歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!技術(shù)研發(fā)部規(guī)范化管理工具箱辛雄飛編著目錄第一章技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 1第一節(jié)技術(shù)部組織結(jié)構(gòu) 1第二節(jié)技術(shù)部職責(zé)與權(quán)力 4一、技術(shù)部職責(zé) 4二、技術(shù)部權(quán)力 5第三節(jié)技術(shù)部崗位職責(zé) 6一、技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé) 6二、技術(shù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 7三、技術(shù)部主管崗位職責(zé) 8第二章研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 9第一節(jié)研發(fā)部組織結(jié)構(gòu) 9第二節(jié)研發(fā)部職責(zé)與權(quán)力 11一、研發(fā)部職責(zé) 11二、研發(fā)部權(quán)力 12第三節(jié)研發(fā)部崗位職責(zé) 13一、研發(fā)總監(jiān)崗位職責(zé) 13二、研發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé) 14三、研發(fā)部主管崗位職責(zé) 15第三章設(shè)計部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 16第一節(jié)設(shè)計部組織結(jié)構(gòu) 16第二節(jié)設(shè)計部職責(zé)與權(quán)力 18一、設(shè)計部職責(zé) 18二、設(shè)計部權(quán)力 20第三節(jié)設(shè)計部崗位職責(zé) 20一、設(shè)計總監(jiān)崗位職責(zé) 20二、設(shè)計部經(jīng)理崗位職責(zé) 21三、設(shè)計部主管崗位職責(zé) 22第四章研發(fā)調(diào)研管理 23第一節(jié)研發(fā)調(diào)研崗位職責(zé) 23一、調(diào)研主管崗位職責(zé) 23二、調(diào)研專員崗位職責(zé) 23第二節(jié)研發(fā)調(diào)研管理制度 24一、市場調(diào)研管理制度 24第三節(jié)研發(fā)調(diào)研管理表格 28一、調(diào)查計劃表 28二、市場調(diào)查表 28三、競爭對手調(diào)查表 29四、同類產(chǎn)品市場價格調(diào)查表 29第五章產(chǎn)品研發(fā)管理 30第一節(jié)產(chǎn)品研發(fā)崗位職責(zé) 30一、產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理崗位職責(zé) 30二、產(chǎn)品研發(fā)專員崗位職責(zé) 31第二節(jié)產(chǎn)品研發(fā)管理制度 31一、新產(chǎn)品研發(fā)管理制度 31第三節(jié)產(chǎn)品研發(fā)管理表格 37一、產(chǎn)品研發(fā)計劃表 37二、產(chǎn)品研發(fā)建議表 38三、研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書 39五、產(chǎn)品試制通知單 40六、研發(fā)評審報告書 40八、新產(chǎn)品研發(fā)成果表 41第六章軟件研發(fā)管理 42第一節(jié)軟件研發(fā)崗位職責(zé) 42一、軟件研發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé) 42二、高級研發(fā)工程師崗位職責(zé) 43三、軟件研發(fā)工程師崗位職責(zé) 43四、軟件測試工程師崗位職責(zé) 44第二節(jié)軟件研發(fā)管理制度 45一、軟件研發(fā)管理辦法 45第三節(jié)軟件研發(fā)管理表格 49一、軟件項(xiàng)目立項(xiàng)申請表 49三、軟件Bug詳細(xì)記錄表 50五、軟件研發(fā)項(xiàng)目跟蹤與督查表 50六、軟件研發(fā)風(fēng)險評估與控制表 50第七章技術(shù)研發(fā)管理 51第一節(jié)技術(shù)研發(fā)崗位職責(zé) 51一、技術(shù)研發(fā)經(jīng)理崗位職責(zé) 51二、技術(shù)研發(fā)主管崗位職責(zé) 51三、技術(shù)研發(fā)工程師崗位職責(zé) 52四、技術(shù)研發(fā)專員崗位職責(zé) 53第二節(jié)技術(shù)研發(fā)管理制度 54一、技術(shù)研發(fā)過程管理制度 54第三節(jié)技術(shù)研發(fā)管理表格 56一、技術(shù)研發(fā)進(jìn)度表 56二、技術(shù)驗(yàn)收鑒定申請表 56三、技術(shù)項(xiàng)目綜合評估表 57四、技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目變更表 58第八章工藝研發(fā)管理 59第一節(jié)工藝研發(fā)崗位職責(zé) 59一、工藝研發(fā)工程師崗位職責(zé) 59二、工藝管理員崗位職責(zé) 59第二節(jié)工藝裝備管理制度 60第三節(jié)工藝研發(fā)管理表格 62一、工裝設(shè)計任務(wù)書 62二、生產(chǎn)工藝指令單 63六、工藝裝備管理單 64七、工藝文件修改表 64第九章設(shè)計管理 65第一節(jié)設(shè)計管理崗位職責(zé) 65一、產(chǎn)品設(shè)計師崗位職責(zé) 65二、產(chǎn)品設(shè)計專員崗位職責(zé) 65三、服裝設(shè)計師崗位職責(zé) 66四、服裝設(shè)計專員崗位職責(zé) 67五、工程設(shè)計師崗位職責(zé) 67六、工程設(shè)計專員崗位職責(zé) 68第二節(jié)設(shè)計管理制度 68一、產(chǎn)品設(shè)計管理制度 68二、工程設(shè)計管理制度 72第三節(jié)設(shè)計管理表格 77一、設(shè)計藍(lán)圖管理表 77二、設(shè)計圖紙借閱單 77三、設(shè)計變更通知單 78六、軟件設(shè)計評審表 78第十章技術(shù)更新改造管理 79第一節(jié)技術(shù)更新改造崗位職責(zé) 79一、技改項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 79二、技改項(xiàng)目主管崗位職責(zé) 80第二節(jié)技術(shù)更新改造管理制度 81一、技術(shù)改造管理制度 81二、技術(shù)引進(jìn)管理制度 84第三節(jié)技術(shù)更新改造管理表格 88一、技術(shù)改造規(guī)劃表 88二、技改項(xiàng)目申請書 88三、技術(shù)改造審批表 89四、年度技改計劃表 89五、技術(shù)改造任務(wù)單 90六、技改項(xiàng)目進(jìn)度表 90第十一章知識產(chǎn)權(quán)管理 91第一節(jié)知識產(chǎn)權(quán)管理崗位職責(zé) 91一、知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理崗位職責(zé) 91二、知識產(chǎn)權(quán)管理師崗位職責(zé) 91第二節(jié)知識產(chǎn)權(quán)管理制度 92一、知識產(chǎn)權(quán)管理辦法 92第三節(jié)知識產(chǎn)權(quán)管理表格 98一、發(fā)明創(chuàng)造專利申報表 98二、撤回專利申請聲明表 99三、商標(biāo)使用申請審批表 99第十二章技術(shù)研發(fā)類人力資源管理 100二、技術(shù)研發(fā)人員績效考核制度 103三、技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)管理制度 107四、技術(shù)研發(fā)人員保密協(xié)議 112第一章技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)第一節(jié)技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)（一）按技術(shù)部職能設(shè)計根據(jù)技術(shù)部的職能描述，技術(shù)部主要是負(fù)責(zé)企業(yè)的技術(shù)研究、新產(chǎn)品開發(fā)和對企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)行技術(shù)指導(dǎo)，并規(guī)范工藝流程、制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、抓好技術(shù)管理、實(shí)施技術(shù)監(jiān)督與協(xié)調(diào)的專職管理部門，受技術(shù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)。其組織結(jié)構(gòu)設(shè)計如圖1-1所示。技術(shù)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)產(chǎn)品開發(fā)主管技術(shù)工藝主管現(xiàn)場工藝員技術(shù)部經(jīng)理技術(shù)研究主管技術(shù)研究員技改項(xiàng)目部產(chǎn)品開發(fā)員試驗(yàn)員圖1-1按職能設(shè)計的技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)示例在圖1-1中，技改項(xiàng)目部一般是根據(jù)技術(shù)更新改造的實(shí)際需要而臨時成立的組織，主要在技術(shù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，由技術(shù)部經(jīng)理或其授權(quán)人擔(dān)任技改項(xiàng)目經(jīng)理、主管，從技術(shù)部、生產(chǎn)部、設(shè)備部等相關(guān)職能部門抽調(diào)人員組成項(xiàng)目成員。（二）按企業(yè)規(guī)模設(shè)計1．小型企業(yè)的技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計范例如圖1-2所示。技術(shù)部主管技術(shù)部主管技術(shù)部經(jīng)理技術(shù)研發(fā)專員工藝員圖1-2小型企業(yè)技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)示例2．大中型企業(yè)的技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計范例如圖1-3所示。工藝工藝工程經(jīng)理科技管理經(jīng)理總工程師產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理試制車間主任產(chǎn)品設(shè)計工程師技術(shù)研發(fā)經(jīng)理試驗(yàn)員工藝研發(fā)工程師工廠規(guī)劃設(shè)計師工裝研發(fā)工程師工藝員標(biāo)準(zhǔn)管理員技術(shù)翻譯技術(shù)檔案管理員技術(shù)中心主任技術(shù)研發(fā)主管技術(shù)研發(fā)工程師技術(shù)員產(chǎn)品研究所所長圖1-3大中型企業(yè)技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)示例（三）按行業(yè)設(shè)計1．