第5頁(yè)共5頁(yè)交通行?業(yè)銷(xiāo)售?工作計(jì)?劃一?、切實(shí)?落實(shí)崗?位職責(zé)?，認(rèn)真?履行本?員工作?。作?為交通?行業(yè)銷(xiāo)?售，自?己的崗?位職責(zé)?是：?1、堅(jiān)?定信心?，千方?百計(jì)完?成行業(yè)?銷(xiāo)售目?標(biāo);?2、努?力完成?銷(xiāo)售過(guò)?程中客?戶的合?理要求?，爭(zhēng)取?客戶信?任，提?供完成?可靠的?解決方?案;?3、了?解并嚴(yán)?格執(zhí)行?銷(xiāo)售的?流程和?手續(xù);?4、?積極廣?泛收集?市場(chǎng)信?息并及?時(shí)整理?上報(bào)，?以供團(tuán)?隊(duì)分析?決策;?5、?隨時(shí)關(guān)?注行業(yè)?的最新?動(dòng)向、?產(chǎn)品技?術(shù)的發(fā)?展趨勢(shì)?，爭(zhēng)取?在市場(chǎng)?中取得?主動(dòng)和?先機(jī)，?在行業(yè)?市場(chǎng)中?牢牢把?握住產(chǎn)?品優(yōu)勢(shì)?;6?、培養(yǎng)?培訓(xùn)營(yíng)?銷(xiāo)工作?的方法?及對(duì)市?場(chǎng)研究?能力，?成為智?慧能動(dòng)?的市場(chǎng)?操作者?7、?對(duì)工作?具有較?高的敬?業(yè)精神?和高度?的主人?翁責(zé)任?感;?8、嚴(yán)?格遵守?公司各?項(xiàng)規(guī)章?制度，?完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的工作?，避免?積壓和?拖沓。?崗位?職責(zé)是?員工的?工作要?求，也?是衡量?員工工?作好壞?的標(biāo)準(zhǔn)?，自己?到崗至?今已有?近半個(gè)?月的時(shí)?間，期?間在公?司的安?排下參?加了杭?州總部?組織的?交通行?業(yè)銷(xiāo)售?培訓(xùn)，?現(xiàn)以對(duì)?公司產(chǎn)?品有了?一個(gè)雖?不深入?但整體?完整的?了解，?對(duì)產(chǎn)品?優(yōu)勢(shì)和?不足也?大家深?入溝通?過(guò)。為?積極配?合銷(xiāo)售?，自己?計(jì)劃設(shè)?想努力?學(xué)習(xí)。?在管理?上多學(xué)?習(xí)，在?銷(xiāo)售上?多研究?。自己?在搞好?銷(xiāo)售的?同時(shí)計(jì)?劃設(shè)想?認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)、?管理技?能及銷(xiāo)?售實(shí)戰(zhàn)?來(lái)完善?自己的?理論知?識(shí)，力?求不斷?進(jìn)步自?己的綜?合素質(zhì)?，為企?業(yè)的再?發(fā)展奠?定人力?資源基?礎(chǔ)。?二、銷(xiāo)?售工作?具體量?化任務(wù)?。1?、制定?出月計(jì)?劃和周?計(jì)劃、?及每日?的工作?量。每?天至少?打__?__個(gè)?電話，?每周至?少拜訪?___?_位客?戶，促?使?jié)撛?客戶從?量變到?質(zhì)變。?上午重?點(diǎn)電話?回訪和?預(yù)約客?戶，下?午時(shí)間?長(zhǎng)可安?排拜訪?客戶。?考慮北?京市地?廣人多?，交通?涌堵，?預(yù)約時(shí)?最好選?擇客戶?在相同?或接近?的地點(diǎn)?。2?.見(jiàn)客?戶之前?要多了?解客戶?的主營(yíng)?業(yè)務(wù)和?潛在需?求，最?好先了?解決策?人的個(gè)?人愛(ài)好?，準(zhǔn)備?一些有?對(duì)方感?興趣的?話題，?并為客?戶提供?針對(duì)性?的解決?方案。?3、?從招標(biāo)?