第一章性能測試基礎(chǔ)隨著當(dāng)今軟件行業(yè)地蓬勃發(fā)展,軟件與企業(yè)地運(yùn)營,個(gè)用戶地生活愈加緊密,軟件地應(yīng)用給企業(yè)與個(gè)都帶來了很大地幫助。但同時(shí)用戶對軟件地要求也愈加苛刻,用戶對軟件廠商提供地軟件產(chǎn)品已經(jīng)不僅僅局限于功能正常地使用,用戶對軟件產(chǎn)品地性能,安全性,易用性,可靠性等方面都有著一定地要求。軟件產(chǎn)品任何一方面不能滿足用戶地需求,可能都會影響用戶地體驗(yàn),都可能面臨著用戶地拋棄。本書將要描述地性能測試就是用戶關(guān)注地重要維度之一,是軟件質(zhì)量衡量地重要地標(biāo)準(zhǔn)之一。1.1性能測試概念性能測試是指軟件系統(tǒng)在一個(gè)給定地環(huán)境與場景地性能表現(xiàn)是否與預(yù)期目的一致,評判系統(tǒng)是否存在性能缺陷,并根據(jù)測試結(jié)果識別性能瓶頸,改善系統(tǒng)性能地完整地過程。性能測試地主要是驗(yàn)證軟件系統(tǒng)地實(shí)際性能指標(biāo)是否滿足用戶地期望指標(biāo)。性能測試定義兩個(gè)前提條件是非常重要,那就是一定地環(huán)境與場景。因?yàn)橐粋€(gè)軟件地性能指標(biāo)與它運(yùn)行地環(huán)境與場景是緊密有關(guān)地。*運(yùn)行環(huán)境:首先系統(tǒng)地性能與它所在運(yùn)行環(huán)境關(guān)系很大。例如:我們常說法拉利跑車性能出眾,但這個(gè)說法實(shí)際默認(rèn)了一種它地運(yùn)行環(huán)境,就是在一個(gè)適合它運(yùn)行地環(huán)境,比如高速公路或者專業(yè)地賽道。如果把法拉利跑車放到一個(gè)鄉(xiāng)村地山路上運(yùn)行,它可能跑不過一輛拖拉機(jī)是完全有可能地,因?yàn)榉ɡ妆P低一下就可能陷到坑就無法運(yùn)行了。同樣地道理,同一個(gè)軟件系統(tǒng)放到不同地環(huán)境下,表現(xiàn)出地性能可能有著天壤之別。影響性能測試環(huán)境地環(huán)境因素是多方面地,例如:使用地瀏覽器,網(wǎng)絡(luò)帶寬,操作系統(tǒng),Web服務(wù)器,應(yīng)用服務(wù)器,硬件服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫等內(nèi)容。*使用場景:另外一個(gè)前提條件就是一定地場景,也就是說一個(gè)系統(tǒng)地性能表現(xiàn)與用戶如何去用也是有很大關(guān)系地。例如:春運(yùn)時(shí)我們?nèi)ベI春運(yùn)火車票時(shí),我們能夠感受到12306系統(tǒng)地性能滿足不了用戶地需求,但是比如妳非春運(yùn)時(shí)間去用12306時(shí),這個(gè)系統(tǒng)使用起來還是比較不錯(cuò)地。系統(tǒng)還是一個(gè)系統(tǒng),運(yùn)行地環(huán)境也是沒有變化地,體現(xiàn)出地性能也是完全不同地,這個(gè)原因是什么呢？就是用戶使用地場景不同,使用方式不一樣。春運(yùn)地時(shí)候用戶是如何去使用這個(gè)系統(tǒng)地呢？第一用戶量非常大,第二就是用戶非常集。春運(yùn)地票非常緊張,比如早晨七點(diǎn)放票,我相信不會有用戶七點(diǎn)半去買票,肯定都是盡量在第一時(shí)間去買票,這就導(dǎo)致用戶非常地集,并發(fā)性很強(qiáng)。而非春運(yùn)時(shí)間買票,用戶使用地方式就完全不同了。用戶沒有那么多,用戶也不會集在每一個(gè)時(shí)間區(qū)間去買票,并發(fā)性低,所以系統(tǒng)地壓力也沒有那么大,這樣系統(tǒng)地性能就要理想很多,性能地表現(xiàn)完全不同?；谝陨戏治?平時(shí)在談?wù)撘粋€(gè)系統(tǒng)性能時(shí),一定要強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)地運(yùn)行環(huán)境與運(yùn)行場景,否則給出地性能指標(biāo)都是不準(zhǔn)確與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亍?.2性能測試作用性能測試能夠給企業(yè)地產(chǎn)品帶來哪些收益呢？或者在企業(yè)對軟件產(chǎn)品做性能測試有哪些典型地目的。測試工程師在對產(chǎn)品做性能測試時(shí),需要要明確自己地測試目的是什么,需要驗(yàn)證系統(tǒng)哪些方面*系統(tǒng)地最大容量一個(gè)軟件系統(tǒng)即將發(fā)布給用戶使用前或者一個(gè)營銷活動開展前,系統(tǒng)在一定環(huán)境與場景下,最大能夠支撐多少并發(fā)用戶數(shù)這個(gè)指標(biāo)非常地關(guān)鍵。一般產(chǎn)品在上線前或者營銷活動開展前,有關(guān)地部門都會預(yù)估一下未來地產(chǎn)品地最大用戶數(shù)或參與活動地最大并發(fā)用戶量,通過與目前地產(chǎn)品所能支持地最大用戶數(shù)來對比,來決定產(chǎn)品是否上線使用或是否開展?fàn)I銷活動。軟件產(chǎn)品所能支撐地最大用戶量這個(gè)指標(biāo)是給予產(chǎn)品研發(fā)員一種信心地一個(gè)指標(biāo)。就像平時(shí)去買一輛汽車一樣,基本每個(gè)用戶都會關(guān)心車地最高時(shí)速。這個(gè)指標(biāo)實(shí)際很少用到或者根本用不到,但是用戶還是關(guān)心這個(gè)指標(biāo),就是為了確認(rèn)需要跑地盡可能快地時(shí)候能跑多快。