車輛技術(shù)研究所技術(shù)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計范例如圖1-4所示。事務(wù)事務(wù)員車體工程師工程師工程師工程師車體主任工程師轉(zhuǎn)向架主任工程師環(huán)境控制主任工程師技術(shù)部部長輪軸主任工程師工程師底盤主任工程師圖1-4車輛技術(shù)研究所技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)示例2．家電制造企業(yè)技術(shù)工藝部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計范例如圖1-5所示。技術(shù)工藝部部長技術(shù)工藝部部長工藝設(shè)計員現(xiàn)場工藝員工藝組組長工裝設(shè)計員圖1-5家電制造企業(yè)技術(shù)工藝部組織結(jié)構(gòu)圖3．軟件研發(fā)企業(yè)技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計范例如圖1-6所示。產(chǎn)品技術(shù)中心總監(jiān)產(chǎn)品技術(shù)中心總監(jiān)系統(tǒng)測試部經(jīng)理產(chǎn)品研發(fā)工程師研發(fā)調(diào)研主管產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理系統(tǒng)測試工程師用戶培訓(xùn)工程師系統(tǒng)維護(hù)工程師系統(tǒng)支持與管理部經(jīng)理圖1-6軟件研發(fā)企業(yè)技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)示例第二節(jié)技術(shù)部職責(zé)與權(quán)力一、技術(shù)部職責(zé)技術(shù)部的具體職責(zé)如圖1-7所示。職責(zé)職責(zé)1建立并完善產(chǎn)品設(shè)計、新產(chǎn)品試制、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)程、技術(shù)信息管理制度職責(zé)3職責(zé)4組織編制新產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術(shù)研究計劃，并組織實(shí)施職責(zé)5按計劃開展新產(chǎn)品設(shè)計、試驗(yàn)和研究、樣品試制及測試工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的試驗(yàn)、鑒定工作，參與產(chǎn)品的認(rèn)證和質(zhì)量監(jiān)督活動職責(zé)6根據(jù)設(shè)計要求編制先進(jìn)、合理的產(chǎn)品工藝方案、工藝文件，對產(chǎn)品圖樣、技術(shù)文件進(jìn)行工藝審查職責(zé)7根據(jù)產(chǎn)品工藝方案、工藝文件，設(shè)計工藝裝備和工序?qū)Ｓ玫墓ぞ?、夾具、量具、檢具，提供生產(chǎn)設(shè)備的工藝參數(shù)，申請購置生產(chǎn)設(shè)備職責(zé)8職責(zé)9組織編制工藝管理制度，參與檢查工藝紀(jì)律的貫徹執(zhí)行情況職責(zé)10組織技術(shù)員參加生產(chǎn)服務(wù)及不良品處理工作，解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題組織對技術(shù)工藝文件和資料進(jìn)行管理和控制，建立產(chǎn)品技術(shù)檔案、工藝文件檔案職責(zé)2負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，組織貫徹上級關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化工作的計劃和方針、政策，組織貫徹上級發(fā)布的各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)完成權(quán)限范圍內(nèi)技術(shù)談判工作，以及對所引進(jìn)技術(shù)的消化和轉(zhuǎn)化工作圖1-7技術(shù)部職責(zé)二、技術(shù)部權(quán)力為更有效地實(shí)現(xiàn)上述職能，技術(shù)部被賦予下列權(quán)力，具體如圖1-8所示。權(quán)力權(quán)力1權(quán)力3權(quán)力4權(quán)力5權(quán)力6權(quán)力2對定生產(chǎn)政策的制定有參與權(quán)對產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)、年度技術(shù)措施等計劃有審定權(quán)對技術(shù)任務(wù)書、工藝平面布置和設(shè)計總圖及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有審批權(quán)對生產(chǎn)部的車間主任、班組長、車間操作工人的考核有參與權(quán)及建議權(quán)對內(nèi)部員工的錄用、調(diào)動、晉升、調(diào)薪、獎勵有參與權(quán)及建議權(quán)對生產(chǎn)經(jīng)營過程中的工藝技術(shù)問題有決策權(quán)圖1-8技術(shù)部權(quán)力第三節(jié)技術(shù)部崗位職責(zé)一、技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)技術(shù)總監(jiān)的主要職責(zé)是全面主持企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)管理工作，規(guī)劃企業(yè)的技術(shù)發(fā)展路線與新產(chǎn)品開發(fā)并組織實(shí)施，實(shí)現(xiàn)公司的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)，確保公司在行業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展能力。其具體崗位職責(zé)如圖1-9所示。職責(zé)職責(zé)1根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃，組織研究當(dāng)今同行業(yè)最新產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展方向，主持制定技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃職責(zé)3負(fù)責(zé)企業(yè)整體核心技術(shù)的管理，組織制定和實(shí)施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案職責(zé)4指導(dǎo)、審核項(xiàng)目總體技術(shù)方案，對各項(xiàng)目進(jìn)行最后的質(zhì)量評估職責(zé)5研究、決策本企業(yè)的技術(shù)發(fā)展路線，規(guī)劃本企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)工作職責(zé)6負(fù)責(zé)為企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)制定標(biāo)準(zhǔn)，為技術(shù)業(yè)務(wù)制定流程及管理辦法職責(zé)7負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝編制和流程優(yōu)化的組織、監(jiān)控與執(zhí)行職責(zé)8主持新產(chǎn)品項(xiàng)目所需的設(shè)備選型、試制、改進(jìn)以及生產(chǎn)線布局等工作職責(zé)9組織企業(yè)重大科研項(xiàng)目的技術(shù)論證和技術(shù)攻關(guān)工作，制定重大項(xiàng)目的實(shí)施計劃職責(zé)10負(fù)責(zé)解決研發(fā)、技改等項(xiàng)目中出現(xiàn)的技術(shù)問題，在技術(shù)上給予配合和支持職責(zé)11與用戶進(jìn)行深層技術(shù)交流，了解用戶在技術(shù)與業(yè)務(wù)上的發(fā)展要求，并解答用戶提出的與產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)的問題職責(zé)2組織相關(guān)人員擬訂技術(shù)管理、產(chǎn)品研發(fā)等相關(guān)規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行職責(zé)12對潛在或具體的項(xiàng)目或用戶進(jìn)行跟蹤，管理所在區(qū)域內(nèi)的用戶拜訪、技術(shù)交流、方案制作及合同談判職責(zé)13職責(zé)14負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)分管部門制訂并組織實(shí)施年度工作計劃，完成年度任務(wù)目標(biāo)按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)圖1-9技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)二、技術(shù)部經(jīng)理崗位職責(zé)技術(shù)部經(jīng)理的主要職責(zé)是在技術(shù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用工作以及技術(shù)部的日常管理。其具體職責(zé)如圖1-10所示。職責(zé)職責(zé)1根據(jù)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、工藝技術(shù)改進(jìn)計劃制訂技術(shù)部的年度、季度工作目標(biāo)和工作計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施職責(zé)3根據(jù)國家政策規(guī)定，負(fù)責(zé)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝完善、新產(chǎn)品工藝技術(shù)開發(fā)等工作職責(zé)4職責(zé)5參與重大產(chǎn)品開發(fā)及大工藝改進(jìn)課題的攻關(guān)活動，參與對較大質(zhì)量問題及不合格問題的審理職責(zé)6不定期主持開展新產(chǎn)品開發(fā)專題研討會，及時解決問題，鞏固科研成果職責(zé)7負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品從計劃到研制、從批量生產(chǎn)到投放市場整個過程的監(jiān)督、檢查職責(zé)8職責(zé)9制定技術(shù)人員的培訓(xùn)計劃，配合人力資源部組織安排相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作，掌握工作情況指定專人做好技術(shù)部文件等資料的保管和定期歸檔工作職責(zé)2編制本部門各項(xiàng)管理程序、新產(chǎn)品工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和人員工作標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施圖1-10技術(shù)部經(jīng)理崗位職責(zé)三、技術(shù)部主管崗位職責(zé)技術(shù)部主管的主要職責(zé)是協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理做好技術(shù)研究資料準(zhǔn)備及理論支持工作，做好技術(shù)資料的歸檔及技術(shù)檔案的保密管理工作。