中央空調零售類業(yè)務常用話術中央空調零售類產品銷售過程常用話術什么是中央空調？先進空調系統(tǒng)的一11送風舒適,美觀大方,性能穩(wěn)定,使用壽命長等諸多優(yōu)點,大面積的空調系統(tǒng)中往空調已經逐漸進入家庭用戶，市場容量巨大！什么叫家用中央空調？系統(tǒng)形式，主要包括客廳專用中央空調、臥室專用中央空調以及多聯(lián)式家庭中央空調。它是介于傳統(tǒng)中央空調和家用空調之間的一種形式，它既擁有大型中是隨著人們住房條件的改善和生活質量的提高而逐漸發(fā)展起來的一種空調新潮流、新方式。為什么家用中央空調受到越來越多業(yè)主的青睞？首先，中央空調很實用，不像壁掛機或者柜機只能管空調跟前一塊，中央空調送風距離遠而且又在頂上，不僅送風面積大而且整個房間的空氣都是活的，讓人感覺很舒服。其次，中央空調很美觀顯得家里面的裝修非常上檔次。還有，中央空調不占地方，現(xiàn)在這房價越來越貴，一個平方都好幾千塊，如果你還擺個柜機到客廳，那你相當于多花了幾千塊到空調上了，相當不劃算！還不如裝一個客廳專用中央空調呢！再說了，現(xiàn)在中央空調在搞活動，價格也不貴，您裝一個中央空調可以用十幾年，十幾年內都不會過時，整體算下來還是非常劃算的！-2-4.-3---PAGE11-音會不會也很大？居引起一些糾紛，其實這些問題廠家在出廠前都已經考慮的非常清楚。中央空調的室外機采用了國外先進的靜音技術，利用也減小了許多。家用中央空調的室內機在普通家用機的基礎上又做了許多改進，噪音比普通分體機低得多！而且風管機隱藏在吊頂內，能有效的降低的噪音值，并且采用塑料蝸殼和風葉，將降噪進行到底。對于兩房一廳或兩房兩廳這種小戶型，選擇家用中央空調是不是有點大材小用？家用中央空調已成為一種流行趨勢，美的針對小戶型量身打造的客廳專用中央空調，臥室專用中央空調就可以完全滿足用戶的需要，讓業(yè)主輕松感覺小戶型的“大”空調帶來的溫馨舒適與時尚。是不是中央空調一定要有三相電才能裝？電而無法安裝，針對這種情況，美的推出家用中央空調基本上都是單相電的，即使大一些的主機也是既可以使用單相電也可以使用三相電，徹底解決您的后顧之憂。中央空調是不是只開一個房間的時候很耗電啊？是商用壓縮機，能效比高，比家用機用起來更加省電，舒適。配置風量和換氣次數(shù)呢？一般的家庭里面考慮到門窗的開啟和換氣扇進入的新風，可以不設置新風系統(tǒng)。如果用戶要求加新風的話，按照暖通空調規(guī)范規(guī)定：不論每人占房間體10按10%計算，以確保室內空氣衛(wèi)生和安全。換氣次數(shù)與室溫允許波動范圍有關，對于家庭用戶，換氣次數(shù)大于5次即可滿足要求。如果按照正常的使用情況，我一家人住150平米的房子，每個房間裝個分體機和裝多聯(lián)機比起來一個月下來哪個費用大？電自動開機。多聯(lián)機說能夠室外機比室內機配的小，那我全開的時候是否內機不會很冷呢？如果單獨開的時候每臺機的冷量是否足呢？多聯(lián)機雖然可以室內機總容量比室外機大，但是如果全部開的時候，每個房間冷量都會不能完全達到室內機標稱的容量，所以建議對于同時使用系數(shù)大的空間，不要將室外機超配或者超配過大（超配不能大于120%內機不存在冷量不足的問題。家用中央空調安裝是不是很麻煩？前完成，因此對安裝時間有所限制，但是并不麻煩，只是在時間上提前了。一般在提供報價之前，需要客戶提供哪些參數(shù)才能選型？家用中央空調的能力、機型、送回風方式、遙控方式、安裝位置的確定等應向設計師提供房間的裝修方案，最好能讓設計師去現(xiàn)場實地。每個房間的空調機的大小選擇跟房間的哪些因素有關系？室內機是根據房間的冷/熱負荷來選擇。如下圖，以夏天時的冷負荷為例：房間的熱量來源主要包括以下幾項：①、通過圍護結構（地面）進入房間的熱量；②、通過門縫、或換氣時由空氣帶入的滲透熱；③房間里的人、家用電器、照明燈具、煤氣灶等產生的內部熱。如何計算每個房間要配多大的內機？在計算前，要明確一點的是：每臺空調只能調節(jié)一間房間的溫度，別指望用一臺空調調節(jié)所有房間的溫度，即不能通過打開一間房門去給另一間房間制把空調累吐血也不能調節(jié)整個房間的溫度。