單位職工工作總結(jié)七篇【2023】

單位職工工作總結(jié)篇1

回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅能夠說，新年是一個公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

一、樹立全局觀念，做好本職工作。

不管從事什么工作，樹立安全服務(wù)意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿足度和忠誠度化?！毕薅鹊目蛻舻睦?，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作，同時也是對公司的宣揚。

二、擅長溝通溝通，強于幫助協(xié)調(diào)。

現(xiàn)場服務(wù)人員不僅僅要有較強的專業(yè)技術(shù)學(xué)問，還應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通溝通本領(lǐng)，所以這個時候就需要我們和客戶進行溝通，規(guī)范操作，從而避開對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿足就是對公司品牌形象的有力宣揚。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀看。

隨著物流行業(yè)的不斷進展，競爭不斷強化，如何做好客戶服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀看、獨立思索、多與同事溝通，努力不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。

四、實際操作嫻熟。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有活力，堅持陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對服務(wù)的工作，樂觀的思想和平和的心態(tài)才能促進工作提高和工作的順當(dāng)，在服務(wù)工作中要有好的方法與確定力才能使工作順當(dāng)。

在一年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積累閱歷?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷，使自我在思想熟悉和工作本領(lǐng)上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實際動身，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

單位職工工作總結(jié)篇2

自入職公司以來，一向從事一線修理電工工作，多年來，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié)：

一、思想政治學(xué)習(xí)及民主方面

專心參與各種民主活動，參加民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。

二、生產(chǎn)方面

1、貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增加職工職責(zé)心。

2、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。

3、加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。

4、一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。

三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面

多年來，我專心參與各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工學(xué)問基本知訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)問，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機修理和維護，機床電氣掌握線路，plc掌握等有關(guān)學(xué)問體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，掌握系統(tǒng)進行改善，受到全都的好評。

四、在降耗方面

在節(jié)能方面，我專心運用已學(xué)的學(xué)問，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)省電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備，進行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。

五、實踐生產(chǎn)方面

在生產(chǎn)實踐方面，例如：電動機的電氣故障的查找和排解實例。

在電氣方面：

1、檢查引出線絕緣是否完好，電動機是否過熱，查其接線是否貼合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確。

2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象。

3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)覺問題時，能夠直接通電試驗，用三相調(diào)壓器開頭施加較低的電壓，再漸漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺電機查找故障，并將其修好。準(zhǔn)時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實踐，同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。

總之，在生產(chǎn)實踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來，工廠未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障，而工廠透過多次技術(shù)改造，設(shè)備運行更加科學(xué)化、合理化。

單位職工工作總結(jié)篇3

一年來，我作為__物流公司的公司保安，圓滿的完成了這一年的工作，結(jié)束了一年的工作難受后，面前是嶄新的20__年工作。作為保安，我很興奮自己在上一年的工作中，能在隊長及領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，精彩的完成這一年的工作。在邁進20__之前，我要反思自己在過去一年的工作，力求在全新的一年中，自己能更好的完成工作，保障公司的安全。

回憶過去，在這一年里，自己謹(jǐn)遵公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷在工作中改進自己，提升自己，嚴(yán)格的要求自己，細(xì)心的對待工作中的一點一滴。以下是我的工作總結(jié)：

一、個人要求

作為一名保安，在工作中我總是在給自己定下對自己工作的標(biāo)準(zhǔn)。在自我規(guī)范的時候，我不會將要求定太高，過于超過的要求，實在是難以實現(xiàn)，并不實在。反而會降低自己的樂觀性，讓自己難有成就感，最終導(dǎo)致不思進取。當(dāng)然，對于工作的要求，也不能太低。太低的要求就像是給自己設(shè)定了上限，讓自己在達(dá)到后難以突破，造成自己難以有所提升。最終，我憑借自己在這些年的工作閱歷，加上領(lǐng)導(dǎo)對我們在工作中的要求，略微提升后，作為自己的個人目標(biāo)。并且在這一年里面，我都努力保持著這樣對自己的要求，并且還在不斷的提高目標(biāo)，以此提高自己。

二、工作狀況

在工作中，我主要負(fù)責(zé)東大門的看管對于進出運輸車輛，嚴(yán)格的做好記錄，并整理保存記錄，保證隨時可查，對于外來人員和車輛，我嚴(yán)格阻攔，有需要進入的人員，我會提前查看預(yù)約并向辦公室詢問，如無問題方可放行。

在站崗的工作中，我們最總要的就是對外來人員的阻攔，并且，當(dāng)物流車輛出入的時候，我們也要做好最終的視檢工作。

除了工作外，我們還有許多為了更好完成工作而做出的預(yù)備。首先，在日常里，由隊長帶隊，我們會對自己的體能進行訓(xùn)練，提升隊員的體力和體質(zhì)。在今年，領(lǐng)導(dǎo)還多次支配培訓(xùn)，強化我們的安防學(xué)問，如：對火災(zāi)的防范，以及滅火工作的學(xué)習(xí)，對于公司潛在的安全的防范等。通過參與訓(xùn)練和培訓(xùn)，我個人在這一年里得到了極大的成長。

