2023年公務(wù)員（國考）之公務(wù)員面試能力提升試卷A卷附答案大題（共10題）一、面試熱點：以“隨手拍”，參與社會交通治理【熱點背景】近年來，多地交管部門鼓勵群眾以“隨手拍”形式，積極舉報交通違法，有的地方甚至實行有獎舉報。上述報道稱，作為較早開展交通違法有獎舉報的地區(qū)，濟南去年接收道路交通違法行為舉報線索10萬余條，共落實處罰4.6萬余條，發(fā)放獎金71萬余元。違法占用應(yīng)急車道、實線變道、車窗拋物……隨著機動車和駕駛員的逐漸增多，道路交通形勢越來越復(fù)雜。19年底，公安部起草《公安部關(guān)于修改〈道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定〉的決定(征求意見稿)》，其中增加規(guī)定，單位或者個人提供的違法行為照片或者視頻等資料，經(jīng)查證屬實的，可以作為處罰的證據(jù)。【模擬題目】近年來，越來越多的群眾以“隨手拍”形式，積極舉報交通違法行為。對此現(xiàn)象，你怎么看?【答案】1.表明觀點。隨著機動車和駕駛員的逐漸增多，違法占用應(yīng)急車道、實線變道等交通違法行為屢見不鮮，群眾以“隨手拍”形式來參與舉報，這種精神值得點贊，但相關(guān)部門應(yīng)對群眾的舉報行為做好規(guī)范和引導(dǎo)。2.分析積極意義。(1)緩解警力不足的問題。“警力有限、民力無窮”，鼓勵群眾舉報交通違法行為，人人都可以成為交通監(jiān)督員，可有效解決執(zhí)法資源及執(zhí)法人力不足的現(xiàn)實壓力，有力震懾交通違法行為。(2)引導(dǎo)群眾守法自律。一方面，通過調(diào)動廣大市民參與交通管理，進一步提升廣大交通參與者的文明、法治意識;另一方面，通過人人監(jiān)督舉報，人人可規(guī)范自身行為舉止，共同維護良好道路交通秩序。(3)是一種管理手段和方式的創(chuàng)新。市民參與監(jiān)督文明出行，這是交警部門執(zhí)法領(lǐng)域的一個重大變革，從治理到自治，有助于打造共建共治共享的交通安全治理新格局。3.分析存在問題。(1)法律效力易產(chǎn)生質(zhì)疑。拍攝交通違法屬于調(diào)查取證權(quán)，是否可貿(mào)然讓渡或委托給群眾，仍存在爭議，尤其一旦發(fā)生法律糾紛，更容易引起質(zhì)疑。(2)催生職業(yè)抓拍的市民。為了鼓勵市民行動，有的地方實行有獎舉報，可能會出現(xiàn)以營利為目的“職業(yè)拍違”，甚至有的群眾在利益驅(qū)使下進行造假。(3)新的交通秩序隱患。據(jù)報道，在實行有獎舉報的某地，一些車主為舉報他人違章，在行駛中使用手機拍照取證，結(jié)果自己也因此違章，有的甚至發(fā)生追尾等事故。4.談對策。(1)交管部門強化制度規(guī)范。對于如何鼓勵和引導(dǎo)市民參與“隨手拍”活動，交管部門應(yīng)綜合考慮潛在的各種風(fēng)險，出臺具體的操作流程和標(biāo)準，謹慎推廣施行。(2)交通違法拍攝者加強自律。交通違法拍攝者，首先是交通參與者，在拍攝時，自身先要注意遵守交通規(guī)則和安全;同時，交通違法拍攝者應(yīng)客觀拍攝、記錄，也不應(yīng)把照片或視頻隨意發(fā)在微信朋友圈里，或上傳網(wǎng)絡(luò)。(3)主流媒體強化宣傳引導(dǎo)。社會主流媒體，可以通過線上線下等多種方式，對廣大市民進行宣傳教育，告知違反交通法規(guī)行為的危害，引導(dǎo)大家文明出行、安全出行。二、面試熱點：習(xí)近平寄語青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)【熱點背景】中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平3月15日給北京大學(xué)援鄂醫(yī)療隊全體“90后”黨員回信，向他們和奮斗在疫情防控各條戰(zhàn)線上的廣大青年致以誠摯的問候。習(xí)近平在回信中表示，在新冠肺炎疫情防控斗爭中，你們青年人同在一線英勇奮戰(zhàn)的廣大疫情防控人員一道，不畏艱險、沖鋒在前、舍生忘死，彰顯了青春的蓬勃力量，交出了合格答卷。