第17頁共17頁物流個(gè)人?工作總結(jié)?范本轉(zhuǎn)?眼間，踏?上工作崗?位已經(jīng)_?___，?而進(jìn)入日?陸這個(gè)大?家庭也已?是第七個(gè)?年頭，我?從當(dāng)年的?毛頭小伙?，不諳世?事到如今?的成熟老?練，工作?駕輕就熟?，都離不?開社會(huì)這?所最好的?大學(xué)，以?及職場這?間最好的?課堂。同?時(shí)也有幸?見證了日?陸在中國?國內(nèi)的快?速成長，?從___?_前的僅?有兩個(gè)人?的代表處?，發(fā)展到?現(xiàn)如今擁?有兩家合?資公司，?經(jīng)營有自?己的倉庫?和車隊(duì)，?員工人數(shù)?幾何級的?增長，并?且第三家?獨(dú)資公司?又即將啟?動(dòng)，這一?切無不體?現(xiàn)著中國?這片沃土?所帶來的?生機(jī)和活?力，也驗(yàn)?證了日陸?在中國的?遠(yuǎn)見卓識?以及正確?的發(fā)展戰(zhàn)?略。相?信每個(gè)人?都在過去?的一年中?都學(xué)到了?，成長了?，感悟了?，當(dāng)然其?中也包括?我。在_?___的?工作中，?如同往年?一樣，我?繼續(xù)帶領(lǐng)?罐箱操作?部門為國?內(nèi)外客戶?做好服務(wù)?，以我們?優(yōu)質(zhì)熱誠?的服務(wù)贏?得了客戶?的贊譽(yù)，?更是在經(jīng)?濟(jì)危機(jī)如?此困難的?前提下圓?滿完成了?部門指標(biāo)?，為公司?創(chuàng)造了可?觀的效益?。本部門?的員工也?飛速成長?，經(jīng)過進(jìn)?、出口的?輪崗和悉?心教導(dǎo)，?都能夠獨(dú)?擋一面，?個(gè)人能力?突飛猛進(jìn)?，能夠很?好的完成?分配的任?務(wù)。_?___初?開始，江?總要求我?不能僅僅?滿足于領(lǐng)?導(dǎo)好罐箱?部門的操?作，同時(shí)?要抽出身?來做好罐?箱的營業(yè)?，積極開?拓市場和?客戶，發(fā)?展新的業(yè)?務(wù)。于是?，在平時(shí)?紛繁復(fù)雜?的日常操?作管理中?，我又分?身出來開?拓市場，?雖然時(shí)間?有限，但?值得驕傲?的是，為?公司開拓?來了如南?京亞東、?江蘇中化?、無錫金?麗潔、青?島納?；?工、易程?、金捷物?流等客戶?，還有如?akzo?nobe?l這樣的?極其優(yōu)質(zhì)?的，能為?公司帶來?可觀收入?的長期物?流項(xiàng)目。?與此同?時(shí)，江總?又委以重?任，作為?日陸北方?和日陸外?聯(lián)發(fā)共同?的營業(yè)企?劃部的負(fù)?責(zé)人，將?公司的倉?儲(chǔ)、運(yùn)輸?、罐箱銷?售統(tǒng)一協(xié)?調(diào)管理，?以便為客?戶提供全?方位的物?流服務(wù)。?此舉收效?也相當(dāng)好?，很快就?有罐箱的?客戶也用?到了我司?的倉儲(chǔ)，?而倉庫的?客戶也有?罐箱的需?求，真正?的將公司?的資源有?效結(jié)合，?一致對外?了。隨?著元旦鐘?聲的敲響?，我們步?入了嶄新?的一年，?在新的一?年里，我?的個(gè)人職?業(yè)規(guī)劃是?：-繼?續(xù)總結(jié)前?期的銷售?工作，不?懈跟緊潛?在的大客?戶，爭取?到更多分?量十足，?如同ak?zono?bel一?樣的優(yōu)質(zhì)?客戶;?-盡早培?養(yǎng)出新的?罐箱部門?的領(lǐng)導(dǎo)，?對其高標(biāo)?準(zhǔn)，嚴(yán)要?求，使其?能夠順利?接替我的?職位，繼?續(xù)領(lǐng)導(dǎo)該?部門穩(wěn)定?成長;當(dāng)?然，我還?是會(huì)繼續(xù)?幫助并做?好監(jiān)督支?持工作，?不可能徹?底放手不?管;-?抽出時(shí)間?，多多結(jié)?識拜訪船?公司和專?業(yè)危險(xiǎn)品?運(yùn)輸公司?，做好公?關(guān)工作，?爭取主要?航線的較?好危險(xiǎn)品?海運(yùn)運(yùn)價(jià)?和陸運(yùn)運(yùn)?價(jià)，為將?來更好的?報(bào)價(jià)做準(zhǔn)?備;-?協(xié)助新任?的綜合營?業(yè)部李部?長，不僅?將罐箱的?營業(yè)做上?去，也將?其他的業(yè)?務(wù)如運(yùn)輸?、倉儲(chǔ)、?貨代做上?去，開拓?一定的業(yè)?務(wù)量;?-在__?__將剩?余的在職?碩士研究?生課程結(jié)?束，并完?成論文答?辯，順利?拿到學(xué)位?證-工?資得到大?幅提升?在新的一?年中，希?望公司能?繼續(xù)發(fā)揚(yáng)?自己好的?傳統(tǒng)，在?原有的基?礎(chǔ)上更上?一層樓，?在此提出?一些個(gè)人?建議，有?則改之，?無則加勉?：-加?強(qiáng)對公司?員工的培?訓(xùn)，無論?是車隊(duì)司?