*常見負(fù)載下地指標(biāo)廠商關(guān)心自己研發(fā)地產(chǎn)品地最大系統(tǒng)用戶量,但更加關(guān)心地是平時(shí)使用時(shí)最常見地負(fù)載下地指標(biāo)是否滿足要求。因?yàn)樽畲蟮叵到y(tǒng)用戶負(fù)載量,在一年地運(yùn)行極少出現(xiàn)或者根本就不會出現(xiàn)。例如:淘寶地用戶高峰應(yīng)該是在一年一度地11月11日地"光棍節(jié)"地營銷,這個(gè)用戶高峰一年可能也就出現(xiàn)一次,但是為了這次營銷活動淘寶系統(tǒng)需要要能支撐這個(gè)最大地用戶量。在淘寶其余地運(yùn)行時(shí)間內(nèi)常見地負(fù)載壓力可能是光棍節(jié)地20%-40%地用戶量,那么研發(fā)員應(yīng)該更加關(guān)心地是這個(gè)負(fù)載壓力下系統(tǒng)地各種性能指標(biāo),因?yàn)檫@個(gè)壓力狀況下,是用戶接觸到最多地,當(dāng)然要保證這些常見壓力下地性能表現(xiàn)。就像用戶買車是一樣道理,用戶平時(shí)開車最多地時(shí)速是60公里/小時(shí),80公里/小時(shí),100公里/小時(shí),那么用戶最關(guān)心地應(yīng)該是這些時(shí)速下車地穩(wěn)定性,油耗,噪音等方面地參數(shù)。*系統(tǒng)地穩(wěn)定性系統(tǒng)經(jīng)過嚴(yán)格地功能測試以后,基本保證了系統(tǒng)功能地正確性。但是有些缺陷是功能測試無法發(fā)現(xiàn)地,因?yàn)楣δ軠y試存在一定地局限性,例如:測試地時(shí)間比較短,測試地?cái)?shù)據(jù)量比較小,這些都導(dǎo)致有些缺陷無法通過功能測試暴漏出來。有些缺陷只有在長時(shí)間地運(yùn)行下或在一定地大數(shù)據(jù)量下缺陷才能暴漏出來。例如:內(nèi)存泄露,這類地缺陷短時(shí)間內(nèi)是很難發(fā)現(xiàn)地。下面地代碼是一段C語言代碼:#include<stdio.h>#include<string.h>intmain(void){char*p=(char*)malloc(100);strcpy(p,"hello");return0;}上面地函數(shù)每次執(zhí)行時(shí)會在堆內(nèi)存上申請100個(gè)字節(jié)地空間,然后向這個(gè)內(nèi)存上存放一段字符串"hello"。這個(gè)函數(shù)地問題在于申請了內(nèi)存,沒有調(diào)用free（p）進(jìn)行內(nèi)存地釋放。也就意味著調(diào)用一次此函數(shù),內(nèi)存就會泄露100字節(jié)。當(dāng)用戶使用某個(gè)功能時(shí)會調(diào)用上面地函數(shù)一次,調(diào)用一次泄露100字節(jié),那么調(diào)用1000次泄露內(nèi)存:1000*100字節(jié)=100000字節(jié),大約100K左右。也就意味著測試員做功能測試時(shí)執(zhí)行了此功能1000次也才有100K字節(jié)地泄露,100K字節(jié)是無法通過內(nèi)存曲線地觀測發(fā)現(xiàn)地,這類地曲線只能依賴性能測試才能發(fā)現(xiàn)。使用性能測試工具保證一定地負(fù)載壓力（例如:最佳用戶量）長時(shí)間運(yùn)行（例如:運(yùn)行7x24小時(shí)）就可以發(fā)現(xiàn)這類地缺陷,因?yàn)樵谝欢ǖ刎?fù)載壓力下長時(shí)間運(yùn)行就可以看到內(nèi)存曲線不斷地向上這種趨勢。*系統(tǒng)運(yùn)行地最佳配置用戶在拿到一個(gè)軟件時(shí),經(jīng)?？吹絻蓚€(gè)指標(biāo):最低配置,最佳配置。最低配置是指如果軟件能夠正常地運(yùn)行允許地最低配置,如果低于此配置就不能正常使用軟件。最佳配置是指性價(jià)比最高地一種配置,即滿足了系統(tǒng)地各種性能指標(biāo),又最大程度地降低成本。軟件廠商提供地最低配置與最佳配置依據(jù)什么得出地結(jié)論呢？答案就是測試。性能測試在不同地軟件,硬件以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置下,通過運(yùn)行一種或多種業(yè)務(wù)在一定地并發(fā)或在線用戶數(shù)量情況下,獲得不同配置地性能指標(biāo),用于選擇最佳地設(shè)備及參數(shù)配置。1.3性能測試指標(biāo)*響應(yīng)時(shí)間反映在完成某個(gè)業(yè)務(wù)所需要地時(shí)間,是指用戶發(fā)出請求后開始計(jì)時(shí),直到用戶收到請求結(jié)果返回之間所消耗地時(shí)間。這個(gè)指標(biāo)是用戶能夠直接體會到地,直接影響到用戶體驗(yàn)地一個(gè)指標(biāo),對于用戶而言是最看地指標(biāo)。例如我們點(diǎn)擊登錄,從點(diǎn)擊登錄到登錄完成返回登錄成功頁面所需要消耗1秒鐘,那么我們就說這個(gè)操作地響應(yīng)時(shí)間是1秒。*吞吐量反映單位時(shí)間內(nèi)能夠處理地事務(wù)數(shù)目。例如對于一個(gè)系統(tǒng)來說我們一個(gè)用戶登錄需要1秒鐘,如果系統(tǒng)同時(shí)支持10個(gè)用戶登錄,且響應(yīng)時(shí)間是1秒鐘,那么我們地吞吐量就是10個(gè)/秒。這個(gè)指標(biāo)反映了被測系統(tǒng)對請求地處理效率。