其具體職責(zé)如圖1-11所示。職責(zé)職責(zé)1根據(jù)企業(yè)總體研發(fā)工作計劃的要求制定技術(shù)研究方案，并對其實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督職責(zé)3按照技術(shù)研究方案的要求，根據(jù)收集的技術(shù)資料，通過一定的技術(shù)研究路線實(shí)施本行業(yè)的技術(shù)理論與實(shí)踐研究，并把研究結(jié)果上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)4對技術(shù)檔案資料歸檔進(jìn)行監(jiān)督管理，確保技術(shù)資料的保密性、正確性和完整性職責(zé)5向產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)部、質(zhì)量管理部和營銷部等部門提供技術(shù)咨詢和相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)，保證產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售活動得以順利進(jìn)行職責(zé)6根據(jù)企業(yè)發(fā)展及技術(shù)研究的需要，定期或不定期組織同行業(yè)技術(shù)研究會議，確保企業(yè)技術(shù)研究水平領(lǐng)先于同行企業(yè)職責(zé)2利用各種有效途徑，指導(dǎo)技術(shù)研究中心工作人員對國內(nèi)外技術(shù)研究情況及相關(guān)資料進(jìn)行收集、分類、匯總，選擇有價值的資料上報公司領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)7按時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)圖1-11技術(shù)部主管崗位職責(zé)第二章研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)第一節(jié)研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)（一）按職能制設(shè)計職能制組織結(jié)構(gòu)示例如圖2-1所示，這種結(jié)構(gòu)比較適用于產(chǎn)品品種比較單一的企業(yè)。技術(shù)研究中心技術(shù)研究中心主任產(chǎn)品開發(fā)中心主任分析檢測中心主任中試研究中心主任研發(fā)總監(jiān)研發(fā)部經(jīng)理圖2-1按職能制設(shè)計的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)示例（二）按產(chǎn)品制設(shè)計產(chǎn)品制組織結(jié)構(gòu)示例如圖2-2所示，這種結(jié)構(gòu)比較適用于產(chǎn)品品種較多且不具有共性的企業(yè)。產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)中心總監(jiān)A產(chǎn)品研發(fā)事業(yè)部經(jīng)理B產(chǎn)品研發(fā)事業(yè)部經(jīng)理C產(chǎn)品研發(fā)事業(yè)部經(jīng)理技術(shù)研究調(diào)研員資料員產(chǎn)品設(shè)計人員產(chǎn)品研發(fā)專員檢測人員分析人員實(shí)驗(yàn)人員工藝工裝設(shè)計人員中試分析人員生產(chǎn)試制人員技術(shù)研究調(diào)研主管產(chǎn)品研發(fā)主管分析測試主管中試研究主管圖2-2按產(chǎn)品制設(shè)計的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)示例（三）按地域制設(shè)計地域制組織結(jié)構(gòu)示例如圖2-3所示，這種結(jié)構(gòu)比較適用于研發(fā)機(jī)構(gòu)分布在不同地域、需要獨(dú)立開展產(chǎn)品研發(fā)工作的企業(yè)。AA地區(qū)研發(fā)部B地區(qū)研發(fā)部C地區(qū)研發(fā)部研發(fā)總監(jiān)圖2-3按地域制設(shè)計的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)示例（四）按行業(yè)設(shè)計1．某工業(yè)機(jī)械制造企業(yè)的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)如圖2-4所示。產(chǎn)品性能設(shè)計工程師產(chǎn)品性能設(shè)計工程師結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師工業(yè)設(shè)計工程師總工程師研發(fā)設(shè)計部經(jīng)理電子電氣設(shè)計工程師圖2-4某工業(yè)機(jī)械制造企業(yè)的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)示例2．某電子企業(yè)的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)如圖2-5所示。產(chǎn)品研產(chǎn)品研發(fā)工程師產(chǎn)品研發(fā)專員檔案管理員工業(yè)設(shè)計員試制工程師試制車間主任試驗(yàn)員產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理總工程師圖2-5某電子企業(yè)的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)示例3．某軟件研發(fā)企業(yè)的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)如圖2-6所示。軟件研發(fā)部經(jīng)理軟件研發(fā)部經(jīng)理軟件研發(fā)高級工程師研發(fā)調(diào)研主管數(shù)據(jù)庫設(shè)計主管軟件開發(fā)主管培訓(xùn)主管程序文檔主管數(shù)據(jù)庫設(shè)計師軟件設(shè)計工程師用戶培訓(xùn)工程師程序文檔管理員測試主管測試工程師質(zhì)量保證工程師研發(fā)調(diào)研專員硬件設(shè)計主管硬件設(shè)計工程師圖2-6某軟件研發(fā)企業(yè)的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)示例第二節(jié)研發(fā)部職責(zé)與權(quán)力一、研發(fā)部職責(zé)研發(fā)部的具體職責(zé)如圖2-7所示。職責(zé)職責(zé)1建立、健全企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)和工藝技術(shù)管理體系及管理制度，并組織實(shí)施職責(zé)3對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行銷售跟蹤，根據(jù)市場反饋的情報資料，及時在設(shè)計上進(jìn)行改良職責(zé)4組織進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、老產(chǎn)品改進(jìn)過程中的設(shè)計評審、小批試制、產(chǎn)品試驗(yàn)和技術(shù)確認(rèn)等技術(shù)管理工作職責(zé)5負(fù)責(zé)新產(chǎn)品試制過程中的工藝技術(shù)質(zhì)量信息的收集、處理、整改和驗(yàn)證職責(zé)6按相關(guān)體系標(biāo)準(zhǔn)健全企業(yè)質(zhì)量管理體系，編制質(zhì)量保證手冊和程序文件，并對質(zhì)量體系運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控職責(zé)7組織收集、整理與研發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等資料，并進(jìn)行歸檔職責(zé)8負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件的制定、審批、歸檔和保管職責(zé)2根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo)，制定新產(chǎn)品開發(fā)、工藝技術(shù)開發(fā)的中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，報董事會審定批組織實(shí)施圖2-7研發(fā)部的職責(zé)二、研發(fā)部權(quán)力研發(fā)部的權(quán)力如圖2-8所示。權(quán)力權(quán)力1權(quán)力3權(quán)力4權(quán)力5權(quán)力6權(quán)力2對生產(chǎn)政策的制訂有參與權(quán)對新產(chǎn)品開發(fā)、老產(chǎn)品改進(jìn)工作的開展有決策權(quán)對技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有決策權(quán)對不遵守技術(shù)工藝規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的個人有提請?zhí)幜P的權(quán)力對年度、季度、月度生產(chǎn)計劃以及產(chǎn)品上市工作有建議權(quán)對產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品項(xiàng)目有審核權(quán)權(quán)力7對內(nèi)部員工聘用、考核、晉升、調(diào)薪和解聘等有建議權(quán)圖2-8研發(fā)部的權(quán)力第三節(jié)研發(fā)部崗位職責(zé)一、研發(fā)總監(jiān)崗位職責(zé)研發(fā)總監(jiān)的崗位職責(zé)是在總經(jīng)理的授權(quán)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)管理工作，規(guī)劃公司的技術(shù)發(fā)展路線與新產(chǎn)品開發(fā)，對技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)、分析測試、中試研究等過程進(jìn)行監(jiān)督和控制。其具體職責(zé)如圖2-9所示。