xiàn)并制止偷竊案的發(fā)生分；⑥在工作中后所創(chuàng)新聘或已辭工作人員未在天內(nèi)更新上報人員基本信息表公司內(nèi)部必須建立督查、考核、獎懲機制，并有相應(yīng)檔案資料。承包單位未制定制度公示牌，未將制度牌固定在辦公場所顯著位置沒有為工人提供必要的勞動保障、勞動必須品、相應(yīng)保險，相應(yīng)保險未在市容局備案媒體曝光或?qū)W生、教師職工投訴情況屬實未記錄，無答復(fù)，無整改措施或整改措施不到位；彖化“護樹■木未及時修剪，有病蟲枝、枯枝、過密枝等，養(yǎng)護范圍出現(xiàn)大面積病蟲害情況未及時施肥，影響樹木草坪正常生長未能及時清除修剪枯枝、樹葉、綠化帶及樹木灌叢中的雜草，雜草面積超過總面積的％旱季未能及時澆水養(yǎng)護，導(dǎo)致樹木枯死；汛期未做好排澇工作，導(dǎo)致苗木受損，及其他設(shè)施受損，垃圾未及時清理未做好防火工作，導(dǎo)致出現(xiàn)火災(zāi)燒毀苗木、草坪新，并取得良好效益，視效益的程度給予-分的加分、本表格除其他扣分廣場苗木、草皮枯死，地表裸露，未做好常規(guī)苗木補植工作，綠化植被多處異常。冬季未做好防凍保護工作，出現(xiàn)苗木受凍、受災(zāi)

未按規(guī)章程序進行養(yǎng)護綠化和獎勵外，滿分分。有任務(wù)時不能按要求進行綠化、保潔，或達不到綠化、美化要求保潔，作未做到承包范圍內(nèi)的“日產(chǎn)日清”未定期對教室、宿舍進行消毒和滅殺，未有效控制蚊蠅等害蟲滋生向客井、排水溝傾倒垃圾，排污、排水不通暢的墻壁、玻璃、地面不整潔保安［衛(wèi)未及時將校內(nèi)車輛按指定地點停放并管理未根據(jù)天氣情況和學(xué)校作息時間，及時開關(guān)教學(xué)樓燈、路燈校外車輛、校外人員來未登記的出現(xiàn)火災(zāi)、刑事和交通事故未及時報警處理、保護現(xiàn)場的不會正確使用消防設(shè)施的未對學(xué)校各個出入口實行小時值班、出現(xiàn)漏崗、脫崗等失職現(xiàn)象公寓，理未及時巡查，未及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生公寓發(fā)生的安全隱患及其他違紀(jì)行為，學(xué)生違紀(jì)不制止、不報告未對宿舍內(nèi)發(fā)生事件進行詳細(xì)記錄，出現(xiàn)值班日志錯填、漏填、亂填等現(xiàn)象未認(rèn)真執(zhí)行外來人員會客制度，出入物品登記、晚歸登記制度的，私自允許外來銷售人員進入學(xué)生宿舍的學(xué)生宿舍發(fā)生外盜或詐騙事件的宿舍區(qū)物品擺放雜亂未按作息時間定時開、關(guān)門和開關(guān)電源安全（產(chǎn)出現(xiàn)事故未當(dāng)日及時上報，發(fā)現(xiàn)安全隱患當(dāng)日未及時上報存在安全隱患因承包單位原因造成發(fā)生一般事故，事故處理/、及時公用設(shè)備損壞不維修，公用設(shè)備丟失、不保養(yǎng)服務(wù)人員年齡、身體健康狀況不符合要求文明乍業(yè)服務(wù)人員上崗不穿工作服擅自離崗的，因離周發(fā)生重大事件的上班時間辦私事，打瞌睡，串崗的不文明作業(yè)（爭吵、打架等違紀(jì)現(xiàn)象）其他上項根據(jù)實際運行情況確定總分： 評定：合格口不合格口備注：、總分=-扣分合計+獎勵加分，分以上為合格，分以下為不合格。、獎勵加分空白處由考核人視工作實際情況填寫。、考核不合格每次扣元。考核人： 考核時間:二、資質(zhì)要求、投標(biāo)單位能獨立承擔(dān)民事責(zé)任，經(jīng)營范圍含物業(yè)管理等相關(guān)內(nèi)容，有能力提供本項目招標(biāo)服務(wù)，投標(biāo)時需將營業(yè)執(zhí)照上傳至電子投標(biāo)文件中。、供應(yīng)商資