廣大青年用行動證明，新時代的中國青年是好樣的，是堪當(dāng)大任的!習(xí)近平指出，青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國家就有前途，民族就有希望。希望你們努力在為人民服務(wù)中茁壯成長、在艱苦奮斗中砥礪意志品質(zhì)、在實踐中增長工作本領(lǐng)，繼續(xù)在救死扶傷的崗位上拼搏奮戰(zhàn)，帶動廣大青年不懼風(fēng)雨、勇挑重擔(dān)，讓青春在黨和人民最需要的地方綻放絢麗之花。在這次抗擊疫情的斗爭中，以“90后”為代表的青年一代挺身而出、擔(dān)當(dāng)奉獻，充分展現(xiàn)了新時代中國青年的精神風(fēng)貌。在4.2萬多名馳援湖北的醫(yī)護人員中，就有1.2萬多名是“90后”，其中相當(dāng)一部分還是“95后”甚至“00后”。近日，北京大學(xué)援鄂醫(yī)療隊的34名“90后”黨員給習(xí)近平總書記寫信，匯報了在抗疫一線搶救生命的情況，表達了繼續(xù)發(fā)揮黨員作用、為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻力量的決心。(摘自《新華網(wǎng)》)【模擬試題】習(xí)近平回信勉勵北京大學(xué)援鄂醫(yī)療隊全體“90后”黨員：讓青春在黨和人民最需要的地方綻放絢麗之花。請談一談你對這句話的理解?！敬鸢浮?.解釋含義，揭示道理。習(xí)近平總書記這句話意在肯定在本次疫情防控抗?fàn)幹薪怀龊细翊鹁淼膹V大青年，也是鼓勵更多的青年人去到黨和人民最需要的地方，揮灑青春和熱血，實現(xiàn)自己的人生價值。2.結(jié)合實際，圍繞道理談重要性。無論過去，現(xiàn)在還是未來，中國青年始終是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的先鋒力量，在這次抗擊疫情斗爭中，人們看到了90后、00后的群像。總書記深有感觸，說到“過去有人說他們是嬌滴滴的一代，但現(xiàn)在看，他們成了抗疫一線的主力軍，不怕苦，不怕犧牲?？挂咭痪€比其他地方更能考驗人?！辈粌H僅是北京大學(xué)援鄂醫(yī)療隊，還有青年志愿者、“90后”黨員干部，無論在醫(yī)院、工廠還是社區(qū)，處處都有他們的身影，帶著他們的樂觀與從容，在疫情面前，越是艱險，越是向前，用青春共筑防疫長城，交出一張滿意的答卷。3.結(jié)合實際談落實。作為一名準公職人員，在我考上這個基層工作崗位之后，我會愿意走進田野鄉(xiāng)間，走到群眾家中，走進百姓心里，了解田中每一種作物，熟悉鄉(xiāng)民每一種口音，多當(dāng)幾次熱鍋上的螞蟻，多經(jīng)歷難事急事和危局險局的磨煉，把經(jīng)歷變成經(jīng)驗，把閱歷變成能力，讓我的青春也在黨和人民最需要的地方綻放絢麗之花。三、2016年6月18日廣西公務(wù)員考試面試真題1.某市出臺扶貧小額信用貸款政策助力脫貧攻堅，但一些貧困戶不敢貸款，擔(dān)心錢打了水漂，回不了本；還有人認為即使有貸款，也不知道干什么。領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事，你怎么辦？【答案】雖然我市政府部門出臺了扶貧小額信用貸款政策，但貧困戶卻不敢貸或是貸了也無處可用，這極不利于我市精準扶貧工作的順利開展。領(lǐng)導(dǎo)讓我處理此事，我會著力做好兩方面工作，不僅要降低貧困戶貸款風(fēng)險，更要幫助貧困戶找到扶貧項目。首先，完善扶貧小額信用貸款政策，進一步加大對建檔立卡貧困戶的信貸支持，通過實施財政貼息、風(fēng)險補償、保險保障等政策措施，幫助貧困戶不僅貸得到，更能還得上。其次，召開全市扶貧工作會議，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧干部做好此次扶貧小額貸款政策的說明工作，明確不僅要向貧困戶進行宣傳動員，更要努力發(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè)。