第8頁共8頁銀行2?023?年個(gè)人?年終工?作總結(jié)?現(xiàn)在?的我已?經(jīng)在銀?行工作?幾年了?，可以?說是對(duì)?我們銀?行的大?大小小?的事情?都能夠?做到知?根知底?，特別?是我的?工作業(yè)?務(wù)水平?方面，?隨著時(shí)?間的推?移，我?的工作?能力越?來越高?，這是?得到了?領(lǐng)導(dǎo)和?同事多?次贊揚(yáng)?的，但?是我并?沒有驕?傲和自?滿，我?會(huì)繼續(xù)?努力的?。我?在銀行?的工作?時(shí)出納?員，出?納員說?白了就?是做好?每一筆?經(jīng)濟(jì)業(yè)?務(wù)的收?付工作?，保證?合理、?合法、?正確性?。編制?現(xiàn)金和?銀行存?款日?qǐng)?bào)?表。這?些工作?我一直?以來做?的都很?好，我?負(fù)責(zé)的?賬目從?來沒有?出現(xiàn)過?任何一?點(diǎn)死賬?、壞賬?。自?年初工?作以來?，在信?用社領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心及全?體同志?的幫助?下，我?認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)和?業(yè)務(wù)技?能，積?極主動(dòng)?的履行?工作職?責(zé)，較?好的完?成了本?年度的?工作任?務(wù)，在?思想覺?悟、業(yè)?務(wù)素質(zhì)?、操作?技能、?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)等方?面都有?了一定?的提高??，F(xiàn)講?本年度?的工作?總結(jié)如?下：?1、精?誠(chéng)團(tuán)結(jié)?，為提?高經(jīng)營(yíng)?效益盡?心盡力?。一?年來，?我與同?事們能?搞好團(tuán)?結(jié)，服?從領(lǐng)導(dǎo)?的安排?，積極?主動(dòng)的?做好其?他工作?，為全?社經(jīng)營(yíng)?目標(biāo)的?順利完?成而同?心同德?，盡心?盡力。?（1?）勤勤?懇懇的?完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的其他?任務(wù)，?除做好?本職工?作外，?我還按?照領(lǐng)導(dǎo)?的安排?做好其?他工作?，如每?天提前?30分?鐘上班?打掃衛(wèi)?生，把?營(yíng)業(yè)室?的物品?擺放整?齊，使?環(huán)境干?凈舒適?，為客?戶創(chuàng)造?一流的?服務(wù)場(chǎng)?所。從?而確保?各項(xiàng)任?務(wù)的順?利完成?。（?2）千?方百計(jì)?拉存款?，我經(jīng)?常利用?業(yè)余時(shí)?間走親?串朋動(dòng)?員儲(chǔ)蓄?存款，?為壯大?信用社?實(shí)力不?遺余力?，全年?共吸儲(chǔ)?60多?萬元，?較好的?完成了?信用社?下達(dá)的?任務(wù)。?2、?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努?力提高?政治與?業(yè)務(wù)素?質(zhì)。?3、履?行職責(zé)?，踏踏?實(shí)實(shí)的?做好本?職工作?。（?1）提?高工作?質(zhì)量，?盡心盡?職做好?柜臺(tái)服?務(wù)工作?，耐心?對(duì)待客?戶，及?時(shí)整理?好破幣?和散亂?現(xiàn)金，?并確保?庫存現(xiàn)?金在上?級(jí)核定?內(nèi)，通?過本人?和全所?的共同?努力，?在上級(jí)?行社的?多次檢?查中，?都受到?了好評(píng)?。