第6頁共6頁2023實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板不知不覺，我進(jìn)入上海市電力公司滬北供電分公司實(shí)習(xí)已將近一個(gè)多月了。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，見證了我從學(xué)校到企事業(yè)單位工作的成長(zhǎng)過程，其間的許多經(jīng)歷和感悟，是我以前所不曾得到的，實(shí)有必要對(duì)此進(jìn)行一次全面深入的總結(jié)。剛步入滬北供電分公司的辦公大樓，首先映入眼簾的就是“國(guó)家電網(wǎng)”這四個(gè)綠色的大字，此時(shí)我就暗暗下定決心，今后一定要成為一名具備責(zé)任感與敬業(yè)精神的電力職工，為“國(guó)家電網(wǎng)”貢獻(xiàn)自己的一份力量。通過詢問接待處的師傅，我們來到了此次實(shí)習(xí)的部門——市場(chǎng)營(yíng)銷部。顧名思義，市場(chǎng)營(yíng)銷部就是負(fù)責(zé)客戶電費(fèi)繳納，處理客戶用電需求和負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)的部門。營(yíng)銷部的丁主管負(fù)責(zé)接待了我們，并告知我們此次實(shí)習(xí)的任務(wù)是負(fù)責(zé)裝接班承詢室的承詢工作。由于之前只是通過學(xué)校組織的認(rèn)知實(shí)習(xí)參觀了解了發(fā)電廠和變電站的一些工作和知識(shí)，但對(duì)于供電所的工作我還是知之甚少。懷著好奇的心情，我們跟隨韓班長(zhǎng)來到了此次實(shí)習(xí)的工作地點(diǎn)——搶修中心承詢室。剛走進(jìn)承詢室，我就被眼前忙碌的景象所震驚了。相對(duì)于辦公大樓的安靜，這里仿佛就是一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。一個(gè)師傅正拿著對(duì)講機(jī)派工，兩個(gè)師傅在接聽電話，一個(gè)師傅在操作電腦，還有一個(gè)師傅在傳遞單子，一幅異常忙碌的景象。雖然當(dāng)時(shí)并不知道他們?cè)诿κ裁?，但眼前的景象已?jīng)明確的告訴我：此次暑期實(shí)習(xí)的工作一定不輕松。通過韓班長(zhǎng)簡(jiǎn)單的介紹，我基本了解了承詢室的工作內(nèi)容。承詢工作主要分為三個(gè)部分：派工、接聽和回復(fù)。承詢員主要負(fù)責(zé)的就是派工，也就是將95598中心下放的工作單進(jìn)行分析、處理，搞清用戶的大致故障類型后，將該搶修任務(wù)分派給社會(huì)工程隊(duì)，并負(fù)責(zé)與調(diào)度的聯(lián)系和分配下屬啟東修燈班的工作;副承詢員主要負(fù)責(zé)的是電話接聽工作，區(qū)別于95598中心的客戶服務(wù)工作，我們接電話的對(duì)象不是客戶，而是16個(gè)社會(huì)工程隊(duì)的搶修負(fù)責(zé)人員，我們所要處理的工作是將工程隊(duì)匯報(bào)的搶修到場(chǎng)時(shí)間、完工時(shí)間以及現(xiàn)場(chǎng)故障類型紀(jì)錄在搶修工作單上，如果碰到重大的故障或不是搶修中心負(fù)責(zé)的任務(wù)，我們還要及時(shí)通知承詢員將該搶修任務(wù)分配給啟東修燈班或轉(zhuǎn)交給其他部門;回復(fù)員的工作相對(duì)來說是最輕松的，只要將處理好的工作單通過95598系統(tǒng)回復(fù)給95598中心就可以了，所以這份優(yōu)差一般是留給女生的。除了上述3個(gè)崗位外，還有催單員和回訪員。催單員的任務(wù)是對(duì)一個(gè)小時(shí)內(nèi)未完成搶修任務(wù)的工程隊(duì)進(jìn)行催促，使其能盡快完成搶修任務(wù);而回訪員則是按要求對(duì)個(gè)別用戶進(jìn)行電話回訪，已確定用戶是否有電，該工作在由于電網(wǎng)故障所引起的大面積停電修復(fù)后尤為重要。在基本了解整個(gè)工作流程和各人負(fù)責(zé)的工作職能后，我便真正踏上了這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。