類目運營之

前后臺類目屬性——（類目運營）基礎(chǔ)課程南蘭2013年8月類目運營的角色淘寶類目屬性體系結(jié)構(gòu)淘寶類目屬性調(diào)整邏輯淘寶類目屬性調(diào)整經(jīng)典案例類目運營—運營分支之一由淘寶發(fā)展衍生出的“新崗位角色”類目運營的職責(zé)：負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站的類目屬性結(jié)構(gòu)，跟蹤分析類目相關(guān)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)阻礙類目發(fā)展的問題并且能夠調(diào)動和配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門解決問題，從相關(guān)行業(yè)出發(fā)，建立有效的機制管理市場和商品；做最優(yōu)的買賣資源匹配，使類目在合理化運營過程中，健康穩(wěn)定活躍的在電子商務(wù)領(lǐng)域持續(xù)性發(fā)展，來提升類目的成交額及市場份額引導(dǎo)成交分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題推動行業(yè)類目運營的發(fā)展20032005200720082009201120122013初期大類類目少人少類目開始細(xì)化成交額類目開始細(xì)化運營運營唯一考核指標(biāo)成交額瘋狂拆類目調(diào)整類目成交額翻倍快速增長崗位綜合能力要求提高，行業(yè)能力由結(jié)果指標(biāo)轉(zhuǎn)換為過程指標(biāo)開始精細(xì)化運營跟風(fēng)運營缺乏專業(yè)由綜合能力橫向細(xì)分：賣家運營買家運營產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)分析做圖片管理商品調(diào)類目制定規(guī)則做市場HOLD住賣家引領(lǐng)行業(yè)拼PD做BD當(dāng)客服精通底層邏輯精通前后臺類目搭建行業(yè)/業(yè)務(wù)前瞻前臺運營后臺運營分離協(xié)同類目運營的角色淘寶類目屬性體系結(jié)構(gòu)淘寶類目屬性調(diào)整邏輯淘寶類目屬性調(diào)整經(jīng)典案例人性別：女國籍：外國人種：白種人發(fā)型：長發(fā)年齡….品類屬性，即品類的特征自然屬性營銷屬性類目屬性初認(rèn)知定位屬性一級類目實物類目非實物類目二級類目葉子類目關(guān)鍵屬性商品屬性銷售屬性三級類目二級類目關(guān)鍵屬性屬性值商品屬性（商品自然屬性）屬性值銷售屬性（顏色。尺碼）屬性值淘寶類目屬性在前后臺存在方式淘寶類目—前臺類目/后臺類目淘寶賣家后臺：發(fā)布商品時的路徑淘寶小二前臺指：的前端展示后臺指：CRM操作后臺（后臺類目地圖，前臺類目地圖）未來產(chǎn)品庫消費者前臺的前端展示類目線下線上貨架展臺倉庫品類后臺類目前臺類目淘寶類目屬性發(fā)展史200320052007純類目結(jié)構(gòu)，商品數(shù)量少全屬性風(fēng)潮第一個全屬性類目誕生標(biāo)準(zhǔn)化類目的概念商品數(shù)量劇增，進入屬性時代商品賣家劇增，類目調(diào)整影響較大，前后臺分離，公共屬性前提SPU誕生2008200920132010B，C整合五彩石項目類目屬性分離，獨立屬性庫、品牌庫枚舉可輸入瘋狂拆類目品牌屬性疏于維護，亂品牌歸一，品牌創(chuàng)建權(quán)限被收回產(chǎn)品缺乏維護，小二缺乏專業(yè)，前臺不足以支持展示新產(chǎn)品體系：唯一產(chǎn)品庫，實現(xiàn)所有值項分離一串葡萄：父子關(guān)系葡萄粒：平級關(guān)系更加靈活自由的拼圖樹狀結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的基礎(chǔ)決定上層建筑類目屬性是基礎(chǔ)LISTSEARCH商城相關(guān)分銷授權(quán)P4P淘客聚劃算淘寶VIP各營銷出口類目運營的角色淘寶類目屬性體系結(jié)構(gòu)淘寶類目屬性調(diào)整邏輯淘寶類目屬性調(diào)整經(jīng)典案例實現(xiàn)一個行業(yè)在淘寶穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)條件減少賣家發(fā)布成本，提高發(fā)布商品的效率多維度，多元化進行產(chǎn)品運用組合及市場推廣降低消費者購物成本，迅速找到需要的商品，提高購買轉(zhuǎn)化。提高購物體驗。不合理合理化優(yōu)化保持最佳狀態(tài)調(diào)整類目的意義后臺調(diào)整行業(yè)分類不合理場景化流行性季節(jié)性前臺調(diào)整潛力趨勢性類目品類的生命周期關(guān)聯(lián)引流從行業(yè)本身和商家角度出發(fā)從消費者和市場角度出發(fā)調(diào)整類目的邏輯類目屬性的新增，變更，合并，拆分，刪除類目轉(zhuǎn)換為屬性屬性轉(zhuǎn)換為類目調(diào)整類目的方式后臺類目商品本身屬性變更商家發(fā)布內(nèi)容變更商城扣點，授權(quán)底層數(shù)據(jù)遷移變化賣家ERP系統(tǒng)權(quán)限管理調(diào)整類目的影響前臺類目搜索的影響消費者查找路徑發(fā)生變化LISTSEARCH的數(shù)據(jù)前臺各使用場景和業(yè)務(wù)模塊失效責(zé)任心類目運營的角色淘寶類目屬性體系結(jié)構(gòu)淘寶類目屬性調(diào)整邏輯淘寶類目屬性調(diào)整經(jīng)典案例屬性轉(zhuǎn)類目經(jīng)典案例

淘寶前后臺分離后首個屬性轉(zhuǎn)類目經(jīng)典案例---化妝品標(biāo)類案例—

調(diào)整原因：類目發(fā)展受限/屬性轉(zhuǎn)類目歷史數(shù)據(jù)效果類目轉(zhuǎn)屬性案例（后臺發(fā)布路徑）—

童裝下的褲子淘寶首個類目轉(zhuǎn)屬性案例一級類目二級類目葉子類目緯度：褲長緯度：類型原褲子發(fā)布路徑想發(fā)布一條牛仔背帶短褲?。∫趺窗l(fā)??？？？非標(biāo)案例調(diào)整原因—發(fā)布路徑不合理調(diào)整前褲子發(fā)布路徑二級類目一級類目純屬性化前期:沒有必要讓入庫員（賣家）做復(fù)雜的分類入庫程序。類目場景化導(dǎo)購（前臺）—

母嬰用品淘寶前臺首個“場景化”概念的提出監(jiān)測瀏覽轉(zhuǎn)化率前臺調(diào)整就是給類目整容，讓消費者更舒服成功失敗明確導(dǎo)購，符合用戶習(xí)慣，便捷，減少路徑【減少流失】類目場景化：母嬰用品調(diào)整原因：產(chǎn)品多而雜，曝光不夠，消費者認(rèn)知不夠成交只集中在常用必需品，