職責(zé)職責(zé)1組織、指導(dǎo)制定企業(yè)技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)、分析測試、中試研究等方面的各項(xiàng)規(guī)章制度，并對其執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查職責(zé)3組織制定和實(shí)施重大產(chǎn)品決策，及時了解和監(jiān)督產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃的執(zhí)行情況職責(zé)4為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品和設(shè)計質(zhì)量方面提供技術(shù)性的支持和決策幫助，向研發(fā)部提供技術(shù)培訓(xùn)，組織實(shí)施技術(shù)改進(jìn)職責(zé)5負(fù)責(zé)研發(fā)管理體系的建立、完善及運(yùn)作，包括中高層管理隊伍的建設(shè)和專業(yè)人才的培養(yǎng)、產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)流程的規(guī)劃與審查監(jiān)督職責(zé)6主持開發(fā)新產(chǎn)品項(xiàng)目所需的設(shè)備選型、試制、改進(jìn)以及工藝設(shè)計等工作職責(zé)7指導(dǎo)、審核項(xiàng)目總體方案，對各項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制職責(zé)8審批立項(xiàng)申請報告，主持研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)工作，合理配置項(xiàng)目開發(fā)資源職責(zé)9按照企業(yè)有關(guān)規(guī)定，對產(chǎn)品研發(fā)成本進(jìn)行全程監(jiān)督和控制職責(zé)10負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬分管部門的業(yè)務(wù)工作，使其不斷改善工作績效職責(zé)11負(fù)責(zé)分管部門的培訓(xùn)、考核工作職責(zé)2按照企業(yè)研發(fā)計劃的要求，組織新項(xiàng)目、新技術(shù)可行性研究，制訂產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃圖2-9研發(fā)總監(jiān)的崗位職責(zé)二、研發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé)研發(fā)部經(jīng)理的主要職責(zé)是根據(jù)研發(fā)總監(jiān)的要求，具體落實(shí)各項(xiàng)研發(fā)工作計劃，負(fù)責(zé)組織研發(fā)部日常管理工作，推進(jìn)開展技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)、分析測試、中試研究等工作，確保企業(yè)技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其具體職責(zé)如圖2-10所示。職責(zé)職責(zé)1協(xié)助研發(fā)總監(jiān)制定研發(fā)部各項(xiàng)規(guī)章制度，做好各項(xiàng)研發(fā)戰(zhàn)略及年度研發(fā)工作計劃職責(zé)3組織企業(yè)內(nèi)部與外部的技術(shù)協(xié)作與技術(shù)交流活動，尋求技術(shù)合作伙伴職責(zé)4參與新產(chǎn)品開發(fā)的可行性論證，對新產(chǎn)品開發(fā)過程實(shí)施監(jiān)督、控制，確保新產(chǎn)品開發(fā)工作順利進(jìn)行職責(zé)5組織相關(guān)部門制定原材料、產(chǎn)品測試檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確保分析測試工作順利進(jìn)行職責(zé)6負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)中試研究流程的建立及運(yùn)行，推進(jìn)新產(chǎn)品市場化，保證產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)流程符合大規(guī)模生產(chǎn)的需要職責(zé)7協(xié)助跟進(jìn)市場反饋情況，了解客戶使用狀況職責(zé)8擬定本部門開發(fā)費(fèi)用預(yù)算并加以控制職責(zé)9負(fù)責(zé)本部門員工的配備和選拔，組織本部門員工定期或不定期進(jìn)行技術(shù)研發(fā)培訓(xùn)，提升部門人員技術(shù)水平和研發(fā)能力職責(zé)2跟蹤和掌握國際、國內(nèi)同類技術(shù)發(fā)展趨勢，組織研發(fā)部內(nèi)部技術(shù)論證會圖2-10研發(fā)部經(jīng)理的崗位職責(zé)三、研發(fā)部主管崗位職責(zé)研發(fā)部主管的主要職責(zé)是在研發(fā)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)的組織實(shí)施及產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，確保企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)工作滿足市場需求。其具體職責(zé)如圖2-11所示。職責(zé)職責(zé)1根據(jù)研發(fā)工作計劃，結(jié)合市場戰(zhàn)略，制定產(chǎn)品開發(fā)方案，并對該方案的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控職責(zé)3按規(guī)定對產(chǎn)品開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)督、控制，確保產(chǎn)品開發(fā)過程符合技術(shù)質(zhì)量要求，對產(chǎn)品研發(fā)過程進(jìn)行組織協(xié)調(diào)職責(zé)4組織新產(chǎn)品鑒定和專利、產(chǎn)品認(rèn)證的申請報批工作職責(zé)5組織相關(guān)部門統(tǒng)籌、規(guī)劃、編制產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施職責(zé)6負(fù)責(zé)對產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度進(jìn)行合理控制，按時、保質(zhì)、保量完成產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)職責(zé)7按時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)職責(zé)2組織部門人員進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)立項(xiàng)調(diào)研、方案論證，并對開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行分工圖2-11研發(fā)部主管的崗位職責(zé)第三章設(shè)計部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)第一節(jié)設(shè)計部組織結(jié)構(gòu)（一）產(chǎn)品設(shè)計部組織機(jī)構(gòu)按產(chǎn)品制設(shè)計的設(shè)計部組織結(jié)構(gòu)示例如圖3-1所示。主管副總主管副總產(chǎn)品B設(shè)計項(xiàng)目組產(chǎn)品C設(shè)計項(xiàng)目組設(shè)計部經(jīng)理產(chǎn)品設(shè)計師產(chǎn)品設(shè)計專員產(chǎn)品設(shè)計師產(chǎn)品設(shè)計專員產(chǎn)品設(shè)計師產(chǎn)品設(shè)計專員產(chǎn)品A設(shè)計項(xiàng)目組圖3-1產(chǎn)品設(shè)計部組織結(jié)構(gòu)示例（二）工程設(shè)計部組織結(jié)構(gòu)某建筑工程設(shè)計院的設(shè)計部組織結(jié)構(gòu)如圖3-2所示。節(jié)能專員節(jié)能專員設(shè)計文員土木設(shè)計師給排水設(shè)計師暖通設(shè)計師消防工程設(shè)計師安全工程設(shè)計師弱電設(shè)計師園林綠化設(shè)計師設(shè)計部副經(jīng)理設(shè)計部經(jīng)理圖3-2工程設(shè)計部組織結(jié)構(gòu)示例（三）服裝設(shè)計部組織結(jié)構(gòu)某服裝制造企業(yè)的設(shè)計部組織結(jié)構(gòu)如圖3-3所示。設(shè)計總監(jiān)設(shè)計總監(jiān)A品牌設(shè)計師C品牌設(shè)計師服裝設(shè)計師服裝設(shè)計師設(shè)計助理設(shè)計專員B品牌設(shè)計師圖3-3服裝設(shè)計部組織結(jié)構(gòu)示例（四）會展設(shè)計部組織結(jié)構(gòu)會展設(shè)計部組織結(jié)構(gòu)示例如圖3-4所示。設(shè)計部經(jīng)理設(shè)計部經(jīng)理三維設(shè)計師平面設(shè)計師美工設(shè)計部主管圖3-4會展設(shè)計部組織結(jié)構(gòu)示例第二節(jié)設(shè)計部職責(zé)與權(quán)力一、設(shè)計部職責(zé)（一）產(chǎn)品設(shè)計部職責(zé)產(chǎn)品設(shè)計部的主要職責(zé)是貫徹落實(shí)企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計方針和設(shè)計目標(biāo)，對企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計工作負(fù)全面的責(zé)任。其具體職責(zé)如圖3-5所示。職責(zé)職責(zé)1建立、健全設(shè)計系統(tǒng)日常工作的管理制度，并貫徹執(zhí)行職責(zé)3審查產(chǎn)品設(shè)計預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施職責(zé)4負(fù)責(zé)各種產(chǎn)品設(shè)計方案，核查產(chǎn)品設(shè)計的客觀性、經(jīng)濟(jì)性與可行性職責(zé)5監(jiān)督和控制設(shè)計工作的開展，確保設(shè)計的質(zhì)量職責(zé)6協(xié)調(diào)設(shè)計過程中外部相關(guān)部門與內(nèi)部的接口工作，確保設(shè)計順利實(shí)施職責(zé)7負(fù)責(zé)評審設(shè)計的各個階段，控制設(shè)計成本，完成成本指標(biāo)職責(zé)8負(fù)責(zé)設(shè)計的變更及修改工作，滿足產(chǎn)品的生產(chǎn)要求職責(zé)9參與設(shè)計圖紙會審交底工作，確保設(shè)計圖紙能有效指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)活動職責(zé)10負(fù)責(zé)部門設(shè)計人員的資格審定，控制設(shè)計文件的有效性職責(zé)11負(fù)責(zé)設(shè)計信息的統(tǒng)計管理工作，及時準(zhǔn)確上報，為管理層決策提供幫助職責(zé)2根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求編制不同階段的產(chǎn)品設(shè)計計劃，報審獲批后實(shí)施圖3-5產(chǎn)品設(shè)計部的職責(zé)（二）工程設(shè)計部職責(zé)工程設(shè)計部的主要職責(zé)是根據(jù)客戶要求對工程項(xiàng)目進(jìn)行合理設(shè)計，并確保設(shè)計質(zhì)量，在項(xiàng)目施工過程中提供相關(guān)服務(wù)。