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行動(dòng)導(dǎo)向的教課法“完好的行動(dòng)”、綜合職業(yè)能力一定依賴每一次教課來(lái)培育,環(huán)繞選定的訓(xùn)練學(xué)生能力的任務(wù),設(shè)計(jì)“能力的實(shí)訓(xùn)過(guò)程”,整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程要以學(xué)生為主體,選擇行動(dòng)導(dǎo)向的教課法,主要有任務(wù)教課法、項(xiàng)目教課法、鑒于項(xiàng)目的指引文教課法、角色飾演法、事例教課法、情境教課法、實(shí)驗(yàn)法、現(xiàn)代四階段教課法等,做好教課過(guò)程設(shè)計(jì),以實(shí)現(xiàn)技術(shù)、知識(shí)一體化,教、學(xué)、做一體化,將專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力、個(gè)人能力集成于學(xué)生“能力的實(shí)訓(xùn)過(guò)程”中。一、任務(wù)教課法任務(wù)教課法是以工作任務(wù)為核心來(lái)訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)和并建立專業(yè)理論知識(shí)的教課法。“鑒于工作任務(wù)”是這類教課法的核心思想。這類教課法是針對(duì)把知識(shí)與任務(wù)剝走開(kāi)來(lái)的傳統(tǒng)教課法的缺點(diǎn)提出的。在傳統(tǒng)教課法中,知識(shí)被當(dāng)作是從實(shí)踐中抽象出來(lái)的獨(dú)立于工作任務(wù)的符號(hào)系統(tǒng),因此其教授也是在教室中,在純粹符號(hào)層面上采納與工作任務(wù)相剝離的方式進(jìn)行,這些知識(shí)的實(shí)踐價(jià)值要經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)者把它們應(yīng)用到實(shí)踐中來(lái)實(shí)現(xiàn)。建構(gòu)主義和情境理論對(duì)這類知識(shí)觀提出了挑戰(zhàn),前者以為,只有當(dāng)個(gè)體已有知識(shí)不可以解決目前的問(wèn)題時(shí),真切的學(xué)習(xí)才會(huì)發(fā)生;情境理論則以為,知識(shí)只有在與實(shí)踐情形的聯(lián)系中才存心義。這是任務(wù)教課法的知識(shí)論基礎(chǔ)。從職業(yè)教育的角度看,要培育學(xué)生的職業(yè)能力,就要做到:(1)課程內(nèi)容一定與工作任務(wù)親密聯(lián)系,從課程中應(yīng)能找到這些知識(shí)與工作任務(wù)的清楚聯(lián)系;(2)一定形成學(xué)生的任務(wù)意識(shí),在學(xué)生腦筋中成立以工作任務(wù)為核心的知識(shí)構(gòu)造,把知識(shí)和任務(wù)整合起來(lái)。前者是課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)中需要達(dá)成的,后者固然也需要相應(yīng)的教材模式的支持,但最后需要運(yùn)用任務(wù)教課法來(lái)實(shí)現(xiàn)。任務(wù)教課法包含五個(gè)步驟:(1)提示工作任務(wù),即教師第一給學(xué)生講清楚要達(dá)成的工作任務(wù)的內(nèi)容、條件和目標(biāo),并經(jīng)過(guò)對(duì)工作任務(wù)的提示,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī);(2)試試達(dá)成工作任務(wù),教師在簡(jiǎn)單演示后,即讓學(xué)生試試達(dá)成任務(wù),教師適合指導(dǎo),假如學(xué)生因?yàn)槿狈Ρ匦璧闹R(shí)準(zhǔn)備而難以達(dá)成任務(wù),那么就應(yīng)當(dāng)趕快轉(zhuǎn)入第三個(gè)階段;(3)提出問(wèn)題,假如學(xué)生經(jīng)過(guò)模擬教師能夠基本達(dá)成任務(wù),那么所提的問(wèn)題就應(yīng)當(dāng)是針對(duì)如何理解操作過(guò)程的,假如學(xué)生沒(méi)法達(dá)成任務(wù),那么所提出的問(wèn)題就應(yīng)當(dāng)是針對(duì)問(wèn)題解決的;(4)查閱并理解和記著理論知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)過(guò)閱讀教材或查閱其余資料,或經(jīng)過(guò)教師解說(shuō)來(lái)讓學(xué)生獲取達(dá)成工作任務(wù)所需要的專業(yè)技術(shù)和專業(yè)知識(shí),并理解和記著;(5)回歸工作任務(wù),把所獲取的知識(shí)與任務(wù)聯(lián)系起來(lái),看看在掌握了這些專業(yè)知識(shí)后,可否把工作任務(wù)達(dá)成的更好。二、項(xiàng)目教課法(Projektmethode)項(xiàng)目教課:面對(duì)一個(gè)實(shí)踐性的、真切或靠近真切的完好的“工作項(xiàng)目”,學(xué)生們獨(dú)立地(有關(guān)于教師控制而言)確定目標(biāo)要求、擬訂詳細(xì)計(jì)劃、逐漸實(shí)行并且檢查和評(píng)論整個(gè)過(guò)程。項(xiàng)目教課法與任務(wù)教課法差別:任務(wù)教課法的核心思想是將知識(shí)與工作任務(wù)整合進(jìn)行學(xué)習(xí),而項(xiàng)目教課法的核心思想是讓學(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)完好的項(xiàng)目來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技術(shù)之間的聯(lián)絡(luò),發(fā)展完好的職業(yè)能力。