三、結(jié)束語

一年的工作里，我謹(jǐn)遵領(lǐng)導(dǎo)的支配，不斷的提高自己的個人力量，不斷的反思自己的工作，提高工作力量，提高大門的安保系數(shù)。但是，自己在工作中一些小毛病，在這一年的工作里，肯定要嚴(yán)格的高正，保證工作能順當(dāng)?shù)倪M行。

單位職工工作總結(jié)篇4

來到公司是我的機遇，讓我能夠來到這么一個布滿歡樂的地方，在這段工作時間里，我得到了公司大伙的關(guān)心，順當(dāng)完成工作任務(wù)，在工作中收獲良多有必要做個總結(jié)。

一、在工作中遇到的困難

在工作中每一個人都會遇到困哪，我也不例外，我一開頭沒有擺正自己的位置，始終保持著以前的心態(tài)，面對公司的工作，環(huán)境，人物，都懷著忐忑的心情，把自己的位置沒有放正確，始終是放到了局外人的地方，很長一段時間都沒有融入到自己的工作中卻，做事也變得畏手畏腳，由于一切都是那么的生疏，那么的讓人一時不好接受，讓工作不能夠順當(dāng)?shù)拈_展，感到特別的不適應(yīng)，不知一次的懊喪過，滴落過，對自己也生氣過，感到自己很沒有，簡潔的工作都做不好。時間是良藥可以撫平創(chuàng)傷，經(jīng)過長時間工作我也漸漸的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正，去做好自己該做的是。

二、協(xié)作團隊工作

工作不是一個人就能夠做好的，需要努力的去做好自己的工作工作之余，做好團推工作，在公司了企業(yè)中，我們永久都是一個團隊，許多的工作都需要團隊共同完成，共同去努力，一個人的力氣就猶如一根筷子，很簡單折斷，一個團隊的力氣就猶如一把筷子，折不斷，團隊的力氣是特別強大的，我在工作的時候，會樂觀協(xié)作好團隊工作，一團隊為榮，讓自己融入到團隊中去，和團隊共同努力，去完成目標(biāo)，注意團隊的榮譽，遵守團隊的紀(jì)律，維護團隊的尊嚴(yán)，通過團隊工作讓工作變得更輕松，更簡潔。

三、加強自身的建設(shè)

自身強才是關(guān)鍵，不然無論是在團隊中還是在企業(yè)中，自身不夠強永久都是做不好工作的，因此我樂觀參與公司支配的培訓(xùn)，仔細(xì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的學(xué)問，努力做到學(xué)好用好，不斷的把所學(xué)的學(xué)問用到工作中去，通過工作讓自己把握熟識，了解，用樂觀的心態(tài)去工作，學(xué)習(xí)，遇到問題不躲避，英勇面對。向老前輩們請教，讓他們空閑的時候教導(dǎo)自己，通過不斷的積累不斷的查漏補全，不斷的進步，讓自己在工作總補足自己的不會做，讓自己能夠獨立面對各種困難，讓自己有信念，有毅力做好。

四、做好本職工作

在工作時仔細(xì)，把工作做細(xì)做精，通過不斷的去工作去總結(jié)，把自己在工作的問題，解決，工作時堅守本心，不為外物所動，不被其他因素影響，把工作做到位，不想著投建?；?，不偷懶，仔細(xì)對待，努力做好，在工作的時候不分心，不氣餒，始終保持工作的熱忱，保持工作的態(tài)度，給自己，給企業(yè)一份完善的答卷，做到自己應(yīng)做的，報把本職工作做好，工作做完工作常常檢查，以防工作的過程中消失漏洞或者失誤，保證自己工作的質(zhì)和量。

在工作中我始終保持這虛心好學(xué)，努力工作不讓自己工作消失問題，在今后的工作里，我還會始終按當(dāng)前的工作方式工作。

單位職工工作總結(jié)篇5

彈指一揮間，我在安檢的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔，這一年來的工作自己沒有取得太大的成果。但是，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，我的工作力量有了很大的提高。展望將來，為了總結(jié)過去，揚長避短，使自己站得更高、走得更好，寄望明天的工作更為進步，現(xiàn)將20__年度的工作狀況總結(jié)如下：

一、思想方面

我在思想上嚴(yán)以律己，喜愛_的教育事業(yè)。與每位同事團結(jié)合作，能夠正確處理好同事之間，特殊敬重老員工，把他們作為自己學(xué)習(xí)的榜樣。一年來，我還樂觀參與各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。遵守部門各項規(guī)章制度，聽從部門的各項工作支配。

二、業(yè)務(wù)工作方面

不斷向先進同事學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱樱龅綈蹗従礃I(yè)、無私奉獻(xiàn)。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中，時刻約束自己。在實際工作中，時刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結(jié)同志，仔細(xì)完成各項工作。一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)懷關(guān)心下。

