零售企業(yè)企劃材料第一頁，共十三頁，2022年，8月28日目錄一、項(xiàng)目要求二、價(jià)外補(bǔ)貼流程三、資料流轉(zhuǎn)四、物流工作要求第二頁，共十三頁，2022年，8月28日1、只做價(jià)外補(bǔ)貼

自6月30日起，節(jié)能補(bǔ)貼只操作價(jià)外補(bǔ)貼的品牌，其余品牌停止操作節(jié)能補(bǔ)貼。價(jià)外補(bǔ)貼品牌為：空調(diào)：海爾、三菱電機(jī)和大金；冰洗：海爾、新飛和美菱；三洋彩電：TCL、海信、海爾、創(chuàng)維、康佳、同方、長虹、索尼和東芝；廚衛(wèi)：海爾、AO、阿里、美的、櫻雪。采銷將及時(shí)根據(jù)各廠家和市場情況，調(diào)整價(jià)外補(bǔ)貼品牌，進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，并通知業(yè)務(wù)與營運(yùn)，門店以ERP系統(tǒng)為準(zhǔn)。一、項(xiàng)目要求第三頁，共十三頁，2022年，8月28日2、設(shè)置補(bǔ)貼辦理處

賣場必須設(shè)置專門的補(bǔ)貼辦理處和補(bǔ)貼辦理專員，配備復(fù)印機(jī)、電腦，以及所需的物料；店長必須根據(jù)辦理處的工作量，調(diào)配人手支持專員工作。店長對本門店責(zé)任人。3、資料收集與保管

每筆節(jié)能補(bǔ)貼資料必須完整、準(zhǔn)確、合規(guī)，按公司統(tǒng)一要求交接保管。未得到總部項(xiàng)目組允許，不得將任何資料以及資料復(fù)印件給任何個(gè)人、部門或廠家，違者一律嚴(yán)懲。一、項(xiàng)目要求第四頁，共十三頁，2022年，8月28日4、整理現(xiàn)場氛圍

賣場在6月30日開始營業(yè)前，清理已停止操作品牌的節(jié)能標(biāo)識(shí)等氛圍物料；強(qiáng)化價(jià)外補(bǔ)貼品牌的氛圍布置。5、市調(diào)市調(diào)表已下發(fā)，門店做好市調(diào)，重點(diǎn)為對手操作價(jià)外補(bǔ)貼的品牌數(shù)量、型號數(shù)量、價(jià)格等，第一時(shí)間反饋至總部項(xiàng)目組，采銷將根據(jù)市調(diào)情況，與廠家協(xié)商，及時(shí)跟進(jìn)。第五頁，共十三頁，2022年，8月28日6、直降商品的編碼獲取及編碼識(shí)別指導(dǎo)

由各品牌銷售人員，對應(yīng)“補(bǔ)貼確認(rèn)單”，打電話給顧客回訪獲取，并粘貼或填寫在對應(yīng)的補(bǔ)貼確認(rèn)單三聯(lián)上。若為已銷未提，詢問顧客送貨時(shí)間，送貨后再次打電話給顧客獲取。采銷中心已與各廠家聯(lián)系，整理各品牌的編碼識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)，完成后第一時(shí)間給賣場和物流。目前，由促銷員詢問廠家對編碼的要求給予顧客指導(dǎo)。7、節(jié)能產(chǎn)品禁止開定金單因?yàn)閺S家型號調(diào)整、能效不達(dá)標(biāo)、尾綴等原因，已中標(biāo)的產(chǎn)品在調(diào)整的當(dāng)中，因此禁止節(jié)能產(chǎn)品開定金單。已開出發(fā)票后被取消的節(jié)能產(chǎn)品，按發(fā)票上補(bǔ)貼金額正常辦理補(bǔ)貼8、以分部為單位結(jié)算（詳見財(cái)務(wù)結(jié)算要求）

從材料整理到結(jié)算，工作量很大，分部項(xiàng)目組必須相互協(xié)作，共同完成。第六頁，共十三頁，2022年，8月28日柜臺(tái)收銀臺(tái)顧客家補(bǔ)貼辦理處顧客持銷售小票（或電子建檔號）、確認(rèn)單三聯(lián)至收銀臺(tái)付全款顧客持發(fā)票、確認(rèn)單三聯(lián)（粘貼了唯一編碼條碼）、身份證，至賣場補(bǔ)貼辦理處填寫銷售及安裝/配送信息匯總表”

