2023年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理通關(guān)提分題庫及完整答案

單選題（共80題）1、下列各項(xiàng)不屬于垂直溝通的是（）。A.生產(chǎn)經(jīng)理聽取質(zhì)檢員報(bào)告B.員工向人事經(jīng)理投訴C.財(cái)務(wù)經(jīng)理與營銷經(jīng)理交換信息D.總經(jīng)理參加新進(jìn)員工歡迎會【答案】C2、該公司采用的這種內(nèi)部招聘方法稱為（）。A.內(nèi)部人推薦法B.管理層指定法C.校園招聘法D.獵頭公司招聘法【答案】A3、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準(zhǔn)確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有()的小道消息是準(zhǔn)確的。A.1／3B.1／2C.2／3D.3／4【答案】D4、下列選項(xiàng)中，關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D5、下列情形中,符合法律規(guī)定的是()。A.小李與某公司訂立的勞動合同約定試用期工資為當(dāng)?shù)刈畹蚑資標(biāo)準(zhǔn)的80%B.小趙與某公司訂立的勞動合同僅約定了試用期C.小手在試用期被依法追究刑事責(zé)任,其所在公司決定解除勞動合同D.小張與某公司續(xù)訂勞動合同時約定試用期為三個月【答案】C6、組織承諾的因素中，對員工的相關(guān)工作行為影響最為明顯的是（）。A.情感承諾B.規(guī)范承諾C.繼續(xù)承諾D.經(jīng)濟(jì)承諾【答案】A7、王某和趙某當(dāng)中，______更適合推銷工作，______更適合研究開發(fā)工作。（）A.王某；趙某B.趙某；王某C.無法得知D.兩人一樣【答案】A8、（）不屬于按時間階段劃分的培訓(xùn)與開發(fā)。A.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)B.崗前培訓(xùn)與開發(fā)C.在職培訓(xùn)與開發(fā)D.職外培訓(xùn)與開發(fā)【答案】A9、()是目前國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。A.問卷法B.訪談法C.文獻(xiàn)分析法D.工作實(shí)踐法【答案】B10、以決策（）為指標(biāo)，個體決策快于團(tuán)體決策。A.準(zhǔn)確性B.平均C.速度D.創(chuàng)造性【答案】C11、技能薪酬體系設(shè)計(jì)流程的重點(diǎn)在于開發(fā)出一種能夠使技能和（）聯(lián)系在一起的薪酬體系。A.獎金B(yǎng).職位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C12、自我價值對于個體在特定情境中的行為的決定性作用是（）。A.自我價值定位B.個人價值取向C.個人價值定位D.自我價值定向【答案】D13、較多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練方法是（）。A.案例研討法B.講授法C.角色扮演法D.管理游戲法【答案】C14、（2017年真題）荷蘭學(xué)者霍夫斯塔德認(rèn)為，（）是從團(tuán)體、組織或其他集體主義的情感中獨(dú)立出來的。A.集體主義B.個人主義C.團(tuán)體主義D.個體主義【答案】B15、培訓(xùn)與開發(fā)的目的不包括()。A.提高員工的福利B.提高組織或個人的績效C.增強(qiáng)組織或個人的適應(yīng)能力D.增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感和歸屬感【答案】A16、基本薪酬的類型屮不包括()A.職位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低新酬【答案】D17、關(guān)于一次性獎金的說法,錯誤的是()。A.減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性C.對于員工而言,一次性獎金相對于績效加薪的優(yōu)勢要多很多D.企業(yè)長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加,就有可能導(dǎo)致員工的消極行為【答案】C18、工作分析中（）實(shí)施主體的優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省企業(yè)人力，且更具有說服力、更公正。A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門B.政府部門C.企業(yè)內(nèi)各部門D.咨詢機(jī)構(gòu)【答案】D19、下列關(guān)于工作分析的描述，不正確的是（）。A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在，有何意義C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動和工作責(zé)任，以及如何完成工作D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件【答案】D20、較高的薪酬水平和正確的價值取向體現(xiàn)的是薪酬體系設(shè)計(jì)原則中的（）A.