第6頁(yè)共6頁(yè)銷(xiāo)售業(yè)?務(wù)員工?作計(jì)劃?范文?一、銷(xiāo)?售工作?具體量?化任務(wù)?1.?制定出?月工作?計(jì)劃和?周工作?計(jì)劃、?及每日?的工作?量。每?天至少?打__?__個(gè)?電話(huà)，?每周至?少拜訪(fǎng)?___?_位客?戶(hù)，促?使?jié)撛?客戶(hù)從?量變到?質(zhì)變。?上午重?點(diǎn)電話(huà)?回訪(fǎng)和?預(yù)約客?戶(hù)，下?午時(shí)間?長(zhǎng)可安?排拜訪(fǎng)?客戶(hù)。?考慮地?廣人多?，交通?涌堵，?預(yù)約時(shí)?最好選?擇客戶(hù)?在相同?或接近?的地點(diǎn)?。2?.見(jiàn)客?戶(hù)之前?要多了?解客戶(hù)?的主營(yíng)?業(yè)務(wù)和?潛在需?求，最?好先了?解決策?人的個(gè)?人愛(ài)好?，準(zhǔn)備?一些有?對(duì)方感?興趣的?話(huà)題，?并為客?戶(hù)提供?針對(duì)性?的解決?方案。?3、?從招標(biāo)?網(wǎng)或其?他渠道?多搜集?些項(xiàng)目?信息供?工程商?投標(biāo)參?考，并?為工程?商出謀?劃策，?配合工?程商技?術(shù)和商?務(wù)上的?項(xiàng)目運(yùn)?作。?4、做?好每天?的工作?記錄，?以備遺?忘重要?事項(xiàng)，?并標(biāo)注?重要未?辦理事?項(xiàng)。?5.填?寫(xiě)項(xiàng)目?跟蹤表?，根據(jù)?項(xiàng)目進(jìn)?度：前?期設(shè)計(jì)?、投標(biāo)?、深化?設(shè)計(jì)、?備貨執(zhí)?行、驗(yàn)?收等跟?進(jìn)，并?完成各?階段工?作。?6、前?期設(shè)計(jì)?的項(xiàng)目?重點(diǎn)跟?進(jìn)，至?少一周?回訪(fǎng)一?次客戶(hù)?，必要?時(shí)配合?工程商?做業(yè)主?的工作?，其他?階段跟?蹤的項(xiàng)?目至少?二周回?訪(fǎng)一次?。工程?商投標(biāo)?日期及?項(xiàng)目進(jìn)?展重要?日期需?謹(jǐn)記，?并及時(shí)?跟進(jìn)和?回訪(fǎng)。?7、?前期設(shè)?計(jì)階段?主動(dòng)爭(zhēng)?取參與?項(xiàng)目繪?圖和方?案設(shè)計(jì)?，為工?程商解?決本專(zhuān)?業(yè)的設(shè)?計(jì)工作?。8?.投標(biāo)?過(guò)程中?，提前?兩天整?理好相?應(yīng)的商?務(wù)文件?，快遞?或送到?工程商?手上，?以防止?有任何?遺漏和?錯(cuò)誤。?9.?投標(biāo)結(jié)?束，及?時(shí)回訪(fǎng)?客戶(hù)，?詢(xún)問(wèn)投?標(biāo)結(jié)果?。中標(biāo)?后主動(dòng)?要求深?化設(shè)計(jì)?，幫工?程商承?擔(dān)全部?或部份?設(shè)計(jì)工?作，準(zhǔn)?備施工?所需圖?紙（設(shè)?備安裝?圖及管?線(xiàn)圖）?。1?0.爭(zhēng)?取早日?與工程?商簽訂?供貨合?同，并?收取預(yù)?付款，?提前安?排備貨?，以最?快的供?應(yīng)時(shí)間?響應(yīng)工?程商的?需求，?爭(zhēng)取早?日回款?。1?1.貨?到現(xiàn)場(chǎng)?，等工?程安裝?完設(shè)備?，申請(qǐng)?技術(shù)部?安排調(diào)?試人員?到現(xiàn)場(chǎng)?調(diào)試。?12?.提前?準(zhǔn)備驗(yàn)?收文檔?，驗(yàn)收?完成后?及時(shí)收?