其具體職責(zé)如圖3-6所示。職責(zé)職責(zé)1貫徹實(shí)施企業(yè)相關(guān)方針及制度，組織技術(shù)力量完成工程項(xiàng)目設(shè)計工作職責(zé)3根據(jù)工程整體規(guī)劃設(shè)計任務(wù)，安排項(xiàng)目設(shè)計負(fù)責(zé)人參加工程項(xiàng)目規(guī)劃評審職責(zé)4根據(jù)工程項(xiàng)目策劃組建項(xiàng)目組，進(jìn)行“六圖二書”設(shè)計和施工圖設(shè)計職責(zé)5在設(shè)計圖紙通過審核后，組織進(jìn)行移交工作職責(zé)6工程施工期間，滿足客戶合理要求，負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)職責(zé)7向人力資源部提供部門設(shè)計人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)劃，協(xié)助其完成培訓(xùn)工作職責(zé)8統(tǒng)籌安排各項(xiàng)目設(shè)計，確保各工程項(xiàng)目設(shè)計的順利完成職責(zé)2負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的設(shè)計質(zhì)量管理，不斷提高設(shè)計質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量水平圖3-6工程設(shè)計部的職責(zé)（三）會展設(shè)計部職責(zé)會展設(shè)計部的主要職責(zé)是根據(jù)客戶意見，經(jīng)過實(shí)地勘察后進(jìn)行展臺布置的設(shè)計工作，并解決布展過程中的設(shè)計問題，貫徹設(shè)計意圖。其具體職責(zé)如圖3-7所示。職責(zé)職責(zé)1負(fù)責(zé)建立、健全本部門的工作管理制度和工作規(guī)范，并貫徹執(zhí)行職責(zé)3根據(jù)前期勘察交流結(jié)果，確定設(shè)計方案，與客戶洽談設(shè)計方案的整體構(gòu)思職責(zé)4設(shè)計會展項(xiàng)目的整套圖紙，并用電腦繪制出相關(guān)圖紙，包括設(shè)計效果圖等職責(zé)5在布展過程中負(fù)責(zé)設(shè)計方案的解釋工作，協(xié)助相關(guān)人員檢查施工中的設(shè)計質(zhì)量職責(zé)6負(fù)責(zé)部門內(nèi)的設(shè)計圖紙、電子圖紙與專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理職責(zé)7負(fù)責(zé)企業(yè)形象的宣傳推廣工作職責(zé)8負(fù)責(zé)設(shè)計人員的績效考核與培訓(xùn)工作職責(zé)2根據(jù)客戶要求進(jìn)行設(shè)計前的現(xiàn)場勘察，與客戶交流設(shè)計意見圖3-7會展設(shè)計部的職責(zé)二、設(shè)計部權(quán)力設(shè)計部的權(quán)力如圖3-8所示。權(quán)力權(quán)力1對設(shè)計部所屬人員及各項(xiàng)設(shè)計工作的管理權(quán)權(quán)力3對設(shè)計部所屬人員崗位調(diào)配的建議權(quán)和提名權(quán)權(quán)力4對設(shè)計部人員工作的監(jiān)督檢查權(quán)權(quán)力5對所屬下級工作爭議的裁決權(quán)權(quán)力6對直接下級的獎懲建議權(quán)權(quán)力7對所屬下級管理水平、業(yè)務(wù)水平、設(shè)計績效的考核的參與權(quán)權(quán)力8對撥付給設(shè)計部的資金的支配權(quán)權(quán)力9代表企業(yè)與相關(guān)客戶、單位聯(lián)絡(luò)的聯(lián)絡(luò)權(quán)權(quán)力2對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建議權(quán)圖3-8設(shè)計部的權(quán)力第三節(jié)設(shè)計部崗位職責(zé)一、設(shè)計總監(jiān)崗位職責(zé)設(shè)計總監(jiān)的主要工作職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)、管理設(shè)計部及其設(shè)計工作，并確保設(shè)計的質(zhì)量。其具體職責(zé)如圖3-9所示。職責(zé)職責(zé)1組織進(jìn)行市場調(diào)研，規(guī)劃設(shè)計方針與設(shè)計目標(biāo)職責(zé)3負(fù)責(zé)設(shè)備部各項(xiàng)工作的實(shí)施控制，并對其負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任職責(zé)4指導(dǎo)下屬部門開展設(shè)計工作職責(zé)5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，確保設(shè)計工作的順利開展及完成職責(zé)6負(fù)責(zé)設(shè)計部各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算的審批職責(zé)7負(fù)責(zé)組織構(gòu)建穩(wěn)定、高效的設(shè)計團(tuán)隊，并對其進(jìn)行有效管理職責(zé)2負(fù)責(zé)設(shè)計部各項(xiàng)制度、規(guī)劃的制定工作圖3-9設(shè)計總監(jiān)崗位職責(zé)二、設(shè)計部經(jīng)理崗位職責(zé)設(shè)計部經(jīng)理的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)設(shè)計部的日常管理，并確保設(shè)計質(zhì)量。其具體職責(zé)如圖3-10所示。職責(zé)職責(zé)1組織編制設(shè)計部的規(guī)章制度及工作規(guī)范，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督實(shí)施職責(zé)3編制設(shè)計所需預(yù)算，并嚴(yán)格按批準(zhǔn)的預(yù)算控制成本費(fèi)用職責(zé)4組織相關(guān)人員對設(shè)計方案進(jìn)行評審，從源頭上控制設(shè)計質(zhì)量職責(zé)5組織相關(guān)人員對設(shè)計輸入進(jìn)行控制，確保設(shè)計的質(zhì)量職責(zé)6組織相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)計評審、設(shè)計驗(yàn)證工作，確保設(shè)計輸出滿足設(shè)計輸入要求職責(zé)7負(fù)責(zé)部門內(nèi)部設(shè)計流程的優(yōu)化和改善工作職責(zé)8協(xié)調(diào)設(shè)計部門的內(nèi)外關(guān)系，確保設(shè)計計劃按時完成職責(zé)9協(xié)助人力資源部完成部門人員的培訓(xùn)及考核工作職責(zé)2編制設(shè)計項(xiàng)目的工作計劃，并將其落實(shí)到具體人員圖3-10設(shè)計部經(jīng)理的崗位職責(zé)三、設(shè)計部主管崗位職責(zé)設(shè)計部主管的主要工作職責(zé)是在設(shè)計部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)設(shè)計的具體管理工作，協(xié)調(diào)設(shè)計人員之間及其與外部的關(guān)系，確保設(shè)計的順利實(shí)施。其具體職責(zé)如圖3-11所示。職責(zé)職責(zé)1協(xié)助設(shè)計經(jīng)理制定設(shè)計部規(guī)章制度及設(shè)計工作計劃職責(zé)3組織設(shè)計人員對設(shè)計對象進(jìn)行全面分析，并編制設(shè)計建議書及任務(wù)書職責(zé)4組織設(shè)計人員完成具體設(shè)計工作，解決設(shè)計中出現(xiàn)的難題職責(zé)5及時就下級人員在設(shè)計工作中的爭議做出裁決職責(zé)6定期對設(shè)計人員的工作進(jìn)行檢查，防止其偏離設(shè)計方向職責(zé)7參與設(shè)計的定期評審，并向設(shè)計部經(jīng)理匯報評審狀況職責(zé)8協(xié)助設(shè)計部經(jīng)理完成設(shè)計人員的考核、培訓(xùn)工作職責(zé)9完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)職責(zé)2按照設(shè)計計劃合理分派人員，安排適當(dāng)人員接手各設(shè)計項(xiàng)目，確保其按時完成任務(wù)圖3-11設(shè)計部主管的工作職責(zé)第四章研發(fā)調(diào)研管理第一節(jié)研發(fā)調(diào)研崗位職責(zé)一、調(diào)研主管崗位職責(zé)研發(fā)部調(diào)研主管的主要職責(zé)是在研發(fā)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織開展市場調(diào)查，收集并分析各類新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)信息和市場趨勢信息，為研發(fā)規(guī)劃和研發(fā)工作奠定基礎(chǔ)。其具體職責(zé)如圖4-1所示。職責(zé)職責(zé)1職責(zé)3擬定調(diào)研工作計劃和調(diào)研方案，定期開展市場調(diào)研工作，監(jiān)測市場走向職責(zé)4對行業(yè)、競爭對手、客戶、價格、包裝、評價等方面進(jìn)行調(diào)研分析職責(zé)5重點(diǎn)對產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)目標(biāo)市場進(jìn)行調(diào)查研究，并提出研發(fā)建議職責(zé)6對目標(biāo)技術(shù)或產(chǎn)品進(jìn)行深入評估職責(zé)7根據(jù)部門預(yù)算制定調(diào)研預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行職責(zé)8指導(dǎo)、監(jiān)督、考核下屬人員的工作，提高調(diào)研工作績效職責(zé)9協(xié)助技術(shù)研發(fā)部其他人員的工作職責(zé)10完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作職責(zé)2參與制定產(chǎn)品策略，提出策劃方案及產(chǎn)品遠(yuǎn)景規(guī)劃參與制定并修改研發(fā)部的相關(guān)管理制度圖4-1市場調(diào)研主管的崗位職責(zé)二、調(diào)研專員崗位職責(zé)調(diào)研專員的職責(zé)主要是配合調(diào)研主管進(jìn)行各項(xiàng)市場調(diào)研工作，分析調(diào)研結(jié)果，整理調(diào)研報告和管理調(diào)研資料等。