公平性原則B.激勵性原則C.克爭性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】C21、從組織外部來看，影響招募工作的因素是（）A.招募員的職位本身的特點(diǎn)B.一個組織在勞動力市場上的雇主品牌形象C.勞動力市場上的供求松緊情況D.組織的人力資源管理政策【答案】C22、研究表明，在“大五”人格測試的五種人格特征中，只有（）是對于各種職位都具有較高效度的人格特征。A.外向性B.情緒穩(wěn)定性C.宜人性和開放性D.責(zé)任心【答案】D23、影響薪酬設(shè)定的外在因素不包括（）。A.國家經(jīng)濟(jì)水平B.勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況C.當(dāng)?shù)厣钏紻.地區(qū)及行業(yè)差異【答案】A24、關(guān)于工作單調(diào)感的表述，正確的是（）。A.單調(diào)感使人思維機(jī)械，但不會不愉快B.單調(diào)感使工作能力曲線產(chǎn)生極特殊的改變C.單調(diào)感使人效率降低，不過不會引起疲勞D.即使對單調(diào)工作持積極態(tài)度的人也無法從操作中找到樂趣【答案】B25、關(guān)于組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開發(fā)的說法，錯誤的是（）。A.它指受訓(xùn)員工在不離開工作崗位的情況下接受訓(xùn)練B.它使受訓(xùn)員工以目前擔(dān)任的工作為載體來接受訓(xùn)練C.它的優(yōu)點(diǎn)是具有現(xiàn)實(shí)性D.它的缺點(diǎn)是所學(xué)知識技能向工作情境遷移會存在困難【答案】D26、下列選項(xiàng)中，關(guān)于建立勞動關(guān)系的說法，錯誤的是（）。A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系B.用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系.應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同C.用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關(guān)系自合同訂立之日起建立D.用人單位與勞動者已建立勞動關(guān)系但未同時訂立勞動合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起1個月內(nèi)訂立書面勞動合同【答案】C27、()就是要求任職者在一段時間內(nèi)實(shí)時記錄自己每天發(fā)生的工作，按工作日的時間記錄下自己工作的實(shí)際內(nèi)容，形成某一工作職位一段時間以來發(fā)生的工作活動的全景描述。A.工作實(shí)踐法B.工作日志法C.觀察法D.問卷調(diào)查法【答案】B28、在上下級的溝通中，下級員工只向上級報(bào)告他們自認(rèn)為上級想聽的內(nèi)容，這樣的溝通障礙因素稱為()。A.選擇性知覺B.過濾作用C.語言理解力D.反饋?zhàn)饔谩敬鸢浮緽29、關(guān)心工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來源之一，是在（）被提出。A.人事管理萌芽階段B.科學(xué)管理階段C.人際關(guān)系運(yùn)動階段D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】A30、技能薪酬體系設(shè)計(jì)流程的重點(diǎn)在于開發(fā)出一種能夠使技能和（）聯(lián)系在一起的薪酬體系。A.獎金B(yǎng).職位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C31、不適合采用內(nèi)部招聘的組織所具有的特征是()。A.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略B.需要巨大變革C.時間和經(jīng)費(fèi)有限D(zhuǎn).外部環(huán)境穩(wěn)定【答案】B32、（2020年真題）人力資源管理的邏輯體系不包括（）。A.人力資源管理理念B.人力資源管理政策C.人力資源管理制度D.人力資源管理法律【答案】D33、關(guān)于工作分析成果的說法,正確的是（）A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求B.工作描述是對工作職責(zé)、工作活動以及工作環(huán)境等工作特性的書面描述C.工作規(guī)范主要涉及任職者實(shí)際在做什么以及如何做等內(nèi)容D.工作規(guī)范是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件【答案】B34、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎勵的說法，錯誤的是（）。A.團(tuán)隊(duì)獎勵計(jì)劃可以使員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力B.