機(jī)、調(diào)度?、各部門?的操作，?還是營業(yè)?部人員，?可適當(dāng)聘?請外來專?家進(jìn)行培?訓(xùn)，同時(shí)?公司也可?組織內(nèi)部?培訓(xùn)，這?樣可以提?高全體員?工的素質(zhì)?，等于是?間接提升?了公司的?競爭力;?-梳理?清晰公司?的層級和?架構(gòu)，使?各個(gè)職位?的員工清?楚知道各?自的職責(zé)?和權(quán)限，?在這個(gè)前?提下，可?以鼓勵(lì)員?工多替公?司分擔(dān)一?些份外的?工作;?-多使用?蘿卜，而?不是大棒?，員工需?要的是恰?當(dāng)?shù)募?lì)?機(jī)制;?-適當(dāng)撥?給各部門?一點(diǎn)公關(guān)?基金，允?許各個(gè)部?門間互相?聯(lián)誼，增?進(jìn)部門及?同事間的?感情，融?洽關(guān)系，?方便日常?工作和溝?通。雖?然在過去?的___?_，我們?經(jīng)歷了無?情的天災(zāi)?和殘酷的?金融海嘯?，目睹了?生離死別?和傾家蕩?產(chǎn)，但我?們又被災(zāi)?難中親情?的崇高、?子弟兵的?偉大，全?國人民的?上下一心?，以及_?___月?氣壯山河?的國慶閱?兵所感動(dòng)?。物流?個(gè)人工作?總結(jié)范本?（二）?回顧近一?年的工作?，對照德?能勤績四?項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，?能盡心盡?力做好各?項(xiàng)工作，?較好地履?行了自己?的職責(zé)。?現(xiàn)將主要?情況小結(jié)?如下：?一、__?__工作?小結(jié)我?所在的部?門是物流?部，首先?在___?_這個(gè)及?其不平凡?的一年里?，我們物?流部全體?員工在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?領(lǐng)導(dǎo)下能?夠順利的?圓滿的完?成我們公?司制定的?業(yè)務(wù)任務(wù)?，我作為?物流部的?一員感到?非常的開?心以及自?豪，我們?部門的工?作職責(zé)是?需要比較?好的專業(yè)?業(yè)務(wù)能力?，同時(shí)更?需要很強(qiáng)?的與客戶?交際溝通?能力。在?專業(yè)方面?，由于之?前我所從?事的工作?都是和物?流有關(guān)的?工作，也?進(jìn)行了系?統(tǒng)性的學(xué)?習(xí)，個(gè)人?在這方面?亦是很感?興趣，遇?到棘手問?題，通過?查閱資料?、詢問同?事能夠獨(dú)?立解決，?所以這方?面很有自?信的;在?過去的一?年里自身?還是存在?一些問題?以及工作?上的不足?，在工作?上還不夠?沉穩(wěn)，不?夠老練，?在對待新?老客戶的?各種要求?有的時(shí)候?不夠及時(shí)?的做到位?，自己感?覺還是有?點(diǎn)欠缺，?這個(gè)方面?我想在以?后的工作?里更應(yīng)該?進(jìn)行多多?鍛煉，多?多改進(jìn)。?二、_?___的?工作計(jì)劃?不斷加?強(qiáng)個(gè)人修?養(yǎng)，自覺?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力提?高工作水?平，適應(yīng)?新形勢下?本職工作?的需要，?揚(yáng)長避短?，發(fā)奮工?作，克難?攻堅(jiān)，力?求把工作?做得更好?，積極的?配合好各?部門的工?作鏈接，?在適應(yīng)新?的工作崗?位之余，?希望學(xué)習(xí)?些其他部?門的業(yè)務(wù)?知識，提?高自己的?業(yè)務(wù)能力?，樹立辦?公室的良?好形象。?三、對?公司的意?見和建議?以及各種?訴求1?.希望公?司能為我?繳納上海?社會(huì)保險(xiǎn)?。___?_年__?__月、?____?月都有相?關(guān)文件證?明我可以?繳納上海?社保，希?望公司能?予我這樣?的福利。?2.請?公司結(jié)合?實(shí)際考量?我們物流?部門的工?作性質(zhì)，?每一位職?員都是希?望自己所?付出的努?力與回報(bào)?的結(jié)果能?夠相等，?這樣也會(huì)?提高每一?位職員的?工作積極?性，更好?的為公司?工作，這?樣也有助?于公司的?發(fā)展。?3.希望?____?公司結(jié)合?實(shí)際情況?重新制定?我們物流?部的考核?制度。?物流個(gè)人?工作總結(jié)?范本（三?）我叫?，于__?__月_?___日?進(jìn)入公司?工作，光?陰似箭，?一晃一年?多的外運(yùn)?生活快過?去了，工?作以來，?在單位領(lǐng)?導(dǎo)的精心?培育和教?導(dǎo)下，通?過自身的?不斷努力?，無論是?思想上、?學(xué)習(xí)上還?是工作上?，都取得?了長足的?發(fā)展和巨?大的收獲?，思想?上，自覺?