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧干部通過對自己所在貧困村、貧困戶實地調(diào)研，了解致貧原因，針對各個貧困戶的特點，研究論證當(dāng)?shù)乜砂l(fā)展的如家庭種養(yǎng)業(yè)、家庭簡單加工業(yè)、家庭旅游業(yè)及購置小型農(nóng)機具等創(chuàng)收項目等，助貧困戶拿到貸款后，助其找到合適的扶貧項目。再次，利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、種養(yǎng)專業(yè)大戶和來料加工等經(jīng)紀人興辦的能帶動建檔立卡貧困戶的農(nóng)業(yè)開發(fā)、農(nóng)產(chǎn)品加工、來料加工和其他生產(chǎn)經(jīng)營項目，由貧困戶和各農(nóng)業(yè)經(jīng)紀人根據(jù)市場供需和自身情況，選擇扶貧產(chǎn)業(yè)，以貧困戶自己入股、人力投資已經(jīng)成熟亟待進一步發(fā)展的項目的方式，讓精準扶貧顯出最大效益。最后，相信通過上述幾項舉措合力能夠助推扶貧小額信用貸款的進一步落地，我也會定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展，并隨時跟進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧項目的發(fā)展情況，確保我市精準扶貧工作的順利進行。2.隨著網(wǎng)購的盛行和快遞運輸行業(yè)的快速發(fā)展，因快遞包裝導(dǎo)致的資源浪費和環(huán)境污染問題日漸凸顯。對此，你怎么看？四、面試熱點：青少年游戲成癮怎么治【熱點背景】根據(jù)世界衛(wèi)生組織的新定義，長期沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲造成的“游戲障礙”是一種疾病,中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶已突破4億，其中,12歲到16歲的青少年是網(wǎng)絡(luò)成癮的高危人群。我國有40%左右的青少年正在面臨著網(wǎng)絡(luò)成癮的潛在風(fēng)險。甚至出現(xiàn)了，16歲少年游戲成癮，偷母親車禍所得賠償6萬充值;男孩偷錢泡網(wǎng)吧沉迷網(wǎng)游，3萬元10天揮霍一空等情況?！灸M試題】很多青少年，沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲，不玩游戲時，也是難以自拔的觀看游戲直播。針對青少年游戲成癮，你怎么看?【答案】青少年玩游戲，可以適當(dāng)緩解學(xué)習(xí)的壓力，但是游戲成癮，勢必會影響身心健康，千萬不能誤食網(wǎng)絡(luò)游戲這個“電子海洛因”?！俺噪u”才有朋友，“農(nóng)藥”才是話題，成為很多青少年的真實寫照，除了游戲，他們甚至沒有與人交流的話題。很多游戲涉及暴力、色情等內(nèi)容，會刺激青少年，模糊了他們的道德認知，生活在虛擬游戲的世界里，誤認為游戲中的手段可以達成目的，形成錯誤的價值觀。長期上網(wǎng)還會對現(xiàn)實生活產(chǎn)生不適，出現(xiàn)社交障礙，無法安心學(xué)習(xí)。在青少年正在長身體的關(guān)鍵時期，會造成頸椎、視力等問題，甚至還會造成違法犯罪的嚴重后果。青少年長期在枯燥無味的學(xué)習(xí)生活中，對周圍一切新鮮事物都有著很強的好奇心和探索欲。尚未形成的“三觀”，面對周圍同學(xué)的蠱惑和游戲平臺的宣傳，往往因為沒有很好的自控力而深陷其中。生活中的自卑、孤獨、壓抑，很難跟別人傾訴，只有通過玩游戲可以得到宣泄，獲得滿足感。很多“留守兒童”成了網(wǎng)癮少年，這跟缺少父母陪伴，學(xué)校缺乏監(jiān)督都有著密不可分的關(guān)系。有的學(xué)校嚴禁學(xué)生攜帶手機上學(xué)，可是附近商販，就出現(xiàn)了“商機”，租手機玩游戲業(yè)務(wù)獲得了很多學(xué)生的青睞?！俺砂a”是一種疾病，青少年游戲成癮必須要進行“治療”：第一、陪伴：父母對陪伴孩子，像朋友一樣溝通，豐富課余文化生活，全家人呢一起走進大自然，積極參加公益活動，轉(zhuǎn)移孩子的注意力，脫離對于游戲的依賴。