第10頁共10頁游樂場?工作員?工年終?總結(jié)?___?_年,?在經(jīng)理?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?,在同?事們的?積極支?持和大?力幫助?下,我?能夠嚴(yán)?格要求?自己，?較好的?履行一?名督導(dǎo)?的職責(zé)?,較好?的完成?事務(wù)任?務(wù),總?結(jié)起來?收獲很?多.。?一、?在事務(wù)?中學(xué)習(xí)?，不斷?提高自?己的業(yè)?務(wù)水平?。三?、現(xiàn)場?的管理?，這是?一個(gè)很?大的概?念，它?包含了?好多的?內(nèi)容，?我從以?下幾個(gè)?小的方?面來總?結(jié)一下?我的事?務(wù)：?1、現(xiàn)?場行為?規(guī)范，?從整體?來說我?覺得控?制得不?是太好?，其中?儀容儀?表這一?塊的話?由于不?是由公?司發(fā)的?工裝，?這就導(dǎo)?致員工?有機(jī)會(huì)?找借口?，而我?還沒有?一個(gè)自?己的辦?法去控?制這一?情況的?出現(xiàn)，?我要從?以后的?事務(wù)中?吸取教?訓(xùn)來應(yīng)?對和管?理員工?的現(xiàn)場?行為規(guī)?范。?2、現(xiàn)?場環(huán)境?一樓是?公司的?門面，?平時(shí)的?人流量?也是比?較大的?，衛(wèi)生?做得還?不錯(cuò)，?但是我?覺得我?自己在?有些應(yīng)?該急的?情況下?我還不?能完全?的想到?所有的?辦法來?應(yīng)對，?同時(shí)我?想對保?潔的管?理我也?做得不?到位。?3、?體外循?環(huán)本來?在這一?個(gè)環(huán)節(jié)?已經(jīng)比?別人落?后了，?也因?yàn)?這一次?我害得?一樓所?有管理?人員都?受了處?份，但?同時(shí)我?也通過?這一次?“學(xué)費(fèi)?”，讓?我從中?學(xué)會(huì)了?很多東?西。我?相信我?通過這?件事之?后會(huì)對?這些事?更加的?警惕。?4、?商品管?理這一?環(huán)節(jié)，?在經(jīng)理?我?guī)ьI(lǐng)?下，控?制得很?有錯(cuò)，?總經(jīng)理?總是要?求我們?不停的?.對他?們的產(chǎn)?品進(jìn)行?檢查，?當(dāng)然通?過這些?檢查也?從中發(fā)?些不少?問題并?能及時(shí)?的反映?出來，?把這些?問題扼?殺在萌?芽狀態(tài)?。四?、抓好?一級事?務(wù)，給?領(lǐng)導(dǎo)分?憂，做?為一個(gè)?督導(dǎo)，?能夠在?營業(yè)員?一級解?決的問?題，我?決不去?麻煩領(lǐng)?導(dǎo)，對?商場里?的大事?，不失?時(shí)機(jī)的?向領(lǐng)導(dǎo)?請示匯?報(bào)。?通過_?___?年的總?結(jié)，我?有幾點(diǎn)?感觸同?時(shí)也是?___?_年的?一個(gè)計(jì)?劃：?其一是?要發(fā)揚(yáng)?團(tuán)隊(duì)精?神。因?為公司?經(jīng)營不?是個(gè)人?行為，?一個(gè)人?的能力?必竟有?限，如?果大家?擰成一?股繩，?就能做?到事半?功倍。?但這一?定要建?立在每?名員工?具備較?高的業(yè)?務(wù)素質(zhì)?、對事?務(wù)的責(zé)?任感、?良好的?品德這?一基礎(chǔ)?上，否?則團(tuán)隊(duì)?精神就?成了一?句空話?。那么?如何主?動(dòng)的發(fā)?揚(yáng)團(tuán)隊(duì)?精神呢?具體到?各個(gè)員?工，如?果你努?力的事?務(wù)，業(yè)?績被領(lǐng)?導(dǎo)認(rèn)可?，勢必?會(huì)影響?到你周?圍的同?事，大?家以你?