任務(wù)教課是環(huán)繞一個(gè)個(gè)孤立的工作任務(wù)睜開(kāi)的,經(jīng)過(guò)任務(wù)教課,學(xué)生獲取的技術(shù)、知識(shí)從職業(yè)整體工作的角度看,仍舊存在互相割裂。因此要使學(xué)生對(duì)整個(gè)工作過(guò)程有一個(gè)完好的掌握,并能把通過(guò)任務(wù)教課獲取的技術(shù)、知識(shí)整合成一個(gè)整體,還需要一個(gè)相對(duì)大型的、完好的工作任務(wù)來(lái)睜開(kāi)教課,這就是項(xiàng)目教課。如銷售某種產(chǎn)品、制作某個(gè)物件等。有關(guān)于傳統(tǒng)的教課而言,項(xiàng)目教課擁有以下根天性特色:(1)學(xué)生自行負(fù)責(zé)地、渾身心投入地實(shí)行較大的、完好的工作項(xiàng)目;(2)學(xué)習(xí)的最后目的在于達(dá)成擁有實(shí)質(zhì)利用價(jià)值的成就,不管是能夠使用的產(chǎn)品仍是擁有啟迪性的研究發(fā)現(xiàn)或許能夠進(jìn)一步落實(shí)的行動(dòng)方案;(3)為了達(dá)成項(xiàng)目,學(xué)生要把不一樣專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)聯(lián)合起來(lái)。項(xiàng)目教課法步驟:(1)選定項(xiàng)目,項(xiàng)目應(yīng)立足于有益于獲取經(jīng)驗(yàn)、包含問(wèn)題在內(nèi)的事實(shí),與詳細(xì)工作情形親密有關(guān),切合參加者興趣;(2)設(shè)定目標(biāo)并分組,設(shè)計(jì)項(xiàng)目教課整體目標(biāo),分階段或分組后產(chǎn)生小目標(biāo),這些目標(biāo)也是最后希望得到的結(jié)果,分組時(shí)注意組之間的均衡;(3)計(jì)劃,做一個(gè)盡可能詳細(xì)的計(jì)劃(含學(xué)生履行項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)行、評(píng)論等階段),計(jì)劃應(yīng)環(huán)繞目標(biāo)要求、并且是可行的;(4)實(shí)行,按預(yù)先訂立的計(jì)劃一步步實(shí)行,經(jīng)過(guò)小組作業(yè)、多層交流和問(wèn)題解決等形式睜開(kāi)交往性學(xué)習(xí),學(xué)生逐漸增強(qiáng)自行組織和負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)過(guò)程,教師發(fā)揮咨詢者和協(xié)調(diào)人的作用,并在整體上指引學(xué)習(xí)過(guò)程;(5)成就顯現(xiàn),達(dá)成項(xiàng)目后,各小組顯現(xiàn)成就,包含項(xiàng)目成就、工作流程等,獲取外界的評(píng)論;(6)評(píng)論,與原定目標(biāo)比較,評(píng)論結(jié)果,能夠自我評(píng)論與第三者評(píng)論相聯(lián)合,查驗(yàn)學(xué)生能否獲取必需技術(shù)與知識(shí)、實(shí)質(zhì)結(jié)果能否擁有適用價(jià)值。三、鑒于項(xiàng)目的指引文教課法(Leittextmethode)在項(xiàng)目教課法中,為配合學(xué)生的自主學(xué)習(xí),防止不用要的教師擾亂,要把過(guò)去教師的解說(shuō)和演示資料轉(zhuǎn)變?yōu)槁曄裰破?,開(kāi)發(fā)指導(dǎo)學(xué)生獨(dú)自達(dá)成學(xué)習(xí)——工作過(guò)程的指引資料,供學(xué)生自主決定參照。這些指引性的文字資料就被稱作指引文,這類方法就是項(xiàng)目教課中常用的指引文法。指引文教課法需要大批配套的指導(dǎo)性資料,能夠是有關(guān)過(guò)程的重點(diǎn)性問(wèn)題與簡(jiǎn)要答案,也能夠是顯現(xiàn)復(fù)雜構(gòu)造的樣圖,還能夠是資料或工具清單,又可能是輔以解說(shuō)或文字說(shuō)明的視頻資料。指引文包含:任務(wù)描繪、指引性問(wèn)題、學(xué)習(xí)目標(biāo)描繪、質(zhì)量監(jiān)控單、工作進(jìn)度計(jì)劃、工具和資料需求表、專業(yè)信息根源指示單(比方指明專業(yè)雜志、文件、技術(shù)資料、勞動(dòng)安全規(guī)程和操作說(shuō)明書)以及鑒于公司內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的協(xié)助性資料。指引問(wèn)題、提示描繪、工作計(jì)劃和檢查單構(gòu)成了所謂的指引文資料主體,用于在方法上指導(dǎo)學(xué)生行動(dòng)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)過(guò)程。工作小組依照指引文往返答指引性問(wèn)題、編制提示描繪或擬訂工作計(jì)劃和檢查單。指引文教課過(guò)程包含六個(gè)學(xué)習(xí)步驟,為促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和達(dá)成項(xiàng)目教課的要求,依照該教課方法,學(xué)生需要能夠獲取有關(guān)各個(gè)步驟的方法指導(dǎo),簡(jiǎn)要見(jiàn)下表:(詳細(xì)見(jiàn)今世德國(guó)職業(yè)教育主流教課思想研究P253)自主學(xué)習(xí)的步驟有關(guān)學(xué)習(xí)方法的提示1.認(rèn)識(shí)信息:需要做什么1.提示問(wèn)題:提示答案2.設(shè)計(jì)過(guò)程:如何進(jìn)行工作2.提示問(wèn)題:工作計(jì)劃3.做出決定:采納如何的工作過(guò)程與工具3.