管理部前臺職位說明書職位名稱前臺所屬部門管理部部門經(jīng)理李旸職位編制1直接上級職位管理部經(jīng)理直接下級職位無主要工作職責該職責所需聯(lián)系部門或組織（內(nèi)、外）1、負責公司宿舍的管理，包括住宿人員管理、宿舍衛(wèi)生監(jiān)管、宿舍硬件設施管理維護；各科主任2、負責公司食堂的相關工作，包括核對每月外包賬目、就餐卡制卡、用餐人數(shù)統(tǒng)計等；舉鑫幫廚3、負責來訪客人的接待指引，及時通知相關部門；各部門4、負責辦公用品的統(tǒng)計核算、成本控制、預算、保管和發(fā)放（包括分公司、出張所）；各部門5、負責公司快遞、包裹、信件、報刊的收發(fā)傳遞，核對賬目；外部：快遞6、負責公司后勤人員（包括保潔、保安員、維修電工等）的日常管理，包括考勤、工作安排等；7、掌握各部門的維修工作，并及時協(xié)調(diào)安排相關人員進行維修；內(nèi)部：維修電工外部：電梯、空調(diào)等的售后服務8、協(xié)助做好招聘、員工入職、離職等工作；9、其它：計劃生育工作，及管理部上級交予的各項臨時工作工作標準流程：執(zhí)行公司《員工手冊》、《保密協(xié)議》等各項規(guī)章制度；人事及財務權限人事權限財務權限無關鍵績效指標1.2.3.任職資格教育水平大專以上學歷，行政、人力資源、管理相關專業(yè)工作經(jīng)驗2年及以上行政工作經(jīng)驗；專業(yè)知識技能、素質具備較強的溝通、協(xié)調(diào)及人際交往能力，工作態(tài)度嚴謹，愛崗敬業(yè)、責任心強、良好的職業(yè)道德及團隊合作精神，計算機應用熟練；資格證書必需可選備注編寫人：核定人：編寫日期：2010年6月1日核定日期：最近一次更新日期：職位說明書填寫說明一、職位基本信息職位名稱：以組織結構圖為依據(jù)，按照現(xiàn)有的職位名稱體系填寫。如不清楚職位名稱，由該職位上級代為填寫。所屬部門：該職位所處的部門名稱，寫到二級部門。如海運部-市場部等。部門經(jīng)理：請?zhí)顚懧毼凰谝患壊块T經(jīng)理姓名，如海運部市場部銷售代表職位，則填寫海運部經(jīng)理姓名。職位編制：根據(jù)公司核定的該職位編制數(shù)填寫，如不清楚，由部門經(jīng)理或管理部代為填寫。直接上級、直接下級：填寫直接匯報上級以及直接接受匯報的下級。二、職位責權利主要工作職責：該職位日常主要工作，請歸類填寫，比如人力資源專員職責包括招聘管理、培訓管理、薪酬管理等幾大項，并將每大項工作分解，逐條填寫。具體要求：按照主次順序逐條填寫用詞要精確，不能模棱兩可，不能有猜測性的語言原則上每條職責應該包括關鍵動詞、管理范圍、影響范圍、在什么條件下進行以及要達成的目標。如出納的職責：嚴格審核付款憑證和審批手續(xù)，及時準確無誤地辦理各種應付款項。動詞舉例：該職責所需聯(lián)系部門或組織（內(nèi)、外）：標明每條職責所需聯(lián)系的內(nèi)外部門或組織，比如公司內(nèi)部其他部門、外部海關、客戶等。人事及財務權限：該職位所具備的權利，一般針對管理職位。人事權限：比如對某些范圍的人事具備建議權、報審權、監(jiān)督權、決定權、否決權等。如，對本部門人事安排擁有決定權。財務權限：財務審批數(shù)額權限。關鍵績效指標：體現(xiàn)該職位價值的主要績效指標（有就填上，沒有暫時不用填）。三、任職資格教育水平：基本勝任本職位的學歷和專業(yè)基本勝任職位所需的最低學歷：初中、高中（中專）、大專、本科、碩士、博士例如，“本科以上學歷，企業(yè)管理、市場營銷、機械電子等相關專業(yè)”工作經(jīng)驗：該職位需要的工作經(jīng)驗和在本行業(yè)或相近行業(yè)任職的經(jīng)驗例如，“2年以上貨代操作經(jīng)驗”專業(yè)知識：為完成職位的工作要求，應該具備基本層面的知識以及對應的水平順序為了解、熟悉、掌握、精通例如，“了解貨代、貿(mào)易相關專業(yè)知識，通曉財務管理、法律等知識，精通人力資源管理知識”。技能、素質：從事該職位所需技能包括計算機、網(wǎng)絡應用能力、溝通協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、公關能力、談判能力、責任心等。例如，報關員需具備基本計算機技能、公關能力、談判能力等。資質證書：某些特殊崗位必須具備的專業(yè)資質證書；例如，司機需要駕照，報關員