團(tuán)隊(duì)獎勵計(jì)劃可以是當(dāng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到特定的目標(biāo)后給予的現(xiàn)金獎勵C.團(tuán)隊(duì)獎勵計(jì)劃可以是當(dāng)團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力提高時給予的獎勵D.在績效考核指標(biāo)的制定上，團(tuán)隊(duì)獎勵計(jì)劃比個人獎勵計(jì)劃復(fù)雜【答案】D35、人格是一個人在與社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的（）系統(tǒng)。A.心理B.人際C.動力D.情境【答案】C36、下列不屬于現(xiàn)代績效考核的目的是（）。A.幫助員工認(rèn)識自己的潛在能力B.為人力資源管理部門提供制定有關(guān)人力資源政策的依據(jù)C.懲罰落后，表揚(yáng)先進(jìn)D.提高企業(yè)的核心競爭力【答案】C37、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家族式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?，福利待遇也很不錯，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了、因?yàn)槿耸植粔?，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時，重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境；提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個人私憤，因此，對陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再沒有員工明確表達(dá)對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司絕大多數(shù)員工表達(dá)不滿的方式是()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】C38、在態(tài)度形成的主要理論中，()認(rèn)為人的態(tài)度和其他行為習(xí)慣一樣，都是通過連接、強(qiáng)化、模仿等機(jī)制后天習(xí)得的。A.認(rèn)知失調(diào)理論B.學(xué)習(xí)理論C.誘因理論D.認(rèn)知一致性理論【答案】B39、關(guān)于人際關(guān)系運(yùn)動階段的說法不正確的是（）。A.人力關(guān)系運(yùn)動對人力資源管理的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)B.霍桑實(shí)驗(yàn)的本來目的是確定照明對于工人及其產(chǎn)出的影響C.人們認(rèn)識到人是企業(yè)重要資產(chǎn)，關(guān)心員工福利能夠提高勞動生產(chǎn)率D.人力資源管理者的主要任務(wù)是在管理者與工人之間架起一座橋梁【答案】D40、關(guān)于用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系時間的說法，正確的是（）。A.用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關(guān)系自用工之日起建立B.用人單位自勞動合同簽訂之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系C.用人單位自用工之日起1個月后即與勞動者建立勞動關(guān)系D.用人單位自錄用通知送達(dá)勞動者之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系【答案】A41、泰羅的“時間一動作”分析的主要內(nèi)容是()。A.通過工作板向員工提供工作業(yè)績反饋信息B.描述錄用汽車司機(jī)、艦艇人員和電話接線生的過程C.使用秒表對鏟裝工人的工作過程進(jìn)行了細(xì)致、準(zhǔn)確的研究D.改變生產(chǎn)車間的照明，觀察照明度變化對員工生產(chǎn)效率的影響【答案】C42、下列不屬于勞動合同約定事項(xiàng)的是()。A.試用期B.社會保險C.福利待遇D.保守秘密【答案】B43、美國管理學(xué)家杰伊巴尼指出，組織績效主要取決于的三類重要內(nèi)部資源，不包括（）。A.物質(zhì)資源B.人力資源C.管理資源D.組織資源【答案】C44、（2019年真題）關(guān)于職業(yè)損傷的說法不正確的是（）。A.職業(yè)損傷是指員工因工作造成的身體和精神上的傷害B.包括被法律認(rèn)可的職業(yè)病損傷C.不包括由于認(rèn)定困難或損傷不易察覺的非職業(yè)病損傷D.當(dāng)員工處于高溫等特殊環(huán)境中時，企業(yè)應(yīng)針對主要的危害因素采取積極的預(yù)防措施【答案】C45、關(guān)于寬帶薪酬的說法，正確的是()。A.寬帶薪酬制度有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升B.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策C.