與實(shí)訓(xùn)教師進(jìn)行專業(yè)性會(huì)商4.實(shí)行工作過(guò)程4.必需時(shí)獲取實(shí)訓(xùn)教師的建議5.檢查:任務(wù)能否已經(jīng)切合要求地達(dá)成了5.檢查單6.評(píng)論工作:下一次工作中需要改良什么6.與實(shí)訓(xùn)教師進(jìn)行專業(yè)性會(huì)商教師上課前應(yīng)做工作:(1)確定能力目標(biāo),即學(xué)生達(dá)成任務(wù)后應(yīng)具備的能力;2)學(xué)習(xí)者剖析,剖析學(xué)生已具備的知識(shí),展望學(xué)生需求與想法;(3)剖析應(yīng)供給信息,確定應(yīng)供給哪些協(xié)助資料,包含教科書、工具書、有關(guān)公司信息、技術(shù)文件、圖片等;(4)設(shè)計(jì)指引性問(wèn)題,一步步指引學(xué)生解決問(wèn)題;(5)達(dá)成指引文。以后,教師應(yīng)自問(wèn):指引文能否能夠給學(xué)生供給幫助,一步步解決問(wèn)題。四、角色飾演法(Rolenspielmethode)學(xué)生經(jīng)過(guò)不一樣角色的飾演,體驗(yàn)自己角色的內(nèi)涵活動(dòng),又體驗(yàn)對(duì)方角色的心理,從而充分顯現(xiàn)出現(xiàn)實(shí)社會(huì)中各樣角色的“為”和“位”,從而達(dá)到培育學(xué)生能力的目的。角色飾演的流程:(1)團(tuán)隊(duì)定向;(2)依據(jù)練習(xí)確定參加者;(3)節(jié)余學(xué)生作為參加型的旁觀者(負(fù)責(zé)察看、評(píng)論等);(4)情境流程的設(shè)計(jì);(5)角色飾演;(6)議論與評(píng)估;(7)附帶練習(xí)(角色交換,其余可能場(chǎng)景);(8)附帶議論;(9)總結(jié)和概略。角色飾演的階段:(1)導(dǎo)入階段(教師);(2)加工階段(師生共同);(3)議論階段(學(xué)生);(4)反省階段(師生共同);(5)評(píng)估階段(教師)。五、情境教課法情境教課法是賜教師為激發(fā)學(xué)生思慮的踴躍性而創(chuàng)建特定的問(wèn)題情境,以培育學(xué)生獨(dú)立探究解決問(wèn)題門路與方法的教課方法。教師第一創(chuàng)建情境,(如中東人與美國(guó)人同住一個(gè)宿舍問(wèn)題),而后給學(xué)生提一些建議或不提,學(xué)生自己找解決問(wèn)題的門路,分組議論、顯現(xiàn),再全班議論。創(chuàng)建情境的門路初步概括為以下六種:生活顯現(xiàn)情境、實(shí)物演示情境、圖畫再現(xiàn)情境、音樂(lè)襯著情境、表演領(lǐng)會(huì)情境、語(yǔ)言描繪情境等。六、實(shí)驗(yàn)教課法與傳統(tǒng)教課理念不一樣,實(shí)驗(yàn)教課不是用實(shí)驗(yàn)的方法來(lái)證明一個(gè)已知的、并且存在的理論,或許用實(shí)驗(yàn)的手段來(lái)加深學(xué)生對(duì)某一理論、公式的認(rèn)識(shí),而是指師生經(jīng)過(guò)共同實(shí)行一個(gè)完好的“實(shí)驗(yàn)”工作而進(jìn)行的、培育能力的教課活動(dòng)。任職業(yè)教育中,實(shí)驗(yàn)教課的學(xué)習(xí)慣工作任務(wù),以生產(chǎn)一件詳細(xì)的、擁有實(shí)質(zhì)應(yīng)用價(jià)值的產(chǎn)品為目的,或許模擬一個(gè)實(shí)質(zhì)的工作過(guò)程。實(shí)驗(yàn)不不過(guò)用來(lái)查驗(yàn)假定的正確與否,實(shí)驗(yàn)行動(dòng)包含的實(shí)質(zhì)在于,在必定條件下學(xué)生的實(shí)驗(yàn)行動(dòng),要以查驗(yàn)自己的假定為目標(biāo),綜合應(yīng)用已有的知識(shí),經(jīng)過(guò)工具、測(cè)試手段的運(yùn)用,觀察、判斷、找尋以致闡釋有關(guān)現(xiàn)象,從而培育了能力。教課意義(1)詳細(xì)化以行動(dòng)為導(dǎo)向的解決技術(shù)問(wèn)題的過(guò)程;(2)促進(jìn)專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力、個(gè)人能力的提高。教課步驟(1)獲取任務(wù):教師和學(xué)生共同擬訂一個(gè)學(xué)習(xí)勞動(dòng)任務(wù);(2)擬訂計(jì)劃:學(xué)生進(jìn)行問(wèn)題剖析,依據(jù)已知理論確定一個(gè)解決問(wèn)題的模型,試試著去確定一些不認(rèn)識(shí)的、非確定的要素,做出基本假定,思慮實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和解決方法,依據(jù)假定確定實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo),確定采納實(shí)驗(yàn)的方法手段,計(jì)劃實(shí)驗(yàn)過(guò)程,準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn);(3)實(shí)行:以小組合作形式進(jìn)行實(shí)驗(yàn);(4)檢查評(píng)論:用實(shí)驗(yàn)來(lái)查驗(yàn)原有的假定,剖析實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、結(jié)果;(5)結(jié)論:清除剖析問(wèn)題時(shí)的不確定要素,闡釋理論。對(duì)學(xué)習(xí)者的要求(1)詳細(xì)察看;(2)詳細(xì)記錄;(3)集體工作能力;(4)合作能力;(5)交流能力;(6)學(xué)會(huì)并運(yùn)用安全操作規(guī)程。