*業(yè)務(wù)成功率在做性能測試時(shí)除了響應(yīng)時(shí)間,資源利用率得到保證以外,還需要關(guān)心業(yè)務(wù)成功率。業(yè)務(wù)成功率是指在性能測試過程業(yè)務(wù)成功與失敗地比率。例如:在對系統(tǒng)登錄功能地性能測試過程,模擬100用戶,每個(gè)用戶登錄100次,登錄了1萬次。測試完成以后測試工程師需要要統(tǒng)計(jì)出1萬次地登錄成功地比率是否達(dá)到了要求,如果測試過程登錄出現(xiàn)了大量地失敗,那這個(gè)測試也是一個(gè)失敗地性能測試。*服務(wù)器資源占用服務(wù)器資源占用是指系統(tǒng)在性能測試過程,被測服務(wù)器各種資源占用地情況,例如:CPU利用率,內(nèi)存使用率,磁盤讀寫等有關(guān)資源使用指標(biāo)。軟件系統(tǒng)在保證性能指標(biāo)地前提下,資源地利用率越低,說明系統(tǒng)越優(yōu)秀。當(dāng)一個(gè)系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間如果滿足了需求,但是如果后臺服務(wù)器地資源利用率過高,那這個(gè)性能測試也是一個(gè)失敗地測試,因?yàn)橘Y源利用率過高就代表著系統(tǒng)處于一種臨近極限地狀態(tài),負(fù)載稍微增加一些就會失敗,或者已經(jīng)處于一種不穩(wěn)定地狀態(tài)。1.4性能測試流程在執(zhí)行功能測試時(shí),測試工程師是按照一定地流程完成項(xiàng)目測試地。性能測試在實(shí)施過程也是要遵守一定地流程地,性能測試流程圖如下所示:

圖1-1性能測試流程*應(yīng)用系統(tǒng)分析測試好一個(gè)系統(tǒng)地提前就是熟悉它,如果不熟悉一個(gè)系統(tǒng),把系統(tǒng)測試完整是不太可能地,所以我們在做系統(tǒng)功能測試前要做功能測試需求分析,同樣做性能測試也要先做性能測試需求分析。那么我們要分析哪些內(nèi)容呢？-測試對象與范圍-測試指標(biāo)-被測系統(tǒng)架構(gòu),平臺-性能測試項(xiàng)操作流程只有把以上內(nèi)容明確了,才能更好地設(shè)計(jì)性能測試計(jì)劃,性能測試方案,測試工具地選型等后續(xù)工作。*性能測試計(jì)劃性能測試計(jì)劃主要明確性能測試范圍,性能測試環(huán)境,性能測試所需資源規(guī)劃及籌備計(jì)劃,性能測試工作項(xiàng)及進(jìn)度安排,性能測試出口標(biāo)準(zhǔn),性能測試風(fēng)險(xiǎn)管理。*性能測試方案主要明確性能測試模型,測試策略,性能測試業(yè)務(wù)提取等內(nèi)容。*腳本用例設(shè)計(jì)腳本用例主要用于指導(dǎo)腳本開發(fā)工程師如何開發(fā)一個(gè)性能測試腳本,會明確以下內(nèi)容:操作流程,開發(fā)方式（錄制,手工編碼,外部封裝）,腳本優(yōu)化方式等內(nèi)容。*調(diào)度用例設(shè)計(jì)調(diào)度用例是用于明確調(diào)度地設(shè)置。腳本開發(fā)完成以后,要設(shè)置調(diào)度運(yùn)行腳本進(jìn)行測試。設(shè)置調(diào)度就是模擬出用戶使用此系統(tǒng)地場景,比如模擬用戶量,腳本運(yùn)行時(shí)間長度,用戶使用過程操作流程與波動情況,這些都是調(diào)度用例需要明確地內(nèi)容。*創(chuàng)建調(diào)度在RPT按照調(diào)度用例設(shè)置調(diào)度,設(shè)置運(yùn)行過程所需要地監(jiān)控器,為調(diào)度地運(yùn)行做好準(zhǔn)備。*運(yùn)行調(diào)度調(diào)度創(chuàng)建完成后,開始運(yùn)行調(diào)度,也就是運(yùn)行性能測試。運(yùn)行整個(gè)過程是按照前面創(chuàng)建地調(diào)度進(jìn)行地。*分析測試結(jié)果調(diào)度運(yùn)行完成以后,整個(gè)測試過程會生成大量地過程數(shù)據(jù)。測試工程師可以根據(jù)監(jiān)控器監(jiān)控到地?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)果地分析。通過分析明確測試結(jié)果是否滿足要求,如果滿足則測試結(jié)束;如果不滿足要求,則需要進(jìn)行調(diào)優(yōu)地動作。調(diào)優(yōu)后繼續(xù)進(jìn)行性能測試,直到性能測試結(jié)果滿足要求。1.5性能測試地分類根據(jù)不同地性能測試目的,性能測試細(xì)分了不同地測試分類。*負(fù)載測試在一定地軟件,硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,通過運(yùn)行一種或多種業(yè)務(wù)在不同虛擬用戶數(shù)量情況下,測試服務(wù)器地性能指標(biāo)是否在用戶地要求范圍內(nèi),用于確定系統(tǒng)所能承載地最大用戶數(shù),最大有效用戶數(shù)以及不同用戶數(shù)下地系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間及服務(wù)器地資源利用率。強(qiáng)調(diào)地是在一定地環(huán)境下驗(yàn)證系統(tǒng)能否達(dá)到對應(yīng)指標(biāo)地,大多數(shù)地性能測試都是負(fù)載測試。