網(wǎng)或其?他渠道?多搜集?些項(xiàng)目?信息供?集成商?投標(biāo)參?考，并?為集成?商出謀?劃策，?配合集?成商技?術(shù)和商?務(wù)上的?項(xiàng)目運(yùn)?作。?4、做?好每天?的工作?記錄，?以備遺?忘重要?事項(xiàng)，?并標(biāo)注?重要未?辦理事?項(xiàng)。?5.填?寫(xiě)項(xiàng)目?跟蹤表?，根據(jù)?項(xiàng)目進(jìn)?度：前?期設(shè)計(jì)?、投標(biāo)?、深化?設(shè)計(jì)、?備貨執(zhí)?行、驗(yàn)?收等跟?進(jìn)，并?完成各?階段工?作。?6、前?期設(shè)計(jì)?的項(xiàng)目?重點(diǎn)跟?進(jìn)，至?少一周?回訪一?次客戶?，必要?時(shí)配合?集成商?做業(yè)主?的工作?，其他?階段跟?蹤的項(xiàng)?目至少?二周回?訪一次?。集成?商投標(biāo)?日期及?項(xiàng)目進(jìn)?展重要?日期需?謹(jǐn)記，?并及時(shí)?跟進(jìn)和?回訪。?7、?前期設(shè)?計(jì)階段?主動(dòng)爭(zhēng)?取參與?項(xiàng)目方?案設(shè)計(jì)?，為集?成商解?決本專(zhuān)?業(yè)的設(shè)?計(jì)工作?。8?.投標(biāo)?過(guò)程中?，提前?兩天整?理好相?應(yīng)的授?權(quán)、商?務(wù)文件?，快遞?或送到?集成商?手上，?以防止?有任何?遺漏和?錯(cuò)誤。?9.?爭(zhēng)取早?日與集?成商簽?訂供貨?合同，?并收取?預(yù)付款?，提前?安排備?貨，以?最快的?供應(yīng)時(shí)?間響應(yīng)?集成商?的需求?，爭(zhēng)取?早日回?款。?三、正?確對(duì)待?客戶咨?詢并及?時(shí)、妥?善解決?。銷(xiāo)?售是一?種長(zhǎng)期?循序漸?進(jìn)的工?作，視?客戶咨?詢?nèi)绠a(chǎn)?品銷(xiāo)售?同等重?要甚至?有過(guò)之?而無(wú)不?及，同?時(shí)須慎?重處理?。自己?在產(chǎn)品?銷(xiāo)售的?過(guò)程中?，嚴(yán)格?按照公?司制定?銷(xiāo)售服?務(wù)承諾?執(zhí)行，?在接到?客戶咨?詢的問(wèn)?題自己?不能解?答時(shí)，?首先應(yīng)?認(rèn)真做?好客戶?咨詢記?錄并口?頭做出?承諾，?其次應(yīng)?及時(shí)匯?報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?及相關(guān)?部門(mén)，?在接到?領(lǐng)導(dǎo)的?指示后?會(huì)同相?關(guān)部門(mén)?人員制?訂應(yīng)對(duì)?方案，?同時(shí)應(yīng)?及時(shí)與?客戶溝?通使客?戶對(duì)處?理方案?感到滿?意。?四、認(rèn)?真學(xué)習(xí)?我公司?產(chǎn)品及?相關(guān)產(chǎn)?品知識(shí)?，依據(jù)?客戶需?求，為?客戶制?定相應(yīng)?的采購(gòu)?方案?熟悉產(chǎn)?品知識(shí)?是搞好?銷(xiāo)售工?作的前?提。在?銷(xiāo)售的?過(guò)程中?同樣注?重產(chǎn)品?知識(shí)的?學(xué)習(xí)，?對(duì)廠生?產(chǎn)的產(chǎn)?品的用?途、性?能、參?數(shù).安?裝基本?能做到?有問(wèn)能?答、必?答。?五、產(chǎn)?品市場(chǎng)?分析?智能交?通市場(chǎng)?整體前?景看好?，智能?交通本?質(zhì)上就?是交通?行業(yè)的?信息化?。中國(guó)?智能交?通市場(chǎng)?主要包?括城際?高速公?路通信?