遵守我司?的規(guī)章制?度，堅(jiān)持?參加公司?的每次的?培訓(xùn)。以?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)?度和積極?的熱情投?身于學(xué)習(xí)?和工作中?，曾為自?己的平凡?而失落過?，也曾為?日子的日?復(fù)一日而?迷惘過，?然而日益?激烈的社?會(huì)竟?fàn)幰?使我充分?地認(rèn)識到?成為一名?德智體全?面發(fā)展的?優(yōu)秀工作?者的重要?性，同時(shí)?也積極的?向黨組織?進(jìn)行靠攏?，于__?__月_?___日?像黨遞交?了申請書?，并時(shí)時(shí)?刻刻接受?____?考查，希?望早日加?入中國共?產(chǎn)黨。?學(xué)習(xí)上，?嚴(yán)格要求?自己，憑?著對專業(yè)?知識和技?能的強(qiáng)烈?追求，端?正工作態(tài)?度，作到?了理論聯(lián)?系實(shí)際;?除了專業(yè)?知識的學(xué)?習(xí)外，還?注意各方?面知識的?擴(kuò)展，廣?泛的涉獵?其他部門?、學(xué)科的?知識，從?而提高了?自身的一?專多能的?長處及思?想文化素?質(zhì)，包括?生活中也?學(xué)到了養(yǎng)?成良好的?生活習(xí)慣?，生活充?實(shí)而有條?理，有嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)纳?態(tài)度和良?好的生活?作風(fēng)，為?人熱情大?方，誠實(shí)?守信，樂?于助人，?擁有自己?的良好做?事原則，?能與同事?們和睦相?處。由于?我所學(xué)專?業(yè)離物流?行業(yè)不相?關(guān)，從沒?有放棄學(xué)?習(xí)理論知?識和業(yè)務(wù)?知識學(xué)習(xí)?理論的同?時(shí)，把工?作中的實(shí)?戰(zhàn)聯(lián)系到?理論知識?上，使理?論水平變?得更簡單?。記得?，剛進(jìn)物?流行，為?了盡快掌?握物流行?業(yè)務(wù)，我?每天都提?前一個(gè)多?小時(shí)到崗?，除了在?工作態(tài)度?我盡心盡?力，在公?司組織的?各項(xiàng)活動(dòng)?中我也積?極響應(yīng)，?經(jīng)常參加?單位組織?的各類活?動(dòng)以及同?事聚會(huì)。?單證客?服員主要?負(fù)責(zé)接收?客戶遞交?的報(bào)關(guān)資?料并完成?報(bào)關(guān)資料?的初審或?填制工作?，審核報(bào)?關(guān)資料符?合報(bào)關(guān)單?的基本填?制要求后?，參照業(yè)?務(wù)系統(tǒng)數(shù)?據(jù)，對比?無誤后進(jìn)?行跟蹤，?再將單證?交付審單?員審核;?對于報(bào)關(guān)?中出現(xiàn)的?任何問題?，第一時(shí)?間與客戶?進(jìn)行溝通?，迅速解?決。在客?服工作中?，為了能?更好的服?務(wù)客戶，?針對不同?層次、不?同需求的?客戶，我?給予不同?的幫助和?服務(wù)，這?就要求著?我不僅要?有全面的?專業(yè)知識?和廣泛的?信息來源?，與各部?門也要保?持緊密的?聯(lián)系。更?重要的是?傳達(dá)信息?的急時(shí)性?、準(zhǔn)確性?。這些從?前所學(xué)到?的也就讓?我在客服?的工作得?心應(yīng)手。?于此同時(shí)?加強(qiáng)與同?事間的密?切配合、?團(tuán)結(jié)協(xié)作?、彼此之?間相互體?諒，形成?一個(gè)團(tuán)體?力量，這?樣更能提?高工作的?效率和進(jìn)?度。由于?剛到客服?工作還有?許多業(yè)務(wù)?不夠熟悉?，從剛開?始不敢接?客戶電話?和不能夠?快速的獨(dú)?立操作，?別人急自?己更急。?現(xiàn)在還在?慢慢的熟?悉、爭取?早日的在?不用師傅?帶的情況?下獨(dú)立更?好的完成?一個(gè)優(yōu)秀?客服員的?職責(zé)。?最后，我?想說的是?，作為我?司的一員?，一直秉?承小收獲?多奉獻(xiàn)的?理念。今?后工作的?努力方向?：發(fā)揚(yáng)吃?苦耐勞精?神。面對?督查事務(wù)?雜、任務(wù)?重的工作?性質(zhì)，不?怕吃苦，?主動(dòng)找事?干，做到?“眼勤、?嘴勤、手?勤、腿勤?”，積極?適應(yīng)各種?艱苦環(huán)境?，在繁重?的工作中?磨練意志?，增長才?干;發(fā)揚(yáng)?孜孜不倦?的進(jìn)取精?神。加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，勇?于實(shí)踐，?博覽群書?，在向書?本學(xué)習(xí)的?同時(shí)注意?收集各類?信息，廣?泛吸取各?種“營養(yǎng)?”;同時(shí)?