展業(yè)技巧銷(xiāo)售培訓(xùn)手冊(cè)絕版_第1頁(yè)
展業(yè)技巧銷(xiāo)售培訓(xùn)手冊(cè)絕版_第2頁(yè)
展業(yè)技巧銷(xiāo)售培訓(xùn)手冊(cè)絕版_第3頁(yè)
展業(yè)技巧銷(xiāo)售培訓(xùn)手冊(cè)絕版_第4頁(yè)
展業(yè)技巧銷(xiāo)售培訓(xùn)手冊(cè)絕版_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè)，還剩2頁(yè)未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

付費(fèi)下載

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

攤上，你會(huì)嗎？不會(huì)，因?yàn)槟愕母杏X(jué)不對(duì)。 。所以，這六大問(wèn)題顧客不一定問(wèn)出來(lái)，但他里會(huì)這樣想。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)：顧客在看到你的一瞬間，他的感覺(jué)就是：這個(gè)人我沒(méi)見(jiàn)過(guò)，微笑著向我走來(lái)？他的在想，這個(gè)戶會(huì)去他認(rèn)為對(duì)自己最好最合適的。用，或他認(rèn)為對(duì)手的產(chǎn)品不錯(cuò)，你貶低就等于說(shuō)他沒(méi)眼光、正在犯錯(cuò)誤，他就會(huì)立即。 服務(wù)=關(guān)心。關(guān)心就是服務(wù)?？赡苡腥藭?huì)說(shuō)銷(xiāo)售人員的關(guān)心是 做與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的服務(wù)：如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)，客戶會(huì)認(rèn)為那是應(yīng)該的，如果你服務(wù)邊緣的服務(wù)（可做可不做的服務(wù)）：你也做了，客戶認(rèn)為你和你的公司很好。 第二篇 每天用８０％的時(shí)間進(jìn)行 流程圖：預(yù)約→市場(chǎng)→找客戶→服務(wù)老客戶→目標(biāo)要明確，我希望帶給客戶的感覺(jué)→我沒(méi)空給客戶的感覺(jué)→我的對(duì)客戶的幫助→客戶對(duì)我的有什么意見(jiàn)→我們要有解 （三色筆黑、藍(lán)、紅；14開(kāi)筆記本/白紙/鉛筆；傳真件、便簽紙、計(jì)算器）。 不要超過(guò)8分鐘 做好聆聽(tīng)：全神貫注當(dāng)前 （了解反饋建議及抱怨） 做與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的服務(wù)：把常規(guī)性客戶變成忠誠(chéng)客戶，變成朋友 朋友（感動(dòng)的服務(wù)） 工具 、商 、公司建立電 平臺(tái)…）

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論