我主要的工作就是接聽電話和回復(fù)工作單，而且做的是中班（下午5點(diǎn)到次日凌晨一點(diǎn)）。剛開始的時(shí)候由于對(duì)工作的生疏，工作效率很低。但在師傅耐心地指導(dǎo)和幫助下，也因?yàn)樽约罕旧韺?duì)電力系統(tǒng)知識(shí)的老固掌握，我很快勝任了這份工作。記得____月底____月初那連續(xù)十幾天的高溫天里，平均溫度高達(dá)38度，承詢室里也是熱火朝天，電子屏上赫然寫著：搶修A狀態(tài)。所有的工作人員都抱著“文明接聽，派工及時(shí)”的服務(wù)宗旨繁忙地工作著。作為承詢室的一員，我也奮斗在自己的戰(zhàn)場(chǎng)上。95598中心下放的單子像流水一樣從打印機(jī)里一張一張不停地吐出，電話聲此起彼伏，我剛掛上一個(gè)電話，電話聲就有響了，我匆匆處理完手上厚厚的單子，馬上就接起了新的電話……從五點(diǎn)到八點(diǎn)，包括我在內(nèi)的整個(gè)承詢室的工作人員沒有吃過一口飯、喝過一口水，甚至連休息一下的時(shí)間都沒有。偶爾有了幾分鐘的空閑，師傅們也讓給我吃完了晚飯，但還沒等我扔掉一次性飯盒，緊接著的一輪搶修高潮就到了，沒辦法，我只好繼續(xù)投入“戰(zhàn)斗”。那天晚上，總公司的范總也親自來到我們承詢室慰問所有的工作人員，在得知這個(gè)搶修工作井然有序后，范總高度贊揚(yáng)了我們的工作，這也使我們精神振奮，工作效率大大提高。當(dāng)時(shí)鐘敲過12點(diǎn)，一天的搶修工作終于告一段落，打印機(jī)也終于休息不吐單子了。所有人高度緊張的神經(jīng)也終于放松下來，“終于可以休息了!”我不禁大聲喊道。在旁督戰(zhàn)的主任和主管笑著說：“現(xiàn)在是可以休息了，而且要徹底地休息，因?yàn)槊魈爝€要繼續(xù)奮斗!”這天我們的戰(zhàn)果是完成搶修單800多張，及時(shí)到場(chǎng)率和及時(shí)回復(fù)率都達(dá)到100%，出色地完成了搶修任務(wù)。我想，也正是我們?nèi)w電力職工的不懈奮斗，才保障了全市居民的生活用電需求，保證全市人民安然度夏。以上是我此次暑期實(shí)習(xí)工作的經(jīng)歷和感受，然而這次實(shí)習(xí)工作還讓我學(xué)到了很多有用的專業(yè)知識(shí)，對(duì)我今后的工作很有幫助。1.計(jì)量裝置中的電能表選用規(guī)定（1）對(duì)中性點(diǎn)有效接地的高壓線路的計(jì)量裝置，應(yīng)采用三相四線有功、無功電能表。（2）對(duì)中性點(diǎn)非有效接地的高壓線路的計(jì)量裝置，宜采用三相三線有功、無功表。（3）供電線路，其負(fù)荷電流為100安及以下時(shí)，宜采用直接接入式電能表;其負(fù)荷電流為100安以上時(shí)，宜采用經(jīng)電流互感器接入式電能表。2.三相四線制供電系統(tǒng)中，中性線的作用是什么為什么中性嚴(yán)禁接熔斷器在三相四線制供電系統(tǒng)中，由于三相負(fù)載不可能做到完全對(duì)稱，中性線的作用在于能使三相負(fù)載成為三個(gè)互不影響的獨(dú)立電路。這樣不論負(fù)載有無變動(dòng)，每相負(fù)載均承受對(duì)應(yīng)的電源電壓，從而能保證各相負(fù)載正常工作。若中性線裝設(shè)熔斷器，由三相負(fù)載不對(duì)稱而造成在中性線中有電流通過，當(dāng)這電流超過某一定值時(shí)，熔斷器熔斷，這樣就會(huì)在不對(duì)稱的三相負(fù)載中承受不同的相電壓，負(fù)載大的相承受的電壓大，甚至?xí)^負(fù)載的額定電壓，超過太多時(shí)會(huì)把負(fù)載燒壞，而負(fù)載小的相所承受的電壓又低于額定電壓，使負(fù)載不能正常工作。為防止這種現(xiàn)象發(fā)生，所以在三相四線制中嚴(yán)禁中性線裝設(shè)熔斷器。3.何謂電能表的潛動(dòng)如何現(xiàn)場(chǎng)判斷電能表的潛動(dòng)是指電流線圈無負(fù)載，而電能表的圓盤繼續(xù)不停的轉(zhuǎn)動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)判斷時(shí)斷開用戶控制負(fù)荷的總刀閘，如圓盤運(yùn)轉(zhuǎn)1轉(zhuǎn)后，仍繼續(xù)不停地轉(zhuǎn)動(dòng)，則證實(shí)電能表潛動(dòng)。