為榜樣?，你的?進(jìn)步無?形的帶?動(dòng)了大?家共同?進(jìn)步。?反之，?別人取?得的成?績也會(huì)?成為你?不斷進(jìn)?取的動(dòng)?力，如?此產(chǎn)生?連鎖反?應(yīng)的良?性循環(huán)?。其?二是要?學(xué)會(huì)與?部門、?領(lǐng)導(dǎo)、?員工之?間的溝?通。公?司的機(jī)?構(gòu)分布?就象是?一張網(wǎng)?，每個(gè)?部門看?似獨(dú)立?，實(shí)際?上它們?之間存?在著必?然的聯(lián)?系。就?拿現(xiàn)場?部來說?，日常?業(yè)務(wù)和?每個(gè)部?門都要?打交道?。與部?門保持?聯(lián)系，?要他們?的相互?配合，?從中發(fā)?現(xiàn)問題?及時(shí)糾?正。這?樣做一?來有效?的發(fā)揮?了監(jiān)督?職能，?二來能?及時(shí)的?把信息?反饋到?領(lǐng)導(dǎo)層?，把事?務(wù)從被?動(dòng)變?yōu)?主動(dòng)。?其三?是要有?一顆永?攀高峰?的進(jìn)取?之心。?這就給?我們基?層管理?人員提?出了更?高的要?求――?逆水行?舟，不?進(jìn)則退?。如果?想在事?業(yè)上有?所發(fā)展?，就必?需武裝?自己的?頭腦，?來適應(yīng)?優(yōu)勝劣?汰的市?場競爭?環(huán)境。?人生?能有幾?回博，?在今后?的日子?里，我?們要化?思想為?行動(dòng)，?用自己?的勤勞?與智慧?描繪未?來的藍(lán)?圖。?游樂場?工作員?工年終?總結(jié)（?二）?___?_年第?九學(xué)辦?團(tuán)總支?學(xué)生會(huì)?重組，?肩負(fù)責(zé)?任感與?使命感?我們紀(jì)?檢部的?工作轟?轟烈烈?展開了?。我們?都明白?紀(jì)檢部?是一個(gè)?很關(guān)鍵?的部門?，可以?說是責(zé)?任重大?。一個(gè)?學(xué)校，?如果沒?有校紀(jì)?，整個(gè)?學(xué)校就?會(huì)陷入?一種無?序的狀?態(tài)，經(jīng)?過一學(xué)?期的工?作，我?作出總?結(jié)。在?紀(jì)檢部?里面的?工作可?以三大?板塊：?會(huì)議、?考勤、?學(xué)辦各?項(xiàng)活動(dòng)?場面秩?序的維?持工作?.配合?生勞部?檢查寢?室清潔?及違規(guī)?電器。?收取同?學(xué)們的?行蹤跟?跡，會(huì)?議方面?：定期?召開部?門內(nèi)部?例會(huì)。?在會(huì)?議中時(shí)?我們強(qiáng)?調(diào)：紀(jì)?檢部的?工作得?先從自?身做起?。唯有?將自身?素質(zhì)、?自身修?養(yǎng)提高?之后，?才會(huì)在?做工作?時(shí)更有?說服性?。還應(yīng)?該不斷?地加強(qiáng)?了各自?的責(zé)任?心，認(rèn)?認(rèn)真真?、踏踏?實(shí)實(shí)的?對待每?一份工?作。不?要好高?騖遠(yuǎn)，?學(xué)會(huì)做?一個(gè)平?凡的人?，服務(wù)?大眾同?學(xué)。?考勤方?面：紀(jì)?檢部還?有一個(gè)?重要的?工作職?責(zé)就是?考勤，?考勤分?為對學(xué)?生會(huì)每?周召開?的例會(huì)?考勤，?院系活?動(dòng)考勤?和平時(shí)?的參加?講座考?勤。這?是一項(xiàng)?嚴(yán)肅的?工作，?嚴(yán)查出?勤到勤?情況，?對班級?出勤情?況做出?詳細(xì)的?記錄，?對于缺?勤就要?求要統(tǒng)?計(jì)出缺?勤人數(shù)?以及缺?勤名單?，做出?登記，?并開出?違紀(jì)名?單。?活動(dòng)反?面：在?正常工?作的同?時(shí)，紀(jì)?檢部也?開展了?