2021年貴州省六盤(pán)水市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.現(xiàn)在很多女孩子都追求骨感美，認(rèn)為越瘦越美，有些女孩子為了減肥每天只吃1～2個(gè)水果，甚至不吃，結(jié)果體重是下降了，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于標(biāo)準(zhǔn)體重，但與此同時(shí)也患上了厭食癥。根據(jù)()，可以判斷這是一種偏差行為。

A.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

2.CPI通常被作為觀(guān)察通貨膨脹水平的重要指標(biāo)，在國(guó)家實(shí)施宏觀(guān)調(diào)控中發(fā)揮著重要的作用。對(duì)于防止CPI的過(guò)快上升，最根本的措施是()。

A.上調(diào)銀行利率，減少流通中的紙幣量

B.發(fā)展生產(chǎn)，增加社會(huì)總供給

C.擴(kuò)大財(cái)政支出，增加社會(huì)總需求

D.增加出口，換取更多外匯

3.（）屬于社區(qū)照顧模式中傳統(tǒng)的社會(huì)工作者的服務(wù)對(duì)象。A.不能自理的高齡老人的子女B.孕婦C.精神病人D.嬰幼兒

4.為特殊需要的未成年人提供社會(huì)救助屬于（）保障方式。

A.家庭B.學(xué)校C.社會(huì)D.司法

5.在現(xiàn)代社會(huì)，社會(huì)救助主要由()承擔(dān)責(zé)任。

A.社會(huì)B.社區(qū)C.政府D.家庭

6.美國(guó)著名社區(qū)工作專(zhuān)家羅夫曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和（）目標(biāo)。A.發(fā)展B.組織C.社會(huì)D.過(guò)程

7.圍繞小組的總目標(biāo)要建立的相應(yīng)的目標(biāo)是溝通目標(biāo)、過(guò)程目標(biāo)、實(shí)質(zhì)目標(biāo)和()。A.階段目標(biāo)B.需求目標(biāo)C.任務(wù)目標(biāo)D.設(shè)計(jì)目標(biāo)E.具體目標(biāo)

8.居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會(huì)互動(dòng)及服務(wù)體系的一個(gè)人群，是（）。A.同輩群體B.部落C.家庭D.社區(qū)

9.（）是個(gè)體身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前階段C.學(xué)齡期階段D.青少年階段

10.在調(diào)查問(wèn)卷的封面信中，必須包含的內(nèi)容是（）。

A.問(wèn)卷結(jié)構(gòu)B.調(diào)查者的身份C.編碼D.回答問(wèn)題的指導(dǎo)語(yǔ)

二、單選題(10題)11.在定量研究的準(zhǔn)備階段，建立研究假設(shè)是不可缺少的環(huán)節(jié)。研究假設(shè)“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”是（）。A.差異式假設(shè)B.因果式假設(shè)C.條件式假設(shè)D.反射式假設(shè)

12.在結(jié)案之后，社會(huì)工作者針對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況安排一些鞏固練習(xí)并調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象周?chē)馁Y源，以及持續(xù)評(píng)估服務(wù)工作的效果。那么，社會(huì)工作者提供的以上服務(wù)屬于（）方面的重要任務(wù)。

A.結(jié)案B.跟蹤服務(wù)C.連接資源D.成效評(píng)估

13.下列各項(xiàng)中，對(duì)老年社會(huì)工作的理解準(zhǔn)確的是()。

A.用社會(huì)工作理念幫助老年人解決面臨的問(wèn)題B.贍養(yǎng)老年人C.照顧老年人D.治療老年性疾病

14.我國(guó)民政部屬于政府主管社會(huì)保障(福利)事務(wù)行政機(jī)構(gòu)中的（）。

A.社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)

B.社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)

C.社會(huì)福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)

D.社會(huì)福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)

15.某優(yōu)撫醫(yī)院存在個(gè)別服務(wù)對(duì)象被疏于照顧的問(wèn)題。社會(huì)工作者及時(shí)識(shí)別那些處于高風(fēng)險(xiǎn)中的服務(wù)對(duì)象，并向醫(yī)院反映他們的需求。在此過(guò)程中，社會(huì)工作者扮演的角色是（）代言人。

A.服務(wù)對(duì)象B.機(jī)構(gòu)C.工作人員D.社會(huì)