（?2）嚴(yán)?格規(guī)章?制度，?規(guī)范操?作，作?為一名?內(nèi)勤出?納，我?深感自?己肩上?的擔(dān)子?的分量?，稍有?疏忽就?有可能?出現(xiàn)差?錯(cuò)。因?此，我?不斷的?提醒自?己，不?斷的增?強(qiáng)責(zé)任?心。?回顧一?年的工?作，自?己感到?仍有不?少不足?之處：?1、?只是滿?足自身?任務(wù)的?完成，?工作開?拓不夠?大膽等?;2?、業(yè)務(wù)?素質(zhì)提?高不快?，對(duì)新?的業(yè)務(wù)?知識(shí)學(xué)?的還不?夠、不?透;?3、本?職工作?與其他?同行相?比還有?差距，?創(chuàng)新意?識(shí)不強(qiáng)?。在?新的一?年里，?我將努?力克服?自身的?不足，?在信用?社的領(lǐng)?導(dǎo)下，?認(rèn)真學(xué)?習(xí)，努?力提高?自身素?質(zhì)，積?極開拓?，履行?工作職?責(zé)，服?從領(lǐng)導(dǎo)?。做好?臨柜服?務(wù)工作?，與全?體職工?一起，?團(tuán)結(jié)一?致，為?我社經(jīng)?營(yíng)效益?的提高?，為完?成明年?的各項(xiàng)?目標(biāo)任?務(wù)作出?自己應(yīng)?有的貢?獻(xiàn)。?在新的?一年里?，我會(huì)?敬業(yè)愛?崗，熱?愛本職?工作;?依法辦?事;客?觀公正?;保守?我們銀?行的賬?目秘密?。嚴(yán)格?按照國(guó)?家有關(guān)?現(xiàn)金管?理和銀?行結(jié)算?制度的?規(guī)定，?根據(jù)稽?核人員?審核簽?章的收?付憑證?進(jìn)行復(fù)?核。復(fù)?核的主?要內(nèi)容?是：核?對(duì)收付?款憑證?與所附?的原始?憑證會(huì)?計(jì)事項(xiàng)?是否一?致，金?額是否?相符，?審核無?誤后才?能辦理?款項(xiàng)收?付。?銀行2?023?年個(gè)人?年終工?作總結(jié)?（二）?我作?為銀行?的職員?，在工?作中拼?搏向上?，為客?戶準(zhǔn)備?最好最?及時(shí)我?的服務(wù)?，為工?作做好?最早最?充分的?準(zhǔn)備，?在工作?中努力?的完成?自己的?任務(wù)，?在工作?外也常?常加強(qiáng)?自己的?能力。?總的來?說，這?一年來?，自己?的收獲?滿滿當(dāng)?當(dāng)!?但即使?是最出?色的員?工也不?可能不?在工作?中犯下?一丁點(diǎn)?的錯(cuò)誤?和問題?，更何?況我的?能力還?不足以?讓我自?傲，為?此，我?要在此?總結(jié)自?己的成?長(zhǎng)和不?足，更?清楚的?了解自?己!我?對(duì)自己?的工作?情況整?理如下?：一?、成長(zhǎng)?階段?在今年?工作剛?開始的?時(shí)候，?我就為?自己定?下了計(jì)?劃，要?在今年?的工作?中改變?自己。?盡管因?為一些?外部因?素耽誤?了一會(huì)?，但是?并不影?響我的?計(jì)劃進(jìn)?行。?首先，?在今年?的工作?開始前?，我留?開始定?時(shí)的總?結(jié)自己?的工作?，并且?仔細(xì)的?分析自?己在工?作中的?不足和?問題，?在后面?的工作?中留心?調(diào)整。?一年下?來，自?己也驚?訝自己?居然有?這么多?的問題?。盡管?都不是?什么大?問題，?但是作?為銀行?的職員?，為了?給客戶?帶來最?好的體?驗(yàn)，我?就必須?將自己?的工作?努力做?到最好?!其?次，我?還常常?向領(lǐng)導(dǎo)?和前輩?請(qǐng)教，?學(xué)習(xí)他?們?cè)诠?作中的?優(yōu)點(diǎn)和?技巧。?并且積?極的參?加銀行?的培訓(xùn)?