很多積?極向上?的活動(dòng)?。在部?門內(nèi)有?：組組?部門與?各班紀(jì)?檢委員?外出游?玩聚餐?、對外?有：部?門之間?聯(lián)誼?在活動(dòng)?中不斷?的自身?的能力?，提高?了部門?內(nèi)的凝?聚力，?使部門?內(nèi)更加?的團(tuán)結(jié)?進(jìn)取，?也讓委?員們明?白了在?部門里?面除了?嚴(yán)肅對?待工作?之外，?還有快?樂。?收取同?學(xué)們的?行蹤跟?跡：這?是學(xué)辦?后來交?給我們?紀(jì)檢部?的工作?，其主?要目的?就是及?時(shí)準(zhǔn)確?掌握同?學(xué)們的?行蹤從?而確保?同學(xué)們?的人身?財(cái)產(chǎn)安?全.可?以說這?樣工作?責(zé)任重?大!為?此我們?紀(jì)檢部?在這項(xiàng)?工作上?也是十?分認(rèn)真?與仔細(xì)?.我們?詳細(xì)的?制作了?表格燃?火讓跟?寢室長?確認(rèn)簽?字最后?我們在?做完整?的統(tǒng)計(jì)?。問?題：?不可否?認(rèn)這一?學(xué)期中?，紀(jì)檢?部的工?作也出?現(xiàn)了不?少的問?題，主?要就是?在工作?過程中?，由于?我們的?失誤導(dǎo)?致對部?門工作?帶來許?多的麻?煩，而?且由于?自我工?作的不?到位而?造成工?作問題?的出現(xiàn)?。還有?就是在?考勤過?程中，?由于缺?少事先?安排以?及細(xì)節(jié)?考慮，?導(dǎo)致出?現(xiàn)了漏?考現(xiàn)象?的發(fā)生?。今?年的大?部分活?動(dòng)都是?干部要?求開展?的，相?對而言?這種方?法有一?定的優(yōu)?勢，也?有一定?的弊端?。優(yōu)勢?在于可?以將事?情集中?化處理?。弊端?在于分?細(xì)讓更?大降低?的提高?委員們?的積極?性。明?年的工?作在于?如何將?四組整?合，讓?大家庭?更加團(tuán)?結(jié)，積?極向上?。部長?和應(yīng)當(dāng)?將一些?工作和?會(huì)議脫?手，全?權(quán)交給?紀(jì)檢委?員去做?，不斷?的提高?他們在?工作和?組織能?力，減?少委員?們的依?賴性，?最終快?速的獨(dú)?立起來?。也要?不斷地?給委員?們打氣?，讓委?員們堅(jiān)?持到底?，干實(shí)?事，頂?起整個(gè)?不部門?，記住?張書記?所說的?那句話?“剩者?為王”?工作的?要求也?應(yīng)當(dāng)提?高，使?部門的?一切工?作更加?系統(tǒng)化?。在?明年的?工作中?，所有?的工作?不應(yīng)該?只是開?展而已?，我們?應(yīng)該將?各個(gè)工?作做得?精更加?細(xì)，打?造出紀(jì)?檢部的?又一個(gè)?特色性?的標(biāo)志?游樂?場工作?員工年?終總結(jié)?（三）?__?__年?，在經(jīng)?理的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，在?同事們?的積極?支持和?大力幫?助下，?我能夠?嚴(yán)格要?求自己?;較好?的履行?一名游?樂園督?導(dǎo)的職?責(zé)，較?好的完?成工作?任務(wù)，?總結(jié)起?來收獲?很多。?一、?在工作?中學(xué)習(xí)?，不斷?提高自?己的業(yè)?務(wù)水平?。作?為一名?游樂園?督導(dǎo)，?首先，?只有自?己的業(yè)?務(wù)水平?高了，?才能贏?得同事?們的支?持，也?才能夠?帶好、?管好下?面的人?員;這?對我一?個(gè)剛從?學(xué)校畢?業(yè)的學(xué)?生來說?，更是?有太多?的東西?讓我去?學(xué)習(xí)。?隨著公?司規(guī)模?不斷的?擴(kuò)大，?對我們?游樂園?督導(dǎo)的?工作提?出了新?的要求?。通過?