第二、疏導(dǎo)：家長盡早帶孩子去正規(guī)精神疾病專科醫(yī)院，接受正規(guī)治療，不要去社會上各種非醫(yī)療機構(gòu)，防止治療過程中出意外，帶來不必要的傷害，早日重回正常生活。第三、杜絕：國家相關(guān)部門制定一系列關(guān)于網(wǎng)游的法規(guī)，對游戲公司出品的游戲，進行嚴格審查，比如對游戲中的內(nèi)容、連續(xù)使用的時間等方面進行嚴格控制。五、面試熱點：啟動網(wǎng)絡(luò)招聘，破解就業(yè)難題【熱點背景】從3月27日起，L市啟動百日千萬網(wǎng)絡(luò)招聘專項行動——S省國家級和省級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園專場招聘活動，以搭建全省統(tǒng)一、協(xié)調(diào)聯(lián)動的產(chǎn)業(yè)園專場活動平臺，助力復(fù)工、穩(wěn)就業(yè)。據(jù)了解，此次活動服務(wù)對象以高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、貧困勞動力為重點，同時面向各類求職者提供求職服務(wù)?；顒哟罱ㄈ〗y(tǒng)一、協(xié)調(diào)聯(lián)動的產(chǎn)業(yè)園專場活動平臺，集中開展以線上公益招聘為主、其他各項人力資源服務(wù)項目相結(jié)合的人力資源服務(wù)活動，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)園行業(yè)集聚優(yōu)勢，組織園區(qū)內(nèi)外人力資源服務(wù)機構(gòu)參與活動，發(fā)動各類用人需求單位推送招聘信息?！緹狳c題目】疫情阻礙了本應(yīng)火爆的春季招聘，為了穩(wěn)就業(yè)、促就業(yè)，L市從3月27日起啟動了百日千萬網(wǎng)絡(luò)招聘專項行動——山東省國家級和省級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園專場招聘活動，以搭建全省統(tǒng)一、協(xié)調(diào)聯(lián)動的產(chǎn)業(yè)園專場活動平臺。對于L市的該舉措，你怎么看?【答案】今年由于疫情原因，L市春季招聘的腳步也被阻擋了，但是就業(yè)是民生之本，穩(wěn)就業(yè)、促就業(yè)的腳步不能停止。人社部就業(yè)促進司負責(zé)人給特殊時期的招聘應(yīng)聘工作指明了要求“所有招聘活動全部轉(zhuǎn)到線上，實現(xiàn)就業(yè)服務(wù)不打烊，網(wǎng)上招聘不停歇”，所以L市啟動此次招聘活動，響應(yīng)了上級要求，意義重大。首先，此次活動有利于破解疫情下就業(yè)難題。對于廣大高校畢業(yè)生、農(nóng)民工等群體來說，春季招聘是就業(yè)擇業(yè)的重要機會，對于用人單位來說，也是招賢納才的重要途徑，但是疫情的發(fā)生讓春季招聘擱淺了。很多求職者和待就業(yè)人員開始焦慮，畢竟有工作才能有收入來源，才能養(yǎng)家糊口。L市及時組織網(wǎng)絡(luò)招聘，暢通線上就業(yè)渠道，這對于他們來說，可謂是雪中送炭，解燃眉之急，大大緩解了疫情下就業(yè)難的問題。其次，網(wǎng)絡(luò)招聘降低了招聘成本，提升了就業(yè)效率。相比較傳統(tǒng)的線下招聘方式，互聯(lián)網(wǎng)的特點是覆蓋面廣，傳播力強，線上招聘打破了地域限制，對于求職者來說，有了更多的選擇機會，也降低了中間的成本耗費，對于用人方來說，足不出戶在就可以操作招聘程序，在有限的時間內(nèi)可以面試更多地區(qū)更多數(shù)量的人員。所以這樣的一種方式更加便捷、更加高效，對于供需雙方來可以說是雙贏。再次，L市的舉措有利于推進復(fù)產(chǎn)復(fù)工，助力地方經(jīng)濟建設(shè)。