其具體職責(zé)如圖4-2所示。職責(zé)職責(zé)1協(xié)助調(diào)研主管制定調(diào)研計劃和調(diào)研方案職責(zé)3對目標(biāo)市場進(jìn)行前期的市場調(diào)查和分析職責(zé)4收集、整理和篩選市場信息資料職責(zé)5提交行業(yè)、消費(fèi)者市場走向、產(chǎn)品技術(shù)動態(tài)和策略等方面的分析報告職責(zé)6歸檔市場調(diào)研相關(guān)資料文件，建立信息資源數(shù)據(jù)庫職責(zé)7協(xié)助部門其他人員完成各項(xiàng)工作職責(zé)8完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作職責(zé)2定期或不定期地進(jìn)行市場走訪，收集有利于開展研發(fā)工作的情報信息圖4-2市場調(diào)研專員的崗位職責(zé)第二節(jié)研發(fā)調(diào)研管理制度一、市場調(diào)研管理制度下面是某企業(yè)市場調(diào)研管理制度，供讀者參考。制度名稱市場調(diào)研管理制度編號執(zhí)行部門市場調(diào)研管理制度第1章總則第1條目的為規(guī)范市場調(diào)研管理工作，順利實(shí)現(xiàn)調(diào)研目的，提交調(diào)研報告，特制定本制度。第2條適用范圍本制度適用于技術(shù)研發(fā)調(diào)研的各項(xiàng)工作。第3條權(quán)責(zé)分工技術(shù)研發(fā)部調(diào)研主管負(fù)責(zé)組織開展行業(yè)市場信息與數(shù)據(jù)的收集和整理，進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的分析，擬定報告等工作，市場部及相關(guān)部門配合其工作。第4條調(diào)研內(nèi)容（1）調(diào)查國內(nèi)外競爭對手同類產(chǎn)品在國內(nèi)外全年的銷售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量，用以分析同類產(chǎn)品供需飽和度及本公司產(chǎn)品在市場上的競爭能力。（2）調(diào)查同行業(yè)同類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有量以及公司產(chǎn)品所占比重。（3）了解各地區(qū)客戶對此類產(chǎn)品的質(zhì)量反映和技術(shù)要求，以確定是否需要研發(fā)新產(chǎn)品，滿足用戶要求。（4）了解同行業(yè)產(chǎn)品更新及其改進(jìn)方面的進(jìn)展情況，用以分析產(chǎn)品發(fā)展新動向。第2章調(diào)研日常準(zhǔn)備工作第5條資料收集（1）公司管理人員、研發(fā)人員、銷售人員應(yīng)定期進(jìn)行用戶訪問，訪問結(jié)束后填好用戶訪問登記表，并撰寫書面調(diào)查匯報。（2）銷售人員應(yīng)利用各種訂貨會等方式與用戶接觸的機(jī)會，征詢客戶意見，收集市場信息，寫出書面調(diào)查匯報反饋給技術(shù)研發(fā)部。（3）公司搜集日常用戶來函、來電內(nèi)容，對針對產(chǎn)品的反饋進(jìn)行分類整理。第6條客戶檔案管理公司建立和完善重點(diǎn)客戶檔案，掌握重點(diǎn)客戶需球的變化及其各種意見與建議。第3章調(diào)研實(shí)施第7條調(diào)查方法公司根據(jù)具體情況和具體計劃確定調(diào)查方法，原則上采用常規(guī)的調(diào)研方法。第8條調(diào)查工作內(nèi)容研發(fā)調(diào)研的內(nèi)容如下表所示。研發(fā)調(diào)研內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容內(nèi)容細(xì)分1．宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)查（1）財政與金融趨勢調(diào)查（2）貿(mào)易市場趨勢調(diào)查2．調(diào)查與本公司有關(guān)的產(chǎn)品信息（1）客戶對本公司產(chǎn)品品質(zhì)、價格等是否滿意（2）本公司產(chǎn)品在市場上的競爭優(yōu)勢（3）客戶對本公司產(chǎn)品的評語或建議3．競爭對手的相關(guān)信息（1）產(chǎn)品經(jīng)營策略（2）現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與主力產(chǎn)品情況（3）新產(chǎn)品研發(fā)動向（4）產(chǎn)品價格結(jié)構(gòu)情況（5）市場活動狀況4．市場動態(tài)調(diào)查（1）市場現(xiàn)有主要產(chǎn)品情況調(diào)查（2）市場產(chǎn)品發(fā)展趨勢調(diào)查5．經(jīng)銷商調(diào)查（1）本公司產(chǎn)品在該地區(qū)、該商店的銷售量（2）對本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、價格有何評價和希望（3）該地區(qū)消費(fèi)者需求傾向，以及廣告宣傳的問題和消費(fèi)問題6．一般消費(fèi)者調(diào)查（1）消費(fèi)者的實(shí)際情況，包括職業(yè)、年齡構(gòu)成、收入等（2）消費(fèi)者的態(tài)度、價值觀、意識以及輿論傾向（3）購買動機(jī)和購買方式（4）對廣告宣傳的態(tài)度，包括對各種廣告宣傳媒介（例如電視、廣播、報紙、雜志等的態(tài)度）7．其他主題調(diào)查（1）對公司、廠家以及其他企業(yè)單位進(jìn)行調(diào)查（2）對政府部門、公共團(tuán)體等事業(yè)單位進(jìn)行調(diào)查第4章調(diào)研分析第9條宏觀經(jīng)濟(jì)分析（1）財政與金融趨勢分析。（2）貿(mào)易市場趨勢分析。第10條產(chǎn)品市場動態(tài)分析（1）一年以下的短期分析。（2）一年以上的長期分析。第11條消費(fèi)者分析（1）消費(fèi)者地域人口分布。（2）消費(fèi)者購買力情況（收入階層情況）。（3）消費(fèi)者受教育程度。（4）消費(fèi)者價值傾向調(diào)查。（5）流行時尚調(diào)查。第12條價格分析（1）本公司產(chǎn)品的價格趨勢。（2）競爭產(chǎn)品的價格趨勢。（3）與代用產(chǎn)品的價格關(guān)系。第13條產(chǎn)品與包裝分析（1）尋找或發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新需求或新用途。（2）對新產(chǎn)品研發(fā)方向和內(nèi)涵進(jìn)行研究和探索。（3）尋找流通中產(chǎn)生不良產(chǎn)品的原因。（4）對消費(fèi)者所喜歡的外觀和包裝進(jìn)行分析。（5）對消費(fèi)者的質(zhì)量評價進(jìn)行分析。第14條品牌地位的分析（1）對同行或同類產(chǎn)品品牌進(jìn)行系統(tǒng)分析。（2）分析消費(fèi)者對本企業(yè)品牌與其他競爭品牌的意見。（3）分析經(jīng)銷商對本企業(yè)品牌與其他競爭品牌的意見。第15條輿論調(diào)查分析（1）對公司經(jīng)營的評價。（2）對公司產(chǎn)品銷售地域的輿論進(jìn)行分析。（3）分析公司的公關(guān)工作的效果。（4）分析公司與交易伙伴的公關(guān)效果。第5章調(diào)研報告管理第16條調(diào)研報告內(nèi)容調(diào)研報告由研發(fā)調(diào)研主管組織起草或撰寫，需經(jīng)技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理審核，其具體內(nèi)容如下。（1）調(diào)查目的。（2）調(diào)查方法。（3）調(diào)查對象或調(diào)查對象分組情況。（4）調(diào)查規(guī)模。（5）調(diào)查項(xiàng)目與結(jié)果。（6）調(diào)查用表。（7）其他與調(diào)查有關(guān)的情況與結(jié)果。第17條研究報告的運(yùn)用公司領(lǐng)導(dǎo)就技術(shù)研發(fā)部所得的相關(guān)調(diào)查報告分析其狀況，對公司產(chǎn)品與市場的規(guī)劃策略提出修正或?qū)Σ撸詳U(kuò)大產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域。第6章附則第18條本制度由技術(shù)研發(fā)部制定，解釋權(quán)、修改權(quán)歸技術(shù)研發(fā)部所有。第19條本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期第三節(jié)研發(fā)調(diào)研管理表格一、調(diào)查計劃表編號：填寫日期：年月日調(diào)查目標(biāo)考慮因素方法設(shè)計預(yù)定進(jìn)度使用人力預(yù)算二、市場調(diào)查表地區(qū)：填寫日期：年月日調(diào)查區(qū)域調(diào)查時間調(diào)查目標(biāo)調(diào)查內(nèi)容考慮因素方法設(shè)計預(yù)定進(jìn)度人力分配預(yù)算其他方面調(diào)研主管：制表人：三、競爭對手調(diào)查表編號：填寫日期：年月日競爭對手名稱企業(yè)地址業(yè)務(wù)員數(shù)量業(yè)務(wù)方針及做法業(yè)務(wù)員營銷能力業(yè)務(wù)員給客戶的印象銷售對象產(chǎn)品種類產(chǎn)品性能產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品價格市場占有率競爭對手傾向備注四、同類產(chǎn)品市場價格調(diào)查表日期：年月日品名規(guī)格品牌單價價格來源依據(jù)（發(fā)票或經(jīng)辦人）對品質(zhì)、價格的評價說明調(diào)研主管：制表人：第五章產(chǎn)品研發(fā)管理第一節(jié)產(chǎn)品研發(fā)崗位職責(zé)一、產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理崗位職責(zé)產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)工作。其具體職責(zé)如圖5-1所示。職責(zé)職責(zé)1負(fù)責(zé)制定企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)規(guī)章制度和工作流程，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行職責(zé)3根據(jù)企業(yè)發(fā)展計劃，根據(jù)客戶需求和市場發(fā)展趨勢，確定新產(chǎn)品研發(fā)方向職責(zé)4研究新產(chǎn)品技術(shù)方向，組織新產(chǎn)品設(shè)計、試制、改進(jìn)等系列工作職責(zé)5進(jìn)行新產(chǎn)品可行性分析，提出研發(fā)立項(xiàng)申請職責(zé)6制定產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用預(yù)算及實(shí)施成本控制職責(zé)7組織產(chǎn)品研發(fā)成果的鑒定和評審職責(zé)8分析總結(jié)研發(fā)過程的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，制定并執(zhí)行工作改進(jìn)計劃職責(zé)9根據(jù)開發(fā)計劃，合理分配任務(wù)職責(zé)10指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核下屬人員的工作，提高工作績效職責(zé)2根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營需要，制定新產(chǎn)品研發(fā)計劃職責(zé)11完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作圖5-1產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理的崗位職責(zé)二、產(chǎn)品研發(fā)專員崗位職責(zé)產(chǎn)品研發(fā)專員的崗位職責(zé)是在產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理的指導(dǎo)下，協(xié)助制訂產(chǎn)品研發(fā)計劃，開展產(chǎn)品研發(fā)工作。