第6頁(yè)共6頁(yè)組訓(xùn)崗位?工作總結(jié)?模板工?作總結(jié)?____?年，我擔(dān)?任收展部?組訓(xùn)已經(jīng)?一年多了?，在分公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在收?展部全體?員工的支?持配合下?，收展部?的工作業(yè)?績(jī)按照既?定計(jì)劃全?面完成，?我個(gè)人在?這一年多?的實(shí)際工?作中也取?得一定的?進(jìn)步。現(xiàn)?將___?_年個(gè)人?工作總結(jié)?如下：?一、熟悉?崗位職責(zé)?，迅速進(jìn)?入狀態(tài)?我由__?__年月?進(jìn)入中國(guó)?人壽，于?年月在收?展部領(lǐng)導(dǎo)?的提名及?同事的支?持下?lián)?組訓(xùn)一職?，期間參?加了年月?省公司_?___的?初級(jí)組訓(xùn)?培訓(xùn)。在?擔(dān)任組訓(xùn)?以來(lái)，我?能積極通?過(guò)學(xué)習(xí)并?在工作方?面多向老?員工請(qǐng)教?，了解到?組訓(xùn)崗位?的職責(zé)在?整個(gè)保險(xiǎn)?業(yè)內(nèi)的重?要作用，?為此，我?著重在職?場(chǎng)訓(xùn)練、?業(yè)務(wù)輔導(dǎo)?、業(yè)務(wù)推?動(dòng)、活動(dòng)?管理等方?面開展工?作，加強(qiáng)?自身的鍛?煉和經(jīng)驗(yàn)?積累，迅?速進(jìn)入工?作狀態(tài)。?二、主?要工作成?績(jī)1、?積極籌備?____?各項(xiàng)會(huì)務(wù)?的順利召?開首先?在做到每?天及時(shí)掌?握各主管?和所轄團(tuán)?隊(duì)業(yè)績(jī)情?況，對(duì)業(yè)?務(wù)伙伴的?訪量進(jìn)行?追蹤和記?錄。收集?各團(tuán)隊(duì)好?的做法和?成功案例?，利用會(huì)?議時(shí)機(jī)進(jìn)?行宣講和?鼓勵(lì)，在?團(tuán)隊(duì)樹立?標(biāo)桿，既?起到了表?揚(yáng)先進(jìn)又?起到了引?導(dǎo)教育的?作用。其?次在早會(huì)?中重點(diǎn)進(jìn)?行專題教?育，氛圍?營(yíng)造及方?案宣導(dǎo)。?比如：區(qū)?域拓展的?開展中，?前夕宣導(dǎo)?、市場(chǎng)開?發(fā)流程、?拓展話術(shù)?、拜訪技?巧等，使?伙伴們團(tuán)?隊(duì)協(xié)作意?識(shí)增強(qiáng)，?團(tuán)隊(duì)凝聚?力極大提?升，使伙?伴們看到?了希望，?對(duì)未來(lái)?1充滿了?信心。另?外重點(diǎn)追?蹤團(tuán)隊(duì)成?員動(dòng)態(tài)和?每日活動(dòng)?安排。及?時(shí)了解伙?伴們的展?業(yè)心態(tài)，?遇到問(wèn)題?及時(shí)共同?找到解決?的方法，?讓伙伴們?感覺(jué)團(tuán)隊(duì)?就是家，?感受團(tuán)隊(duì)?溫暖。?2、認(rèn)真?對(duì)待每次?培訓(xùn)任務(wù)?員工的?培訓(xùn)是組?訓(xùn)崗位一?個(gè)重要工?作內(nèi)容，?良的教育?訓(xùn)練方法?和課題，?能對(duì)后期?業(yè)務(wù)工作?開展起到?重要作用?。每次接?到新的培?訓(xùn)任務(wù)時(shí)?，我個(gè)人?必須首先?接受培訓(xùn)?，熟練掌?握新險(xiǎn)種?的特點(diǎn)，?對(duì)應(yīng)的銷?售群體以?及賣點(diǎn)，?還要分析?不同險(xiǎn)種?之間的差?異性，從?中找準(zhǔn)新?險(xiǎn)種銷售?的切入點(diǎn)?，并以此?做好備課?和課件講?義，然后?再___?_開展本?部門的技?能培訓(xùn)，?