16.最低生活保障制度對(duì)改善貧困群體的生活狀況具有()。

A.正功能B.負(fù)功能C.顯功能D.潛功能

17.關(guān)于老年社會(huì)工作，下列表述錯(cuò)誤的是()。

A.老年人一般不需要社會(huì)服務(wù)

B.貧困老人的救助及福利是重要的社會(huì)工作領(lǐng)域

C.社會(huì)工作在落實(shí)老年人政策方面發(fā)揮著重要作用

D.傳統(tǒng)上，老年人生活中遇到問(wèn)題由家庭、鄰里、社區(qū)予以解決

18.學(xué)校社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象小磊的會(huì)談中，得知上周小磊溜進(jìn)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室，損壞了設(shè)備，造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。小磊家庭經(jīng)濟(jì)困難，他懇求社會(huì)工作者不要告知學(xué)校讓他承擔(dān)責(zé)任。上述情形中，社會(huì)工作者遇到的難題是()。

A.保密問(wèn)題

A.保密問(wèn)題B.個(gè)人利益與社會(huì)責(zé)任C.自決原則和知情同意D.情理法問(wèn)題

19.基本生活救助是社會(huì)救助的核心內(nèi)容。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于基本生活救助的內(nèi)容的是()。

A.協(xié)助申請(qǐng)最低生活保障金

B.挖掘就業(yè)資源，提供就業(yè)機(jī)會(huì)

C.參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí)施與評(píng)估

D.協(xié)助救助對(duì)象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

20.我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定，殘疾人康復(fù)工作以（）為基礎(chǔ)。A.社區(qū)康復(fù)B.醫(yī)院康復(fù)C.社會(huì)康復(fù)D.家庭康復(fù)

三、單選題(10題)21.（）是把具有同質(zhì)性的人聚居在一起，其組員一般都有相同的問(wèn)題、經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)相互支持的方式，達(dá)到解決問(wèn)題和成員改變的效果。A.治療小組B.支持小組C.教育小組D.成長(zhǎng)小組

22.社區(qū)工作較多涉及社會(huì)層面，牽涉社會(huì)政策分析以及社會(huì)制度的改變，應(yīng)注重（）。A.個(gè)人心理的調(diào)節(jié)B.組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)C.資源和權(quán)力的分配D.家庭風(fēng)氣的培養(yǎng)

23.1951年，羅杰斯正式提出（），注重感受和反映服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心變化。A.促使服務(wù)對(duì)象改變的充分必要條件B.以當(dāng)事人為中心的治療模式C.以工作關(guān)系為中心的治療模式D.以人為中心的治療模式

24.在社會(huì)工作基本理論的發(fā)展過(guò)程中，巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射學(xué)說(shuō)為（）的形成提供了理論基礎(chǔ)。A.需要層次理論B.精神分析理論C.心理社會(huì)理論D.行為主義理論

25.社會(huì)工作者王某所屬的社區(qū)有15位志愿者為社區(qū)提供服務(wù)。王某定期將這些志愿者組織起來(lái)，交流服務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)，并為他們提供活動(dòng)及服務(wù)方面的意見(jiàn)。在社區(qū)照顧模式下，王某所承擔(dān)的角色是（）A.治療者B.教育者C.顧問(wèn)D.經(jīng)紀(jì)人

26.北京外來(lái)務(wù)工人員比較多，大多居住在學(xué)校附近，社會(huì)工作者小唐走訪(fǎng)部分家庭時(shí)發(fā)現(xiàn)，夫妻因?yàn)樾『⒌木蛯W(xué)問(wèn)題引起許多家庭矛盾，于是決定策劃一個(gè)綜合服務(wù)項(xiàng)目。小唐首先要做的工作應(yīng)是（）。A.界定問(wèn)題B.認(rèn)識(shí)各種可能的限制C.設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃D.發(fā)展評(píng)估計(jì)劃

27.小麗在一所招收聾啞兒童的普通小學(xué)擔(dān)任音樂(lè)老師。小麗會(huì)手語(yǔ)，很快和學(xué)校里的聾啞學(xué)生熟悉起來(lái)。學(xué)校因勢(shì)利導(dǎo)，安排小麗做手語(yǔ)翻譯，聾啞學(xué)生的校園生活因此更加方便。根據(jù)《殘疾人權(quán)益保障法》，小麗應(yīng)當(dāng)享受（）。