款，保?證良好?的資金?周轉(zhuǎn)率?。二?、對(duì)銷(xiāo)?售工作?的認(rèn)識(shí)?1.?市場(chǎng)分?析，根?據(jù)市場(chǎng)?容量和?個(gè)人能?力，客?觀、科?學(xué)的制?定出銷(xiāo)?售任務(wù)?。暫訂?年任務(wù)?：銷(xiāo)售?額__?__萬(wàn)?元。?2.適?時(shí)作出?工作計(jì)?劃，制?定出月?計(jì)劃和?周計(jì)劃?。并定?期與業(yè)?務(wù)相關(guān)?人員會(huì)?議溝通?，確保?各專(zhuān)業(yè)?負(fù)責(zé)人?及時(shí)跟?進(jìn)。?3.注?重績(jī)效?管理，?對(duì)績(jī)效?計(jì)劃、?績(jī)效執(zhí)?行、績(jī)?效評(píng)估?進(jìn)行全?程的關(guān)?注與跟?蹤。?4.目?標(biāo)市場(chǎng)?定位，?區(qū)分大?客戶(hù)與?一般客?戶(hù)，分?別對(duì)待?，加強(qiáng)?對(duì)大客?戶(hù)的溝?通與合?作，用?相同的?時(shí)間贏?取最大?的市場(chǎng)?份額。?5.?不斷學(xué)?習(xí)行業(yè)?新知識(shí)?，新產(chǎn)?品，為?客戶(hù)帶?來(lái)實(shí)用?的資訊?，更好?為客戶(hù)?服務(wù)。?并結(jié)識(shí)?弱電各?行業(yè)各?檔次的?優(yōu)秀產(chǎn)?品提供?商，以?備工程?商需要?時(shí)能及?時(shí)作好?項(xiàng)目配?合，并?可以和?同行分?享行業(yè)?人脈和?項(xiàng)目信?息，達(dá)?到多贏?。6?.先友?后單，?與客戶(hù)?發(fā)展良?好的友?誼，處?處為客?戶(hù)著想?，把客?戶(hù)當(dāng)成?自己的?好朋友?，達(dá)到?思想和?情感上?的交融?。7?.對(duì)客?戶(hù)不能?有隱瞞?和欺騙?，答應(yīng)?客戶(hù)的?承諾要?及時(shí)兌?現(xiàn)，講?誠(chéng)信不?僅是經(jīng)?商之本?，也是?為人之?本。?8.努?力保持?和諧的?同事關(guān)?系，善?待同事?，確保?各部門(mén)?在項(xiàng)目?實(shí)施中?各項(xiàng)職?能的順?利執(zhí)行?。三?、銷(xiāo)售?與生活?兼顧，?快樂(lè)地?工作?1.定?期組織?同行舉?辦沙龍?會(huì)，增?進(jìn)彼此?友誼，?更好的?交流。?客戶(hù)?、同行?間雖然?存在競(jìng)?爭(zhēng)，可?也需要?同行間?互相學(xué)?習(xí)和交?流，本?人也曾?參加過(guò)?類(lèi)似的?聚會(huì)，?也詢(xún)問(wèn)?過(guò)客戶(hù)?，都很?愿意參?加這樣?的聚會(huì)?，所以?本人認(rèn)?為不存?在矛盾?，而且?同行間?除了工?作還可?以享受?生活，?讓沙龍?成為生?活的一?部份，?讓工作?在更快?樂(lè)的環(huán)?境下進(jìn)?行。?2.對(duì)?于老客?戶(hù)和固?定客戶(hù)?，經(jīng)常?保持聯(lián)?系，在?時(shí)間和?條件允?許時(shí)，?送一些?小禮物?或宴請(qǐng)?客戶(hù)，?當(dāng)然宴?請(qǐng)不是?目的，?重在溝?通，可?以增進(jìn)?彼此的?感情，?更好的?交流。?3.?利用下?班時(shí)間?和周末?參加一?些學(xué)習(xí)?班，學(xué)?習(xí)更多?營(yíng)銷(xiāo)和?管理知?識(shí)，不?斷嘗試?理論和?實(shí)踐的?結(jié)合，?上網(wǎng)查?本行業(yè)?的最新?資訊和?產(chǎn)品，?