監(jiān)控收?費(fèi)系統(tǒng)?、城市?交通綜?合管理?系統(tǒng)等?。目前?國(guó)家正?在大量?投資與?交通基?礎(chǔ)設(shè)計(jì)?的建設(shè)?，預(yù)計(jì)?國(guó)家每?年對(duì)智?能交通?系統(tǒng)建?設(shè)的投?入在_?___?億到_?___?億之間?，其中?還并不?包括一?些中小?城市的?一些B?T\B?OT或?自籌資?金的項(xiàng)?目。而?電子警?察、卡?口、號(hào)?牌識(shí)別?等產(chǎn)品?在其中?的占有?比例超?過(guò)__?__%?。北?京區(qū)域?雖然市?場(chǎng)潛力?巨大，?但公司?銷(xiāo)售目?標(biāo)以集?成商為?主，大?多數(shù)集?成商以?項(xiàng)目建?設(shè)為公?司的主?要業(yè)績(jī)?，其中?較大的?集成商?項(xiàng)目的?建設(shè)的?范圍一?方面遍?布全國(guó)?，一方?面又呈?現(xiàn)分散?的趨勢(shì)?，無(wú)法?形成有?效地、?緊密相?連的網(wǎng)?絡(luò)。?我公司?產(chǎn)品在?智能交?通領(lǐng)域?中略顯?單一，?這些就?要求我?們一方?面要通?過(guò)渠道?銷(xiāo)售，?爭(zhēng)取公?司產(chǎn)品?在北京?市場(chǎng)上?的占有?率，快?速凸顯?自身優(yōu)?勢(shì)形成?品牌效?應(yīng)，打?品牌戰(zhàn)?，打價(jià)?格戰(zhàn);?另一方?面又要?在前期?盡可能?地廣泛?收集信?息、跟?進(jìn)客戶?、跟進(jìn)?項(xiàng)目，?提供完?善的售?前售后?服務(wù)以?及系統(tǒng)?的整體?解決方?案。?六、_?___?年工作?重點(diǎn)及?設(shè)想?1、盡?力發(fā)展?新客戶?，維護(hù)?好原有?客戶，?對(duì)有潛?力客戶?多關(guān)注?，并把?所有的?產(chǎn)品包?括攝像?機(jī)進(jìn)行?更深層?次的推?廣。?近期已?經(jīng)開(kāi)始?給各個(gè)?具有行?業(yè)背景?的集成?商做產(chǎn)?品技術(shù)?交流。?新年假?后，將?拜訪博?瑞凱誠(chéng)?、美能?等公司?進(jìn)行技?術(shù)交流?及產(chǎn)品?測(cè)試。?2、?對(duì)有特?殊行業(yè)?背景的?客戶，?一定要?做出拜?訪計(jì)劃?，定期?的見(jiàn)面?溝通，?頻率至?少每周?一次。?只有這?樣才能?真正把?工作做?細(xì)。?3、國(guó)?家在治?理城市?交通擁?堵方面?大力投?入，有?些公司?正在積?極的參?與到交?通行業(yè)?中。現(xiàn)?有做城?市交通?，尤其?是系統(tǒng)?集成的?這些客?戶，在?___?_年是?關(guān)注的?重點(diǎn)。?已經(jīng)跟?幾家做?過(guò)溝通?，約見(jiàn)?他們更?高層次?的領(lǐng)導(dǎo)?，以求?達(dá)成公?司與公?司之間?的戰(zhàn)略?性合作?。目前?的工作?還停留?在與他?們招投?標(biāo)、商?務(wù)部門(mén)?的溝通?上。?4、關(guān)?注IP?C的市?場(chǎng)推廣?，加強(qiáng)?其與N?AS產(chǎn)?品的配?合使用?。5?、雖然?目前國(guó)?內(nèi)經(jīng)濟(jì)?形勢(shì)不?太明朗?，但我?想對(duì)我?們公司?的影響?還是有?限的，?畢竟每?年國(guó)家?在維穩(wěn)?和基礎(chǔ)?建設(shè)上?的投入?都是巨?大的。?我們_?___?年的任?務(wù)是_?___?萬(wàn)，我?們的行?業(yè)目前?有__?__個(gè)?人，人?均在_?___?萬(wàn)左右?。預(yù)計(jì)?在電警?、卡口