寬帶薪酬可以適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級數(shù)日更多【答案】B46、下列加班情況中，屬于不支付加班費(fèi)的是()。A.安排勞動者延長工作時間的B.休息日安排勞動者工作又不能安排補(bǔ)休的C.領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的D.法定休息日安排勞動者工作的【答案】C47、小王是一名零售商店店員，他經(jīng)常換工作地點(diǎn)，這是因?yàn)樗幱?)勞動力市場。A.次等B.有組織的C.優(yōu)等D.地區(qū)性【答案】A48、培訓(xùn)與開發(fā)是否帶來了受訓(xùn)人員行為上的改變，以及受訓(xùn)人員把所學(xué)的運(yùn)用到工作上的程度。這個水平的評估指的是（）。A.投資收益評估B.反應(yīng)評估C.工作行為評估D.結(jié)果評估【答案】C49、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立()。A.無固定期限勞動合同B.固定期限勞動合同C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同D.口頭協(xié)議【答案】D50、()是一種工作衡量技術(shù)，用以記錄一定條件下進(jìn)行的某種作業(yè)的要素的工作效率和時間并分析數(shù)據(jù)，從而得到按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成作業(yè)所需要的時間。A.方法研究B.時間研究C.作業(yè)研究D.工作研究【答案】B51、大學(xué)畢業(yè)生或其他剛踏入社會的青年最容易受到的歧視是（）。A.學(xué)歷、院校歧視B.性別歧視C.年齡歧視D.經(jīng)驗(yàn)歧視【答案】D52、根據(jù)《勞動合同法》,有權(quán)確認(rèn)勞動合同無效的是()。A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織B.用人單位的上級主管部門C.勞動合同履行地的勞動行政部門D.人民法院【答案】D53、下列情形中,沒有侵犯勞動者就業(yè)平等權(quán)的是()A.某公司提供的勞動合同文本中,約定女職工人耿3年內(nèi)不得結(jié)婚B.女大學(xué)畢業(yè)生小張?jiān)谶B續(xù)幾次成聘中:均因?qū)κ桥詻]有被聘用C.某公司招聘時,明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應(yīng)聘者D.某餐飲企業(yè)在招聘中,拒絕錄用一名患有乙肝的應(yīng)聘者【答案】D54、從薪酬的概念可知，薪酬的本質(zhì)是（）。A.有價勞動力B.明碼標(biāo)價商品貿(mào)易C.公平的交換或交易D.自我價值的體現(xiàn)【答案】C55、在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓(xùn)與開發(fā)區(qū)或中心進(jìn)行，為獲得先進(jìn)的操作技能、行政技能、顧客服務(wù)和消售技巧的培訓(xùn)與開發(fā)稱為（）。A.在崗培訓(xùn)與開發(fā)B.外部培訓(xùn)與開發(fā)C.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)D.在職培訓(xùn)與開發(fā)【答案】C56、（）認(rèn)為態(tài)度的形成是對利益或損失進(jìn)行衡量的過程。A.學(xué)習(xí)理論B.認(rèn)知一致性理論C.誘因理論D.得失理論【答案】C57、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。A.員工服務(wù)計(jì)劃B.企業(yè)健康保險計(jì)劃C.企業(yè)年金計(jì)劃D.彈性福利計(jì)劃【答案】D58、李某大學(xué)畢業(yè)后先后在甲企業(yè)和乙企業(yè)各工作6年（都未休假）。去年1月1日，李某跳槽到丙企業(yè)工作，則李某今年可以享受（）天帶薪年休假。A.5B.10C.15D.30【答案】B59、下列關(guān)于職位公告的說法錯誤的是（）。A.職位公告屬于內(nèi)部招募的方法B.職位公告是職業(yè)管理體系中的一個不可或缺的組成部分C.職位公告屬于外部招募的方法D.職位公告，就是指一個組織將在內(nèi)部出現(xiàn)的某個或某些職位空缺的信息，通過組織內(nèi)部的公告欄、出版物或者內(nèi)部網(wǎng)頁等媒介告知員工，要求對空缺職位感興趣的員工提出申請的一種做法【答案】C60、國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由四部分構(gòu)成，其中()為國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容。A.職業(yè)概況B.基本要求C.工作要求D.比重表【答案】C61、下列關(guān)于團(tuán)體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法，正確的是()。A.德爾菲技術(shù)是通過成員面對面的討論來做決策B.使用德爾菲技術(shù)的時候，團(tuán)體成員不需要匿名C.德爾菲技術(shù)最大的問題是難以克服人際沖突D.