匹空調適合約10匹空調適合約15大1匹空調適合約12～20匹空調適合約15～2520～30㎡左右空間；2匹空調制冷適合約18～30㎡左右的空間，大2匹適合約21～36㎡的空間；2.5匹空調制冷適合約27～45㎡左右的空間；3匹空調制冷適合約50～60㎡左右的空間；5匹空調適合約70㎡左右的空間。在朝陽、通風不好的房間應適當增加功率。如何防止小孩子誤操作空調手操作器，損壞空調？為了避免人為的亂操作，美的人性化的在均不響應。為了避免人為的亂操作，美的人性化的在家用多聯(lián)機之后，再也不用擔心啦，真是省心又放心。都說R22?R22還能用多久？R22是氟利昂家族的一員，屬于氫氯氟烴類。氟里昂能夠破壞臭氧層是因CL元素的存在，而且隨著CLH元素含量的增加對臭氧層破壞能力降低；造成溫室效應主要是CO2等對于R22《蒙特利爾議定書》規(guī)定發(fā)達國家2020年淘汰，發(fā)展中國家2030年淘汰。如果我用R22媒？2030R22有些北方地區(qū)冬天很寒冷，空調運行效果不好，不管設到多少度都覺得不熱，有沒有更好的辦法解決？考慮到北方室外氣溫太低時，空調制熱效果不佳，美的直流變頻多聯(lián)空調機組設計了冬季在環(huán)境溫度低于-1℃時，系統(tǒng)在實際能力需求的基礎上輸出1.2倍的能力，使得制熱效果提高1.5果顯著提高。美的多聯(lián)機分戶計費的原理是什么？計費的準確性怎么樣？我們的分戶計費系統(tǒng)同時記錄下這一段時間內機組的運行情況（包括內外環(huán)境溫度，機組運行模式、設定溫度、風機及輔電的運行情況，通過設定公式計算出某臺內機在這段時間內消耗的電量占總用電量的百分比，再乘以總的用電量就是這臺內機的用電量。分戶計費系統(tǒng)擯棄傳統(tǒng)的按人頭或面積均攤，按實際耗電量計費，能有效的避免物業(yè)管理糾紛。許多廠家都反復宣傳他們的壓縮機怎么樣好，壓縮機在空調中作用是什么？用是什么？化，從而達到壓縮目的。壓縮機對空調機組的運行性能、系統(tǒng)的穩(wěn)定和能耗、美的多聯(lián)機采用什么品牌壓縮機，質量如何？美的直流變頻系列國外進口的直流變頻壓縮機（日立、三洋等），能效比高達5.6，綜合能效比高達5.0；人們常說的“空調病”是什么意思，怎么樣預防?。?病""空調綜合癥"或空調病"。為防止空調病，專家特別提醒家用空調用戶：不要24小時開空調，晚上或上班時可以關上；不要24小時關閉窗戶；溫度不要調得過低，和室外溫差不要低于7℃；地毯、床單、沙發(fā)罩等要經常清洗。對中央空調用戶，專家強調：應對賓館、飯店、醫(yī)院等的寢具、用具、窗簾等要經常消毒，盡量讓陽光照射。怎么樣才能使空調用起來更舒適？為了使空調的氣流分布獲得更舒適的效果，應選擇合適的送風擋板南方地區(qū)濕度大，尤其是梅雨季節(jié)，連續(xù)的陰雨容易滋生各種細菌，室內各個角落。為了使空調的氣流分布獲得更舒適的效果，應選擇合適的送風擋板南方地區(qū)濕度大，尤其是梅雨季節(jié)，連續(xù)的陰雨容易滋生各種細菌，個舒適清爽的家居環(huán)境。怎么樣使用空調才能更加省電？又省了兜里的錢，以下是幾個讓空調省電的小竅門，保管你受用！1“自動風率的運轉。2率。當暖氣開始運行時，用取暖器將暖氣向上吹，可以使床、沙發(fā)等聚集處的暖氣得以循環(huán)。短時間就可以提高升溫效率，使制熱效果上升。并且制熱時將空調的風向向上調節(jié)器節(jié)。3303030分鐘切掉電源的習慣。為什么說空調在使用一段時間后需要清洗，需要清洗空調的哪些部位？空調在使用一段時間后，過濾網、蒸發(fā)器和送風系統(tǒng)上會積聚大量灰塵、傳播疾病，嚴重危害人體健康。而污垢會降低空調的制冷效率，增加能耗，縮短空調使用壽命。因此，空調在使用一段時間后或換季停機時，必須清洗，這樣才能保證您有一個健康、清新的空氣環(huán)境?？照{應該怎么樣保養(yǎng)才會用得更久？更好地為人們的生活服務，所以如何維護與保養(yǎng)也成為日常生活的一部分，除了依靠名牌廠家的優(yōu)質服務保障之外，用戶自己應從購買空調之日起，就要詳細查閱使用說明并遵守使用規(guī)定。另外，可從以下幾方面對空調進行維護和保養(yǎng)；1、空調主機加防護罩對空調主機的