4.電能計(jì)量裝置的接線方式電能計(jì)量裝置的接線方式主要有：（1）接入中性點(diǎn)絕緣系統(tǒng)的電能計(jì)量裝置，應(yīng)采用三相三線有功、無功電能表。接入非中性電絕緣系統(tǒng)的電能計(jì)量裝置，應(yīng)采用三相四線有功、無功電能表或3只感應(yīng)式無止逆單項(xiàng)電能表（2）入中性點(diǎn)絕緣系統(tǒng)的3臺(tái)電壓互感器，35kv及以上的宜采用Y/y方式接線;35kv以下的宜采用V/V接線方式。接入非中性點(diǎn)絕緣系統(tǒng)的3臺(tái)電壓互感器，宜采用Y0/y0方式接線。其一次側(cè)接地方式和系統(tǒng)接地方式相一致（3）低壓供電，負(fù)荷電流為50A及以下時(shí)，宜采用直接接入式電能表;負(fù)荷電流為50A以上時(shí)，宜采用經(jīng)電流互感器接入式的接線方式。（4）對(duì)三相三線制接線的電能計(jì)量裝置，其2臺(tái)電流互感器的二次繞組與電能表之間宜采用四線連接。對(duì)三相四線接線的電能計(jì)量裝置，其3臺(tái)電流互感器的二次繞組與電能表之間宜采用四線連接。停電裝表或調(diào)表是指工作本身不需要停電和沒有偶爾觸及導(dǎo)電部分危險(xiǎn)的工作，工作中必須執(zhí)行工作票制度（第二種）和監(jiān)護(hù)制度。導(dǎo)電部分只能位于工作人員的前面或一側(cè)，如導(dǎo)電部位位于工作人員的后面或二側(cè)則不許進(jìn)行工作。根據(jù)電壓等級(jí)裝設(shè)符合安全距離的臨時(shí)性穩(wěn)固遮攔和防止意外的安全措施。6.怎樣選擇合適的進(jìn)戶點(diǎn)（1）進(jìn)戶點(diǎn)處的建筑應(yīng)牢固和不漏水;（2）保證施工安全及便于進(jìn)行維修;（3）盡可能接近供電線路和用電負(fù)荷中心;（4）與鄰近房屋的進(jìn)戶點(diǎn)盡可能取得一致。7.違章用電的行為有哪些答：1）擅自改變用電的類型;2）擅自超過合同約定的容量用電3）擅自超過計(jì)劃分配的用電指標(biāo);4）擅自使用已經(jīng)在供電企業(yè)辦理暫停使用手續(xù)的電力設(shè)備，或者擅自啟用已經(jīng)被供電企業(yè)查封的電力設(shè)備;5）擅自遷移、更動(dòng)或者擅自操作供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置、電力負(fù)荷控制裝置、供電設(shè)施以及由供電企業(yè)調(diào)度的用電設(shè)備;6）未經(jīng)供電企業(yè)許可擅自引入、供電電源或者將自備電源擅自并網(wǎng)。以上這些專業(yè)知識(shí)雖然我在課堂中也學(xué)到過，但像實(shí)習(xí)工作中那樣把這些知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中，我覺得更能理解和掌握，也許這就是所謂的理論聯(lián)系實(shí)際吧。一個(gè)多月的時(shí)間并不長(zhǎng)，留下的東西卻很多，主要就是角色的轉(zhuǎn)變和觀念的塑造，這兩者是同步進(jìn)行的：觀念的塑造帶動(dòng)了角色的轉(zhuǎn)變，角色的不斷轉(zhuǎn)變則進(jìn)一步強(qiáng)化了觀念的塑造。在所塑造的觀念中，首先要提到的是電力人的觀念的形成，在實(shí)習(xí)的過程中，接觸到了公司中各個(gè)層面的電力人，他們艱苦奮斗、知難而上、努力超越、追求卓越的精神給我留下了深刻的印象，必將成為我今后工作的榜樣;其次是服務(wù)理念的培植，電力公司面對(duì)的是千家萬戶、各行各業(yè)的巨大電力需求，關(guān)系到整個(gè)國(guó)計(jì)民生的健康發(fā)展，沒有良好的服務(wù)意識(shí)是很難做到這一點(diǎn)的，在這一個(gè)多月尤其是在滬北供電分公司承詢工作期間，培養(yǎng)了我很強(qiáng)的服務(wù)理念，這必將為我們今后工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。