德爾菲技術(shù)是由蘭德公司最早使用的一種決策方法【答案】D62、相對于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點(diǎn)是A.便于收集有關(guān)任職資格的信息B.不影響被調(diào)查人員的正常工C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容D.適用于對腦力勞動要求較高的工作【答案】C63、企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)充方式不包括（）。A.企業(yè)新建項(xiàng)目應(yīng)按照國家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在項(xiàng)目投資中列支技術(shù)技能培訓(xùn)費(fèi)用B.企業(yè)更新設(shè)備，研制新產(chǎn)品時，應(yīng)預(yù)留一部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入折舊費(fèi)用項(xiàng)目C.企業(yè)工會年度內(nèi)按規(guī)定留成的工會經(jīng)費(fèi)中，應(yīng)有一定部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入工會預(yù)算掌握使用D.企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和項(xiàng)目引進(jìn)、研究開發(fā)新技術(shù)、試制新產(chǎn)品，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定從項(xiàng)目投入中提取職工技術(shù)技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，重點(diǎn)保證專業(yè)技術(shù)骨干、高技能人才和急需緊缺人才培養(yǎng)的需要【答案】B64、企業(yè)向員工支付的非貨幣報(bào)酬是（）。A.福利B.職位薪酬C.獎金D.年金【答案】A65、（2019年真題）職業(yè)技能等級一般分為（）個。A.4B.5C.6D.8【答案】B66、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工福利類別的說法，正確的是（）。A.企業(yè)補(bǔ)充福利屬于法定福利B.帶薪年休假屬于法定福利C.員工援助計(jì)劃屬于法定福利D.住房公積金屬于企業(yè)補(bǔ)充福利【答案】B67、（2015年真題）關(guān)于企業(yè)年金計(jì)劃特點(diǎn)的說法，正確的是（）。A.企業(yè)自愿，并自主選擇年金管理運(yùn)作方式B.政府對企業(yè)年金承擔(dān)直接責(zé)任C.企業(yè)年金不具有激勵作用D.企業(yè)年金的投資手段較為單一【答案】A68、我國從1994年開始使用“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”的概念，但是很多專家指出，這一概念掩蓋了我國的真實(shí)失業(yè)率狀況，它與國際通行的失業(yè)率概念存在很大差別。還有專家指出，我國的公共就業(yè)服務(wù)水平較差，不利于我國減少失業(yè)和促進(jìn)就業(yè)。關(guān)于我國當(dāng)前的勞動力市場狀況，很多專家也發(fā)表了各種看法，專家甲指出，中國當(dāng)前的勞動力市場分割嚴(yán)重，具有壟斷特征的大型國有企業(yè)與其他競爭性勞動力市場之間存在壁壘，不僅阻礙了人才的合理流動和國有企業(yè)的效率提升，而且導(dǎo)致國有企業(yè)員工拿著沒有道理的高薪二專家乙關(guān)注的則是勞動力市場歧視問題，該專家指出兩個事實(shí)：一是很多航空公司在招聘空姐時，對身高、容貌等提出了很多要求，但事實(shí)上，這些條件與空姐的工作職責(zé)其實(shí)并無太多的聯(lián)系，國外航空公司很少在招聘時提出這么苛刻的要求；二是一些企業(yè)由于曾經(jīng)遇到過來源于某些地區(qū)或?qū)W校的員工工作狀況不佳的情況，在招聘廣告中聲明不招來自某個地區(qū)或某所大學(xué)的人，這些都屬于歧視。根據(jù)以上資料，回答下列問題：下列關(guān)于公共就業(yè)服務(wù)的說法，正確的是()。A.公共就業(yè)服務(wù)有助于減少摩擦性失業(yè)B.公共就業(yè)服務(wù)對減少周期性失業(yè)具有顯著作用C.公共就業(yè)服務(wù)對降低員工的離職率有很大幫助D.公共就業(yè)服務(wù)主要針對的是季節(jié)性失業(yè)問題【答案】A69、現(xiàn)代整體的人力資源質(zhì)量明顯高于古代，這種情況反映的是人力資源的()。A.可變性B.能動性C.時效性D.社會性【答案】D70、《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定，縣級以上人民政府應(yīng)建立（）。A.失業(yè)預(yù)報(bào)制度B.失業(yè)許可制度C.失業(yè)預(yù)警制度D.失業(yè)證書制度【答案】C71、下列選項(xiàng)中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。A.公司業(yè)務(wù)部門B.