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本文格式為Word版,下載可任意編輯——黃煒58的未來黃煒58同城供給的還是內(nèi)容、信息,用戶在這里找到信息,然后就自己去聯(lián)系了。我們沒有幫用戶走到閉環(huán)。對我們而言,移動互聯(lián)網(wǎng)真正發(fā)生的變革是怎么做到閉環(huán)或準閉環(huán)。

好多人就套用電子商務(wù)去理解閉環(huán),認為58同城就是要做支付。其實閉環(huán)有好多種,我舉個例子。現(xiàn)在的58是最大的線下服務(wù)交易平臺,斷定有人說你連交易額都沒有,怎么會是交易平臺?有這種疑問是由于,PC時代用戶在58上看到一條帖子然后就去打電話,結(jié)果把我們繞開了。但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,他看到的是我們移動端的網(wǎng)站或者App,然后去點“撥打”這個按鈕。我的后臺能看得到他打過這個電話,我也知道他打給誰了,這在商業(yè)上就可以做好多事。即便不從商業(yè)上做,也可以扶助你去判斷一條信息。假設(shè)有一個人通過我們的客戶端打電話租房子,那他打完電話后,我們可以給他彈一個東西,讓他確定那個房子租沒租出去。這樣的“確定”按鈕從某種意義上來講,跟電子商務(wù)網(wǎng)站那個“添置”或者說“我熱愛”的按鈕是一樣的。

我會挑雇用和房產(chǎn)這兩個最有移動屬性的品類做變革的第一陣地。房產(chǎn)頻道更具移動性很輕易理解,你務(wù)必通過位置來找房子。58同城的雇用是中低端職位版塊對比強,這些人原先只能晚上去網(wǎng)吧上電腦,現(xiàn)在都用手機了。

58的商戶跟淘寶的不同。淘寶的商戶自己有個小倉庫,然后雇幾個人每日上電腦,假設(shè)他有了移動端會怎么樣?他還是會用PC回應(yīng),由于手機端的輸入不是太便當。但58的商戶我們內(nèi)部叫游商,房產(chǎn)經(jīng)紀人、搬家公司、家電修理,每日在外面跑,對手他們,手機的隨身性跟溝通性分外重要。假設(shè)他有了移動端,用戶得到的體驗會完全不一樣。經(jīng)紀人都在線的時候,一個客戶能實時找到離他最近的。我們的第一個目標就是把商戶都搬到無線終端上面來。

未來沒有互聯(lián)網(wǎng)公司,全都是移動互聯(lián)網(wǎng)公司。那我們的移動端理應(yīng)是做Web還是做App?兩者都很牛,但我們最終還是花了80%的人力去做App。

讓用戶和商戶也用它們是根基條件。你怎么讓商戶從PC搬到手機上?我們報告付費會員,手機也能操作競價,目前是免費的,或者給他送一些折扣。他試一下就會察覺真的便當。

去年我們把無線業(yè)務(wù)分成了兩片面,一片面叫無線和LBS事業(yè)部,約莫40人;另一片面散落在業(yè)務(wù)線,約莫也是40人。這樣使得我們整個公司都開頭做無線。像一些推送功能、App的布局,讓無線部門來做,呈現(xiàn)哪些房源更適合,更新版本就交給業(yè)務(wù)部門做。業(yè)務(wù)部門完全不用憑借技術(shù)人員是不是在值班。從去年Q4開頭,我們可以做到每天都迭代新版本,每天都更新內(nèi)容。

用戶的入口正從PC變成手機,所以業(yè)務(wù)部門也要做移動的事情。百度、騰訊前幾年都發(fā)生過部門之爭,那我

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