對(duì)教師的要求(1)在解決問(wèn)題時(shí),需要很多方面能力與知識(shí)(制作能力、選擇資料、環(huán)保知識(shí));(2)向?qū)W生講明實(shí)驗(yàn)與學(xué)生此后工作的關(guān)系;(3)教師應(yīng)提早實(shí)驗(yàn)過(guò);(4)已測(cè)試過(guò)安全性,要保證學(xué)生安全。時(shí)間行動(dòng)過(guò)程教師行為學(xué)生行為媒體與工具教課法建議流程(1)成立一個(gè)適合任務(wù);(2)分析問(wèn)題,剖析任務(wù);(3)提解決問(wèn)題的方案、建議;(4)選擇評(píng)論標(biāo)準(zhǔn);(5)采集信息;(6)擬訂可能的解決方案;(7)做出決議,確定一種方案;(8)實(shí)行;(9)教師評(píng)論結(jié)果;(10)對(duì)整個(gè)工作進(jìn)度的評(píng)論。七、現(xiàn)代四階段教課法傳統(tǒng)四階段教課法現(xiàn)代四階段教課法八、模擬教課法(Simulationsmethode)在一種人造的情境或環(huán)境里學(xué)習(xí)某職業(yè)所需的知識(shí)、技術(shù)和能力。技術(shù)類職業(yè)往常在模擬工廠中進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)類職業(yè)往常在模擬辦公室或模擬公司中進(jìn)行。模擬訓(xùn)練給人一種身臨其境的感覺(jué),更重要的是供給了很多重復(fù)的時(shí)機(jī)和隨時(shí)進(jìn)行過(guò)程評(píng)論的可能性,且成本較低。九、事例教課法(Fallstudiensmethode)經(jīng)過(guò)事例剖析和研究,達(dá)到為此后職業(yè)作準(zhǔn)備的目的。在剖析過(guò)程中,學(xué)習(xí)者自己提出問(wèn)題,并自己找出解決問(wèn)題的門路和手段,從而培育學(xué)生獨(dú)立剖析問(wèn)題的能力和獨(dú)立辦理問(wèn)題的能力?!颁N售眼保姆”教課方案背景:面向市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)二年級(jí)學(xué)生,組織一個(gè)為期4周的銷售實(shí)習(xí),提早與眼保姆經(jīng)銷商達(dá)成協(xié)議,用眼保姆這類產(chǎn)品進(jìn)行真題真做。目標(biāo):讓學(xué)生經(jīng)歷實(shí)質(zhì)銷售過(guò)程,掌握銷售方法,提高學(xué)生從事銷售工作的綜合職業(yè)能力,包含銷售能力、銷售知識(shí)、方法能力、社會(huì)能力、個(gè)人能力等。分目標(biāo):(依照總目標(biāo),考慮銷售過(guò)程,設(shè)計(jì)以下分目標(biāo))(1)市場(chǎng)需求檢查;(2)確定銷售對(duì)象;(3)選擇銷售方法;(4)實(shí)質(zhì)銷售與回訪。分組:將學(xué)生疏為3個(gè)組,分別負(fù)責(zé)(1)、(2)、(3)目標(biāo),達(dá)成后均履行4)。時(shí)間計(jì)劃:階段時(shí)內(nèi)容學(xué)習(xí)目標(biāo)媒體運(yùn)用預(yù)期成效與注間意事項(xiàng)11天熟習(xí)產(chǎn)品熟習(xí)產(chǎn)品性能、實(shí)物演示、短片能夠嫻熟使用使用方法、功能視頻、介紹用產(chǎn)品PPT1天初步方案建立認(rèn)識(shí)方案構(gòu)成,PPT—介紹方案達(dá)成初步方案能自主建立方構(gòu)成,成功事例案顯現(xiàn)31天走訪銷售人員查驗(yàn)方案可行認(rèn)識(shí)實(shí)質(zhì)做法性與方案41天修正方案形成可履行方形成可履行方案案1天顯現(xiàn)評(píng)論方案小組間交流,相學(xué)生自己做PPT鍛煉學(xué)生交流互借鑒能力,連續(xù)完美方案63天分組實(shí)行能夠進(jìn)行市場(chǎng)鍛煉學(xué)生專業(yè)檢查、確定銷售能力、合作能對(duì)象、選擇銷售力、方法能力方法71天小構(gòu)成就交流共享小構(gòu)成就,學(xué)生自己做PPT鍛煉學(xué)生交流全面認(rèn)識(shí)銷售能力,全面認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備工作銷售準(zhǔn)備工作81天擬訂銷售計(jì)劃能擬訂銷售計(jì)訂正、細(xì)化銷售劃計(jì)劃98天分組實(shí)行銷售掌握銷售方法,產(chǎn)生實(shí)質(zhì)銷售提高銷售能力業(yè)績(jī)102天成就顯現(xiàn)與評(píng)對(duì)整體工作進(jìn)學(xué)生自己做PPT總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教價(jià)行總結(jié)和反省訓(xùn),形成整體行動(dòng)能力評(píng)估反應(yīng)1)花期控制2)對(duì)花壇的賞析成效進(jìn)行評(píng)論3)從生態(tài)、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益方面進(jìn)行評(píng)論4)對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行評(píng)論銷售眼保姆角色飾演方案一、方案定向一顧客到眼保姆專賣店咨詢、購(gòu)置眼保姆二、角色確定角色1:花費(fèi)者角色2:專賣店售貨員角色3:專賣店坐堂醫(yī)生角色4:已經(jīng)使用顧客,回來(lái)購(gòu)置眼貼三、情形與流程設(shè)計(jì)情形:
于老師劉老師侯老師龍老師花費(fèi)者到眼保姆專賣店咨詢、欲購(gòu)置眼保姆,解決孩子視力降落問(wèn)題。另一已經(jīng)購(gòu)置的顧客,回來(lái)購(gòu)置眼貼。專賣店中有一名售貨員和一名坐堂醫(yī)生。流程設(shè)計(jì):1.花費(fèi)者到專賣店咨詢有關(guān)事宜;2.售貨員招待花費(fèi)者,介紹產(chǎn)品、價(jià)錢等;3.另一已經(jīng)購(gòu)置的顧客進(jìn)來(lái)購(gòu)置眼貼;4.花費(fèi)者進(jìn)一步咨詢;達(dá)成咨詢或購(gòu)置。四、角色飾演角色1:花費(fèi)者擔(dān)憂有無(wú)副作用擔(dān)憂能否有成效認(rèn)識(shí)產(chǎn)品功能、使用方法認(rèn)識(shí)價(jià)錢角色2:專賣店售貨員銷售過(guò)程依照IDEPA模式(l)I:Identification,意思是把銷售產(chǎn)品與顧客的夢(mèng)想聯(lián)合起來(lái)(2)D:Demonstration,即示范產(chǎn)品(3)E:Elimination,即裁減不適合的產(chǎn)品(4)P:Proof,即證明顧客的選擇是正確的5)A:Acceptance,即接受產(chǎn)品,作出購(gòu)置決定角色3:專賣店坐堂醫(yī)生銷售過(guò)程依照IDEPA模式(l)I:Identification,意思是把銷售產(chǎn)品與顧客的夢(mèng)想結(jié)合起來(lái)(2)D:Demonstration,即示范產(chǎn)品,從醫(yī)學(xué)、產(chǎn)品功能原理角度說(shuō)明產(chǎn)品作用與成效(3)E:Elimination,即裁減不適合的產(chǎn)品,供給醫(yī)學(xué)咨詢(4)P:Proof,即證明顧客的選擇是正確的5)A:Acceptance,即接受產(chǎn)品,作出購(gòu)置決定角色4:已經(jīng)使用顧客戴眼鏡——模糊——買后——清楚——感覺(jué)是視力略有提高、保持作用顯然——無(wú)副作用——價(jià)錢高(眼保姆,配套藥品)五、要求(評(píng)估標(biāo)準(zhǔn))經(jīng)過(guò)角色扮操練習(xí),進(jìn)一步理解與掌握銷售技巧,提高學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力、社會(huì)交往能力以及交流能力,達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)質(zhì)的教課目的;仔細(xì)研究各個(gè)角色,盡量客觀地反應(yīng)角色行為與表現(xiàn);經(jīng)過(guò)各樣門路熟習(xí)所銷售產(chǎn)品的型號(hào)、性能、價(jià)錢、使用方法等信息,能夠演示,能夠指導(dǎo)顧客試用。六、角色交換角色1、角色4和角色2、角色3交換。行動(dòng)導(dǎo)向課程單元設(shè)計(jì)“完好的行動(dòng)”、綜合職業(yè)能力一定依賴每一次教課來(lái)培育,這就要求行動(dòng)導(dǎo)向的教課。行動(dòng)導(dǎo)向?qū)W習(xí)的兩個(gè)基根源則:為了真切情境中的行動(dòng)而學(xué)習(xí)、通過(guò)學(xué)習(xí)情境中的行動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)。其基本特色為:學(xué)生是學(xué)習(xí)的行動(dòng)主體,以真切職業(yè)情境中的行動(dòng)能力為目標(biāo),以鑒于職業(yè)情境的學(xué)習(xí)情境中的行動(dòng)過(guò)程為門路,以獨(dú)立地計(jì)劃、獨(dú)立地實(shí)行與獨(dú)立地評(píng)估即自我調(diào)理的行動(dòng)為方法,以師生及學(xué)生之間互動(dòng)的合作行動(dòng)為方式,以重申學(xué)習(xí)中學(xué)生自我建構(gòu)的行動(dòng)過(guò)程為學(xué)習(xí)過(guò)程,以專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力、個(gè)人能力整合后形成的行動(dòng)能力為評(píng)論標(biāo)準(zhǔn)。每一堂課要有明確的教課目的,特別是能力目標(biāo),一定選定訓(xùn)練學(xué)生能力的載體——學(xué)習(xí)慣工作任務(wù)。環(huán)繞選定的訓(xùn)練學(xué)生能力的任務(wù),設(shè)計(jì)“能力的實(shí)訓(xùn)過(guò)程”,整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程要以學(xué)生為主體,選擇行動(dòng)導(dǎo)向的教課法,主要有任務(wù)教學(xué)法、項(xiàng)目教課法、鑒于項(xiàng)目的指引文教課法、事例教課法、角色飾演法、情境教課法、實(shí)驗(yàn)法、現(xiàn)代四階段教課法等,做好教課過(guò)程設(shè)計(jì),以實(shí)現(xiàn)技術(shù)、知識(shí)一體化,教、學(xué)、做一體化,將專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力、個(gè)人能力集成于學(xué)生“能力的實(shí)訓(xùn)過(guò)程”中。一、行動(dòng)導(dǎo)向教課的理論基礎(chǔ)行動(dòng)導(dǎo)向?qū)W習(xí)理論行動(dòng)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)重申以人為本,以為人是主動(dòng)的、不停優(yōu)化和自我負(fù)責(zé)的,能在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)過(guò)程中進(jìn)行批評(píng)性的自我反應(yīng),學(xué)習(xí)不再是外面控制而是一個(gè)自我控制的過(guò)程。