A.特殊教齡津貼B.特殊職務(wù)津貼C.特殊教育津貼D.特殊加班津貼

28.適用于研究問(wèn)題已有大量資料、資料收集相對(duì)容易、需要探討變量關(guān)系、宏觀(guān)層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測(cè)等場(chǎng)合的社會(huì)工作研究方法是（）。A.定量研究B.定性研究C.社會(huì)研究D.個(gè)案研究

29.為了讓社區(qū)中的居民相互認(rèn)識(shí)、彼此交流從而密切鄰里關(guān)系。社會(huì)工作者小星在國(guó)慶期間舉辦了社區(qū)文藝表演，這一活動(dòng)應(yīng)在社區(qū)工作的（）階段開(kāi)展。A.準(zhǔn)備B.啟動(dòng)C.鞏固D.評(píng)估

30.樂(lè)園社區(qū)有一些外來(lái)務(wù)工人員，主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了小組活動(dòng)，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于()。

A.居民參與的增強(qiáng)B.社區(qū)管理的改進(jìn)C.互助網(wǎng)絡(luò)的建立D.生活環(huán)境的改善

四、單選題(10題)31.（）是個(gè)體身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前階段C.學(xué)齡期階段D.青少年階段

32.社會(huì)工作者小王接待了由鄰居陪同前來(lái)求助的李奶奶，李奶奶說(shuō)自己的子女都在外地工作，老伴前幾天因腦梗住院治療。她每天要去醫(yī)院送飯，昨天在回家途中扭傷腳踝，行走困難。經(jīng)過(guò)溝通，小王與李奶奶定了需要小王協(xié)助解決的具體困難，小王所做的是社會(huì)工作者通用過(guò)程中（）階段的工作。

A.接案B.簽訂協(xié)議C.預(yù)估D.制訂方案

33.殘疾人社會(huì)工作是針對(duì)殘障人士而開(kāi)展的，殘障主要分為()。

A.輕度殘障與重度殘障B.精神殘障與語(yǔ)言殘障C.肢體殘障與智力殘障D.肢體殘障與精神殘障

34.社會(huì)工作者小胡正在設(shè)計(jì)一項(xiàng)關(guān)于農(nóng)村留守兒童身心健康的調(diào)查問(wèn)卷，這份問(wèn)卷設(shè)計(jì)的核心是（）。A.封面信B.指導(dǎo)語(yǔ)C.問(wèn)卷編碼D.問(wèn)題和答案

35.服務(wù)方案的評(píng)估、新服務(wù)方案的開(kāi)發(fā)、組織的評(píng)估、適應(yīng)和引領(lǐng)組織變遷屬于管理社區(qū)組織()的內(nèi)容。

A.服務(wù)規(guī)劃B.行銷(xiāo)管理C.研究與發(fā)展D.財(cái)務(wù)管理

36.對(duì)老人的司法保護(hù)是指（）。A.老年人的合法權(quán)益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權(quán)依法向人民法院提起訴訟

B.由司法機(jī)關(guān)保護(hù)老人的權(quán)利

C.由司法機(jī)關(guān)幫助老人提出權(quán)利主張

D.由司法機(jī)關(guān)審理侵害老人權(quán)益的案件

37.下列不屬于遇到倫理難題時(shí)需要堅(jiān)持的原則的是（）。A.保護(hù)生命原則和最小傷害原則B.完全平等與差別平等原則C.隱私和保密原則D.真誠(chéng)原則E.專(zhuān)家權(quán)威原則

38.某企業(yè)經(jīng)理在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)服務(wù)中心的捐款儀式上發(fā)言，認(rèn)為企業(yè)在為社會(huì)和民眾盡義務(wù)方面應(yīng)該“鐵肩擔(dān)道義”，該企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)屬于()。

A.稅法政策動(dòng)機(jī)B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)機(jī)C.自我利益動(dòng)機(jī)D.公共關(guān)系動(dòng)機(jī)

39.從互動(dòng)主義學(xué)派來(lái)看，醫(yī)患的接觸會(huì)因目標(biāo)和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。下列關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的說(shuō)法，正確的是()。

A.醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是可以避免的

B.化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通

C.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演專(zhuān)家的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系