其具體職責(zé)如圖5-2所示。職責(zé)職責(zé)1嚴(yán)格執(zhí)行研發(fā)工作相關(guān)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)3編寫新產(chǎn)品研發(fā)和老產(chǎn)品改進(jìn)工作報告職責(zé)4定期向產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理提供新產(chǎn)品開發(fā)報告和完整的新產(chǎn)品技術(shù)資料職責(zé)5參與新產(chǎn)品的上市推廣工作，協(xié)助推廣新產(chǎn)品職責(zé)6參與新產(chǎn)品的試制，做好試制記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決職責(zé)7指導(dǎo)、幫助生產(chǎn)人員進(jìn)行新產(chǎn)品生產(chǎn)職責(zé)8參與與新產(chǎn)品相關(guān)的評審工作職責(zé)9完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作職責(zé)2了解行業(yè)市場信息，做好新產(chǎn)品的可行性論證和立項(xiàng)準(zhǔn)備圖5-2產(chǎn)品研發(fā)專員的崗位職責(zé)第二節(jié)產(chǎn)品研發(fā)管理制度一、新產(chǎn)品研發(fā)管理制度下面是某企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)管理制度，供讀者參考。制度名稱新產(chǎn)品研發(fā)管理制度編號執(zhí)行部門新產(chǎn)品研發(fā)管理制度第1章總則第1條目的為加速產(chǎn)品更新?lián)Q代，推動公司技術(shù)進(jìn)步，加強(qiáng)新產(chǎn)品研發(fā)管理工作，提高公司的市場競爭力，特制定本制度。第2條新產(chǎn)品定義本制度所稱的“新產(chǎn)品”是指在結(jié)構(gòu)、材質(zhì)和工藝等方面比老產(chǎn)品有明顯改進(jìn)，顯著提高了產(chǎn)品的性能或擴(kuò)大了產(chǎn)品使用功能以及采用了新技術(shù)原理、新設(shè)計構(gòu)思的產(chǎn)品。第3條新產(chǎn)品研發(fā)遵循的原則（1）產(chǎn)品具有先進(jìn)性、適用性、適銷對路等潛在的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。（2）產(chǎn)品符合產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，以及國家技術(shù)政策和技術(shù)裝備政策。（3）產(chǎn)品設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化。第2章管理機(jī)構(gòu)與責(zé)任第4條組織管理為了促進(jìn)公司新產(chǎn)品研發(fā)，有效地進(jìn)行系統(tǒng)管理，公司特成立新產(chǎn)品研發(fā)小組，專門負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目的管理工作。第5條小組構(gòu)成新產(chǎn)品研發(fā)小組由組長、副組長及組員構(gòu)成。組長由主管副總經(jīng)理擔(dān)任，副組長由產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理擔(dān)任，其他小組成員依個案性質(zhì)不同，由主管副總（兼組長）指派公司內(nèi)其他現(xiàn)有人員或招聘新員工擔(dān)任。第6條相關(guān)人員的職責(zé)（1）組長①負(fù)責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)工作開展事宜。②負(fù)責(zé)召開新產(chǎn)品研發(fā)會議及主持研發(fā)會議。③負(fù)責(zé)指派其他小組成員。④負(fù)責(zé)擬定及呈報新產(chǎn)品全部投資及利潤分析方案。（2）副組長①負(fù)責(zé)擬定研發(fā)時間規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)計劃。②協(xié)助組長做好研發(fā)會議聯(lián)絡(luò)及記錄。③協(xié)助組長對新產(chǎn)品研發(fā)工作進(jìn)行追蹤。④負(fù)責(zé)提供研發(fā)所需的材料及物品。（3）其他小組成員聽從組長的安排，做好研發(fā)項(xiàng)目中的各項(xiàng)專職工作。第3章編制新產(chǎn)品研發(fā)計劃第7條研發(fā)計劃編制依據(jù)（1）國家法律法規(guī)的規(guī)定。（2）國內(nèi)外市場分析。（3）公司的實(shí)際情況和經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。第8條優(yōu)先納入研發(fā)計劃的產(chǎn)品類別凡符合下列條件之一的新產(chǎn)品，應(yīng)優(yōu)先納入新產(chǎn)品研發(fā)計劃。（1）節(jié)約能源和原材料、出口創(chuàng)匯、防止環(huán)境污染的新產(chǎn)品。（2）消化吸收引進(jìn)技術(shù)和進(jìn)口設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化的新產(chǎn)品。（3）符合國內(nèi)外市場急需、應(yīng)用量大的新產(chǎn)品。（4）國內(nèi)高技術(shù)研究成果產(chǎn)業(yè)化的新產(chǎn)品。第9條研發(fā)項(xiàng)目申請申請列入新產(chǎn)品研發(fā)計劃的項(xiàng)目，應(yīng)提交技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性研究報告和計劃任務(wù)書，報上級領(lǐng)導(dǎo)審批同意。第4章研發(fā)調(diào)研與分析第10條調(diào)研范圍新產(chǎn)品可行性分析必須對產(chǎn)品的社會需求、市場占有率、技術(shù)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及資源效益五個重要方面進(jìn)行分析論證及科學(xué)預(yù)測。第11條調(diào)研內(nèi)容（1）調(diào)查國內(nèi)市場和重要客戶及國際重點(diǎn)市場的技術(shù)現(xiàn)狀和改進(jìn)要求。（2）以國內(nèi)同類產(chǎn)品市場占有率的前三名以及國際名牌產(chǎn)品為對象，調(diào)查同類產(chǎn)品的質(zhì)量、價格及使用情況。（3）廣泛收集國內(nèi)外有關(guān)情報和專利，然后進(jìn)行可行性分析研究。第12條可行性分析內(nèi)容（1）論證該產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展方向和動向。（2）論證市場動態(tài)及發(fā)展該產(chǎn)品所具備的技術(shù)優(yōu)勢。（3）論證該產(chǎn)品發(fā)展所具備的資源條件和可行性（含物資、設(shè)備、能源等）。（4）初步論證技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益。（5）寫出該產(chǎn)品批量投產(chǎn)的可行性分析報告。第5章新產(chǎn)品研發(fā)與試制第13條研發(fā)與試制要求（1）新產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)過市場調(diào)研后，確定試制目標(biāo)和實(shí)施方案，由產(chǎn)品研發(fā)部人員進(jìn)行研發(fā)和試制。（2）經(jīng)過小批量試制考核、試銷，穩(wěn)定工藝、完善工裝和檢測等程序，制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)后，才能大批量投產(chǎn)。第14條研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)（1）國家級、省級新產(chǎn)品設(shè)計必須采用國際標(biāo)準(zhǔn)或采用與國際先進(jìn)水平相當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。（2）新產(chǎn)品定型投產(chǎn)前必須通過標(biāo)準(zhǔn)化審查，未經(jīng)審查不得投產(chǎn)。第15條試制新產(chǎn)品試制一般分為樣品試制和小批試制兩個階段。（1）樣品試制樣品試制是指根據(jù)設(shè)計圖紙、技術(shù)文件和少數(shù)必要的工裝，由試制車間試制出一件或數(shù)十件樣品，然后按要求進(jìn)行試驗(yàn)，以考察產(chǎn)品的性能和設(shè)計的合理性。此階段應(yīng)完全在產(chǎn)品研發(fā)部進(jìn)行。（2）小批量試制小批量試制是在樣品試制的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，它的主要目的是考核產(chǎn)品的工藝性，以進(jìn)一步校正和審驗(yàn)設(shè)計圖紙。此階段以研究所支持為主，由工藝室負(fù)責(zé)技術(shù)文件和工具設(shè)計，試制工作部分轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)車間進(jìn)行。第6章新產(chǎn)品鑒定第16條新產(chǎn)品鑒定（1）新產(chǎn)品鑒定是對新產(chǎn)品從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上作全面的評價，以確定是否可進(jìn)入下階段試制或正式投產(chǎn)，它應(yīng)對社會和客戶負(fù)責(zé)，要求嚴(yán)肅、認(rèn)真和公正地進(jìn)行。（2）在完成樣品試制和小批試制的全部工作后，產(chǎn)品研發(fā)部方可按項(xiàng)目管理級別申請鑒定。第17條鑒定的類別（1）鑒定分為樣品試制后的樣品鑒定和小批試制后的小批試制鑒定，不準(zhǔn)跨流程進(jìn)行。（2）屬于已投入正式生產(chǎn)的產(chǎn)品系列的，經(jīng)過批準(zhǔn)，樣品試制鑒定和小批試制鑒定可以合并進(jìn)行，但必須具備兩種鑒定所應(yīng)有的技術(shù)文件。