大學(xué)同學(xué)會C.企業(yè)科室D.生產(chǎn)班組【答案】B72、心理學(xué)家提出的消除偏見的方法不包括（）。A.減少交流B.平等接觸C.創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境D.對抗刻板印象【答案】A73、采用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行團(tuán)體決策的基礎(chǔ)之一是需堅(jiān)持()的原則。A.各抒己見B.民主集中C.發(fā)揮想象力D.遲延評判【答案】D74、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B75、（）認(rèn)為態(tài)度的形成是對利益或損失進(jìn)行衡量的過程。A.學(xué)習(xí)理論B.認(rèn)知一致性理論C.誘因理論D.得失理論【答案】C76、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望能走出困境。A.收益分享計(jì)劃B.長期績效獎勵計(jì)劃C.特殊績效獎勵計(jì)劃D.改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃【答案】C77、在員工福利計(jì)劃實(shí)施方式中，員工可以按照自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域決定每種福利的多少，但總福利水平不變，這稱為（）。A.附加福利計(jì)劃B.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃C.核心福利計(jì)劃D.混合匹配福利計(jì)劃【答案】D78、下列選項(xiàng)中，關(guān)于約定勞動合同試用期的說法，正確的是（）。A.無固定期限勞動合同不得約定試用期B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期【答案】C79、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進(jìn)行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司可以隨時與李某終止勞動關(guān)系B.公司不得與李某終止勞動關(guān)系C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同,若李某不同意,公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動關(guān)系D.公司與李某未訂立書面勞動合同,雙方不存在勞動關(guān)系,也不存在終止勞動關(guān)系問題【答案】C80、A公司里一些新來的會計(jì)在結(jié)算每天的賬目時都會遇到一些技術(shù)問題，于是公司請某高校財(cái)會系的吳教授開發(fā)了一門培訓(xùn)課程。該課程設(shè)計(jì)良好，在講座的基礎(chǔ)上，輔以現(xiàn)實(shí)范例探討、員工與教授參與式商討。員工向經(jīng)理反映這次培訓(xùn)很有用，教授講解也很有趣，后來經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這些新會計(jì)在賬面結(jié)算上很少再出現(xiàn)錯誤。于是他決定：“既然有如此好的培訓(xùn)課程，那就讓財(cái)務(wù)部的所有人員參加，這對他們沒有壞處?！钡桥嘤?xùn)主管卻反對這一決定，他說：“即使是簡單培訓(xùn)也需要詳盡的規(guī)劃?！痹诼犕昱嘤?xùn)主管的詳細(xì)陳述后，經(jīng)理要求培訓(xùn)主管盡快制定出公司的培訓(xùn)規(guī)劃。A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.工作行為評估D.結(jié)果評估【答案】A多選題（共40題）1、屬于我國企業(yè)法定用工形式的是()。A.非全日制用B.勞務(wù)派遣用工C.勞動合同用工D.勞務(wù)用工E.租借用工【答案】ABC2、以下員工對工作表達(dá)不滿的方式，具有破壞性的是（）。A.辭職B.提建議C.忽視D.忠誠E.偷竊【答案】AC3、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個工人單獨(dú)拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨(dú)拉時的一半A.這種現(xiàn)象的發(fā)生和團(tuán)體規(guī)模有關(guān)B.在我圍改革開放以前,這種現(xiàn)象在組織中普遍存在C.這種現(xiàn)象發(fā)生時,個體的成績通常是被單獨(dú)計(jì)算的D.團(tuán)體中的責(zé)任分擔(dān)是這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因之【答案】ABD4、依據(jù)我國《勞動法》的規(guī)定，不屬于用人單位享有的權(quán)利的是（）。A.隨時要求勞動者延長工作時間B.勞動用工權(quán)C.依法解除勞動合同D.扣押勞動者身份證件E.