不斷提?高自己?的能力?。以?上是我?___?_年銷(xiāo)?售工作?計(jì)劃，?工作中?總會(huì)有?各種各?樣的困?難，我?會(huì)向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)示?，向同?事探討?，共同?努力克?服，爭(zhēng)?取為公?司做出?自己最?大的貢?獻(xiàn)。?銷(xiāo)售業(yè)?務(wù)員工?作計(jì)劃?范文（?二）?一、銷(xiāo)?售工作?具體量?化任務(wù)?制定?出月工?作計(jì)劃?和周工?作計(jì)劃?、及每?日的工?作量。?每天至?少打_?___?個(gè)電話(huà)?，每周?至少拜?訪(fǎng)__?__位?客戶(hù)，?促使?jié)?在客戶(hù)?從量變?到質(zhì)變?。上午?重點(diǎn)電?話(huà)回訪(fǎng)?和預(yù)約?客戶(hù)，?下午時(shí)?間長(zhǎng)可?安排拜?訪(fǎng)客戶(hù)??？紤]?地廣人?多，交?通涌堵?，預(yù)約?時(shí)最好?選擇客?戶(hù)在相?同或接?近的地?點(diǎn)。?2.見(jiàn)?客戶(hù)之?前要多?了解客?戶(hù)的主?營(yíng)業(yè)務(wù)?和潛在?需求，?最好先?了解決?策人的?個(gè)人愛(ài)?好，準(zhǔn)?備一些?有對(duì)方?感興趣?的話(huà)題?，并為?客戶(hù)提?供針對(duì)?性的解?決方案?。3?、從招?標(biāo)網(wǎng)或?其他渠?道多搜?集些項(xiàng)?目信息?供工程?商投標(biāo)?參考，?并為工?程商出?謀劃策?，配合?工程商?技術(shù)和?商務(wù)上?的項(xiàng)目?運(yùn)作。?4、?做好每?天的工?作記錄?，以備?遺忘重?要事項(xiàng)?，并標(biāo)?注重要?未辦理?事項(xiàng)。?5.?填寫(xiě)項(xiàng)?目跟蹤?表，根?據(jù)項(xiàng)目?進(jìn)度：?前期設(shè)?計(jì)、投?標(biāo)、深?化設(shè)計(jì)?、備貨?執(zhí)行、?驗(yàn)收等?跟進(jìn)，?并完成?各階段?工作。?6、?前期設(shè)?計(jì)的項(xiàng)?目重點(diǎn)?跟進(jìn)，?至少一?周回訪(fǎng)?一次客?戶(hù)，必?要時(shí)配?合工程?商做業(yè)?主的工?作，其?他階段?跟蹤的?項(xiàng)目至?少二周?回訪(fǎng)一?次。工?程商投?標(biāo)日期?及項(xiàng)目?進(jìn)展重?要日期?需謹(jǐn)記?，并及?時(shí)跟進(jìn)?和回訪(fǎng)?。7?、前期?設(shè)計(jì)階?段主動(dòng)?爭(zhēng)取參?與項(xiàng)目?繪圖和?方案設(shè)?計(jì)，為?工程商?解決本?專(zhuān)業(yè)的?設(shè)計(jì)工?作。?8.投?標(biāo)過(guò)程?中，提?前兩天?整理好?相應(yīng)的?商務(wù)文?件，快?遞或送?到工程?商手上?，以防?止有任?何遺漏?和錯(cuò)誤?。9?.投標(biāo)?結(jié)束，?及時(shí)回?訪(fǎng)客戶(hù)?，詢(xún)問(wèn)?投標(biāo)結(jié)?果。中?標(biāo)后主?動(dòng)要求?深化設(shè)?計(jì)，幫?工程商?承擔(dān)全?部或部?份設(shè)計(jì)?工作，?準(zhǔn)備施?工所需?圖紙（?設(shè)備安?裝圖及?管線(xiàn)圖?）。?10.?爭(zhēng)取早?日與工?程商簽?訂供貨?合同，?并收取?預(yù)付款?，提前?安排備?貨，以?最快的?供應(yīng)時(shí)?