第18條新產(chǎn)品樣品鑒定必須具備的條件（1）符合試制計劃規(guī)定的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要求，有檢測驗(yàn)證報告。（2）有產(chǎn)品研制任務(wù)書或合同書、產(chǎn)品圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、研制報告等技術(shù)文件。（3）有產(chǎn)品應(yīng)用功能試驗(yàn)報告或用戶試用證明。第19條新產(chǎn)品定型或投產(chǎn)鑒定必須具備的條件（1）工藝穩(wěn)定合理，具有正式投產(chǎn)必需的工藝規(guī)程、操作規(guī)范、工裝、設(shè)備、檢測手段及質(zhì)量保證能力。（2）符合標(biāo)準(zhǔn)化要求，試生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量合格穩(wěn)定。（3）有試生產(chǎn)的技術(shù)文件，原始記錄健全，數(shù)據(jù)可靠。（4）技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)先進(jìn)，符合設(shè)計要求，試銷用戶反映良好。（5）符合環(huán)保、安全、衛(wèi)生等有關(guān)規(guī)定。第7章新產(chǎn)品成果評審和報批第20條成果報審新產(chǎn)品根據(jù)鑒定級別，按照國家有關(guān)科技成果與技術(shù)進(jìn)步有關(guān)獎勵條例和本公司《關(guān)于技術(shù)改進(jìn)與合理化建議管理辦法》辦理報審手續(xù)。第21條評審時間為節(jié)省開支，新產(chǎn)品成果評審會應(yīng)盡量與新產(chǎn)品鑒定會合并進(jìn)行，成果報審手續(xù)必須在評審鑒定后一個月內(nèi)辦理完畢。第8章研發(fā)周期管理第22條簡單產(chǎn)品的研發(fā)周期對于簡單產(chǎn)品，公司已具有成熟制造和應(yīng)用技術(shù)的產(chǎn)品以及由基型派生出來的變型產(chǎn)品，允許直接從技術(shù)設(shè)計或工作圖設(shè)計開始，研發(fā)周期定為個月。第23條經(jīng)過試驗(yàn)考驗(yàn)的產(chǎn)品的研發(fā)周期從大專院?；蛴嘘P(guān)科研設(shè)計機(jī)構(gòu)移植過來的經(jīng)過試驗(yàn)考驗(yàn)的產(chǎn)品，必須索取全部論證、設(shè)計和工藝（含工裝）的技術(shù)資料，并應(yīng)重新調(diào)查分析論證，對于這類產(chǎn)品，研發(fā)周期定為個月。第24條新類別產(chǎn)品的研發(fā)周期屬于老產(chǎn)品在性能和結(jié)構(gòu)原理上有較大改變的研究以及新品類產(chǎn)品的研發(fā)，研發(fā)周期一般規(guī)定為×個月，具體程序周期規(guī)定包括以下六個方面的內(nèi)容。（1）調(diào)研論證和決策周期，一般產(chǎn)品為個月，復(fù)雜產(chǎn)品為個月。（2）產(chǎn)品設(shè)計周期（含技術(shù)任務(wù)書、技術(shù)設(shè)計和工作圖設(shè)計）為個月。（3）工藝（含工裝）設(shè)計周期為個月。（4）產(chǎn)品試制（含工裝制造）周期為個月（含樣品鑒定）。（5）批量試周期為個月。（6）產(chǎn)品鑒定和移交生產(chǎn)周期為個月。第9章研發(fā)項(xiàng)目財務(wù)管理第25條新產(chǎn)品研發(fā)資金來源（1）科技三項(xiàng)費(fèi)用（指國家為支持科技事業(yè)發(fā)展而設(shè)立的新產(chǎn)品試制費(fèi)、中間試驗(yàn)費(fèi)和重大科研項(xiàng)目補(bǔ)助費(fèi)）。（2）科技研發(fā)貸款以及需要固定資產(chǎn)投資支持的技術(shù)改造貸款。（3）公司利潤留存中的生產(chǎn)發(fā)展基金、新產(chǎn)品試制基金。（4）公司固定資產(chǎn)折舊基金按規(guī)定允許使用的部分。（5）按國家規(guī)定范圍攤?cè)肷a(chǎn)成本或經(jīng)財政部門批準(zhǔn)按銷售收入一定比例從成本中提取的研發(fā)費(fèi)用。（6）屬于公司的新產(chǎn)品（科研）項(xiàng)目，從公司自籌資金中按規(guī)定撥給的經(jīng)費(fèi)。（7）可作為研發(fā)新產(chǎn)品（科研）費(fèi)用的公司對外的技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)。（8）按國家有關(guān)規(guī)定向社會集資的得來的費(fèi)用。第26條新產(chǎn)品研發(fā)資金的主要支出范圍（1）新產(chǎn)品設(shè)計、研制及在設(shè)計、研制中購置所需儀器、儀表、工模夾具、專用設(shè)備。（2）消化吸收國外先進(jìn)技術(shù)、引進(jìn)樣機(jī)樣品以及實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化的研發(fā)研制。（3）推廣新技術(shù)、新工藝以及新產(chǎn)品研發(fā)軟課題研究。第27條新產(chǎn)品經(jīng)費(fèi)管理新產(chǎn)品的試制經(jīng)費(fèi)按單項(xiàng)預(yù)算撥給，單列賬戶，實(shí)行?？顚Ｓ谩＝?jīng)費(fèi)經(jīng)主管副總審查、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由產(chǎn)品研發(fā)部掌握和財務(wù)部監(jiān)督，不準(zhǔn)挪作他用。第10章獎勵與懲罰第28條優(yōu)秀產(chǎn)品研發(fā)獎本公司設(shè)立優(yōu)秀新產(chǎn)品研發(fā)獎，每年評比一次，對評選出的在新產(chǎn)品研發(fā)工作中做出顯著成績的人員給予獎勵。第29條懲罰對于在新產(chǎn)品鑒定工作中弄虛作假、違反財經(jīng)紀(jì)律者，由各相關(guān)業(yè)務(wù)部門宣布其鑒定結(jié)果無效，并對直接責(zé)任者和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予行政處分。第11章技術(shù)文件資料管理第30條技術(shù)資料管理（1）圖紙幅面和制圖要符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司標(biāo)準(zhǔn)。（2）成套圖冊要按順序編號，藍(lán)圖應(yīng)與實(shí)物相符，工裝圖、產(chǎn)品圖等編號應(yīng)與已有的編號連貫。（3）產(chǎn)品圖應(yīng)按會簽審批程序簽字?？傃b圖必須經(jīng)總工程師審查批準(zhǔn)。工藝工裝圖紙資料由工藝科編制和設(shè)計，全部底圖應(yīng)移交技術(shù)檔案室簽收歸檔保存。（4）驗(yàn)收前一個月應(yīng)將圖紙、資料送驗(yàn)收部門審閱。（5）技術(shù)資料的驗(yàn)收匯總及管理由產(chǎn)品研發(fā)部負(fù)責(zé)。第31條新產(chǎn)品證書辦理（1）新產(chǎn)品證書由產(chǎn)品研發(fā)部負(fù)責(zé)辦理。（2）產(chǎn)品研發(fā)部門負(fù)責(zé)提供辦理證書的有關(guān)技術(shù)資料和文件。（3）在新產(chǎn)品鑒定后一個月內(nèi)，產(chǎn)品研發(fā)部負(fù)責(zé)辦理完新產(chǎn)品證書的報批手續(xù)。第12章附則第32條本制度由產(chǎn)品研發(fā)部負(fù)責(zé)制定、修改和解釋。第33條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期第三節(jié)產(chǎn)品研發(fā)管理表格一、產(chǎn)品研發(fā)計劃表暫定品名/規(guī)格描述（包括主要功能、外型及重量。）業(yè)務(wù)效益目標(biāo)客戶群目標(biāo)客戶群內(nèi)份額對客戶的價值價格與競爭對手的差異競爭情況與整體戰(zhàn)略的吻合度預(yù)計收入所需資源預(yù)計成本人員時間負(fù)責(zé)人時間表產(chǎn)品概念產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品試制產(chǎn)品上市填表人：填表日期：年月日二、產(chǎn)品研發(fā)建議表編號：序號：新產(chǎn)品編號新產(chǎn)品名稱新產(chǎn)品用途提出日期提出部門建議人型號規(guī)格銷售對象基本要求（包括主要功能、性能、結(jié)構(gòu)、外觀包裝、技術(shù)參數(shù)說明等）市場預(yù)測分析（包括市場需求、客戶期望、競爭對手情況、產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀、預(yù)期首批銷量、交貨期限、出場價格等）可引用的原有技術(shù)可行性分析（包括技術(shù)、采購、工藝、成本等方面）項(xiàng)目所需費(fèi)用參加人員技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理審核總經(jīng)理批示三、研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書項(xiàng)目編號：項(xiàng)目名稱項(xiàng)目類型預(yù)研性研發(fā)類□A類□B類適應(yīng)性研發(fā)類□A類□B類項(xiàng)目目標(biāo)立項(xiàng)時間項(xiàng)目要求完成時間項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目成員項(xiàng)目評審獎金項(xiàng)目具體計劃（由技術(shù)研發(fā)經(jīng)理填寫）序號計劃內(nèi)容計劃完成時間實(shí)際完成時間完成情況未完成原因1產(chǎn)品圖紙設(shè)計及評審2樣件試制與定型3工藝工裝設(shè)計及評審4合格工裝到貨5合格外協(xié)件到貨6生產(chǎn)準(zhǔn)備調(diào)試項(xiàng)目驗(yàn)收意見驗(yàn)收項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)果驗(yàn)收人簽名技術(shù)文件是否完整有效項(xiàng)目是否取得預(yù)期成果項(xiàng)目驗(yàn)收終審意見主管副總意見總經(jīng)理意見五、產(chǎn)品試制通知單編號：填表日期：年月日產(chǎn)品型號產(chǎn)品名稱試制數(shù)量試制起止日期試制訂單號碼試制內(nèi)容及對各部門的要求發(fā)往部門六、研發(fā)評審報告書填表人：日期：年月日評審編號產(chǎn)品型號及名稱評審類型□研發(fā)方案評審□實(shí)驗(yàn)室研發(fā)評審□中試評審□試生產(chǎn)評審□工藝方案評審評審時間過程進(jìn)展情況研發(fā)輸出滿足任務(wù)的情況問題及不足評審結(jié)論評審人簽名日期：年月日評審結(jié)論中改進(jìn)措施的驗(yàn)證情況驗(yàn)證人：日期：年月日八、新產(chǎn)品研發(fā)成果表編號：日期：年月日□設(shè)計□改良專案編號產(chǎn)品名稱設(shè)計規(guī)范改良重點(diǎn)研發(fā)人員完成日期產(chǎn)品說明支出費(fèi)用制造過程其他部分成本估算項(xiàng)目金額合計批示附件產(chǎn)品研發(fā)報告頁，圖紙張，試制產(chǎn)品件第七章