要求工人不得加入某些合法的社團(tuán)組織【答案】AD5、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個工人單獨(dú)拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨(dú)拉時的一半A.導(dǎo)致員工降低努力程度,從而使得工作效率下降B.導(dǎo)致團(tuán)體成員之間產(chǎn)生矛盾C.導(dǎo)致本來工作很努力的成員也降低努力程度D.導(dǎo)致個別成員承擔(dān)更多的工作【答案】AC6、若讓參與實(shí)驗(yàn)的學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體決策，則下列說法中，正確的是（）。A.團(tuán)體決策可能會壓制個人的獨(dú)立批評的思考能力B.團(tuán)體決策耗費(fèi)時間少C.如果控制整個團(tuán)體決策大趨勢的少部分人能力平庸，則無法產(chǎn)生高質(zhì)量的決策D.如果以決策的創(chuàng)造性為評價指標(biāo)，相對于個人決策，團(tuán)體決策效果更好【答案】ACD7、典型福利計(jì)劃包括（??）。A.彈性福利計(jì)劃B.指定服務(wù)計(jì)劃C.企業(yè)年金計(jì)劃D.收益分享計(jì)劃E.企業(yè)健康保險計(jì)劃【答案】ABC8、在實(shí)施招募活動的過程中,招募者需要特別注意的是（）A.要善于交談、溝通B.要注重儀表C.要熱情和禮貌D.要重點(diǎn)提供有利信息E.要提供充分的、真實(shí)的信息【答案】C9、對員工進(jìn)行工作績效評價時，可選擇的考核主體有（）。A.上級B.下級C.專家D.同事E.員工自己【答案】ABD10、關(guān)于團(tuán)體凝聚力的說法，正確的是()。A.相處的時間和團(tuán)體的凝聚力沒有關(guān)系B.加入一個團(tuán)體的難度越大，這個團(tuán)體的凝聚力就越小C.團(tuán)體的規(guī)模越大，凝聚力往往可能會越小D.團(tuán)體遇到的外在威脅越大，凝聚力往往越小E.團(tuán)體的同質(zhì)性越高，凝聚力往往會越大【答案】C11、成為異質(zhì)性資源必須具備的四個特性為（）。A.有價值性B.稀缺性C.難以替代性D.難以模仿性E.競爭性【答案】ABCD12、下列關(guān)于競業(yè)限制的說法，正確的是()。A.當(dāng)事人在勞動合同或者保密協(xié)議中約定了競業(yè)限制和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，勞動合同解除或者終止后，因用人單位的原因?qū)е?個月未支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，勞動者請求解除競業(yè)限制約定的，人民法院應(yīng)予支持B.在競業(yè)限制期限內(nèi)，用人單位請求解除競業(yè)限制協(xié)議時，人民法院應(yīng)予支持C.在競業(yè)限制期限內(nèi)，用人單位請求解除競業(yè)限制協(xié)議的，在解除競業(yè)限制協(xié)議時，勞動者請求用人單位額外支付勞動者3個月的競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，人民法院?yīng)予支持D.在競業(yè)限制期限內(nèi)，勞動者請求解除競業(yè)限制協(xié)議時，人民法院應(yīng)予支持E.勞動者違反競業(yè)限制約定，向用人單位支付違約金后，用人單位要求勞動者按照約定繼續(xù)履行競業(yè)限制義務(wù)的，人民法院應(yīng)予支持【答案】ABC13、在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時期，網(wǎng)絡(luò)工程師勞動力市場出現(xiàn)了勞動力短缺，而與此同時有許多低技能勞動者卻找不到工作。下列描述中，正確的是()。A.優(yōu)等勞動力市場出現(xiàn)勞動力供給短缺，而次等勞動力市場上出現(xiàn)勞動力過剩，兩種現(xiàn)象共存是正常的B.勞動力市場上的信息傳播受到了阻礙C.如果勞動力流動是充分的，則優(yōu)等勞動力市場和次等勞動力市場上的供求狀況應(yīng)當(dāng)是一致的D.網(wǎng)絡(luò)工程師處于內(nèi)部勞動力市場，而失業(yè)者處于外部勞動力市場E.次等勞動力市場上的勞動者不能進(jìn)入優(yōu)等勞動力市場的主要障礙在于技能不足【答案】A14、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.視聽法B.案例研討法C.操作示范法D.講授法【答案】ACD15、培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的組織分析包括的因素有（）。A.組織支持B.公司戰(zhàn)略C.人員技能、能力和綜合素質(zhì)D.培訓(xùn)需求調(diào)查E.可獲得的培訓(xùn)資源【答案】AB16、在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時，人員分析包括的主要內(nèi)容有()。A.培訓(xùn)資源分析B.組織目標(biāo)分析C.工作績效評估分析D.人員技能、能力和綜合素質(zhì)分析E.培訓(xùn)與開發(fā)調(diào)查分析【答案】CD17、下列勞動者的收入中,屬于工資范圍的是()A.勞動者在端午節(jié)期間加班獲得的報(bào)酬B.