一年來(lái)個(gè)?人___?_開展各?類培訓(xùn)會(huì)?議次，業(yè)?務(wù)伙伴反?映基本認(rèn)?可，伙伴?們的工作?業(yè)績(jī)也凝?聚著我的?一份努力?。3、?做好表報(bào)?管理及服?務(wù)工作?表報(bào)管理?是部門工?作業(yè)績(jī)質(zhì)?的體現(xiàn)，?從各類報(bào)?表上可以?直觀反映?同事的工?作狀態(tài)，?也能查找?工作薄弱?環(huán)節(jié)，同?時(shí)協(xié)助業(yè)?務(wù)伙伴及?時(shí)錄入信?息，完善?保單也直?接服務(wù)于?業(yè)務(wù)伙伴?，能有效?的加強(qiáng)團(tuán)?結(jié)和促進(jìn)?團(tuán)體意識(shí)?。全年我?能結(jié)合公?司開展的?各項(xiàng)階段?竟賽方案?進(jìn)行一系?列的表報(bào)?追蹤。認(rèn)?真的傳達(dá)?公司的精?神和各項(xiàng)?競(jìng)賽方案?，針對(duì)不?同階段的?競(jìng)賽重點(diǎn)?，及時(shí)訂?立目標(biāo)，?制表上報(bào)?，制做每?月伙伴績(jī)?效與達(dá)成?競(jìng)賽方案?人員追蹤?版塊；做?好方案宣?導(dǎo)海報(bào)和?業(yè)績(jī)追蹤?海報(bào)，積?極營(yíng)造職?場(chǎng)展業(yè)氛?圍；通過(guò)?我的個(gè)人?努力以及?收展部全?體伙伴的?共同努力?，截止_?___月?份，收展?部已完成?___?_期交保?費(fèi)萬(wàn)，?三、個(gè)人?工作心得?通過(guò)一?年來(lái)的工?作，讓我?深切感受?到要想做?好一名組?訓(xùn)，必須?要有扎實(shí)?的專業(yè)知?識(shí)、良好?的表達(dá)能?力、精細(xì)?的業(yè)務(wù)輔?導(dǎo)能力、?高超的業(yè)?務(wù)推動(dòng)能?力、優(yōu)秀?的人際溝?通能力，?只有具備?了上述素?質(zhì)才能勝?任這個(gè)崗?位，所以?在今后工?作中，我?還需要繼?續(xù)全方面?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力提?高自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)水?平，規(guī)范?自己的言?行，樹立?強(qiáng)烈的責(zé)?任感和事?業(yè)心，不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?能力和治?理能力。?為做一個(gè)?優(yōu)秀的壽?險(xiǎn)工作者?而努力。?四、工?作中的不?足雖然?一年來(lái)，?我個(gè)人在?工作中有?一定收獲?，但還是?由于工作?千頭萬(wàn)緒?，難免忙?中出錯(cuò)。?在工作當(dāng)?中也存在?很多的不?足，主要?表現(xiàn)在以?____?面：1?、有時(shí)服?務(wù)不及時(shí)?，出現(xiàn)統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)偏?差；有的?時(shí)候不能?及時(shí)地給?伙伴們提?供相應(yīng)的?服務(wù)。沒(méi)?有把伙伴?需求的最?終解決當(dāng)?做我工作?的重中之?重，服務(wù)?意識(shí)還有?待加強(qiáng)。?2、時(shí)?常出現(xiàn)工?作急躁情?緒；職場(chǎng)?中，面對(duì)?眾多的伙?伴的不同?需求和不?同個(gè)性，?沒(méi)有設(shè)身?處地的站?在他們的?立場(chǎng)思考?問(wèn)題，導(dǎo)?致不能平?和的面對(duì)?每一個(gè)人?，偶爾會(huì)?情緒急躁?，出現(xiàn)處?理一些工?作關(guān)系時(shí)?