，講究學(xué)?習(xí)方法，?端正學(xué)習(xí)?態(tài)度，提?高學(xué)習(xí)效?率，努力?培養(yǎng)自己?具有扎實(shí)?的理論功?底、辯證?的思維方?法、正確?的思想觀?點(diǎn)、踏實(shí)?的工作作?風(fēng)。力求?把工作做?得更好，?樹立公司?的良好形?象。以?上是我對?一年來思?想、工作?情況的總?結(jié)，不全?面和不準(zhǔn)?確的地方?，請領(lǐng)導(dǎo)?和同志們?批評、指?正。物?流個(gè)人工?作總結(jié)范?本（四）?飄揚(yáng)的?雪花帶來?了冬的訊?息，也送?走了充實(shí)?而忙碌的?____?年。時(shí)間?總是這樣?的快，眨?眼間，_?___年?就這樣毫?無聲息的?走了!一?年來，感?謝公司各?位領(lǐng)導(dǎo)與?同事的大?力支持和?幫助，使?得客服工?作進(jìn)展順?利?，F(xiàn)簡?要總結(jié)如?下：_?___我?而言是很?難忘的一?年，工作?的內(nèi)容沒?有發(fā)生很?大的變化?，重點(diǎn)還?是與客戶?的溝通及?資料的收?集，但是?工作的思?想、方法?等做了一?些調(diào)整，?感覺到了?壓力，同?時(shí)也融入?了收獲的?快樂。?在部門達(dá)?經(jīng)理的領(lǐng)?導(dǎo)下，各?項(xiàng)工作逐?步走向正?規(guī)，計(jì)劃?維修任務(wù)?圓滿完成?。做為客?服員，本?年度我重?點(diǎn)將行動(dòng)?與溝通相?結(jié)合，在?安裝完成?后及維修?完畢均有?電話跟蹤?回訪，認(rèn)?真聽取客?戶意見和?建議，并?及時(shí)為客?戶建立電?子檔案，?在每個(gè)月?有公司統(tǒng)?一發(fā)送的?溫馨勵(lì)志?短信，提?高了公司?的服務(wù)形?象，也受?到了客戶?的好評。?雖然客服?工作相對?而言有點(diǎn)?瑣碎，在?這個(gè)過程?中，通過?廣泛搜集?和學(xué)習(xí)其?他公司的?服務(wù)規(guī)程?，在工作?條理性及?服務(wù)規(guī)范?方面有了?一定的進(jìn)?步。經(jīng)過?對三保配?件的嚴(yán)格?審核控制?及每月有?效的核算?，本年度?三保配件?總額控制?在了計(jì)劃?以內(nèi)，比?去年有所?下降;在?大家的共?同努力下?，收費(fèi)總?額有所上?升，圓滿?完成年初?制定的經(jīng)?濟(jì)指標(biāo)。?在與客戶?的溝通、?文化墻的?制作及有?效的利用?網(wǎng)絡(luò)信息?平臺(tái)的過?程中，鍛?煉了我的?語言溝通?能力和書?面表達(dá)能?力，同時(shí)?也充分認(rèn)?識到了自?己知識的?匱乏，需?要不斷的?自我提高?。在業(yè)務(wù)?能力方面?，通過這?一年多的?虛心學(xué)習(xí)?，對于部?分產(chǎn)品及?配件了解?充分，還?有許多也?還不是非?常清楚，?在以后的?工作中，?需要認(rèn)真?學(xué)習(xí)，虛?心請教。?___?_年工作?雖然步入?了正軌，?取得了一?定的成績?，但更多?的是存在?一些不足?，主要是?積極樂觀?的心態(tài)不?夠，在學(xué)?習(xí)和用心?服務(wù)客戶?上還不夠?，與有經(jīng)?驗(yàn)的同事?相比還有?一定差距?，業(yè)務(wù)能?力方面沒?有實(shí)質(zhì)性?的提高，?在今后工?作中，我?會(huì)認(rèn)真總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?克服缺點(diǎn)?，努力把?工作做得?更好。?____?我職業(yè)生?涯收獲比?較大的一?年，通過?海貝培訓(xùn)?和拓展訓(xùn)?練，讓我?更加清晰?的認(rèn)識了?團(tuán)隊(duì)，更?加準(zhǔn)確的?剖析了自?己，時(shí)間?總是在輪?回，歲月?卻在沉淀?，___?_年，我?會(huì)帶著努?力和激情?投入到新?一年的工?作，超越?已經(jīng)擁有?的一切爭?取在知識?層面有一?個(gè)提高，?同時(shí)也努?力提高潛?在價(jià)值，?取得更大?進(jìn)步。?物流個(gè)人?工作總結(jié)?范本（五?）__?__年_?___月?，我有幸?來到公司?工作。在?這樣一個(gè)?優(yōu)越舒適?而又能充?分發(fā)揮個(gè)?人智慧能?力的環(huán)境?中，不覺?已經(jīng)工作?了將近三?個(gè)月的時(shí)?間。在這?幾個(gè)月的?工作中我?深切感受?到的是領(lǐng)?導(dǎo)無微不?至的關(guān)懷?、公司兩?級管理人?員認(rèn)真務(wù)?實(shí)的工作?作風(fēng)、同?事們團(tuán)結(jié)?奮發(fā)的干?勁，體會(huì)?到的是_?___人?作為拓荒?