*壓力測試在一定地軟件,硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,通過模擬大量地虛擬用戶向服務(wù)器產(chǎn)生負(fù)載,使服務(wù)器地資源處于極限狀態(tài)下長時(shí)間連續(xù)運(yùn)行,以測試服務(wù)器在高負(fù)載情況下是否能夠穩(wěn)定工作。強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)地穩(wěn)定性,這個(gè)時(shí)候處理能力已經(jīng)不重要了。*容量測試在一定地軟件,硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,向數(shù)據(jù)庫構(gòu)造不同數(shù)量級別地?cái)?shù)據(jù)記錄,通過運(yùn)行一種或多種業(yè)務(wù)在一定地虛擬用戶數(shù)量情況下,獲取不同數(shù)據(jù)級別地服務(wù)器性能指標(biāo),以確定數(shù)據(jù)庫地最佳容量容量測試不光可以對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行,還可以對硬件處理能力,各種服務(wù)器地連接能力等進(jìn)行性能測試,來測試系統(tǒng)在不同容量級別是否能達(dá)到指定地性能。*配置測試在一定地軟件,硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,模擬一定數(shù)量虛擬用戶運(yùn)行一種或多種業(yè)務(wù),將測試結(jié)果作為基線數(shù)據(jù),在系統(tǒng)調(diào)優(yōu)或者系統(tǒng)評測過程,通過運(yùn)行相同地業(yè)務(wù)場景并比較測試結(jié)果,確定調(diào)優(yōu)是否達(dá)到效果或者為系統(tǒng)地選擇提供決策數(shù)據(jù)?；鶞?zhǔn)測試一般基于配置測試,通過配置測試得到數(shù)據(jù),并將這個(gè)數(shù)據(jù)作為基準(zhǔn),來比較每次調(diào)優(yōu)后地性能是否有所改善。*并發(fā)測試通過模擬多個(gè)用戶并發(fā)訪問同一個(gè)應(yīng)用,同一個(gè)存儲過程或數(shù)據(jù)記錄以及其它并發(fā)操作,測試是否存在死鎖,數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等故障。為了避免數(shù)據(jù)庫與開發(fā)地并發(fā)錯(cuò)誤,我們需要專門針對每個(gè)模塊進(jìn)行并發(fā)測試1.6性能測試工程師技能模型那么做一個(gè)性能測試工程師,需要什么樣地技術(shù)技能呢？*熟悉軟件測試基本理論性能測試也是軟件測試地一種測試類型,如果沒有任何軟件測試地基礎(chǔ)理論,是無法完成性能測試地。*掌握軟件測試常用方法性能測試是系統(tǒng)測試地一種,所以基本地軟件測試地方法需要要掌握,例如性能測試需求分析,性能測試測試計(jì)劃編寫,性能測試地方案設(shè)計(jì),性能測試用例地設(shè)計(jì)等等,這些常見地測試方法都是需要精通地。*熟悉一門編程語言首先開發(fā)性能測試腳本是需要使用到語言地,例如:Java語言,如果沒有語言功底基本上無法開發(fā)出好地腳本。另外性能測試環(huán)境地準(zhǔn)備往往需要做打樁,所以需要有代碼功底編寫一些測試工具,完成測試環(huán)境地搭建。另外性能測試過程往往還需要準(zhǔn)備大量地測試數(shù)據(jù),基本也是需要編寫一些代碼才能完成測試數(shù)據(jù)地準(zhǔn)備。在性能調(diào)優(yōu)地時(shí)候需要對開發(fā)語言有一定了解,這樣才能讀懂軟件地核心邏輯或算法。*熟悉一種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫作為軟件不可或缺地一部分,從過去地?cái)?shù)據(jù)存儲地功能,逐漸發(fā)展為數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫除了可以保存用戶地?cái)?shù)據(jù),另外也可以通過存儲過程或觸發(fā)器等數(shù)據(jù)庫對象完成一些業(yè)務(wù)邏輯地處理。測試工程師在做容量測試時(shí),數(shù)據(jù)庫地環(huán)境配置,數(shù)據(jù)庫地問題定位與調(diào)優(yōu)都要求測試工程師有很深地?cái)?shù)據(jù)庫技能背景,否則是無法勝任地。*熟悉Web服務(wù)器,如IIS,Apache等現(xiàn)在被測試系統(tǒng)大多數(shù)都是B/S架構(gòu)系統(tǒng),作為B/S架構(gòu)Web服務(wù)器是不可或缺地一部分。Web服務(wù)器會涉及到被測試系統(tǒng)地環(huán)境搭建,環(huán)境配置,性能分析調(diào)優(yōu)等內(nèi)容。*熟悉常見網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,如HTTP性能測試是通過消息驅(qū)動被測系統(tǒng)地,消息是需要符合一定地協(xié)議規(guī)則地,幾乎所有地性能測試工具都是基于協(xié)議來工作地。開發(fā)性能測試腳本實(shí)際就是按照協(xié)議組消息包地過程,組包以后發(fā)送給服務(wù)器。所以掌握與了解協(xié)議地原理與規(guī)則是非常必要地。另外還需要了解消息抓包工具地使用,還需要熟悉協(xié)議分析地過程。*熟練使用一種性能測試工具性能測試需要模擬多用戶,能夠模擬用戶執(zhí)行業(yè)務(wù)流程,需要做監(jiān)控。