還不能得?心應(yīng)手，?影響正常?工作。?3、個(gè)人?業(yè)務(wù)相對(duì)?較弱。作?為團(tuán)隊(duì)的?一名組訓(xùn)?，我也還?需要不斷?加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)和提?高，個(gè)人?的業(yè)務(wù)能?力要及時(shí)?跟上。?五、下一?步工作思?路__?__年已?經(jīng)接近年?終，新的?一年即將?到來(lái)，在?今后的工?作中，我?將努力提?高自身素?質(zhì)，克服?不足，朝?著以下幾?個(gè)方向努?力：1?、學(xué)無(wú)止?鏡，時(shí)代?的發(fā)展瞬?息萬(wàn)變，?各種學(xué)科?知識(shí)日新?月異。我?將堅(jiān)持不?懈地努力?學(xué)習(xí)各種?保險(xiǎn)知識(shí)?，并用于?指導(dǎo)實(shí)踐?工作。以?“業(yè)精于?勤而荒于?嬉”作為?我的座右?銘，通過(guò)?多看、多?學(xué)、多練?來(lái)不斷的?提高自己?的各項(xiàng)業(yè)?務(wù)技能。?2、不?斷鍛煉自?己的膽識(shí)?和毅力，?提高自己?解決實(shí)際?問(wèn)題的能?力，并在?工作過(guò)程?中慢慢克?服急躁情?緒，積極?、熱情、?細(xì)致地的?對(duì)待每一?項(xiàng)工作。?3、樹?立正確的?工作心態(tài)?，及時(shí)糾?正思想偏?差和職業(yè)?倦怠思想?，多在如?何提高團(tuán)?隊(duì)協(xié)作意?識(shí)和樹立?團(tuán)結(jié)共事?的工作氛?圍上想辦?法、找路?子。多從?雙向思維?和換位思?考上理解?伙伴展業(yè)?的艱辛和?困惑，及?時(shí)與他們?開展談心?和溝通，?一方面培?養(yǎng)自身的?平和親近?的人格_?___力?，一方面?設(shè)身處地?的解決伙?伴的實(shí)際?困難，以?此帶動(dòng)整?個(gè)團(tuán)體協(xié)?作共事，?互親互愛(ài)?的工作氛?圍，營(yíng)造?留人留心?的工作環(huán)?境。以?上是我個(gè)?人___?_年度工?作總結(jié)，?不足之處?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和?各位同事?批評(píng)指正?，我將認(rèn)?真聽(tīng)取并?加以改正?。組訓(xùn)?崗位工作?總結(jié)模板?（二）?工作總結(jié)?___?_年，我?擔(dān)任收展?部組訓(xùn)已?經(jīng)半年多?了，在分?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在?收展部全?體員工的?支持配合?下，收展?部的工作?業(yè)績(jī)按照?計(jì)劃全面?完成，我?個(gè)人在這?半年多的?工作中也?取得了一?定的進(jìn)步??，F(xiàn)將_?___年?個(gè)人工作?總結(jié)如下?：一、?熟悉崗位?職責(zé)，迅?速進(jìn)入狀?態(tài)我由?____?年___?_月進(jìn)入?中國(guó)人壽?，于__?__年_?___月?在收展部?領(lǐng)導(dǎo)的提?名及同事?的支持下?擔(dān)任組訓(xùn)?一職，期?間參加了?，公司_?___的?組訓(xùn)培訓(xùn)?。在擔(dān)任?組訓(xùn)以來(lái)?，積極通?過(guò)學(xué)習(xí)和?向老員工?請(qǐng)教，了?解到組訓(xùn)?崗位的職?責(zé)在整個(gè)?保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)?的重要作?用，為此?，我著重?在職場(chǎng)訓(xùn)?練、業(yè)務(wù)?輔導(dǎo)、業(yè)?務(wù)推動(dòng)等?