凈水保養(yǎng)服務試題及答案保養(yǎng)完工回饋輸入機器條碼時，如機器條碼輸錯，回饋的機型會變成其他型號嗎？（例W916輸成W926）會不會請問以下哪些是藍標普通膜反滲透凈水機型號？AR50-A2/SR50-C3/AR400-B1/SR400-C3DR50-C2/SR75-C3/AR75-B8/AR75-E1/AR75-G1DR50-C2/DR75-C2/AR125-B1傳統(tǒng)藍標普通膜反滲透凈水機與MAX3.0機濾芯（非RO膜）可以混用嗎？可以，因為零售價都是一樣的，只是標貼不一樣不可以，除金藍標貼區(qū)分外，最重要的是金標藍標濾芯的使用周期不一樣假如用戶家是AR50-A2機器報保養(yǎng)，更換23級濾芯，請問需更換什么濾芯PJ-1186、PJ-1185PJ-1195、PJ-1194都可以，隨便用現(xiàn)今的保養(yǎng)電子工單需上傳系統(tǒng)哪幾張照片？機器條碼照片整機照片（含管路整理捆扎/電源懸掛—如有）新濾芯照片以上都是凈水機新裝用戶，我們需要把說明書上的機器條碼粘貼至機器正面易見處嗎？為什么？需要，因為便于以后進行機器條碼的掃碼回饋不需要，太麻煩了如果給用戶更換濾芯時發(fā)現(xiàn)濾芯條碼丟失，您覺得以下哪種處理措施最妥當？系統(tǒng)備注，濾芯條碼丟失回饋該級濾芯老物料號回饋該級濾芯老物料號，系統(tǒng)備注該級濾芯條碼丟失，并備注該級濾芯內(nèi)置條碼請問以下的情景哪些是不合規(guī)的？75/600機器換50/400膜，收75/600膜的錢50/400機器換75/600膜，收75/600膜的錢50/400機器換75/600膜，收50/400膜的錢75/600機器換50/400膜，收50/400膜的錢一代機換二代機MAX3.0膜，收MAX3.0錢例機器條碼為W0091204011382的AR400-B1的機器，用戶報保養(yǎng)換145級濾芯，請問該帶什么RO膜藍標白膜PJ-1192藍標藍膜PJ-1224金標白膜PJ-1200物料號為PJ-1200及PJ-1201的濾芯，請問在哪回饋條碼？紙板上紙殼上紙板紙殼上都有CRM3.0中，如果完工掃碼回饋時，彈出該界面，您將會如何做？檢查輸入的機器條碼是否有誤檢查換的膜是否匹配檢查是否金藍標混用如果系統(tǒng)彈出界面，提示后您檢查發(fā)現(xiàn)為用戶更換的膜錯誤，您將會如何處理？不告知用戶，回服務隊拿相應的膜的條碼進行回饋告知用戶，為用戶更換為相匹配的RO膜，并吸取教訓，下次實際更換前，100%核對，確認無誤后再進行實際操作請問此工單填寫的是否有問題對錯請問PJ-1198適用于以下哪些機型？AR50-D1/AR50-C1/AR50-B1SR50-D3/TR50-D7/DR50-D8/SR50-D9DR50-C2/SR50-C3請問PJ-1192適用于下列哪些機型？SR400-C3DR400-C2AR400-B1以及2011年12月后生產(chǎn):AR400-B1請問機器條碼為W9131305083614的75機型，用戶家報保養(yǎng)換膜，應該換什么物料號的膜？PJ-1198PJ-1199PJ-1191PJ-1190請問濾芯條碼為YK39170503004850，對應的是濾芯物料號是？PJ-1198PJ-1199PJ-1197PJ-1200請問物料號為PJ-1201對應的濾芯條碼開頭前四位是什么？YK34YK39YK40YK41YK42請問以下哪些機型是mini靜音系列？SR800-T6/AR600-L1AR400-L1/AR400-L3SR50-L3/AR100-L4例用戶AR50-D1機型報保養(yǎng)更換145級濾芯，服務人員為用戶換了PJ-1199RO膜，最后收費740元，請問該服務人員的做法是否合規(guī)？合規(guī)，因為收費正確，75+85+580=740元不合規(guī)，因為膜更換錯誤，應該更換PJ-1198RO膜，屬A類缺陷11條-服務過程中非法更改機器結(jié)構(gòu)如果用戶家機器是白皮機（無機器條碼），該如何回饋機器條碼？直接回饋14個0拍照上傳，系統(tǒng)備注無機器條碼回饋14個0或者四位碼加10個0如果換錯膜，請問觸犯了公司的那條服務條例？罰款多少錢？A類缺陷11條，罰款20000元/單A類缺陷11條，罰款20000元/單，12個重點城市罰款50000元/單配件返廠核銷時，一個返廠單號下可同時含有保養(yǎng)卡