2023實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（二）時(shí)光如流水，三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就轉(zhuǎn)眼就成為了過去。作為一名____學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生，趁著畢業(yè)前實(shí)習(xí)的熱潮，我也積極的投身于社會(huì)的洪流中，在自己學(xué)習(xí)的____專業(yè)的方向上找到了一份適合自己的實(shí)習(xí)任務(wù)。雖說是實(shí)習(xí)，但畢竟是要在真正的崗位上工作的，所以在實(shí)習(xí)上的任務(wù)其實(shí)并不簡(jiǎn)單。但也正是因?yàn)槿绱耍以诠ぷ髦胁拍芤恢睂W(xué)習(xí)新的知識(shí)，挑戰(zhàn)自己的極限!一、環(huán)境的適應(yīng)在走出了校園的環(huán)境后，迎接我們的首先就是社會(huì)環(huán)境的挑戰(zhàn)。雖然在大學(xué)的時(shí)間里，通過對(duì)社會(huì)的接觸，我們對(duì)社會(huì)也有一定的適應(yīng)能力。但顯然，直接完全的投身于社會(huì)已經(jīng)超過了我們適應(yīng)能力的界限!很快，我在社會(huì)的生活就開始遇上各種各樣的問題，衣、食、住、行，少了學(xué)校的準(zhǔn)備的溫室，我們就像突然失去了落腳的場(chǎng)所!但好在，雖然一時(shí)間沒了依靠，但我還有你不少的朋友!在和其他同學(xué)商議后，我們也慢慢的找到了節(jié)奏，逐步解決了生活中的難題。二、工作的挑戰(zhàn)在實(shí)習(xí)中，頂崗工作的體會(huì)可以說是我們主要的目標(biāo)。在一開始的工作中，我并沒有自己預(yù)想中的那樣順利。甚至因?yàn)閷?duì)工作崗位經(jīng)驗(yàn)的不足，我還在工作中犯下了不少的錯(cuò)誤，給大家?guī)砹艘恍┞闊?，?duì)此我都十分的慚愧。但好在，面對(duì)自己的不足，我及時(shí)的糾正了自己的問題!并在工作中積極學(xué)習(xí)，擴(kuò)展了自己的認(rèn)識(shí)，還通過認(rèn)真在崗位上的鍛煉讓自己取得了不少工作上的進(jìn)步。回顧自己后期的工作情況，當(dāng)時(shí)的我已經(jīng)能較好的處理自己工作上的問題了，雖然還不能算是獨(dú)當(dāng)一面，但已經(jīng)脫離了新手的層面，開始向著一名合格的____工積極發(fā)展。三、自我反思在此次的實(shí)習(xí)中，我有很多事情都處理的比較毛躁。2023實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（三）在還沒有來到報(bào)社進(jìn)行實(shí)習(xí)之前，在我的心中已經(jīng)想過很多有關(guān)實(shí)習(xí)的內(nèi)容，經(jīng)過了這次實(shí)習(xí)，我獲得了很多很多。一、真真切切的認(rèn)識(shí)了黨報(bào)，實(shí)實(shí)在在的做了一回記者《____日?qǐng)?bào)》是該市的黨政機(jī)關(guān)報(bào)，在沒有來到報(bào)社之前，我對(duì)于黨報(bào)的性質(zhì)、辦報(bào)原則、黨報(bào)的編輯過程以及發(fā)行都不是特別的了解，但是經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我深深的感覺到了它的強(qiáng)烈的黨性;也知道了這份報(bào)紙是不對(duì)外銷售的，它主要是發(fā)送至各個(gè)政府職能部門、各個(gè)單位黨政機(jī)關(guān)的報(bào)紙;更懂得了它的辦報(bào)原則和指導(dǎo)方針都是全心全意為人民為社會(huì)服務(wù)的?！禵___日?qǐng)?bào)》體現(xiàn)著與時(shí)俱進(jìn)的思想，時(shí)刻保持著為黨為人民服務(wù)的理念，這是我最大的感受。這份報(bào)紙是一份四開四版的，每天出版（星期天除外），而且都是對(duì)當(dāng)?shù)刂卮笮侣劦膱?bào)道，一般有一個(gè)版面是轉(zhuǎn)載《人民日?qǐng)?bào)》上國(guó)家的重大新聞，偶爾有兩個(gè)版面是轉(zhuǎn)載新聞。