其主要特色是:(1)教課內(nèi)容與職業(yè)實(shí)踐或平時(shí)生活有關(guān),教課主題常常就是在工作過(guò)程中常常碰到的問(wèn)題,甚至是一個(gè)實(shí)質(zhì)的任務(wù)拜托;(2)關(guān)注學(xué)習(xí)者的興趣和經(jīng)驗(yàn),重申合作和交流;(3)學(xué)習(xí)者自行組織學(xué)習(xí)過(guò)程,學(xué)習(xí)多以小組進(jìn)行,充散發(fā)揮學(xué)習(xí)者的創(chuàng)造性思想空間和實(shí)踐空間;(4)交替使用多種教課方法,最常用的有任務(wù)教課法、項(xiàng)目教課法、鑒于項(xiàng)目的指引文教課法、事例教課法、角色飾演法、情境教課法等;(5)教師從知識(shí)教授者的角色轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)過(guò)程的組織者、咨詢者和指導(dǎo)者。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論建構(gòu)主義學(xué)習(xí)以為,知識(shí)不是經(jīng)過(guò)教師教授獲取,而是學(xué)習(xí)者在必定的情境即社會(huì)文化背景下,借助其余人(包含教師和學(xué)習(xí)伙伴)的幫助,利用必需的學(xué)習(xí)資料,經(jīng)過(guò)建構(gòu)主義的、方式獲取的。其教課方案原則有:(1)重申以學(xué)生為中心:要在學(xué)習(xí)過(guò)程中充散發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性;要讓學(xué)生有多種時(shí)機(jī)在不一樣的情境下應(yīng)用其所學(xué)過(guò)的知識(shí);要讓學(xué)生能夠依據(jù)自己行動(dòng)的反應(yīng)信息來(lái)形成對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)和擬訂出解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題的方案。(2)重申“情境”對(duì)意義建立的重要作用:學(xué)習(xí)老是與必定的社會(huì)文化背景即“情境”相聯(lián)系的,在實(shí)質(zhì)情境下進(jìn)行學(xué)習(xí),能夠激發(fā)學(xué)生的聯(lián)想思想,使其運(yùn)用自己原有的認(rèn)識(shí)構(gòu)造中的有關(guān)經(jīng)驗(yàn),去同化和索引目前學(xué)習(xí)的新知識(shí),從而在新舊知識(shí)之間成立起聯(lián)系,并給予新知識(shí)以某種實(shí)質(zhì)意義。(3)重申“協(xié)作學(xué)習(xí)”對(duì)意義建立的重點(diǎn)作用:協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境以及學(xué)生與四周環(huán)境的交互作用,關(guān)于學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解(即對(duì)知識(shí)的建立)起著重點(diǎn)性作用。經(jīng)過(guò)這樣的協(xié)作學(xué)習(xí),教課集體(包含教師和學(xué)生)的思想與智慧就能夠被整個(gè)集體所共享,即由整個(gè)集體共同達(dá)成對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建立。(4)重申對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境(而非教課環(huán)境)的設(shè)計(jì):學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)生可在此中自由探究和自主學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。在此環(huán)境中,學(xué)生可利用各樣工具和信息資源(如文字資料、書本、音像資料、CAI與多媒體課件以及互聯(lián)網(wǎng)上的信息等)來(lái)達(dá)到自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。(5)重申利用各樣信息資源來(lái)支持“學(xué)”(而非支持“教”):為了支持學(xué)生去主動(dòng)探究并達(dá)成意義建立,在學(xué)習(xí)過(guò)程中要為學(xué)習(xí)者供給各樣信息資源(包含各樣種類的教課媒體和教課資料),把媒體的選擇、使用與控制交給學(xué)生,支持學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和協(xié)作式探究。(6)重申學(xué)習(xí)過(guò)程的最后目的是達(dá)成意義建立(而非教課目的):在以“學(xué)”為中心的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境中,把學(xué)生對(duì)知識(shí)的意義建立作為整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的最后目的。在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境中,課件設(shè)計(jì)往常不是從剖析教課目的開(kāi)始,而是從如何創(chuàng)建有益于學(xué)買賣義建立的情境開(kāi)始,不管是學(xué)生的獨(dú)立探究、協(xié)作學(xué)習(xí)仍是教師指導(dǎo),都重要緊環(huán)繞“意義建立”這此中心而睜開(kāi)。