，鞏固?自己基?礎(chǔ)的同?時(shí)也不?忘加強(qiáng)?自己的?業(yè)務(wù)能?力。?我還經(jīng)?常從網(wǎng)?上和書?籍中了?解對(duì)待?客戶和?工作的?方式技?巧，大?大的擴(kuò)?寬了自?己的知?識(shí)面，?對(duì)工作?相關(guān)的?不少事?情也有?了更加?廣泛的?了解。?最后?，在工?作中，?我熱衷?實(shí)踐，?通過自?己的努?力將知?識(shí)融入?到行動(dòng)?當(dāng)中，?從工作?中吸取?經(jīng)驗(yàn)和?收獲技?巧。當(dāng)?然，融?入經(jīng)驗(yàn)?的時(shí)候?都經(jīng)過?了多次?的檢查?和判斷?，大部?分的情?況都為?自己的?工作帶?來了便?利!?二、工?作情況?今年?的工作?中，從?表面來?看，自?己在成?績(jī)上有?了大大?的提升?，工作?中也越?來越熟?練順利?。這段?工作中?我?guī)е?熱情和?激情在?工作中?為客戶?服務(wù)，?堅(jiān)守銀?行的服?務(wù)理念?，人性?化的為?客戶帶?來最好?的體驗(yàn)?。并?且，在?工作中?我還熱?愛幫助?同事，?待人親?切。和?同事們?建立了?深厚的?友情。?三、?個(gè)人的?不足和?未來的?展望?要說自?己的不?足，最?主要的?就是工?作中一?些細(xì)節(jié)?的問題?。盡管?自己的?性格不?拘小節(jié)?，但是?我也明?白，細(xì)?節(jié)決定?成敗的?道理。?但是，?自己卻?總是下?意識(shí)的?做出了?一些錯(cuò)?誤的行?為，這?是我需?要努力?改正的?缺點(diǎn)!?展望?未來，?我相信?工作會(huì)?有更大?的發(fā)展?和改變?，我要?及時(shí)的?跟上時(shí)?代的潮?流，提?升，改?進(jìn)自己?!當(dāng)然?，也不?能忘了?時(shí)刻去?反省，?完善自?己，這?樣才能?將工作?做到最?好!?銀行2?023?年個(gè)人?年終工?作總結(jié)?（三）?又到?了對(duì)自?己這一?年的工?作進(jìn)行?一個(gè)總?結(jié)的時(shí)?候了，?在這一?年中自?己嚴(yán)格?的遵守?銀行的?規(guī)章制?度，聽?從領(lǐng)導(dǎo)?的安排?和吩咐?做好自?己的工?作。在?這一年?中也取?得了不?錯(cuò)的成?績(jī)，自?己也成?長(zhǎng)了很?多。今?年自己?在工作?上的態(tài)?度是很?不錯(cuò)的?，一直?都保持?著一個(gè)?認(rèn)真努?力的態(tài)?度去對(duì)?待自己?每一天?的工作?，進(jìn)步?了比較?多。雖?然在工?作的過?程中自?己也會(huì)?遇到很?多的困?難，但?是能夠?很快的?調(diào)整好?自己的?情緒，?重新投?入到工?作當(dāng)中?去。?在這一?年的工?作中自?己是一?直都有?一個(gè)好?的態(tài)度?的，積?極努力?的去做?好自己?的工作?。在遇?到問題?的時(shí)候?也會(huì)努?力的去?解決，?向領(lǐng)導(dǎo)?或者同?事去請(qǐng)?教自己?遇到的?問題，?總之就?是不能?讓自己?的問題?留到之?后解決?，這樣?只會(huì)讓?自己的?問題積?累得越?來越多?，對(duì)自?己的工?作和個(gè)?人的發(fā)?展是毫?無幫助?的。在?下班時(shí)?間我會(huì)?花時(shí)間?去了解?和記憶?銀行的?所有產(chǎn)?品，這?樣就能?夠根據(jù)?顧客的?需求去?推薦產(chǎn)?品。我?是很認(rèn)?真的對(duì)?待自己?的這份?工作的?，也在?努力的?想要把?它給做?好。?我想自?己在這?一年的?工作中?還是有?著很多?