L市一手抓疫情防控不放松、一手抓經(jīng)濟發(fā)展不動搖，由于疫情原因，企業(yè)停產(chǎn)，員工停工，導(dǎo)致地方經(jīng)濟建設(shè)也受到了影響，而隨著疫情防控效果的顯現(xiàn)，復(fù)產(chǎn)復(fù)工迫在眉睫。企業(yè)復(fù)產(chǎn)離不開人力資源的供給，此次L市的網(wǎng)絡(luò)招聘活動能夠幫助企業(yè)緩解用工方面的困難，盤活了人力資源，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)濟發(fā)展按下了“快進鍵”。L市此次網(wǎng)絡(luò)招聘帶來了很多積極意義，但網(wǎng)絡(luò)招聘本身還存在一些不足，例如接受度和適應(yīng)度不夠高、溝通效果和交互體驗感不夠強等，也存在招工陷阱、信息泄露等問題。所以希望當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門能夠盡職盡責(zé)，通過加強宣傳指導(dǎo)、監(jiān)測篩查平臺信息、懲戒違法違規(guī)行為等措施，保證此次網(wǎng)絡(luò)招聘活動的效果，真正實現(xiàn)穩(wěn)就業(yè)、促就業(yè)的目的，更好地滿足社會就業(yè)需要。六、面試熱點：以“四個最嚴”重建餐桌信任【熱點背景】民以食為天，食以安為先。12月1日，時隔十年之后重新修訂的《中華人民共和國食品安全法實施條例》將正式實施。從增設(shè)“處罰到人”制度、提高違法成本，到建立生產(chǎn)經(jīng)營者“黑名單”制度、實施信用聯(lián)合懲戒，再到健全食品安全行政執(zhí)法與公安機關(guān)行政拘留銜接機制、完善食品安全風(fēng)險監(jiān)測體系，《條例》著眼于新食品安全法實施以來食品安全領(lǐng)域依然存在的問題，進一步增強制度的可操作性，被稱為史上最嚴的食品安全管理法規(guī)。縱觀《條例》全文，落實最嚴厲處罰、最嚴肅問責(zé)、最嚴格監(jiān)管和最嚴謹標(biāo)準是一個鮮明的特點。比如，細化列舉“情節(jié)嚴重”的情形，增強法律責(zé)任適用的統(tǒng)一性、嚴肅性、權(quán)威性;又比如，落實“處罰到人”的要求，確立食品生產(chǎn)經(jīng)營者承擔(dān)食品安全主體責(zé)任的原則。在產(chǎn)地環(huán)境、農(nóng)業(yè)投入品、生產(chǎn)加工過程、銷售、貯存、運輸、消費等食品安全的各個環(huán)節(jié)都落實“四個最嚴”要求，夯實企業(yè)責(zé)任，加大違法成本，震懾違法行為，食品安全才不會變成水中月、霧中花?！灸M試題】重新修訂的《中華人民共和國食品安全法實施條例》將正式實施。從增設(shè)“處罰到人”制度、提高違法成本，到建立生產(chǎn)經(jīng)營者“黑名單”制度、實施信用聯(lián)合懲戒，對此，你怎么看?【答案】【答題要點】1.政策目的意義：(1)保障人民群眾的人身安全。(2)保障消費者權(quán)益。(3)對企業(yè)進行約束，倒逼企業(yè)誠信經(jīng)營。(4)加大了對食品安全問題的懲戒力度，體現(xiàn)了政府關(guān)注百姓生命健康的信心和決心。2.政策存在的問題：(1)處罰到人到底有誰來承擔(dān)很難界定，容易出現(xiàn)“替罪羊”。(2)黑名單全國范圍的信息共建還不完善。3.解決措施：(1)對政策進行細化，明確在使用政策時候的各項事宜，比如具體懲戒的責(zé)任人都有誰等。(2)建立全國的信息管理系統(tǒng)，讓違背食品安全的企業(yè)和個人在任何城市和任何領(lǐng)域都受到限制。(3)加強對食品企業(yè)的多方管理，在食材購買，生產(chǎn)加工等多個環(huán)節(jié)進行查處。(4)企業(yè)要有公德心認識，要明確只有保證質(zhì)量才能樹立口碑。七、面試熱點：公共養(yǎng)老服務(wù)要落到實處【熱點背景】6月5日，某檔電視節(jié)目稱，當(dāng)?shù)匾患茵B(yǎng)老中心在為老人上門服務(wù)時疑似走過場：剪發(fā)時，上門服務(wù)的人員在老人頭上比畫兩下，再用梳子梳一下，拍完照片就換了下一位老人;幫老人洗腳時，老人自己好不容易把鞋襪脫了，剛把腳放進盆里，5秒鐘都不到，工作人員就讓老人把腳伸出來，拍張照然后就結(jié)束了。