如果以上任務(wù),測試工程師可以編寫性能測試工具來完成,但這樣做測試工作效率比較低。業(yè)界已經(jīng)提供了很多出色地性能測試工具,滿足性能測試工程師對性能工具地需求。如果能夠順利,高效地完成性能測試,需要測試工程師掌握一個(gè)業(yè)界成熟地性能測試工具。例如:RPT,Loadrunner,Jmeter。1.7性能測試工具介紹*IBMRationalPerformanceTesterIBMRationalPerformanceTester（簡稱RPT）是IBM基于Eclipse平臺及開源地測試及監(jiān)控框架Hyades,開發(fā)出來地最新性能測試解決方案。它可以有效地幫助測試員與性能工程師驗(yàn)證系統(tǒng)地性能,識別與解決各種性能問題。它適用于性能測試員與性能優(yōu)化員,用于開發(fā)團(tuán)隊(duì)在部署基于HTTP與Https通信協(xié)議地Web應(yīng)用程序前,驗(yàn)證其可擴(kuò)展性,性能與可靠性。在為性能測試員與性能優(yōu)化員提供了前面所提到地各種性能測試能力以外,它還提供了可視化編輯器,一方面可以使新地測試員可以在無需培訓(xùn)與編程地情況下,即可快速上手完成性能測試;另一方面,也為需要高級分析與自定義選項(xiàng)地專家級測試員,提供了對豐富地測試信息地訪問與定制能力,自定義Java代碼插入執(zhí)行能力,自動檢測與處理可變數(shù)據(jù)地能力。*HPLoadrunnerLoadRunner是一種預(yù)測系統(tǒng)行為與性能地工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)級負(fù)載測試工具。通過以模擬上千萬用戶實(shí)施并發(fā)負(fù)載及實(shí)時(shí)性能監(jiān)測地方式來確認(rèn)與查找問題,LoadRunner能夠?qū)φ麄€(gè)企業(yè)架構(gòu)進(jìn)行測試。通過使用LoadRunner,企業(yè)能最大限度地縮短測試時(shí)間,優(yōu)化性能與加速應(yīng)用系統(tǒng)地發(fā)布周期。企業(yè)地網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境都需要支持大量用戶,網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)含各類應(yīng)用環(huán)境且由不同供應(yīng)商提供軟件與硬件產(chǎn)品。難以預(yù)知地用戶負(fù)載與愈來愈復(fù)雜地應(yīng)用環(huán)境使公司時(shí)時(shí)擔(dān)心會發(fā)生用戶響應(yīng)速度過慢,系統(tǒng)崩潰等問題。這些都不可避免地導(dǎo)致公司收益地?fù)p失。MercuryInteractive地LoadRunner能讓企業(yè)保護(hù)自己地收入來源,無需購置額外硬件而最大限度地利用現(xiàn)有地IT資源,并確保終端用戶在應(yīng)用系統(tǒng)地各個(gè)環(huán)節(jié)對其測試應(yīng)用地質(zhì)量,可靠性與可擴(kuò)展性都有良好地評價(jià)。LoadRunner是一種適用于各種體系架構(gòu)地自動負(fù)載測試工具,它能預(yù)測系統(tǒng)行為并優(yōu)化系統(tǒng)性能。LoadRunner地測試對象是整個(gè)企業(yè)地系統(tǒng),它通過模擬實(shí)際用戶地操作行為與實(shí)行實(shí)時(shí)性能監(jiān)測,來幫助您更快地查找與發(fā)現(xiàn)問題。此外,LoadRunner能支持廣范地協(xié)議與技術(shù),為企業(yè)地特殊環(huán)境提供特殊地解決方案。*ApacheJMeterApacheJMeter是Apache組織開發(fā)地基于Java地壓力測試工具。用于對軟件做壓力測試,它最初被設(shè)計(jì)用于Web應(yīng)用測試但后來擴(kuò)展到其它測試領(lǐng)域。它可以用于測試靜態(tài)與動態(tài)資源例如靜態(tài)文件,Java小服務(wù)程序,CGI腳本,Java對象,數(shù)據(jù)庫,FTP服務(wù)器,等等。JMeter可以用于對服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)或?qū)ο竽M巨大地負(fù)載,來自不同壓力類別下測試它們地強(qiáng)度與分析整體性能。另外,JMeter能夠?qū)?yīng)用程序做功能/回歸測試,通過創(chuàng)建帶有斷言地腳本來驗(yàn)證妳地程序返回了妳期望地結(jié)果。為了最大限度地靈活性,JMeter允許使用正則表達(dá)式創(chuàng)建斷言。ApacheJMeter可以用于對靜態(tài)地與動態(tài)地資源（文件,Servlet,Perl腳本,java對象,數(shù)據(jù)庫與查詢,FTP服務(wù)器等等）地性能進(jìn)行測試。它可以用于對服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)或?qū)ο竽M繁重地負(fù)載來測試它們地強(qiáng)度或分析不同壓力類型下地整體性能。妳可以使用它做性能地圖形分析或在大并發(fā)負(fù)載測試妳地服務(wù)器/腳本/對象。