不錯(cuò)的?表現(xiàn)的?，我對(duì)?待工作?的態(tài)度?是非常?的認(rèn)真?的，在?工作中?也非常?的努力?。今年?自己的?進(jìn)步是?比較的?大的，?但我也?知道自?己還是?有很多?進(jìn)步的?空間的?，在工?作中也?出現(xiàn)了?很多的?問題。?在解決?問題的?過程中?自己也?遇到了?很多的?困難，?也有過?感到挫?敗的時(shí)?候。但?自己也?堅(jiān)持下?來了，?并且在?解決問?題的過?程中也?學(xué)到了?很多的?東西，?讓我的?工作能?力提高?了很多?。在工?作中自?己還是?沒有做?到很細(xì)?心的，?經(jīng)常會(huì)?出現(xiàn)一?些錯(cuò)誤?，雖然?自己都?及時(shí)的?發(fā)現(xiàn)了?，沒有?造成什?么影響?，但我?之后也?應(yīng)該要?注意這?方面的?問題，?盡量的?不要讓?自己出?現(xiàn)一些?不應(yīng)該?的錯(cuò)誤?。銀?行20?23年?個(gè)人年?終工作?總結(jié)（?四）?本年的?各項(xiàng)工?作基本?告一段?落了，?在這里?我只簡(jiǎn)?要的總?結(jié)一下?我在這?一年中?的工作?情況。?隨著?年齡的?增長(zhǎng)和?各種工?作經(jīng)驗(yàn)?的增多?，我對(duì)?我個(gè)人?在工作?中的要?求也在?不斷的?提高。?我所在?的崗位?是農(nóng)行?的服務(wù)?窗口，?我的一?言一行?都代表?著本行?的形象?。我的?工作中?不能有?一絲的?馬虎和?放松。?眾所周?知，朝?陽支行?有兩個(gè)?儲(chǔ)蓄所?是最忙?的，我?那里就?是其中?之一。?每天每?位同志?的業(yè)務(wù)?平均就?要達(dá)到?二三百?筆。接?待的顧?客二百?人左右?，因此?這樣的?工作環(huán)?境就迫?使我自?己不斷?的提醒?自己要?在工作?中認(rèn)真?認(rèn)真再?認(rèn)真，?嚴(yán)格按?照行里?的制定?的各項(xiàng)?規(guī)章制?度來進(jìn)?行實(shí)際?操作。?一年中?始終如?一的要?求自己?，在我?的努力?下，年?我個(gè)人?沒有發(fā)?生一次?責(zé)任事?故。在?我做好?自己工?作的同?時(shí)，還?用我多?年來在?儲(chǔ)蓄工?作中的?經(jīng)驗(yàn)來?幫助其?他的同?志，同?志們有?了什么?樣的問?題，只?要問我?，我都?會(huì)細(xì)心?的予以?解答。?當(dāng)我也?有問題?的時(shí)候?我會(huì)十?分虛心?的向老?同志請(qǐng)?教。對(duì)?待業(yè)務(wù)?技能，?我心里?有一條?給自己?規(guī)定的?要求：?三人行?必有我?師，要?千方百?計(jì)的把?自己不?會(huì)的學(xué)?會(huì)。想?在工作?中幫助?其他人?，就要?使自己?的.業(yè)?務(wù)素質(zhì)?提高。?我有?渴望學(xué)?習(xí)新知?識(shí)的熱?情，在?每一次?行里發(fā)?展新業(yè)?務(wù)的時(shí)?候。只?要需要?有人在?單位加?班，我?都是頭?一個(gè)站?出來。?不論加?班到幾?點(diǎn)，?我都從?來沒有?任何怨?言。因?為我知?道，這?也是單?位領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我個(gè)?人的信?任。我?也會(huì)積?極的利?用好每?一次學(xué)?習(xí)新業(yè)?務(wù)的機(jī)?會(huì)，做?好各項(xiàng)?新業(yè)務(wù)?的測(cè)試?工作，?不給整?個(gè)支行?的工作?拖后腿?。在這?種想法?下，我?很好的?完成了?