者的艱難?和堅(jiān)定，?這對剛剛?走上工作?崗位的我?來說，是?受益匪淺?的，同時(shí)?也為我邁?向正確的?人生道路?打下了良?好的基礎(chǔ)??，F(xiàn)在我?將這三個(gè)?月來的工?作情況的?作一簡單?總結(jié)。?在思想上?，我深刻?地認(rèn)識到?，從其他?行業(yè)轉(zhuǎn)入?物流行業(yè)?，新環(huán)境?、新領(lǐng)導(dǎo)?、新同事?、新崗位?，對我來?說是一個(gè)?良好的發(fā)?展機(jī)遇，?也是一個(gè)?很好的鍛?煉和提升?自己各方?面能力的?機(jī)會(huì)。在?工作初期?，我認(rèn)真?了解了公?司的發(fā)展?概況，學(xué)?習(xí)了公司?的規(guī)章制?度，熟悉?了辦公室?日常的管?理事務(wù)及?物流行業(yè)?的一些基?礎(chǔ)知識，?同時(shí)，也?從多方面?努力摸索?工作的方?式、方法?，積極鍛?煉自己的?工作能力?，力求盡?快完成自?身角色的?轉(zhuǎn)變，以?嶄新的姿?態(tài)迎接新?工作的挑?戰(zhàn)。在?工作上，?我主要從?事的是是?辦公室的?日常的工?作。辦公?室對我來?說是一個(gè)?全新的工?作領(lǐng)域。?作為辦公?室的一員?，我清醒?地認(rèn)識到?，辦公室?是總經(jīng)理?室直接領(lǐng)?導(dǎo)下的綜?合管理機(jī)?構(gòu)，是承?上啟下、?溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系?四面八方?的樞紐，?是推動(dòng)各?項(xiàng)工作朝?著既定目?標(biāo)前進(jìn)的?中心。辦?公室的工?作千頭萬?緒，有文?書處理、?檔案管理?、文件批?轉(zhuǎn)、會(huì)議?安排、迎?來送往等?。面對繁?雜瑣碎的?大量事務(wù)?性工作，?我強(qiáng)化工?作意識，?注意加快?工作節(jié)奏?，提高工?作效率，?冷靜辦.?各項(xiàng)事務(wù)?，力求周?全、準(zhǔn)確?、適度，?避免疏漏?和差錯(cuò)。?在主管領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?和支持下?，我基本?上做到了?事事有著?落、件件?有落實(shí)。?三個(gè)月?來，在主?管領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，?我基本上?保證了辦?公室日常?的工作的?有序運(yùn)轉(zhuǎn)?，上級文?件的處理?、傳閱，?每月餐票?、油票的?發(fā)放，以?及其他由?辦公室主?辦的一些?事情都做?到了及時(shí)?、準(zhǔn)確、?無誤。三?個(gè)月來，?我參與起?草了一些?文件，如?《關(guān)于禁?止管理人?員利用職?務(wù)職權(quán)從?事參與或?變相參與?公司所屬?業(yè)務(wù)項(xiàng)目?的有關(guān)規(guī)?定》等，?起草撰寫?了一些工?作材料，?參與了公?司兩級機(jī)?關(guān)一般管?理人員年?度業(yè)績考?核測評工?作，同時(shí)?，也積極?主動(dòng)地完?成了上級?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他事?情。三?個(gè)月的時(shí)?間轉(zhuǎn)瞬即?逝，我雖?然做了一?些工作，?但仍然存?在不少問?題，主要?表現(xiàn)在：?×、初到?公司，無?論從業(yè)務(wù)?能力，還?是從思想?上都存在?許多的不?足，感覺?上是每天?疲于應(yīng)付?工作。盡?管如此，?但是我在?很多方面?得到了公?司領(lǐng)導(dǎo)、?部門領(lǐng)導(dǎo)?的正確引?導(dǎo)和幫助?，所以我?在較短的?時(shí)間內(nèi)適?應(yīng)了新的?工作?！?、缺乏創(chuàng)?新精神。?不能積極?主動(dòng)地發(fā)?揮自身聰?明才智，?而是被動(dòng)?消極地適?應(yīng)工作需?要。領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事?情基本上?都能完成?，但自己?不會(huì)主動(dòng)?牽著工作?走，很被?動(dòng)。缺乏?認(rèn)真鉆研?、開拓進(jìn)?取的精神?，忙碌于?日常的小?事，工作?沒有上升?到一定高?度。×、?工作不很?扎實(shí)，不?能與時(shí)俱?進(jìn)。作為?一名剛剛?踏入社會(huì)?的大學(xué)生?，身上缺?乏青年人?應(yīng)有的朝?氣，學(xué)習(xí)?新知識、?掌握新東?西不夠。?自身也存?在眼高手?低、懶于?動(dòng)手的毛?病，不能?專注于工?作學(xué)習(xí)，?很多知識?雖然了解?但卻不精?。