電子表，按品類、品牌整理材料顧客至新機(jī)柜臺(tái)選購符合補(bǔ)貼要求的高能效產(chǎn)品復(fù)印顧客發(fā)票、身份證正反面，收回確認(rèn)單三聯(lián)，檢查是否粘貼唯一編碼條碼，發(fā)票蓋”節(jié)能補(bǔ)貼已發(fā)”章，ERP系統(tǒng)內(nèi)做補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)記，然后發(fā)放補(bǔ)貼給顧客，發(fā)票、身份證還給顧客銷售人員開銷售小票或電子票，小票或電子票號給顧客銷售人員填寫“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”補(bǔ)貼確認(rèn)單，顧客簽字，三聯(lián)都給顧客收銀員收全款，發(fā)票上體現(xiàn)“節(jié)能補(bǔ)貼**元”，發(fā)票給顧客單位購買需“營業(yè)執(zhí)照”復(fù)印件及辦理人身份證正反面復(fù)印件二、價(jià)外補(bǔ)貼流程送貨安裝時(shí)，顧客將機(jī)器編碼撕下，貼在“補(bǔ)貼確認(rèn)單”上（若只有一個(gè)條碼，則貼在第一聯(lián)上，后面兩聯(lián)手寫；有兩個(gè)則貼在前兩聯(lián)上，第三聯(lián)手寫；有三個(gè)，則確認(rèn)單每聯(lián)貼一個(gè)。）第七頁，共十三頁，2022年，8月28日注意事項(xiàng)自30日開始，停止所有直降品牌的節(jié)能補(bǔ)貼操作，只做價(jià)外補(bǔ)貼的品牌個(gè)人購買材料整理：身份證正反面復(fù)印件（名字與發(fā)票一致）、發(fā)票復(fù)印件、補(bǔ)貼確認(rèn)單三聯(lián)（已粘貼/填寫商品唯一編碼），填寫“銷售及安裝/配送信息匯總表”單位購買材料整理：營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（名稱與發(fā)票一致，醫(yī)院、軍隊(duì)、政府機(jī)關(guān)為組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件）、辦理人身份證正反面復(fù)印件、發(fā)票復(fù)印件、企事業(yè)單位補(bǔ)貼確認(rèn)單三聯(lián)（已粘貼/填寫商品編碼），填寫“銷售及安裝/配送信息匯總表”發(fā)放補(bǔ)貼前，必須在ERP系統(tǒng)內(nèi)對應(yīng)的銷售信息后做補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)記和在發(fā)票上蓋“節(jié)能補(bǔ)貼已發(fā)章”。材料按品類、品牌、供應(yīng)商整理第八頁，共十三頁，2022年，8月28日三、資料流轉(zhuǎn)第九頁，共十三頁，2022年，8月28日1、完整性：必須按照國家要求進(jìn)行顧客資料收集、整理，并填寫確認(rèn)函2、保密性：所有顧客資料（含復(fù)印件），門店不得以任何形式提供給任何廠家或財(cái)務(wù)以外部門，顧客資料統(tǒng)一由分部財(cái)務(wù)與廠家結(jié)算3、前期直降：機(jī)身編碼由門店督促廠家促銷員，打電話從顧客處獲取4、整合：門店專員按照財(cái)務(wù)下發(fā)表格按品類、品牌、供應(yīng)商進(jìn)行資料分類整合（含前期直降顧客資料），要求品牌促銷員告知專員是否為多個(gè)供應(yīng)商5、匯總：門店每2周為周期上交到分部營運(yùn)項(xiàng)目對接人處，分部營運(yùn)對接人將所有門店資料按照供應(yīng)商匯總，交接到分部財(cái)務(wù)結(jié)算6、資料備份：門店專員每日將當(dāng)天顧客資料進(jìn)行復(fù)印，并將復(fù)印件上交至門店收銀主管處，作為備份待后期核查使用顧客資料相關(guān)工作要求第十頁，共十三頁，2022年，8月28日四、結(jié)算要求第十一頁，共十三頁，2022年，8月28日五、物流工作要求培訓(xùn)價(jià)外補(bǔ)貼操作流程要迅速培訓(xùn)給所有物流管理人員、送貨人員，今天下午必須培訓(xùn)到位培訓(xùn)內(nèi)容：1、補(bǔ)貼操作流程。2、現(xiàn)場開箱培訓(xùn)讓送貨人員了解不同型號條碼的式樣、位置。3、培訓(xùn)送貨人員如何取得條碼，便于指導(dǎo)顧客。要求1、送貨人員能簡單回