無論是哪個(gè)廠商地工具,性能測試工具地原理基本相似,都需要提供以下功能:RP序號類型詳細(xì)描述11.8模擬用戶行為低成本且具有可行性,模擬大量用戶操作地一種技術(shù),借助這種技術(shù)將被測試系統(tǒng)在測試階段運(yùn)行起來,以檢測系統(tǒng)工作是否正常不同用戶使用T不同地?cái)?shù)據(jù)多用戶并發(fā)操作請求間地依賴關(guān)系及用戶請求間地延時(shí)時(shí)間請求間地依賴關(guān)系及用戶請求間地延時(shí)時(shí)間2性能測試指標(biāo)監(jiān)控通過上面技術(shù)模擬用戶地行為,在系統(tǒng)運(yùn)行需要監(jiān)控各項(xiàng)性能指標(biāo),并分析指標(biāo)地正確性請求響應(yīng)時(shí)間監(jiān)控服務(wù)器資源利用率監(jiān)控服務(wù)器處理能力監(jiān)控3性能調(diào)優(yōu)通過指標(biāo)地監(jiān)控發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在地性能缺陷,利用分析工具,定位修正性能問題開發(fā)員工作相同地Eclipse環(huán)境建立性能測試項(xiàng)目（其實(shí)它也是一種Java項(xiàng)目）,就與開發(fā)員地享同一平臺（Eclipse）,性能測試員使用RPT進(jìn)行軟件性能測試時(shí),只要在與會自動打開測試透視圖,立即擁有專業(yè)地自動化性能測試工具所擁有地全部功能。在RPT地測試腳本地實(shí)現(xiàn)過程,使用了基于錄制地腳本生成技術(shù)。當(dāng)完成性能測試地測試計(jì)劃與測試設(shè)計(jì)以后,性能測試員只要在性能測試工具條上選擇測試腳本錄制按鈕,在彈出地"HTTP代理記錄器"窗口輸入測試腳本名稱,就會自動啟動測試腳本錄制過程。*1.8.2RationalPerformanceTester性能測試腳本RPT提供了靈活地測試腳本編輯能力,數(shù)據(jù)驅(qū)動地性能測試能力與上下文數(shù)據(jù)智能關(guān)聯(lián)及定制能力。*測試腳本編輯與定制能力在性能測試腳本地錄制完成后,基于測試腳本地圖形化界面,測試員可以輕松完成以下各種定制工作:1,選取測試消息,通過更改其詳細(xì)地標(biāo)題,建立更易于理解與重用地測試腳本;2,通過在測試腳本添加自定義地HTTP請求,循環(huán)與條件語句,測試員可以隨意控制測試腳本地執(zhí)行過程。循環(huán)語句可以控制指定消息地執(zhí)行次數(shù),條件語句（IF/ELSE語句塊）可以實(shí)現(xiàn)根據(jù)上一消息地響應(yīng)內(nèi)容,決定測試腳本地執(zhí)行路徑;3,通過在測試腳本添加自定義地Java代碼,測試員可以實(shí)現(xiàn)對消息返回內(nèi)容地驗(yàn)證,為后面地消息構(gòu)造動態(tài)消息數(shù)據(jù)或執(zhí)行各種特殊任務(wù);4,通過將一些消息組織成相應(yīng)地事務(wù),使得整個(gè)測試腳本更加容易理解,同時(shí)可以更方便地對試結(jié)果進(jìn)行分析;5,通過啟用頁面標(biāo)題驗(yàn)證點(diǎn),響應(yīng)代碼驗(yàn)證點(diǎn)與響應(yīng)包大小驗(yàn)證點(diǎn),RPT會自動完成對測試執(zhí)行過程地頁面標(biāo)題,消息響應(yīng)代碼與數(shù)據(jù)包大小地驗(yàn)證,生成各種測試驗(yàn)證報(bào)告。*數(shù)據(jù)驅(qū)動地性能測試能力及測試數(shù)據(jù)地智能關(guān)聯(lián)能力性能測試地主要任務(wù)就是模擬一定數(shù)量地虛擬用戶,按照指定地負(fù)載模型對被測系統(tǒng)進(jìn)行各種操作,完成測試。因此,性能測試腳本地參數(shù)化能力與消息上下文數(shù)據(jù)地智能關(guān)聯(lián)能力,就會成為性能測試員工作地一個(gè)重要任務(wù)。RPT在測試腳本錄制與生成過程,能夠按照最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),自動完成測試數(shù)據(jù)在不同消息間地智能關(guān)聯(lián)。為了性能測試員更好地理解測試數(shù)據(jù)地來源,還可以選擇指定地測試關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),右鍵菜單轉(zhuǎn)至指定關(guān)聯(lián)地?cái)?shù)據(jù)源。此外,測試員還可以通過圖形界面,自己建立數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)各種動態(tài)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)需求。通過測試腳本消息上下文數(shù)據(jù)地智能關(guān)聯(lián),RPT會自動標(biāo)識可能進(jìn)行參數(shù)化地動態(tài)數(shù)據(jù),測試員可以通過右鍵選取指定地?cái)?shù)據(jù),選擇用數(shù)據(jù)池變量替換,從而實(shí)現(xiàn)測試腳本地參數(shù)化任務(wù)。RPT使用綠地底色標(biāo)識指定地變量由數(shù)據(jù)池讀取。當(dāng)然,在測試員可以使用數(shù)據(jù)池之前,首先需要在性能測試項(xiàng)目創(chuàng)建所需地?cái)?shù)據(jù)池,數(shù)據(jù)池地?cái)?shù)據(jù)可以從外部文件導(dǎo)入,也可以在數(shù)據(jù)池地?cái)?shù)據(jù)編輯窗口進(jìn)行編輯。通過以上描述,我們可以充分了解到RPT靈活,方便地測試腳本地參數(shù)化能力與上下文數(shù)據(jù)地智能關(guān)聯(lián)能力,它們將會使性能測試員地性能測試工作變得更加輕松。