D.解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的業(yè)務(wù)能力

40.社會(huì)工作者小林向督導(dǎo)老劉求助，表示在服務(wù)過(guò)程中有強(qiáng)烈的挫折感，反復(fù)訴說(shuō)服務(wù)對(duì)象的不合作影響到了服務(wù)效果，詢(xún)問(wèn)應(yīng)如何獲得服務(wù)對(duì)象的合作。老劉想了解更多相關(guān)情況，適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

A.你做過(guò)哪些努力讓服務(wù)對(duì)象與你合作

B.是啊，很多服務(wù)對(duì)象是很難合作的

C.你應(yīng)該先取得服務(wù)對(duì)象家人的支持

D.遇到這種問(wèn)題真的很惱火

五、單選題(2題)41.針對(duì)社區(qū)留守老人，社會(huì)工作者唐堂策劃了“節(jié)期溫暖問(wèn)候”服務(wù)，動(dòng)員社區(qū)居民以志愿者深入社區(qū)，傳遞溫暖與關(guān)愛(ài)。為有效管理志愿者，唐堂對(duì)居民志愿者的需要進(jìn)行評(píng)估的內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.志愿者的家庭背景B.志愿者的個(gè)人專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)長(zhǎng)C.志愿者被服務(wù)對(duì)象D.志愿者的個(gè)人素質(zhì)

42.社會(huì)工作研究以（）及其問(wèn)題或需要為主要對(duì)象。A.弱勢(shì)群體B.失業(yè)群體C.貧困群體D.大眾群體

六、單選題(2題)43.老溫是某老年服務(wù)中心的社會(huì)工作者，為了解社區(qū)居民對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿(mǎn)意度，他從該社區(qū)居民戶(hù)籍登記冊(cè)隨機(jī)抽取80名高齡老人，逐個(gè)對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。你覺(jué)得最合理的做法是()。

A.由居委會(huì)將問(wèn)卷發(fā)給被抽中的老人，由老人們自行填答，居委會(huì)再將完成的問(wèn)卷回收，統(tǒng)一交給老溫

B.請(qǐng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的志愿者幫助，到被抽中的老人家中訪(fǎng)談，并記錄老人的回答，再將完成的問(wèn)卷交給老溫

C.找個(gè)免費(fèi)場(chǎng)地，將被抽中的老人集中起來(lái)，老溫組織老人當(dāng)場(chǎng)填答問(wèn)卷

D.通過(guò)郵局將填好地址的問(wèn)卷及附加郵票的信封等寄給被抽中的老人，請(qǐng)老人或其家人將完成的問(wèn)卷回寄給老溫

44.會(huì)議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，會(huì)議中要有（），鼓勵(lì)更多居民表達(dá)意見(jiàn)。但要控制開(kāi)小會(huì)的情形。

A.集體氣氛B.文化氣氛C.嚴(yán)肅氣氛D.平靜氣氛

參考答案

1.B統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是指，與大多數(shù)人相似或一致的行為被認(rèn)為是正常的，如果不一致或嚴(yán)重偏離則會(huì)被認(rèn)為是偏差或反常行為。

2.B防止CPI(居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù))過(guò)快增長(zhǎng)最根本的措施是發(fā)展生產(chǎn)，增加社會(huì)總供給。如果生產(chǎn)極大發(fā)展，社會(huì)中的物品極大豐富，物價(jià)水平就會(huì)很平穩(wěn)，故本題答案為B。

3.C社區(qū)照顧模式中社會(huì)工作者的工作對(duì)象有兩類(lèi)：一是傳統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象，如老人、殘疾兒童、精神病人等；二是家庭中服務(wù)對(duì)象的照顧者，如不能自理的高齡老人的子女、智障兒童的家長(zhǎng)等。