二、行動(dòng)導(dǎo)向教課的基本要求行動(dòng)導(dǎo)向?qū)W習(xí)的兩個(gè)基根源則:為了真切情境中的行動(dòng)而學(xué)習(xí)、經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)情境中的行動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí),有以下基本要求:評(píng)論信息整體性行動(dòng)過(guò)程檢查*真切性的情境計(jì)劃協(xié)作與反省實(shí)行決議能力目標(biāo)——綜合職業(yè)能力現(xiàn)代職業(yè)教育的主流理念:使學(xué)習(xí)者擁有獨(dú)立且負(fù)責(zé)任的思想與行動(dòng),在解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題時(shí)一定擁有獨(dú)立地計(jì)劃、實(shí)行和評(píng)估的能力。這類能力經(jīng)過(guò)完好的學(xué)習(xí)過(guò)程來(lái)獲取,包含信息、計(jì)劃、決議、實(shí)行、檢查、評(píng)論,即對(duì)事物辦理時(shí)的“完好的行動(dòng)”。講堂教課應(yīng)擁有明確的能力目標(biāo),并且是以“完好的行動(dòng)”為基礎(chǔ),包含專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力、個(gè)人能力的綜合職業(yè)能力。信息:需要做些什么,有那些條件,可獲取那些信息;計(jì)劃:如何進(jìn)行工作;決議:剖析、比較,確定方案;實(shí)行:實(shí)行詳細(xì)工作過(guò)程;檢查:任務(wù)能否已經(jīng)切合要求的達(dá)成了;評(píng)論:下一次工作中需要改良什么。任務(wù)載體——真切性的情境教課情境(教課活動(dòng)以及教課活動(dòng)發(fā)生的情境)依照公司生產(chǎn)的真切情形來(lái)設(shè)計(jì),或許說(shuō)從真切的公司生產(chǎn)過(guò)程中來(lái)選擇,要修業(yè)習(xí)情形全面地、整體化地反應(yīng)真切生產(chǎn)的復(fù)雜構(gòu)造與過(guò)程。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生獨(dú)立或協(xié)作達(dá)成一個(gè)能夠使用、或許進(jìn)一步加工或?qū)W習(xí)的行動(dòng)結(jié)果——任務(wù)或項(xiàng)目。為了達(dá)成任務(wù)或項(xiàng)目,學(xué)生要把不一樣專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)聯(lián)合起來(lái)。以學(xué)生為主體,選擇行動(dòng)導(dǎo)向的教課法盡可能地以學(xué)生的興趣作為組織教課的開(kāi)端點(diǎn),并且創(chuàng)建時(shí)機(jī)讓學(xué)生接觸新的題目和問(wèn)題以不停地發(fā)展原有的興趣。環(huán)繞選定的訓(xùn)練學(xué)生能力的任務(wù),設(shè)計(jì)“能力的實(shí)訓(xùn)過(guò)程”,整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程要以學(xué)生為主體,選擇行動(dòng)導(dǎo)向的教課法,主要有任務(wù)教課法、項(xiàng)目教課法、基于項(xiàng)目的指引文教課法、事例教課法、角色飾演法、實(shí)驗(yàn)法、現(xiàn)代四階段教課法等,做好教課過(guò)程設(shè)計(jì),以實(shí)現(xiàn)技術(shù)、知識(shí)一體化,教、學(xué)、做一體化,將專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力、個(gè)人能力集成于學(xué)生“能力的實(shí)訓(xùn)過(guò)程”中。要修業(yè)生從一開(kāi)始就參加到教課過(guò)程的設(shè)計(jì)、實(shí)行和評(píng)論之中,促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng),即不是在教課的一致安排下,全體學(xué)生依照同一次序和步驟達(dá)成多個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù),制作同一種類的工件,而是重申學(xué)生的自主學(xué)習(xí),以獨(dú)立地計(jì)劃、獨(dú)立地實(shí)行與獨(dú)立地評(píng)估即自我調(diào)理的行動(dòng)為方法,以師生及學(xué)生之間互動(dòng)的合作行動(dòng)為方式,以重申學(xué)習(xí)中學(xué)生自我建立的行動(dòng)過(guò)程為學(xué)習(xí)過(guò)程,讓學(xué)生在獨(dú)自或協(xié)作達(dá)成工作活動(dòng)的過(guò)程中獲得進(jìn)步。教師發(fā)揮組織者、咨詢者的角色,是“扶著學(xué)生走”而不是“牽著學(xué)生走”,讓學(xué)生在講堂上流汗,教師在課下賤汗。協(xié)作與反省在現(xiàn)代公司的職業(yè)實(shí)踐中,因?yàn)榧夹g(shù)的不停進(jìn)步和工作過(guò)程的改組,一次性學(xué)習(xí)所獲取的能力就需要不停更新,工作小構(gòu)成為最常有的作業(yè)形式,反省和協(xié)作成為職工最應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。這就要修業(yè)習(xí)過(guò)程擁有以下四個(gè)重要環(huán)節(jié):(1)確定任務(wù)要求,聚焦于學(xué)習(xí)者現(xiàn)有的主要學(xué)習(xí)阻礙,學(xué)習(xí)小組確定學(xué)習(xí)任務(wù),找尋相應(yīng)工具;(2)小組作業(yè),激發(fā)并連結(jié)學(xué)生原有經(jīng)驗(yàn),小組自行組織解決問(wèn)題的過(guò)程,在實(shí)質(zhì)行動(dòng)和經(jīng)歷中進(jìn)行學(xué)習(xí);(3)顯現(xiàn)學(xué)習(xí)成就,以詳細(xì)的工作產(chǎn)品來(lái)表現(xiàn)學(xué)習(xí)成就,深入議論工作產(chǎn)品以及達(dá)成工作/學(xué)習(xí)的過(guò)程;(4)反省學(xué)習(xí)過(guò)程,借助產(chǎn)點(diǎn)評(píng)論學(xué)習(xí)結(jié)果,檢查并評(píng)論學(xué)習(xí)過(guò)程中的體驗(yàn),原有經(jīng)驗(yàn)和新的經(jīng)驗(yàn)從頭組合,形成行動(dòng)能力。