本文格式為Word版，下載可任意編輯——酒店前臺接待工作實習(xí)報告酒店前臺接待工作實習(xí)報告

作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人,面對不同的事情。以下是我整理的酒店前臺接待工作實習(xí)報告，接待大家閱讀!

一張白紙，只有通過實習(xí)才能領(lǐng)會社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會閱歷和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的繁雜，這是整個實習(xí)過程中最名貴的一片面。整個實習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與缺乏毫無留存的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾留神的東西。

顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時，通常是經(jīng)打理千叮囑萬交代甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，細(xì)心和細(xì)心是酒店每個員工都務(wù)必具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當(dāng)然，到臨安的多是國內(nèi)游客，所以異國氣息甚少。

可能，在外人看來，前臺的工作很簡樸，事實上，這工作的程序繁雜繁多，在這說長不長說短不短的三個月里，我察覺要做好一項工作，心態(tài)務(wù)必調(diào)整好，無論工作是繁重還是閑靜，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去怨恨;當(dāng)你犯錯的時候，要想盡一切手段去彌補你的過失，而不是逃避。要說的是，現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是激勵大家埋頭苦干，加班加點也容許堅持的動力所在。

作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪，反而給我撫慰和激勵，這讓我分外感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不輕易的啊。感謝一位年長的同事報告我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一向牢記在心的。

實習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)終止了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說領(lǐng)會。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的缺乏之處舉行加強，重新整理自己的信仰，迎接新的開端。通過這次實習(xí)，我真的學(xué)到了好多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。

以后的兩年，我還將持續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，由于下一階段的學(xué)習(xí)也跟這份實習(xí)工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了確定的根基。結(jié)果，感謝酒店的全體的同事和