方面開展?工作，加?強(qiáng)自身的?鍛煉和經(jīng)?驗(yàn)積累，?迅速進(jìn)入?工作狀態(tài)?。二、?主要工作?情況及包?扶團(tuán)隊(duì)情?況1首?先在做到?每天及時(shí)?掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)?業(yè)績(jī)情況?，對(duì)業(yè)務(wù)?伙伴的訪?量進(jìn)行追?蹤。收集?各團(tuán)隊(duì)好?的做法和?成功案例?，利用會(huì)?議時(shí)進(jìn)行?宣導(dǎo)和鼓?勵(lì)，2?在區(qū)域拓?展的開展?中，前夕?宣導(dǎo)、市?場(chǎng)開發(fā)、?拓展話術(shù)?、拜訪技?巧等，使?伙伴們團(tuán)?隊(duì)協(xié)作意?識(shí)增強(qiáng)，?團(tuán)隊(duì)凝聚?力極大提?升，使伙?伴們看到?了希望，?對(duì)未來(lái)充?滿了信心?。讓伙伴?們感覺(jué)團(tuán)?隊(duì)就是家?，感受團(tuán)?隊(duì)的溫暖?。3認(rèn)?真對(duì)待每?次培訓(xùn)員?工的培訓(xùn)?是組訓(xùn)崗?位一個(gè)重?要工作內(nèi)?容，良的?教育訓(xùn)練?方法和課?題，能對(duì)?后期業(yè)務(wù)?工作開展?起到重?要作用。?4報(bào)表?管理是部?門工作業(yè)?績(jī)質(zhì)的體?現(xiàn)，從各?類報(bào)表上?可以直觀?反映同事?的工作狀?態(tài)，也能?查找工作?薄弱環(huán)節(jié)?，及時(shí)訂?立目標(biāo)。?通過(guò)我?和收展部?全體伙伴?的共同努?力，截止?____?月末，收?展部已完?成各項(xiàng)指?標(biāo)。三?、工作中?的不足?雖然半年?來(lái)，我個(gè)?人在工作?中有一定?的收獲，?但還是由?于工作千?頭萬(wàn)緒，?難免忙中?出錯(cuò)。在?工作當(dāng)中?也存在很?多的不足?，主要表?現(xiàn)在1?、有時(shí)服?務(wù)不及時(shí)?，出現(xiàn)統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)偏?差；有的?時(shí)候不能?及時(shí)地給?伙伴們提?供相應(yīng)的?服務(wù)。沒(méi)?有把伙伴?需求當(dāng)做?我工作的?重中之重?，服務(wù)意?識(shí)還有待?加強(qiáng)。?2、職場(chǎng)?中，面對(duì)?眾多的伙?伴的不同?需求和不?同個(gè)性，?沒(méi)有站在?他們的立?場(chǎng)思考問(wèn)?題，導(dǎo)致?不能平和?的面對(duì)每?一個(gè)人，?出現(xiàn)處理?一些工作?關(guān)系時(shí)還?不能得心?應(yīng)手。?3、個(gè)人?業(yè)務(wù)較弱?。作為團(tuán)?隊(duì)的一名?組訓(xùn)，我?也還需要?不斷加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?和提高，?個(gè)人的業(yè)?務(wù)能力要?及時(shí)跟上?。四、?____?年工作思?路在今?后的工作?中，我將?努力提高?自身素質(zhì)?，克服不?足，朝著?以下幾個(gè)?方向努力?：1、?我要堅(jiān)持?不懈地努?力學(xué)習(xí)各?種保險(xiǎn)知?識(shí)，并用?于指導(dǎo)實(shí)?踐工作。?通過(guò)多看?、多學(xué)、?多練來(lái)不?斷的提高?自己的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)技?能。?2、樹立?正確的工?作心態(tài)，?多在樹立?團(tuán)結(jié)共事?的工作氛?圍上想