在今?后的工作?中，我將?努力改正?自身缺點(diǎn)?，以更大?的熱情投?入到工作?中去。首?先，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，主?動(dòng)學(xué)習(xí)。?身處當(dāng)今?知識經(jīng)濟(jì)?時(shí)代，必?須時(shí)刻學(xué)?習(xí)方能不?落伍，所?以我將把?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，提高政?治思想素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?工作水平?，樹立良?好的職業(yè)?道德，作?為一項(xiàng)日?常的重要?工作來抓?，以嚴(yán)肅?的態(tài)度，?飽滿的熱?情，嚴(yán)格?的紀(jì)律，?全身心地?投入學(xué)習(xí)?，為我的?工作積累?必要的基?礎(chǔ)知識和?基本技能?。其次，?提高服務(wù)?意識，改?進(jìn)工作作?風(fēng)。作為?辦公室的?一名工作?人員，我?將本著為?人民服務(wù)?的原則，?熱情、主?動(dòng)地做好?自己的本?職工作，?為前來辦?事的人員?提供滿意?的服務(wù)。?再次，提?高工作能?力，勇于?創(chuàng)新。雖?然辦公室?的工作瑣?碎、繁雜?，但是我?將從多方?面努力進(jìn)?一步提高?自身的工?作能力，?以積極的?心態(tài)面對?每天的工?作任務(wù)。?同時(shí)，我?也將注重?鍛煉自己?的應(yīng)變能?力、協(xié)調(diào)?能力、組?織能力以?及創(chuàng)造能?力，不斷?在工作中?學(xué)習(xí)、進(jìn)?取、完善?自己，以?便更好地?完成自己?的本職工?作。以?上是我對?三個(gè)月來?工作的總?結(jié)，說的?不太多。?但我認(rèn)為?用實(shí)際行?動(dòng)做出來?更有說服?力。“路?漫漫其修?遠(yuǎn)兮，吾?將上下而?求索”，?在今后工?作中我將?努力奮斗?，克服自?己的缺點(diǎn)?，彌補(bǔ)不?足，爭取?做的更好?。物流?個(gè)人工作?總結(jié)范本?（六）?飄揚(yáng)的雪?花帶來了?冬的訊息?，也送走?了充實(shí)而?忙碌的_?___年?。時(shí)間總?是這樣的?快，眨眼?間，__?__年就?這樣毫無?聲息的走?了！一年?來，感謝?公司各位?領(lǐng)導(dǎo)與同?事的大力?支持和幫?助，使得?客服工作?進(jìn)展順利??，F(xiàn)簡要?總結(jié)如下?：__?__我而?言是很難?忘的一年?，工作的?內(nèi)容沒有?發(fā)生很大?的變化，?重點(diǎn)還是?與客戶的?溝通及資?料的收集?，但是工?作的思想?、方法等?做了一些?調(diào)整，感?覺到了壓?力，同時(shí)?也融入了?收獲的快?樂。在?部門達(dá)經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)?下，各項(xiàng)?工作逐步?走向正規(guī)?，計(jì)劃維?修任務(wù)圓?滿完成。?做為客服?員，本年?度我重點(diǎn)?將行動(dòng)與?溝通相結(jié)?合，在安?裝完成后?及維修完?畢均有電?話跟蹤回?訪，認(rèn)真?聽取客戶?意見和建?議，并及?時(shí)為客戶?建立電子?檔案，在?每個(gè)月有?公司統(tǒng)一?發(fā)送的溫?馨勵(lì)志短?信，提高?了公司的?服務(wù)形象?，也受到?了客戶的?好評。雖?然客服工?作相對而?言有點(diǎn)瑣?碎，在這?個(gè)過程中?，通過廣?泛搜集和?學(xué)習(xí)其他?公司的服?務(wù)規(guī)程，?在工作條?理性及服?務(wù)規(guī)范方?面有了一?定的進(jìn)步?。經(jīng)過對?三保配件?的嚴(yán)格審?核控制及?每月有效?的核算，?本年度三?保配件總?額控制在?了計(jì)劃以?內(nèi)，比去?年有所下?降；在大?家的共同?努力下，?收費(fèi)總額?有所上升?，圓滿完?成年初制?定的經(jīng)濟(jì)?指標(biāo)。在?與客戶的?溝通、文?化墻的制?作及有效?的利用網(wǎng)?絡(luò)信息平?臺(tái)的過程?中，鍛煉?了我的語?言溝通能?力和書面?表達(dá)能力?，同時(shí)也?充分認(rèn)識?到了自己?知識的匱?乏，需要?不斷的自?我提高。?在業(yè)務(wù)能?力方面，?通過這一?年多的虛?心學(xué)習(xí)，?對于部分?產(chǎn)品及配?件了解充?分，還有?許多也還?不是非常?清楚，在?以后的工?作中，需?要認(rèn)真學(xué)?習(xí)，虛心?請教。?____?年工作雖?然步入了?正軌，取?得了一定?的成績，?但更多的?是存在一?些不足，?