當(dāng)?shù)貐^(qū)政府購買養(yǎng)老服務(wù)招標(biāo)文件顯示，該養(yǎng)老中心承接了8116名老人的養(yǎng)老服務(wù)工作，承諾為每名老人提供價值150元的服務(wù)。這筆費用支出，由當(dāng)?shù)卣斦顿M交付給企業(yè)……【模擬題】前期你市政府購買了養(yǎng)老服務(wù)，施行一段時間后，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，一養(yǎng)老中心在服務(wù)中曾向老人承諾為每名老人提供價值150元的服務(wù)，但實際中卻是剪發(fā)時梳子梳一下、幫老人洗腳5秒不到，都是為了拍張照片就結(jié)束了。領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事，你會怎么辦?【答案】我市政府購買養(yǎng)老服務(wù)是為了能讓專業(yè)機構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)，確實能滿足公眾更多元和個性化的需求，提高公共服務(wù)供給質(zhì)量，進而讓“每一分錢都能花到刀刃上”，但卻出現(xiàn)網(wǎng)友爆料的擺形式、走流程式服務(wù)，應(yīng)予以重視并積極解決。首先，正面回應(yīng)，我會立即在網(wǎng)上初步查看一下網(wǎng)友發(fā)布的信息內(nèi)容和網(wǎng)上輿論導(dǎo)向，請示領(lǐng)導(dǎo)后在網(wǎng)上跟帖并在官網(wǎng)上發(fā)布消息，告知網(wǎng)友反映的問題我單位已悉知，感謝大家對政府工作的關(guān)注和監(jiān)督，針對此事領(lǐng)導(dǎo)十分重視并安排人員著手處理，請大家耐心等候后期肯定會給大家一個滿意的答復(fù)，在此期間也希望大家及時關(guān)注官網(wǎng)公布的信息，不造謠不傳謠不信謠，以免承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。其次，著手調(diào)查，一方面向該名網(wǎng)友了解涉事的養(yǎng)老中心是哪家機構(gòu)、在哪個社區(qū)、什么時間、所反映問題來源、是否有相應(yīng)的證據(jù);另一方面則是到該社區(qū)里面，向小區(qū)的居民和老人詢問一下，該養(yǎng)老中心有無提供相應(yīng)的服務(wù)，服務(wù)的情況如何，大家的滿意度如何。再次，依情況處理，如果確實存在該名網(wǎng)友反映的問題，應(yīng)當(dāng)約談該中心負責(zé)人，并責(zé)令其按照合同和向民眾的承諾開展服務(wù)，并匯報領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)其服務(wù)質(zhì)量看是否解除合同;若該網(wǎng)友反饋的問題不存在，僅是誤會也會及時向網(wǎng)友解釋澄清，詳細告知服務(wù)的項目和情況。并將調(diào)查過程和處理結(jié)果及時在網(wǎng)上公布，再次感謝大家的關(guān)注和監(jiān)督。最后，總結(jié)預(yù)防，根據(jù)此次事件，建議領(lǐng)導(dǎo)對于合作的養(yǎng)老中心應(yīng)加強監(jiān)管，督促其根據(jù)合同約定履行義務(wù)并及時向民眾公示服務(wù)項目等信息，并設(shè)置專門的監(jiān)督舉報熱線，方便民眾反應(yīng)問題。八、面試熱點：如何讓短視頻助力青少年成長【熱點背景】前不久，共青團中央維護青少年權(quán)益部、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2019年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》顯示，2019年，未成年人在互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)常收看短視頻的比例達到46.2%，較2018年提升5.7個百分點。