三、組織紀(jì)律方面

今年以來，我將加強組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中留意遵守各項規(guī)章制度，每一次上下班，每一次接待旅客，我都做到嚴(yán)格規(guī)范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬。

四、本人今后的努力方向

回顧這一年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的問題，我發(fā)覺存在以下問題：

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以便捷交通為基礎(chǔ)的民航事業(yè)快速進展，新狀況新問題層出不窮。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，自己缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作壓力大的時候，有時心情過于急躁，這是自己政治素養(yǎng)還不夠高的表現(xiàn)。

針對以上的問題，我為明年確定了努力方向是：

一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素養(yǎng)。要適應(yīng)新形式下安檢工作的新要求，必需要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深化學(xué)習(xí)，增加分析問題、理解問題、解決問題的實際力量。

二是增加大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極心情，提高工作質(zhì)量和效率，樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實地的工作。時刻用徐總的話為行動指南，以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任，虛心向先進同事學(xué)習(xí)，不斷豐富與旅客之間的關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名優(yōu)秀的安檢員。

每個人的生活總在執(zhí)著和付出中精彩。我知道，任何事情都是在不斷的反思—改進—再反思—再改進的過程中不斷的進展完善的。信任在大家的關(guān)心下我能不斷地加以克服缺點，我也將一如既往地盡自己所能努力工作，不斷攀登新的高峰！

單位職工工作總結(jié)篇6

在繁忙的工作中不知不覺又一年的終點，回顧進入聯(lián)通公司這個大家庭里已經(jīng)半年了。再這半年的工作歷程，作為聯(lián)通公司的每一名營業(yè)員，我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃進展的熱氣，公司員工的拼搏的精神。

假如說從到公司來就始終以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的學(xué)問何以致用，你的特長在哪里，剛參與工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理預(yù)備，公司支配我做信息學(xué)問收集整理工作，然后支配我上崗真正工作。剛開頭，看起來這份工作好像枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很簡單的，但把工作做得精彩、敏捷運用各個學(xué)問功能點卻是很不簡單的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我慢慢的明白了，在各個崗位都有進展才能、增長學(xué)問的機會。假如我們能以充分的熱忱去做最平凡的工作，也能成為最精致的工人；假如以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過是個平凡的工匠。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以打算一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他也就把握了達(dá)到勝利的原理。如果能到處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)受。

擁有樂觀的心態(tài)，就會擁有一生的勝利。

其次，對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。

一、切實落實崗位職責(zé)

仔細(xì)履行本職工作，明確任務(wù)，主動樂觀，力求保質(zhì)保量按時完成，工作中自己時刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)進的職責(zé)，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面樂觀了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要樂觀考慮并補充完善。

二、正確對待客戶投訴并準(zhǔn)時、妥當(dāng)解決

通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù)，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，如用戶投訴的業(yè)務(wù)是有過之而無不及，同時也必需慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶介紹，解釋業(yè)務(wù)的過程中，要嚴(yán)格根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和公司活動服務(wù)執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)仔細(xì)做好客戶投訴記錄并口頭做出，自己處理不好的，應(yīng)準(zhǔn)時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)準(zhǔn)時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。

三、學(xué)無止境

注意自身的職業(yè)進展，多學(xué)習(xí)。關(guān)注職業(yè)學(xué)問。職業(yè)生涯只是同學(xué)生涯的一種連續(xù)，重要的是將學(xué)習(xí)到的理論學(xué)問和職業(yè)技術(shù)學(xué)問敏捷運用到工作中，并進一步提高、升華。

四、即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率

我工作的很大一部分內(nèi)容，與聯(lián)通的業(yè)務(wù)學(xué)問運用和業(yè)務(wù)操作力量有關(guān)，原來以為這是這里的工作做起來簡潔。易懂，其實，并不是象，想象中的那么簡潔，我發(fā)覺再這里我學(xué)到的學(xué)問和技能繁多，更加培育了我的交際力量。當(dāng)然，隨著工作的深化，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思考。

當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注意工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的仔細(xì)和責(zé)任心，把工作做好做精。

總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的學(xué)問背景和公司的詳細(xì)環(huán)境相互融合，利用自己精力充足、接受力量強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和技術(shù)，為公司的進展盡我綿薄之力。

單位職工工作總結(jié)篇7

轉(zhuǎn)瞬間我來到__百貨工作將近一年了。在這一年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現(xiàn)將本年度的工作狀況主要總結(jié)有以下幾項：

一、專業(yè)學(xué)問、工作力量和詳細(xì)工作

我是20__年10月份來到__工作，擔(dān)當(dāng)八部的營管。營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟識了百貨的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作力量，在詳細(xì)的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著__管理理念第一次就把事情做好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，樂觀圓滿的完成了以下本職工作：

(1)幫助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月服務(wù)員評比等工作，并把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供應(yīng)了很大便利。

(2)做