實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員能力評(píng)價(jià)辦法+實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員崗位職責(zé)一、實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員能力評(píng)價(jià)辦法1、總體評(píng)估的方法對(duì)員工的評(píng)估可從兩方面來(lái)進(jìn)行評(píng)估：1）從項(xiàng)目操作方面進(jìn)行評(píng)估。2）進(jìn)行綜合評(píng)估。2、直接觀(guān)察實(shí)際操作管理層在能力評(píng)估前制定《項(xiàng)目操作能力評(píng)估表》，該表中直接觀(guān)察實(shí)際操作的內(nèi)容至少包括樣品的準(zhǔn)備（如合適）、樣品的處理和檢測(cè)、報(bào)告單的審核和結(jié)果解釋、質(zhì)控判斷、儀器維護(hù)和保養(yǎng)等操作。制定觀(guān)察內(nèi)容，不僅可以被員工用來(lái)作為日常工作中自我能力評(píng)估的依據(jù)，而且各組長(zhǎng)也可以以此作為考核員工的依據(jù)。在評(píng)估時(shí)，組長(zhǎng)可以在員工日常工作情況的基礎(chǔ)上，綜合差錯(cuò)、投訴、日常監(jiān)督、咨詢(xún)、內(nèi)審、不符合項(xiàng)報(bào)告等方面內(nèi)容，對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)。3、盲樣測(cè)試1/5該方法是一個(gè)比較直接有效的確定員工能否有能力完成崗位任務(wù)的方法。該方法是通過(guò)對(duì)已知結(jié)果的樣品或盲樣樣品或PT樣品進(jìn)行檢測(cè)來(lái)進(jìn)行考核，考核合格標(biāo)準(zhǔn)為盲樣測(cè)試結(jié)果正確率大于90%，或偏倚小于實(shí)驗(yàn)室允許總誤差范圍。從檢測(cè)的過(guò)程中，組長(zhǎng)可以更客觀(guān)地觀(guān)察被考評(píng)者的操作是否符合標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程要求，存在哪方面的問(wèn)題，是否需要進(jìn)行額外培訓(xùn)。并將觀(guān)察到的情況記錄下來(lái)，可以在能力評(píng)估總結(jié)中真實(shí)反饋給本人及管理層。4、檢查記錄檢查的記錄包括實(shí)驗(yàn)原始記錄、質(zhì)控記錄、定標(biāo)記錄、試劑使用記錄、儀器保養(yǎng)及維護(hù)記錄、儀器維修記錄等。一方面：各專(zhuān)業(yè)組組長(zhǎng)可以對(duì)各組的質(zhì)量監(jiān)督員每日及每月的監(jiān)督記錄、內(nèi)審報(bào)告、不符合項(xiàng)報(bào)告等資料進(jìn)行回顧性分析總結(jié)；另一方面：各專(zhuān)業(yè)組組長(zhǎng)可以采取隨機(jī)抽樣的方式抽查實(shí)驗(yàn)室的各種記錄。通過(guò)以上兩個(gè)方面，組長(zhǎng)可以查出組員是否按要求及時(shí)進(jìn)行各種記錄的填寫(xiě)。對(duì)不按要求填寫(xiě)的記錄，每發(fā)現(xiàn)一處，均要求查找原因并進(jìn)行分析，必要時(shí)對(duì)組內(nèi)甚至全員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，舉一反三，防止類(lèi)似2/5情況的再次發(fā)生。5、提問(wèn)疑難問(wèn)答是評(píng)估員工是否具備解決問(wèn)題的能力的有效手段，可以通過(guò)筆試或口試方式進(jìn)行。各專(zhuān)業(yè)組組長(zhǎng)通過(guò)模擬日常工作中可能出現(xiàn)的困難及應(yīng)急情況(包括標(biāo)準(zhǔn)方法、樣品、儀器、試劑、質(zhì)控、定標(biāo)等異常的分析與處理，應(yīng)急預(yù)案等)，檢驗(yàn)結(jié)果解釋等來(lái)考核員工的解決問(wèn)題的能力及應(yīng)變能力。口試或筆試的正確率大于90%才合格。6、綜合評(píng)估實(shí)驗(yàn)室管理層應(yīng)組織對(duì)實(shí)驗(yàn)室員工進(jìn)行綜合評(píng)估。即從科研能力、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)于考評(píng)成績(jī)佳、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工，實(shí)驗(yàn)室管理層要注意把握這些員工的發(fā)展意向，并把這些員工作為后備力量進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，為他們搭建一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)。二、實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員崗位職責(zé)一、實(shí)驗(yàn)室主任職責(zé)1、實(shí)驗(yàn)室主任全面負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室工作，組織制定實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)劃和年度、學(xué)期工作計(jì)劃，并組織實(shí)施和檢查執(zhí)行情況。2、做好實(shí)驗(yàn)室科學(xué)管理，貫徹、實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度。確定本室人員的工作職責(zé)與任務(wù)，定期進(jìn)行工作考核并組織本室人員的業(yè)務(wù)進(jìn)修和業(yè)務(wù)考核工作，不斷提高本室人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。3、根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和課程教學(xué)大綱的要求，按時(shí)確定實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，3/5保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。負(fù)責(zé)完善實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)，實(shí)驗(yàn)教材等教學(xué)資料。4、組織好本室儀器設(shè)備的購(gòu)置，加強(qiáng)精密儀器和大型設(shè)備的管理，保證精密儀器和大型設(shè)備的完好。5、負(fù)責(zé)本室的環(huán)境保護(hù)、技術(shù)安全及衛(wèi)生工作。6、完成學(xué)校和院、系布置的其他工作。二、中級(jí)技術(shù)職務(wù)人員職責(zé)1、根據(jù)教學(xué)大綱要求，參與編寫(xiě)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)，做好儀器設(shè)備裝置的調(diào)試準(zhǔn)備，指導(dǎo)本科室教學(xué)實(shí)驗(yàn)，保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。2、搞好本室儀器設(shè)備的技術(shù)管理，包括申購(gòu)的選型論證、選購(gòu)、安裝調(diào)試、使用維修，提高儀器設(shè)備的完好率和使用率，特別要靜心使用和管理精密貴重儀器和大型設(shè)備，提高實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理水平。3、承擔(dān)科研項(xiàng)目和實(shí)驗(yàn)技術(shù)工作。4、做好本實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)管理、安全衛(wèi)生以及實(shí)驗(yàn)室主任交辦的其他工作。三、實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員職責(zé)1、指導(dǎo)學(xué)生正確操作使用儀器設(shè)備和測(cè)試實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。2、參加實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科研實(shí)驗(yàn)和籌備、準(zhǔn)備工作，安裝調(diào)試儀器設(shè)備。3、負(fù)責(zé)本室設(shè)備器材的領(lǐng)用、購(gòu)置、驗(yàn)收以及日常的維護(hù)保養(yǎng)和維修