在這樣的背景下，如何讓青少年更好接觸短視頻，成為值得思考的社會課題。【面試模擬題】如今，在幾個熱門的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用類型，短視頻必居其一。閑時“刷一刷”、偶爾“看一看”、隨手“拍一拍”……短視頻已深深融入人們特別是青少年的日常生活。對此，請談?wù)勀愕目捶??！敬鸢浮慷桃曨l的快速發(fā)展不僅豐富了青少年的生活，而且能夠傳播知識，開闊眼界。但同時，我們也應(yīng)該看到由于短視頻的質(zhì)量參差不齊，一些心智不夠成熟的青少年也可能受到負面的影響。因此，需要加強對短視頻的監(jiān)管，做到視頻雖短，但責(zé)任不能短。興其利、除其弊，才能讓短視頻成為青少年的良師益友，幫助他們獲取知識、開拓眼界、提升能力。短視頻之于青少年，有著獨特的意義和價值。譬如，借助一塊屏幕，非遺技藝能激發(fā)孩子們對傳統(tǒng)文化的興趣，偏遠地區(qū)的學(xué)生有了擺脫“土味外語”的可能，城市里的少年也有機會感受鄉(xiāng)間生活的山水樂趣。這些能夠讓知識跨越山海的阻隔;短視頻參差多態(tài)、信息量大、趣味性強的內(nèi)容，能拓展人們認識世界的維度。再譬如，在疫情期間通過短視頻可以傳遞相關(guān)知識：“怎樣科學(xué)佩戴口罩”“快遞要不要消毒”“新冠病毒是如何傳播的”，這些不僅普及了科學(xué)知識，也提升了公眾的科學(xué)素養(yǎng)，涵養(yǎng)了理性的社會心態(tài)。但同時也應(yīng)看到，青少年正處于價值觀形成的關(guān)鍵期，不管是行為習(xí)慣，還是價值觀念，都容易受到外部世界的影響。而從短視頻的特性出發(fā)考量，一方面，內(nèi)容豐富多彩，但也存在泥沙俱下的問題。一些色情、暴力等低俗有害信息，會對青少年身心造成影響，而危險動作、整蠱惡搞、吸煙喝酒等不良內(nèi)容，更是會讓青少年受到誤導(dǎo)甚至傷害。另一方面，“短小精悍”符合注意力法則，但也存在沉迷上癮的隱憂。這對于缺少時間管理觀念、自控能力較弱的青少年而言，很容易讓時間在指尖上流走。要想用好短視頻這把雙刃劍，讓其為青少年成長助力，首先就需要平臺、家長、監(jiān)管部門多方攜手努力、相向而行。播放平臺應(yīng)對對于短視頻的內(nèi)容嚴格審查，對于內(nèi)容低俗，不健康的視頻要進行刪除，對于多次發(fā)布不健康視頻的號應(yīng)該封號。其次，家長以身作則、在陪伴中幫孩子培養(yǎng)健康的興趣愛好，引導(dǎo)學(xué)生自控自律、健康上網(wǎng)。最后，監(jiān)管部門規(guī)范短視頻平臺發(fā)展，對各平臺進行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)平臺要立馬進行通報處罰。九、面試熱點：為高校畢業(yè)生提供不斷線就業(yè)服務(wù)【熱點背景】“就業(yè)”成為今年的高頻詞，既說明就業(yè)問題之嚴峻，又說明就業(yè)工作之重要。今年，2020屆全國高校畢業(yè)生人數(shù)再創(chuàng)新高，達到874萬，同比增長40萬;受疫情影響，讓就業(yè)形勢更加嚴峻。與此同時“要促進市場化、社會化就業(yè)，高校和屬地政府都要提供不斷線的就業(yè)服務(wù)?！备咝：蛯俚卣峁┎粩嗑€的就業(yè)服務(wù)，能在一定程度上緩解高校畢業(yè)生的求職壓力，給他們以更多的選擇空間?！灸M試題】2020屆全國高校畢業(yè)生人數(shù)再創(chuàng)新高，達到874萬，受疫情影響，很多應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)困難，高校和政府聯(lián)合提供不斷線服務(wù)，對此，你怎么看?【答案】今年高校應(yīng)屆畢業(yè)生達874萬，大學(xué)就業(yè)工作壓力不小。這一問題關(guān)乎同學(xué)們未來的人生，關(guān)乎校園秩序和社會穩(wěn)定大局。正如政府報告中指出，大學(xué)和屬地政府要積極對接社會各方面資源，出實招硬招，提供不斷線、全方位的畢業(yè)就業(yè)服務(wù)。