4.C對(duì)未成年人的保障方式包括：家庭保護(hù)，學(xué)校保護(hù)，社會(huì)保護(hù)與司法保護(hù)。其中，社會(huì)保護(hù)對(duì)社會(huì)有關(guān)方面提出了包括為特殊需要的未成年人提供社會(huì)救助在內(nèi)的十五項(xiàng)要求：①創(chuàng)造良好的社會(huì)文化環(huán)境；②維護(hù)受教育權(quán)；③提供多樣化的活動(dòng)場(chǎng)所；④提供豐富健康的文化產(chǎn)品；⑤預(yù)防網(wǎng)癮；⑥提供安全的消費(fèi)和娛樂(lè)產(chǎn)品；⑦凈化未成年人的生活環(huán)境；⑧為未成年人實(shí)施特殊的勞動(dòng)保護(hù)；⑨尊重未成年人的隱私；⑩保護(hù)未成年人的人身與生命安全；11為特殊需要的未成年人提供社會(huì)救助；12加強(qiáng)衛(wèi)生保健與預(yù)防疾病；13支持鼓勵(lì)發(fā)展幼兒教育；14保護(hù)未成年人的智力成果與名譽(yù)權(quán)；15對(duì)完成義務(wù)教育不再升學(xué)的未成年人提供職業(yè)教育。

5.C社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)及社會(huì)關(guān)系方面的支持和幫助。在現(xiàn)代社會(huì)，社會(huì)救助主要由政府承擔(dān)責(zé)任，所以又稱(chēng)公共救助。

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6.D美國(guó)著名社區(qū)工作專(zhuān)家羅夫曼（J．Rothman）將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)（taskgoals）和過(guò)程目標(biāo)（processgoals）。

7.B小組工作的目標(biāo)有總目標(biāo)與具體目標(biāo)之分?？偰繕?biāo)由該小組的類(lèi)型特征及成員的問(wèn)題和需求所決定，大致包括指導(dǎo)思想和總體任務(wù)。圍繞總目標(biāo)建立的具體目標(biāo)包括：①溝通目標(biāo)；②過(guò)程目標(biāo)；③實(shí)質(zhì)目標(biāo)；④需求目標(biāo)。

8.D

9.D青少年階段是個(gè)體身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。故選D。

10.B問(wèn)卷調(diào)查中，問(wèn)卷的封面信，旨在說(shuō)明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則，并署明研究機(jī)構(gòu)。

11.A定量研究建立研究假設(shè)階段，假設(shè)是兩個(gè)變量之間的關(guān)系假定。研究者可以根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、考察信息、資料回顧等方法，提煉所需探討的變量關(guān)系。研究假設(shè)通?？梢圆捎脳l件式和差異式兩種形式。條件式假設(shè)，如“社會(huì)工作者應(yīng)變能力越強(qiáng)，服務(wù)對(duì)象積極改變的可能越大”；差異式假設(shè)，如“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”。研究者應(yīng)該根據(jù)實(shí)際研究的目標(biāo)，提出合適的研究假設(shè)。

12.B\n此題暫無(wú)解析

\n

13.A老年社會(huì)工作是以老年人為對(duì)象的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，是用社會(huì)工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問(wèn)題的服務(wù)。

\n

14.C政府主管社會(huì)保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)，主要有五種類(lèi)型：①獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān)；②社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)；③社會(huì)福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)；④社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)；⑤社會(huì)福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)，如我國(guó)的民政部、人力資源和社會(huì)保障部。

15.A社會(huì)工作者是首先向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，首先面對(duì)的是有困難的弱勢(shì)群體，所以提供物質(zhì)、勞務(wù)和心理方面的服務(wù)和幫助是社會(huì)工作者的首要職責(zé)。在許多情況下是要通過(guò)聯(lián)絡(luò)其他人或政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)的。在本題中社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象向醫(yī)院反映他們的需求，是服務(wù)對(duì)象的代言人。故選A。

16.A社會(huì)工作所發(fā)揮的作用被稱(chēng)為功能，從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)來(lái)分，可以被分為正功能和負(fù)功能。正功能是指系統(tǒng)的某一部分、某一現(xiàn)象所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。反之，即為負(fù)功能。當(dāng)甲對(duì)乙發(fā)生了積極影響時(shí)，就可以說(shuō)甲對(duì)乙具有正功能。最低生活保障制度有助于改善貧困群體的生活狀況，因此具有正功能。