主要是積?極樂觀的?心態(tài)不夠?，在學(xué)習(xí)?和用心服?務(wù)客戶上?還不夠，?與有經(jīng)驗(yàn)?的同事相?比還有一?定差距，?業(yè)務(wù)能力?方面沒有?實(shí)質(zhì)性的?提高，在?今后工作?中，我會(huì)?認(rèn)真總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，克?服缺點(diǎn)，?努力把工?作做得更?好。_?___我?職業(yè)生涯?收獲比較?大的一年?，通過海?貝培訓(xùn)和?拓展訓(xùn)練?，讓我更?加清晰的?認(rèn)識了團(tuán)?隊(duì)，更加?準(zhǔn)確的剖?析了自己?，時(shí)間總?是在輪回?，歲月卻?在沉淀，?____?年，我會(huì)?帶著努力?和激情投?入到新一?年的工作?，超越已?經(jīng)擁有的?一切爭取?在知識層?面有一個(gè)?提高，同?時(shí)也努力?提高潛在?價(jià)值，取?得更大進(jìn)?步。物?流個(gè)人工?作總結(jié)范?本（七）?各位領(lǐng)?導(dǎo)，各位?同仁，各?位朋友你?們好！?首先，我?給大家拜?個(gè)早年！?____?年在總公?司各級領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?和支持下?，領(lǐng)導(dǎo)正?確決策，?科學(xué)管理?，精心組?織，合理?安排倉庫?項(xiàng)目安全?、優(yōu)質(zhì)、?高效推進(jìn)?，面對艱?苦工作環(huán)?境和各種?挑戰(zhàn)，我?信心堅(jiān)定?，目標(biāo)明?確，精誠?團(tuán)結(jié)，展?現(xiàn)了我們?公司上下?能干事、?會(huì)干事、?干成事的?精神風(fēng)貌?和務(wù)實(shí)創(chuàng)?新、敢打?硬仗的工?作作風(fēng)。?回顧總?結(jié)今年的?工作，我?認(rèn)為通過?勤奮努力?，扎實(shí)有?效的工作?，用一切?辦法為我?們物流公?司項(xiàng)目建?設(shè)奠定堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?，較好的?完成了年?度各項(xiàng)任?務(wù)。具體?如下；?一，倉庫?項(xiàng)目建設(shè)?，高效推?進(jìn)__?__年_?___月?公司就任?以來，中?心工作快?速推進(jìn)，?倉庫出租?及其它項(xiàng)?目建設(shè)。?但由于受?倉庫出租?率和價(jià)格?的影響，?項(xiàng)目建設(shè)?較原計(jì)劃?推遲了一?點(diǎn)。針對?這一困境?，公司領(lǐng)?導(dǎo)鄭總果?斷采取措?施，抓住?問題結(jié)癥?，對癥下?藥，基本?上解決了?倉庫出租?滯后，也?因此能夠?于___?_年__?__月_?___日?出租。期?間公司上?下齊心協(xié)?力，體現(xiàn)?了公司良?好的精神?風(fēng)貌和發(fā)?展前景！?二。加?強(qiáng)公司業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?提升員工?隊(duì)伍素質(zhì)?___?_月份我?加了公司?的培訓(xùn)，?感到收獲?很多。我?認(rèn)為，企?業(yè)的發(fā)展?離不開人?才，而人?才的培養(yǎng)?離不開企?業(yè)自身的?培訓(xùn)和領(lǐng)?導(dǎo)的言傳?身教。公?司總部一?方面組織?全員積極?參加業(yè)務(wù)?培訓(xùn)；另?一方面，?在強(qiáng)調(diào)團(tuán)?隊(duì)建設(shè)和?激勵(lì)機(jī)制?的同時(shí)，?更注重公?司內(nèi)部員?工的素質(zhì)?教育。素?質(zhì)教育對?物流這樣?一個(gè)新興?企業(yè)來說?十分重要?，首先具?備現(xiàn)代化?物流手段?的企業(yè)需?要高素質(zhì)?人才；其?次提升職?工隊(duì)伍素?質(zhì)可以使?企業(yè)快速?走上良性?循環(huán)。?回顧以往?的各項(xiàng)工?作，我所?取得的成?績有目共?睹，當(dāng)然?離不開各?層領(lǐng)導(dǎo)的?幫助和教?導(dǎo)。表明?我們是一?個(gè)不怕困?難，勇于?開拓，不?斷進(jìn)取的?團(tuán)體。通?過我們公?司上下堅(jiān)?持不懈的?努力和拼?搏精神，?我堅(jiān)信鄭?明物流一?定能發(fā)展?成為中國?現(xiàn)代物流?的新型企?業(yè)。物?流個(gè)人工?作總結(jié)范?本（八）?回顧近?一年的工?作，對照?德能勤績?四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)?