同時(shí)《____日?qǐng)?bào)》還有兩個(gè)特刊：《文化前沿》（星期一出版）和《財(cái)智時(shí)代》（星期三出版）。在實(shí)習(xí)期間，我還發(fā)現(xiàn)在《____日?qǐng)?bào)》上又是刊登的新聞會(huì)是這兩三天之內(nèi)的新聞，而并非所有新聞都是當(dāng)日的。根據(jù)陸定一先生“新聞是指新近發(fā)生的重大時(shí)事的報(bào)道”這個(gè)定義，這樣發(fā)布新聞也是合情合理。使我以前那種古板的想法有了不同，也使我保持著學(xué)習(xí)的好奇心。同時(shí)在實(shí)習(xí)期間，我還對(duì)報(bào)社攝影部有了些許的了解，進(jìn)去實(shí)習(xí)后才知道，原來一般記者出去采訪是不需要拍攝新聞圖片的，要上報(bào)的主要圖片都是由攝影部派人去拍，而新聞?dòng)浾咧皇秦?fù)責(zé)記錄現(xiàn)場(chǎng)和撰寫新聞稿，圖片會(huì)由攝影部的記者直接發(fā)送到主編那里，分工非常明確致使我的相機(jī)完全沒有發(fā)揮作用也使我沒有發(fā)表新聞圖片，但還是拍攝了一些難得的新聞?wù)掌糁o自己做紀(jì)念了。最后還有一點(diǎn)，就是關(guān)于記者采訪內(nèi)容的感受，因?yàn)槭屈h報(bào)所以《____日?qǐng)?bào)》的記者們采訪的群體基本上都是市委市政府，個(gè)政府職能分支部門，采訪的內(nèi)容基本上都是關(guān)于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等與政府政績(jī)政府政策相關(guān)的內(nèi)容。很少有其他方面有趣的內(nèi)容與晚報(bào)有著截然不同的風(fēng)格，一眼便可以看出來。一般有些軟新聞都還是謀殺案、天文奇觀之類的事件。在感受這份黨報(bào)的性質(zhì)之后，我跟隨老師先后采訪了某縣農(nóng)村信用合作社、仙桃市考察團(tuán)、市委考察園區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、市委擴(kuò)大會(huì)議等，通過對(duì)這些人物這些事情的采訪進(jìn)一步使我感受到了《____日?qǐng)?bào)》的性質(zhì)以及加強(qiáng)了對(duì)黨報(bào)內(nèi)容的了解和黨報(bào)新聞的采寫。二、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的專業(yè)水準(zhǔn)和新聞敏感性此次實(shí)習(xí)過程中給我留下最深刻的印象就是我的指導(dǎo)老師彭老師對(duì)于新聞的敏感性以及他對(duì)于報(bào)紙的熱愛，對(duì)于記者這份職業(yè)的喜愛。指導(dǎo)老師的專業(yè)水準(zhǔn)和新聞素養(yǎng)給我留下深刻印象，這也成為我在實(shí)習(xí)期間不斷前進(jìn)不斷努力的動(dòng)力。指導(dǎo)老師是____年代初文學(xué)專業(yè)的學(xué)生，在新聞媒體單位工作已近____年，在報(bào)社也可以說是主筆記者了。他主要負(fù)責(zé)每個(gè)星期《財(cái)智時(shí)代》的撰寫和編輯工作，是這份特刊的主編。這份特刊主要是報(bào)道經(jīng)濟(jì)方面的新聞，主要采訪的就是各大銀行、信用社、政府稅收部門以及各種經(jīng)濟(jì)報(bào)告會(huì)。與這些單位和部門打交道需要對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策非常了解，還要掌握各大銀行的辦行原則以及他們的借貸款方針政策，更主要的是要把握他們對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持和做出貢獻(xiàn)。對(duì)于一個(gè)大四的新聞專業(yè)的學(xué)生來說，這真是個(gè)難題，因?yàn)檫@里面關(guān)于經(jīng)濟(jì)專業(yè)方面的知識(shí)非常多。第一天去報(bào)社，聽完老師的介