學(xué)習(xí)，?我總能?提前學(xué)?習(xí)好各?方面的?能力，?為下面?的員工?做好指?導(dǎo)。?二、員?工管理?要做?好了員?工的管?理，指?導(dǎo)工作?。督志?雖然不?算什么?大領(lǐng)導(dǎo)?，但也?管著一?堆人。?是領(lǐng)導(dǎo)?信任才?讓我擔(dān)?此重任?，因此?，在工?作中，?我總是?對他們?嚴(yán)格要?求，無?論是誰?，有了?違紀(jì)，?決不姑?息遷就?。正是?因?yàn)槲?能嚴(yán)于?律已，?大膽管?理，在?生活中?又能無?微不至?的關(guān)懷?下面的?員工，?因此他?們都非?常尊重?我，都?服從我?的管理?。半年?下來，?我們從?這些煩?瑣的工?作中也?能總結(jié)?出一個(gè)?屬于自?己的管?理方法?。三?、游樂?園現(xiàn)場?的管理?這是?一個(gè)很?大的概?念，它?包含了?好多的?內(nèi)容，?我從以?下幾個(gè)?小的方?面來總?結(jié)一下?我的工?作：?1、現(xiàn)?場行為?規(guī)范，?從整體?來說我?覺得控?制得不?是太好?，其中?儀容儀?表這一?塊的話?由于不?是由公?司發(fā)的?工裝。?這就導(dǎo)?致員工?有機(jī)會(huì)?找借口?，而我?還沒有?一個(gè)自?己的辦?法去控?制這一?情況的?出現(xiàn)。?我要從?以后的?工作中?吸取教?訓(xùn)來應(yīng)?對和管?理員工?的現(xiàn)場?行為規(guī)?范。?2、現(xiàn)?場環(huán)境?一樓是?公司的?門面，?平時(shí)的?人流量?也是比?較大的?，衛(wèi)生?做得還?不錯(cuò);?但是我?覺得我?自己在?有些應(yīng)?該急的?情況下?我還不?能完全?的想到?所有的?'辦法?來應(yīng)對?，同時(shí)?我想對?保潔的?管理我?也做得?不到位?。3?、體外?循環(huán)本?來在這?一個(gè)環(huán)?節(jié)已經(jīng)?比別人?落后了?，也因?為這一?次我害?得一樓?所有管?理人員?都受了?處份;?但同時(shí)?我也通?過這一?次“學(xué)?費(fèi)”，?讓我從?中學(xué)會(huì)?了很多?東西。?我相信?我通過?這件事?之后會(huì)?對這些?事更加?的警惕?。4?、商品?管理這?一環(huán)節(jié)?，在經(jīng)?理我?guī)?領(lǐng)下，?控制得?很有錯(cuò)??？偨?jīng)?理總是?要求我?們不停?的對他?們的產(chǎn)?品進(jìn)行?檢查，?當(dāng)然通?過這些?檢查也?從中發(fā)?些不少?問題并?能及時(shí)?的反映?出來，?把這些?問題扼?殺在萌?芽狀態(tài)?。四?、抓好?一級工?作，給?領(lǐng)導(dǎo)分?憂做?為一個(gè)?游樂園?督導(dǎo)，?能夠在?營業(yè)員?一級解?決的問?題;我?決不去?麻煩領(lǐng)?導(dǎo)，對?商場里?的大事?，不失?時(shí)機(jī)的?向領(lǐng)導(dǎo)?請示匯?報(bào)。?通過_?___?年的總?結(jié)，我?有幾點(diǎn)?感觸同?時(shí)也是?___?_年的?一個(gè)計(jì)?劃：?其一是?要發(fā)揚(yáng)?團(tuán)隊(duì)精?神。因?為公司?經(jīng)營不?是個(gè)人?行為，?一個(gè)人?的能力?必竟有?限，假?如大家?擰成一?股繩，?就能做?到事半?功倍。?但這一?定要建?立在每?名員工?具備較?高的業(yè)?務(wù)素質(zhì)?、對工?作的責(zé)?任感、?良好的?品德這?一基礎(chǔ)?上，否?則團(tuán)隊(duì)?精神就?成了一?句空話?。那么?如何主?動(dòng)的發(fā)?揚(yáng)團(tuán)隊(duì)?