首先，我們要拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)渠道，多途徑推進應(yīng)屆生畢業(yè)就業(yè)安排。一方面，加大企事業(yè)單位的公開招聘力度，擴大國有企業(yè)、“三支一扶”計劃等企業(yè)吸納規(guī)模和基層就業(yè)規(guī)模，鼓勵大學(xué)生走向基層、走向服務(wù)崗。一方面，增加畢業(yè)生升學(xué)深造機會，可適當(dāng)增加并持續(xù)推送大學(xué)生到國際組織實習(xí)任職以及研究生等項目招生名額，為畢業(yè)生畢業(yè)增加選擇和機會。另一方面，提升網(wǎng)上就業(yè)服務(wù)能力，充分利用“云招聘”破解信息難題，推進優(yōu)質(zhì)“云招聘”，增加就業(yè)供給。積極引導(dǎo)高校畢業(yè)生參加教育部門定期舉辦的云就業(yè)線上視頻雙選會，分層次、分類別、分行業(yè)領(lǐng)域，促進高校畢業(yè)生實習(xí)就業(yè)需求與用人單位崗位招聘需求精準對接，強化線上就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。其次，高校及相關(guān)企業(yè)可適當(dāng)延遲錄用接收，優(yōu)化高校畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)。一是延長離校未就業(yè)畢業(yè)生的檔案、戶口等在學(xué)校的保留年限，即應(yīng)屆畢業(yè)生身份時效。二是指導(dǎo)用人單位適當(dāng)延長招聘時間、推遲簽約錄取工作、延長就業(yè)報到時間等，讓高校畢業(yè)生能提前確定工作做好就業(yè)準備。再次，我們要充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)投資作用，繼續(xù)鼓勵扶持自主創(chuàng)業(yè)。有政府牽頭，社會各界支持，為高校畢業(yè)生提供免費的創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)，同時加大對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款的支持力度，通過政府補貼、政策優(yōu)惠、場地供給等方式為自主創(chuàng)業(yè)助力。最后，我認為，還需要強化湖北等重點地區(qū)和重點群體就業(yè)幫扶。不僅要做好相關(guān)思想教育和就業(yè)心理輔導(dǎo)，讓其安心就業(yè)，更要維護好畢業(yè)生的就業(yè)權(quán)益，不得以地區(qū)人群而存在就業(yè)歧視和區(qū)別對待。與之相對的，高校畢業(yè)生基層服務(wù)項目更要向湖北省傾斜，同樣適當(dāng)?shù)难娱L畢業(yè)生擇業(yè)時間，保證就業(yè)。所以，縱然今年畢業(yè)生人數(shù)眾多且受疫情影響，但是無論是目前的線上產(chǎn)業(yè)就業(yè)、“空中招聘會”的推進，還是各項政策傾斜，都給畢業(yè)生就業(yè)形勢帶來暖意。相信，通過各界的共同努力，為高校畢業(yè)生強化提供不斷線的就業(yè)服務(wù)，無論就業(yè)形勢多么嚴峻，我們終能攻克難關(guān)，保證學(xué)生的未來和社會經(jīng)濟的平穩(wěn)發(fā)展。一十、面試熱點：銀齡浪潮“來襲”【熱點背景】退休教師有著優(yōu)秀的教育經(jīng)驗，但退休之后的他們大多數(shù)宅在家，這對我們來說無疑是一種損失。而近期教育部印發(fā)《高校銀齡教師支援西部計劃實施方案》，擬面向西部地區(qū)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)急需的緊缺專業(yè)，遴選組織一批高校優(yōu)秀退休教師支教、支研。今年將從部分教育部直屬高校遴選120至140名退休教師支援中國石油大學(xué)(北京)克拉瑪依校區(qū)、塔里木大學(xué)、滇西應(yīng)用技術(shù)大學(xué)。這無論對我們退休老師、