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文檔簡介
超越自我直至成功第一頁,共十九頁,2022年,8月28日關(guān)于營銷
會引起我們這樣的思考第二頁,共十九頁,2022年,8月28日
大營銷概念
1、營銷實質(zhì)上是這樣一種活動:由一個群體(企業(yè)或組織)發(fā)起的,包括市場分析、產(chǎn)品開發(fā)、價格定位、廣告訴求、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等在內(nèi)的綜合活動,并使消費(fèi)者購買產(chǎn)品(或服務(wù)),達(dá)到贏利的目的。第三頁,共十九頁,2022年,8月28日2、市場分析、產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)創(chuàng)造產(chǎn)品的第一價值(有形價值)廣告訴求創(chuàng)造產(chǎn)品的第二價值(無形價值)
銷售是最終價值實現(xiàn)的手段售后服務(wù)是價值的有效維護(hù)第四頁,共十九頁,2022年,8月28日3、營銷并非獨立的個人行為,也不是單一的人員推銷,營銷首先是企業(yè)的職能之一;營銷與產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)制造處于平等的重要地位;特殊企業(yè):產(chǎn)品供不應(yīng)求、專利產(chǎn)品、壟斷產(chǎn)品不需要太多的營銷絕大多數(shù)企業(yè):營銷是實現(xiàn)利潤的最終手段,在同質(zhì)性極強(qiáng)的產(chǎn)品競爭過程中,營銷的成敗往往意味著整個企業(yè)的成敗!第五頁,共十九頁,2022年,8月28日關(guān)于市場營銷觀念
第六頁,共十九頁,2022年,8月28日傳統(tǒng)觀念:
1、生產(chǎn)觀念:計劃經(jīng)濟(jì)前提下,產(chǎn)品短缺,以產(chǎn)定銷,憑票購買2、產(chǎn)品觀念:只看到自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,匆略了市場需求的變化
——美國的愛爾琴鐘表公司(1869—1958)
——湘潭的龍牌醬油(加加醬油)3、推銷觀念:由賣方市場向買方市場過渡階段,產(chǎn)品不斷豐富,競爭產(chǎn)品趨多,不推不銷第七頁,共十九頁,2022年,8月28日市場營銷觀念:
市場分析——確定目標(biāo)市場的需要和欲望產(chǎn)品生產(chǎn)——按需生產(chǎn)、以銷定產(chǎn)營銷——比競爭對手更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù),實現(xiàn)其需求和欲望———以市場為導(dǎo)向第八頁,共十九頁,2022年,8月28日社會市場營銷觀念:
在滿足市場需求和欲望的同時要以保護(hù)消費(fèi)者的切身利益和社會的根本利益為前提,實現(xiàn)企業(yè)利益、消費(fèi)者需求、社會利益三者的統(tǒng)一第九頁,共十九頁,2022年,8月28日綠色營銷:在市場營銷中要重視保護(hù)環(huán)境、保護(hù)地球生態(tài)平衡、防治污染、利用再生資源,造福后代第十頁,共十九頁,2022年,8月28日關(guān)系營銷:
人際關(guān)系營銷——藍(lán)海營銷第十一頁,共十九頁,2022年,8月28日營銷的要素:
廣告市場開拓公共關(guān)系市場定位。。。。。。。。第十二頁,共十九頁,2022年,8月28日廣告
廣告不是萬能的,沒有廣告是萬萬不能的廣告的力量是無窮的花錢的廣告人人會做,不花錢或少花錢的廣告才是優(yōu)秀營銷員的不同之處——點歌、廣播找人、茅臺酒
第十三頁,共十九頁,2022年,8月28日市場開拓善于發(fā)現(xiàn)市場的需求點松下幸之助:哪里有不方便,哪里就有我的生意!“青山龍泉”——劉京茅臺酒——9大系列:喝得起茅臺的不花錢,花錢的喝不起茅臺酒向和尚賣梳第十四頁,共十九頁,2022年,8月28日公共關(guān)系
樹立良好的公眾形象,全心全意為他人,扎扎實實為自己杭州“知味觀”免費(fèi)點心宴——真白吃假新聞的價值——戴安娜王妃光臨珠寶店水均益——高端訪問第十五頁,共十九頁,2022年,8月28日市場定位
不同的市場需要不同的產(chǎn)品,不同的產(chǎn)品有不同的需求一次性傘、一次打火機(jī)——小產(chǎn)品大市場華銀KTV食品超市炒黃豆與冰琪淋第十六頁,共十九頁,2022年,8月28日營銷是一門理論與實踐緊密結(jié)合的學(xué)科,理論再深、金點子再多,不親自到實踐中嘗試是永遠(yuǎn)成不了營銷大師的第十七頁,共十九頁,2022年,8月28日現(xiàn)實的嘗試機(jī)會:
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