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17.AAD兩項(xiàng)，傳統(tǒng)上，老人生活中遇到問(wèn)題是由家庭、鄰里、社區(qū)予以解決的。在現(xiàn)代社會(huì)，對(duì)老年人的生活服務(wù)及精神關(guān)照、支持老年人正常生活和社會(huì)參與越來(lái)越成為政府和社會(huì)的重要責(zé)任。B項(xiàng)，我國(guó)有促進(jìn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)的相關(guān)政策，在落實(shí)這些政策的過(guò)程中需要社會(huì)工作的介入。C項(xiàng)，貧困老人的救助及福利、獨(dú)居老人的家庭服務(wù)、老人的醫(yī)療保健服務(wù)、離退休老人對(duì)社會(huì)生活的應(yīng)對(duì)、老人的心理健康、老人喪偶后的生活適應(yīng)等都是重要的社會(huì)工作領(lǐng)域。

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18.A社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害，這是社會(huì)工作倫理的基本原則。而在實(shí)踐中，這一原則有時(shí)并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會(huì)工作者面對(duì)的不同對(duì)象，處理的不同問(wèn)題，可能因?yàn)樯婕暗牟煌穗H關(guān)系和權(quán)力關(guān)系，社會(huì)工作者在如何處理個(gè)人信息，以及如何透露信息等環(huán)節(jié)有時(shí)候會(huì)遇到難以決斷的局面，因此，需要做審慎的思考和判斷，從而避免出現(xiàn)任何倫理錯(cuò)誤和失誤。

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19.D目前，基本生活救助的主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面：(1)參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí)施與評(píng)估。(2)以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)生活救助各項(xiàng)政策的實(shí)施。主要包括：一是提供物質(zhì)幫助．以及一些服務(wù)支援，比如最低生活保障的申請(qǐng)、家庭調(diào)查、低保對(duì)象的日常管理等；二是提供就業(yè)機(jī)會(huì)，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個(gè)人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象逐步減少并脫離對(duì)社會(huì)救助的依賴(lài)。D項(xiàng)，城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)屬于社會(huì)保險(xiǎn)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是基本生活救助的內(nèi)涵?；旧罹戎巧鐣?huì)救助的重要內(nèi)容之一，需要考生們掌握，同時(shí)，考生們也需要掌握其他的社會(huì)救助內(nèi)容。

20.A《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》規(guī)定康復(fù)總體方針是：①康復(fù)工作應(yīng)當(dāng)從實(shí)際出發(fā)，將現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)與我國(guó)傳統(tǒng)康復(fù)技術(shù)相結(jié)合；②以社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)，康復(fù)機(jī)構(gòu)為骨干，殘疾人家庭為依托；③以實(shí)用、易行、受益廣的康復(fù)內(nèi)容為重點(diǎn)，優(yōu)先開(kāi)展殘疾兒童搶救性治療和康復(fù)；④發(fā)展符合康復(fù)要求的科學(xué)技術(shù)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)新，加強(qiáng)康復(fù)新技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，為殘疾人提供有效的康復(fù)服務(wù)。

21.B治療小組是希望能緩解癥狀及其影響力，幫助組員通過(guò)治療創(chuàng)傷復(fù)原并康復(fù)，降低不良癥狀，促進(jìn)人格改變。教育小組是幫助小組成員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員能夠改變自己原本對(duì)問(wèn)題的看法和解決的方式，來(lái)達(dá)到改變成員的目標(biāo)。成長(zhǎng)小組的目標(biāo)是幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，幫助成員最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決問(wèn)題并促進(jìn)個(gè)人正常健康地發(fā)展。

22.C社區(qū)工作方法認(rèn)為解決問(wèn)題的責(zé)任不應(yīng)完全放在個(gè)人身上，政府、社區(qū)均有責(zé)任提供資源，協(xié)助處理和解決問(wèn)題，因此社區(qū)工作較多涉及社會(huì)層面，牽涉社會(huì)政策分析以及社會(huì)政策的改變，注重資源和權(quán)利的分配。

23.B1951年羅杰斯正式提出以當(dāng)事人為中心的治療模式，注重感受和反映服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心變化。故選B。

24.D巴甫洛夫用狗所做的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)表明狗的行為是對(duì)外界刺激的直接反應(yīng)，行為主義理論以此為基礎(chǔ)，認(rèn)為人的大多數(shù)行為是通過(guò)后天的學(xué)習(xí)而獲得的，因此人類(lèi)可以學(xué)習(xí)新行為，改變舊行為，從而使之成為行為治療的理論基礎(chǔ)。