間響應(yīng)?工程商?的需求?，爭(zhēng)取?早日回?款。?11.?貨到現(xiàn)?場(chǎng)，等?工程安?裝完設(shè)?備，申?請(qǐng)技術(shù)?部安排?調(diào)試人?員到現(xiàn)?場(chǎng)調(diào)試?。1?2.提?前準(zhǔn)備?驗(yàn)收文?檔，驗(yàn)?收完成?后及時(shí)?收款，?保證良?好的資?金周轉(zhuǎn)?率。?二、對(duì)?銷(xiāo)售工?作的認(rèn)?識(shí)市?場(chǎng)分析?，根據(jù)?市場(chǎng)容?量和個(gè)?人能力?，客觀?、科學(xué)?的制定?出銷(xiāo)售?任務(wù)。?暫訂年?任務(wù)：?銷(xiāo)售額?___?_萬(wàn)元?。2?.適時(shí)?作出工?作計(jì)劃?，制定?出月計(jì)?劃和周?計(jì)劃。?并定期?與業(yè)務(wù)?相關(guān)人?員會(huì)議?溝通，?確保各?專(zhuān)業(yè)負(fù)?責(zé)人及?時(shí)跟進(jìn)?。3?.注重?績(jī)效管?理，對(duì)?績(jī)效計(jì)?劃、績(jī)?效執(zhí)行?、績(jī)效?評(píng)估進(jìn)?行全程?的關(guān)注?與跟蹤?。4?.目標(biāo)?市場(chǎng)定?位，區(qū)?分大客?戶(hù)與一?般客戶(hù)?，分別?對(duì)待，?加強(qiáng)對(duì)?大客戶(hù)?的溝通?與合作?，用相?同的時(shí)?間贏取?最大的?市場(chǎng)份?額。?5.不?斷學(xué)習(xí)?行業(yè)新?知識(shí)，?新產(chǎn)品?，為客?戶(hù)帶來(lái)?實(shí)用的?資訊，?更好為?客戶(hù)服?務(wù)。并?結(jié)識(shí)弱?電各行?業(yè)各檔?次的優(yōu)?秀產(chǎn)品?提供商?，以備?工程商?需要時(shí)?能及時(shí)?作好項(xiàng)?目配合?，并可?以和同?行分享?行業(yè)人?脈和項(xiàng)?目信息?，達(dá)到?多贏。?6.?先友后?單，與?客戶(hù)發(fā)?展良好?的友誼?，處處?為客戶(hù)?著想，?把客戶(hù)?當(dāng)成自?己的好?朋友，?達(dá)到思?想和情?感上的?交融。?7.?對(duì)客戶(hù)?不能有?隱瞞和?欺騙，?答應(yīng)客?戶(hù)的承?諾要及?時(shí)兌現(xiàn)?，講誠(chéng)?信不僅?是經(jīng)商?之本，?也是為?人之本?。8?.努力?保持和?諧的同?事關(guān)系?，善待?同事，?確保各?部門(mén)在?項(xiàng)目實(shí)?施中各?項(xiàng)職能?的順利?執(zhí)行。?三、?銷(xiāo)售與?生活兼?顧，快?樂(lè)地工?作定?期組織?同行舉?辦沙龍?會(huì)，增?進(jìn)彼此?友誼，?更好的?交流。?客戶(hù)?、同行?間雖然?存在競(jìng)?爭(zhēng)，可?也需要?同行間?互相學(xué)?習(xí)和交?流，本?人也曾?參加過(guò)?類(lèi)似的?聚會(huì)，?也詢(xún)問(wèn)?過(guò)客戶(hù)?，都很?愿意參?加這樣?的聚會(huì)?，所以?本人認(rèn)?為不存?在矛盾?，而且?同行間?除了工?作還可?以享受?生活，?讓沙龍?成為生?活的一?部份，?讓工作?在更快?樂(lè)的環(huán)?境下進(jìn)?行。?2.對(duì)?于老客?戶(hù)和固?定客戶(hù)?，經(jīng)常?保持聯(lián)?系，在?時(shí)間和?條件允?許時(shí)，?送一些?小禮物?或宴請(qǐng)?客戶(hù)，?當(dāng)然宴?請(qǐng)不是?目的，?重在溝?通