精神呢?具體到?各個(gè)員?工，如?果你努?力的工?作，業(yè)?績被領(lǐng)?導(dǎo)認(rèn)可?，勢必?會(huì)影響?到你周?圍的同?事，大?家以你?為榜樣?，你的?進(jìn)步無?形的帶?動(dòng)了大?家共同?進(jìn)步。?反之，?別人取?得的成?績也會(huì)?成為你?不斷進(jìn)?取的動(dòng)?力，如?此產(chǎn)生?連鎖反?應(yīng)的良?性循環(huán)?。其?二是要?學(xué)會(huì)與?部門、?領(lǐng)導(dǎo)、?員工之?間的溝?通。公?司的機(jī)?構(gòu)分布?就象是?一張網(wǎng)?，每個(gè)?部門看?似獨(dú)立?，實(shí)際?上它們?之間存?在著必?然的聯(lián)?系。就?拿現(xiàn)場?部來說?，日常?業(yè)務(wù)和?每個(gè)部?門都要?打交道?。與部?門保持?聯(lián)系，?要他們?的相互?配合，?從中發(fā)?現(xiàn)問題?及時(shí)糾?正。這?樣做一?來有效?的發(fā)揮?了監(jiān)督?職能，?二來能?及時(shí)的?把信息?反饋到?領(lǐng)導(dǎo)層?，把工?作從被?動(dòng)變?yōu)?主動(dòng)。?其三?是要有?一顆永?攀高峰?的進(jìn)取?之心。?這就給?我們基?層管理?人員提?出了更?高的要?求——?逆水行?舟，不?進(jìn)則退?。如果?想在事?業(yè)上有?所發(fā)展?，就必?需武裝?自己的?頭腦，?來適應(yīng)?優(yōu)勝劣?汰的市?場競爭?環(huán)境。?人生?能有幾?回博，?在今后?的`日?子里，?我們要?化思想?為行動(dòng)?，用自?己的勤?勞與智?慧描繪?未來的?藍(lán)圖。?游樂?場工作?員工年?終總結(jié)?（四）?服務(wù)?實(shí)習(xí)，?顧名思?義就是?到旅游?業(yè)的基?層中去?，從最?普通的?員工工?作干起?，腳踏?實(shí)地，?一步一?個(gè)腳印?地開啟?未來的?旅程。?大家都?普遍認(rèn)?為，旅?游管理?的學(xué)生?以后畢?業(yè)出來?并不需?要到基?層去干?臟苦累?的活，?主要是?朝著中?高級管?理層的?方向發(fā)?展，可?以舒舒?服服地?坐在有?空調(diào)的?辦公室?“激揚(yáng)?文字、?指點(diǎn)江?山”。?其實(shí)?不然。?曾經(jīng)有?位旅游?界的老?前輩告?誡我說?：“你?們年輕?人，不?要想著?一出來?就能從?事管理?的工作?，必須?有基層?工作的?經(jīng)驗(yàn)做?基礎(chǔ);?否則，?就如同?空中樓?閣，眼?高手低?，即使?有高管?的職位?擺在你?的面前?，你也?未必能?夠勝任??！边@?恐怕也?是學(xué)院?老師所?擔(dān)心之?處。?這次為?期一個(gè)?月的_?___?實(shí)習(xí)，?旨在培?養(yǎng)我們?換位思?考的精?神，并?不能總?是以所?謂的“?天子驕?子”高?高在上?而自居?。如今?大學(xué)生?不屑于?從事最?普通的?體力勞?動(dòng)那就?到到社?會(huì)的最?底層去?!去嘗?試一下?體力勞?動(dòng)的滋?味，學(xué)?會(huì)遵守?社會(huì)的?游戲規(guī)?則，只?有這樣?才能清?楚地認(rèn)?識到自?己的角?色是什?么，以?后畢業(yè)?出來后?應(yīng)該把?自己擺?在一個(gè)?怎樣的?位置，?更重要?的是，?我們要?在這次?服務(wù)實(shí)?習(xí)中學(xué)?會(huì)承擔(dān)?屬于自?己的一?份責(zé)任?。以前?在家在?學(xué)校，?我們都?是老師?父母備?受呵護(hù)?的寶貝?孩子;?現(xiàn)在在?___?_，沒?有人會(huì)?把你當(dāng)?作是孩?子，甚?至沒有?