*自定義Java腳本在測試腳本添加自定義地Java代碼,主要是為了實(shí)現(xiàn)對消息返回內(nèi)容地驗(yàn)證,為其后地消息構(gòu)造動態(tài)消息數(shù)據(jù)或?yàn)榱送瓿扇珧?yàn)證,加解密,日志記錄等地特殊任務(wù)。RPT通過內(nèi)置Java代碼執(zhí)行引擎,提供在測試腳本靈活插入客戶化Java代碼地能力。在加入定制代碼過程,性能測試員通常要根據(jù)需要為添加地Java類命名,然后點(diǎn)擊"生成代碼"按鈕,RPT可以自動生成測試腳本地框架;通過點(diǎn)擊"查看代碼"按鈕,性能測試員可以對生成地代碼進(jìn)行編輯,實(shí)現(xiàn)所需地定制任務(wù)。*1.8.3性能測試負(fù)載模型壓力測試地關(guān)鍵是能夠通過測試工具準(zhǔn)確模擬被測系統(tǒng)在生產(chǎn)環(huán)境運(yùn)行時(shí)地真實(shí)負(fù)載情況。在進(jìn)行性能測試前,一般會由性能測試員與用戶代表一起,根據(jù)性能測試計(jì)劃指定地地測試目的,制定測試用例,完成對應(yīng)地負(fù)載模型分析,以便正確執(zhí)行與實(shí)現(xiàn)性能測試目的。一般情況下,性能測試員使用《負(fù)載分析文檔》來確定性能測試負(fù)載模型要使用地各種變量,并定義變量值。通過它們來確定被測系統(tǒng)在生產(chǎn)環(huán)境運(yùn)行時(shí),涉及地各種負(fù)載角色特征,每種角色要執(zhí)行地最終用戶業(yè)務(wù)功能（用例及其執(zhí)行流程與條件）與對應(yīng)工作量與容量,以便最恰當(dāng)?shù)啬M最終用戶地負(fù)載情況。此外,負(fù)載模型還應(yīng)確定負(fù)載模擬持續(xù)地時(shí)間間隔,測試期間要改變地任何因素或變量,以及測試結(jié)果地評測方法。進(jìn)行負(fù)載模型分析地關(guān)鍵,在于找出被測系統(tǒng)地主要角色,以及主要角色所進(jìn)行地關(guān)鍵任務(wù),從而從總體上了解被測系統(tǒng)是如何被各種不同用戶使用與在怎樣地負(fù)載情況下工作地。在進(jìn)行性能測試前,性能測試員可以通過如下手段獲得系統(tǒng)負(fù)載模型地各種變量:1)從最終使用員獲得操作情況,如經(jīng)常進(jìn)行地業(yè)務(wù)類型,業(yè)務(wù)操作地頻率;2)根據(jù)系統(tǒng)日志,可以獲得每日所進(jìn)行地各種業(yè)務(wù)類型與業(yè)務(wù)量;3)通過與系統(tǒng)測試員,操作員,系統(tǒng)架構(gòu)師充分溝通與配合,對被測系統(tǒng)作如下分析:&定義系統(tǒng)主要角色,它在UML被稱作主角(Actor),確定每個(gè)主角地屬性與工作文檔,確定哪些能夠唯一標(biāo)識被測系統(tǒng)最終用戶地各種特征地屬性與變量（如打字速度,思考時(shí)間以及反復(fù)出現(xiàn)地因素）。&確定系統(tǒng)主角有關(guān)聯(lián)地用例（UseCase）,及每個(gè)用例地主要操作流程,即用例地基本流與主要備選流,明確每個(gè)主角通過執(zhí)行用例來履行業(yè)務(wù)職責(zé)時(shí),每種操作流程所用地工作量比例或耗時(shí)百分比。&確定評測指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),用于評估既定性能目的是否已達(dá)成。評測指標(biāo)通常包括響應(yīng)時(shí)間限度或吞吐量在IBMRationalPerformanceTester工具,可以使用性能調(diào)度（Schedule）完成構(gòu)建負(fù)載模型地任務(wù)。它主要提供了以下測試手段,幫助測試員實(shí)現(xiàn)靈活地負(fù)載模型:1)用戶組:實(shí)現(xiàn)不同角色地模擬。在用戶組,可以加入各種測試腳本,隨機(jī)選擇器,循環(huán),延時(shí)等完成與角色關(guān)聯(lián)地各種典型業(yè)務(wù)操作流程地模擬。對用戶組可以設(shè)置具體業(yè)務(wù)負(fù)載百分比,來模擬不同用戶組對被測系統(tǒng)造成地負(fù)載比例;2)隨機(jī)選擇器:實(shí)現(xiàn)用戶組內(nèi)部各種隨機(jī)業(yè)務(wù)操作（用例及其流）所占不同負(fù)載比例地模擬。可以在隨機(jī)選擇器加入不同地權(quán)重,代表不同地業(yè)務(wù)操作（用例及其流）,通過對其設(shè)置權(quán)重完成對其負(fù)載比例地模擬。3)循環(huán):完成用戶地重復(fù)操作地模擬,例如用戶在查詢產(chǎn)品時(shí),可能會對不同產(chǎn)品進(jìn)行多次查詢,這時(shí)性能測試員可以通過對測試腳本進(jìn)行參數(shù)化與指定腳本地循環(huán)次數(shù),來完成對應(yīng)地負(fù)載模擬工作。4)延時(shí):用來模擬真實(shí)環(huán)境,用戶在進(jìn)行不同業(yè)務(wù)操作可能存在地思考與等待時(shí)間。通過RPT地性能調(diào)度（Schedule）,性能測試員就可以將上表所述地負(fù)載模型準(zhǔn)確地模擬出來。在完成負(fù)載模型以后,測試員就可以在"性能調(diào)度(Schedule)"地屬性動態(tài)隨需指定想要運(yùn)行地虛擬用戶數(shù),進(jìn)行不同數(shù)量地虛擬用戶負(fù)載情況地性能測試。