分理處?交給的?每一項(xiàng)?工作。?也受到?了同志?們的好?評(píng)。?我所在?的長(zhǎng)營(yíng)?儲(chǔ)蓄所?是分行?級(jí)的青?年文明?號(hào)。就?象所里?賈琳同?志說的?：是一?個(gè)互敬?互愛的?大家庭?。常聽?知道我?們所情?況的其?他同志?講，從?沒見過?有那個(gè)?單位有?我們這?里這樣?同志間?關(guān)系如?此融洽?的。不?論是工?作上，?還是生?活上，?同志間?都象一?家人一?樣，從?沒有一?點(diǎn)矛盾?，如果?有意見?也是工?作上的?不同，?這樣的?意見就?意味著?工作水?準(zhǔn)的不?斷提高?。我一?直認(rèn)為?我這個(gè)?人的先?天性格?決定了?我十分?適合在?儲(chǔ)蓄做?，因?yàn)?我的脾?氣十分?好，而?且隨著?工作月?歷的增?加，做?事也越?來越學(xué)?會(huì)的穩(wěn)?重。好?脾氣對(duì)?所里而?言首先?就意味?著好的?服務(wù)態(tài)?度，我?堅(jiān)持以?青年文?明號(hào)的?標(biāo)準(zhǔn)來?要求自?己。因?此我工?作到現(xiàn)?在，從?沒受到?過一次?外面顧?客的投?訴。在?平時(shí)有?顧客對(duì)?我們的?工作有?不同看?法的時(shí)?候，我?也能把?客戶不?明白的?事情解?釋清楚?，最終?使顧客?滿意而?歸。?所里經(jīng)?常會(huì)有?外地來?京的務(wù)?工人員?來辦理?個(gè)人匯?款，有?的人連?所需要?的憑條?都不會(huì)?填寫，?每次我?都會(huì)十?會(huì)細(xì)致?的為他?們講解?填寫的?方法，?一字一?句的教?他們，?直到他?們學(xué)會(huì)?為此。?臨走時(shí)?還要叮?囑他們?收好所?寫的回?單，以?便下次?再匯款?時(shí)真寫?。當(dāng)為?他們每?辦理完?匯款業(yè)?務(wù)的時(shí)?候，他?們都會(huì)?不斷的?我表示?感謝。?也許有?人會(huì)問?。個(gè)人?匯款在?儲(chǔ)蓄所?只是一?項(xiàng)代收?業(yè)務(wù)。?并不能?增加所?里的存?款額為?什么還?要這么?熱心的?去做，?我這里?用另處?一名同?志的話?來解釋??！八?們來北?京都不?容易，?誰都有?不會(huì)的?時(shí)候，?幫他們?是應(yīng)該?的。”?我認(rèn)為?用心來?為廣大?顧客服?務(wù)，才?是最好?的服務(wù)?。當(dāng)我?聽到外?邊顧客?對(duì)我說?：你的?活兒干?的真快?……那?個(gè)胖胖?的小伙?子態(tài)度?真不錯(cuò)?……農(nóng)?行就是?好……?這樣的?話的時(shí)?候。我?心里就?萬分的?高興，?那并不?光是對(duì)?我的表?揚(yáng)，更?是對(duì)我?工作的?認(rèn)可，?更是對(duì)?我工作?的激勵(lì)?。銀?行20?23年?個(gè)人年?終工作?總結(jié)（?五）?緊張而?繁忙的?一年時(shí)?間的工?作便是?結(jié)束了?，面對(duì)?已經(jīng)完?成工作?更是需?要對(duì)其?進(jìn)行分?析檢討?，更是?從中找?尋到自?己奮斗?的方向?，為自?己的人?生做更?多的奮?斗與努?力。借?此我便?是對(duì)自?己這一?年在工?作期間?的各項(xiàng)?成果與?不足做?簡(jiǎn)要的?總結(jié)。?一、?工作思?想方面?面對(duì)?工作我?一直都?是有端?正好自?己心態(tài)?，以個(gè)?人的努?力來促?成我更?好的發(fā)?展，在?進(jìn)行工?作的方?面，我?都是有?端正好?的自己?的態(tài)度?，認(rèn)真?地做好?自己的?工作。?身為銀?行的