企業(yè)支付勞動者勞動保護(hù)方面的費(fèi)用C.企業(yè)支付勞動者的生活困難補(bǔ)助費(fèi)D.企業(yè)支付勞動者的年終獎金E.勞動者在雜志上發(fā)表文章獲得的稿費(fèi)【答案】AD18、工作研究中的方法研究運(yùn)用的主要技術(shù)包括（）。A.過程分析B.作業(yè)分析C.時間分析D.動作分析E.心理分析【答案】ABD19、為了使面談的說服效果更好，人力資源部長可以采取的做法是（）。A.在較早的時候就透露一些可能進(jìn)行的變革的信息B.讓員工對公司的發(fā)展變革進(jìn)行討論C.秘密地進(jìn)行變革的取證和決策的過程D.不向員工透露任何信息，防止員工阻擾【答案】AB20、下列關(guān)于價值觀的描述，正確的是()。A.價值觀是人們關(guān)于事物重要性的觀念，是依據(jù)客體對于主體的重要性，對客體進(jìn)行價值評判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)B.從主體角度考慮，價值觀既是一種個體現(xiàn)象，也是一種社會現(xiàn)象，還是一種文化現(xiàn)象C.從表現(xiàn)形式來看，價值觀既是外顯的也是內(nèi)隱的D.價值觀要比態(tài)度更具體、更形象E.多數(shù)研究者認(rèn)為價值觀對行為具有解釋、預(yù)測和導(dǎo)向的作用【答案】ABC21、與異質(zhì)性團(tuán)體相比，同質(zhì)性團(tuán)體的優(yōu)勢有()。A.成員之間易于相處B.容易促進(jìn)團(tuán)體的變革C.決策質(zhì)量高D.成員之間易于分享信息E:決策時能夠提出更多有效的建議【答案】AD22、失業(yè)的類型包括（）。A.摩擦性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)D.政策性失業(yè)E.周期性失業(yè)【答案】ABC23、E公司是一個民營企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動定額,并加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請來了專家進(jìn)行咨詢。A.工作壓力源B.生活壓力源C.社會壓力源D.環(huán)境壓力源【答案】ABC24、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。A.在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供員工一張?zhí)厥獾男庞每ㄒ宰孕匈徺I福利B.為員工提供一系列企業(yè)認(rèn)為所有員工都必須擁有的福利項(xiàng)目的福利組合,員工可根據(jù)自己的偏好選擇,或者提高一種核心福利項(xiàng)目的保障水平C.員工可以按自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域中決定每種福利的多少,并可突破總福利水平D.企業(yè)為員工提供一些標(biāo)準(zhǔn)的福利項(xiàng)目組合,員工可自由選擇不同組合,但不能自行構(gòu)建福利組合【答案】ABD25、在閱讀了一些相關(guān)書籍之后,人力資源部召開了一次各部門經(jīng)理會議,要求企業(yè)內(nèi)各部門按照規(guī)定的格式自己編寫職位說明書。各部門經(jīng)理在會后紛紛將編寫職位說明書的任務(wù)指派到各個員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回,發(fā)現(xiàn)有的部門將所有的職位都進(jìn)行了描述,填寫得過于詳細(xì),沒有抓住重點(diǎn);有的部門填寫得過于簡單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說明書統(tǒng)一了格式,進(jìn)行簡單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導(dǎo)作用,但是沒有達(dá)到預(yù)期的效果。A.實(shí)施工作分析的流程是什么B.工作分析的必要性C.工作分析對本部門的影響D.在工作分析實(shí)施中自己的責(zé)任【答案】BCD26、關(guān)于績效考核主體的說法,正確的是()。A.由被評值者的上級對員工進(jìn)行考核是企業(yè)中最常用的方法B.員工通常不太樂意反映他們對上級管理者工作的看法C.員工通常把最好的一面展現(xiàn)給主管,而對于同事則表現(xiàn)得較為真實(shí)D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績效評估可以增強(qiáng)績效評佔(zhàn)的公正性E.在自評中員工通常對自己過于嚴(yán)格【答案】ABCD27、外國人在中國就業(yè)必須具備的條件是()A.年滿16周歲,身體健康B.無犯罪記錄C.有確定的聘用單位D.已辦理社會保險登記E.具有從事其工作所必需的專業(yè)技能和相應(yīng)的工作經(jīng)歷【答案】BC28、關(guān)于工作滿意度的說法，正確的是（）。[2012年真題]A.工作滿意度是單維的而不是多維的B.良好的工作環(huán)境能夠提高員工的工作滿意度C.可以用員工在一個維度上的高滿意度來抵消其在另一個維度上的低滿意度D.員工的人格特征會影響員工的工作滿意度E.工作挑戰(zhàn)性和工作滿意度呈“U”型關(guān)系【答案】