25.C社會(huì)工作者在社區(qū)照顧模式中的顧問(wèn)角色是指向有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供意見(jiàn)，例如，為照顧者小組提供支援，提供活動(dòng)和發(fā)展方向上的意見(jiàn)等。王某就是向志愿者小組提供支援和意見(jiàn)。

26.A社會(huì)服務(wù)策劃的形式之一即為問(wèn)題解決策劃，其主要過(guò)程依次是：①認(rèn)識(shí)現(xiàn)有的問(wèn)題；②界定問(wèn)題；③探索可行的解決方法；④認(rèn)識(shí)各種可能的限制；⑤選取解決辦法；⑥設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃；⑦發(fā)展評(píng)估計(jì)劃。

27.C國(guó)家有計(jì)劃地舉辦各級(jí)各類(lèi)特殊教育師范院校、專(zhuān)業(yè)，在普通師范院校附設(shè)特殊教育班(部)，培養(yǎng)、培訓(xùn)特殊教育師資。普通師范院校開(kāi)設(shè)特殊教育課程或者講授有關(guān)內(nèi)容，使普通教師掌握必要的特殊教育知識(shí)。特殊教育教師和手語(yǔ)翻譯享受特殊教育津貼。故選C。

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28.A定量研究適用于研究問(wèn)題已有大量資料、資料收集相對(duì)容易、需要探討變量關(guān)系、宏觀(guān)層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測(cè)等場(chǎng)合。如社會(huì)工作研究者可以根據(jù)既有最低生活保障對(duì)象的資料，剖析貧窮形成的原因，為政府完善最低生活保障政策提供依據(jù)；社會(huì)工作研究者也可以收集居民的社區(qū)需要，從而確定社區(qū)工作項(xiàng)目的切入點(diǎn)。

29.B社區(qū)工作啟動(dòng)階段的介入策略之一即提供服務(wù)。這個(gè)階段的服務(wù)要求社會(huì)工作者能夠推出大量互助服務(wù)的計(jì)劃和密切鄰里關(guān)系的社區(qū)活動(dòng)，創(chuàng)造互動(dòng)機(jī)會(huì)，讓居民能夠通過(guò)服務(wù)過(guò)程相互認(rèn)識(shí)，如舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)、社區(qū)文藝表演等。

30.C互助網(wǎng)絡(luò)是把面對(duì)相同問(wèn)題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進(jìn)他們互相幫助、互相支援。本題中，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)小組活動(dòng)，將外來(lái)務(wù)工人員與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系，這種方法正是側(cè)重了互助網(wǎng)絡(luò)的建立。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)工作方法的內(nèi)容。

31.D青少年階段是個(gè)體身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。故選D。

32.A“接案”是社會(huì)工作助人活動(dòng)的開(kāi)端，是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開(kāi)始接觸、了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過(guò)程，也是社會(huì)工作者與潛在的服務(wù)對(duì)象通過(guò)溝通達(dá)成共同解決問(wèn)題初步協(xié)議的整個(gè)助人過(guò)程的開(kāi)始。

33.C殘障分為：①肢體殘障，人的生理器官(軀體的主要部分)殘缺或失去功能的狀態(tài)；②智力殘障，指人的智力和精神方面發(fā)育不足或受到損傷而不能發(fā)揮正常功能。

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34.D

35.C服務(wù)規(guī)劃包括長(zhǎng)期的組織策略規(guī)劃和短期的服務(wù)方案設(shè)計(jì)；行銷(xiāo)管理包括服務(wù)產(chǎn)品行銷(xiāo)、社會(huì)行銷(xiāo)、觀(guān)念行銷(xiāo)和組織行銷(xiāo)；財(cái)務(wù)管理包括經(jīng)費(fèi)籌措、制定預(yù)算、總務(wù)與會(huì)計(jì)；人力資源管理包括專(zhuān)職工作人員以及志愿者的招募、聘用、工作分配、培訓(xùn)、報(bào)酬、激勵(lì)和獎(jiǎng)懲；研究與發(fā)展包括服務(wù)方案的評(píng)估、新服務(wù)方案的開(kāi)發(fā)、組織的評(píng)估、適應(yīng)和引領(lǐng)組織變遷等。

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36.A

37.E

38.D企業(yè)捐款的公共關(guān)系動(dòng)機(jī)表現(xiàn)為，當(dāng)一個(gè)企