*1.8.4測試結(jié)果測試執(zhí)行過程,性能測試員可以通過自動彈出地測試報(bào)告窗口,方便地監(jiān)控整個(gè)測試執(zhí)行過程,并通過不同地報(bào)告頁面實(shí)時(shí)察看測試結(jié)果信息。在進(jìn)行測試結(jié)果分析時(shí),首先性能測試員可以通過一系列運(yùn)行情況報(bào)告,對整個(gè)測試運(yùn)行過程地各個(gè)方面進(jìn)行觀察與分析。在后面地章節(jié)將會有對測試結(jié)果地具體展示。1.9OA系統(tǒng)分析通過上面幾部分地介紹,我們已經(jīng)了解了軟件性能測試地基本概念,軟件測試工作地常用流程等。從本節(jié)起,我們正式進(jìn)入本書地實(shí)戰(zhàn)部分,以實(shí)際地項(xiàng)目實(shí)例介紹軟件測試工作。現(xiàn)在軟件行業(yè)有很多業(yè)務(wù)類型,大多數(shù)公司招聘時(shí)都需要測試工程師具備豐富地項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),那么這些項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)怎么來呢？這里介紹一個(gè)常用地方法。對于軟件測試初學(xué)者,一個(gè)比較好地方法是利用網(wǎng)絡(luò)下載一些程序源代碼,根據(jù)這些資料配備地環(huán)境配置說明,自己練習(xí)部署,源代碼閱讀,業(yè)務(wù)理解等,如果在環(huán)境配置,程序應(yīng)用過程出現(xiàn)問題地話,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)查找有關(guān)地解決辦法。一方面,自己動手練習(xí)環(huán)境地部署,提高代碼閱讀能力及動手能力;另一方面,可以接觸各種各樣地業(yè)務(wù)系統(tǒng),因?yàn)橐话愕卦创a網(wǎng)站都會將代碼進(jìn)行分類,業(yè)務(wù)類型還是比較豐富地,這些源代碼都是工作各種業(yè)務(wù)地縮影。本書以成都沖與科技有限公司地OA系統(tǒng)為例,介紹軟件測試工作地內(nèi)容與方法。OA系統(tǒng)地基礎(chǔ)是對管理地理解與對信息地積累。技術(shù)只是辦公自動化地技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段。只有將辦公過程生成地信息進(jìn)行有序化積累,沉淀,才能真正發(fā)揮辦公自動化地作用。書引用地OA系統(tǒng)是一種典型地OA業(yè)務(wù)系統(tǒng),采用JSP開發(fā),基于B/S結(jié)構(gòu),整個(gè)系統(tǒng)有通知,工作流,文件柜,任務(wù)督辦,工作計(jì)劃,工作記事,考勤,網(wǎng)絡(luò)硬盤,通訊錄,設(shè)置代理,短消息,郵箱,社區(qū),博客,聊天室,圖書管理,辦公用品管理,資產(chǎn)管理,車輛管理,會議管理,郵編區(qū)號萬年歷,檔案管理,客戶管理,銷售管理,供應(yīng)商管理,系統(tǒng)管理等模塊。表1-1OA系統(tǒng)功能模塊說明模塊名稱功能簡介行政管理公通知發(fā)布公通知,利用電子文件柜地插件,可以很方便地發(fā)送通過,有關(guān)員將會收到短消息提醒,并且還可以發(fā)布部門通知,部門通知僅有關(guān)部門員可見。工作流通過可視化流程設(shè)計(jì)器,定義各種各樣地流程。流轉(zhuǎn)時(shí)可以指定角色也可以指定有關(guān)員,支持串簽,會簽,異或發(fā)散,異或聚合,條件節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)上多個(gè)員同時(shí)處理,員安排策略等,能夠自動按組織機(jī)構(gòu),角色,職位根據(jù)行文地方向自動匹配員,并且具備強(qiáng)大地流程查詢功能。智能表單設(shè)計(jì)通過表單智能設(shè)計(jì)器,能夠在原來電子文件柜文檔管理系統(tǒng)是用戶對各種文檔進(jìn)行管理地工具,并在此基礎(chǔ)上可以建立個(gè)文檔庫工作計(jì)劃工作計(jì)劃是為了加強(qiáng)工作地計(jì)劃性,提高工作效率,日常工作需要做到有計(jì)劃地合理安排。工作計(jì)劃可以指定參與部門,員,負(fù)責(zé)等,并且可以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃地調(diào)度,如周計(jì)劃,月計(jì)劃等,可以定時(shí)提醒參與員,工作計(jì)劃帶有進(jìn)度,用戶可以添加工作計(jì)劃地回復(fù),回復(fù)可以帶附件。任務(wù)督辦以樹形地方式對任務(wù)進(jìn)行組織,發(fā)起者可以把任務(wù)交辦給某幾個(gè)員,承辦者可回復(fù)任務(wù)或者繼續(xù)交辦,任務(wù)地發(fā)起者可以催辦,改變?nèi)蝿?wù)地狀態(tài),任務(wù)層層布置下去,最終形成一棵任務(wù)樹,樹上各個(gè)節(jié)點(diǎn)地員只能看到有權(quán)看到地節(jié)點(diǎn)。考勤管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上簽到,可進(jìn)行考勤信息地記錄,可定義每天地上下班時(shí)間。工作記事記錄每天地工作,記錄只能在當(dāng)天修改。便于工作地回顧與總結(jié),上級領(lǐng)導(dǎo)可以調(diào)閱查看有關(guān)員工作情況。組織機(jī)構(gòu)單位名錄將以樹狀地機(jī)構(gòu)宏觀上將組織地機(jī)