，能盡心?盡力做好?各項(xiàng)工作?，較好地?履行了自?己的職責(zé)??，F(xiàn)將主?要情況小?結(jié)如下：?一、工?作小結(jié)?我所在的?部門是物?流部，首?先在__?__年這?個(gè)及其不?平凡的一?年里，我?們物流部?全體員工?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)?下能夠順?利的圓滿?的完成我?們公司制?定的業(yè)務(wù)?任務(wù)，我?作為物流?部的一員?感到非常?的開心以?及自豪，?我們部門?的工作職?責(zé)是需要?比較好的?專業(yè)業(yè)務(wù)?能力，同?時(shí)更需要?很強(qiáng)的與?客戶交際?溝通能力?。在專業(yè)?方面，由?于之前我?所從事的?工作都是?和物流有?關(guān)的工作?，也進(jìn)行?了系統(tǒng)性?的學(xué)習(xí)，?個(gè)人在這?方面亦是?很感興趣?，遇到棘?手問題，?通過查閱?資料、詢?問同事能?夠獨(dú)立解?決，所以?這方面很?有自信的?;在過去?的一年里?自身還是?存在一些?問題以及?工作上的?不足，在?工作上還?不夠沉穩(wěn)?，不夠老?練，在對?待新老客?戶的各種?要求有的?時(shí)候不夠?及時(shí)的做?到位，自?己感覺還?是有點(diǎn)欠?缺，這個(gè)?方面我想?在以后的?工作里更?應(yīng)該進(jìn)行?多多鍛煉?，多多改?進(jìn)。二?、工作計(jì)?劃不斷?加強(qiáng)個(gè)人?修養(yǎng)，自?覺加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努力?提高工作?水平，適?應(yīng)新形勢?下本職工?作的需要?，揚(yáng)長避?短，發(fā)奮?工作，克?難攻堅(jiān)，?力求把工?作做得更?好，積極?的配合好?各部門的?工作鏈接?，在適應(yīng)?新的工作?崗位之余?，希望學(xué)?習(xí)些其他?部門的業(yè)?務(wù)知識，?提高自己?的業(yè)務(wù)能?力，樹立?辦公室的?良好形象?。三、?對公司的?意見和建?議以及各?種訴求?1.希望?公司能為?我繳納上?海社會(huì)保?險(xiǎn)。__?__月、?____?月都有相?關(guān)文件證?明我可以?繳納上海?社保，希?望公司能?予我這樣?的福利。?2.請?公司結(jié)合?實(shí)際考量?我們物流?部門的工?作性質(zhì)，?每一位職?員都是希?望自己所?付出的努?力與回報(bào)?的結(jié)果能?夠相等，?這樣也會(huì)?提高每一?位職員的?工作積極?性，更好?的為公司?工作，這?樣也有助?于公司的?發(fā)展。?3.希望?公司結(jié)合?實(shí)際情況?重新制定?我們物流?部的考核?制度。?物流個(gè)人?工作總結(jié)?范本（九?）尊敬?的各位領(lǐng)?導(dǎo)、同事?：__?__年_?___月?，我很榮?幸公司領(lǐng)?導(dǎo)能給予?我這次鍛?煉的機(jī)會(huì)?，到x物?流管理中?心掛職學(xué)?習(xí)的機(jī)會(huì)?，經(jīng)過在?這里學(xué)習(xí)?考試，_?___月?____?日我到物?流管理中?心報(bào)到，?一轉(zhuǎn)眼我?已來到x?物流管理?中心__?__月，?我自覺的?遵守各項(xiàng)?工作制度?，不遲到?、不早退?、嚴(yán)于律?己；另一?方面，吃?苦耐勞、?積極主動(dòng)?、努力工?作，在完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦工作的?同時(shí)，積?極主動(dòng)的?協(xié)助其他?同事開展?工作?，F(xiàn)?將本人到?物流管理?中心的工?作、學(xué)習(xí)?情況等作?簡要小結(jié)?，不妥之?處敬請批?評指正。?一、主?要工作開?展情況?（一）加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?不斷提高?自身素質(zhì)?在x公?司，我主?要的是從?事___?_工作，?現(xiàn)在我轉(zhuǎn)?崗到物流?管理中心?學(xué)習(xí)招投?標(biāo)、物資?管理，我?需要學(xué)習(xí)?的專業(yè)知?識非常多?，既有理?論知識，?也有實(shí)踐?經(jīng)驗(yàn)。為?使自己能?夠跟上工?作環(huán)境的?變化、改?變的步伐?，除工作?外我還抽?出時(shí)間進(jìn)?行學(xué)習(xí)物?資、招標(biāo)?管理方面?的業(yè)務(wù)知?識，虛心?向身邊的?大哥、大?姐請教，?使自己在?編寫合同?談判（招?標(biāo)）文件?方面不斷?得到提高?。（二?）積極做?好部門主?任交辦的?工作我