三、行動(dòng)導(dǎo)向課程單元設(shè)計(jì)模型行動(dòng)導(dǎo)向?qū)W習(xí)詳細(xì)到每一堂課,都應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為了真切情境中的行動(dòng)而學(xué)習(xí)、經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)情境中的行動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)的基根源則,詳細(xì)設(shè)計(jì)過(guò)程中可參照以下教課論的基本模型,即課程設(shè)計(jì)應(yīng)在剖析學(xué)習(xí)者基本狀況、已有基礎(chǔ)、興趣喜好的基礎(chǔ)上,第一明確教課目的,而后選擇適合的教課內(nèi)容、教課方法、教課媒體。目標(biāo)內(nèi)容課程設(shè)計(jì)媒體方法學(xué)習(xí)者四、確定課程的能力目標(biāo)課程設(shè)計(jì)第一要考慮:為了真切情境中的行動(dòng),需要學(xué)生具備何種職業(yè)能力,這是出發(fā)點(diǎn)和歸屬。課程的能力目標(biāo)應(yīng)當(dāng)包含:(1)對(duì)項(xiàng)目任務(wù)的理解、剖析、表達(dá)能力;(2)項(xiàng)目任務(wù)的計(jì)劃能力;(3)項(xiàng)目任務(wù)的履行能力;(4)對(duì)項(xiàng)目任務(wù)結(jié)果的顯現(xiàn)、剖析、評(píng)論能力;(以上為最重要的能力)(5)對(duì)工作環(huán)境的熟習(xí)能力;(6)依照規(guī)范操作的能力;(7)依照安全要求操作的能力;(8)主要工具的使用能力;(9)事故的辦理能力;(10)在復(fù)雜環(huán)境中做事、與人競(jìng)爭(zhēng)協(xié)作的能力;(11)在達(dá)成任務(wù)過(guò)程中自我學(xué)習(xí)和連續(xù)發(fā)展的能力等等。這類行動(dòng)能力是一種綜合職業(yè)能力,見(jiàn)下列圖所示:職業(yè)能力方法能力專業(yè)能力社會(huì)能力學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)掌握技術(shù)學(xué)會(huì)共處學(xué)會(huì)工作掌握知識(shí)學(xué)會(huì)做人基本發(fā)展能力基本生計(jì)能力基本發(fā)展能力重點(diǎn)能力當(dāng)勞動(dòng)組織發(fā)生變化或許當(dāng)職業(yè)發(fā)生更改的時(shí)候,這類能力依舊存在從而能從頭獲取新的知識(shí)或新的技術(shù)定位能力五、選定訓(xùn)練學(xué)生能力的任務(wù),確定波及的應(yīng)用知識(shí)
姜大源,2003能力不可以教授,只好訓(xùn)練,用達(dá)成任務(wù)的過(guò)程來(lái)訓(xùn)練,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)情境中的行動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)。依照課程整體設(shè)計(jì)選定的綜合性項(xiàng)目,以及本次課的能力目標(biāo),選擇本次課的訓(xùn)練學(xué)生能力的任務(wù);從而,依照“必需”、“夠用”原則,確定本次課波及的應(yīng)用知識(shí)。六、選擇行動(dòng)導(dǎo)向教課法,以學(xué)生為主體設(shè)計(jì)“能力的實(shí)訓(xùn)過(guò)程”環(huán)繞選定的訓(xùn)練學(xué)生能力的任務(wù),設(shè)計(jì)“能力的實(shí)訓(xùn)過(guò)程”,整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程要以學(xué)生為主體,選擇行動(dòng)導(dǎo)向的教課法,主要有任務(wù)教課法、項(xiàng)目教課法、鑒于項(xiàng)目的指引文教課法、事例教課法、角色飾演法、實(shí)驗(yàn)法、現(xiàn)代四階段教課法等,做好教課過(guò)程設(shè)計(jì),以實(shí)現(xiàn)技術(shù)、知識(shí)一體化,教、學(xué)、做一體化,將專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力、個(gè)人能力集成于學(xué)生“能力的實(shí)訓(xùn)過(guò)程”中。七、準(zhǔn)備媒體依照學(xué)生“能力的實(shí)訓(xùn)過(guò)程”的需要,做好課件、活頁(yè)教材、演示、顯現(xiàn)、板書、示范操作設(shè)計(jì)和實(shí)物準(zhǔn)備??衫孟卤碚硭悸罚弘A段學(xué)習(xí)目標(biāo)行動(dòng)過(guò)程教師行為學(xué)生行為媒體教課法建議八、課程單元實(shí)行工作過(guò)程導(dǎo)向教課的課程實(shí)行一般可從以下環(huán)節(jié)中選擇:課程導(dǎo)入(激發(fā)興趣,直觀導(dǎo)入)——知識(shí)準(zhǔn)備——部署任務(wù)——分組達(dá)成——小組報(bào)告——成就互評(píng)——教師評(píng)定與總結(jié)——部署作業(yè)(課內(nèi)任務(wù)A,課外任務(wù)B)等。九、反省與評(píng)論教
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