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Word第第頁2023醫(yī)院各科室年終總結醫(yī)院各科室年終總結1
20XX年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速進展的重要一年,這一年取得了可喜的成果:全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
1、首先我們仔細組織科室醫(yī)師,反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。2、樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施獨特化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均到達歷史最好水平。3、2023年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。4、主動調整醫(yī)療結構,實行有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過實行一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的狀況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平
1、注意人才隊伍建設
a、我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)學問,利用病歷商量,主任查房積累臨床閱歷,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長的領導和支配下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培育。XX年度培育了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調平安,質量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行狀況;每月兩次平安,質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進行平安教育,做到制度化、常?;?。定期對病歷進行檢查和評估。定期對平安隱患進行檢查和評估:
三、缺乏之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“細心服務、愛心關心”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的力量已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍舊未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成果是主流,我們會連續(xù)發(fā)揚好的做法,學習缺乏之處,我們有信念我們做的會更好。
醫(yī)院各科室年終總結2
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱忱關心下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順當完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療平安、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成果,但是仍有缺乏之處,現(xiàn)總結如下:
一、主要成果:
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質量,滿意病員群眾的醫(yī)療要求,并仔細學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理方法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣闊醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法愛護醫(yī)患雙方的合法權益,為我院平安醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與關心下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導支配的各項工作及任務,深化科室協(xié)調工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行仔細認真的檢查。通過平常的檢查使很多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療平安,定時組織各科人員參與會議,就各科室存在或消失的弊端及醫(yī)療平安隱患,加以商量商議?下一步的.工作及防范措施,為臨床平安醫(yī)療供應了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作,醫(yī)院XX年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參與各類學術會議,為我院引進新技術、新閱歷拓展業(yè)務?;貋砗笠髤⑴c學術會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學習的風氣,取得了良好的效果,到達了預期的學習目的。
4、定期參與一體化門診部會議,全年參與20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)覺問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)覺醫(yī)療過失及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療學問講座,學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了肯定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特殊是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自仔細履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務看法及服務質量,使來院就診病人抱著盼望而來,滿足而歸。每一位醫(yī)務人員以便利病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的便利病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完本錢年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽誤因素而耽誤救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應急預案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參與辦事處及開發(fā)區(qū)支配的任務及應急事故演習,并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
二、存在問題:
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒。經(jīng)常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠準備及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習,提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作力量。須輪番到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的看法是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠準時、仔細認真。針對此狀況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業(yè)務范圍,引進新技術。
6、門診學習風氣缺乏,撰寫
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