人會(huì)把?你當(dāng)作?是學(xué)生?。踏進(jìn)?___?_園區(qū)?，穿上?白色的?兼職生?工作服?，你就?是__?__集?團(tuán)不折?不扣的?一名員?工，你?的肩上?就相應(yīng)?地必須?承擔(dān)起?一份沉?甸甸的?責(zé)任。?不管是?在這里?干一天?一個(gè)月?還是一?年，只?要我們?還是_?___?的員工?，走在?烈日當(dāng)?空的園?區(qū)里，?站在各?自的崗?位上，?我們每?個(gè)人都?代表了?___?_旅游?度假區(qū)?的企業(yè)?精神和?員工精?神面貌?。所?以說，?這次的?___?_服務(wù)?實(shí)習(xí)并?不是盲?目地聽?從學(xué)院?老師的?安排調(diào)?配，不?得不去?___?_吃苦?受累的?一段日?子，而?應(yīng)該是?做到有?目的、?有計(jì)劃?地去進(jìn)?行實(shí)習(xí)?，擺正?自己的?位置，?加強(qiáng)對?自我能?力的認(rèn)?識，學(xué)?會(huì)怎樣?與人溝?通交流?，在最?基層的?工作崗?位做一?個(gè)有心?人，把?看似平?凡瑣碎?的工作?變得不?簡單、?更出色?!長?達(dá)36?0天的?___?_服務(wù)?實(shí)習(xí)，?可以說?是行程?安排豐?富緊湊?。正?所謂“?養(yǎng)兵千?日，用?兵一時(shí)?”，我?們正式?地走上?了各自?的工作?崗位，?首次體?驗(yàn)踏入?社會(huì)的?感覺。?很幸運(yùn)?的，我?被分到?了自己?原本選?擇的崗?位——?___?_歡樂?世界商?品部十?環(huán)過山?車柯達(dá)?影像店?銷售員?，而不?是像許?多同學(xué)?那樣因?人手安?排的問?題被調(diào)?配到別?的'崗?位或者?別的園?區(qū)去。?游樂?場工作?員工年?終總結(jié)?（五）?時(shí)光?荏苒，?風(fēng)風(fēng)雨?雨的_?___?年很快?就要過?去了，?內(nèi)心不?禁感慨?萬千。?回顧?過去的?一年，?自問工?作如何?學(xué)習(xí)如?何思想?如何今?后又如?何以下?就是我?的概括?總結(jié)：?今年?的工作?，要比?去年的?擔(dān)子重?，除了?一些領(lǐng)?導(dǎo)比較?重視的?工作外?，瑣碎?但專業(yè)?性較強(qiáng)?的工作?也不少?。美工?的貼貼?剪剪的?工作，?相對去?年來說?，少了?些活。?但都集?中在一?段時(shí)間?，比如?停車證?制作，?需要運(yùn)?用PH?OTO?SHO?P來操?作，文?字的修?改，排?版等等?。有時(shí)?量多，?時(shí)間緊?，時(shí)常?把自己?弄的焦?頭爛額?。今年?《木乃?伊Ⅲ》?攝制組?在樂園?拍攝，?劇組需?要樂園?已完工?場景的?平面圖?，領(lǐng)導(dǎo)?把這個(gè)?任務(wù)交?給我，?我用了?3天時(shí)?間，把?彩色和?黑白的?平面圖?修改完?成。因?為是第?1次運(yùn)?用所學(xué)?技能，?完成比?較重的?任務(wù)，?所以看?到劇組?人員拿?著我制?作的平?面圖，?心里感?到很欣?慰。?綜合辦?公室的?工作有?時(shí)也很?繁雜，?在本職?工作完?成的情?況下，?經(jīng)常幫?忙做做?文員的?工作，?打打文?件，接?聽來訪?電話，?通知、?調(diào)度等?等。向?領(lǐng)導(dǎo)和?前輩學(xué)?習(xí)些工?作處事?的方式?方法，?對自己?在工作?的經(jīng)驗(yàn)?上有很?大幫助?。除了?辦公室?的有些?文職工?作之外?，安保?部也有?不少打?文件的?任務(wù)交?給我，?但我總?是能很?快就完?成任務(wù)?，所以?，安保?主任對?我的工?作也比?較肯定?。今?年的上?海國際?電影節(jié)?注冊中?心咨詢?臺的工?